岗位职责 1、全面负责酒店房务部门的运营管理，包括前厅部、客房部、洗衣房等部门的日常运作 2、制定并执行房务部门的年度预算、经营计划和服务标准 3、监督房务部门服务质量，确保符合酒店品牌标准及客户满意度目标 4、优化房务部门工作流程，提高运营效率并控制成本 5、负责房务部门人员招聘、培训、绩效考核及团队建设 6、处理客户投诉及突发事件，确保问题得到及时妥善解决 7、与其他部门保持良好沟通协作，确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备优秀的酒店房务管理能力和丰富的实战经验 2、熟悉高端酒店运营标准和服务流程 3、出色的团队领导能力和人际沟通技巧 4、具备较强的数据分析能力和成本控制意识 5、能够承受工作压力，具备处理突发事件的能力 6、流利的英语沟通能力，能作为工作语言使用

餐饮厨房部岗位：会切配或打荷的工作内容； 餐饮服务部岗位：可以和客人进行顺畅的电话沟通，介绍酒店餐饮相关产品进行销售；会电脑操作，使用办公软件管理客人档案； 员工餐厅岗位：打扫员工餐厅地面和桌面卫生； 洗衣房/制服房岗位：收捡、折叠酒店布草和员工制服；

【岗位职责】 1、协助厨师完成食材的清洗、切配等准备工作 2、负责厨房日常清洁及设备维护工作 3、学习并掌握基础烹饪技能和食品安全知识 4、按要求完成厨房物品的整理与摆放 5、遵守厨房操作规范及卫生标准 【岗位要求】 1、对烹饪有浓厚兴趣，愿意学习厨房操作技能 2、具备良好的团队合作意识 3、能够适应快节奏工作环境 4、身体健康，无传染性疾病 5、能接受轮班工作制

岗位职责 1、全面负责人力资源战略规划与体系建设，制定并执行年度人力资源工作计划 2、统筹招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块管理工作 3、优化组织架构与岗位设置，提升组织效能与人才梯队建设 4、建立完善人力资源管理制度与流程，确保合规性 5、分析人力资源数据，为管理层提供决策支持 6、推动企业文化建设，提升员工满意度与凝聚力 【岗位要求】 1、具备5年以上人力资源管理工作经验，3年以上同岗位管理经验 2、精通劳动法律法规及人力资源管理各模块实务操作 3、具备优秀的组织协调能力与团队领导能力 4、擅长数据分析与人力资源规划，具备战略思维 5、具备较强的沟通能力与问题解决能力 6、对酒店行业人力资源特点有深刻理解者优先

岗位职责： 1. 熟练掌握各种炒锅烹饪技巧，负责餐厅热菜的烹制工作，确保菜品的口味、色泽、质地符合餐厅标准。 2.负责对所需食材进行预处理，如清洗、切配、腌制等，确保食材的新鲜度和卫生。 3.关注餐饮市场的动态和流行趋势，不断创新和改进菜品，为餐厅提供新的特色菜肴。 4.熟悉厨房设备的使用方法和维护保养要求，负责炒锅及相关设备的日常清洁和维护工作。 5.严格遵守食品卫生安全法规和餐厅的卫生管理制度，保持厨房工作区域的清洁和卫生。 任职条件： 1、熟练掌握各种炒锅烹饪技巧，如煎、炒、烹、炸等，能够制作出美味可口的菜肴； 2.具备良好的职业道德和职业操守，对工作认真负责，注重细节。 3、具有一定的菜品创新能力，能够根据市场需求和顾客口味不断推出新菜品； 4、有参与大型宴会或团队餐制作、持有厨师资格证书，如中式烹调师证书、有相关的食品安全、卫生等方面的证书者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责项目大堂、主要出入口等区域的礼宾接待工作，保持专业、热情的服务态度； 2、维护岗位区域内的秩序与环境，确保整洁、安全、有序； 3、主动为来访客户提供指引、咨询等基础服务，协助解决客户需求； 4、配合安保团队完成日常巡查工作，及时发现并上报安全隐患； 5、协助处理突发事件，按照应急预案执行相关流程； 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象气质佳，男性身高178cm以上，体态端正； 2、具备良好的服务意识与沟通能力，普通话标准； 3、能适应轮班制工作（含夜班），责任心强； 4、无犯罪记录，身体健康，无影响岗位工作的疾病或缺陷； 5、退伍军人、酒店服务或物业相关经验者优先； 6、具备基础英语交流能力者优先。

【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的清洁与维护工作，确保卫生标准符合酒店要求 2,按要求完成布草更换、垃圾清运等日常服务工作 。3.正确使用清洁剂和工具 【岗位要求】 1、1年以上酒店客房服务工作经验，熟悉清洁流程 2、能适应安排，体力良好 3、工作细致认真，有服务意识

【岗位职责】 1、负责西餐厅日常运营管理，确保服务质量与顾客满意度 2、监督员工工作表现，制定排班表并协调人员分工 3、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅良好形象 4、控制餐厅成本，管理食材及用品库存 5、定期培训员工服务技能与产品知识 6、执行卫生安全标准，确保符合酒店规范 【岗位要求】 1、具备餐饮服务相关经验，有团队管理经验优先 2、熟悉西餐服务流程及标准 3、良好的沟通协调能力与应变能力 4、能适应早晚班及节假日工作安排 5、工作细致认真，具备较强责任心

【岗位职责】 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1.身体健康，吃苦耐劳，能够适应客房清洁等体力劳动。 2.具备良好的服务意识和责任心。 3.工作认真细致，保证房间清洁质量。 可日结

1. Supervise, co-ordinate and participate in all activities of Cost Control Clerks, Receiving Supervisor and Store Supervisor in controlling food and beverage and general storeroom supplies used in the Hotel. 管理,分配和参与酒店的成本文员,收货管理员,仓库管理员在控制食品,饮料和用品的工作。 2. Responsible in safeguarding the company’s investment in food and beverage inventory and other storeroom inventories and provide the management with accurate and timely operational cost reports. 负责公司在食品,饮料库存和其他仓库管理的库存和为管理层提供正确的、及时的营业成本报告。 3. Review, check and see that bidding procedures as specified are adhered to and the Hotel’s standard purchase specifications are followed on a continuing basis. 审核，检查和了解，指标程序是否一直遵守酒店的标准采购规格。 4. Ensure that the control procedures affecting receiving, storing, issuing, costing and portion control are being followed.确保收货，储存，发货和成本控制是按照制定的程序进行的。 5. Attend and participate in dealing with current problems in Food and Beverage Department and other departmental meetings. 出席和参与解决在餐饮部和其他部门的会议上的问题。 6. Co-ordinate with Food and Beverage Director and other departments involved in matters affecting cost reduction and control. 协助餐饮总监和其他部门进行有效的降低成本的工作。 7. Report discrepancies and irregularities and recommends corrective action. 对成本差异及反常报告提供正确的建议。 8. Co-ordinate with Food and Beverage Director on costing of banquets, events etc. and participate and in the formulation and enforcement of sound control procedures for banquet beverage and bar control practices. 协助餐饮总监按照程序计算宴会,特别活动等的实际使用情况。 9. Supervise the daily inventory of perishables and the monthly inventory taking of food, beverage, supplies and quarterly inventory counting of operating equipment. 监督食品,饮料,耗用品每月库存的计算。 10. Review and analyze all cost reports and check all end-of-the-month closing procedures. 评价和分析月底所有的成本报表。 11. Responsible for the implementation and follow-up of estimated potential costs for food & beverage. 有责任参照潜在成本对餐饮部的执行情况进行考核。 12. Supervise and perform butcher test regularly and establish portion cost factors and to determine the most advantageous of buying wholesales cuts of meat and fish. 管理和执行并有规律地对肉房的出肉率进行因数分析,确定批发肉类和鱼类的价格。 13. Compare regularly prices of menu items with all the other competitor hotels to determine reasonableness and competitiveness of existing menu prices. 定期对菜单的价格与本地竞争酒店进行比较已确定其合理性及竞争性。 14. Establish and maintain par stock for all storeroom items including operating equipment. 建立和保持每项物品的基本库存包括营业设备。 15. Review purchase requisitions for food, beverages, materials and supplies as to reasonableness of terms, prices, stock level, availability, etc. 按价格和库存量以及实用性等审核采购单上食品,饮料和耗用品的合理性。 receiving, storeroom and other F & B department’s section. 16.Supervise the Cost Clerks in reviewing, posting and summarizing all related reports originated from 审核成本文员在检查,输入和汇总有关的原始的收货,库存和其他餐饮部门的有关报表。 17. Supervise and assist Receiving and Storeroom Clerks in the inspection, receiving and storing practices and procedures of suppliers’ deliveries. 管理和协助收货员和仓管员在工作过程中的检查,收,发以及供应商交货的程序。 18. Co-ordinate with Purchasing Department regarding undelivered items and deliveries not in accordance with specifications. 和采购部门讨论没有送到的货物和到货没有具体规格的。 19. Conduct spot inspections of different kitchen, bars and department to prevent pilferage and overstocking and to check portion control functions. 在不同的厨房,酒吧和部门进行抽查,防止盗窃和库存过多。 20. Maintain the standard recipe file on all menu items for Banquet and restaurants. 更新宴会和餐厅所有菜单品种标准的配方。 根据行业、公司或酒店的指示对部门运作的改动作出回复。

【岗位职责】 1、全面负责酒店工程设备设施的运行维护，包括电力系统、给排水系统、暖通系统等日常巡检与故障排除 2、制定并落实酒店安全保卫制度，统筹管理安保团队日常执勤、巡逻及监控工作 3、定期组织消防设施检查测试，确保灭火系统、报警装置、应急照明等设备完好有效 4、建立设备维护档案，编制年度维修计划及预算，控制维修成本 5、处理各类突发事件（如设备故障、安全事故等），及时采取应急措施并按规定上报 6、负责新员工安全培训及应急预案演练，提高全员安全意识与处置能力 【岗位要求】 1、3年以上酒店工程或安保管理经验，熟悉酒店各类设备系统及安防管理流程 2、掌握基础水电维修技能，具备消防系统操作知识（持建（构）筑物消防员证者优先） 3、具备较强的安全隐患识别能力及突发事件处置能力 4、身体健康，能适应24小时轮班制及紧急情况加班 5、具有良好的团队管理能力和跨部门协调能力

【岗位职责】 1、负责传菜部门的日常运营管理，确保传菜流程高效顺畅 2、监督传菜员的工作表现，及时纠正不规范操作 3、协调厨房与前厅的沟通，确保菜品传递的准确性和时效性 4、定期检查传菜设备和工具，确保其正常使用和清洁维护 5、负责新入职传菜员的培训和指导 6、处理传菜过程中出现的突发问题，并及时向上级汇报 7、协助完成部门排班和人员调配工作 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力和团队管理能力 2、能够适应快节奏的工作环境，抗压能力强 3、工作细致认真，有较强的责任心和服务意识 4、身体健康，能够长时间站立和走动 5、有酒店或餐饮行业相关工作经验者优先 6、具备基础的食品安全和卫生知识

岗位职责： 1、负责为员工办理宿舍入住、离职检查和宿舍变更手续。 2、负责管理宿舍布草，做好月度送洗及登记统计工作。 3、负责宿舍的纪律管理工作，每日巡查员工宿舍。 4、每月宿舍检查工作，及时发现问题并做好汇报工作。 5、负责管理宿舍的固定资产，做好月度盘点工作。 6、负责检查所有宿舍卫生，做到每日逐层检查卫生情况。 7、负责宿舍基础维修及保修工作，及时发现问题能及时处理。 8、合理做好宿舍的调配工作，对于宿舍管理工作能提出建设性的意见。 9、负责做好宿舍消防安全工作，如发现任何消防隐患和问题，及时做好汇报工作。 10、负责宿舍公共区域清洁及员工生活垃圾处理。 任职资格： 1、身体健康，工作认真负责，敬业度高、执行力强。 2、诚实守信，有员工宿舍管理员经验者优先

【岗位职责】 1、负责案场接待服务工作，包括客户引导、问询解答、茶水服务等基础接待工作； 2、维护案场环境整洁有序，确保各类设施设备正常运转； 3、协助销售团队完成客户登记、资料整理等辅助性工作； 4、处理客户临时需求及突发事件，及时反馈并跟进解决； 5、执行公司服务标准，保持专业形象与优质服务态度； 6、参与案场活动筹备与执行，配合完成各类营销活动； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象气质佳，身高165cm以上，亲和力强，具备良好的服务意识； 2、普通话标准，具备基础沟通表达能力； 3、能适应弹性排班及节假日轮岗工作制； 4、具备团队协作精神，工作细致耐心，抗压能力强； 5、有物业、酒店、高端零售等行业服务经验者优先； 6、无经验可培训上岗，但需具备主动学习意愿。

Assist supervisor in washing guest laundry, staff uniforms, guest room and F&B linen. 在主管的领导下负责客衣，工服及其它客房，餐饮，棉织品的洗涤工作。 Complete pre-shift preparation; operate and shut down equipment following procedures. 每日做好班前准备工作，按工作程序，开启，操作，关闭设备。 Use detergents correctly to ensure washing quality and standards. 严格按洗涤标准定时，质量，加放洗涤原料，确保洗涤物品的质量。 Operate and maintain washers and dryers properly, perform daily cleaning. 掌握水洗机，烘干机的性能，使用和保养方法，定期做好设备的维护和每日清洁工作。 Monitor machine operation continuously; report breakdowns immediately, no leaving post during operation. 工作期间应随时查看机器的运转情况，发出故障时报修，机器运转中，不得离岗。 Report quality issues promptly, analyze causes and take remedial actions. 对于出现的洗涤质量问题，应及时向领班，主管汇报，并分析原因，采取适当补救措施。

【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作，及时更新房态信息 3、受理客人投诉及建议，及时反馈并跟进处理结果 4、管理前台备用金，确保账目清晰、交接无误 5、维护前台区域整洁有序，保持专业服务形象 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通表达能力 2、能够熟练操作酒店管理系统及办公软件 3、具备基础英语交流能力，能处理简单涉外接待 4、可适应倒班工作制（含夜班） 5、有酒店前台工作经验者优先

【岗位职责】 1、负责酒店大堂及入口区域的迎宾接待工作，为宾客提供热情、专业的问候与指引服务 2、协助宾客搬运行李，确保行李安全、准确送达指定位置 3、解答宾客关于酒店设施、服务及周边信息的咨询，提供必要的帮助与建议 4、协助宾客办理入住和退房手续，确保流程顺畅高效 5、维护大堂区域的整洁与秩序，及时报告异常情况 6、配合前台、客房等部门完成宾客需求的协调与沟通 7、熟悉酒店应急预案，在紧急情况下协助引导宾客疏散 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养，热情主动，耐心细致 2、普通话流利，具备基本的英语交流能力者优先 3、身体健康，能够胜任长时间站立工作及行李搬运等体力劳动 4、具备较强的沟通能力和团队协作精神 5、适应轮班工作制，包括夜班及节假日值班 6、无不良嗜好，形象端正，举止得体

Ensure that all reports required by the relevant department are completed by the specified date. 确定所有的付款和报销都有必要的附件支持, 确保所有的收货及付款符合政策流程。 Check daily cashier reports from the General Cashier and ensure daily cash receipts are deposited in the bank within the specified time. 检查总出纳每日的收银员报告，并确保每日的现金收入在规定时间内存入银行。 Ensures all the inter-hotel accounts are properly maintained. 确保所有的酒店银行帐户正常运行。 Ensures all general ledger accounts are maintained and recorded. 确定所有的总账帐户被维护且被正确记录。 Ensures that all sub-ledgers agree with general ledger. 确保所有的明细账科目与总账科目保持一致。 Checks and verifies all monthly journals prepared by subordinates. 审核所有岗位的系统抛帐被正确记录。 Ensures monthly journal entries are prepared and posted correctly. 确保每月月结凭证正确的抛入系统，并妥善保存。 Verifies all bank reconciliation statements are prepared accurately . 确保每月银行余额调节表正确。 To assist in the preparation and submission of statements, and timely submit them according to the prescribed time. 协助每月财务报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 Assists in the preparation of Returns and special statistical reports as assigned by the Assistant Director of Finance. 协助和帮助财务副总监 准备所分配的回返和特别的统计报告。 Ensures all journals and related financial reports are properly filed for future reference. 确定所有的记录和相关的财务报告适当地被批准以用于将来的叁考。 Complete the tax declaration within the specified time every month, and submit it for review in time. 每月在规定时间完成税务申报，并及时提交审核。 Cooperates, coordinates and communicates with other departments in matters concerning accounting related matters and internal control. 就财务相关事宜和内部控制事宜与其他部门进行合作、协调和沟通。

【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理工作，确保服务质量与运营标准 2、监督食品出品质量，把控菜品呈现标准与服务流程 3、负责餐厅员工排班、培训及现场工作指导 4、处理客人投诉及突发事件，维护客户关系 5、控制餐厅运营成本，管理物料库存及设备维护 6、配合厨房部门协调出餐节奏，优化服务动线 【岗位要求】 1、具备中高端餐饮服务管理经验者优先 2、熟悉中餐服务流程及宴会接待标准 3、持有餐饮职业资格证书或酒店管理相关培训证明 4、能适应早晚班及节假日工作安排 5、具备较强的团队管理能力和现场协调能力

西安香格里拉位于雁塔区科技路商务区腹地，毗邻市内颇具规模的商业及娱乐购物区。步行3分钟可达金鹰国际和世纪金花购物中心，步行5分钟可达创业咖啡街区和大都荟商业区，酒店对面永兴坊美食街区及周边特色餐厅让您尽享休闲时光的惬意与味蕾的美好体验。一朝步入西安，一日读懂千年。深入体验历史名都，酒店地铁三号线15分钟直达曲江大雁塔景区，25分钟可达钟鼓楼广场，驱车前往兵马俑博物馆45分钟左右。 -393间客房和套房 -4家餐馆和酒吧   我们正在寻找前厅部实习生来加入前厅部团队 实习生岗位职责如下： 1、逐步学习、熟悉前厅部工作细则和流程； 2、聆听客人并提供相关建议满足客人的需求； 3、融入部门日常工作的开展； 4、执行部门安排的其他相关工作。 我们正在寻找具备以下条件的候选人： 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生，有良好的英文沟通能力； 2、热爱服务行业，愿意扎根于酒店行业； 3、具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

西安香格里拉位于雁塔区科技路商务区腹地，毗邻市内颇具规模的商业及娱乐购物区。步行3分钟可达金鹰国际和世纪金花购物中心，步行5分钟可达创业咖啡街区和大都荟商业区，酒店对面永兴坊美食街区及周边特色餐厅让您尽享休闲时光的惬意与味蕾的美好体验。一朝步入西安，一日读懂千年。深入体验历史名都，酒店地铁三号线15分钟直达曲江大雁塔景区，25分钟可达钟鼓楼广场，驱车前往兵马俑博物馆45分钟左右。 -393间客房和套房 -4家餐馆和酒吧   我们正在寻找餐饮部实习生来加入餐饮部团队 实习生岗位职责如下： 1、逐步学习、熟悉餐饮部工作细则和流程； 2、聆听客人并提供相关建议满足客人的需求； 3、融入部门日常工作的开展； 4、执行部门安排的其他相关工作。 我们正在寻找具备以下条件的候选人： 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，愿意扎根于酒店行业； 3、具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

职位描述 1，负责酒店夜间的平稳运营并保证客人的满意度。 2，在夜间运作期间作为客人及其他部门员工的主要联络对象，确保迎宾部门，礼宾部，共享空间及社交空间按照酒店的标准工作并为客人提供优质服务。 3，同时督导酒店其他部门按酒店标准操作运转，确保夜审及夜班的账目以及操作程序符合酒店标准，并负责处理可能发生的安保及安全事件。在夜间替代酒店管理高层的职责。 4，遵守酒店安全管理的要求，始终把生命安全，消防安全和工作安全放在首位。 岗位要求 1，大专及以上学历，有同岗位工作经验，或接受优秀主管晋升。 2，有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3，熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序，身体健康，品貌端正。 5，掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往，沟通，处理周到，果断，能独立处理各种投诉。

【职位描述】 1、大专以上学历，具备一定的英语读写能力。 2、形象气质较好，身体健康。 3、较强的沟通、表达能力、性格外向。 4、熟练使用微软电脑办公软件（Word文档的录入、编辑，Excel表格的制作、编辑等），及相关办公设备（复印机、打印机、过塑机）。 【任职要求】 1、承担部门的行政工作，负责部门考勤记录、办公用品领取、发放等。 2、确保建立有效的电子和手工档案系统。对部门相关文件资料进行归类、保管。 3、妥善保管所有酒店的销售协议、合同及报价。 4、确保在记录或电脑数据库系统中定期更新被分派给的客户的相关资料。 5、在销售部副总监/经理/主任不在时应答所有电话和问询，并确保准确地记录信息和留言，并将其及时转给有关的经理。 6、按时准备、汇总及发出每周/每月的报告。

1.1-2年商户物业服务经验。 2.具备函件、合同的草拟能力及相关行政工作能力。 3.沟通表达能力强。 4.负责管理酒店外租区域的物业服务，及时处理商户投诉； 5.负责与外部兄弟公司和合作联系的沟通； 6.负责对外函件及合同的草拟； 7.配合酒店财务及招商部同事开展费用收缴工作，督促各商户的合同履约情况； 8.负责部门行政工作，并完成领导临时交办的工作事务等。  任职要求： 1.学习能力强，对新环境，新事物适应能力强。 2.有原则性，善于分析和解决问题。 3.工作主动，有商业/物业运营从业经验不低于1年。 4.形象气质佳，谈吐亲和，服务意识强。