【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

1.关注VIP及有特殊要求的预订，及时更新系统相关信息，确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。 2.对前台进行日常管理，用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 3.通过训练及一致的管理，领导和激励团队员工。 4.在前厅经理/前厅副经理不在的情况下，作为值班经理负起责任。 5.在夜班经理不在的时候完成夜班经理职务。 6.依照预订为客人办理入住，核对预订信息，希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 7.将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时送达等。 8.采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 9.引入新的荣誉客会会员，确保会员应得利益，为会员提供优质专业的服务。 10.协同销售，预订及业务发展团队共同为客人提供服务。 11. 按照健康安全，危机管理部门，灾难处理方法，救火程序执行。在宾客关系经理不在场的情况下，成为救火的一部分参与行动。    12.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 13. 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。

职位描述： 我们热情，不仅对客人 我们规范，不仅于制度 和我们一样，带着梦想 即刻起，点赞你的生活，从这一份工作开始! 只要你有才，虚以待位，只等你来! 无限的发展空间，我们的成长邀请你一同参与! 岗位要求：  倍受信赖，亲切友善，远见卓识

此岗位为瑞吉酒店招聘 This position is served for St. Regis Zhuhai 全日餐厅副经理的主要职责是促进团队合作并培养有激情的员工，通过引导，支持及辅导所有的服务成员在准备时，服务中及服务过后如何让客人感到惊喜。他们代表着餐厅及瑞吉酒店的品牌形象，整洁的仪容仪表和良好的沟通能力是必备的。 他们负责协助餐厅经理全面管理餐厅相关服务，客户体验，旅程，培训员工，销售及财务结果 The ADD Assistant Manager promotes team work and develops passionate and committed people. They respectfully lead, support and coach all service colleagues during preparation, service and after service. They represent the restaurant, the Hotel and the St. Regis brand and shall be at all times impeccably presented. They take pride and responsibility in assisting the Restaurant Manager in the overall management of the restaurant related to service, guest experiences, career paths and training of colleagues, sales and financial results.

岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 5、厨房部，前厅部及餐饮部实习生 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、退伍军人优先，有过酒店工作经验者优先。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

【职责内容】 工作内容：  1、负责产品策划，包括产品功效，性状，概念、包材、外观设计、卖点。  2、跟进配方师开发，组织新品测试与试用信息收集。  3、对接工厂，跟进产品的备案与协调大货生产中的问题。把控开发与生产时间节点。  4、关注科研领域新成果，关注行业市场动态，深入市场调研，定期提供行业动态报告。 要求：  1、有3年以上化妆品行业相关经验，熟悉化妆品开发流程。  2、熟悉化妆品备案流程与广告法规。  3、热爱化妆品行业，有良好的审美能力、创新能力。文书表达严谨流畅。  4、市场营销，国贸，英语，生物工程、食品、制药相关专业优先。  5、勤奋务实，积极的工作态度。  公司福利：  1、周日单休； 包吃住。 2、完善的培训体系：良好的内、外部培训制度，为每位在职员工实现和成就自我创造条件；  3、熟练操作word、excel等办公软件的使用 ；  4、福利：带薪年假、年度旅游、不定期组织员工活动；  5、入职后即缴纳五险， 保障每位员工；  6、享受国家法定节假日及各项带薪休假：年休假、婚假、产假等；  7、工作氛围：年轻化团队，团队工作气氛好。

1.准备烹饪原料，包括分食、切菜和储存食物。将新鲜水果和蔬菜清洗并削皮。称量、测量和混合原料； 2.根据食谱，质量标准，外观标准和食物准备清单准备和烹饪食物。冷的食物做准备。操作烤箱、炉灶、烤架、微波炉和炸锅； 3.测试食物是否煮熟。在准备食物时监控食物质量。设置和分解工作台。把食物按适当的分量盛到适当的容器上； 4.清洗和消毒厨房区域、桌子、工具、刀具和设备。检查并确保器具和食品的温度正确。

岗位职责: 1、团队管理及培训：负责团队人员管理，进行相关业务培训和技能提升，并按照公司相关规定进行现场管理。 2、预约接待：安排高端客户、渠道客户、政府官员、其他VIP人士的体验参观时间，执行接待方案。 3、活动管理：活动设计、活动执行、活动记录 、宣传报道 。 4、入住、会议协调：负责短住、体验式入住、会议的协调安排。 岗位要求： 1、大专及以上学历，3年及以上相关工作经验。 2、有高端酒店、会所、大客户或政府部门接待经验优先，有空乘服务经验优先。 3、熟练使用电脑和办公软件，良好的口头表达能力和沟通协调能力。 4、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识； 5、形象气质佳，热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。 福利待遇：做五休二、七险一金、包吃包住、年终奖金、试用期全薪、带薪年假、年度体检、生日礼物、节日福利、旅游团建、司龄奖金。

岗位职责 1.运营协助与品质保障：协助客房经理统筹客房部日常经营与运作，保障客房服务品质稳定输出，提升宾客入住体验。 2.成本与费用管控：配合客房经理梳理部门成本构成（如物料消耗、能耗等），协助落实成本管控措施，确保各项费用合理使用、高效管控。 3.房态监控管理：实时监控客房房态（如空房、待清洁房、已入住房、维修房等），核对系统房态与实际房态信息，确保数据一致，避免因房态偏差影响宾客入住效率或客房资源浪费 4.客房与设施检查：按酒店运营规范，定期对客房卫生、设施设备完好度、物品摆放合规性进行全面检查，及时发现问题并协调整改，杜绝服务隐患。 5.工作质量与效率提升：抽查客房部日常工作（如清洁流程、服务响应速度等），协助分析工作中的不足，提出优化建议，推动部门整体工作质量与效率提升。 6.基础管理支持：协助主管开展仓库管理（如物料盘点、出入库登记），负责员工考勤统计、每日房量（入住 / 退房 / 待清洁等）统计，确保基础管理工作有序推进。 任职要求 1.经验与学历：有 1 年及以上酒店客房部工作经验者优先；优秀应届毕业生（酒店管理、旅游管理等相关专业优先）亦可投递，公司提供系统培训。 2.技能要求：熟练操作 Office 办公软件（Word/Excel/PPT），能独立完成日常文档处理（如报表制作、通知撰写）及基础信息统计与管理。 3.职业素养：具备强烈的服务意识，待人热情主动，有同理心，能敏锐捕捉宾客需求；认同服务行业价值，有志于长期在酒店服务领域发展。 4.团队协作：拥有良好的团队合作精神，乐于分享经验、协助同事，能积极配合部门整体工作安排，共同达成服务目标。

主要职责 Main Duties 1. 帮助监控物料部所有的成本，起草并完善控制手段。 Assists to monitor all cost in the MaterialsDepartment and initiates and maintains measures to control these. 2.协助财务部总监和物料部经理准备并按时更新物料部预算，确保达到目标的同时有效地控制成本。 Assists the Director of Finance and MaterialsManager with the preparation and regular update of the Materials DepartmentalBudget and ensuring that targets are met and costs are effectively controlled. 3.通过申购单帮助并协调各部门负责人对有关产品的需求和规格要求，保存申购单和物料单的文档记录。 Assists and coordinates all product and purchasespecifications from the various heads of department by means of a purchaserequest (PR) and maintains files of these purchase requests together withpurchase orders (PO). 4.从不同供货渠道取得3家报价，确保为各部门物料的物品质优价廉。 Acquires three (3) price quotations from varioussources to determine the lowest cost while maintaining the best quality for anyitem(s) requested by the different departments. 5.整合物料、收货及发货事宜，协调所需物料的食品及饮料的规格。 Coordinates purchase specifications for food andbeverage in conjunction with Materials, receiving, and issuing. 6.确保物料部遵守公司所有政策、程序及最低标准。 Ensures that all company policies, procedures andminimum standards are adhered to in the Materials Department. 7.为所有库存货品挑选可靠的长期供货商，每周或每两周取得一次日用品和其他食品和饮料的价格单。 Selects reliable regular suppliers for allinventory items and obtains weekly or bi-weekly price list for daily produceand other food and beverage items. 8. 帮助面试供货商和商务代表，获取所需产品的规格、报价和其他信息。 Assiststo conduct interviews with suppliers, representatives and obtains information,specifications and quotations on any item required. 9.处理所有信件，按照酒店利益最大化原则谈判并物料。 Handlesall correspondence, negotiation and procurement to the best advantage of thehotel. 任职资格： Qualification: 1.了解物品物料的知识； Knowledge of supplies; 2.至少两年作为国际品牌酒店物料员或更高职位的工作经验。 At least 2 years of working experience as Purchaser or higher in the hospitality industry.

岗位职责： 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 5.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 任职资格： 1.中专及以上文化程度，能基础的英文沟通。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.男身高172CM以上、女身高163cm以上，相貌端正，身体健康。

Prepares and cooks food according to standard procedures, recipe cards, photographs and given instructions. Assists Executive Chef in training associates. 根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物，协助行政总厨培训员工。 Participates in product development and in controlling the smooth operation of the kitchen. Prepares and cooks food in all areas of the kitchen as and when directed. 参与提供食品发展，保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。 Assist his supervisor to run the station efficiently. 协助主管有效完成本部门的工作。 Participates in the control of food quality, food taste, food presentation, and food requisition. 参与食物的质量控制，提高产品的菜色和味道。  Prepares food for guests and associates efficiently and economically. 为客人和员工高效率的提供食品，并做到物美价廉。

1、负责日常厨房的运营工作 2、负责食材的处理、烹饪、摆盘，能独立按照标准完成操作流程 3、针对各种原材料特性及菜品能进行合理搭配，保证出台餐品的口味和质量。 4、参与新菜式的研发与制作，保证食品的新鲜度，生熟食品的存放管控 5、配合完成每日工作任务 6、严格遵守厨房的工作安排

【岗位职责】 1、按照经理的检查表来开始和结束一天的营运； 2、与客人进行积极的互动，来寻求反馈； 3、在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准； 4、在班次上正确执行收入和账单控制程序； 5、处理日常员工的协作关系（例如时间调整）； 6、为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境； 7、为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）； 8、主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程； 9、确保服务的食品和饮料有质量保证； 10、确保完成每天基本的工作。 【岗位要求】 1、具备3年以上的餐厅管理工作经验； 2、有较好的服务精神和沟通技

岗位职责 Job Description： 1.保持准确的房态，如空房，未清理，等等。并保留准确的酒店客人的纪录 Keeps an accurate count of rooms sold, vacant, out of order, etc. and maintains accurate record of all hotel guests 2.将本部门房态报告与客房部的做比较，如有任何差异，向前台接待主管/前台接待经理汇报 Reconciles Room Status report with Housekeeping,  advises Chief Receptionist/ Front Desk Manager of any discrepancy 3.为贵宾客人和团队定房，预先为他们做登记并根据需要与上级及客房部联系 Blocks rooms for VIPs and groups, pre-registers them and advises superior and Housekeeping Department accordingly 4.处理客人投诉，询问和要求。对重要问题汇报上级 Attends to guests’ complaints, enquiries and requests. Refers major problems to superior 岗位要求  Job Specifiction: 1. 性格开朗，良好的沟通能力 Cheerful personality, good communication skills; 2. 踏实认真，有责任感 Practical and serious, with sense of responsibility; 3. 英语沟通能力良好 Good English communication skills.

岗位职责： （1）依据万豪殷勤待客的服务标准和工作原则在前台向客人提供高水准、高效、礼貌的专业服务 （2）完成客人的登记，房间分配以及协调客人的特殊要求 （3）注意客人信息的保密并正确输入到PSB系统 （4）结账时确保账单准确 （5）在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定 （6）掌握房价，包价，折扣和促销的所有信息，并知道如何去处理 （7）向经理及时汇报异常情况或要求 任职要求： 1.年龄20-35岁 2.形象好，气质佳，女身高162cm以上，男身高172cm以上 3.大专以上学历 4.有良好的服务意识 5.良好的沟通能力及团队协作能力 6.具备基础的英语口语能力 7.有相关工作经验者优先考虑

1.客房配送员的职责是及时准确的配送客房所需布草 2. 遵循集团和酒店的标准,方针和政策为顾客服务，力争创造友善的，有效的和令顾客满意的服务环境 3. 有需要时，也需要完成客房清洁打扫，以确保房间符合集团及酒店的卫生标准。

岗位职责 1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报； 2. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位； 3. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 4. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息； 5. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.初中毕业或具有同等学历。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点。 4.工作主动、热情、认真，责任心较强。 5.身体健康，仪表端庄。

协助上级做好全日厨房各项准备工作

1.做好餐厅的各项管理工作，并亲自参与餐厅的日常服务工作 2.协助餐厅主管做好大型宴会的工作计划及接待工作，做好餐厅的各项管理工作，处理好餐厅的各项事务工作，完成每月的营业指标

工作餐厅：荔湾亭 年龄要求：18-35岁之间； 仪容仪表：形象端正、整洁大方 性格特质：性格开朗、亲和力强、积极主动、反应灵敏 语言要求：流利的普通话和粤语 工作内容：熟悉荔湾亭餐厅菜单的各类点心，能准确介绍种类、口味及简单制作工艺；准确、热情生动地向顾客介绍产品，推荐点心产品，推动销售提高收入；与顾客建立友好关系，从而提升顾客满意度与忠诚度。 班次时间： 早班：7:30-16:30 两头班次10:30-14:30,17:00-21:00 荔湾亭，依照广州昔日著名的荔枝湾夜市情景而设计，这里不仅仅是一间餐厅，更是一种生活文化的体验——从味觉、视觉、嗅觉等多个维度打造沉浸式荔湾新生活场景。

与餐饮部团队一起确保实现部门目标，特别是为酒吧客人提供满意的服务。具有工作中所需的各种知识和技能并能够适应不同的班次安排。以专业的态度制作饮品以保证服务员服务客人的速度和效率。

与餐饮部团队一起确保实现部门目标，特别是为酒吧客人提供满意的服务。具有工作中所需的各种知识和技能并能够适应不同的班次安排。以专业的态度制作饮品以保证服务员服务客人的速度和效率。