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  • 客服

  • 美甲美睫

    3.5千-5千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲、光疗甲、睫毛嫁接等; 2、根据客户需求,提供个性化的美甲美睫方案,并推荐相关产品及服务; 3、保持工作区域的整洁卫生,定期消毒工具和设备,确保服务过程符合卫生标准; 4、主动维护客户关系,解答客户咨询,提升客户满意度和回头率; 5、学习并掌握新的美甲美睫技术和流行趋势,不断提升专业技能; 6、协助店内其他工作,如产品陈列、库存管理等。 【岗位要求】 1、对美甲美睫行业有热情,愿意学习并长期从事相关工作; 2、具备良好的审美能力和手工技巧,能独立完成基础美甲美睫操作(有经验者优先); 3、服务意识强,善于沟通,能够耐心倾听客户需求并提供专业建议; 4、注重细节,工作认真负责,能够适应快节奏的工作环境。
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1、根据保安相关规定,负责做好防火、防盗、防事故等工作,保障酒店的利益。 2、车辆进出指挥有序停放,维护秩序,及时处理突发事件并报告。 3、协助做好来访接待工作及形象展示。 4、服能合理处理酒店应急事件。 5、其他上级领导安排工作。 岗位要求: 1、身体健康,能适应夜班工作安排。 2、有保安经验者优先,处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责为顾客提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲、睫毛嫁接等;   2、根据顾客需求,提供个性化的美甲美睫方案,并推荐适合的产品及服务;   3、熟练掌握店内使用的工具、设备及产品,确保操作安全、卫生;   4、维护工作区域的整洁与消毒,严格遵循卫生标准;  5、主动与顾客沟通,了解其需求并提供优质服务,提升顾客满意度;   6、协助店内其他日常工作,如产品陈列、库存管理等;  7、定期学习新技术及行业趋势,提升自身专业技能。   【岗位要求】   1、对美甲美睫行业有热情,愿意学习并提升技能(无经验可培训);   2、具备良好的审美能力,能够根据顾客需求设计合适的款式;   3、工作细致耐心,注重服务细节,具备较强的沟通能力;  4、能够适应快节奏的工作环境,具备团队合作精神;  5、遵守店内规章制度,服从工作安排。
  • 阿坝州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助销售团队完成客户订单的接收、录入、跟进及交付协调工作; 2. 整理与维护客户档案、销售合同及业务单据,确保信息准确、完整、可追溯; 3. 对接仓储、物流及财务等部门,保障销售流程各环节高效协同; 4. 定期汇总销售数据,编制基础报表,为销售分析提供支持; 5. 响应客户咨询与售后需求,及时传递信息并协助问题闭环处理。 任职资格: 1. 中等职业教育学历(中专、技校或职业高中),专业不限,欢迎应届毕业生应聘; 2. 具备良好的沟通表达能力、服务意识及责任心,能适应快节奏协作环境; 3. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),具备基础数据处理能力; 4. 无工作经验要求,公司提供系统化岗前培训与带教机制; 5. 遵守劳动法律法规,认同企业价值观,无违法违纪记录。
  • 前厅经理

    6千-7千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.通过收益管理,提高出租率,提升客房收入。 4.督导下属,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 2.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 3.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 4.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 5.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 上五休二
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.按照国家有关规定,对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核,办理付款手续。 2.负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3.认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4.及时完成现金收付记帐凭证。 5.做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 任职资格 1.大专以上学历,2年以上酒店行业财务工作经历。 2.了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3.具备良好的领导能力,监督管理能力,有组织能力和创造性,善于规划组织自己和他人的工作。 4.性格外向,吃苦耐劳,工作认真负责,耐心细致。 5.有良好沟通能力和团队合作意识。
  • 中厨厨师

    4千-7千
    江门 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1. 有中厨房工作经验,熟悉厨房设备操作规范及维护保养知识; 2. 能够独立完成中餐菜品的备料、烹饪及装盘工作; 3. 对食材特性有基本了解,能够合理搭配并控制成本; 4. 工作认真负责,具备团队协作精神; 5. 持有健康证,了解食品安全法规及厨房卫生标准; 6. 能适应早晚班工作制,能够适应快节奏工作环境。 【岗位职责】 1. 负责协助厨师长完成日常厨房工作,包括食材准备、初加工及基础烹饪; 2. 根据菜单要求,完成各类中式热菜、冷菜、汤品的烹饪工作; 3. 按照标准食谱和操作流程执行菜品制作,确保出品质量稳定; 4. 协助研发新菜品,定期更新菜单,提升顾客用餐体验; 5. 严格把控食材的新鲜度及使用标准,合理控制成本; 6. 保持厨房工作区域的清洁卫生,遵守食品安全及操作规范; 7. 定期维护和保养厨房设备,确保其正常运转。 本地人优先!!!
  • 礼宾员

    3.5千-4.5千
    无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待工作,为客人提供热情周到的迎送服务 2、协助客人搬运行李,准确引导客人至客房或酒店各功能区 3、解答客人咨询,提供周边交通、景点、商业等实用信息 4、处理客人临时寄存物品,做好登记和保管工作 5、配合前台完成房卡分发、快递代收等日常服务工作 6、维护大堂区域整洁有序,及时报告设备故障或安全隐患 7、协助处理客人突发需求及投诉,及时向上级反馈特殊情况 【岗位要求】 1、形象端正,身高要求男性170cm以上/女性160cm以上 2、普通话流利,具备基础英语交流能力者优先 3、具备良好的服务意识和应变能力,能承受工作压力 4、身体健康,能适应站立服务及轮班工作制 5、有酒店相关工作经验或旅游管理专业背景者优先 6、无犯罪记录,需通过酒店背景调查
  • 大堂吧服务员

    3.5千-4.5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧区域的日常服务工作,包括接待客人、点单、送餐及收银等; 2、保持大堂吧环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 3、熟悉酒水及饮品知识,能够为客人提供专业的推荐与服务; 4、处理客人投诉及突发情况,及时反馈并协助解决; 5、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,态度热情、耐心细致; 2、能够适应早晚班轮班制度,工作认真负责; 3、有酒店或餐饮行业相关经验者优先,无经验可培训上岗; 4、身体健康,形象端正,无不良嗜好; 5、具备团队合作精神,服从管理安排。
  • 主持人

    -0.1千-1.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 大小周工作制
    • 投递简历
    【职责内容】 男,形象好,有主持经验,需要发以往资料和视频,到公司面试(广州海珠区),12月30日佛山千灯湖酒店品牌发布会主持人,时间12月30日14:00-19:30,包工作晚餐
  • 前台文员

    -0.1千-1.5千
    广州 | 2年以上 | 高中
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、中专以上学历,有一定的文字功底。 2、能吃苦耐劳,形象好,有一定的沟通、协调及管理能力。 3、优秀应届毕业生可考虑。
  • 行政助理

    -0.1千-1.5千
    广州 | 2年以上 | 高中
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、中专以上学历,有一定的文字功底。 2、能吃苦耐劳,形象好,有一定的沟通、协调及管理能力。 3、优秀应届毕业生可考虑。
  • 库管

    -0.1千-1.5千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【职责内容】 1. 负责库房商品的接受和发放. 2. 每周对库房商品进行盘点,并做好记录备查. 3. 对库房里的机器配件和成品进行必要的清理除尘. 4. 打扫库房的清洁,并整理好库房. 5. 每日对入库的货物和出库的货物进行详细记载,以备查. 6. 库房钥匙和其他有损库房危险物品妥善保管,无总经理批示或总经理指派的人进入,不得允许其进入. 7. 做好库房中商品的正常、有瑕疵、破损等的报告工作,并提交相关人员组织专业人员维修. 8. 毁坏商品一律报相关负责人签字确认.
  • 财务经理

    8千-1万
    南通 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店财务管理工作,包括预算编制、成本控制、资金管理等2、审核各项财务收支,监督酒店经济活动的合法性和合理性 3、定期编制财务报表,进行财务分析并提出改进建议 4、建立和完善财务管理制度及内部控制流程 5、协调税务、银行、审计等外部关系,确保合规经营 6、参与酒店重大经营决策,提供财务数据支持 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务、会计相关专业 2、10年以上财务工作经验,3年以上酒店行业财务管理经验 3、精通国家财税法规,熟悉酒店财务管理特点 4、具备较强的财务分析、预算管理和风险控制能力 5、熟练使用财务软件及办公软件 6、具有良好的职业道德和团队管理能力 工作地点:江苏盐城
  • 青岛 | 1年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2、遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3、做好酒店员工的安全培训。 4、巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5、健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6、对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7、配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 【岗位要求】 1、XXX以上学历或具有同等学历。 2、有同档酒店保安工作X年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。 3、具有一定的文字功底,有简单的英语对话能力。 4、熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。
  • 前台接待

    4.2千-4.5千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度,有一定英语口语基础; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 中餐厨师长

    1万-1.5万
    洛阳 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、本岗位的设备保养、保洁工作、巡查冰库、冰箱温度,防止原材料变质,发现问题及时开维修单。 2、负责本岗位领班的考勤工作。 3、观察员工的操作程序,并给予正确的指导。 4、查看本区域的卫生工作、厨师的仪表仪容、出勤状况及遵守店规店纪情况。 5、将售缺菜肴与特别推销品种报总厨师长。 6、遇有临时用餐,及时合理调配人手,投入工作。 7、有计划地安排员工培训。 8、开餐时,站在出菜口,严格把好菜肴质量关。包括检查菜肴主配料的数量是否与成本相符及严格按菜单顺序及时出菜,保证菜肴的温度。 9、遇客人特别要求,因尽可能给予满足。 10、亲自对重点或特殊要求的宾客菜肴所原料进行切配加工或给予具体指导。 11、全面检查菜肴质量,减少并杜绝不符合规格质量要求的成品或半成品。 12、督促领班做好餐后收尾工作,查看剩余食品的存放情况。 13、了解明后日客情,安排各项准备工作,填写订货单及领料单。 14、完成总厨师长交办的其他工作。 任职条件: 1、年龄:30--50岁。  2、高级烹饪师以上职称。 3、从业十五年以上,担任厨房管理工作八年以上,五星级规模酒店担任中餐厨师长三年以上。
  • 雅安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.当班时保证酒店前区与后区,包括卫生间的公共区域及外围干净整洁。 2.与公共区域服务员、技工、园丁召开例会,并发放清洁用品。 3.指导和监督公共区域服务员、技工、园丁的工作表现。 4.监督巡视各区域公共卫生,为酒店提供舒适、干净、优雅的环境。 5.培训员工正确使用化学药品,以减少浪费。 6.加强业务管理技巧的学习,勤检查、勤督促、严格要求下属执行岗位责任制,礼貌礼节及仪容仪表,不断提高卫生质量,落实奖惩制度,提高工作效率。 7.勤巡查,发现问题及时汇报及进行处理,协调好和其它部门的工作,发扬团结互助精神。 8.查阅相关工作资料,工作日记,了解工作问题,做好上传下达及相关解释工作。 9.计划编制每月员工上班轮班表,做好人力物力的计划使用,控制部门成本及费用。 10.处理相关部门和客人的投诉,密切配合协调好各部门的清洁卫生工作。 11.掌握本部员工的思想动态,尽最大可能调动属下之工作积极性,根据员工各自的特点,工作能力,合理安排工作,对本部门员工的工作安全负责。 12.做好工作用具的发放及回库工作,负责好本部门清洁机械的保养、维护工作。 13.完成你上级交待的其它任务。 岗位要求: 1.工作认真负责、有责任感。沟通、协调及分析能力强,团队合作意识强。 2.掌握和熟练运用专业知识并能很好发挥在工作中。 3.能够独立工作,主动维持部门的团队协作。 4.快速反应及时处理各项事件。 5.同等职位2年以上相关工作经历。
  • 三亚 | 3年以上 | 中技
    • 工作轻松
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.  负责携程网客人和贵宾在店期间跟踪服务、携程网网评汇总及做好与各部门间的协调工作和宾客关系团队的日常管理。 2.  负责关注VIP及网络客人,监督宾客关系拨打礼貌电话或以面谈的形式征询意见,有效处理客人的特殊要求。 3.  负责收集宾客喜好,督导宾客关系完善宾客喜好档案。 4.  负责做好大堂的巡视工作,主动为客人提供协助,与客人保持良好的关系。 5.  负责检查住店客人过生日的特殊要求,为客人提供个性化服务。 6.  负责关注携程网点评并进行回复,对于差评督促宾客关系进行汇总并上报反馈。 7.  负责检查所有网络意见类点评回复的合理性及针对性。 8.  负责监督宾客关系完成各类表格及宾客意见汇总、PPT的制作。 9.  负责处理岗位相关投诉,并跟踪客人的满意度。 10. 负责参加部门工作例会,传达会议精神及内容。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 在总工程师/值班工程师/装修主管的监督下,维护酒店的系统设备,负责墙面/家具/木制品等的维修和保养。   岗位要求: 外表整洁和端正 工作主动 具有团队意识和精神 良好的服务技巧 1年以上的工程部木工/装修工的工作经验
  • 荷台

    2.6千-3.6千
    宝鸡 | 经验不限 | 学历不限
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责热菜出品、打荷、配菜、装盘,配合厨师出餐 2. 做好餐前准备、餐后收尾,保持荷台及区域卫生整洁 3. 严格按标准操作,保证菜品速度、质量与摆盘规范 4. 遵守厨房安全、卫生制度,节约用料,降低损耗 5. 服从管理,配合后厨各岗位完成工作 岗位要求 1. 有餐饮后厨荷台/热菜相关工作经验,动手能力强 2. 熟悉热菜流程,会基本摆盘、出餐、备料 3. 身体健康,做事麻利,能适应倒班与高峰期工作 4. 责任心强,服从安排,有团队意识 5. 持有健康证,讲究卫生
  • 南昌 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 成长空间大
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.促进店际销售及完善内部设施。 2.监督客户关系部工作人员,以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视,由此实现客人满意度。 3.织和召开客户关系部全体人员参加的会议,以加强交流和保证业务的顺利进行 在贵宾到达前对贵宾房进行检查。 4.处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进。 查阅入住登记单,检查对客人和贵宾的房间分配情况、各类设施情况以及特别申请。 岗位要求 1.大专以上学历。 2.熟悉使用微软办公软件。 3.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。具有良好写作技能,熟练使用微软办公软件和前台操作系统,具有解决问题,组织和协调能力 。
  • 客房领班

    3千-4千
    重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、安排与调配所辖员工的每日工作,督导楼层服务员及清洁工作; 2、协助客房主管处理客人的投诉,并向楼层主管汇报异常情况; 3、检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划和周期卫生计划; 4、掌握所辖楼层的物品存贮及消耗情况; 5、控制楼层客用品及清洁用品的领用、发放、保管好布草; 6、巡视所负责的楼层及房间,检查房间的清洁卫生达标及设备完好情况; 7、安排所辖楼层客房卫生清理及送洗布草的接送工作; 8、检查所有紧急出口和员工楼梯、保持畅通; 9、协助主管做好对于员工的培训。 任职要求: 1、教育:具有大专及以上学历或同等以上文化程度,条件特别优秀者条件可以放宽; 2、经验:有3年以上酒店客房管理工作经验;
  • 洗碗工

    3千-4千
    重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责餐具清洗及洗菜工作; 2、清洗每只碗盘要做到一刮、二冲、三洗、四消毒; 3、分类分档存放餐具,防止污染,餐具清洗后即放入橱柜,以免损坏; 4、出现破损餐具要立即拣出申报并查找原因,贵重餐具一定要妥善保管; 5、洗菜要精心,摘菜要仔细,做好所有青菜的保管保鲜工作,保持青菜的新鲜度,做到先来先用,避免浪费现象; 6、负责本岗位的卫生清理工作及本岗位设施设备的维护和保养工作; 7、必须树立节约意识,注意水电气,各种原料的节约。 任职要求: 1、身体健康,反应灵敏; 2、踏实肯干,做事认真负责; 3、服从领导管理,为人友好和善。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 2.向所有部门提供功能性支持和指导。 3.按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 4.对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 5.就客人的需求做出反应并解决相关问题。 6.对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。 7.在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 8.保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。 9.定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。 10.协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。 11.监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 12.为前厅部会议提供信息 。 13.促进店际销售及推销酒店内的设施。 14.检查结帐说明并监督客人信用情况。 15.分析和批准打折相关事宜。 16.分析房价差异报告以保证控制客房收入。 17. 在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)。 18.熟知酒店紧急情况所有处理程序。 19.确保一线员工遵从散客市场技巧并销售。 20.与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 21.与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 技能要求 • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 • 具有良好写作技能。 • 熟练使用微软办公软件和前台系统。 • 具有解决问题和组织能力。 备注:此岗位将会涉及苏州太湖皇冠假日酒店筹开及苏州太湖假日及智选假日酒店运营工作
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