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  • 客服

  • 办公室文员

    4.5千-5.9千
    上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息宿舍
    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容:办公室文职工作,比较轻松,统计表格仪器数量价格等简单数据。熟练办公软件即可 职位要求:最好家住公司附近,有相关文职工作经验 工作时间: 9:00-17:30,中间吃饭一个小时 单休 交社保 节假日正常休息
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并执行酒店年度公关策略与计划,包括媒体关系管理、品牌宣传、网络营销等。 2、 策划并组织各类公关营销活动,如周年庆典、节日庆典、客户答谢会、新媒体直播间等,提升酒店品牌形象。 3、拓展并维护媒体关系,包括传统媒体与新媒体,确保酒店信息的广泛传播与正面报道。 4、 监控行业动态与竞争对手信息,分析市场趋势,为酒店公关策略提供数据支持。 5、 协调内部资源,与各部门紧密合作,确保公关活动的顺利实施与高效执行。 6、 及时处理危机事件,制定并执行危机公关方案,保护酒店品牌形象不受损害。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,网络与新媒体、新闻传播、市场营销等相关专业优先。 2、至少3年以上酒店、旅游或相关行业公关工作经验,有拍摄、剪辑、美工基础。 3、具备良好的沟通协调能力及媒体关系管理能力。 4、学习能力、创新思维强,能够独立策划并执行有创意的公关活动。 5、熟悉公关行业运作模式,了解新媒体运作规律,对酒店业有深刻见解。 6、优秀的中英文书面及口头表达能力,能够独立撰写高质量的新闻稿及公关文案。 7、熟练运用各款主流图片及视频编辑处理软件,有直播经验者优先。 8、中共党员优先。
  • 开发总监

    1.5万-1.8万
    全国 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责华东区域内酒店加盟项目的开发工作; 2、带领团队完成项目拓展任务; 3、负责寻找适合开设酒店的物业和发展潜在投资人; 4、负责对酒店项目进行市场调研和评估,并向意向加盟商介绍品牌结合产品理念、加盟模式、公司政策、树立维护品牌的良好形象; 5、加盟店签约并协助筹建; 6、配合执行酒店集团品牌宣传及维护的相关事宜。 职位要求: 1、国内知名连锁品牌商务拓展部门经理及以上岗位经验; 2、全国金融、地产类经理及以上岗位经验; 3、投资人、物业方面资源丰富; 4、有较强的谈判能力; 5、有组建团队和带领团队的管理能力; 6、思维敏捷、逻辑清晰、勇于挑战。 薪资结构: 综合工资+绩效+分红
  • 万能工

    5千-6千
    上海-浦东新区 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    Primary Responsibilities  Regional Financial Strategy & Performance Oversight • Translate Accor’s global and Greater China finance strategy into actionable financial goals for the hotels. • Monitor and analyze hotel financial KPIs such as cost ratios, GOP, and DT etc. • Support hotel teams in identifying opportunities to improve profitability and optimize financial performance. Guidance & Empowerment of Hotel Finance Leaders • Oversee the performance, development, and compliance of Directors of Finance within the region. • Review and advise on major hotel finance decisions such as budgeting, forecast revisions, significant procurement, and cash flow. • Facilitate regional finance conference, workshops, and best practice / fraud case sharing sessions. Financial Reporting & Compliance Oversight • Ensure full compliance with Accor Finance Manual, local regulatory requirements, and internal control standards. • Coordinate internal audits, and compliance reviews to prevent significant control failures. • Guide DOFs on ensuring the quality of financial reporting including month-end closing, P&L reviews, and other reporting. Budgeting, Capex, and Owner Relations • Support hotels in budget, and rolling forecasts • Evaluate capital investment plans  • Represent Accor in financial discussions with owners, ensuring transparency and mutual understanding of business performance Others • Review of hotel accounting system set up, hotel profit and Loss balance sheet to ensure accuracy and standardization • To support hotels on finance technical aspect, follow through of policies and procedures • To support hotels pre-opening by providing guidance to the Director of Finance to follow the preopening process and critical path • Conduct interview of the Director of Finance candidates by screening their technical skill and good fit for the hotel • Conduct orientation for newly joined Director of Finance  • Hotel monthly P&L and Drop through review  • Yearly hotel budget reviews • Interact with owner on various finance operation issues • Conduct finance annual task list survey to ensure requirements are met • Handle any other projects as assigned from time to time Knowledge and Experience • Bachelor’s degree in finance & accounting • Minimum of 10-to-12-year hotel finance experience and minimum of 5 to 6 years in Director of Finance position. Experience in the area Director of Finance is an added advantage and proven record of stability in the position held  • Familiar with hotel policies and procedures, internal control requirement, hotel Chart of Account, skillful for Sun system; MC; Check EAM Micros and Opera system. Familiar with tax law and accounting principle • Strong ability in financial management and analysis • Have good experience on hotel operation and pre-opening • Hand-on in Finance operation and good analytical skills • Knowledge in fraud prevention • Able to travel per job requirement • Good communication skills • Accounting Technical capacity • Leadership capacity • Good Excel skills • Mature mindset to handle internal and external people
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    能接受餐饮上班时间
  • 成本主管

    7千-8千
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常运营成本核算、分析与控制,确保成本数据的准确性和及时性; 2、编制成本预算及执行报告,定期对成本变动情况进行跟踪分析并提出优化建议; 3、监督采购流程及供应商管理,审核采购订单及合同,确保采购成本合理可控; 4、参与库存管理,定期盘点并分析库存周转情况,提出降本增效方案; 5、协助财务部门完成月度、季度及年度成本相关报表的编制与汇总; 6、对接各部门成本需求,提供数据支持及成本管控指导。 【岗位要求】 1、具备成本管理、财务或相关领域基础知识,熟悉成本核算及分析方法; 2、逻辑清晰,数据敏感度高,能够独立完成成本数据分析及报告撰写; 3、具备良好的沟通协调能力,能与采购、运营等部门高效协作; 4、熟练使用Excel等办公软件,掌握财务软件或ERP系统操作者优先; 5、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力及问题解决能力; 6、对酒店行业成本管理有经验或兴趣者优先考虑。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 职业发展培训
    • 提供工作餐
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作内容简介: 1. 酒店开业筹备:主导酒店开业前准备,让酒店能更快的步入正常运营状态,包括但不限于前期运营策划、人员招聘和培训、现场物料和设施设备完善、酒店各类服务功能配备和完善。 2. 酒店日常运营管理:统筹酒店日常运营,前厅、客房、餐饮、销售等有效协作;制定卫生和服务标准,提升服务质量及客户满意度;主导酒店OTA渠道的运营,含价格策略、房态管理及促销方案等,提高曝光率和转化率。 3. 找到和不断完善酒店的服务特色:根据酒店的综合情况,寻找和探索属于我们的服务特点,给客人提供良好的服务体验,同时逐步建立自己的服务特色,形成口碑传播。 4. 市场开发:制定市场营销策略,开发商务客户资源,维护长期合作关系;应对市场竞争,动态调整价格策略及产品组合。   任职要求: 1. 教育背景:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。   2. 经验要求:3年以上酒店运营经验,能主导酒店开业前准备工作,完整参与过≥1家酒店筹备及开业全程优先;熟悉酒店运营全流程,具备较好的OTA运营能力,熟悉携程、美团、飞猪等平台规则,收益管理、安全合规等。   3. 能力素质:比较强的责任心、服务意识和亲和力,愿意以身作则和亲力亲为,对新的工具、新的服务模式等尝试和探索有较强的兴趣。 福利待遇:  1. 基本薪资+绩效奖金+其他;   2. 五险一金、带薪年假、职业发展培训;   3. 提供工作餐、员工宿舍(单间)。
  • 上海-徐汇区 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西厨房日常运营管理,确保食品出品质量、卫生标准及服务效率符合酒店要求 2、制定西餐菜单、成本控制方案及标准化操作流程,定期优化菜品结构 3、监督食材验收、储存及使用,严格控制食品成本与损耗 4、安排厨房人员排班,组织专业技能培训,提升团队业务能力 5、维护厨房设备设施,确保符合安全操作规范及卫生防疫标准 6、协调与餐厅、采购等部门的工作对接,及时处理运营突发问题 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业资质,熟悉法餐/意餐等主流西餐菜系制作工艺 2、3年以上星级酒店或高端西餐厅厨房管理经验,持有厨师职业资格证优先 3、精通厨房成本核算,能独立完成菜单设计及食材成本分析 4、具备优秀的团队管理能力,能有效调动15人以上厨房团队 5、熟悉HACCP食品安全管理体系及厨房5S管理标准 6、能适应早晚班及节假日工作安排,具备较强抗压能力
  • 公寓经理

    2.8万-3.5万
    上海-徐汇区 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 节日暖心慰问
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    SUMMARY: 概述: 公寓经理应对项目运营做有计划的管理,在完成或超出运营目标的同时来提高客户、团队成员、业主的满意度。 公寓经理应对项目日常运营负责,包括项目的预算、运营计划、完成所需执行的各项计划或目标。并负责整个运营团队和团队员工的日常管理。 公寓经理应对项目租赁收入负责,定期开展市场调研,掌握市场讯息,负责相关报告编制;有效完成或超额完成租赁目标,以达到最大收益。 公寓经理需对整体运营的满意度、项目目标的完成度和租赁收入负责。 DUTIES & RESPONSIBILITIES: 职责: 1.       维护和提高项目的价值。 2.       公寓所属相关政府机构、外部供应商及合作方、业主、租户关系的建立与维护。 3.       根据业主公司要求,负责完成相关Memo申请报告,跟进批复意见的执行。 4.       负责所辖公寓年度运营计划、预算等编制或审核,对项目运营计划、预算执行和日常管理负责。 5.       确保项目客户满意度,以及管理标准的建立、完善并执行到位。 6.       确保完成或超额完成年度运营目标和租赁目标。 7.       组织建立与完善公寓各板块运营和服务标准,督导各板块日常对团队的培训及管理,维护/提高项目的运营和服务标准。 8.       建立及完善项目内部有效的绩效管理机制,管理及激励员工改善工作绩效,出色表现,达到高标准的管理和服务品质,使客户有良好的居住/服务体验。 9.       负责项目人力资源管理,包括人员需求规划、招聘、培训、员工激励、员工管理、员工关系、员工发展等方面。 10.   与团队成员保持及时有效沟通,使他们树立信心,鼓励员工敬业爱岗并有服务与奉献精神。 11.   定期组织召开针对项目内运营管理类会议,并监督会议纪要的执行情况。 12.   针对客户的需求,提出有效的运营计划及举措并组织实施。 13.   确保客户和团队成员的满意度,维持项目在市场上的竞争力。 14.   与客户保持积极沟通,利用切实有效地管理措施或增值服务来提升客户的满意度。 15.   关注项目日常运营安全,监督项目各板块与安全相关的工作执行及落实到位,确保项目运营符合当地的安全管理条例。 16.   关注自身及团队在礼貌礼仪、个人形象、沟通技巧上的言行举止,采取有效举措,使团队整体形象、质素符合管理公司和业主公司的品牌形象。 17.   根据管理要求,按时向管理层提交相关报告,听取意见并组织实施。 18.   组织建立与完善项目各板块相关规章、工作流程、工作/ 服务标准、部门及岗位职责等,督促执行,按规定分析和处理日常各类问题。 19.   对于项目相关的运营管理信息严格保密。 20.   根据团队各部门/员工的职责,有效合理的分配工作,监督各部门工作执行情况。 21.    根据各方面不同的需求适时改变来实现项目的良好声誉,不断寻求增加工作价值的机会。 22.   有责任与人力资源及行政部共同处理有违反公寓规章制度或者违法行为的员工。 23.    确保遵守公寓的规章制度及工作标准/流程,并遵守员工手册中的各项规定。 24.   随时听从及完成上级管理层提出的其他指示或工作任务。 QUALIFICATION 任职资格: 1.       具备大学本科或以上学历,酒店管理或相关专业; 2.       拥有8年或以上服务式公寓或酒店管理相关运营管理经验,且至少3年项目整体运营管理经验; 3.       有丰富的酒店运营管理经验,包括:预算及测算能力、团队管理经验、客服管理经验等; 4.       有较强的学习、分析和执行能力,项目管理领域的市场分析能力,解决和处理问题的能力,培训和发展团队成员的能力; 5.       有较强的组织协调沟通能力,环境适应能力,有能力与任何人沟通交流。 6.       具有良好的中、英文口头和书面表达能力; 7.       能熟练运用Word,Excel,PowerPoint等办公软件; 乐于助人,诚实守信,处事公正,具有良好的服务意识和团队协作精神。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 尽炫自我
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 Senior MICE Sales Manager will be responsible for converting assigned leads through the effective execution of the inquiry handling process, the preparation of proposals, quotations, and other activities aimed at meeting client needs and maximizing hotel revenue. Key to this role is developing expertise in understanding sector/account needs, maximizing lead conversion and driving incremental revenue to the hotel. Where applicable, this role will also involve management. 高级会议销售经理将负责分配到的生意,通过有效的询问,准备报价,协议和其他活动来满足客户需要及最大化酒店营收。 这个职位的关键在于理解客户和公司的需要,最大化的增加酒店的营收。如果适用,这个职位还将涉及管理职务。 · Team Spirit 团队精神 · Good listening and communication skills 良好的聆听与沟通能力 · Sense of initiative and decisive 主动性与决断性 · A thorough and methodical approach 系统思考 · Diplomacy and self-control 交际与自控 · Ability to work under pressure 能在压力下工作 · Good level of general culture 大专以上水平
  • 上海-杨浦区 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 销售专员

    5千-2万
    上海 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    其他 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 一、岗位职责: 负责公司市场的开发和已开发渠道的维护 1、搜集、开拓有合作意向的客户,构建销售渠道; 2、与客户进行谈判,达成意向后签订合作合同; 3、维护自已已开发的新、老客户,及时结款。 二、任职要求: 1、1年以上销售工作经验(能力强者此条可放宽) ; 2、有扫街陌生拜访客户经验优先; 3、有很强的销售沟通能力和技巧,不怕吃苦,有强烈的企图心,想挑战高薪 ; 三、薪资待遇:  1、无责任底薪5000, 绩效奖金8000,提成(3%--15%),补贴(高温补贴、交通补助、话费补贴)+现金奖励,销售个人平均收入2W/月以上 2、公司提供宽阔的职业晋升通道和完善的岗前入职培训 3、提供全额话费补贴,全额交通补贴 4、有丰富多彩的公司团建活动、国内外旅游等 5、每年带薪年假20天左右
  • 业务代表

    5千-2万
    上海 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    其他 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 一、岗位职责: 负责公司市场的开发和已开发渠道的维护 1、搜集、开拓有合作意向的客户,构建销售渠道; 2、与客户进行谈判,达成意向后签订合作合同; 3、维护自已已开发的新、老客户,及时结款。 二、任职要求: 1、1年以上销售工作经验(能力强者此条可放宽) ; 2、有扫街陌生拜访客户经验优先; 3、有很强的销售沟通能力和技巧,不怕吃苦,有强烈的企图心,想挑战高薪 ; 三、薪资待遇:  1、无责任底薪5000, 绩效奖金8000,提成(3%--15%),补贴(高温补贴、交通补助、话费补贴)+现金奖励,销售个人平均收入2W/月以上 2、公司提供宽阔的职业晋升通道和完善的岗前入职培训 3、提供全额话费补贴,全额交通补贴 4、有丰富多彩的公司团建活动、国内外旅游等 5、每年带薪年假20天左右
  • 渠道开发

    5千-2万
    上海 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    其他 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 一、岗位职责: 负责公司市场的开发和已开发渠道的维护 1、搜集、开拓有合作意向的客户,构建销售渠道; 2、与客户进行谈判,达成意向后签订合作合同; 3、维护自已已开发的新、老客户,及时结款。 二、任职要求: 1、1年以上销售工作经验(能力强者此条可放宽) ; 2、有扫街陌生拜访客户经验优先; 3、有很强的销售沟通能力和技巧,不怕吃苦,有强烈的企图心,想挑战高薪 ; 三、薪资待遇:  1、无责任底薪5000, 绩效奖金8000,提成(3%--15%),补贴(高温补贴、交通补助、话费补贴)+现金奖励,销售个人平均收入2W/月以上 2、公司提供宽阔的职业晋升通道和完善的岗前入职培训 3、提供全额话费补贴,全额交通补贴 4、有丰富多彩的公司团建活动、国内外旅游等 5、每年带薪年假20天左右
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的既定指标。 3、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。 4、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。 职位要求: 1、熟悉美容日化线、专业线市场操作及销售者优先。 2、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。 3、较强的市场敏感度,优秀的分析、判断及解决问题能力。 4、具有团队精神,较强管理、组织及实施能力。
  • 上海-静安区 | 2年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 基本要求: 22—40岁,形象气质佳,皮肤状态良好,普通话流利。 工作经验:热爱美容事业,1年以上美容行业工作经验。 职位要求: 1、性格开朗热情,品行操守佳,亲和力强,具有良好的自我激励能力和抗压能力; 2、具有良好的人际沟通能力和语言表达能力,团队合作意识和学习能力强; 3、具体良好的销售技巧和说服力; 4、美容SPA顾问相关工作经验。 福利体系:五险一金、提供住宿、餐补、法定假期、英文技能津贴、工龄工资、带薪年假、完善的晋升机制、丰厚的奖金体系,免费带薪培训,生日贺礼,员工推荐奖等 薪酬结构:底薪+高额个人销售提成+团队销售奖金+产品奖金等 薪资区间:4000-28000(该数据来源于美容顾问平均薪酬) 福利体系:五险一金、提供住宿、餐补、法定假期、英文技能津贴、工龄工资、带薪年假、完善的晋升机制、丰厚的奖金体系,免费带薪培训,生日贺礼,员工推荐奖等 晋升渠道:美容顾问---经理---区域经理---营运总监 综合工时制(做六休一, 7小时工作制) 招聘热线:33535808  18017867190  人事部 吴小姐 公司网址: www.zeta-spa.com
  • 高级纹绣师

    1.5万-2万
    上海 | 5年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 住宿补贴
    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1、根据公司质量标准,为客户提供服务并达到客户满意 2、服务过程中,回答客户的询问和疑问 3、介绍和推广产品项目 4、遵守有关规定和流程,并适应变化 5、达到公司的业绩目标 福利待遇:做五休二,享受国家规定的法定假期,带薪培训,优秀者可以总部新加坡参加培训或者工作的机会。
  • 上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序 万豪国际给予所有应聘者公平机会。我们始终坚持打造多元化的员工团队,秉承包容、以人为本的文化。我们绝不歧视任何受保护人群,例如残疾和退伍军人,或适用法律规定的任何其他群体。
  • 人事专员

    6千-7.9千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 1、协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划; 2、协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理; 3、协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务; 4、协助承办公司相关法律事务; 5、参与公司绩效管理、考勤、采购事务等工作; 6、公司经营事务的管理和执行工作; 7、会务安排。 职位要求: 1、行政管理、人力资源管理、公共关系等相关专业,大专及以上学历毕业; 2、有良好的组织、沟通、协调能力,协助行政经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作; 3、有良好的团队合作精神和服务意识。
  • 美容导师

    3千-4.4千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    咨询/调查 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、宣传公司品牌,树立并维护公司形象; 职责要求: 1、有美导相关经验优先,年龄在18—35岁之间。能够经常出差; 应届毕业生可考虑。 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质。
  • 上海 | 2年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    咨询/调查 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责企划微信公众号运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度 2、利用微信平台推广品牌、产品和活动,通过有效运营手段提升粉丝活跃度 3、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量 4、负责相关微信日常内容发布、更新和管理 5、负责制定微信运营策略及活动策划 6、负责线上推广,大众点评等线上团购维护 7、负责公司官网推广维护 任职要求: 1、大专以上学历,男女不限 2、热爱互联网行业,有较强的文字编辑功底,擅长网络软文 3、了解新媒体、微信和移动互联网,喜欢网络营销 4、有网络营销、微信营销及撰写经验优先 5、懂得微信公众平台的运营,掌握吸收微信粉丝的方法,有微信公账号运营经验者优先
  • 美容师

    6千-1.8万
    上海-宝山区 | 1年以上 | 学历不限
    • 社保
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、为顾客提供皮肤护理、面部美容服务; 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作; 3、保持工作环境的干净整洁; 4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 5、能指导美容助理工作。 任职资格: 1、形象好,气质佳,在20到40岁之间; 2、有一年以上面部美容,仪器操作经验; 3、沟通理解能力强、技术手法好,有服务意识; 4、具有亲和力和团队精神,有上进心; 5、有美容师资格证书或者中医证书优先考虑。 薪资范围:6000-18000 薪资待遇:底薪3000-4000(餐补800)+销售额提成4%-8%+耗卡提成500-1500+大单奖励500-1000+转介绍奖励5%+好评奖励100-500+团队奖3000-10000 福利待遇:年底双薪3000-12000                     带薪年假10-15天                     工龄工资100-600                     生日福利200                     统一交纳上海市社会保险                     每家门店都有独立的员工宿舍免费提供,环境舒适,每月水电煤费用都由公司承担 工作时间:早班10:00-19:00,晚班12:00-21:00 晋升机制:修复师、调理师、美肤师、皮肤顾问、主任、店长、区域经理、公司合伙人
  • 餐饮总监

    3万-3.5万
    上海 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 技能培训
    综合性酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1.建立和优化品牌餐饮标准,培训和监督标准落地; 2.主导完成年度非房板块经营预算指标,经营利润; 3.保证出品的品质,服务品质符合品牌标准要求,对网评的分数进行考核、客诉率的处理等问题的及时跟进; 4.餐饮相关产品研发、策划、推广,对效果进行及时复盘; 5.辅助开发和筹建部门提供专业技术支持; 6.关注每一个服务流程,规避食品安全风险。 岗位要求: 1、大专及以上学历, 2、五年以上高端酒店餐饮或知名社会餐饮运营管理等相关经验。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 店龄津贴
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位要求: 至少三年同类行业工作经验,大学专科或以上学历。具有较强的沟通、协调和管理能力。 岗位职责: 1、负责制定并执行各项培训政策及管理制度。 2、负责制定并实施年度培训计划。根据经营方针和在管理、服务上存在的问题,分析并制定有效的培训计划。 3、负责制定年度培训预算。 4、负责各种知识性培训、各种技能培训,重点抓好各层次英语培训工作的组织和实施。完成集团下达的各类培训任务。 5、负责制订培训相关月、季、年度上报的各类统计报表及相关的文件。 6、根据培训需求调查及时开发新课程,并适时调整培训方案。
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