岗位职责  1、实施工作标准和服务程序，督促员工严格履行其岗位职责。 2、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。  3、与宾客和厨房保持良好的工作关系，及时向经理和厨师长反馈宾客对食品，服务方面的信息，不断提高餐饮产品和服务的质量。  4、了解客情，亲自为重要宾客服务。  5、处理餐厅里发生的问题和宾客的意见，并及时向经理汇报。  6、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，将结果汇报给经理。 岗位要求 1、中专及以上学历。 2、有两年以上餐饮工作经验，有国际联号工作经验者优先。 3、熟悉中餐厅专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉中式摆台、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

1. 负责日常财务管理工作，包括会计凭证录入、账务处理、银行对账等； 2. 负责编制月度、季度、年度财务报告，并结合业务情况分析企业财务状况； 3. 及时发现并协助解决财务上的问题； 4. 管理现金流，包括优化公司资金利用，妥善处理风险。 任职要求： 1. 大学专科或以上学历，会计、财务等相关专业； 2. 3年或以上酒店财务、会计工作经验，有大型企业工作经验者优先考虑； 3. 熟练运用财务模块，熟悉财务报表和税务管理； 4. 具备较强的沟通、团队协作能力和业务分析能力； 5. 认真负责、细致周到，抗压能力强。   工作地点：安徽池州九华山涵月楼酒店，公司有免费食宿。

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作，以薪酬福利方向为主。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、本科以上学历，从事酒店人力资源工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

FinancialReturns: 财务回报： ·     参与准备部年度预算与财务计划。重点通过各种能源管理措施、预防性维修和资金计划来监控预算和控制费用。 ·     主管酒店改造装修和其它相关项目，对项目合同进行谈判，并确保项目在预算额度内按期完成。 People:员工团队： ·     指导工程日常事务，计划与分配工作，为每个员工设定工作和发展目标，为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，协助解决各种员工矛盾，提高员工绩效。 ·     按照政府要求和安全法规教育和培训全体团队成员。确保为员工提供恰当的有关质量与服务标准的培训，保证为他们配备完成全部工作职责所需的工具与设备。 ·     通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作、提高服务质量。与酒店部门领导沟通，了解维修需求，确保及时响应。 GuestExperience:宾客体验： ·     礼貌、迅速高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应，确保宾客感到非常满意。 ·     制定预防性维修保养计划，对设施进行维护和保养，保证设施的正常运转。 ResponsibleBusiness:企业责任： ·     监管所有酒店硬件设施的运行状况，包括维护与维修工作、及时高效地采购零部件与所需物资，同时减少浪费，促进"绿色"环保。 ·     及时、高效订购各种所需部件和物资，减少浪费，促进"绿色"环保。   可能需对酒店的安全负责，确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低，完成其它分配的任务，可能需要担任值班经理。  aCCOUNTABILITY责任 职责此岗位是提供综合服务的大型豪华酒店、度假村或旗舰酒店维修部（工程部）的最高职位，酒店通常拥有 多处场地和设施、多个大型用餐场所、宴会厅和会议室，并拥有众多 VIP 贵宾和重要宾客。负责监管所有维 修（工程）技工与外部承包商，其中可能包含对下属经理和主管人员的监管职能。

本岗位需全国出差，一个月大半时间出差，不出差时可自由安排时间，介意勿投~ 【岗位职责】 1、对接客户并了解客户相关信息，结合客户产品内容以及公司营销策略为客户策划适合的营销方案； 2、将客户营销活动的内容投放在相应平台进行推广； 3、现场活动执行过程中进行方案执行效果的跟进与改善，以保证客户营销方案达到或超出预期效果； 4、指导客户营销相关的技能与工具的使用； 5、其他活动执行相关工作。 【任职资格】 1、形象气质佳，净身高168CM及以上，有销售、督导、培训、市场等经验优先相关工作经验者优先，25岁-35岁; 2、熟练掌握办公软件; 3、具备良好的结构化思维能力，语言表达能力和沟通能力; 4、具备良好的语言表达、沟通能力，理解力和执行力强，具备团队合作精神，能够接受全国出差。

本岗位需全国出差，一个月大半时间出差，不出差时可自由安排时间，介意勿投~ 【岗位职责】 1、对接客户并了解客户相关信息，结合客户产品内容以及公司营销策略为客户策划适合的营销方案； 2、将客户营销活动的内容投放在相应平台进行推广； 3、现场活动执行过程中进行方案执行效果的跟进与改善，以保证客户营销方案达到或超出预期效果； 4、指导客户营销相关的技能与工具的使用； 5、其他活动执行相关工作。 【任职资格】 1、形象气质佳，净身高168CM及以上，有销售、督导、培训、市场等经验优先相关工作经验者优先，25岁-35岁; 2、熟练掌握办公软件; 3、具备良好的结构化思维能力，语言表达能力和沟通能力; 4、具备良好的语言表达、沟通能力，理解力和执行力强，具备团队合作精神，能够接受全国出差。

招聘条件： 1.年龄40岁以下，5年以上本岗位工作经验； 2.擅长淮扬菜、粤菜等菜系制作； 3.有五星级酒店中餐厅或者高端中餐厅厨师长工作经验。

【岗位职责】 1、全面负责酒店厨房的日常运营及管理工作，包括菜单设计、成本控制、食材采购及质量控制； 2、制定并执行厨房操作标准及流程，确保菜品出品质量、卫生及安全符合酒店标准； 3、监督厨房团队的工作表现，组织员工培训，提升团队专业技能及服务意识； 4、根据市场需求及客户反馈，定期优化菜单，创新菜品，提升餐饮竞争力； 5、协调与其他部门的合作，确保餐饮服务的顺畅运行； 6、负责厨房设备的管理与维护，确保设备正常运行及合理使用； 7、控制厨房成本，合理规划食材库存，减少浪费，提高利润率。 【岗位要求】 1、优先考虑新加坡或马来西亚籍； 2、1年以上五星级酒店或高端餐饮行政总厨工作经验； 3、精通中西餐烹饪技术，熟悉各类菜系，具备创新研发能力； 4、具备优秀的团队管理能力，能有效协调厨房团队工作； 5、熟悉厨房成本控制、食材采购及库存管理流程； 6、年龄30-45岁，身体健康，能适应高强度工作； 7、具备良好的沟通能力及抗压能力，工作细致认真。

岗位职责/职位描述 ·        检查邮箱,查看酒店内部邮件 ·        接听及记录求职电话，通过电话、邮件预约面试者进行面试并更新面试安排表 ·        指导前来面试的人填申请表并检查信息是否完整 ·        为新员工准备报到所需材料 ·        为新员工安排宿舍，并帮助他们解决力所能及的事情 ·        办理新员工入职相应手续 ·        及时更新相应的工作表 ·        送签人力资源部相关文件 ·        协助招聘相关活动事宜 ·        协助相关人力资源宣传类文案的设计和制作 ·        整理人力资源部告示栏以及学习室 ·        与实习生沟通并在实习过程中帮助他们解决问题 ·        参与员工活动并给予同事相应支持 ·        协助员工更衣室检查、管理 ·        办公室文具管理、部门领导安排的其他工作

岗位职责： 1.协助总经理制定分管的业务年度计划 、发展计划;组织、监督各项规划和计划的实施。 2.协助总经理做好公司生产经营管理、政务接待工作，组织完成酒店的各项经营任务。 3.负责组织制定酒店的经营预算和决算，提出营销策略、投资计划等；落实酒店安全保卫、维修保养等工作。 4.负责建立健全酒店的组织管理系统，提升酒店的服务质量和员工素质。 5.负责与监管部门、相关对接单位建立高效合作机制，维护良好合作关系。 6.完成上级领导交办的其他工作。 任职要求： 1.大专及以上学历，50周岁以下，酒店管理、工商管理、金融管理等专业； 2.具备8年以上知名品牌酒店或连锁大型酒店经营管理经验，5年以上酒店高管岗位工作经验，具备丰富的酒店销售管理经验； 3.具备现代企业经营管理理念，熟悉品牌酒店、餐饮市场运营管理模式；具有较强的组织协调能力、战略决策能力以及经营管理能力； 4.同等条件下具有政务接待经验优先考虑 。

一、市场开拓与新客户开发： 1．独立负责目标行业（酒店、餐饮）的新客户开发，识别并锁定潜在的行业头部客户及大型项目机会。 2．通过多种渠道（如行业展会、协会、线上平台、人脉推荐、直接拜访等）积极寻找潜在客户，并建立初步联系。 3．深度挖掘和分析客户在用工模式、成本控制、弹性用人、风险规避等方面的痛点，精准推介公司的人力资源外包服务。 二、客户关系管理与维护： 1．与客户关键决策人（如人力资源总监、财务总监、运营总监、总经理等）建立并维护长期、稳定、互信的高层客情关系。 2．全面理解客户需求，牵头制定个性化的、具有竞争力的劳务外包解决方案及服务建议书。 3．组织并完成方案讲解、商务谈判、合同签订等全过程，确保项目顺利落地。 三、销售目标与过程管理： 1．承担并努力超越个人年度、季度销售指标（包括但不限于新签合同额、营业收入、利润等）。 2．有效运用CRM系统，精细化管理销售漏斗（Sales Pipeline），实时更新客户跟进状态，准确预测销售结果。 3．定期提交销售工作报告、市场分析及竞争对手动态信息。 四、市场与竞品分析： 1．持续深入研究酒店及餐饮行业的发展动态、政策法规变化及用工趋势。 2．收集和分析竞争对手的业务模式、价格策略及市场活动，为公司产品优化和市场策略调整提供决策依据。 五、内部协同合作： 1．与运营、交付、招聘团队紧密协作，确保客户需求被清晰理解并能被高质量交付，提升客户满意度。 2．将一线市场声音反馈至产品及管理团队，助力公司服务产品的迭代与创新。 任职资格要求： （1）学历与经验： 大专及以上学历，5年以上B2B销售或商务拓展经验，有人力资源服务（尤其外包/派遣）、酒店行业、餐饮行业大客户销售经验者优先。 （2）行业知识： 对人力资源行业（特别是劳务外包业务）有深刻理解，熟悉酒店及餐饮行业的运营模式、组织架构和用工特点。 能力要求： （1）出色的新业务开发能力和卓越的商务谈判、沟通技巧。 （2）具备敏锐的市场洞察力和客户需求分析能力。 （3）具备优秀的提案能力和文案功底，能独立撰写解决方案。 （4）强大的抗压能力和目标导向，充满激情，结果驱动。 （5）拥有良好的职业道德和团队合作精神。 （6）其他： 能适应经常性出差，拥有广泛的酒店/餐饮行业人脉资源者将大大优先考虑。

职位描述： 1.协助人力行政经理处理项目运营板块人力行政日常工作。 2.涉及车辆、宿舍、员餐、园区巴士管理及招聘相关事务等。 3.完成上级领导临时交办的各项工作任务。 任职资格： 1.本科及以上学历，年龄28-35岁，工商管理、企业管理、人力资源管理等相关管理专业优先。 2.3年以上人力资源管理工作经验，有同等岗位工作经验者优先。 3.熟悉劳动法规，精通人力资源各模块及行政管理知识，能规范、高效地开展工作。 4.掌握车辆、宿舍、员工餐、园区巴士管理等后勤保障方面的专业知识与技能，确保各项事务有序管理。 5. 具备良好的语言表达能力、人际交往能力、应变能力及问题解决能力，有亲和力，责任心强，具备敬业精神。 6.熟练使用常用办公软件及OA系统等人事管理工具，能高效完成数据统计与文档处理。 7.认同企业文化，愿意与公司共同发展。

【岗位职责】 1、全面负责酒店销售战略制定与实施，带领团队完成年度销售目标 2、开拓和维护高端商务客户、会议团队、旅行社等核心客户资源 3、定期分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售策略和价格体系 4、建立并完善销售管理制度，优化销售流程，提升团队工作效率 5、统筹协调酒店各部门资源，确保销售政策的落地执行 6、负责重大客户谈判和合同签订，把控业务风险 7、定期进行销售数据分析，为管理层提供经营决策依据 【岗位要求】 1、3年以上高星级酒店销售管理经验 2、精通酒店销售渠道开发与维护，掌握现代营销方法 3、具备出色的商务谈判技巧和客户关系管理能力 4、优秀的团队领导能力，能有效激励和培养销售团队 5、敏锐的市场洞察力，能快速应对市场变化 6、抗压能力强，适应高强度工作节奏 7、熟练使用酒店管理系统及办公软件

岗位职责： 1、按照设计理念为酒店的宣传资料，相关宣传品主题装饰，在给出的制定主题基础上进行创作和执行。把设计转换为相片版成品(可印刷或生产)设计制作广告牌，宴会的海报，横幅，背景确保在创作物料(即酒店品牌、颜色、规格)上遵循高的标识准则 2、确保工作安排得当，做好时间管理，以满足设计和宣传品的设定的期限，建立(设计、制图、照片、书籍、参考资料、颜色指南)的创意库，以便于参考 3、为所需的宣传用品，纸张库存做好补充 4、执行可能需要的相关作业时间 5、维护艺术作品和设计文件系统 6、随时执行可能需要的相关工作 7、在合适的情况下，进行酒店新闻和促销活动的照片拍摄 8、定期到现场进行检查，以确保所有酒店相关物品(内部外部)的品牌标准实施 9、持续提高的平面设计能力 工作要求: 1、设计、编导等相关专业 2、具备创新能力，对设计创作有深厚的基础知识 3、熟练使用PR、AR、CDR、PS、剪影等设计和剪辑软件 4、熟悉抖音、视频号、小红书的运营规则熟悉印刷工艺手绘设计能力

招聘人数:4（可带团队） 烹饪工作: 1.负责餐厅的烹饪工作，确保菜品质量的控制与维护。菜品研发:负责粤菜菜品的研发、烹饪; 2.执行领导下达任务;负责制订厨房的各种工作计划;对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任;妥善处理客人对出品的投诉。 3.团队协作:与其他厨师密切配合，帮助完成员工工作餐的加工;执行厨房卫生例行清洁，确保厨房卫生和食品安全; 4.确保厨房区域内的安全操作，消除一切安全隐患;执行每日物品和原料的盘点。 5.成本控制:对厨房的出品、质量和食品成本进行把控。人员管理:负责员工队伍的教育、培训及考核，有效激励和稳定团队。 6.创新改进:负责日常运营中，对厨房粤菜出品的制作流程及用料用量管控，保证质量稳定;负责制定和持续创新餐厅菜式、推出粤菜时令菜式等;负责定期亲自收人对食品质量的意见，了解餐厅经理、餐厅主管对客诉及市场行情的看法，不断改进菜式和提高出品要求。 7.食品安全:严格把控食品卫生，防止食品污染。懂得各种原料及成品的储存保管办法。 8.合理使用何种原材料，减少浪费，控制成本。认真钻研业务，不断提高煲仔饭和瓦罐汤的技术。沟通协调:具备良好的沟通表达能力、态度谦逊不急躁、无不良嗜好 其他要求：可自带团队

【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 根据餐饮办公室的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算，收入 【岗位要求】 全面的餐饮部运营知识。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 整洁干净的仪容仪表。

工作职责：What is the job?As General Manager you will manage the day to day leadership, operations and direction of the hotel, maximising on sales and revenue, driving financial returns, driving great guest experience and running a safe hotel. You’ll take ownership of the development of your people, execute on brand standards and build awareness of the hotel and brand within the local area as well as managing owner relationship and partnership. Your day to dayPeople • Develop programmes and initiatives to increase team engagement that are aligned with the hotel’s service philosophy • Develop, implement and monitor team member succession planning to ensure future bench strength • Establish performance and development goals for team members and provide mentoring, coaching and regular feedback to enhance performance • Oversee HR related actions in accordance with company rules and policies• Effectively managing owner relationship and partnership include all key stake holders Guest Experience• Demonstrate as brand ambassador by maintaining compliance with all required brand and service standards • Drive improvement in guest satisfaction goals. • Collaborate with colleagues and hotel team members to establish and implement services and programmes that meet or exceed guest expectations • Speak to guests – ask for their feedback and build relationships Financial• Prepare annual capital, cash flow and sales and marketing plans.• Analyse financials to drive revenues, future profitability and maximum return on investment • Use distribution channels and technology platforms to drive revenue and maximise market share • Lead capital plans and asset management initiatives, including working with owners to maintain or improve property’s market leadership position Responsible Business• Ensure a safe and secure environment for guests, colleagues and hotel assets • Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community. • Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses • Develop and carry out action plans to be environmentally－conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint任职资格：What we need from you Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Administration, Business Administration Five to ten years’ of prior hotel management experience, or equivalent combination of education and experience Experience required may vary based on size and complexity of operation Must speak fluent English and Chinese

职位描述 1．   负责合理、公平地安排每日员工工作。 2．   召开每日楼层员工简会。 3．   负责检查所负责的客房，严格按照酒店的标准，保证房间清洁，设备设施良好。 4．   及时检查所有退客房，更改房态，以保证前台及时出租。 5．   负责员工的培训及工作指导。 6．   检查保证员工按照程序进行客房操作。 7．   发现维修项目及时报修，并跟进维修结果。 8．   负责每周每月客用品盘点及申领，保证客用品存放整齐。 9．   保证拾获的客人遗留物品必须在当日交到管家部办公室，禁止任何遗留物品放在楼层隔夜 上交。 10．处理客人投诉，让客人满意是首要选择，同时要及时核查，回应客人的要求。 11．和工程部协调，安排房间的维修及大保养。 12．将每日特殊事情记录在办公室Log Book上，未完成的事项交接给下一个班次。 13．评估员工工作表现。 14．完成指派的其它工作。

岗位职责： 1.负责酒管公司日常现金、支票及有价证券的收支、保管和核算工作，确保资金安全、完整，账实相符。 2.根据酒管公司财务制度和会计规范，准确、及时地处理各类收支凭证，编制相关财务报表，确保财务数据准确无误。 3.定期与银行进行对账，编制银行存款余额调节表，确保银行存款余额与账面余额相符。 4.负责发票的购买、开具、保管和核销工作，确保发票使用的合规性和安全性。 5.协助完成酒管公司各项税费的计算和申报工作，确保税务处理的及时性和准确性。 6.参与成本控制工作，提出合理化建议，降低酒店运营成本。 7.内部审计配合内部审计部门完成相关审计工作，提供必要的财务资料和信息。 8.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件： 1.不超过35周岁； 2.1年及以上酒店行业或相关行业出纳工作经验； 3.熟悉酒店财务制度和业务流程； 4.熟练掌握财务软件操作，具备基本的会计、税务、审计知识。熟悉银行结算业务和税务政策； 5.认真细致，责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够承受一定的工作压力，适应酒店行业的快节奏工作； 6.具备会计从业资格证书； 7.认同公司文化，具备良好的职业素养和形象气质，可接受工作地点调配； 8.同等条件下，具有酒管公司相同或者相似工作经验者优先，中共党员优先。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

【工作描述】 严格按照标准食谱准备酱汁、腌制肉类、准备汤品及烹饪主菜、配菜等。 熟练运用各种西式烹饪技巧，如煎、烤、炸、焗、低温慢煮等。 确保所有菜肴在味道、色泽、温度和摆盘方面都达到标准。 协助开发和创作新菜单菜品。 负责维护指定工作区域的整洁、卫生和高效运作。 准确管理库存，协助接收和检查送达食材的新鲜度、质量和数量。 正确储存食材，确保食物安全。 维护和保养厨房设备，报告任何故障。 【任职要求】 熟悉各类西方食材和香草的特性。 具有团队合作精神和沟通能力。 学习能力强，积极主动，有责任心。

【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心，服务意识好。 会电脑及各类办公软件。 可以独立完成宴会厅工作。 最少三年以上宴会工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。

【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 6、负责酒店的内外部电话接听、转接、叫醒等话务服务。 7、负责为住店客人提供送餐预订服务。 8、协助基础客诉处理。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；英语熟练者优先； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

岗位职责/职位描述 1.执行茶吧经理的工作指令，并向其报告工作； 2.坚持让客人完全满意的服务宗旨，做好茶吧的接待服务； 3.做好交接班工作，并做好记录； 4.掌握各种咖啡，茶知识； 5.遵守茶水控制、安全、卫生等各项规章制度 6.检查茶吧环境卫生及餐具卫生。 岗位要求 1.具有良好的组织能力及沟通协调能力； 2.具有强烈的事业心和责任感，高尚的职业道德，良好的纪律修养； 3.能够按服务标准进行工作，反应灵敏，机智灵活。