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  • 客服

  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 崇尚个性
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.         Actively participates in achieving the departmental goals which contribute to the Sales Revenue budget. 积极参与有益于酒店市场营销和部门目标的计划 2.         Closely monitors accounts revenue and business production for Corporate Accounts. 密切掌握协议客户的产量和收入 3.         Maximizes up-selling opportunities whenever possible. 任何情况下都要扩大化酒店促销 4.         Assists the Director of Sales in the forecasting of rooms revenue for Corporate and Long Staying Guests. 协助销售总监预测未来协议公司和长住客人房间预订量 5.         Implements all sales action plans related to the respective market as outlined in the Sales Revenue plan. 在所规定的市场范围内实施销售策略 6.         Plans sales calls under the direct approval of Director of Sales to major market areas, calling on accounts within the specific market areas. 经销售总监批复后在自己的市场范围内有计划的拜访客户 7.         Reports and recommends to Director of Sales on potential markets needing coverage. 向销售总监报告关于潜在的客户市场 8.         Maintains a high level of exposure fir the hotel in major market areas through direct sales, telephone, and other written communications. 通过直接销售、电话销售和出版物等工具保持酒店在主要市场的高曝光率 9.         Develop increases room nights as well as Banquet and other revenue generating department of the hotel by initiating strategies and actions. 发展日益增加的订房量和会议量 10.     Cross-sells other Hilton hotels. 同希尔顿集团其他酒店的交叉销售 11.     Ensure all accounts are updated on OnQ and reports submitted. 确保所有的公司信息在OnQ系统以及其他报表中的得到更新 12.     Responsible and ensure for proper use and entry of database or information in hotel’s sales and property management system. 负责确保酒店销售和产品控制系统中数据信息的准确性 13.     Establishes and maintains files of major accounts and assists Director of Sales in maintaining the accounts management system. 建立并维持主要客源,协助销售总监维护客户管理系统 14.     Performs related duties and special projects as assigned. 完成派发的一切相关任务
  • 北京-昌平区 | 2年以上 | 本科 | 提供吃
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 一、内容策划与创作 1、负责酒店官方新媒体矩阵(微信、小红书、抖音等)的内容策划、撰写及运营,提升品牌曝光与用户互动; 2、结合酒店特色(客房、餐饮、SPA、活动等),创作吸引目标客群的图文、短视频及直播内容; 3、跟踪行业热点及平台趋势,策划创意话题,打造爆款内容,提升粉丝增长及转化率。 二、平台运营与增长 1、制定并执行月度新媒体运营计划,优化内容发布节奏及互动策略; 2、负责酒店OTA平台(携程、飞猪等)的视觉与文案优化,提升线上预订转化; 3、监测数据表现(阅读量、互动率、转化率等),定期复盘并调整运营策略。 三、品牌传播 1、策划线上活动(抽奖、话题互动、直播促销等),增强粉丝参与感; 2、与KOL、本地博主合作,扩大酒店线上影响力。 四、跨部门协作 联动四家店面,确保内容与酒店活动、促销政策同步; 协助线下活动(如节日派对、主题晚宴)的新媒体宣传与现场直播。 任职要求: 一、基本条件 1、本科及以上学历,市场营销、新媒体、传媒等相关专业优先; 2、2年以上新媒体运营经验,有酒店、旅游、高端服务业经验者加分; 3、熟悉抖音、小红书、微信等平台的运营规则及算法逻辑。 二、核心能力 1、具备优秀的文案能力,能撰写吸引眼球的标题和内容; 2、熟练使用剪辑软件(剪映、Premiere等)及设计工具(Canva、PS基础); 3、数据敏感,能通过后台数据优化运营策略; 4、具备基础的摄影及短视频拍摄能力(加分项)。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 补充医疗
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责常接待工作,包括服务、引导及需求响应,确保服务品质符合标准; 2、维护环境整洁有序,监督设施设备的使用情况,及时反馈问题并跟进处理; 3、处理投诉及突发情况,协调相关部门解决问题,确保服务流程顺畅; 4、完成上级交办的其他与运营相关的工作任务。 【岗位要求】 1、形象气质佳,具备良好的职业素养与服务意识; 2、具备优秀的沟通表达能力与亲和力; 3、工作细致耐心,具备较强的应变能力与抗压能力; 4、有酒店、会所、高端俱乐部等服务行业经验者优先;
  • 美容师

    8千-1.2万
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 工作环境舒适
    • 岗位晋升
    • 薪资优厚
    • 年度调薪机会
    • 社会保险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 系统化培训
    • 年终奖励
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。
  • 值班经理

    6.5千-7.5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 工作环境舒适
    • 岗位晋升
    • 薪资优厚
    • 年度调薪机会
    • 社会保险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 系统化培训
    • 年终奖励
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 2.向所有部门提供功能性支持和指导。 3.按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 4.对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。5.就客人的需求做出反应并解决相关问题。     岗位要求 1.大专及以上学历,3年以上酒店前台工作经验。 2.服务意识强,具有良好表达及沟通能力。 3.熟练使用微软办公软件和前台系统。 4.具有解决问题和组织能力。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 企业文化活动
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求 1. 学历要求:大专及以上学历。 2. 经验要求:8年以上烘焙行业从业经验,3年以上后厨管理岗位经验; 有连锁烘焙品牌(好利来、味多美、面包新语等)管理经验者优先; 3. 技术能力:精通烘焙全品类制作流程,包括但不限于丹麦面包、软欧包、硬质法棍、甜面团等;熟悉各类烘焙设备操作与维护(如平炉风炉、醒发箱、打面机等),能应对突发设备故障; 4.产品迭代:能结合市场趋势、季节变化及门店定位,独立开发新品并制定标准化操作流程(SOP) 5.负责后厨人员技能培训及岗位、工作流程安排,打造高效协作团队。 6.生产与品控:严格执行食品安全标准,有食品安全意识。确保后厨卫生、操作流程及产品质检达标 7. 成本控制: 具备成本核算能力,对后厨订货量、库存量负责。 8. 抗压能力:适应烘焙行业高峰期(如节假日、促销活动)的高强度工作节奏;能快速应对临时订单、设备故障等突发状况,保障生产连续性。 9.做六休一
  • 养生师

    8千-1.2万
    北京-海淀区 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的养生保健服务,包括但不限于推拿、拔罐、艾灸、刮痧等传统理疗项目; 2、根据顾客的身体状况和需求,制定个性化的养生方案,并跟踪服务效果; 3、严格遵守卫生标准和操作规范,确保服务环境与器具的清洁与安全; 4、主动与顾客沟通,解答养生相关的疑问,提供专业的健康建议; 5、协助门店完成客户档案的建立与维护,记录服务过程及顾客反馈; 6、参与公司组织的技术培训与考核,持续提升专业技能与服务品质。 【岗位要求】 1、具备1年以上养生保健或相关行业工作经验,熟悉常见理疗手法的操作流程; 2、掌握中医基础理论及养生知识,能独立完成基础理疗项目; 3、服务意识强,善于与顾客沟通,具备良好的亲和力和耐心; 4、身体健康,无传染性疾病,能适应一定的工作强度; 5、持有相关职业资格证书(如康复理疗师、保健按摩师等)者优先; 6、对美业服务有热情,愿意长期从事养生保健行业。
  • 北京-大兴区 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 (1)制定符合学院发展要求,切合实际的校园文化建设方案; (2)连通各部门开展和督导校园文化建设各项工作; (3)计划并组织召开校园文化建设工作会、协调会、培训工作; (4)制定与校园文化建设相关工作的督导标准,并完成检查督导工作; (5)负责师生行为规范与礼仪的制定、培训、督导工作,并督导和考核督导员的工作; (6)定期完成校园文化督导报告; (7) 负责行为规范计分系统总审核工作; (8) 负责学院蒲公英计划的制定、实施与培训工作; (9) 负责蒲公英团队的日常管理工作; (10) 负责部门预算制定和采购审核; (11) 负责部门员工的工作考核; (12) 负责部门宣传网站和微信公众号的监督和审核; (13) 完成领导交办的其他工作。   【任职条件】 (1)本科及以上学历,具有8年以上国际品牌酒店或旅游行业管理工作经验; (2)具有国际视野和熟练的英语表达能力,形象良好,气质佳; (3)对国内、国际酒店及旅游行业发展有清晰的认知; (4)严谨认真、具有很强统筹管理能力; (5)热爱教育行业,对学生认真负责,有责任心。
  • 北京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 投递简历
    此岗位为医院前台客服  要求英语流利有大夜班   Job Description:   Customer Service:  - Support all daily clinic operations in relation to client services, greet clients, answer client calls and inquiries, manage appointment schedules and waiting lists in PMO, registration of new clients, respond to emails, process invoices and collect payments, management of incoming mail, release of medical records, collection of documents, photocopying, fax services and scanning services as required.  - Engage in customer service quality initiatives/projects.    Administration and Financial responsibilities:  - Be familiar with the different methods of payment for all client groups  - Responsible to ensure all information is collected and available to invoice third party payers  - Ensure invoices are prepared accurately and present to clients to professionally where the client cannot pay all or part of the account escalate to manager  - Commitment to ensure that the petty cash is correct for the day; any discrepancy has to report to the manager same day  - Ensure the transfer of revenue is correctly recorded and signed off;  - All adjustments of invoices and all refunds must be documented and approved by the department manager or the Clinic Manager  - Assist patient to complete all necessary documentation for CMS or Direct billing as well as collect copies of all supporting documents  - Performing routine cash register / checkout duties without supervision.  - Receiving and processing payments in cash, credit card, debit card or other form of payment.  - Assisting customers with problems in a polite and professional manner  - Other duties arranged by supervisor.   Requirements:  - College degree or above.  - Minimum 2-3 year customer service related working experience in an international company  - Fluent in spoken and written English.  - Strong customer service mindset, particularly relating to International health care services  - Common computer skill (MS office)  - Sense of responsibility  - Professional appearance/manner  - Enthusiastic team player  - A natural desire & willingness to assist people of all nationalities  - Open to problem solving and confronting challenging situations  - Cooperativeness -sharing information  - Appetite for learning
  • 海鲜烧烤工

    7.5千-1.2万
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责海鲜烧烤的日常制作,包括食材处理、腌制、烤制及装盘等工作; 2、熟练掌握各类海鲜烧烤的火候、调味及烹饪技巧,确保出品质量稳定; 3、保持烧烤台及工作区域的清洁卫生,符合食品安全及卫生标准; 4、协助管理烧烤食材的库存,及时补充所需原料,避免浪费; 5、根据顾客反馈及季节变化,参与烧烤菜品的创新与改良; 6、配合团队完成其他后厨相关工作,确保高效运营。 【岗位要求】 1、年龄25-50岁,身体健康,能适应长时间站立及高温环境工作; 2、对海鲜烧烤有浓厚兴趣,愿意学习并提升烧烤技能; 3、具备团队合作精神,服从工作安排,责任心强; 4、有相关烧烤或餐饮后厨经验者优先,无经验者可提供培训; 5、仔细对待工作安排,吃苦耐劳,注重食品卫生与安全,具备基本的食品安全意识。
  • 美甲美睫师

    8千-1.2万
    北京-大兴区 | 2年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲、光疗甲、睫毛嫁接等; 2、根据客户需求,提供个性化的美甲美睫设计方案,并确保服务质量和客户满意度; 3、熟练掌握并运用各类美甲美睫工具、产品及设备,确保操作规范和安全; 4、维护工作区域的清洁与卫生,定期消毒工具和设备,确保符合行业卫生标准; 5、主动与客户沟通,了解客户需求,提供专业的建议和售后服务,维护客户关系; 6、参与店内促销活动,协助完成销售目标,推广店内产品及服务; 7、定期学习新技术和行业趋势,提升专业技能和服务水平。 【岗位要求】 1、具备2年以上美甲美睫行业工作经验,技术娴熟,能独立完成各类美甲美睫服务; 2、熟悉美甲美睫行业流行趋势,具备良好的审美能力和创意设计能力; 3、持有相关职业资格证书(如美甲师、美睫师资格证)者优先; 4、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好的互动关系; 5、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 6、注重团队合作,服从店内工作安排,具备较强的学习能力和上进心; 7、无学历要求,但需具备扎实的专业技能和丰富的实操经验。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 员工餐厅
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于宣传册、海报、易拉宝、展板、菜单、房卡等; 2、参与酒店线上线下活动的视觉策划与设计,确保品牌形象统一且具有吸引力; 3、协助完成酒店官网、社交媒体平台(如微信公众号、抖音等)的视觉内容设计与更新; 4、根据节日、促销活动等需求,设计相关主题的视觉方案,提升客户体验; 5、与市场部、运营部等部门协作,确保设计内容符合酒店品牌调性及营销目标; 6、跟踪设计趋势,优化设计流程,提升设计效率与质量。 7、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件,具备扎实的设计功底; 8、具备良好的审美能力与创意能力,能够独立完成视觉设计任务; 9、对色彩、排版、字体等设计元素有敏锐的感知力,注重细节; 10、具备一定的文案理解能力,能够将文字内容转化为视觉表达; 11、工作积极主动,责任心强,能够适应快节奏的工作环境; 五险一金,提供食宿 岗位要求: 1. 统招专科以上学历,5年以上酒店新媒体运行工作经验。
  • 北京-大兴区 | 1年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 六险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行会议、及散客的销售及跟进接待工作。 2、走访客户,管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态,制定拜访计划及拜访记录。 4、完成季度销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;三年以上同岗位工作经验。 2、英语听说读写熟练 。 3、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。
  • 美容师

    6千-1.2万
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、男女不限,18-38岁, 2、学历不限,有无经验均可 3、服务意识强,有亲和力 4、性格开朗,有一定的沟通能力 岗位职责: 1、负责店内顾客的护理操作及充值办卡工作; 2、合理分解销售目标,有计划的完成目标; 3、管理个人客户,定期做回访,邀约顾客回店护理,加强顾客关怀工作; 4、维护店铺和品牌形象。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    中式餐饮 | 2000人以上
    • 投递简历
    1:掌握餐饮的基本服务技能,熟悉餐饮工作流程及接待礼仪知识 2:具有一定的管理组织协调能力,较强的工作责任心,良好的职业素养。 3;身高160以上,形象好,气质佳,有良好的服务意识和中高端餐饮工作经验 4;了解熟悉菜品知识,能熟练的为客人进行说菜讲解,了解常客的客情, 5:热爱服务行业,工作认真,热爱学习,对待客人有较强的责任感 6;如有其他技能,面试可谈薪资,如:茶艺,礼仪,酒水知识 7:月休6天,节假日3薪,能力优秀者薪资可谈
  • 北京 | 3年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年以上销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历
  • 前台经理

    8千-1.2万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前台的日常运营管理工作,确保前台服务高效、有序进行; 2、监督前台员工的服务质量,处理客户投诉及突发事件,提升客户满意度; 3、制定并优化前台工作流程及服务标准,提高工作效率; 4、负责前台员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业能力; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮等)的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅; 6、管理前台财务及账目,确保收银、发票开具等工作的准确性与合规性; 7、定期分析前台运营数据,提出改进建议并落实执行。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与沟通能力,能够妥善处理客户需求及突发情况; 2、有团队管理经验,能够有效调动员工积极性并提升团队凝聚力; 3、熟悉酒店前台业务流程及相关系统操作(如PMS系统); 4、工作细致认真,具备较强的抗压能力及问题解决能力; 5、能适应倒班工作制,具备良好的职业素养与责任心; 6、有酒店行业前台工作经验者优先,无经验者可接受系统培训。
  • 销售经理

    6.5千-7千
    北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 工作环境舒适
    • 岗位晋升
    • 薪资优厚
    • 年度调薪机会
    • 社会保险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 系统化培训
    • 年终奖励
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门总监制定的销售计划,具体执行宴会、会议或旅行社的销售工作。 2、掌握本地区及国内外宴会、会议或旅行社市场动态,定期向部门总监提出销售调研报告。 3、研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,做好推广计划。 4、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 5、按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 【岗位要求】 1、 大专及以上学历。具备同岗位工作经历。 2、 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、 有较强的语言表达能力,具备起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 北京-延庆区 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗为北京国家高山滑雪有限公司招聘岗位,薪资具体面议。 岗位职责: 1.制定并执行拓展策划方案,根据计划组织实施相关工作;                                                           2.建立和维护B端客户关系,宣传公司业务,获取商机并开展市场拓展;                                     3.建立市场项目信息渠道,收集、筛选项目信息,为公司提供符合发展规划的项目线索;            4.辅助支持公司其他业务拓展工作,助力完成整体业务指标;             5.收集分析市场信息和竞争对手情况,提交调研报告,为业务拓展提供决策依据;   任职资格: 1.能够收集和分析市场数据,了解行业动态和竞争对手情况,为业务拓展提供策略支;               2.善于建立和维护客户关系,具备良好的客户服务意识,能有效挖掘客户需求,提高客户满意度和忠诚度;                                     3.具备出色的沟通表达能力和谈判技巧,能与客户、政府部门、行业协会等有效沟通,协调各方资源,促成合作;                                  4.熟悉园区业务,能制定合理的业务拓展策划方案,包括市场推广、招商策略等,并推动方案落地执行;                                       5.有一定的资源整合能力,能够整合园区内外资源,如产业资源、政府资源等,为业务拓展创造条件;                                      经验要求: 3年以上同行业业务拓展经验;                                学历要求: 统招大专及以上学历;                                         其他要求: 良好的英文口语能力、热爱户外运动优先考虑;
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 交通通讯补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店礼宾员工作职责 1、宾客接待大使 以热情微笑和标准化礼仪迎接宾客,主动协助客人上下车、搬运行李(含寄存服务),成为客人对酒店的印象担当 2、为国际客人提供无障碍服务,展现国际化服务水平 3、城市向导与信息枢纽 掌握本地交通、景点、餐饮等实用信息,为客人定制个性化出行建议(如推荐网红餐厅、小众景点) 实时更新酒店内部活动资讯(SPA优惠、节日主题宴等),主动创造二次消费机会 4、高效事务协调者 协助办理入住/退房手续,快速响应客房需求(如加送洗漱用品、维修报备) 5、管理快递/信件收发、雨伞租借等日常事务,建立电子化台账确保可追溯 危机化解专家 6、接受专业培训处理突发情况(如行李错送、客人投诉),通过换位思考快速提供解决方案 7、协同安保团队维护大堂秩序,灵活应对醉酒客人等特殊场景 8、职业成长路径透明化 入职后可选择深耕礼宾领域(晋升主管/经理)或横向发展(转岗前台/宾客关系岗/管家/后勤岗位等)
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 崇尚个性
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。依相关程序面试,挑选,培训,督导,评估,管理前厅部所有员工。留意大堂交通状况,根据需求进行人员调配。  Communicates effectively both orally and in writing to provide clear direction to team member. Observes performance and encourages improvement. Interviews, selects, trains, supervises, evaluates, counsels, and administers disciplinary procedures for front office team member. Monitors lobby traffic and makes team membering adjustments as required. 2.对前台进行日常管理,用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。  Manages front office team member, resolves guest concerns, and implements resolutions by using discretion and judgment. 3.通过训练及一致的管理,领导和激励团队员工。  Leads and motivates team members by leading by example and employing competent and consistent management practices. 4.在前厅经理/前厅副经理不在的情况下,作为值班经理负起责任。  Takes responsibility of the hotel as the Duty Manager in the absence of the Assistant Front Office / Front Office Manager. 5.在夜班经理不在的时候完成夜班经理职务。  Completes Night Shift Duties acting as the Night Manager when he / she is not on duty. 6.积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。  Actively takes part in training the team, facilitating formal training sessions and on the job training to ensure that all team members are of the same standard. Also attends training where and when required. 7.依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。  Checking-in guests in accordance with their reservation details, ensuring that the registration card is completed, reservation information confirmed, HHonours and Frequent Flyer Number enquired about, and method of payment secured. 8.采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。  Handles complaints promptly and efficiently, taking the necessary action, and informing the Guest Relations Manager for follow up, where appropriate. Follows up with all guests to ensure satisfaction with problem resolution. 9.确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部和财务部等。  Ensures communication, coordination and cooperation between the front desk and other operating departments, specifically Housekeeping, F&B and Accounts. 10.确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。  Passes on information effectively, ensuring that all necessary details are communicated to the intended person and that any pending action is completed and guest satisfaction confirmed. Conducts daily briefings, shift handovers, attends meetings and effectively communicates information to team members. 11.汇报最新的工作进展,确保前厅经理对整个部门营运状况的了解。 Ensures that the Front Office Manager is kept aware and up to date of operational issues. 12.确保完成行政楼层每日的任务,包括核对,报告,信用额度核对,网上备份等。  Ensures that the day-to-day functions of the front desk are completed. Including but not limited to Guest Services Manager’s checklist, trace reports, credit limit checks, online back-up, allocation of rooms, Lost Interface, Pay-Masters, Discount and rate discrepancies, and registration cards. 13.核对入住登记表,会议及活动信息,预订备份等。  Checks Registration cards, meeting and function information, billing instructions, financial records and reservation backup to ensure that all information received is actioned upon. 14. 如有要求,提供完整的报告,并及时送至所需部门。 Completes reports where and when requested, ensuring that they are complete and delivered on time to the respected party. 15.警惕商业竞争行为,促进积极的市场发展。  Keeps up to date and aware of competitor activities in order to be proactive and create market advantage. 16.根据价格要求向客人提供相应物有所值的物品。  Adheres to the hotel selling strategy of Demand Based Pricing and maintains rate integrity by offering clear, transparent, and value for money rates to guests. 17.按照健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。在宾客关系经理不在场的情况下,成为救火的一部分参与行动。    Complies with Health & Safety, Emergency Management, disaster Manual, and Fire procedures and regulations. In the absence of the Guest Relations Manager, is a part of the Fire Team ands takes action accordingly. 18.有2至3年国际品牌酒店相关工作者优先。 Min 2-3 years experience in similar capacity with international chain hotels. 19.流利的中英文书写口语能力。  Excellent written and verbal Chinese & English are a must.
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 月度优秀员工
    • 年底双薪
    • 12间免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Responsible for initiating all revenue from Corporate, Government, Embassy, and other market segment to the hotel. 负责酒店所有收入主要来自公司,政府,领事馆和其他市场部分。 2. Responsible for cultivating productive relationship with Key Account and Key Prospect in these market. 负责在指定的市场中与重点客户培养卓有成效的关系。 3. Maintain an effective tracing system, monitor production all of accounts and discuss appropriate action with Director of Sales. 保持有效的跟进系统,监控所有客户的产量并与销售总监讨论适当的行动。 4. Responsible in developing new business market. 负责开发新市场。 5. Submit to Director of Sales on weekly basis, a weekly call plan including sales call objective, sales expenses. 每周向销售总监提交客户拜访计划包括拜访目标和预计花费。 6. Totally sell all aspect of hotels operation i.e. rooms, function, food & beverages, groups and banqueting. 销售所有酒店的产品,例如,客房,会议,餐饮,团队和宴会。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    1.负责接待顾客,有服务意识2.形象气质佳,投简历时请附带照片 3.接受无经验,可培训,试用期一个月 4.提供住宿,五险,薪资结构:底薪提成
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 工作餐
    • 团队建设活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.三至五年在国际五星级酒店的同等职位工作经验。 2.出色英语口语及书写沟通能力。 3.精通使用电脑办公及前台软件。 4.全面的运营知识和行政管理技能。 5.具备一定的监管理监督。 6.积极热情,具有较强的团队合作意识及应变能力,擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 7.有能力与酒店重要客户建立及保持良好的关系。
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