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  • 客服

  • 台州 | 10年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 指导管理工程部全体下属员工,确保日常运营事务按时处理,满足宾客预期。 执行日常巡检工作,制定并落实相应整改措施,保障设施设备完好运行。 维护系统高效运转,确保能够快速、妥善响应宾客的日常需求。 制定排班表、休假计划及法定节假日排班方案,实现人力资源的高效配置。 规划并落实常态化的预防性维护计划。 妥善保管与部门高效运营相关的所有资料,包括蓝图、图纸、操作手册、维修记录及工作日志等。 维持必要的库存储备,保障部门达到最佳运营效率。 与采购部及供应商对接协作,确保以最具竞争力的价格采购到优质的工程物资。 监控能耗成本与用量数据,制定并推广节能降耗方案。 监督酒店外包承包商的作业质量,确保其符合双方约定的标准要求。 确保面向宾客与员工的安全及应急程序,达到或超越行业公认标准,且符合当地法律法规要求。 编制、监督并管控酒店年度维修保养预算。 保障部门内部管理工作高效有序,按时编制并提交运营报告。 依据现行员工管理制度,完成员工的选拔、培训、考核及奖励工作。 对下属员工开展指导、咨询、纪律管理及能力培养工作。 确保预防性维护计划持续落地执行,并跟进落实情况。 协助建立库存管理流程及管控机制。 确保所有部门报告及表单准确、按时填报完成。 参加各类专业技术技能培训。 确保全体员工遵守酒店内部规章制度。 带头并督促全员遵守各项政策流程及员工手册的规定。 妥善保管各类记录档案,满足法律及政府监管部门的要求。 概述 与酒店同事保持良好协作关系,助力提升酒店团队士气与凝聚力。 遵照总经理的安排,完成其他交办的工作任务。 密切关注工程领域的行业发展动态,向区域总经理提出合理的意见与建议。 全面掌握健康安全、消防及各类应急处理程序。 保持高标准的个人卫生、着装规范、仪容仪表及行为举止。 在任何代表酒店形象的场合,均展现出专业、礼貌的职业素养。 按照上级主管要求,准时参加各类会议及培训活动。 确保所有工作活动的开展诚实合规、符合职业道德,且严格遵守法律规定。 确保所有工作活动的开展诚实合规、符合职业道德,严格遵守当地法律法规及劳动法相关规定。 绩效评估标准 宾客意见与投诉的数量及类型 客房、公共区域及后勤区域的设施状况 员工培训与发展情况 部门开支控制在预算范围内的执行情况
  • 三亚 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
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    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    Atlantis Sanya is seeking a Director of Learning and Development (Director,Training) to take full charge of the overall management of training operations, including department-specific training, curriculum development, course delivery, and daily training management. We invite qualified candidates with relevant expertise to apply. The key requirements are as follows: 1. Possess at least 10+ years of progressive experience in learning and development or training management, with a proven track record in luxury brand hotels, large-scale theme parks, or professional training consulting firms. Experience in the hospitality, tourism, or cultural and entertainment industry is highly preferred. 2. Demonstrate comprehensive capabilities in end-to-end training management, including designing and optimizing training systems, developing targeted courses for different departments (e.g., guest services, operations, F&B, attractions), delivering high-quality training programs, and evaluating training effectiveness. 3. Fluent in both spoken and written English, with excellent cross-cultural communication skills. Able to independently draft English training materials and conduct bilingual training sessions. 4. Strong leadership and team management skills, with the ability to build and lead a professional training team, drive training initiatives, and align training strategies with business development goals. 5. Outstanding strategic thinking and problem-solving abilities. Deeply understand the training needs of the hospitality and tourism industry, and be able to develop practical training solutions to improve team performance and service quality. 6. Possess a professional image and demeanor, with strong interpersonal skills and a patient, meticulous work attitude. Able to collaborate effectively with cross-functional departments (operations, human resources, marketing, etc.) to promote training work smoothly. 7. Familiar with the latest trends in corporate learning and development, proficient in using modern training tools and digital learning platforms is an advantage. 8. Know Atlantis Brand and the Brand philosophy, with a high sense of responsibility, strong pressure resistance, and a result-oriented work style. We are looking for someone who strives to go the “extra mile” to exceed expectations and whom has a true passion for people and the hospitality industry! If this sounds like you, we would love to hear from you.
  • 财务总监

    3万-4万
    上海-静安区 | 10年以上 | 大专 | 食宿面议
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    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    对各部门主管提供必要财务规范从而完成酒店的财政目标。Provide necessary financial support to Department Heads to facilitate theachievement of the hotel’s financial targets.作为一个管理委员会成员,参与所有运营、财务和营销决策。在必要时,从酒店运营中发现机遇和完善程序,提高盈利能力和协助和建议。As a member of the Executive Committee,partake in all operational, financial and marketing decisions. Investigateopportunities and implement procedures for improved profitability and assistand advise where necessary in hotel operations.同时代表经营者和所有者,控管酒店的资产、负债、收入和支出,并管理、领导酒店并对财政业绩负责任。Maintain control over the Hotel’s assets, liabilities, income and expenditureon behalf of both the Operator and Owner and provide management, leadership andaccountability for the financial performance of the hotel实现万豪与业主的协调,准时且及时作酒店监管责任报告。Assistand support the Hotel Director of Finance in maintaining control over incomeexpenses, assets and liabilities of the Hotel.
  • 行政总厨

    2.5万-3.5万
    长沙 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 步行距离宿舍
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:在餐饮部管理团队中积极工作,与餐饮总监共同推进厨房及行政工作协助各部门厨师完成菜单、摆盘、成本控制.管理厨房,使其以一个经济的方式达到高效和统一遵守万豪FSQM操作指南.制定严格的厨房策略,食品和员工的清洁,这将有助于防止任何潜在的卫生问题与各部门领导沟通新想法,新思路,可以增加销售,降低成本或增强厨房的操作能力在任何时候都要为厨房员工树立一个自信,充满活力的领导形象。岗位要求:有5年以上同星级厨房管理工作经验。非常了解湖南文化和湖南市场!至少2年在奢华品牌酒店厨房管理岗任职经验且至少3年以上行政总厨任职经验熟悉厨房及万豪集团FSQM, BSA等专业知识,熟练使用电脑,具备使用厨房专业英语的沟通和工作能力。掌握熟悉厨房管理、服务流程和质量标准。具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 运营副总

    4万-6万
    北京 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据集团整体战略,制定年度及中长期运营目标与计划,推动运营体系持续优化; 2.主导各分公司建立并完善酒店运营标准化体系,包括服务体系、管理流程、质量标准等; 3.定期审查各分公司的经营数据,分析各运营指标,制定改进方案并跟踪落实; 4.主持重大运营会议的筹备与决策,协调解决各分公司的紧急运营问题; 5.监督客户服务标准的执行,定期检查各分公司的服务质量; 6.推进客户满意度提升计划,处理重大客户投诉与危机事件,维护品牌声誉。 岗位要求: 1.拥有10年以上国际或国内知名品牌的酒店运营管理或销售管理经验,有同时负责多家酒店运营经历者优先; 2.熟悉酒店各运营部门业务流程,能根据行业特点整合资源,优化运营模式; 3.具有清晰的酒店经营管理思路,高度的工作激情及流程质量改善意识,极强的目标意识和质量洞察能力,责任感强; 4.极强的沟通协调、团队管理和资源整合能力,优秀的策略撰写和提案能力。
  • 客房经理

    6.5千-7.5千
    无锡 | 10年以上 | 大专
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    • 带薪年假
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    • 领导好
    • 包吃
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有10年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 酒店总经理

    1.5万-2万
    佛山 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常经营管理工作,制定并执行年度经营计划,确保完成各项经营指标 2、建立健全酒店管理体系与规章制度,优化运营流程,提升服务品质与客户满意度 3、统筹酒店市场营销策略,开发维护客户资源,提升酒店品牌影响力与市场占有率 4、负责成本控制与预算管理,分析经营数据,制定改进方案以提高盈利能力 5、组建并管理高效团队,负责员工培训、绩效考核及人才梯队建设 6、处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店安全运营与良好形象 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关行业8年以上高层管理经验,有成功运营案例者优先 2、精通酒店运营全流程,熟悉餐饮、客房、前厅等核心部门管理要点 3、出色的商业敏锐度与市场洞察力,能独立制定并执行经营策略 4、卓越的领导力与团队管理能力,擅长跨部门协作与资源整合 5、具备优秀的财务分析能力与成本控制意识,熟悉酒店预算编制 6、抗压能力强,能适应高强度工作,善于处理复杂突发事件
  • 郑州 | 10年以上 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    要求炒菜基本功扎实,出品速度快
  • 南京 | 10年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、主持工程部强电、暖通相关维修保养工作。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;10年以上同岗位工作经验。 2、必须熟练掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。 6、精于强电、暖通相关技术,熟悉酒店工程设施设备,能接受中夜班。
  • 郑州 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    要求踏实做事!出品速度快!
  • 上海 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    As the Senior Director of Commercial Pre-Opening Greater China (GC), you will lead the end-to-end commercial preparation for all new hotel openings across multiple brands and sub-regions. You are accountable for establishing standardized operating frameworks and cross-functional collaboration mechanisms to ensure timely completion of all pre-opening commercial activities, while laying a solid foundation for post-opening performance.   Your day to day Strategic Leadership: Develop and continuously optimize commercial pre-opening frameworks for multi-brand portfolio Establish scientific project evaluation models for optimal resource allocation Define KPIs and monitor regional project progress Project Execution Manage multiple parallel pre-opening projects using professional PM methodologies Develop and maintain project management tools (timeline tracking, risk assessment) Ensure a fully on-time completion of critical milestones Proactively identify and resolve project bottlenecks Cross-functional Collaboration Establish corporate-level pre-opening coordination mechanisms Ensure seamless alignment between key business functions Drive solutions for cross-functional challenges Quality Assurance Implement digital dashboards for real-time project monitoring Conduct regular post-mortems to improve opening efficiency Provide on-site support for strategic flagship opening Talent Development Build career pathways for commercial pre-opening managers/specialists Develop future commercial leaders through high-impact projects Establish knowledge management system to capture best practices   What we need from you Technical Expertise Mastery of hotel commercial systems (IHG systems preferred) Advanced data analysis and decision-making capabilities Professional project management certification preferred (e.g., PMP) Management Competencies Standardization and process optimization mindset Exceptional cross-functional coordination skills Proven ability to deliver complex projects under pressure Track record of managing ≥25 parallel projects Leadership Attributes Balanced strategic thinking and execution focus Talent identification and development aptitude Ability to align short-term targets with long-term objectives
  • 上海-浦东新区 | 10年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责:This role provides guidance to the Holiday Inn Express hotel sales team within the assigned area aim to drive hotel performance by fully utilizing corporate resources, lead and support hotel sales team on strategic business planning and execution of sales plans and segment strategies which ultimately stimulate business demand and achieve ongoing enhancement in revenue growth for both new opening and operating hotels. Your day to day● Works closely with Regional General Managers, VP Operations / Regional Director of Operations, General Managers and hotel Directors of Sales to conduct business reviews and develop sales strategies and tactics which support revenue maximization, enhancement of brands and returns to owners, shareholders and franchisees for new and existing hotels.● Reviews sales budgets and allocated expenditures to ensure most effective use of funds available to support business objectives.• Work with Brand Marketing Managers on special projects and new opening initiatives which include brand promotional campaigns, customer events, customer insight survey etc.● Facilitator of DOS Boot Camp Certification and provide the area to improve the technical skills and knowledge of IHG System, not limit to sales but also revenue system. ● Identify high potential talents for development in the assigned area. Ensure that there are Personal Development Plans for the individuals and the plans are well executed.任职资格:What we need from you● Bachelor degree or equivalent degree in Marketing, Business or Commerce● Managing multi-property commercial performance in a recognized international hotel company ● Experience with multi-brand entity preferred.● Good understanding on the capability of Essential Hotel’s Sales and Revenue● Ability to analyze, interpret and extract trends from data, ways of landing central strategies ● Provide Guidance based on area goals and objectives and sets performance targets for hotels● A strong leader, able to act as a role model
  • 沧州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    房地产综合开发 | 500-999人
    • 投递简历
    1、负责进行公司市场战略规划,制定公司的市场总体工作计划,提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案; 2、组织和监督实施年度市场推广计划; 3、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据; 4、制定公司整体公关策略及危机公关的应对处理; 5、建立完善市场部工作流程以及制度规范; 6、制定市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制以及完善激励考核制度; 7、管理市场团队,并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。 任职资格: 1、专科以上学历; 2、五年市场营销工作经验,在相关企业任职市场总监三年以上; 3、具备很强的策划能力,熟悉各类媒体运作方式,有大型市场活动推广成功经验; 4、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力; 5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。 6、女性优先,形象气质较好;
  • 餐饮总监

    2万-3万
    沧州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    房地产综合开发 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位要求 1.通晓中、西餐烹饪知识包括食品准备及原材料加工、烹饪制作知识等。 2.具有酒店预算管理知识,能够编织餐饮部预算。能够在预算规定的范围内开展各项具体活动。 3.精通市场推销技巧,善于开展饮食产品、设施和范围等推销活动;具有设计、安排和实施销售活动的能力。 4.具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力。 5.善于同其他部门沟通与合作,具有解决部门财务、人事、工程设备、公共卫生等方面问题的能力。 6.具有与餐饮业有关人士进行联系的能力,大专以上文化程度。
  • 无锡 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略,包括品牌推广、市场调研、销售策略等,确保完成年度营收目标; 2、统筹管理酒店线上线下营销渠道,包括OTA平台、各新媒体渠道等,提升酒店曝光率和市场份额; 3、策划并组织实施各类营销活动、促销方案及会员计划,提高客户粘性和复购率; 4、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场分析报告,为管理层提供决策支持; 5、维护与政府机构、行业协会、媒体及重要客户的合作关系,拓展潜在商业机会; 6、管理市场营销团队,制定绩效考核标准,提升团队专业能力和工作效率。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,3年以上同岗位管理经验,熟悉高端酒店、度假酒店的市场运作模式; 2、具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能独立制定并落地营销策略; 3、出色的沟通协调能力及商务谈判技巧,能高效整合内外部资源,可直接开发客户; 4、熟练使用办公软件及数据分析工具,对数字化营销有深入理解; 5、具备优秀的团队管理能力,责任心强,能承受高强度工作压力。
  • 厦门 | 10年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 六险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 奖金丰厚
    其他 | 2000人以上
    • 投递简历
    【职位描述】 主要目的 店铺经理是精品店的负责人,要保证精品店顺利和正常的运作,确保店铺形象符合品牌要求、员工行为遵照公司标准。在带领团队达成销售目标的同时,持续发展与现有客户的关系,拓展潜在新客户。 …………………………………………………………………………………………………………. 主要职责 ▪ 管理精品店员工 ➢ 决定员工工作量和任务优先次序,进行任务授权、监督和评估员工表现,并主动采取改进性和加强纪律的行为。 ➢ 激励员工建立有凝聚力和高效的团队。 ➢ 权衡现有员工的工作量,预估和明确地表达招聘需求。 ➢ 通过在店培训支持及监督新员工,不断改善现有员工的能力和态度。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 管理精品店销售 ➢ 引导和激励销售人员完成管理层制定的月度及年度销售目标、特殊品类销售目标、高级珠宝销售目标。 ➢ 制定及实施行动计划,着重改善销售人员的作品知识、销售技巧和服务态度。 ➢ 制定各销售人员的销售目标(金额及作品类型),跟进个人发展计划。 ➢ 实施零售部门制定的政策,例如折扣政策、礼品安排及使用、一般支出等。 ➢ 收集精品店活动后的结果及外界因素对生意可能产生影响的相关信息,提交管理层,例如本地政治和经济信息、市场活动、竞争者活动及业务表现等。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 建立和管理与客户间的关系 ➢ 提供优质的客户服务,发扬及推行CEB和MCT规范的所有细节,以公司CRM的“GOAL”为标准进行客户管理。 ➢ 协助销售顾问建立和维持与VIP的良好关系。 ➢ 通过第三方合作关系和本地机构发掘新的客户。 ➢ 通过分析客户反馈和跟进服务来管理客户数据库。 ➢ 主动与业主方沟通,及时获得业主方动态信息以及促销活动内容,最大限度争取资源提升店铺业绩。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 管理精品店营运 ➢ 指导店主管计划、安排和指挥全面的精品店日常运营;协调时间、排班和员工调配;建立工作流畅;批准账单/支出;整理记录;安排设备的保养等。 ➢ 对需要帮助的员工提供信息、建议并协助他们解决问题。 ➢ 监督精品店日常营运,确保零售部门和运营团队制定的精品店运营策略在店铺得以有效实施。 ➢ 保证店铺作品安全,并且及时了解店铺作品状态确保满足销售的需求。 ➢ 确保店铺员工的健康和安全。 ➢ 合理安排售后专员工作,确保售后工作有序;严格按照公司流程处理客户投诉,处理突发情况,制定预警机制,及时向公司售后部门报告。 ➢ 关注库存结构,提出合理建议,改善库存结构和销售节奏。 【任职要求】 任职要求 • 大专及以上学历 • 良好的中英文听说读写能力 • 较强的人员管理及营运管理能力 • 对销售流程及客户行为有全面的了解 经验要求 • 5年以上的团队管理经验 • 10年以上奢侈品销售经验,有国际奢侈品珠宝腕表品牌工作经验者优先 • 具有良好的客户关系管理能力和成功维护VIP客人的经验 • 有跨部门合作的经验 职位胜任力 • 优秀的人员管理能力 • 以业务及服务为导向 • 出色的客户关系管理能力,能够带领团队改善客户维护的效果 • 注重细节,高效准确 • 能够解释数据并将这些信息转化为行动计划 • 出色的执行力 • 能够高效地与不同部门沟通合作 • 能够与潜在客户建立并维护良好的关系 • 较强的问题解决能力 其他要求 • 积极的工作态度,良好的团队合作能力 • 对市场变化敏感,能够创造性思维 • 对奢侈品行业有深刻的了解
  • 福州 | 10年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 六险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 奖金丰厚
    其他 | 2000人以上
    • 投递简历
    【职位描述】 主要目的 店铺经理是精品店的负责人,要保证精品店顺利和正常的运作,确保店铺形象符合品牌要求、员工行为遵照公司标准。在带领团队达成销售目标的同时,持续发展与现有客户的关系,拓展潜在新客户。 …………………………………………………………………………………………………………. 主要职责 ▪ 管理精品店员工 ➢ 决定员工工作量和任务优先次序,进行任务授权、监督和评估员工表现,并主动采取改进性和加强纪律的行为。 ➢ 激励员工建立有凝聚力和高效的团队。 ➢ 权衡现有员工的工作量,预估和明确地表达招聘需求。 ➢ 通过在店培训支持及监督新员工,不断改善现有员工的能力和态度。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 管理精品店销售 ➢ 引导和激励销售人员完成管理层制定的月度及年度销售目标、特殊品类销售目标、高级珠宝销售目标。 ➢ 制定及实施行动计划,着重改善销售人员的作品知识、销售技巧和服务态度。 ➢ 制定各销售人员的销售目标(金额及作品类型),跟进个人发展计划。 ➢ 实施零售部门制定的政策,例如折扣政策、礼品安排及使用、一般支出等。 ➢ 收集精品店活动后的结果及外界因素对生意可能产生影响的相关信息,提交管理层,例如本地政治和经济信息、市场活动、竞争者活动及业务表现等。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 建立和管理与客户间的关系 ➢ 提供优质的客户服务,发扬及推行CEB和MCT规范的所有细节,以公司CRM的“GOAL”为标准进行客户管理。 ➢ 协助销售顾问建立和维持与VIP的良好关系。 ➢ 通过第三方合作关系和本地机构发掘新的客户。 ➢ 通过分析客户反馈和跟进服务来管理客户数据库。 ➢ 主动与业主方沟通,及时获得业主方动态信息以及促销活动内容,最大限度争取资源提升店铺业绩。 ………………………………………………………………………………………………… ▪ 管理精品店营运 ➢ 指导店主管计划、安排和指挥全面的精品店日常运营;协调时间、排班和员工调配;建立工作流畅;批准账单/支出;整理记录;安排设备的保养等。 ➢ 对需要帮助的员工提供信息、建议并协助他们解决问题。 ➢ 监督精品店日常营运,确保零售部门和运营团队制定的精品店运营策略在店铺得以有效实施。 ➢ 保证店铺作品安全,并且及时了解店铺作品状态确保满足销售的需求。 ➢ 确保店铺员工的健康和安全。 ➢ 合理安排售后专员工作,确保售后工作有序;严格按照公司流程处理客户投诉,处理突发情况,制定预警机制,及时向公司售后部门报告。 ➢ 关注库存结构,提出合理建议,改善库存结构和销售节奏。 【任职要求】 任职要求 • 大专及以上学历 • 良好的中英文听说读写能力 • 较强的人员管理及营运管理能力 • 对销售流程及客户行为有全面的了解 经验要求 • 5年以上的团队管理经验 • 10年以上奢侈品销售经验,有国际奢侈品珠宝腕表品牌工作经验者优先 • 具有良好的客户关系管理能力和成功维护VIP客人的经验 • 有跨部门合作的经验 职位胜任力 • 优秀的人员管理能力 • 以业务及服务为导向 • 出色的客户关系管理能力,能够带领团队改善客户维护的效果 • 注重细节,高效准确 • 能够解释数据并将这些信息转化为行动计划 • 出色的执行力 • 能够高效地与不同部门沟通合作 • 能够与潜在客户建立并维护良好的关系 • 较强的问题解决能力 其他要求 • 积极的工作态度,良好的团队合作能力 • 对市场变化敏感,能够创造性思维 • 对奢侈品行业有深刻的了解
  • 上海 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 年度薪资调整
    • 节假日加班费
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    集中式长租公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责 日常事务统筹:扫清事务障碍,比如精准规划总裁的会议、差旅、商务接待等日程,确保行程无冲突;同时跟进总裁下达的各项指令,协调跨部门资源推进任务落地,并定期反馈执行进度,还需负责总裁相关文件的起草、审核、归档,以及会议纪要的撰写与决议跟进。 战略决策支持:要主动收集行业动态、政策法规和企业内部经营数据,整理成简报或专项报告供总裁决策参考;部分情况下还会参与集团重大项目、并购案或战略规划的前期调研,协助总裁梳理方案思路,甚至提出针对性意见。 内外关系协调:对内是高层与各部门的沟通桥梁,在授权下协调解决部门间的协作矛盾,保障企业整体目标推进;对外则常代表总裁对接政府机构、合作伙伴、媒体等,参与商务洽谈、维护合作关系,同时规范完成重要访客的接待工作,维护企业形象。 保密与应急处理:因长期接触企业战略、财务数据等核心机密,需严格遵守保密制度;遇到突发危机事件时,协助快速梳理应对思路,协调相关部门落实应急方案,降低企业损失。 岗位核心要素:综合素养方面:需具备极强的执行力和时间管理能力,能高效处理多线事务;同时要拥有敏锐的洞察力,可从繁杂信息中提炼关键内容,为决策提供助力。 沟通协作方面:不仅要擅长口头与书面表达,确保信息传递准确,还需具备出色的跨部门、跨场景协调能力,能应对不同对象的沟通需求。 职业素养方面:保密意识是核心要求,此外还需有高度的责任心和抗压能力,以应对高层工作的高强度和突发性。
  • 中医美容师

    1.5万-2万
    深圳 | 10年以上 | 本科
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、运用中医诊断方法进行体质辩证,据此给出个性化美容方案,涵盖项目选择及日常饮食、作息调理建议。服务中耐心答疑,处理反馈,提升顾客满意度。 2、熟练运用中医美容技术,像中药面膜、穴位按摩、艾灸拔罐等,开展面部和身体护理。操作前后检查工具设备安全,定期清洁消毒。依据顾客反应调整护理方案,确保达到最佳效果。 3、深入了解公司中医美容产品,包括中药护肤品、保健产品等。通过专业讲解和案例分享,向顾客推荐合适产品,助力销售。积极参与促销活动,为顾客提供咨询,引导参与,完成销售目标。 4、保持护理区域整洁,营造有中医文化氛围的环境。定期盘点美容产品、中药材、工具等物资库存,及时反馈,协助补充,保障物资合理使用与妥善存储。 5、参与公司组织的培训讲座提升专业素养,在店内通过多种方式向顾客普及中医美容知识、理念及优势,增强顾客对中医美容服务的认可与信赖。 任职要求 1、持有护士资格证或康复理疗师证,具备扎实的护理与美容专业知识。 2、3年及以上,熟练操作美容仪器,有丰富美容护理经验,经培训掌握医疗美容项目操作技能。 3、沟通与服务意识强,工作认真负责,学习及应变能力出色。
  • 上海 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 年度薪资调整
    • 节假日加班费
    • 法定三薪
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    集中式长租公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    1、战略规划:制定公司财务战略,统筹融资、投资、经营全局性规划及落地执行。 2、成本管控:主导财务核算及战略成本管理(含盈亏平衡、固定/变动成本、资金时间成本、项目周期成本优化)。 3、风控体系:搭建财务风险防控体系(资金/税务/合规),完善内控制度及人员管理规范。 4、资金管理:统筹公司资金调配与现金流预警,动态管理收支平衡,提升闲置资金收益。 5、预算管理:统筹全面预算体系,强化过程监控与激励机制,健全财务预警及跟踪机制。 6、税务筹划:主导税务合规设计,优化全税种筹划方案,参与投融资税务架构规划。 7、政策对接:维护外部关系(银行/税务等),解读财政政策并及时提供决策支持。 8、经营分析:负责多维财务指标分析(运营/盈利/流动性),输出月报。 9、投融管理:统筹各业务板块投前测算、投融资执行及投后退出全周期闭环管理。 任职要求: 1、本科及以上学历,财务/金融相关专业,持有CPA、ACCA等证书优先; 2、5年以上同岗位工作经验,长租行业经验优先,主导过2个以上重资产公寓项目全周期财务管理; 3、具有较强强团队管理及跨部门协调能力,具备业务谈判与决策推动力。
  • 财务经理

    5千-1万
    南京 | 10年以上 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、全面负责财务部门的日常管理工作,包括会计核算、成本控制、预算编制及财务分析等; 2、审核酒店各项财务收支,确保资金使用的合规性和合理性; 3、编制月度、季度及年度财务报表报告及各类预算,并定期向河海大学资产公司、本酒店管理层及金陵酒管公司汇报财务状况; 4、监督酒店成本核算及费用控制,提出优化建议以提升经营效益; 5、负责税务申报及税务筹划工作,确保税务合规并合理降低税负; 6、协调与银行、税务、审计等外部机构的业务对接; 7、完善财务管理制度及流程,监督酒店各部门运转,确保财务工作的规范性和高效性; 8、参与酒店经营决策,提供财务数据支持及风险预警。 【岗位要求】 1、具备10年以上财务管理工作经验,有酒店行业财务经理各岗位工作经验,熟练酒店财务各岗位工作内容,可以独立承担酒店财务部全部工作; 2、熟悉国家财税法规及会计准则,具备扎实的财务专业知识; 3、熟练使用财务软件及办公软件,具备较强的数据分析能力; 4、具备良好的组织协调能力、沟通能力及团队管理能力; 5、工作细致严谨,责任心强,能承受一定的工作压力; 6、退休返聘优先,学历不限,具备相关职业资格证书者优先;
  • 武汉 | 10年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1. 负责艺龙酒店科技旗下美豪丽致酒店、艺龙酒店等品牌直营和加盟业务拓展; 2、负责管理团队和开拓渠道,负责寻找适合公司酒店经营的租赁物业和连锁酒店的意向投资者; 3、负责对项目进行市场调研,投资分析,全方位进行评估,出具评估报告。 4、负责与意向加盟商的商务谈判,对其进行加盟模式、政策、公司经营理念等方面的宣传;以及负责整个加盟店项目的签约; 5、完成小区选址开发团队的组建与管理工作,参与团队成员的招聘、培训与绩效考核等工作,提升团队整体业务水平与执行力。 6、作为小区选址开发项目的核心协调人,及时传递项目信息与需求,协调解决项目推进过程中出现的各种问题与矛盾,确保项目各环节工作的无缝衔接与高效推进。 7、与外部合作伙伴(如房地产开发商、物业业主、地方政府部门等)建立良好的沟通渠道与合作关系,积极协调各方利益诉求,处理项目合作过程中的各类商务事宜与公共关系事务,为项目顺利实施创造有利的外部环境。 【岗位要求】 1、大专学历以上,有6年以上酒店行业开发工作经验背景; 2、拥有丰富客户信息或中高端酒店品牌成功签约经验优先; 3、性格开朗、抗压力、责任心强; 4、有丰富的带团队管理经验。 5、有能力、有责任心,过往业绩良好、成熟、稳重有激情。 6、有酒店开发、行业资源、酒店运营经验者。
  • 天津 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 免费三餐
    • 员工认可
    • 管理规范
    • 国际品牌
    • 交通便利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Role 岗位职责: 1. Possess extensive knowledge of key market resources and customer segments in Beijing and Tianjin, with strong regional influence and a reputable standing to drive market impact. 熟悉了解北京及天津市场重要市场资源及客户群体,有强大的区域资源影响力和市场号召力。 2. Formulate and implement diverse Sales& Marketing strategies to maximize room revenue. 制定并实施多元化的销售与市场策略,以提高客房收入。 3. Understands the respective market and competitors' strengths and weaknesses, economic trends,supply and demand etc. and knows how to sell against them. 深度洞察相应市场及竞争对手的优劣势、经济趋势、供需状况等,并制定针对性竞争策略。 4. Direct Sales team and ensure they meet the targets set in the annual business plan. 领导市场销售团队,确保完成年度商业计划中设定的业绩目标。 5. Attend all major local and overseas trade shows, hotel and tourist association meetings to identify market opportunities for the hotel. 参与所有重要的国内外行业展会、酒店及旅游协会会议,挖掘潜在市场机遇。 6. Plan and where appropriate, execute sales trips to key existing market areas and identify new potential market areas. 策划并适时执行对重点现有市场的销售巡访,同时开拓新的潜力市场区域。 7. Direct Sales team in identifying market opportunities for increasing the revenue produced by group meetings, functions and special events. 指导销售团队发掘市场机会,提升团体会议、宴会及特殊活动的营收贡献。 8. Collaborate with Revenue Leader informulating and implementing intelligent room rate strategies for different market segments. 与收益负责人协同制定并实施针对不同细分市场的精准房价策略。 9. Actively engaged with Marketing Communications team in formulating and implementing strategies to create awareness for the hotel in local and international markets through various media and marketing partnerships. 与市场传讯团队紧密合作,通过多元媒体及营销伙伴关系,在国内外市场塑造酒店品牌认知度。 10. Manage budget of the entire Sales &Marketing Division, monitor and control the expenses and ensure that there is no substantial overrun of costs. 全面管理市场销售部门预算,监控费用支出,确保无重大成本超支。 11. Works collaboratively with available sales channels, i.e. Property Sales, Regional Sales Offices and Corporate Teams to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative. 与各销售渠道(如酒店直销、区域销售办公室及集团团队)协同合作,确保销售活动形成互补、避免重复。 12. Continuously focuses on improving Guest Engagement to create customer loyalty and increase market share. 持续聚焦宾客互动体验提升,构建客户忠诚度并扩大市场份额。 Talent Profile 能力&技能需求: 1. Language proficiency: fluent in Mandarin and English (both written and oral) 语言能力:流利的普通话和英语(书面与口语) 2. Must possess excellent organizational and planning skills 必须具备卓越的组织与规划能力 3. Strong knowledge and understanding of current domestic and global travel trends 深刻了解并掌握国内外旅游市场的最新趋势 4. Self-motivated with a positive and professional approach to leading a team 自我驱动力强,能以积极和专业的态度领导团队 5. Ability to do financial planning and expense management 具备财务规划与费用管理能力 6. Ability to multitask and deliver under pressure 具备多任务处理能力,并能在压力下完成工作 7. Good team player 优秀的团队合作精神 8. Ability to prioritize, follow up and be well organized with good attention to details 能够确定工作优先级、有效跟进,并保持条理清晰、注重细节
  • 邢台 | 10年以上 | 本科
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、根据企业战略和年度经营规划,制定集团人力资源战略,进行的组织变革与调整、确定各个职能,配合集团战略的实施; 2、推进人力资源体系建设,建立了健全集团各项人力资源制度和流程;建立和完善集团岗位管理机制,编制岗位职责,推进科学人员配比, 3、负责组织各岗位梯队人才建设,构建完备的人才储备机制; 4、根据集团需求进行人员招聘,满足集团人才需求; 5、完善企业大学机制,构建人才培训系统,打造学习型组织,培养和造就强有力的团队; 6、负责建立绩效管理体系及日常绩效计划的制定、实施、考核、结果运用工作,促进集团管理水平提升;定期召开绩效会议,对绩效结果进行分析; 7、根据集团发展,对薪酬、福利、奖励进行诊断,提交诊断报告,从而建立合理的分配机制; 8、负责建立完善员工档案体系、劳动合同体系、社会保险体系等日常工作机制; 9、定期进行员工满意度调查,发现问题,及时进行汇报反馈,建立和谐的劳动关系; 10、上级领导交办的其他事务。 任职资格: 1、人力资源管理或相关专业统招本科以上学历; 2、五年以上行政人事管理经验,三年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验; 3、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识,熟悉国家相关的政策、法律法规; 4、很强的计划性和实施执行的能力;有亲和力,很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心; 5、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。 6、具有丰富的人脉和人力资源储备信息。 7、有销售经验或美容经验的优先。
  • 中卫 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 意外险
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、组织领导集团的财务、成本、投融资、预算、会计核算及监督、财务分析等方面的工作; 2、主持建立和完善财务管理制度和相关工作程序,制定和管理税收政策方案及程序,经批准后组织实施并监督检查落实结果,提升营运效益; 3、参与制定公司经营发展的战略目标和方针路线,根据经营目标制定财务规划; 4、制定财务计划、投资计划、资金计划,保证经营战略目标的完成; 5、全面负责公司资本运营工作,为企业业务发展提供融资支持; 6、组织拟定公司各项目年度预算大纲及财务预算,并提交董事会审议; 7、组织编制公司各项目年度经营预算计划,实施全面预算管理和控制; 8、开展各项目综合分析并提交财务报告,为战略决策提供依据; 9、监控和审计公司各项经营活动,规避财务和税务等风险; 10、主持编制、执行和审核公司的各种财务报表; 11、定期与各项目职能部门保持沟通,实现动态管理; 12、与外部相关的政府职能部门保持良好关系,为企业创造良好的经营环境。 任职资格: 1、40-50岁之间,良好的个人职业形象,财务管理、会计、金融相关专业,具有高级会计师以上职称,本科以上文化水平。 2、需要有三年以上在中大型企业担任财务(审计)部门负责人或同等职位的经验,同时,熟悉文旅、酒旅等服务行业财务管理、企业融资及资本运作,具备一定的融资能力。 3、具备扎实的财务知识和技能,包括财务报表分析、资金管理、预算控制等。熟悉国家各项相关财务、税务、审计法规和政策,精通公司财务会计、审计、税务等业务。 4、要求具备良好的领导能力和决策能力,能够制定和实施财务战略,并在复杂的商业环境中做出明智的决策。 5、必须遵守国家法律、法规,正确贯彻执行国家的财政、财务、会计政策。有良好的职业操守,诚信廉洁、作风严谨。 6、有成功主导公司IPO上市的经验,熟悉上市流程及管理要求,或者有在大中型上市公司财务管理的经验。 7、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力。 8、过往工作经历稳定性强,人品、履历经得起背调。 该职位属于集团高管岗位,会有出差需求,薪酬根据面试评估结果综合评定,不符合任职资格者勿投,谢谢!
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