【岗位职责】 协助行政总厨负责厨房日常运营管理，确保食品出品质量与安全标准； 协调厨房各岗位工作流程，优化备餐效率与成本控制； 监督食材验收、储存及使用规范，严控损耗率； 制定标准化操作流程并落实执行； 培训指导厨房员工专业技能与卫生规范； 定期检查设备维护状况，确保安全生产。 【岗位要求】 高中以上学历，5年以上同岗位工作经验，有希尔顿体系工作经验优先； 具备中式/西式厨房实操及管理经验； 熟悉食品安全法规及HACCP体系； 能适应高强度工作节奏； 持有健康证及相关职业资格证优先； 具备团队协作意识与突发事件处理能力。

Job Duties (including but not limited to) 主要工作职责（包括但不限于以下内容）： Under the direction of the outlet manager and team, assist in daily operation. To provide supervision of the departments, operational associates, ensuring that standards and service are maintained in strict accordance with management policy. To answer guest requests and resolve guest problems, and to solve the complaints to ensure maximum guest satisfaction. 遵循并协助部门经理的日常运营，对部门运营员工进行全面的监督，确保标准和服务与酒店的管理政策严格地保持一致。能够准确的回答并且解决客人的问题, 随时处理客人投诉确保客人的满意度。 Requirements 任职资格： Junior college or above, good written and oral communication skills in English and excellent written and oral communication skills in Chinese. 大专及以上学历，良好的英语书面和口头沟通能力，优秀的中文书面和口头沟通能力。 Experiences 经验要求： Min 3 years experiences in similar capacity in luxury hotel. 3年以上豪华酒店相关工作经验。 Chinese restaurant background is preferred. 有中餐厅经验为佳。

1. 直接和协调所有下属厨房确保所有业务事项时刻都按时已达到客人预期； 2. 提供指导和帮助,帮助每个部门员工执行他们的责任和义务； 3. 监督服务标准,确保它们符合标准和满足所需,或超越顾客的期望； 4. 与厨房,厅面、酒吧、客房、工程沟通,以确保运行顺利的共同责任； 5. 实现宴会出口利润的最大化和促销； 6. 协助监测和控制部门的成本和开支的控制显示财政业绩； 7. 协助监控参与酒店的部分盘点库存； 8. 进行经常性的部门前线检查,服务程序检查,标准的清洁和卫生、维修和保养,员工培训和指令并在必要时采取适当的行动； 9. 保持一种高效的管理部门和按时提交部门运作报告。

1、接受异地出差 2、女生身高168cm以上，形象气质佳。体重不超过110 3、会茶艺、餐饮礼仪优先

岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3.使客房达到较高出租率，获取脚架的客房收入。 4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【职责内容】 1、负责品牌和广告所需的平面设计,包括VI、SI、传播创意稿、活动设计、互动界面设计等; 2、负责公司日常宣传、策划设计制作、公司会销、展会布置; 3、根据公司销售进度绘制各类宣传物品及各类印刷品的制作； 4、负责公司日常拍照、宣传及媒体画面设计； 5、负责公司官网、微博、微信等平台的日常更新维护； 6、常态工作、上级领导分配的其它工作； 任职要求： 1、广告学、美术设计或相关专业专科以上学历； 2、熟练使用 AI、CoreLDRAW、PHOTOSHOP 等电脑设计软件者优先； 擅长拍照和文案； 具备良好的文化修养及审美能力，富有创意，思路开阔，心慧手巧， 责任心强。 3、三年以上美容行业同等职位工作经验；

【岗位职责】 1、负责酒店成本核算体系的建立与完善，制定成本控制流程与标准 2、监控餐饮、客房等部门的日常运营成本，定期分析成本数据并编制报告 3、审核采购订单及供应商报价，确保采购成本符合预算要求 4、监督库存管理，定期组织盘点并分析差异原因 5、与其他部门协作优化成本结构，提出降本增效方案 6、编制月度成本报表，为管理层提供决策支持 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关领域知识背景 2、熟悉酒店行业成本控制流程及方法 3、熟练使用财务软件及Excel等办公工具 4、具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力 5、工作细致认真，具备良好的沟通协调能力 6、能够承受工作压力，适应快节奏工作环境

准备、提供和保存开胃菜、沙拉、三明治、拌酱及调味料 制订并编写标准菜谱 开发新菜和新产品 确保优秀的餐饮技巧得以保持 协助组织特别活动和特别食品促销活动 保持对产品的综合性知识的了解，包括配料、设备、供应商、市场和当前趋势并相应的建议厨房运作进行适当调整 保持厨房的卫生 清洁厨房和设备 保持个人卫生 管理和培训属下员工 和行政总厨一起进行人力规划和管理需求 和厨师长一起编制和管理部门预算

确保所有的菜肴符合菜谱的标准。 Ensures that all dishes from that section are prepared consistently and according to standard recipes. 协助厨师长和副厨师长充分落实酒店的标准。 Assists the Sous Chef and Chef de Cuisine in ensuring that all culinary standards in that section comply with company and hotel policies and procedures and minimum standards. 监督食品准备和烹制的过程防止浪费。 Monitors food and operating costs and controls these by reducing waste. 保证厨房的卫生符合卫生部门和酒店的标准。 Ensures the sanitation standards for kitchen are being met.

【岗位职责】 1、对酒吧经理负责，具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划，并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况，及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责主持大堂吧每日例会；参加大堂吧/酒吧每周周会、每月月会、楼面协调会、餐饮部经营分析会，并确保上情下达、下情上呈。 5、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作，确保员工的素质、技能符合岗位要求。 6、合理调配人力，保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 7、负责作业前菜单或工作单的查看，主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求，并及时将信息传达给服务人员和出品部门，且须一一检查落实。 8、全程负责并参与每次的VIP服务，服务结束后，及时召集服务人员工进行总结。 9、依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 10、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通，使工作顺利进行。 11、与客人建立良好的公共关系，并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 12、关注市场，积极参与部门经营推广方案的讨论，并提出对经营有建设性的建议。 13、参与部门营运现场的操作、检查、监督，并及时予以工作指导。 14、对直接下属进行约谈和工作评估，并适时有效的激励各级员工士气。 15、定时与成控部主管联系，确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。 17、负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作，使之经常处于完好的状态并得到合理的使用，防止事故发生。 18、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况，贯彻执行饮食卫生制度，确保部门各项卫生及安全措施的实施。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验2年以上 2、性别不限，35岁以下，工作认真负责，并有一定的管理水平和经营理念 3、懂各种酒水知识，有一定英语对话能力

【职责内容】 1、熟悉美容行业品类、产品发展趋势、具备产品开发能力，有敏锐的眼光，并对产品周期与价格能有比较准确的趋势判断与预测 2、梳理与分析品牌目标消费群的需求，管理与优化品类结构来满足消费者需求 3、独立完成产品调研方案与提案，为产品开发立项做判断，挖掘垂直化产品线，细化产品类别并制定和执行开发计划 4、关注市场动态、新产品上市情况、分析产品前景，定期提交竞品品类发展的动态报告 5、统计分析新产品销售数据，收集分析市场情报及竞争对手状况，调整相关策略 6、进行成本核算达到利润目标，并控制新产品的质量风险 7、负责产品的导入与产品知识的培训； 8、监督产品质量，熟悉产品性能，能独立解决异常问题 9、其它常态工作、上级领导分配的其它工作 任职要求: 1、市场营销及相关类专业专科以上学历； 2、两年以上产品研发和品类管理工作经验，有成功的产品上市推广案例； 3、对美业市场有很强的敏感度和洞察力，熟悉市场消费者行为，对产品和市场定位有一定的认知和理解力；逻辑思维能力强，有风险意识和成本意识，善于发现问题并解决问题；

岗位职责 1.服从上级的工作安排； 2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4.做好行李服务设备的清洁工作； 5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理； 8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉； 10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 12.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务； 13.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 15.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 16.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光； 17.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1.大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历； 2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活； 3.能进行英语日常会话，开展对客服务。

1.按照洲际酒店集团标准，协助洲际俱乐部楼层主管/经理接听电话， 迎接客人。负责洲际俱乐部楼层的日常工作。 2.参加部门会议及培训。 3.提供礼貌待客的服务， 对客人的要求和投诉做出积极反应 4.和洲际俱乐部楼层主管/经理配合处理好客人投诉 5.保持友好整洁礼貌的对客服务形象

1. 注重合作，信任同事、上级、团队和其他部门的同事； 2. 良好的工作态度，对工作充满激情、积极向上； 3. 在日常工作中乐于接受新观点和做出必要的改变。

寒假工

1、熟悉酒店管理、财务方面的知识，具有熟练的服务技能。 2、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力。 3、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。 4、熟悉酒店前厅的工作流程和管理规范，具有较强的组织、管理和协调能力。 5、普通话标准，英语可优先录取。

1. Process Purchase Requisitions: All the PRs raised in the system should be processed within the stipulated time frame. To coordinate & assist the respective user departments as regards their day to day requirements. 处理采购申请： 系统中所有已生成的采购申请应在指定时间内及时处理完成，协助使用部门处理日常采购需求  2. Obtaining Quotes: As per the specifications requested by the user department, quotes should be obtained from various suppliers to ensure goods & services are obtained at the best price prevailing in the market. The supplier should be chosen after a comparative study on the basis of the price, quality, lead time, etc. 获取报价：根据使用部门提供的需求明细寻求不同供应商报价，以确保获取市场上最合适报价和服务 。通过价格，质量和交货期限等因素分析后再行选择供应商  3. Process Purchase Orders: Ensure all approved purchase orders are properly & correctly dispatched via e-mail to the respective suppliers. 处理采购订单: 确保所有已经被批准的订单准确无误的通过电子邮件发给相关供应商  4. Follow up with the suppliers for the delivery status of the goods & services as per the PO dispatched. Also ensure, the supplier acknowledges the receipt of the PO. 根据发出的订单要求与供应商联系，跟进产品的到货和服务状态，同时确保供应商收到采购订单  5. To assist Officer in obtaining the relevant details, samples, and quotations from the vendors.  协助采购主任联系供应商，以获取相关信息，样品和报价  6. Adhere to “Code of Business Conduct & Ethics.” 遵守商业行为守则和职业道德规范

【岗位职责】 1、遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专学历，财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

岗位职责： 1、在厨师长安排下，负责各种饭菜的加工制作，保证食品质量。 2、负责蒸菜成品的烹制。 3、熬制厨房所用的各种汤汁、老火汤、和炖品。 4、保持蒸箱、冰柜的清洁和所管辖区域的环境卫生。 5、与炉灶人员分工合作，互相配合打荷墩头完成制作菜品任务，合理使用能源。 岗位要求： 1、具备相应的从业经验。 2、身体健康，作风正派。 3、沟通协调能力强，服从厨师长安排。

岗位职责： 1、根据公司战略，统筹人力资源部工作，带领下属完成部门工作； 2、确定公司组织架构，岗位设计，岗位评估，员工职业生涯设计； 3、根据年度人员编制和需求，组织开展招聘工作； 4、组织公司绩效考核及年度评优工作； 5、开展员工活动，维护员工关系，保持良好的雇佣关系； 6、不断完善人资制度，审核入、转、调、离异动手续，避免劳资风险； 7、监督培训、人资制度等人资工作推行情况； 8、其他领导安排的工作。 任职要求： 1、专科及以上学历，人资、工商管理等相关专业优先考虑； 2、3年以上人力资源相关工作经验，熟悉人力资源6大模块工作； 3、能从业务角度开展人资工作，执行力强、具有主动发现问题解决问题的能力。

We are looking for a Communication Manager with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质，并可独立承担相应岗位职责的市场传媒经理人选： As a Communication Manager, we rely on you to: 作为酒店市场传媒经理，需承担以下主要工作职责： 1、Responsible for the market communication of the hotel's brand image, formulate annual communication strategies and implementation plans.   负责酒店品牌形象的市场传播，制定年度传媒策略及执行计划。 2、Connect with media resources (including traditional media and new media), maintain cooperative relationships and organize interview activities.   对接媒体资源（包括传统媒体、新媒体），维护合作关系并组织采访活动。 3、Plan and execute public relations activities and brand promotion activities to enhance the hotel's popularity and reputation.   策划并执行公关活动、品牌推广活动，提升酒店知名度与美誉度。 4、Write press releases, promotional copy and other communication materials, ensuring the content is accurate.   撰写新闻稿、宣传文案等传播素材，确保内容准确。 5、Monitor media reports and market feedback, analyze communication effects and optimize strategies.   监测媒体报道及市场反馈，分析传播效果并优化策略。 6、Manage the hotel's official social media platforms, coordinate content release and interactive operations.   管理酒店官方社交媒体平台，统筹内容发布与互动运营。 7、Assist in handling hotel crisis public relations incidents, formulate response plans and coordinate internal and external communication.   协助处理酒店危机公关事件，制定应对方案并协调内外沟通。 8、Collaborate with sales, front office and other departments to jointly promote market promotion and customer relationship maintenance.   与销售、前厅等部门协作，联动推进市场推广及客户关系维护。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备： 1、College degree or above, major in marketing, journalism and communication is preferred.   大专及以上学历，市场营销、新闻传媒等相关专业优先。 2、More than 3 years of experience in marketing and communication in hotels or related industries, familiar with media operation processes.   3年以上酒店或相关行业市场传媒工作经验，熟悉传媒运作流程。 3、Excellent copywriting and activity planning skills, with successful cases preferred.   具备优秀的文案撰写与活动策划能力，有成功案例者优先。 4、Have rich media resources, good at media communication and relationship maintenance.   拥有丰富的媒体资源，擅长媒体沟通与关系维护。 5、Familiar with the operation logic of various social media platforms and understand the trends of new media communication.   熟悉各类社交媒体平台运营逻辑，了解新媒体传播趋势。 6、Good data analysis ability, able to evaluate communication effects and adjust strategies.   具备良好的数据分析能力，能评估传播效果并调整策略。 7、Fluent in English listening, speaking, reading and writing, able to independently complete English copywriting and foreign-related communication.   英语听说读写流利，能独立完成英文文案及涉外沟通。 8、Strong adaptability and team spirit, with good pressure resistance.   具备较强的应变能力与团队协作精神，抗压性强。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！

要求至少能实习6个月 【岗位职责】 1、工作时保持正确的仪表仪容，举止行为要规范，服务用语要符合要求，要严格按程序工作。 2、对客人应礼貌问候；依照行李服务流程和要求，为抵/离客人做好行李搬运服务。 3、对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送，认真填写各种行李单。 4、受理客人临时寄存保管的行李并作好存取记录；完成客人委托代办事项(如邮件、购物等等)。 5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；维护出入车辆秩序，保证大门车道畅通。 6、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施等。了解本市交通、商业、旅游等方面资料。 7、服从上级的工作安排。 【岗位要求】 1、中专以上学历，17周岁以上，要求至少能实习6个月； 2、工作认真、有服务意识、能吃苦耐劳、反应灵活； 3、能接受三班倒工作制、需要学习驾驶四轮电瓶车。

Job Summary  职位简述  To oversee the reception desk and bell services, monitor that all guests' arrival, departure and in-house follow resort standards enhance guest's satisfaction. 按照度假村的标准监督前台接待和行李服务，确保客人入住和离店能够获得符合度假村标准的服务，提高客人满意度。 Key Duties and Responsibilities  主要义务和职责 Ensure the reception and bell team work with a sales focused attitude and are aware of sales opportunities within the resort which will assist with the maximization of revenue.  确保前台接待用专注的态度接待客人，并了解酒店内的所有增销机会，这将有助于实现收入最大化。  Ensure guests are communicated with and assisted in an efficient, warm and professional manner by all team members.  确保团队成员以高效、热情、专业的方式和客人沟通和提高协助。  Carry out briefings and on the job training and review with focus on guest satisfaction.  进行例会和岗位培训，审查的关注客人满意度。   Oversee day to day operations ensuring resort standards are adhered to and maintained by all team members.  监督日常运营，确保所有团队成员遵守和维护度假村标准。  Adhere to resort credit policies to ensure all expected revenues are secured.  坚持酒店信贷政策，确保实现所有预期收益。  Ensure all team members are aware of all room revenue targets and are kept informed of performance results.  确保所有团队成员都知道所有的客房收入目标，并保持对业绩结果的了解。  Ensure all non-guaranteed reservations are released at the appointed time.  确保所有非担保预订在指定时间内被取消。   Ensure a consistently high standard of presentation is maintained for both the department and the team members.  确保部门成员维持一致的高标准。  Ensure that all room allocation is done in timely manner.  确保所有房间的分配都及时完成。  Review VIP arrival& Special events.  查阅贵宾抵达和特殊度假村活动。  Liaise with housekeeping department for the daily arrival and departure preparation.  与客房部保持沟通，为日常的到店和离店准备。  Actively review guest comments and feedback, communicate this with the team members and implement procedures to enhance guest satisfaction.  积极回顾的意见和反馈，团队成员沟通，并实施措施以提高客人的满意度。 Maintain and oversee accuracy of guest profiles and remarks.  维护和监督客人资料的准确性。   Spot check passport scans to ensure accuracy as per Sanya Authorities requirements for transfers.  根据三亚有关部门的要求，现场检查护照的扫描，以确保其准确性。  Ensure all daily system closing procedures and reports are being completed as per resort standards.  确保所有的日常系统关闭程序和报告都按酒店标准完成。  Review the measurements related to customer satisfaction.  检查客户满意度相关的数据。  Handle guest complaint.  处理客人投诉。  Adhere to and monitor departmental operating expenses as per departmental budget and forecast. 根据部门预算和预测，坚持并监督部门的运作费用。 Review profit &lose report. 检查利润和损失报告。 Control departmental cost. 控制部门成本

【职责内容】 任职要求： 1、具有较强的店务管理经验；有两年以上美业店务管理经验，专业知识扎实； 2、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行； 3、良好的沟通能力，有耐心，适应时间调整；能够承受较大的工作强度和工作压力； 4、良好的职业道德，有月度季度促销经验，有培训经验； 5、为人真诚，能吃苦耐劳，工作踏实。 6、有美业或高端护肤品专柜区域主管经验优先,有医学美容背景优先考虑； 岗位职责： 1、为来访客人提供咨询，了解客人的需求。为客人介绍适合的美容调理知识、方法及效果，帮客人确定保养方案。 2、产品及护理项目的介绍及推广，对门店业绩负责。 3、店面业绩管理，完成月、季、年业绩任务规划，达成销售目标。 4、督导员工日常工作及行为，保障店面各环节的正常营运和高质量的服务。 5、传递企业的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才、培养人才； 6、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标并提升店员的技术和销售能力； 7、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺； 8、投诉及紧急情况的处理。 薪资福利：基本工资+个人提成+奖金+店管理佣金+社保+旅游+护理+产品 晋升发展：店长－－〉营运区长－－〉大区区长－－〉上海总部营运 公司福利： 1、根据管理经验与能力给予保底 2、公司根据员工的绩效表现和公司经营业绩，提供优厚季度奖金； 3、为公司员工交纳国家规定的各项社会保险（5险1金）； 4、为公司员工提供商业意外险； 5、每年享受免费身体健康检查 6、享受法定11天假期，另有14天带薪年假，带薪生日假期1天； 工作时间： 1.轮班制，每班工作7小时 2.周休一天