为顾客提供专业的面部护理、身体精油按摩、美体塑形或仪器操作等服务。 · 热情接待顾客，提供专业的美容、美体、养生咨询，并设计个性化的护理方案。 · 严格按照标准流程操作，维护工作区域及仪器设备的整洁、卫生与安全。 · 建立并维护良好的客户关系，定期跟进顾客的护理情况。

【岗位职责】 1、负责各类中式、西式粉面饭的制作与研发，确保出品品质稳定、风味独特，满足不同客人的需求。 2、根据季节变化及市场需求，定期更新品种，创新产品配方，提升产品竞争力。 3、严格把控原材料质量，合理领用、储存食材，协助制定采购计划，确保原料供应及时、成本可控。 4、严格执行食品安全与卫生标准，确保操作区域、工具设备清洁卫生，符合餐饮行业规范。 5、负责点心部日常运营管理，合理分配工作任务，优化生产流程，提高工作效率。 6、协助厨师长进行成本核算，制定点心售价及毛利率标准，合理控制成本，提升经营效益。 7、参与宴会、活动的点心制作与出品安排，确保按时、高质量完成工作任务。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，具有3年以上星级酒店或知名西餐厅面点制作工作经验，精通各类点心制作工艺。 2、熟悉餐饮行业相关知识与服务礼仪，具备良好的食品安全与卫生意识。 3、熟练掌握中式面点、西式甜点的制作技术，能独立完成产品研发与创新。 4、具备较强的成本控制意识，能够合理规划原料使用，降低损耗，提升效益。 5、工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作能力与沟通能力。 6、年龄20-40岁，身体健康，能适应餐饮行业的工作节奏与强度。

【岗位职责】 1、对店总负责，根据店总指示开展工作安排； 2、协助店总做好门店工作安排及宾客接待工作； 3、核对并检查每日经营报表，发现异常及时提成并进行纠正； 4、全权处理酒店突发事件，无法解决时及时向店总汇报； 5、有效处理顾客投诉及合理要求，建立顾客与酒店良好关系； 6、对经营负责，根据每月预算目标，做好经营管理； 【岗位要求】 1、大专以上学历，同岗位3年以上酒店经营、管理经验； 2、了解当地相关政策法规； 3、诚信，敬业，注重工作结果； 4、出色的沟通能力和团队建设能力，有亲和力； 5、有很强的执行力，富有激情，能出色完成上级下达的各种指令。

岗位职责： 1、负责前厅部的全面工作，对店助负责。 2、对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。 3、对部门的工作策划、督导等负有重要责任。 4、2年以上星级酒店同岗位工作经验。 5、工作策划 （1）主持部门业务会议，进行业务沟通； （2）向部属下达工作指标和工作任务，并指导工作； （3）负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通； （4）协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。 6、工作检查 （1）检查总服务台各部员工的仪表、仪态和工作质量，检查总台设施是否布置有序、整洁美观； （2）检查前厅的仪容、仪表、仪态及工作程序，是否对宾客服务周到、热情有礼，爱惜客人的行李物品； （3）检查房间预订情况，了解和掌握房态； （4）检查电话接线员的语音语气、声调是否清晰、柔和、有礼貌，服务是否周到及是否爱惜工作设备； （5）检查工作人员是否周到细致地为客人服务，客人交办的事是否办妥，是否能帮助客人解决疑难问题； 任职资格： 1、28-35岁，大专及以上学历，有同岗位2年以上工作经验者优先； 2、热爱服务行业，具备优秀的客户思维及营销管理意识； 3、具备良好的服务、沟通和团队管理能力。 【发展平台】 纵向：前厅经理→店助→店长； 横向：店长→根据自身特长可在各门店营运系统发展。 【薪资福利】 薪资构成：基本工资+绩效，综合薪资10K-15K左右； 福利构成：五险+带薪年假+生日福利+不定期团建+健康证报销+包吃包住

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，建立长期稳定的合作； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定销售策略并推动执行； 4、参与商务谈判，签订销售合同，跟进回款进度； 5、定期提交销售报告，反馈市场信息及客户需求； 6、协助策划并执行酒店营销活动，提升品牌影响力； 7、协调酒店各部门资源，确保客户服务体验的满意度。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、5年以上酒店行业销售经验，熟悉酒店运营模式及销售流程； 3、具备敏锐的市场洞察力，能独立开发客户并维护长期合作关系； 4、优秀的沟通谈判能力及商务礼仪素养； 5、责任心强，抗压能力强，能适应高强度工作节奏； 6、年龄22-35岁，形象气质佳，有丰富客户资源者优先； 7、熟练使用办公软件，具备数据分析能力。

【岗位职责】 1、建立行政楼层的操作表，直接管理及领导行政楼层。 2、运用管理技巧调动和提高员工工作积极性。 3、同所有的宾客建立良好的公共关系。 4、保证行政楼层在整洁的环境下为宾客提供服务。 5、迎接VIP宾客到店及陪同到房间。 6、与前台紧密联系确保行政楼层各信息和工作的准确性。 7、亲自接受宾客投诉及有效地及时处理。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。 2、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际。 3、能用流利的英语从事前厅服务。 4、熟悉前厅管理专业知识、市场销售知识和接待礼节礼仪；熟练运用电脑。

【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运行和管理。 2、熟悉应急事故的处理程序。 3、管理健身中心所有会员的档案，有计划制定健身计划，提供针对性的服务。 4、有计划地根据不同季节，不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案。 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系，做好运动器材设备的日常维护和保养。 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。 【岗位要求】 1、有一级以上教练员指导证。 2、有救生员资格证。

【岗位职责】 1、负责接待顾客，提供优质的服务体验，确保顾客满意度； 2、协助顾客解决各类问题，处理投诉与建议，维护良好的客户关系； 3、熟悉公司各项服务流程，为顾客提供专业的咨询与引导； 4、保持服务区域的整洁与秩序，确保环境舒适； 5、配合团队完成日常运营工作，包括活动协助、物资管理等； 6、及时反馈顾客需求及市场动态，协助优化服务品质。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄18-35岁； 2、女性身高不低于160cm，男性身高不低于175cm； 3、性格活泼开朗，善于沟通，具备良好的服务意识； 4、具备团队合作精神，能适应快节奏工作环境； 5、无工作经验要求，有相关服务行业经验者优先； 6、形象气质佳，举止得体，具备较强的亲和力。

岗位职责 1、全面负责餐饮部、客房部各项行政管理工作,制定并实施各项经营计划。 2、负责餐饮部和客房部整体经营和运作，并制定工作计划。 3、负责实现运营部门的营业收入、利润指标。 4、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 5、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 6、与各厨师长、餐厅经理一起筹划和设计菜单，研发各类餐饮产品。 7、协调与其他部门的工作关系，确保宾客满意度及服务质量。 8、制定餐饮及客房推广策略，督促员工做好酒店各类产品的推广工作，提高酒店整体收入。 9、对所辖部门的设备、物资、用具等严格管理。 10、严格管控各厨房、餐厅、客房部门食品安全工作，并落实集团和酒店各项食品安全生产政策。 岗位要求 1、大专以上文化程度；5年以上国际品牌酒店同岗位工作经验，有餐饮管理背景优先考虑。 2、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 3、具有较强的责任心、勤奋刻苦和工作奉献精神。

岗位职责 1、负责特色厨房菜品的日常生产制作，确保出品质量稳定、口味标准 2、根据菜单要求合理备料，控制食材成本，减少浪费 3、维护厨房设备正常运转，保持工作区域卫生符合食品安全标准 4、协助厨师长研发新菜品，定期更新菜单 5、督导下属厨师工作，做好班次人员安排与工作分配 6、严格执行食品安全操作规程，确保厨房操作符合卫生防疫要求 岗位要求 1、具备西餐热菜烹调基本功，掌握常见西式酱汁、主菜制作工艺 2、熟悉厨房设备操作及维护保养知识 3、具有成本控制意识，能合理规划食材使用 4、能适应早晚班轮班工作制，承受厨房工作压力 5、具备基础厨房管理能力，有带教下属经验者优先

【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、中专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

1.Guarantee guest'sclothing, staff's uniform and fabric washing and service, reach hotel'sstandard. 确保客衣、员工制服及织品洗涤和服务，达到酒店标准。 2.Responsible for makingwash plan, procedure, and standard operation, feed back system. 负责制定洗涤计划、洗涤程序、操作规范及考核制度。 3.Guarantee the washingquality of House Keeping, Food & Beverage, and other departments, and thelinen sending, receiving, laundering, safekeeping, damage. 保证客房、餐厅及酒店各部门布草洗涤的质量及布草的收发、洗烫、保管、报损工作。 4.Guarantee the washingequipment’s run well, manager the water, electricity, gas, flammability andexplosion, caustic dissolvent, take strict precautions against somethinghappened. 保证洗涤设备正常运转，管理好水、电、气、易燃易爆及腐蚀性溶剂，严防事故发生。 5.Control the washingcost, reduce damage of fabric. Responsible for the quality of all kinds oflinen, including the House Keeping,. 控制洗涤成本，降低织品报损率。负责各项布草使用品质之掌握。 6.Responsible for theusing linen’s annual budget, purchasing, implementation of operation and so on. 负责每年布草使用之预算、采购、进货等建议及执行作业。 7.Responsible forsupervising the replacement of daily linen and checking the amount management. 负责督导每日布草更换、清点数量之管理。 8.Responsible forcontrol of washing guest clothes, the quality of sorting and timeliness. 负责客衣清洗、整理之品质及时效掌握。 9.Responsible for compiling thelaundry annual budget, such as personnel cost, equipment, supplies, consumablesreplacement out of new one. 负责编订洗衣房年度，人事费用预算及设备、用品、淘汰换新消耗品之预算。 10.Set up treatment method oflaundry working routine and stipulate job, supervise and guide subordinate tonotice and observe every item. 建立洗衣房工作程序及规定工作处理方法，并督导所属注意各遵守事项。

1.执行中餐行政总厨指示委派的所有任务。 2.监督运营以确保所有餐饮的政策，标准和程序的执行。 3.注重食品的质量，呈现方式及风味。 4.做好备菜及履行正确的贮藏标准。 5.维持采购，收货及食品贮藏标准。 6.确保遵守当地政府(卫生部门)的规定。 7.支持餐饮部的各项程序及对浪费的控制。 8.遵循食品的适当处理及正确的保存温度。 9.了解并执行万豪70项卫生及安全标准。 10.操作及维护所有部门的设备，并汇报设备故障。 11.有效的调查，报告及跟进员工事故。 12.负责所有部门的财产和设备的管理。 13.定期制定员工活动计划以促进团队合作。 14.执行并遵循每日部门15分钟培训计划。 15.确保酒店为客人提供“简单精心制作的食物。 16.在备菜和呈送产品给客人时，保持餐饮的概念及使命。 17.通过坦诚的沟通与合作，促进部门之间的积极合作的关系。 18.执行主管安排的其他任务和职责。

根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物，协助厨师长培训西点员工。参与提高西点出品质量，保证西点房工作运作的顺利进行。当接到指示时西点房的所有区域都要进入工作状态。协助管理西点员工，为西点员工发展提供帮助，参与食物的质量控制，提高产品的特色和味道。

【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务、会计、审计等相关专业； 2、至少有1年财务管理或同等岗位管理经验，有酒店行业财务经验者优先； 3、熟悉企业会计准则及税务法规，具备扎实的财务专业知识； 4、熟练使用财务软件及办公软件（Excel、Word等）； 5、具备较强的数据分析能力及逻辑思维能力，能独立完成财务报表编制及分析； 6、工作细致、责任心强，具备良好的沟通能力及团队协作精神； 7、持有初级会计职称或以上证书者优先。

岗位职责 1.在厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量； 2.熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季，协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合食品自检要求，发现问题及时向上级汇报； 3.按厨师长分工，完成大型围桌、酒会的菜品制作任务； 4.掌握厨房的工作程序， 及时处理运行工作中出现的问题。 岗位要求 1.熟悉厨房饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求； 2.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级； 3.三年以上相关工作经验； 4.懂得食物原料及食品营养知识； 5.身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、负责公司培训体系的搭建与完善，制定年度培训计划并组织实施； 2、根据公司发展战略及员工需求，设计并开发培训课程，包括新员工入职培训、专业技能培训、管理能力提升培训等； 3、组织内外部培训资源的整合与协调，包括讲师邀请、课程安排、培训场地准备等； 4、跟踪培训效果，通过问卷调查、考核评估等方式收集反馈，优化培训内容与形式； 5、负责培训档案的管理与维护，确保培训记录的完整性与准确性； 6、协助上级完成其他与培训相关的工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的培训规划与组织能力，熟悉培训需求分析、课程设计及效果评估流程； 2、优秀的沟通与表达能力，能够独立完成培训授课或协调内外部讲师资源； 3、具备良好的逻辑思维与分析能力，能够根据业务需求调整培训方案； 4、熟练使用办公软件（如PPT、Excel等），能够制作专业的培训课件与报告； 5、工作细致认真，责任心强，具备团队协作精神； 6、有培训相关经验或人力资源相关背景者优先。

1.完成主管交办的工作。 2.确保食品新鲜、配料恰当、色香味俱全、能够安全食用。 3.确保食物新鲜、配料比例适当，并且符合员工的口味。 4.随时学习并且贯彻执行30条卫生标准。 5.进入厨房及回到操作台前先洗手。 6.向员工培训万豪的标准，确保随时达到标准。 7.正确使用设备。 8.检查温度情况，并且做好记录。 9.遵守“走到哪里都干净”的原则，随时保持工作区域干净整洁。 10.所有食品必须用保鲜膜(或大小适当的盖子)封好保存，由制作者或最初使用者制作标签、标 明日期。 11.严格按照生产操作流程制作食品。 12.严格按照主管开出的食谱制作食品。 13.遇有问题或投诉，立即告知主管。 14.按要求，参加岗位交叉培训，需要时能调至其他部门协助工作。 15.与有关部门合作解决问题。

【岗位职责】 1、负责公司客户市场的开发与维护，制定并执行销售策略，完成公司下达的销售目标； 2、定期拜访现有及潜在客户，建立并维护良好的客户关系，提升客户满意度； 3、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略，确保市场份额的稳步增长； 4、协助制定年度、季度及月度销售计划，并监督执行情况，确保销售目标的达成； 5、协调内部资源，与相关部门（如市场部、运营部等）紧密合作，为客户提供优质服务； 6、定期提交销售报告及市场分析，为公司决策提供数据支持； 7、参与行业展会、客户活动等，提升公司品牌影响力及市场曝光度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先； 2、2年以上酒店行业或相关领域的销售经验，有公司客户资源者优先； 3、具备优秀的市场分析能力及销售技巧，能够独立开发客户并维护长期合作关系； 4、良好的沟通能力、谈判能力及团队协作精神，能够承受一定的工作压力； 5、年龄25-35岁，形象气质佳，具备较强的客户服务意识； 6、熟练使用Office办公软件，具备基本的数据分析能力； 7、能适应短期出差及灵活的工作时间安排。

工作职责：1. 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。2. 随时提供有礼貌的和专业的服务，为客户提供高质量的服务。3. 采取合适的行动解决客人的抱怨。4. 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。5.促销酒店与希尔顿的产品与服务。6.按照程序和标准打扫所管理区域，确保所分配的区域的高度清洁。7. 维持所有的装备处于良好的工作状态。8. 坚持酒店的清洁和养护程序及计划表。9. 向服务支持主管报告养护的不足。10. 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。11. 迅速向物业管理部汇报维护需求。12. 确保依照失物招领程序办事。13. 认真积极的参与培训以提高工作和服务技能。14. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。任职资格：1. 能用英语有效的倾听和进行沟通。2. 熟练操作酒店电脑操作系统。3. 擅长于处理宾客关系，能有效快速的应对处理各种问题。4. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。5. 能在强压下胜任工作。6. 一至两年相关工作经验者优先。

岗位描述 1.在中厨房厨师长的领导下，按菜式规定，保证出品质量。 2.按中厨房厨师长厨分工，完成中式面点制作任务。 岗位要求 1.高中以上文化程度，或相关专业毕业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.1年以上同星级同岗位工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。 6.工作有责任心，做事认真负责。

1.     Ensures that allfood prepared and served during the shift is in accord with the standard set. 确保所有食物在准备和制作期间符合所定的标准。 2.     Checks dailymise-en-place, cooking, preparation of all food. 检查每日零点的所有食物。 3.     Prepares foodrequisitions, inter kitchen's transfers and checks the quality and quantity offood received from the food store and other sub-departments. 准备食物的申购单及检验货品的质量和数量。 4.     Makes sure that allmachines, furniture, equipment, and utensils are clean and in workingconditions. 确保所有的机器设备及器具的清洁，并能正常工作。 5.     Guides and trainsthe kitchen's personnel as instructed by Sous chef. 协助副厨师长指导和培训厨房人员的工作。 6.     Uses standardrecipes and makes sure all staff are using them. 采用标准食谱，并确保所有工作人员正在使用。 7.     Performs dutiescommon to all supervisors and other duties as may assigned by Executive Chef orSous Chef. 履行行政总厨或副厨师长指派的其他任务。 8.     Provide a courteousand professional service at all times. 随时提供有礼貌的和专业的服务. 9.       Follow company, hotel and department safety and security policies and procedures to ensure a clean, safe, and secure environment. 遵守集团、酒店和部门的安全和安保政策和程序，以确保环境清洁、安全。

【岗位职责】 1、酒店各部门员工的考勤管理工作； 2、对普通员工的工资调整和审核； 3、每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计； 4、协助对员工奖惩的审核； 5、员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办； 6、填报工资报表,并报上级审核； 7、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上； 2、能熟练操作计算机； 3、熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规； 4、掌握劳动经济学、财务会计及统计等专门知识。

1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、熟练掌握餐厅收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。 3、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。 4、核收餐厅服务员开出的点菜单，并盖章，根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 5、严格审核减免、打折，熟记酒店各种折扣。 岗位要求 1、中专以上学历。1年以上同岗位工作经验优先考虑。 2、认同金源理念，坚持原则、廉洁奉公。 3、有较强的语言能力，能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。 4、熟练掌握酒店餐厅的收银、记帐等业务流程，掌握酒店管理的有关知识。 5、具有独立处理业务的能力。