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  • 客服

  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:‌ 收入核算管理‌‌ 1、每日审核前台系统(PMS)收入数据 2、核对银行收入流水、OTA渠道数据、处理第三方支付平台差异调整 3、核对宾客账/哑房账/银行存款以及现金等各项流水交易 3、日常前台、客房、餐饮等收入结转 发票管理‌ 1、开具增值税专用/普通发票 2、建立发票领用登记台账 应收管理   1、生成应收账龄分析表(按客户/账期分类) 2、信用评估,签协议客户信用调查,设置黑名单登记台账 3、账款催收,执行分级催收流程 任职要求:‌ 资质与经验‌ 1、财务/会计相关专业大专以上学历,持有初级会计职称 2、熟悉全盘账务,2年以上五星级酒店会计经验为佳 技能要求‌ 1、熟练使用Excel(数据透视表/VLOOKUP)及财务软件(金蝶/用友) 2、熟悉银行、税务、工商操作流程
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、负责酒店食品安全管理体系的建立、实施与维护,确保符合国家及地方相关法律法规要求。 2、监督食品采购、储存、加工、制作及服务全过程的卫生安全,定期检查并记录各环节执行情况。 3、制定并执行食品安全培训计划,提升员工卫生意识和操作规范。 4、定期对厨房、餐厅、仓库等区域进行卫生检查,及时发现并整改潜在风险。 5、处理食品安全突发事件,主导调查并制定预防措施,确保问题及时解决。 6、与卫生监管部门保持良好沟通,配合完成相关检查及文件提交工作。 7、审核供应商资质及卫生条件,确保原材料符合安全标准。 【岗位要求】 1、熟悉食品安全法律法规及HACCP体系,具备食品安全管理相关经验者优先。 2、具备较强的风险识别能力及问题解决能力,能独立应对突发卫生事件。 3、良好的沟通协调能力,能有效推动跨部门协作。 4、工作细致严谨,责任心强,能承受一定工作压力。 5、持有食品安全管理员或相关资格证书者优先。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 广阔发展前景
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店自助早餐的日常运营管理,确保菜品质量、出品标准及食品安全符合酒店要求; 2、协助行政总厨制定早餐菜单,并根据季节、客源需求调整菜品结构,提升顾客满意度; 3、监督早餐备餐、出品及收餐流程,优化工作效率,控制成本损耗; 4、负责厨房员工的排班、培训及工作指导,确保团队协作高效; 5、检查厨房设备运行状态,及时报修维护,确保安全生产; 6、配合酒店其他部门完成餐饮相关活动或特殊接待任务。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业后厨工作经验,熟悉自助早餐运营流程者优先; 2、掌握中西式早餐菜品制作技能,能独立完成基础菜品的研发与改良; 3、具备一定的团队管理能力,能有效协调员工分工与协作; 4、工作细致认真,责任心强,能适应早班工作(通常为5:00-13:00); 5、持有健康证,并严格遵守食品安全与卫生规范; 6、具备良好的沟通能力,能与前厅服务团队高效配合。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保宾客服务流程顺畅高效 2、监督并指导前台员工的服务标准执行,定期进行服务质量评估与改进 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并跟进后续服务补救措施 4、制定并优化宾客服务标准操作流程,持续提升服务品质与宾客满意度 5、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的工作对接,确保跨部门协作顺畅 6、负责前台员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业能力与服务意识 7、管理前台各类报表、账目及系统数据,确保准确性与及时性 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识与职业素养,能够灵活应对各类宾客需求 2、出色的沟通协调能力及团队管理能力,有带领5人以上团队经验者优先 3、熟练操作酒店管理系统及办公软件 4、具备较强的抗压能力与突发事件处理能力,能适应倒班工作制 5、普通话标准,掌握基础英语会话能力,能进行简单英文沟通 6、形象气质佳,亲和力强,具备酒店前台工作经验者优先考虑 【其他福利】 好评奖,月度奖金,年终奖,优秀员工,售卡(大头),移动端等等
  • 上海-静安区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在聘用、福利、员工关系、工资及收入管理方面支持人力资源经理。根据职位空缺,准备招聘广告。跟进人事变动表的进度,如新聘员工、员工离职、升职、内部调职及开除等。管理人力资源系统数据库,与财务部协调工资事宜。协助人力资源总监或人力资源经理建立和执行酒店的计划。组织年度员工晚会及其他运动娱乐活动,以实现员工整体满意。保证执行公司、法律及酒店的政策和程序。协助员工入职培训、参观酒店及其他培训课程的推广,以加强积极的公司目标。根据政府要求,负责管理员工保险相关事宜。准备月度人事报表和流动率报表。协调实习生的工作,如每月津贴发放、评估和定期组织会议。检查酒店后区以确保酒店标准的执行。根据公司政策和程序,及时高效完成各项工作。与所有员工保持积极的工作关系,以建立和提高团队合作和和谐。
  • 服务员

    3千-4千
    岳阳 | 1年以上 | 初中 | 提供吃
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、摆放更换展示柜菜品菜牌,了解菜价和菜品供应,整理点菜夹,打扫区域卫生; 2、了解当餐提供菜肴的品种、价格、新增菜品,有无重点推销; 3、主动向客人介绍; 4、根据客人的人数,推荐菜品数量,规格,介绍新推出的菜品和特色菜; 5、根据客人的消费档次介绍相应的菜品,并介绍各种菜的烹调方法以及口味; 6、掌握各种菜式的制作过程,熟悉菜肴的口味,特色原料配料及营养价值。 岗位要求 1、接受过餐饮服务方面的专业培训; 2、了解餐厅和整个酒店的各种设施及使用情况; 3、具有一定的营养学和心理学知识,具有较强的促销能力; 4、服务意识强,性格外向,头脑灵活,工作认真、善于交际。
  • 洗碗工

    3千-4千
    重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    东南亚菜系 | 1-49 人
    • 投递简历
    职位描述 【企业介绍】 我们是一家专注于地道新疆风味与文化的主题餐厅,致力于将大漠的豪情、草原的芬芳与炉火的炙热,通过美食呈现给每一位食客。我们的环境充满异域风情,食材坚持源头精选,现因业务扩展及新店筹备,急需热爱新疆美食的厨艺英才加入! 【岗位职责】 1、负责餐厅餐具、厨具的清洗、消毒及整理工作 2、保持洗碗区域及周边环境的清洁卫生 3、协助厨房进行简单的食材预处理工作 4、定期检查洗碗设备运行状况并及时上报故障 5、遵守食品安全及卫生操作规范 【岗位要求】 1、能适应餐饮行业工作节奏及倒班制度 2、具备基础餐具分类整理能力 3、有责任心和团队协作意识 4、身体健康,无传染性疾病 5、能长期稳定工作者优先 【薪资福利】 · 薪资:2500一3500元 · 发展平台: 提供清晰的职业晋升通道和技能提升机会。 · 团队氛围: 加入一个年轻、热情、尊重专业的团队。 · 福利保障: 每月生日聚餐一次,满一年加工龄工资200元,包食宿,宿舍近,有工休,工资不拖欠。 联系电话:13150259797
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    东南亚菜系 | 1-49 人
    • 投递简历
    【企业介绍】 我们是一家专注于地道新疆风味与文化的主题餐厅,致力于将大漠的豪情、草原的芬芳与炉火的炙热,通过美食呈现给每一位食客。我们的环境充满异域风情,食材坚持源头精选,现因业务扩展及新店筹备,急需热爱新疆美食的厨艺英才加入! 【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括点单、上菜、结账等 2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌和餐具 3、热情接待顾客,解答顾客疑问并提供优质服务 4、协助处理顾客投诉和建议,维护餐厅形象 5、配合厨房和其他部门完成相关工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力 2、能够适应快节奏工作环境 3、有团队合作精神,服从工作安排 4、身体健康,能适应站立工作 5、有餐饮服务经验者优先 【薪资福利】 · 薪资:3000一4000元 · 发展平台: 提供清晰的职业晋升通道和技能提升机会。 · 团队氛围: 加入一个年轻、热情、尊重专业的团队。 · 福利保障: 每月生日聚餐一次,满一年加工龄工资200元,包食宿,宿舍近,有工休,工资不拖欠。 联系电话:13150259797
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    实习岗位:餐饮服务生、前台实习生、客服部实习生           1、服从部门经理的工作安排; 2、负责给客人提供优质服务; 3、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • IT主管

    4千-5千
    荆州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店PMS系统及网络设备的维护、管理、故障排除等日常工作; 2.安装和维护酒店计算机、服务器系统软件和应用软件; 3.维护和监控公司局域网、广域网,保证其安全稳定的正常运行; 4.解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告; 5.维护数据中心,对系统数据进行备份,确保酒店网络日常的正常运作。 【岗位要求】 1.大专以上学历,计算机等相关专业,有一定的英语基础; 2.1年以上酒店PMS系统及IT系统维护工作经验; 3.有万豪体系工作经验优先; 4.熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除; 5.工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。
  • PA员

    3千-4千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作,包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的清扫、拖地、除尘等2、定期对公共区域进行深度清洁,确保地面、墙面、玻璃等设施保持整洁明亮 3、及时补充公共区域的消耗品,如洗手液、纸巾、垃圾袋等 4、按照标准操作流程使用清洁设备和工具,并做好日常维护保养 5、发现公共区域设施损坏或异常情况及时上报 6、配合完成酒店大型活动或特殊时期的清洁保障工作 7、遵守酒店卫生防疫要求,严格执行消毒程序 【岗位要求】 1、年龄18-50周岁,身体健康,能适应站立工作及体力劳动 2、具备基本的清洁工作技能,有酒店PA工作经验者优先 3、工作认真负责,吃苦耐劳,有较强的服务意识 4、能适应早晚班轮班工作制 5、遵守酒店规章制度,服从工作安排 6、具有良好的团队合作精神 7、无不良嗜好,个人卫生习惯良好
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1.清洁并根据标准与程序规定,保持客房、客房走廊、工作间、后区及公共区的卫生整洁; 2.有效的处理应急事件; 3.在任务单上记录所有维修部完成的修理。如果维修工作致使无法出租客房,则应立即通知团队领导。(例如,座椅损坏,抽水马桶无法冲洗); 4.熟知并掌握化学清洁用品的正确使用; 5.将客房或公共区的物品损坏或丢失情况即可报告团队领导,并做好相关记录; 6.保持对设备的清洁及维护,始终安全的操作设备(例如,客房PA机器的使用与维护); 7.发现客人遗留物品,及时做好登记,并报告主管; 8.将客人的投诉立即告诉主管,并说明事情的过程有待进一步的处理; 9.立即将不寻常的行为/活动/物品向保安或团队领导汇报; 10.遵循绿色酒店准则和要求,做到环保反复利用; 11.根据酒店和公共场所卫生要求,严格遵守相关规定和清洁操作要求; 12.参加必要的会议及培训,实现一专多能(如餐厅缺人时,能够到餐厅工作); 13.必要时提供贴身管家服务,包括运送布草或处理洗衣要求; 14.履行团队领导或管理层分配的职责; 15.主动积极实施一专多能,配合运营的其他服务; 16.协助酒店完成洲际的服务考核目标。
  • 厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: · 负责协助餐厅的管理,为客人提供优质的服务,提高酒店的经济效益。 · 监督,支持,计划,分配日常工作,通知和培训团队成员在所有餐厅的活动和运作。 · 监督、观察并协助评估团队成员的绩效。 · 支持和协助团队成员处理客人的询问和要求,解决客人的投诉。 · 确保符合健康、安全、卫生和饮酒意识标准。 · 管理和监控产品质量、服务和满意度趋势,评估和解决问题,并做出相应的改进。 · 协助监控库存和库存控制。 任职资格: · 具备在餐饮或酒店行业担任主管或团队领导角色的相关经验。 · 具有出色的领导能力和团队管理技能,能够培训和激励员工。 · 具备卓越的沟通和人际交往能力,注重提供优质的客户服务。 · 了解餐饮运营、库存控制和健康安全标准。 · 精通英语;会其他语言者优先考虑。 · 能够灵活工作,包括夜班、周末和节假日。 · 熟悉销售点系统(POS)和基本财务报告。
  • 厦门 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 根据工作标准、在指定厨房区域为客人及员工准备食品。 2. 为客人和员工高效率的提供食物,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 3. 在厨房运作方面支持厨师长工作,保证提供高效率的服务。 4. 计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 5. 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 6. 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 7. 正确操作所有的设备、器具和机器。 8. 及时的按要求准备菜单。 任职资格: 1. 具有国际品牌酒店同等职位至少一年以上工作经验优先考虑。 2. 懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 3. 性格开朗,工作踏实,有服务意识,团队合作精神和责任感。
  • 厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 接听处理来电。 • 处理内部或外部相应信件分给宴会销售经理。 • 负责协助经理打印,整理档案存档和跟进系统,协议书,下宴会通知单,团队介绍,感谢信事件摘要等。 • 了解知道活动详情账目。 • 协助宴会销售经理和其它部门的信息,例如:联络宴会运作部门拿宴会和设备,厨师特别菜单等。 • 按照经理指示保持良好的客户服务。 • 处理所有电话查询及传真查询并提供初步建议。 • 处理客人的需求提供相关资料,协调相关部门以协助完成客人的要求。 • 更新团队图表,准备相应报告。 • 在需要的情况下带客人做酒店参观介绍。 • 在会议结束后负责发送意见调查表及感谢信。 • 协助宴会销售经理和总监处理临时指派的活动项目。 • 对客人和同事保持高标准专业水平,道德和态度。 • 掌握饭店食品安全卫生控制标准及程序,处理食品卫生投诉 (例如食品中毒)。 • 酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 大学专科 • 至少一年国际品牌连锁酒店相关工作经验 • 良好的中英文读写能力 • 具有良好的沟通技巧 • 能在强压下胜任工作 • 拥有较强团队合作精神 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟悉本岗位职责和日常工作情况,确保餐厅工作区域的卫生清洁及物品准备。 2. 解菜单菜肴,酒水知识,能够为宾客推荐。 3. 热情服务,解决宾客问题,建立良好的宾客关系,做好客史记录。 4. 做餐厅安全员,工作中发现安全隐患及时上报。 5. 维护餐厅的设施设备,每日认真做好检查。 岗位要求 1. 具有餐饮服务行业相关工作经验优先考虑。 2. 良好的服务意识,应变能力和沟通表达能力。 3. 具有团队合作精神,工作积极主动,有责任感。 4. 形象气质佳,对酒店服务行业有热情和激情。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助酒店总经理进行酒店管理工作,完成酒店所确定的各项目标并抓好直接分管部门的工作。 2.协助完成酒店经营方针、管理目标,领导制定分管部门的规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行。 3.协助建立健全酒店组织系统,使之合理化、精简化、效率化,督导分管部门岗位责任制的落实,创造一个高效率运行的酒店工作系统。 4.协助理协调部门间的关系,对分管部门管理人员进行考核、评估。 5.开展调查研究,分析酒店经营管理情况,收集同行业和市场信息,为总经理决策提供参考。 6.负责与政务部门沟通联系并保持良好的合作关系,与各界人士保持良好的公共关系。 7.协助总经理有重点地定期巡视公共场所及部门工作情况,深入分管部门督导工作情况,及时发现问题并督办。 岗位要求 1.通晓中、西餐烹饪知识包括食品准备及原材料加工、烹饪制作知识等。 2.具有酒店预算管理知识,能够编织餐饮部预算。能够在预算规定的范围内开展各项具体活动。 3.精通市场推销技巧,善于开展饮食产品、设施和范围等推销活动;具有设计、安排和实施销售活动的能力。 4.具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力。 5.善于同其他部门沟通与合作,具有解决部门财务、人事、工程设备、公共卫生等方面问题的能力。 6.具有与餐饮业有关人士进行联系的能力,大专以上文化程度,较好的英语会话能力。
  • 武汉 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务,如检查VIP房;监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.完成维修领班安排的其它工作。 6.提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 岗位要求 1.中专以上文化程度,两年以上同岗位工作经验; 2.以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强; 3.身体健康,精力充沛。
  • 武汉 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.中专(含)以上学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
  • 武汉 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.听从主管的工作安排。 2.严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3.做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4.保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5.各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 6.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7.做好值班工作日记和设备运行记录。 任职资格 1.中专以上学历。同岗位工作2年以上。 2.熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识,懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3.有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4.能按工作规范和有关制度独立进行工作。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 月休八天
    • 亲民的总经理
    • 竞争力的薪资
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 宾客接待与入住服务 -以热情、真诚的微笑和符合酒店标准的仪容仪表迎接所有抵店宾客。 -熟练、高效地为散客、团队及VIP宾客办理入住登记手续,准确核对身份信息、支付方式及预订详情。 -全面了解客房类型、设施、位置及差异,并根据宾客偏好进行智能排房与升级销售。 -清晰介绍酒店的主要设施营业时间、特色服务及安全须知。 -处理并跟进宾客的初始需求与特殊要求。 2. 宾客关系与个性化服务 -识别常旅客、VIP及贵宾会员,严格执行相应的接待标准与礼遇程序。 -记住并恰当称呼宾客姓名,建立个人连接,提供超越期望的个性化服务。 -主动与宾客沟通,了解其出行动机,并据此提供定制化建议与协助。 3. 对客服务与协调 -处理宾客的店内需求,如唤醒服务、物品转交、旅游信息咨询、机票预订等。 -作为酒店内部的信息枢纽,与客房部、礼宾部、餐饮部、工程部等部门保持高效沟通,确保宾客需求无缝传递与落实。 -管理大堂区域的秩序与整体氛围。 4. 离店结账与后续服务 -快速、准确地为宾客办理离店结账手续,详细解释账单明细,处理多种支付方式。 -征询宾客入住反馈,感谢其选择本酒店,并诚挚邀请再次光临。 -为需要延迟离店的宾客妥善安排。 -更新宾客档案,记录重要偏好及服务历史,为未来入住提供个性化依据。 任职资格: 教育背景:​ 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 经验:​ 一年以上高星级酒店前台工作经验者优先。优秀应届毕业生亦可考虑。 1.仪容仪表端庄,举止得体,身高及形象符合酒店要求。 2.出色的中文沟通表达能力。流利的英语口语及书写能力是必备条件,掌握其他外语为显著优势。 3.极具亲和力,善于倾听,具备出色的对客沟通和人际交往能力。 4.能在高压环境下保持冷静,思维敏捷,解决复杂问题。 5.具备强烈的团队协作精神。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 月休八天
    • 亲民的总经理
    • 竞争力的薪资
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1、在厨房运作方面支持厨师长工作,保证提供高效率的服务。2、严格按照菜谱、标准和摆盘标准,正确操作所有的设备、器具和机器。3、时刻保持对于同事和主管等一个专业和积极的态度,依据酒店的规则和员工手册的要求行为举止,确保部门的良好运营。4、能够合理消耗所有产品和配料,有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。5、在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。6、严格遵守食品安全与卫生规范,确保厨房环境整洁有序,食材新鲜安全。任职资格:1、拥有中技(中专/技校/职高)学历,烹饪相关专业优先。2、具备1年及以上厨师工作经验,熟悉厨房操作流程。3、身体健康,无不良嗜好,能够适应厨房工作环境。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 月休八天
    • 亲民的总经理
    • 竞争力的薪资
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、热情友好的帮助客人提携行李,引领客人到房间并提供所需服务。贯穿希尔顿品牌服务理念于服务当中给客人留下难忘而又愉悦的回忆。 2、帮助客人寻找丢失在出租车上的物品。通过专用行李车装卸通道为客人装卸行李。 3、引领客人到房间,介绍酒店及房间的设施设备。快速巡视房间是否存在问题,及时通知相关部门予以解决。 4、对于客人的需求予以积极快速的回应,提供准确信息,提供租车、旅游向导等服务。 5、将客人行李有序的寄存于指定地点。 6、热情友好的问候客人。能成着冷静的应对各种突发情况。 岗位要求 1、有一定负重能力,能在当值期间持续搬运行李和重物。 2、能持续因工作需要的站立,行走等。 3、形象气质佳。 4、对客服务意识强。 5、退伍军人优先。
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 月休八天
    • 亲民的总经理
    • 竞争力的薪资
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、热情友好的问候客人,确保提供高效一致的服务。对入住期间的各种需求和问题予以快速解决,销售酒店各项产品确保利润。 2、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆邓方面全部符合规定的要求。 3、根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息。 4、确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结帐手续。 5、热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。 6、依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 岗位要求 1、具有国际品牌酒店对客服务经验优先考虑。 2、良好的表达能力和对客服务意识。 3、流利的英语说写能力。 4、形象气质佳。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 自由
    • 开放
    • 干部内生
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为顾客提供优质的点餐、上菜、酒水服务及用餐体验; 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 4、及时响应顾客需求,处理顾客投诉及建议,维护良好的顾客关系; 5、协助完成餐厅日常盘点及库存管理工作; 6、遵守公司卫生及安全规范,确保食品安全与服务品质。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能够适应餐饮行业的工作节奏及站立服务; 3、具备团队合作精神,服从工作安排,责任心强; 4、有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 5、能够适应倒班及节假日工作安排。
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