职责描述: 1.负责酒店经营(从筹建到运营)全面日常运营管理； 2.前期参与品牌标准制定，后期确保品牌标准完整的落地执行; 3.负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成； 4.负责与政府行政等相关部门的沟通与协调工作； 5.负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作 6.监督工程进度、设备采购及安装调试，协调业主方、施工方与品牌方需求； 7.确保消防、卫生、安全等许可证照按期获取； 任职要求： 1.具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程; 2.全日制本科及以上学历，酒店管理、工商管理或相关专业优先； 3.具备敏锐的市场洞察力、市场分析能力、数据分析能力及客户开发能力； 4.流利中英文表达能力及书写能力；

北京南城天坛医院附近700平米新店！诚心聘请前厅经理！！ 核心要求： 团队管理 | 3年以上餐饮团队管理经验，能制定服务SOP、优化排班、处理客诉 素质培养 | 具备服务礼仪培训能力，打造高执行力、高素养服务团队 线上推广｜精通抖音/小红书运营，具备一定学习能力 成本意识 | 熟悉前厅物料管控，酒水损耗率管控经验

【岗位职责】 1、全面负责酒店客房、会议、餐饮等核心产品的销售工作，制定并执行销售计划，确保完成公司下达的业绩指标； 2、积极开拓新客户资源，建立并维护长期稳定的客户关系，定期拜访重点客户，提供个性化服务方案； 3、深入分析市场趋势及客户需求，制定差异化销售策略，有效促成合作并提升客户满意度； 4、实时监控竞争对手动态及市场变化，及时调整销售策略，为管理层提供决策支持； 5、主导销售合同谈判、签订及执行全过程，严格把控合同条款，确保款项按时回收； 6、协同策划并落地酒店各类营销活动，包括线上线下推广方案，提升品牌知名度及市场份额； 7、定期编制销售数据报表及客户分析报告，通过数据驱动销售策略优化。 【岗位要求】 1、具备出色的市场开发能力及敏锐的商业嗅觉，能独立完成从客户开发到成交的全流程管理； 2、拥有卓越的沟通协调能力及商务谈判技巧，能高效解决客户问题并建立深度合作关系； 3、抗压能力强，适应高强度工作节奏，对销售目标具有强烈的责任感和结果导向意识； 4、熟悉酒店行业销售模式及本地市场资源者优先考虑，有成功销售案例者更佳； 5、熟练运用Office办公软件（Word/Excel/PPT），具备基础数据统计与分析能力； 6、工作积极主动，能适应弹性工作时间安排，包括必要的出差及周末加班需求。

【岗位职责】 1、负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

BASIC FUNCTION基本职责 1. Responsiblefor recording, reporting, controlling and accounting for volume and actual costof food, beverage and operating supplies and equipment purchased/used by thehotel. 有记录、报告及控制的职责,负责计算酒店使用或购买的食品、饮料、经营用品及设备的数量和实际成本。 2. Responsiblefor storing, issuing and accounting of food, beverages, general supplies andoperating equipment. 负责食品、饮料、总仓物品及营业设备的储存、发放和记录。 DUTIESAND RESPONSIBILITIES职责和义务 1. Check allreceiving records for food, beverage, operating supplies and operatingequipment against purchase orders to verify quantity, prices and extensions. 收进的食品、饮料、经营用品、经营设备必须要有采购订单,并要检查其数量、单价和金额是否与订单上一致。 2. Verifythat all items received with or without invoices have been properly recorded inthe receiving clerks’ daily receiving summary. 检查所有收到的物品,无论有无发票都要正确无误地登记在收货员每日收货记录汇总表上。 3. Postquantities and prices of all items received and withdrawn from storeroom torequisition slips and perpetual inventory record daily. 每日将收到的和领料单上记录的物品数量及单价进电脑,存货使用永续盘存制。 4. Spotcheck stocks in storeroom, compares actual with recorded inventory and informsHead Storekeeper and Cost Controller of inventory shortages. 对仓库盘点后,与存货实际记录的数量进行对比,若有存货短缺报告给仓库主管及成本控制经理。 5. Verifysignatures and authorization on all requisition slips.  检查领料单上签名及是否在授权范围内。 6. Summarizeall requisitions and issues slips of the different departments and sections asto proper accounting classifications i.e. food, beverage, general supplies,engineering supplies, operating equipment, etc. 按照会计上的分类将所有不同部门或区域的领料单汇总,如分食品、饮料、总仓、工程用物品、经营设备等。 7. Accountand verifies all kitchen transfers and inter-bar transfers for proper cost monitoringon a daily basis. 每日计算并审核厨房及酒吧内部调拨单,保证成本进行正确的分配。 8. Accountthe food cost of officer’s checks based on previous month’s food costpercentage by outlet and department. 在上个月食品成本率基础上按照营业点和部门计算行政用餐的食品成本。 9. Preparedaily and monthly food and beverage cost report according to establishedprocedures. 根据已建立的程序制作每日和每月成本报表。 10. Calculateand summarizes potential costs of food and beverage for management use. 计算和汇总潜在的食品饮料成本以满足管理的需要。 11. Preparereconciliation of food, beverage and storeroom supplies for the month. 每月编制食品、饮料及总仓物品的调节表。 12. Checkand verify the count, measurement, weight and sorting of all incoming food,beverage, supplies and operating equipment. 对所收食品、饮料、用品及设备的数量、计量、重量及分类进行检查和审核。 13. Checkthe receiving records. 复查收货时所作的收货单。 14. Ensurethat a complete file of Receiving Records are maintained. 确保收货记录的完整性。 15. Ensurethat copies of Receiving Records are properly distributed. 确保收货记录的其他几联的被正确分发。 16. Ensurethat goods received are immediately delivered to storerooms or requisitioningdepartments. 确保所收物品立刻进仓或发往申请部门。 17. Performother duties as may be assigned. 履行可能交办的其他任务。 18. Have acomplete understanding of the hotel’s employee handbook and adhere to theregulations contained therein. 完全理解酒店员工手册并遵守它们。 19. Have acomplete understanding of the hotel’s policy relating to fire, safety andhealth. 完全理解酒店有关消防、安全、健康的政策。 20. Carryout any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 执行任何被安排的合理的职责和义务。

岗位职责： 1、具有星级酒店工作经验，持高/低压操作证，熟悉酒店强电系统； 2、熟悉酒店厨房设备，并定期对厨房灶具，冰柜，冰箱进行日常的维修，定期维护、检修和保养，排除各种故障和隐患。 3、熟悉酒店厨房这冷设备，如冻库，单体空调进行日常的维修，定期维护，检修和保养，排查各种故障和隐患。 4、具有良好的沟通和管理能力，定期做好日常的技能培训，耗材的采购及部门与跨部门之间的沟通能力 。 任职要求： 1、大专及以上学历，机电、自动化或相关专业优先； 2、3年以上酒店或相关行业机电设备维修经验，1年以上管理岗位经验； 3、熟练掌握强电系统、给排水系统、暖通系统等酒店常见设备维修技能； 4、具备设备故障诊断能力，能独立解决复杂技术问题； 5、持有电工操作证等相关职业资格证书  。

负责酒店宴会厅的运营 英语流利，达到沟通水平 有宴会厅副经理相关工作优先 有奢华酒店品牌相关工作经验者优先

1.协助市场传讯经理按酒店销售团队的要求准备各种行政文件。 2.及时答复通过电话、传真和电子邮件进行的问询 。 3.按要求协调所有宣传活动和现场考察事宜， 4.协助市场传讯部经理开发和组织促销活动，与相关部门协调，邀请嘉宾和媒体参与促销活动:准备并进行新闻发布。 5.通过杂志、报纸和各渠道发现销售机会，与各部门就销售机会进行协调。 6.管理酒店物料素材，包括但不限于图片、视频、各营业点介绍。

【岗位职责】月休6天！！！ 1、负责酒店楼面日常运营管理工作，确保服务流程规范执行 2、督导服务员工作质量，及时处理现场突发问题及客户投诉 3、检查客房及公共区域卫生状况，维护酒店品质标准 4、排班管理及员工工作表现评估，协助开展岗位培训 5、监督物资领用及设备维护，控制运营成本 6、执行安全管理制度，确保消防及治安防范措施落实 【岗位要求】 1、具备酒店服务行业基层管理经验者优先， 2、熟悉客房清洁流程及对客服务标准操作程序 3、具备较强的现场协调能力和突发事件处理能力 4、能适应倒班工作制，体力良好可承受高强度工作 5、普通话流利，基础英语沟通能力更佳 6、工作细致负责，具有团队管理意识和成本控制理念

【岗位职责】 1、全面负责酒店会议，展示会等的推销等工作； 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准，制定会务销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段 6、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店会务销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对大型会务的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神

1. 负责酒店日常收益分析、控制、预测，收益报表填制、审核等工作； 2. 深度分析经营和销售业务数据，定期形成分析建议； 3. 高准确的预测酒店客房收入，包括出租率、平均房价、RevPAR、收入，以便决策层进行销售策略和价格策略的动态优化； 4. 定期召开酒店收益管理会议； 5. 参与酒店收益管理系统的引进工作； 6. 参与制定酒店客房价格体系及优化； 7. 关注竞标酒店的价格体系及动态，分析市场需求，及时建议调整酒店房价； 8. 负责酒店收益管理有关的培训及统筹； 9. 负责酒店预订部的管理。 职位要求： 1. 2年以上对标酒店的收益管理经验； 2. 具备较强的收益管理、统计分析能力、熟练掌握数据挖掘与经营分析相关知识,精通多种数据分析工具； 3. 具有市场信息收集及分析能力。 4.具有一定的英语听说读写能力。 万豪品牌酒店同岗位工作经验优先

岗位职责 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、具体负责承接宾客预订房内的用膳工作。 2、认真做好宾客的送餐、收餐具工作。 3、听取宾客对房内用膳服务工作意见，并及时向经理或主管汇报。 4、与订餐员密切配合，保证宾客得到及时准确的房内用膳服务。 5、负责接受贵宾的水果通知单，并及时送上。 6、负责整理房膳工作间，做到工作间清洁卫生。 【岗位要求】 1、职高以上学历或同等学历，有从事送餐服务1年以上工作经历。 2、具有一定的食品、酒水知识，清楚所供菜肴的一般烹制方法及其他服务方法，掌握房内用膳服务规范和服务程序。 3、有较强的推销能力和语言表达能力，口齿清楚。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄，精神饱满。

1、具有良好服务意识，工作认真负责。 2、熟悉客房夜班对客服务，工作认真负责 3、服从上级领导工作安排 4、工作时间11:00-次日7:30

办公地点：宁波 【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、必须具备良好的中，英文读写能力。 6、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大学本科毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责: 1、负责协助总裁办开展凯森内部行政管理工作， 2、负责人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 3、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 4、负责高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 5、执行关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 6、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 7、制定和完善组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 8、负责凯森质量体系搭建及检查工作。 任职资格: 1、由国内知名酒管公司3年以上同岗位工作经验或有国际连锁五星级酒店同岗位1年以上工作经验者优先考虑。 2、在招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。 6、有较强的领导力，具有一定的抗压能力，沟通协调能力强。

【岗位职责】 1、完成酒店资产日常管理工作； 2、完成业主方餐饮的财务工作； 3、负责财务分析、提供分析经营数据； 4、规范公司财务日常工作流程； 5、负责酒店整体财务规划与预算编制，监控预算执行情况并提出优化建议； 6、管控公司收支流程，确保资金流动安全合规； 7、监督公司日常运营成本，制定成本控制策略； 7、其他临时性财务工作。 岗位要求: 1、大专及以上财务相关专业； 2、2年以上酒店财务管理工作经验（连锁酒店财务系统操作经验者优先）； 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的工作流程； 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规； 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等大修工作。 4、完成各部门提出的维修工作。 5、定期对客房层各种设备、设施进行检查、测试，填写检查记录。 5、根据主管的安排，保质保量，按时完成各种维修工作。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验。 2、熟悉酒店各类设施设备状况、具备一定客房装饰、修缮工艺知识，对设备故障有一定的判断和维修能力，具有良好的协作精神。

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递工作。 2、负责酒店员工入、离职等。 3、创建和维护归档系统。使用计算机创建和键入办公室信件。分发和发送邮件。 4、订购并跟踪人力资源办公室用品和表格。 5、接听电话并记录信息。 6、协助未经面试的候选人办理申请手续。 7、遵守酒店的所有政策和程序；确保制服和个人外表干净、专业；保持专有信息的保密性；保护酒店资产。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位职责 1、在宴会的服务运作上协助协助主管，组织安排人员准备宴会活动所需的物品。 2、确保所有服务和存储区域保持安全，清洁和门锁的完好。 3、帮助减少浪费，破损及物品和设备的不正确使用。 4、检查客人的满意度和妥善处理的反馈于跟进。 5、确保客人的需要得到及时，礼貌和有效的回应。 6、掌握各种类型活动的摆台方法，带领并指导团队成员摆台。 岗位要求 1、良好的口头和书面沟通技巧。 2、有1年以上国际品牌酒店经验。 3、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 4、热爱本职工作，工作勤恳，认真负责，亲和力佳。 5、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、全面负责酒店工程安保部门的日常运营和管理工作，确保酒店设施设备安全、高效运行； 2、制定并执行工程安保部的年度工作计划、预算及维护保养计划，监督实施情况； 3、负责酒店消防系统、安防系统、水电系统、空调系统等设备的巡检、维护及故障处理，确保其正常运行； 4、组织并实施酒店安全巡查，及时发现并消除安全隐患，确保酒店人员及财产安全； 5、协调处理突发事件及紧急情况，制定应急预案并组织演练，提高团队应急处理能力； 6、管理工程安保团队，包括人员排班、培训、考核及工作指导，提升团队专业水平； 7、与相关部门协作，配合完成酒店大型活动或重要接待的安保及工程支持工作； 8、负责与外部供应商、维修单位对接，确保外包服务的质量与效率。 【岗位要求】 1、具备3年以上酒店工程安保的管理经验，熟悉酒店设施设备管理及安全规范； 2、掌握消防、安防、水电、空调等系统的基本原理及维护技能，能独立处理常见故障； 3、具备较强的组织协调能力和团队管理经验，能高效分配任务并监督执行； 4、责任心强，工作细致，具备良好的突发事件处理能力及抗压能力； 5、持有相关职业资格证书（如消防操作证、弱电/高压电工证等）者优先； 6、能适应轮班工作制（节假日值班）。

【岗位职责】 1、负责店内日常工作的整体运作以及员工团队的管理，处理各类突发问题。 2、制定工作计划，分工明确，协助促销员达成目标以及提升促销员的销售能力。 3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法。 4、督导日常工作，保证商场各环节的正常运行。 【岗位要求】 1、熟悉日化商场的经营与运作模式。形象气质好，具有管理魄力以及亲和力。 2、认真负责、诚心敬业、踏实肯干。 3、有商品销售经验和管理经验者优先。

岗位职责/职位描述 岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向市场销售总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。