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  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    确保所有员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures thatall associates deliver the brand promise and provide exceptional guest serviceat all times. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 Handles allguest and internal customer complaints and inquiries in a courteous andefficient manner, following through to make sure problems are resolvedsatisfactorily. 友善、有效地解决顾客和员工的问题,对于他们的投诉和提出的问题如不能当时解决,应汇报给上级,并迅速跟进及时反馈结果。 Handlesguest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reportingcomplaints or problems if no immediate solution can be found, whilst feedingback a prompt follow up. 维修、保养和工程设备操作工作要与部门要求相一致。 Execute therepair, maintenance and engineering operations according to the departmentalstandards. 确保及时完成工作单和预防性维护任务。 Ensure timely completion of work orders andpreventive maintenance tasks. 确保提供高效的服务并收集客人相关的反馈意见。 Ensureeffective service recovery pertaining to guests’ feedback. 具备社会认可并颁发的培训或相关资格证件,可胜任并自愿地执行综合维修的工作安排,(例如,土建工程师可以更换灯泡或者机电工程师可以做给墙涮漆的工作)。 Accepts andis willing to perform General Maintenance Activities outside of the originalRoutine Scope of Trade Training (i.e. A Civil Engineer who is willing to changea light bulb, or a MEP Engineer willing to paint a wall).
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 遵守酒店和本部各项规章制度,操作技术规程; 按时到达工作岗位,禁止擅自离岗和串岗,服从上级的调度和工作安排; 负责本部门工作范围内的设备运行操作、维护保养,执行酒店有关经济运作规定; 努力学习,熟悉和掌握本班所管辖设备的各项技术性能和参数以及维护、保养、巡视的内容; 接到工作单后能及时、迅速、保证质量、不留问题完成工作任务,并将维修结果回复; 除了本部门管辖设备的日常维护工作,有时完成上级临时下达的工作任务; 发掘个人的主观能动性,积极开动脑筋,大胆提出合理化建议,为酒店多作贡献; 完成上级交办的其他工作。 任职要求 有2年以上物业或酒店相关工作经验有限; 具备强弱电、空调、给排水、钳工、管工、空调、木工、油工专业等方面至少其中一项的经验; 熟悉酒店工程设备维护和保养,掌握机电、空调、强弱电、锅炉、装饰等设备的基础知识和操作; 有强烈的事业心与责任心和配合精神,学习能力强; 五官端正,身体健康,精力充沛,吃苦耐劳。
  • 青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    领班 - 应收【岗位职责】 1、熟悉会计制度及相关财务规范。 2、负责酒店消费卡余额的对帐、清算工作,确保挂帐正确、帐面余额正确。 3、固定时间做好电脑信用卡到帐的清转工作。 4、负责有关协议合同单位的月对帐、催收工作,对工作中出现的疑难问题应及时汇报。 5、做好各类挂帐消费宾客帐单的整理、保管工作,随时应宾客的要求不定期的配合对帐。 6、月末与收入会计对帐,做应收报表。 7、负责各订房中心与酒店业务的定期核对、确认工作,并将有关资料存档备查。 8、协助销售人员对客房做好资产信息评估工作,保证信用额度范围的应收帐款质量。 【岗位要求】 1、2年以上工作经验。 2、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公。 3、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度。 4、具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的进行管理报表设计的能力。 5、身体健康,能胜任本职工作。 领班 - 收入审计【岗位职责】 1、全面负责酒店收入审计工作,确保所有收入数据准确无误并及时入账 2、审核每日收入报表,核对现金、信用卡、挂账等各类交易记录 3、监督应收账款管理流程,跟进客户账期及付款情况 4、定期编制收入分析报告,识别异常交易并提出改进建议 5、协调前厅、餐饮、销售等部门完成收入对账及差异处理 6、完善收入审计相关SOP,优化工作流程 7、配合财务部门完成月度结账及年度审计工作 【岗位要求】 1、财务、会计或相关专业背景 2、2年以上酒店收入审计或应收会计工作经验 3、熟练使用Opera PMS系统及Excel等办公软件 4、具备良好的数据分析能力和逻辑思维能力 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力 6、具备基础的英语读写能力 7、能适应酒店行业的工作时间安排
  • 杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    We are looking for a Duty Engineer with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质,并可独立承担相应岗位职责的值班工程师人选: As a Duty Engineer, we rely on you to: 作为酒店值班工程师,需承担以下主要工作职责: 1、Be responsible for daily inspection and operation monitoring of various hotel equipment (water, electricity, air conditioning, fire protection, etc.) to ensure normal operation.   负责酒店各类设备(水电、空调、消防等)的日常巡检与运行监控,确保正常运转。 2、Respond promptly to and handle sudden equipment failures, formulate temporary solutions to minimize the impact on operations.   及时响应并处理设备突发故障,制定临时解决方案,减少对运营的影响。 3、Assist in completing the regular maintenance plan of equipment, record maintenance conditions and sort out archives.   协助完成设备定期维护保养计划,记录维修情况并整理归档。 4、Check the integrity of public area and guest room facilities, coordinate and follow up maintenance needs to ensure guest experience.   检查公共区域及客房设施完好性,协调跟进维修需求,保障宾客体验。 5、Implement safety operation procedures, investigate potential safety hazards of equipment, and prevent safety accidents.   执行安全操作规程,排查设备安全隐患,预防安全事故发生。 6、Communicate the operation status of equipment with relevant departments, provide technical support and report abnormal situations.   与相关部门沟通设备运行状况,提供技术支持并汇报异常情况。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备: 1、High school diploma or above; majors in mechanical and electrical engineering, HVAC, etc., are preferred. Possession of electrician certificate or other professional qualifications is required.   高中及以上学历,机电、暖通等相关专业,持有电工证等专业证书。 2、At least 2 years of experience in hotel engineering maintenance, familiar with the working principles of various hotel equipment.   2年以上酒店工程维修经验,熟悉酒店各类设备的工作原理。 3、Ability to independently handle common equipment failures with strong hands-on operational skills.   具备独立处理常见设备故障的能力,动手操作能力强。 4、Knowledge of fire safety regulations and basic awareness of safety risk identification.   了解消防安全规范,具备基本的安全风险识别意识。 5、Strong sense of responsibility, able to adapt to shift work and emergency repair tasks.   工作责任心强,能适应轮班制及应急抢修工作。 6、Good communication skills, able to collaborate with various departments to ensure service support.   具备良好的沟通能力,能配合各部门完成服务保障。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    负责凯悦嘉轩酒店的日常菜品制作,确保出品质量符合酒店标准; 根据菜单要求,高效完成食材准备、烹饪及装盘工作,保证出餐速度; 协助厨师主管进行厨房运营管理,包括食材验收、库存管控及成本优化; 严格遵守食品安全及卫生规范,保持厨房环境整洁有序; 参与新菜品研发,定期更新菜单以提升顾客满意度; 配合团队完成大型宴会或重要接待活动的餐饮服务; 及时处理厨房设备故障报修,确保设备正常运转。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 管理总机房员工;负责总机房的日常组织工作。 确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。 有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。 熟悉酒店的所有分机号码。 健全各种问讯资料。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责 Perform accurate registration of arriving guests according to the hotels standards & procedures and guest reservation information and preferences. 根据酒店标准程序,宾客预订信息和喜好,对前来入住的宾客提供正确的登记业务。 Perform accurate cashiering duties for departing guests according to the hotel standard & procedures while using and balancing their individual house bank. 根据酒店关于使用个人备用金的标准和规定对离店的客人提供准确的结帐业务。 Supervise the shift to shift operations of the Langham Club. 监督朗廷会轮流班次的运作。 Ensure adequate manpower is available to deliver exceptional service standards to the Langham Club guests. 安排充足的人手以确保向朗廷会宾客提供超越想象的服务标准。 Be familiar with hotel room configuration, all special rates & programs and the 1865 Program. 熟悉酒店房间形态,所有优惠价和促销活动以及1865会员内容。 Be familiar with the hotel facilities, services and local neighborhood information. 熟悉酒店设施和服务以及周边信息。 Understand the hotel PMS in regards to Front Desk operation. 理解酒店使用系统中前台营运的知识。 Understand the Miwa system. 理解Miwa系统。 REQUIREMENTS 职位要求   Education 教育学历 Certificate / Diploma / Bachelor in Hotel      Management 酒店管理类证书/学历证明/学士学位证明 Other related discipline 其他相关专业   Experience 经验 Three years working experience in the hotel      industry 三年相关的酒店工作经验   Job Skill / Knowledge 工作技能 / 知识 Out-going personality 性格开朗 Good communication skills 良好的沟通能力 Office administration experience 办公室行政经验   Computer Knowledge 电脑知识 Knowledge of MS office software 相关办公自动化知识 Opera PMS 酒店Opera系统 FCS FCS系统 Language Proficiency 语言能力 Good      command of English and Mandarin, other languages would be beneficial. 良好的英语及普通话掌握能力,掌握其他语言者优先考虑.
  • 秦皇岛 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 直接负责厨房,存储和自助餐区域的卫生。 监督洗碗间操作规范,并确保遵守所有食品安全法规。 管理所有瓷器、玻璃器皿和银器,并确保足够的清洁用品。 熟知并执行对设备设施以及地面的清洗工作。 定期对瓷器,玻璃器皿和餐具,厨房用具和FF&E进行盘点。 执行安全程序和监督减少破损防止事故发生进行成本控制。 确保对管事员工的食品卫生、设备处理和化学品使用进行培训。 负责员工的考勤,及时地输入考勤系统。 监控预算并控制费用,重点监督食品、酒水与人力成本。 处理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作和发展目标。 为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高团队成员的绩效。 确保所有餐饮场所及设施设备的整洁、除尘到位并根据预期业务量储备适量库存。若有任何维修需求,应立即通知工程部。 任职资格: 食品处理和卫生标准的知识。 了解基本的卫生控制目的和清洁用品的使用。 具有餐饮服务或相关领域的从业经历。 2年相关经验包括至少1年的管理经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 西安 | 2年以上 | 大专
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    • 管理规范
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 - 确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务; - 礼貌而有效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决; - 与餐厅经理密切合作准备和定期更新餐饮部预算,确保达到预算目标并且有效的控制成本; - 在每日运营与质量控制方面与厨房密切配合; - 具备充足的菜单和酒水知识,能够向客人推荐和促销餐饮产品; - 餐厅经理不在岗时,就每天的准备、服务和菜单给员工召开班前例会; - 通过参与管理,根据酒店制度和程序以及相关适用法律,对餐饮部员工进行紧密督导。 【任职要求】 - 较好的沟通能力,良好的计算机能力; - 有同等岗位工作经验(国际联号工作经验优先); - 具有食品酒水知识,熟悉食品卫生安全相关法律; - 有强烈的上进心、责任心和团队合作精神,吃苦耐劳
  • 阿勒泰 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 奢华酒店品牌
    • 最佳工作场所
    • 人才发展计划
    • 希尔顿大学
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    This position is concerned with overallresponsibility over Health Club operation and personnel with the hotel and aliaison role with all other departmental managers. 此职位的工作职责包括负责整个健身中心的运营工作和部门员工的管理工作,同时负责与其他部门经理之间进行有效的沟通。 1.        Finds andserves as liaison with vendors to support events 寻找合适的合作者来增加活动。 2.        Developsand manages all group activities (e.g., team building events) 开发和管理组织团队活动(团队建设等)。 3.        Conductsinspections and ensuring that the property is getting fixed and maintained.Coordinating the fixes with vendor or own housekeeping/engineering to getfixed. 加强日常巡检以确保财产的维修及保养,区分应该由谁来维修及保养。 4.        Ensuresinspection logs are kept up to date. 确保最新的检查记录。 5.        Builds andmanages relationship with appropriate vendors responsible for providing anyservice to Resort Operations function. 与在酒店内提供服务的其它合作者保持联系并加强管理。 6.        Reviewsfinancial statements, sales and activity reports, and other performance data tomeasure productivity and goal achievement and to determine areas needing costreduction and program improvement. 回顾财务报表,销售和活动记录和其它相关数据来调节生产力分配,目标指数,成本控制和项目改进。 7.        developsgame plans to attack need areas and expand on the strengths 开发新的活动计划来改进需要的地方,重点关注。 8.        Utilizesbudgets to understand financial objectives balancing costs withambassador/guests satisfaction and quality. 以客人满意程度和质量在预算中合理的分配成本。 9.        Ensureseffective departmental communication and information systems through logs,department meetings and property meetings. 确保有效的部门交流和信息沟通都有记录,部门会议和财产会议。 10.    Ensuresthat goals are being translated to the team as they relate to guest trackingand productivity. 确保与部门解释目标,因为他们直接对客人服务。 11.    Providesexcellent customer service by being readily available/approachable for allguests. 通过亲切合理的方法为所有客人提供卓越的服务。 12.    Takesproactive approaches when dealing with guest concerns. 当处理客人问题时应积极主动的方法。 13.    Extendsprofessionalism and courtesy to guests at all times. 对客人展现专业和礼貌的态度。 14.    Leads byexample demonstrating self-confidence, energy and enthusiasm. 表现自己的信心,有活力和激情来领导。 15.    Respondstimely to customer service department request. 对客人的反馈立即做出反应。 16.    Motivatesand encourages staff to solve guest and ambassador related concerns. 激发和鼓励员工处理客人问题。 17.    Createsand nurtures a property environment that emphasizes motivation, empowerment,teamwork, continuous improvement and a passion for providing service. 为对客服务创造一个良好的环境,强调动机,授权,团队合作,不断改进和充满激情。 18.    Organizesand conducts weekly meetings with Resort Operations managers and staff. 组织与部门的每周例会。 19.    Coordinate,or provides support for coordinating, all training activities for ambassador inall departments. 在特殊情形下立即做出行为回顾。 20.    Rewardsteam as behaviors are demonstrated. 奖励做的好的团队。 21.    Promotesboth Guarantee of Fair Treatment and Open Door policies. 发扬公平的待遇和开放的政策。 22.    Ensuresthat staffing levels are appropriate to exceed guest expectations and all teammembers meet or exceed hospitality requirements. 确保把员工的服务水平都能超越客人的需求,所有成员面客时会超过好客需求。 23.    Ensurethat the team has the capabilities to meet expectations. 确保团队有能力达到预期。 24.    Interviewsand assist in making hiring decisions. 面试来做出雇员决定。 25.    Meetssemiannually with staff on a one-to-one basis with managers/supervisor. 每半年与员工或主管面对面沟通一次。 26.    Ensuresbarriers to achieving goals are being discussed and resolved by the team. 确保与团队讨论解决在完成目标时所遇到的困难。 27.    Review andimplement procedures and systems where applicable. 回顾 ,完成进度以及制定制度。 28.    Passes oninformation effectively, ensuring that all necessary details are communicatedto the intended person and that any pending action is completed and guestsatisfaction confirmed. Conducts daily briefings, shift handovers, attendsmeetings and effectively communicates information to team members. 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 29.    Adhere tothe hotel’s security and emergency policies and procedures. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 30.    To ensure that all team members have a complete understanding of andadhere to the Hotel’s Team member Rules and Regulations.确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责班组内的全面管理工作,检查员工的仪容仪表,指派保安员工作。 2、组织班组保安员学习业务知识,经常进行岗位练兵。 3、处理对班组保安员的投诉,加强巡查,处理巡查中发现的问题。 4、安排好本班组当值保安员的用餐时间,杜绝空岗用餐。 5、保持与各岗位的联系,建立安全防范网络。 6、协助上级处理各种事故。 岗位要求: 1、中专及以上学历(退役军人优先考虑)具有一定组织协调能力。 2、有消防证优先 3、有酒店相关部门工作1年以上经验,接受过酒店安保培训。
  • 餐厅主管

    5千-6千
    绍兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.清楚了解酒店客房每天的入住率和散客及团队的预定情况,全面做好早餐,自助餐及零点早餐的接待工作; 2.现场督导服务人员的具体操作,发现问题时及时纠正,保证服务工作符合酒店质量标准; 3.接受西餐厅经理所分配的工作,领导本班组员工做好开餐前的准备工作,重点检查餐具物品是否齐全、清洁和无破损;检查桌椅的摆放是否规范,有无破损,检查摆台是否规范、是否符合用餐要求; 4. 加强劳动纪律,负责新员工、实习生的业务知识和操作技能的培训,做好员工日常考察工作; 5.注意客人的用餐情况,随时满足客人的各种需要,员工不够时,要亲自服务和及时补位; 6.及时征询宾客意见、建议,解决出现的问题,处理客人投诉; 7.及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,并保证高效、安全、可靠; 8. 监督卫生工作,包括员工个人卫生,食品卫生,餐具卫生,环境卫生和操作卫生;
  • PA保洁技工

    4.5千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责做好各区域大理石地面的清洁、翻新保养。 2.服从上司安排,定期做好大理石地面的抛光、起蜡、封蜡、晶面处理工作; 3.加强业务知识以及使用操作机器的安全意识; 4.服从并配合保养好各种清洁机器及工具的维修保养; 5.控制节约各种清洁用品。
  • 厨师

    3.5千-6千
    北京-海淀区 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位名称: 中厨房厨师(砧板、上什、切配等工种) 西厨房厨师(冷菜、热菜、饼房等工种) 日厨房厨师(寿司、铁板烧等工种) 岗位职责: 1.熟悉本岗位工作及操作流程,各项应急救援的处理程序,认真遵守酒店各项管理规定及食品安全管理规定。 2.协助各厨房主管做好厨房食品安全验收、检查、加工、烹调制作和出品等工作工作。 3.负责厨房卫生清理工作。 4.做好各项食材使用,控制食品成本,合理使用各种原料,减少浪费。 5.做好各项设备设施的维护和保养。 6.结束营业后,做好煤水电气各项设备的安全关闭和检查。 职位描述: 1.中技以上文化程度。 2.熟悉工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.了解食品卫生法,能按工作规范和质量标准要求独立进行工作。
  • 南京 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 交通补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握点心制作技术,负责制作各种面点及配料,掌握各种点心的风味。 2.负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3.严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4.掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5.注意安排各种宴会技术力量的合理分配,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。 6.合理使用原材料,降低成本以便酒店获得良好效益。 岗位要求 1. 高中以上学历,有在星级酒店或中餐厅从事面点制作工作经验2年以上 2. 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3. 熟练面点制作工艺及高超技能。
  • 杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.40周岁及以下,本科及以上学历; 2.应具有同等规模及以上企业相应岗位5年及以上工作经历,或相当专业能力和领导素质; 3.具有强烈的事业心、责任感和勇于开拓的精神,具备一定的销售渠道及优秀的销售技能和技巧,具有酒店客户资源;具有良好的沟通技巧和人际交往能力; 4.精通市场开发、公共关系、经营策划、多媒体平台运营、贵宾接待及形象推广等; 5.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力; 6.熟悉现代化企业管理,具有较强的综合管理能力和市场竞争意识,敢于担当,善于作为,工作业绩比较突出,群众公认度高; 7.具有履行岗位职责所必需的专业知识、工作经历和能力。 注意事项: 注意事项: 1.报名人员需填写《报名表》,具体招聘要求及《报名表》,请登录浙江交通投资集团有限公司官网——人才招聘,查阅浙江省交投控股集团有限公司招聘公告。 2.将报名表、学历、学位证书、荣誉证书、职(执)业资格及职称证书等电子材料以压缩包“姓名+应聘岗位”的格式发送至招聘邮箱。
  • 成都 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 节假日购物卡
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 女性身高165cm以上,男性身高175cm以上,五官端正,形象气质佳。 性格开朗积极,沟通能力强,具有良好的服务意识和应变能力。 大专及以上学历,热爱酒店行业。 政务接待及相关工作经历者,优先考虑。 本岗位主要负责VIP接待,可接受有前厅部、餐饮部背景的候选人。
  • 客房主管

    5.5千-6.5千
    杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
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    • 岗位晋升
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    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责协助客房部经理的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等服务工作符合酒店标准。 2、制定并执行客房清洁计划、保养计划及员工排班,合理调配人力与物资资源,保障工作效率。 3、监督客房服务质量,定期检查房间卫生、设施状态及客用品配备情况,及时处理客诉与突发问题。 4、负责客房部员工的培训、考核与团队建设,提升员工专业技能与服务意识。 5、控制客房成本,包括清洁用品、布草损耗等,定期盘点库存并提出优化建议。 6、与其他部门(如前厅、工程、安保)协调沟通,确保客房服务与酒店整体运营无缝衔接。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先,2年以上客房管理工作经验。 2、熟悉酒店客房运营流程及行业标准,具备扎实的清洁、保养专业知识。 3、具备较强的团队管理能力,能有效激励员工并处理团队矛盾。 4、注重细节,责任心强,能承受工作压力,适应弹性排班及紧急任务安排。 5、熟练使用办公软件(如Excel、Word),具备基础数据分析能力。 6、良好的沟通协调能力,有一定酒店英语基础。
  • 台州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ·丰富的餐饮中餐运作方面的知识和技能。 ·强壮的领导和人员管理技能,附加培训技能。 ·具有彻底的关于服务,劳动力控制、饮料、维护、营销、电脑和财务方面的知识。 · 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 · 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 · 在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 · 就如何改进对客服务采取相应的措施。 · 以积极的态度处理客人的投诉及建议,并把必要的信息反馈给餐饮部经理。 · 积极主动的为客人服务,满足客人任何合理要求,并且培训员工能够预见客人的需求。 · 确保在对客服务指南,标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续有效的贯彻。 · 有效管理部门运作,为保证服务及餐厅的正常运营采取必要的措施。 · 协助餐饮部经理及行政总厨根据餐饮发展趋势,适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改。 · 能够预见营业状况的变化。 · 协助餐饮部经理,准备促销活动宣传册。 · 能够作出收入及成本预算。 · 遵守酒店的各项财务制度。 · 坚决执行各种成本制度。
  • 厦门 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.熟悉并掌握相关的岗位知识、服务流程及服务标准2.完成主管/经理交办的其他工作 岗位要求 1.良好的工作态度2.身体健康,责任心强3.适应高强度的工作压力和轮班工作4.具有团队精神,合作意识强
  • 客房服务员

    3.6千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、上班前必须整理好仪容仪表,参加班前会议; 2、按要求对自己负责区域内的客房进行清洁整理,按标准进行卫生工作; 3、发现客房或公共区域有设备设施损坏或故障的,要及时报修; 4、随时保持客房公共区域及各后勤区的卫生整洁; 5、服从上司的工作安排; 任职要求: 1、能吃苦耐劳,服从安排。 2、有同岗位工作经验优先考虑。 加入我们,你收获的将不止是一份工作,还有快乐和成为服务行业精英的机会。 Come and feel the Hamptonality !
  • 福州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 高温补贴
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 年终奖
    • 五险一金
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 任职资格:. 1、有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 西餐厨师

    4千-5千
    杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 午夜餐补贴
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、各类热菜的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、完成上级交代的其他任务。 岗位要求: 1、烹饪专业背景,2年以上相关工作经历。 2、热爱酒店行业,有良好的团队协作能力。 3、为人正直,有责任心。 4、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 北京-西城区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日福利
    • 节日福利
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    民宿客栈 | 1-49 人
    • 投递简历
    兼职日期:2月23日-2月28日 岗位职责: 1.   负责酒店的员工餐、内部团建餐; 2.   负责领导及其客人的餐饮招待(极少会有); 3.   负责买菜烹饪,确保餐饮的出品、质量、卫生,合理控制食材成本; 4.   负责工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱、厨房周围的清洁卫生,保证准确收货和充足的食材库存; 5.  领导交代的其他临时事务。 岗位要求: 1.  餐饮行业3年以上中餐类等厨师工作经验; 2.  了解厨房各项设备的性能、使用及保养方法; 3.  熟识原材料,菜品的概念,餐饮的烹饪制作、搭配的技巧; 4.  工作细心、有责任心、沟通和执行力强; 5.  持厨师等级证书、健康证等。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 在餐厅适当的欢迎宾客和有可能的宾客,使用技能和个人的社交技巧使客人获得良好的体验 To provide an appropriate welcome at Restaurants for guests and potential guests, maximizing their dining experience using technical and individual social skills 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作 Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up 控制存货和监督保安成序 Control stock and monitor security procedures 协助菜单和酒水单的设计工作 Assist with menu and wine list creation 监督现金的处理和存放程序 Supervise cash handling and banking procedures 监督各项职能 Supervise functions 监督餐厅的服务 Supervise outlet service
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