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  • 客服

  • 丽江 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工优惠价
    • 多彩员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐冷菜间的日常运营管理,确保出品质量符合酒店标准; 2、制定冷菜菜单,研发新菜品,定期更新以提升顾客体验; 3、监督冷菜制作流程,确保食材处理、储存及加工符合卫生安全规范; 4、管理冷菜厨房人员,合理分配工作任务,并进行技能培训与考核; 5、控制冷菜成本,优化食材采购及库存管理,减少浪费; 6、与其他厨房部门协调,确保出餐效率与整体运营顺畅; 7、定期检查设备维护情况,确保工作环境安全、整洁。 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐冷菜制作技能,熟悉各类冷盘、沙拉、酱汁等出品标准; 2、了解食品安全与卫生管理规范,持有相关健康证明; 3、具备团队管理经验,能够有效协调及激励下属; 4、工作细致严谨,责任心强,能适应高强度工作环境; 5、具备创新意识,能根据市场需求调整菜品结构; 6、有星级酒店或高端西餐厅工作经验者优先。
  • 韶关 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保酒店空调、电梯、水电系统等设备安全运行。 2、主持工程部日常运行、维修工作和行政管理工作。 3、组织并实施制度设备更新、改造工程计划、设备维修保养计划、备件采购计划。 4、控制酒店能源的,降低能耗,提高经济效益。 5、负责对接酒店安全、消防、环保工作,负责工程部及安保部员工的业务培训与考核。 【任职要求】 1、大专以上工程相关专业,  同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店设施设备的运行与维护,持有相关工程技术证书。 3、掌握办公软件操作,具备扎实的工程技术知识、熟悉酒店电力、空调、给排水等系统的维护。 4、具备突发事件处理能力及团队管理能力,能够合理安排工程任务并监督执行。 5、与外部单位可进行有效沟通,确保设施设备正常运行。 其他福利:包吃住,月休4天,购买社保; 联系方式:冯女士 18922594100
  • 房务总监

    1万-1.5万
    合肥 | 10年以上 | 大专 | 食宿面议
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、工作职责:(客房+前厅) 1. 日常运营管理 客房:监督客房、套房、公共区域(如大堂、走廊、电梯)的清洁标准,确保符合五星级酒店的卫生和美观要求。 前厅:管理前厅部工作,其中包括房间预定,日常接待、客房分配,信件邮寄信息查询,行李寄存服务和电话转接等。 物资管理:负责客房用品(如床品、洗漱用品、清洁剂)的采购、库存控制及成本优化,避免浪费。 设备维护:协调工程部及时维修客房设施(空调、电视、 plumbing等),确保设备正常运转。 2. 团队管理 人员调配:安排客房服务员、领班、洗衣房员工的工作班次,确保高峰时段或VIP接待时人力充足。 培训与考核:组织员工服务技能、安全操作(如化学品使用)、礼仪培训;定期评估员工表现。 激励与沟通:解决团队矛盾,提升员工积极性,营造高效协作氛围。 3. 服务质量控制 检查与督导:通过随机抽查或系统巡检(如使用PMS系统)确保客房达标,处理客人投诉(如清洁不到位、物品缺失)。 VIP接待:亲自监督重要客人(VIP)房间的布置、检查,确保个性化需求(如鲜花、特殊枕头)被满足。 客户反馈:分析客评,改进服务漏洞。 4. 预算与成本控制 编制预算:制定年度部门预算,控制清洁用品、人力、外包服务(如布草洗涤)支出。 节能措施:推行环保政策(如减少一次性用品、节水节电),降低运营成本。 5. 安全与合规 卫生安全:严格执行消毒程序(如疫情期间的深度清洁),符合当地卫生部门法规。 危险防范:确保员工遵守安全规程(如高空清洁、设备操作),定期组织消防演练。 保密性:保护客人隐私,防止物品遗失或信息泄露。 6. 跨部门协作 工程部:上报维修需求,参与客房翻新项目。 餐饮部:协助客房送餐服务的餐具回收。 7. 创新与提升 流程优化:引入新技术(如智能房务系统、机器人清洁设备)提升效率。 服务升级:设计特色服务(如夜床创意布置、环保客房方案),增强竞争力。 二、任职要求 经验:10年以上客房、前厅管理经验,五星级酒店背景优先。 技能:熟练使用酒店管理系统(如Opera PMS),具备基础财务知识。 素质:注重细节、抗压能力强,具备简单的的中英文沟通能力
  • 临沂 | 2年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督客户关系部工作人员,以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视。 2、监督客户关系部人员的工作,以确保优悦会会员始终得到全部优惠,常客和其它贵宾也得到特别关照。 3、通过对员工业绩的认可,提升员工工作热情,监督宾客关系部员工工作,在客人到达至离开酒店期间,为客人提供个性化服务,尽量让客人满意。 4、处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进。 5、全面负责对优悦会会员/洲际大使,重要客人,及回头客的服务,尽量让客人满意。 6、组织和召开客户关系部全体人员参加定期会议,以加强交流和保证业务的顺利进行。 7、协助制定完整的,符合实际情况,以客人为焦点的部门标准及制度,并监督员工执行。 【岗位要求】 1、专科及以上学历,酒店管理等相关专业优先考虑。 2、拥有2年前厅或宾客服务工作经验,包括在相似规模和复杂程度的酒店的管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 3、具有较强的人际沟通协调能力、计划与执行能力。 4、条件优秀者可适当放宽条件。
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、XX本科毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 强电工

    3千-4千
    沈阳 | 2年以上 | 大专
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 工作餐
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店电力系统的日常巡检、维护及故障排除,确保供电设备安全稳定运行。 2、定期检查配电室、发电机、UPS等电力设备,记录运行数据并提交报告。 3、处理突发电力故障,快速响应并修复问题,保障酒店正常运营。 4、协助制定电力设备维护计划,并执行预防性维护措施。 5、配合工程部完成其他相关设备的安装、调试及维修工作。 6、遵守安全操作规程,确保工作环境符合电力安全标准。 【岗位要求】 1、具备电工基础知识,熟悉高低压配电系统及常见电力设备操作。 2、持有有效的电工操作证(高压/低压)或相关职业资格证书优先。 3、具备较强的动手能力和故障排查能力,能独立完成电力维修任务。 4、工作认真负责,具备良好的安全意识和服务意识。 5、能适应倒班工作制,具备一定的抗压能力。 6、有酒店或大型物业电力维护经验者优先考虑。
  • 采购经理

    8千-9千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有相关工作经验者与国际品牌工作经验者优先录取,欢迎您的加入!
  • 重庆-渝中区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店强电系统的日常运行、维护及管理工作,确保电力设备安全稳定运行; 2、制定并执行强电设备的定期检查、保养及维修计划,及时排除故障; 3、监督强电设备的节能管理,优化用电方案,降低能耗成本; 4、配合工程部完成强电系统的改造、升级及新设备的安装调试; 5、管理强电团队,分配工作任务,确保团队成员高效协作; 6、处理突发电力故障,制定应急预案,确保酒店运营不受影响; 7、负责强电相关技术资料的整理、存档及更新; 8、协助其他部门解决与强电相关的技术问题。 【岗位要求】 1、具备强电系统相关工作经验,熟悉高低压配电、照明系统等设备维护; 2、掌握电气设备维修、保养及故障排除技能,持有电工操作证优先; 3、具备一定的团队管理能力,能够合理安排工作任务并监督执行; 4、责任心强,工作细致,具备良好的应急处理能力; 5、具备较强的沟通协调能力,能与各部门有效配合; 6、能适应不同班次,服从工作安排。
  • 湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、配合客房总监完成客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,接收应届生。 2、有星级客房工作经验者优先。 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 常州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作,以薪酬福利方向为主。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、本科以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 黔东南 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责早餐热菜的制作,包括食材准备、烹饪、装盘等工作,确保菜品质量与口感符合标准; 2、根据菜单要求,按时完成早餐热菜的出品,保证供应及时; 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,遵守食品安全与卫生规范; 4、协助管理厨房设备与工具,定期检查维护,确保正常使用; 5、配合团队完成其他临时安排的厨房工作任务。 【岗位要求】 1、具备基本的烹饪技能,熟悉早餐热菜的制作流程; 2、工作认真负责,能够适应早班工作节奏(通常为凌晨至上午时段); 3、具备良好的卫生意识,严格遵守食品安全操作规范; 4、有团队合作精神,能够与其他厨房人员高效配合; 5、无经验者可接受培训,有相关工作经验者优先。
  • 长沙 | 2年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    工作时间:9:30至14:00,16:00至20:30,月休4天 工作内容: 1、负责店铺日常管理和服务,确保正常营运; 2、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 3、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 4、及时跟踪检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 5、及时对餐台上菜速度,情况了解,及时催菜; 6、培训新同事,参加经营会议。 岗位要求: 1、高中以上学历,形象气质佳,18-38岁,分餐制服务及培训经验; 2、餐厅基础服务2年以上经验,1年以上餐厅管理经验,无管理经验勿扰; 3、有服务意识,需较好沟通协调; 4、有茶艺、调香、插花等技艺优先。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责接待顾客,提供优质的就餐服务; 2、及时为顾客上菜,保证菜品的温度和质量; 3、处理顾客在就餐过程中的需求和投诉,提升顾客满意度; 4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌面干净卫生; 5、协助厨房工作人员进行餐前准备和餐后清理工作。   岗位要求: 1、具有良好的沟通能力和团队协作精神;  2、能够站立工作8小时,具备一定的体力; 3、熟悉餐饮服务流程,了解基本的餐饮知识; 4、有耐心,对待顾客热情周到; 5、有位上餐经验优先。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.协助前厅经理负责部门内部的运作,收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.要负责处理宾客的问题和投诉。 3.要负责重要宾客的迎领工作。 4.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 5.解决当班期间发生的安全问题。 6.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 二、岗位要求 1.有国际酒店同岗位工作经验1年以上。(接受主管晋升) 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 三、福利待遇 月休6天,入职即买五险一金,年休假,工龄工资,节日福利,生日礼金,定期团建,带薪培训等。
  • 厦门 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    JOB OVERVIEW职位概述: 向部门厨师提供支持,对一系列菜肴进行制作、装盘、储存和上餐。遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责: • 进行饼房出品的制作、烹饪、上餐和存储工作: • 与客人和内部客户礼貌、友好的交流 ; • 指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作; • 与上级交流疑难问题,客人或内部客户的意见以及其它相关信息; • 与员工建立并保持良好的工作关系; • 按计划参加并参与每日例会及其它会议; • 按计划参加培训活动; • 事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备; • 清洁并整理工作区域; • 实施酒店和部门的规定、政策和工作程序 ;  • 执行被分派的相关任务和特殊项目。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求: • 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力; • 食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证; • 解决问题和培训的能力; • 餐饮技能或相关专业的大专学历或职业证书; • 2年相关工作经历或与正式培训,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 绩效奖金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责饼房制作食品的质量,检查食品所应达到的味道、温度和成色。 2、对本区域内的各种机器和设备进行检查和管理,防止酒店财产遭受损坏和丢失。 3、经常了解可改进食品质量或降低食品成本的新产品。 4、每日准时供应不同的糕点、果仁糖和各种制品,并随时查看,短缺时予以补充。 5、经常教育和训练员工提高制作糕饼的技术及装饰的技巧,短缺时予以补充。 6、负责婚礼、生日、纪念等特式糕点的准备和装饰工作。 7、负责热菜所需的各种面包、热狗包、汉堡包和各种甜点的制作。 【岗位要求】 1、35周岁以下,大专学历以上, 2、具有西饼房相关管理工作经验1年以上。 3、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 儋州 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    • 带薪病假
    • 提供食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,从事酒店人力资源工作两年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 免费制服
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点:金华富力万达嘉华酒店 1、全面负责酒店市场销售部的运营管理工作,制定并执行年度销售策略及市场推广计划,确保完成酒店营收目标; 2、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场调研报告,优化销售策略及价格体系; 3、维护并拓展高端客户资源(包括企业客户、旅行社、OTA平台等),建立长期稳定的合作关系; 4、统筹管理线上线下营销活动,包括品牌推广、媒体合作、数字营销等,提升酒店市场占有率; 5、领导销售团队,制定绩效考核标准,监督团队成员完成销售任务,并提供专业培训与指导; 6、协调与其他部门(如前厅、餐饮、宴会等)的协作,确保客户需求得到高效落实; 7、负责重大客户谈判及合同签订,处理突发客户投诉或公关危机。 [岗位要求] 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先; 2、5年以上高星级酒店市场销售管理经验,3年以上同岗位工作经验,熟悉华东区域市场者优先; 3、具备敏锐的市场洞察力及数据分析能力,能独立制定并落地营销策略; 4、拥有丰富的客户资源及卓越的商务谈判能力,擅长大客户开发与维护; 5、优秀的团队管理能力,能有效激励并带领团队达成业绩目标。 其它要求 国际联号工作经验:优先年龄要求:30-45岁语言要求:英语-良好
  • 弱电主管

    4千-5千
    西安 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 季度奖金
    • 节日福利
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店弱电系统的运行维护与技术管理工作,包括网络通信、安防监控、门禁系统、音视频系统等 2、制定并执行弱电设备年度维护计划,建立完善的设备档案和维护记录 3、快速响应并解决各类弱电系统突发故障,确保酒店运营不受影响 4、监督弱电工程施工质量,参与项目验收及系统调试工作 5、定期巡检各弱电系统运行状态,及时发现并排除潜在隐患 6、负责弱电设备耗材及备件的采购申请与管理 7、编制弱电系统操作规范,对使用部门进行技术培训 8、配合完成酒店智能化改造项目的方案设计与实施 【岗位要求】 1、3年以上星级酒店或大型商业综合体弱电管理经验 2、精通综合布线系统、安防监控系统、楼宇自控系统等弱电系统 3、熟悉TCP/IP网络架构,具备网络故障诊断与排除能力 4、持有电工证、弱电工程师等相关职业资格证书者优先 5、年龄30-40周岁,能适应24小时应急响应工作制 6、具备较强的现场管理能力和突发事件处理能力 7、工作细致认真,具有良好的职业操守和团队协作精神 8、具备一定的项目管理和成本控制意识
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2.服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 任职资格: 1.具有初级消防中控值机证书 2.处理事情要迅速,果断、准确。 3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 预订员

    4千-5千
    崇左 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 6、负责酒店的内外部电话接听、转接、叫醒等话务服务。 7、负责为住店客人提供送餐预订服务。 8、协助基础客诉处理。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;英语熟练者优先; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 珠海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 离口岸近
    • 离长隆近
    • 制服好看
    • 团队活力满分
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · 协助上级编制年度人员编制计划、参与与各部门经理的人员配置的沟通。  · 制定年度招聘战略计划并有效执行, 能够按时招募符合岗位要求的人才。  · 维护并拓展有效招聘渠道、积极开展有效的招聘活动,并与各渠道联络人维系良好的合作关系。  · 负责将所有空缺岗位及时发布到招聘渠道,并且招聘相关广告符合集团及岗位要求。 · 寻找并对所有总监级别以下人选进行初步面试筛选,与各部门经理沟通安排面试,并保证招聘活动流程符合程序要求。  · 需出差并参与对职业技术学校、学院、高等院校的考察、招聘活动甚至相应的宣讲授课。  · 妥善管理候选人简历及个人信息,能够主动建立有效的系统来管理日常的招聘活动。 · 并能够对过往的招聘活动及本地市场进行情况分析, 并分享分析报告及提供有效建议给人力资源团队及各部门经理,以利于酒店针对性调整人事战略计划。  · 给与候选人及时的面试反馈,对于确认的候选人清楚地沟通报到须知,并协助他们的入职安排。  · 对外展现积极专业的酒店品牌形象与个人素质,努力利用招聘相关资源推广酒店及品牌。  · 参与校企合作协议、网络招聘协议、其他人力中介机构或劳务外包合作单位等相关合同条款的审核,必要时候进行资质审查并提供个人专业建议,监管合同执行情况及实际服务质量、以及相关用工的审核及付款事宜。  · 组织实习生相关的欢迎、欢送及日常的沟通会,跟进实习生培养项目的落实、实习生绩效的评估,促进实习生留任转正率。 · 更新并管理招聘系统及其他人事系统数据,能够给他人进行培训。  · 对部门的面试官进行面试技能、面试程序及相应系统使用的培训。 · 协助人力资源部门其他员工一起管理人事相关事务,如人事档案整理、员工活动、外国人就业证、员工设施管理等。  · 及时更新招聘相关报告,并保证数据的准确性。  · 管理并培养下属员工,对他们的工作绩效进行考核并审核他们能够严格遵守正确的程序。
  • 武汉 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责会所前台的日常接待工作,包括客人引导、问询解答、电话接听等,确保服务流程顺畅; 2、协助会员及客人办理预约登记、信息录入、会员卡办理等手续,确保信息准确无误; 3、维护前台区域的整洁与秩序,确保环境符合会所的高端服务标准; 4、协调各部门之间的沟通与配合,及时传递客人的需求与反馈; 5、处理突发事件或客人投诉,及时上报并协助解决,确保客人满意度; 6、熟悉会所的服务项目及设施,主动为客人提供个性化推荐与介绍; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 岗位要求 1、年龄18-35岁,形象气质佳,举止得体,具备良好的服务意识与职业素养: 2、普通话标准,具备良好的语言表达能力和沟通技巧; 3、具备较强的应变能力与抗压能力,能够妥善处理突发情况; 4、工作细致认真,责任心强,具备团队协作精神; 5、有酒店、会所或高端服务行业前台接待经验者优先; 6、能够适应轮班制工作安排(包括周末及节假日)。
  • 管培生

    2千-3千
    郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 轮岗学习:按照精心设计的培训计划,依次在餐饮部 中餐.宴会、自助餐等核心部门进行轮岗实习。在每个支部深入学习业务知识,掌握工作流程,熟练运用各项操作技能,为全面了解酒店运营奠定坚实基础 。 2.客户服务:始终将宾客满意度放在首位,以热情、专业、周到的态度提供优质服务。及时响应宾客需求,耐心解答宾客疑问,高效处理宾客反馈与投诉,不断强化服务意识,提升沟通技巧与应变能力,塑造酒店良好形象。 3.团队协作与沟通:与各部门员工保持密切合作,建立良好的沟通机制与协作关系。积极参与团队讨论与决策,分享自己的想法与见解,促进部门间信息流通与协同工作,共同营造积极向上、团结奋进的工作氛围 。 4.自我提升与反馈:定期对自己的工作表现进行全面、深入的自我评估与总结,主动寻找自身的不足之处并加以改进。积极参加酒店组织的各类培训课程、学习交流活动,不断更新知识结构,提升专业素养。同时,虚心接受上级领导与同事的反馈意见,将其作为成长进步的重要依据 。
  • 调音员

    3千-4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉所有音响设备的技术状况,学习维修技术,掌握维修技能。 2、负责音响系统设备的日常维护保养计划。 3、与各分部门协调合作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度。 2、工作认真负责,吃苦耐劳,有较好的协作精神,纪律性强。
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  • 明细
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