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  • 客服

  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
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    中式餐饮 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责火锅店的日常运营管理工作,包括前厅服务、后厨协调、人员排班等,确保门店高效运转; 2、制定并执行门店经营计划,完成公司下达的销售目标及利润指标; 3、监督门店服务质量、菜品品质及卫生标准,提升顾客满意度; 4、负责门店员工招聘、培训、考核及团队建设,打造高效协作的团队; 5、控制门店运营成本,优化库存管理,减少损耗,提升盈利能力; 6、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象及品牌声誉; 7、定期分析经营数据,提出改进方案并落实执行; 8、与总部保持良好沟通,及时反馈门店运营情况及市场动态。 【岗位要求】 1、具备较强的餐饮行业管理经验,熟悉火锅业态者优先; 2、出色的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队凝聚力; 3、具备优秀的沟通协调能力,能够妥善处理内外部关系; 4、对市场敏感,具备一定的营销策划及数据分析能力; 5、责任心强,抗压能力突出,能够适应高强度工作; 6、具备较强的成本控制意识及经营优化能力; 7、身体健康,能够适应倒班及节假日工作安排。
  • 前台经理

    1.2万-1.5万
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 学历不限
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:此岗位主要是进行前台接待、预订确认和接待服务员的管理 1、协助餐厅经理制定和完善餐厅管理制度,并督导员工认真执行; 2、检查员工当日出勤状况,检查日常准备工作是否做到位; 3、了解当天订餐情况,并提前与相关部门负责人商讨做好准备工作; 4、 负责员工仪容仪表及服务规范的培训工作,加强员工综合素质,不断提高餐厅服务质量; 5、营业时间积极在餐热情待客,对服务过程中发生的问题积极解决,妥善处理客人的投诉。 任职要求: 1、25-35岁,热爱餐饮行业,有较强的抗压能力,会基本日常的英语沟通能力; 2、有五星级酒店、黑珍珠餐厅、米其林餐厅、国外高星级酒店工作经验的优先考虑; 3、熟悉高端餐饮运营管理、经营管理体系等; 4、具备较强团队组织能力,善于调动前台员工的积极性; 5、有良好的组织沟通协调能力,较强的危机公关处理能力和前厅服务技能。
  • 前厅经理

    1万-1.5万
    北京-通州区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店前厅经理   薪资范围:10k左右 岗位职责: 1. 负责酒店前厅的日常管理工作,确保前厅服务质量。 2. 协调处理客人入住、退房等相关事务,提供优质的客户服务。 3. 监督并指导前厅团队成员,提升整体工作效率和客户满意度。   任职要求: 1. 统招大专以上学历,2年以上前厅经理岗位经验或四星级以上酒店服务经理经验。为人诚实守信,踏实敬业,具备出色的沟通能力和服务意识,能够有效处理客人需求。 2. 具有团队管理能力,能够带领团队成员协同工作。 3. 能够迅速应对前厅工作中出现的问题,保证运营顺畅。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 投递简历
    有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪,懂电脑操作,普通话标准流利能接受轮班工作制 任职要求: 1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2.英语口语流利,有酒店工作经验者优先; 3.具备良好的沟通表达能力,能耐心解答宾客咨询,熟练操作电脑及办公软件,细心严谨,适应轮班,有服务意识,能主动关注宾客需求,维护酒店形象
  • 销售经理

    6千-1.5万
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.拟定酒店促销活动,完成销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与相关部门沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 8.公寓房间和写字楼出租销售。 岗位要求 1.2年以上同岗位经验,有公寓和写字楼销售经验优先。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 京鲁菜厨师

    1万-1.5万
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责京鲁菜系的菜品研发、制作及出品,确保菜品质量与口味符合酒店标准; 2、根据菜单要求,独立完成各类京鲁菜烹饪工作,包括食材准备、加工、烹饪及装盘; 3、严格把控食材的新鲜度、卫生标准及烹饪流程,确保食品安全与操作规范; 4、协助厨房团队进行日常运营管理,包括设备维护、库存管理及成本控制; 5、根据季节变化或客户需求,参与新菜品的开发与菜单更新; 6、配合餐厅服务团队,提供专业的菜品知识支持,确保顾客用餐体验。 【岗位要求】 1、精通京鲁菜系烹饪技艺,熟悉传统及创新菜品的制作方法; 2、具备扎实的刀工、火候掌控及调味技巧,能独立完成高标准菜品; 3、对食材特性、搭配及季节性应用有深入理解; 4、工作细致认真,责任心强,具备良好的团队协作能力; 5、能适应高强度工作环境,服从厨房排班安排; 6、有星级酒店或高端餐饮机构工作经验者优先。
  • 炒锅主管

    1万-1.5万
    北京-大兴区 | 5年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    招聘条件: 1.年龄40岁以下,5年以上本岗位工作经验; 2.擅长川菜、鲁菜等菜系制作; 3.有五星级酒店中餐厅或者高端中餐厅头火工作经验。
  • 北京-海淀区 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 过节费
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 双休
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售策略,完成年度销售目标及预算计划; 2、开拓并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期合作关系; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,提出针对性的销售方案,提升酒店市场份额; 4、策划并组织实施各类营销活动、推广方案,提高酒店品牌知名度及入住率; 5、管理销售团队,制定销售任务及绩效考核标准,监督团队完成销售指标; 6、协调与酒店其他部门的合作,确保销售政策与酒店运营无缝衔接; 7、定期提交销售数据报告,分析销售业绩并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备较强的市场敏锐度及销售策划能力,能够独立制定并执行销售计划; 2、优秀的客户开发与维护能力,具备丰富的商务谈判经验; 3、熟悉酒店行业市场运作模式,了解OTA平台及旅行社合作流程; 4、具备团队管理经验,能够有效激励并带领团队达成业绩目标; 5、良好的数据分析能力,能够通过数据优化销售策略; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受短期出差或加班; 7、对酒店行业有热情,具备创新思维及执行力。
  • 北京-延庆区 | 1年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗为北京国家高山滑雪有限公司招聘岗位,薪资具体面议。 岗位职责: 1.内容生产与传播:制定月度内容日历(覆盖滑雪季/山地夏季双主题)、创作图文/短视频/直播内容(原创率≥70%)、管理第三方内容合作(KOL/KOC素材审核与复用); 2.用户互动与流量转化:评论/私信30分钟内响应(咨询转化率≥8%)、搭建用户话题库,执行裂变活动; 3.数据运营与优化:日报核心指标(播放量/转化率/粉丝净增)、季度平台算法研究(适配抖音/小红书最新规则)、提出内容迭代建议; 4.资源协同管理:对接摄影师获取高清素材、联动销售部推送限时优惠。 任职资格: 1.内容创作能力:具备优秀的文字功底,能够撰写吸引人的文案,包括但不限于图文、短视频脚本、直播话术等;同时具备一定的图片处理、视频剪辑等多媒体内容制作能力,或能够与相关人员协作完成内容创作。 2.平台运营能力:能够独立完成新媒体账号的日常运营工作,包括内容发布、粉丝互动、账号维护、活动策划与执行等,提升账号活跃度和粉丝粘性。 3.热点捕捉能力:对网络热点和流行趋势敏感,能够快速捕捉热点话题,并结合账号定位和品牌需求,策划相关内容和活动,提高内容传播力和账号曝光度。 4.数据分析能力:熟练使用新媒体数据分析工具(如微信公众号后台数据、抖音企业后台数据、第三方数据分析平台等),能够从数据中发现问题和机会,为运营决策提供数据支持。 5.沟通协调能力:良好的沟通能力,能够与内部团队(如设计、策划、销售等)、外部合作伙伴(如网红、MCN 机构、广告主等)进行有效沟通和协作。 经验要求:具有 1 - 2 年以上新媒体运营相关工作经验,有成功运营新媒体账号,实现粉丝增长、流量提升或商业变现案例者优先;     学历要求:统招本科及以上学历;                                         其他要求:熟悉多个新媒体平台运营,有跨平台运营经验者更佳。
  • 北京-延庆区 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗为北京国家高山滑雪有限公司招聘岗位,薪资具体面议。 岗位职责: 1.与客户沟通项目诉求,能快速理解客户的想法,独立完成创意策划方案,并进行提案; 2.负责内部召集及主导项目沟通会议,整理创意思路,跟进方案中的设计创意的完成; 3.了解熟悉活动的运作流程,负责执行的效果把控,协助执行团队落实活动执行的相关工作; 4.熟悉线下活动常规物料制作,参与并主导中小型线下活动,大型活动具备独立完成应对掌控、管理能力,了解常规报价和材质材料;了解活动新颖创意流行趋势; 5.完成所负责活动项目的前期准备工作:如活动供应商的询价和管理,与各部门之间的协调推进,并按照公司要求实现活动的准备条件;使所负责的活动项目按要求按进度实施; 6.建立和维护公司与各方协作单位的合作关系,充分利用其资源开展公司的市场营销活动; 任职资格: 1.活动策划知识:熟练掌握活动策划全流程,包括活动主题策划、流程设计、资源整合、风险评估等,熟悉各类活动形式(如发布会、展会、促销活动、线上线下互动活动等)的特点与执行要点。 2.市场分析知识:能够运用市场调研方法,收集和分析市场数据、行业动态、竞争对手信息,洞察市场趋势和消费者需求,为活动策划提供数据支持和策略方向。 3.品牌营销知识:了解品牌定位、品牌传播策略,能够将品牌理念融入活动策划中,通过活动提升品牌知名度、美誉度和影响力。 4.项目管理知识:熟悉项目管理流程,具备项目规划、进度控制、成本预算、团队协调等能力,确保活动顺利推进和目标达成。 经验要求:3年以上文旅或滑雪山地度假区新媒体运营经验;           学历要求:本科及以上学历(市场营销/旅游管理相关专业优先);                                        其他要求:良好的英文口语能力、热爱户外运动优先考虑。
  • 北京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 交通通讯补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、参与酒店各部门轮岗学习,包括前厅、客房、餐饮、销售等核心业务模块,全面了解酒店运营流程 2、协助部门主管完成日常管理工作,包括排班安排、服务标准监督、客户投诉处理等事务 3、参与制定并执行部门运营计划,提出合理化改进建议,协助提升服务质量和运营效率 4、负责收集整理运营数据,定期提交分析报告,为管理决策提供支持 5、接受系统化管理培训,掌握酒店管理专业知识与技能,为晋升管理岗位做准备 6、完成上级交办的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、热爱酒店服务行业,具备良好的服务意识和职业素养 2、学习能力强,能快速适应多岗位轮换工作模式 3、具备较强的沟通协调能力和团队合作精神 4、工作细致认真,能承受一定的工作压力 5、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先 6、可接受弹性工作时间和岗位调配安排
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 凯悦免费住房
    • 高档员工公寓
    • 营养健康员餐
    • 集团调动机会
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 3、确保工程部使用的所有设备按时参加当地政府/国家的检验检查。 4、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 5、监督全部维护保养工作,确保主机房按照营业要求能够持续不断的有效运作。 6、不间断的监控和确保遗失和新建项目的合理处理。 7、协助工程总监/副总监准备并更新工程部预算,确保目标实现和成本有效控制。 【岗位要求】 1、2年以上国际联号品牌同岗位工作经验优先。 2、掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、强弱电、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • SPA芳疗师

    8千-1万
    北京-门头沟区 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为SPA客人提供专业按摩水疗、面部护理等服务 2、保持工作环境的干净整洁 3、美容仪器及按摩工具的清洁及保养 4、与前台接待建立良好的交接,了解顾客的需求情况 5、掌握专业知识和技术,不断提高自身职业素质和技能 【任职要求】 1、5年及以上高端会所、星级酒店SPA工作经验,具有相关专业证书者佳      2、具有良好的沟通能力、应变能力及较强的服务意识 3、形象良好、身体健康,品行端正,具备良好的职业素养 4、具有娴熟的专业SPA手法技能,对中医、精油等知识有一定的了解 5、服从酒店安排的相关专业技能知识培训
  • 餐饮会计

    6千-8千
    北京-东城区 | 1年以上 | 大专
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责公司收入核算等工作;  2、负责公司费用核算工作,熟悉财务工作流程;  3、财务监管,数据分析,年度财务计划;  4、领导交办的其他工作;  5、熟练使用金蝶、天财商龙软件;
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护高端客户资源,包括高端企业客户、旅行社、OTA平台、Leisure等,建立长期稳定的合作关系; 3.   确保完成所有销售报价,合同的记录 4.   建立有效的文件管理确保完整的生意销售记录 5.  当有需要时为相关的客户或代表安排酒店参观和招待 6.  建立并维持良好的客户关系并且不断的开发新的生意机会 7.  与相关的运作部门保持紧密的合作,确保按客人的需要提供准确的服务 8.  保持与客户以及同事之间积极良好的工作合作关系 9.  完成每月及年度的个人销售指标 10.  进行广泛的市场竞争者调查,并且保持良好的酒店产品知识 11.  始终不断的检阅本地市场,国内市场,国际市场的发展趋势,以及竞争对手的销售侧重点,以确保我们酒店的销售在市场中保有竞争性和领导地位 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧及客户开发能力,能够独立完成销售任务; 2、熟悉酒店行业市场及销售流程,有高端酒店销售经验者优先; 3、具备较强的谈判能力及商务沟通技巧,能够高效处理客户需求; 4、目标导向,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、具备良好的团队协作精神,能够跨部门协调资源; 6、熟练使用Office办公软件及Opera系统。
  • 北京-大兴区 | 5年以上 | 硕士 | 提供食宿
    • 投递简历
    [岗位职责] 1.按学院要求完成规定工作量授课; 2.严格按照教学大纲要求执行教学; 3.完成学生的辅导、答疑、作业布置等工作; 4.合理安排教学进度,做好考试命题、试卷保密、阅卷评卷、成绩统计及录入工作; 5.参与教研室说课、备课,积极参加教师沙龙及各类分享; 6.参与课程建设和课程改革,不断总结和改进教学方法,努力提高教学质量; 7.参与毕业论文(设计)指导,培养学生实事求是、理论联系实际、 分析和解决问题的能力以及端正的学术态度; 8.按要求参加学院校园招聘会、双选会、毕业典礼等大型活动,积极和企业沟通,了解学生需求; 9.遵守学院请假及调停课制度; 10.完成教研室主任或学术带头人安排的其他工作。 [任职条件] 1.酒店收益管理从业7年以上; 2.收益经理工作经验2年以上; 3.硕士研究生学历(有区域或集团收益经理经历的候选人可适当放低要求)。
  • 北京-昌平区 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    所属部门:市场部 工作地点:北京 汇报对象:总经理 职位概述 我们正在寻找一位富有创意且经验丰富的传讯总监,全面负责酒店品牌传播、媒体关系、公关活动及数字营销策略的制定与执行。您将带领团队塑造并提升酒店品牌形象,确保信息传递的一致性和影响力,助力酒店在市场中保持一定的地位。 主要职责 品牌传播策略:制定并执行酒店品牌传播计划,确保品牌形象统一且具有竞争力。 媒体关系管理:维护与主流媒体、行业KOL及合作伙伴的关系,策划新闻发布及公关活动。 数字营销与社交媒体:统筹线上传播策略,包括社交媒体、官网内容、SEO/SEM 优化等,提升品牌曝光度。 危机公关:建立舆情监测机制,及时应对公关危机,维护酒店声誉。 市场活动策划:主导大型品牌活动、发布会及跨界合作项目,提升市场影响力。 团队管理:领导传讯团队,协调内外部资源,确保高效执行传播计划。 任职要求 本科及以上学历,市场营销、传媒、新闻或相关专业优先。 具备五星级度假酒店筹备经验 8年以上品牌传播、公关或数字营销经验,酒店、文旅或高端服务业背景者优先。 出色的媒体资源及行业人脉,具备优秀的危机公关能力。 卓越的中英文书面及口头表达能力,熟悉社交媒体运营及数据分析工具。 具备战略思维、创新意识及团队领导力,能在高压环境下高效工作。 我们提供 具有竞争力的薪资及福利待遇。 参与高端品牌建设的机会,与行业精英共事。
  • 北京-丰台区 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责公司的战略规划、经营管理和业务发展,制定并实施公司年度经营计划,确保公司经营目标的达成; 2、领导公司各部门高效运转,优化组织架构和管理流程,提升整体运营效率; 3、负责公司品牌建设及市场拓展,推动业务模式创新,提升市场竞争力; 4、统筹公司财务预算、成本控制及资金管理,确保公司财务状况健康稳定; 5、建立并维护与政府、行业协会、合作伙伴等外部机构的良好关系,为公司发展创造有利条件; 6、负责公司团队建设,培养和引进高素质人才,打造高效、专业的核心管理团队。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,企业管理、工商管理、房地产经济等相关专业优先; 2、10年以上住房租赁、房地产或相关行业工作经验,5年以上高层管理经验,熟悉行业政策及市场动态; 3、具备出色的战略规划能力、决策能力和执行力,能够带领团队实现公司战略目标; 4、具备优秀的商业敏感度及市场洞察力,擅长资源整合与业务创新; 5、具备卓越的领导力、沟通协调能力及团队管理能力,能够有效激励团队; 6、年龄35-45岁,身体健康,能承受高强度工作压力。
  • 炒锅主厨

    1.5万-3万
    北京-大兴区 | 5年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    招聘条件: 1.年龄40岁以下,5年以上本岗位工作经验; 2.擅长淮扬菜、粤菜等菜系制作; 3.有五星级酒店中餐厅或者高端中餐厅厨师长工作经验。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 工作环境舒适
    • 岗位晋升
    • 薪资优厚
    • 年度调薪机会
    • 社会保险
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 系统化培训
    • 年终奖励
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 北京-昌平区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 协助餐厅经理制定并执行日常运营计划,确保餐厅高效、有序运行。2. 负责现场运营管理,包括服务质量监控、顾客投诉处理及突发事件应对,提升顾客满意度。3. 参与员工排班、培训与绩效管理,协助提升团队服务意识与业务能力。4. 监督食品安全、卫生标准及设备维护,确保符合国家相关法规与公司标准。5. 协助完成成本控制、库存管理及营收目标达成,定期提交运营分析报告。任职资格:1. 大专及以上学历,具备三年以上餐饮行业管理工作经验。2. 熟悉餐厅运营流程,具备良好的组织协调与现场应变能力。3. 具备较强的服务意识和团队管理能力,能够有效激励员工提升绩效。4. 了解食品安全与卫生管理相关法律法规,具备合规运营意识。5. 能够适应轮班工作制,承受一定的工作压力,具备良好的沟通与抗压能力。
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 崇尚个性
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 客户获取与关系建立: o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长: o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易: o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。 • 团队合作与协调: o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决: o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。 o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控: o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响: o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格: o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录(高级销售经理职位需更多经验)。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语,掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
  • 店长

    1.5万-2万
    北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 投递简历
    岗位职责 1、提升餐厅的服务意识和销售业绩。 2、维护企业形象和品牌效应,竭力帮助公司形成独特的企业文化。 3、日常营运等工作的合理安排。 4、控制各项成本核算。 5、内部员工的定期培训,员工潜力的挖掘与提升。 6、处理职权范围内的投诉事件,超出职权范围的投诉的妥善处理与协调。 岗位要求 1、大专学历,酒店、餐饮等服务性行业工作经验3年以上。 2、良好的英文听、说能力,良好的接人待物及沟通协调技巧。 3、出色的计划、分析、组织和资源整合能力,经营才能和执行能力。 4、有知名度较高的餐饮、酒店、工作经验者优先。
  • 北京 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 投递简历
    Summary/Objective摘要/目標 此崗位為遠程辦公 The jobholder is a “field sales” whose job is to prospect for new business through cold calling. He/she demonstrates success in managing the full sales cycle, including lead generation, prospecting / cold calling, relationship development, proposal writing, negotiations, closing the sale, and follow-up.62 Most of his/her time is to call on new prospects and new customers. He/she is comfortable selling to diverse levels of people within the prospect’s organization.62 該職位的工作者是一个“外勤销售”,工作職責是通过陌生电话或电子邮件尋找及拓展新业务,包括潜在客户生成、开发客户、客戶關係維護、提案撰写、谈判、成交和后续跟进。員工的大部分时间用于联系潜在客户和新客户。需要能够自信地向潜在客户及不同层次的客戶进行销售。 LOCATION: Beijing工作地:北京 Line Manger : Strategic Account Director 直綫經理:戰略客戶總監 KEY TASKS & RESPONSIBILITIES主要任務及負責内容 Business Development: Manage and drive the complete sales cycle, including lead generation, growing sales pipeline, prospecting/cold calling, presentation to customers, proposal writing, negotiations, closing opportunities, and post-sales follow-up 業務拓展:管理和推动整个销售周期,包括潜在客户开发、扩大销售渠道、寻找潜在客户/推销电话、向客户展示、提案撰写、谈判、成交机会和售后跟进 Sales plan formulation and execution: Based on the analysis of the demand of target customers in this area and the breakdown of the company's annual plan, formulate sales targets, implement sales policies and strategies, ensure the achievement of market share and sales goals, with strong execution ability to effectively carry out tasks assigned by superiors. 销售计划的制定与执行:根据本区域内各目標客户需求分析及公司年度计划分解并制定销售目标,执行销售政策及策略,确保实现市场占有率和销售目标,超强执行力,能有效执行上级交代任务。 Product knowledge and skills: Continuously improve product knowledge and consultative selling technique. Establish customer needs, buying cycles, propose Scent Solutions and create a customer-supplier relationship 產品知識及技能:持续提高产品知识和顾问式销售技巧。建立客户需求、购买周期,提出香氛解决方案并创造客户与供应商之间的关系。 Sales Contract Management: Prepare sales information and sales contracts for prospective customers and present the information in face-to-face meetings at the customer’s place of business62 客戶合同管理:為客戶準備相關合同及銷售信息,并且與客戶在會議上面對面談判時將信息良好的展現出來。 Customer Relationship: Visit customers regularly to ensure their stability and reduce attrition. 客戶關係:定期拜访客户,保證客户稳定性及减少客户流失。 Customer Satisfaction Management: Ensure customer orders are secured by considering delivery dates and inventory levels for fulfillment. Collaborate closely with internal stakeholders to provide a high level of customer experience. Addressing customer complaints promptly leads to greater customer satisfaction with the support provided. 客戶滿意度管理:準確瞭解交貨日期和库存水平,確保客户訂單的安全交付。与各部门密切合作,提供高水平的客户体验。并能及时处理客户投诉使客户对工作处理相对满意。 SKILLS & QUALIFICATIONS技能&資格 Education Background :Bachelor's degree or above in management, marketing or related fields. 教育背景:管理、市場营銷等相关专业本科及以上学历 Years of work experience:3 years or above sales-related experience is preferred 工作经验:3年以上相關工作經驗 Proven success sales experience in industries of hotel, commercial complex, chain retailers is an advantage 曾在酒店、商业綜合体、連鎖零售商等行业有成功銷售經驗者优先考虑 Candidates with no sales experience but enthusiasm in sales role, outgoing & energizing are also welcomed. With less experience, will be Assistant Manager 同時也歡迎候選人經驗不足,但對於職位充滿熱情、性格外向且具有活力。经验较少,将担任助理经理 Strong prospecting skills and new account development abilities, with experience in solution selling (not transactional sales) 强大的勘探能力和新客户开发能力,具有解决方案销售(非交易销售)经验 A positive attitude and strong self-motivation 拥有積極樂觀的態度,强大的自我驅動力 An effective communicator who listens well and can connect with people at different levels, possessing strong expressive and persuasive skills 能善于沟通和倾听,能够与不同层次的人建立联系,拥有很强的表达和说服能力 Solid experience on consultative selling skill62 有丰富的咨询销售经验 Experience on working remotely with minimal supervision 具備遠程工作經驗并能在極少監督情況下主動完成工作 An organized individual with strong skills in prioritization and time management 能有条理和善于时间管理 Skilled in logical problem-solving, data analysis and sensitive to numerical details 能善于逻辑解决问题,分析数据,对数字细节敏感 Able to understand and clearly communicate relevant business and technical information to a variety of audiences 能够理解并清楚地向各种受众传达相关的业务和技术信息 Experience on working with CRM system (such as Salesforce) is an advantage62 具備CRM系統(例如:Salesforce)為加分項 Proficient in MS O365 (WORD, EXCEL & PowerPoint and Outlook) 能熟練使用 MS O365(WORD,EXCEL,PowerPoint 和 Outlook) Proficient in both written and spoken Putonghua and English 能书写和讲流利普通話及英語
  • 餐饮总监

    1.5万-2万
    北京-通州区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、本科以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。
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