1、制定并不断完善酒店总体安全制度和各岗位安全责任制 2、以多种形式经常在酒店内开展各种安全及其他灾害安全培训、测试，增强员工安全意识及基本防御措施 3、制定并实施安全保卫目标的具体方案 4、保卫酒店和客人的生命、财产安全 5、与当地执法部门、司法部门以及其他安全保卫部门保持密切的合作关系 6、培训、培养团队成员

【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、具有XXX以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康，精力充沛。

岗位内容： 1. 设计软装布局方案，包括颜色、材质、灯光等，满足客户需求； 2. 根据客户预算，推荐合适的软装物品、配饰和家居用品，洽谈价格和沟通供应商； 3. 编写项目报告和详细说明，以便同事和客户理解并参考。 任职要求： 1. 本科及以上学历，有三年以上相关行业经验，具备良好的室内设计或相关经验，能够熟练使用CAD、SketchUp等软件； 2. 熟悉软装设计流程、材料、规范和市场趋势； 3. 有较强的文字表达和演示能力，善于与团队成员沟通交流。

职位描述 您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，协助保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 协助管家部经理管理管家部的日常运营，包括对服务员和领班进行培训和监督。 岗位职责 1、协助行政管家进行整个客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查 4、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有2年以上同职位工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 要求：熟悉凯悦系统和体系，拥有不低于1年的凯悦系酒店品牌工作背景 薪资面议

Supervise and direct Concierge Desk activitiesand Concierge staff 对礼宾部柜台的活动和礼宾部服务人员实施监督和指导 Responsible for sorting and distributing guests andadministrative mail and returning mail to the sender for forwarding mail 负责挑选和分发客人的信件及行政信件，并将无人接收的信件送返发信人 Provide information pertaining to all hotel services,local places of interests, restaurants, doctors, sightseeing tours and anyother information likely to be of the interest to guests 提供客人可能感兴趣的关于酒店所有服务、当地名胜、餐馆、医生、观光等方面的信息 Be prepared to recommend first and foremost thehotel’s own Food and Beverage outlets before any other, making himself totallyfamiliar with the operating times and each outlets benefits 最先向客人推荐本酒店的餐饮营业场所，熟知这些营业场所的营业时间和各自的特长 Ensure the lobby is always kept in an orderly fashionand that ashtrays are kept clean 确保大厅始终保持整洁，烟灰缸始终干净 Coordinates the paging of guests in the lobby, Food& Beverage outlets, and where considered appropriate by the Management 在大厅、餐饮营业场所和其它管理层认为合适的地方协调对客人的呼叫工作 Responsible for the maintenance of the hotelinformation directory (function board) and ensures that the information shownin current and accurate at all times 负责维护酒店信息簿（功能板），并确保所有信息的准确性和实效性 Prepares efficient work schedule for Bell Services,arranging holidays and vacation, taking into consideration project occupancyand forecasts and any large group movements, especially those with early orlate arrivals or departures 在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下，为行李服务部员工准备高效的工作计划，安排节日和假日 Ensures that all bell staff are neat, clean andpunctual at all times and that they perform the task assigned to them promptlyand efficiently 确保所有行李服务人员随时保持衣着整洁，工作守时，并且能够快速和高效的完成任务 Handle problems associated with guests and liaise withdepartment heads or executive management in the absence of the Front Office Manager. 处理与客人相关的问题，在前厅经理缺席的情况下负责与各部门负责人或行政管理部门联系 Works with linemanager and Human Resources on manpower planning andmanagement needs 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求

利用提供的工具（即SBRP）并依照洲际酒店集团的规范，以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享：外部活动、竞争对手价格情报、平均房价的渗透率（RGI）、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配、揽客率（与餐饮经理一起）、总体的和按帐户的（对于预订者而言）忠诚度计划渗透率，系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势。 了解酒店效益的组成部分，并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估，以便为将来的定价和谈判提供数据。 监测竞争对手对所有创收部门的定价，了解当地市场动态和需求群体，并就酒店的定价和市场综合策略向客房收益工作组提供适当的建议。 每周与总经理、市场销售总监、房务总监、前厅经理、餐饮总监一起开价格和销售策略(收益)会。 协助召开客房收益会议（由总经理主持），并撰写会议所需的报告和分析材料，在会议室的墙上展示主要数据和趋势等 通过分析历史数据和当前文件，监测并决定功能厅、客房和餐饮场所的需求周期。负责跟踪和分析场所预订速度和团组入住情况，对团组入住以及客人不承认预订或改变主意的情况进行处理 审批并执行一晚9间客房以上的团队销售策略，并与销售总监或会务销售和统筹总监就团组和会议的定价问题进行合作 每天对收入系统*的使用情况进行管理，包括负责收益底线的操作和每日清单结余。如果没有安装收入管理系统，则应负责开关假日预订系统。 1. 为酒店团队提供收益系统的功能和升级的培训并予以支持。 2. 管理所有渠道（中央预订系统、全球酒店预订系统、互联网直接和间接銷售系统），包括并不仅限于房间类型和销售策略。负责确保遵守互联网最低价格保证规定，并按照洲际酒店集团的标准和规定对第三方分销商进行管理 3. 对SBRP实施监控，确保遵守所有SBRP规则和标准程序。为年度预算提供所有与业务的收益相关的建议。在收入基础上对各部门的人员需求水平进行中期预测. 4. 与区域收益负责人一起对所有创收部门进行年度收益管理审计。 5. 向前厅部就向上销售和谈判技巧提供技术支持 6. 支持所有与市场调研和运营最佳化相关的特殊项目（资源策划、成本核算、关键绩效指标等）收益系统包括中央预订系统、收益管理系统（SBRP）和一部分酒店管理系统 7. 和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 8. 和财务总监一起编制和管理预算。 9. 制定与营收计划相关的行动方案，以确保营收目标的达成。 10.为总经理提供专业的咨询支持服务。 11.完成上级交办的其他工作。

【岗位职责】 1、不论职位和级别，在酒店内无论何时何地遇到客人或同事，都热情地招呼，为其解答问题、提供服务，承担责任解决问题，主动采取行动并积极跟进落实 2、检查和分析每天工程日志 3、分析数据及仪表的精确性相关的运行数据，以确保设备正常运行 4、与上级和维护保养小组人员一起讨论和协调运行上的难题并采取矫正措施 5、准备预防性保养计划和确保保养记录已抄录和更新 6、每日检查机器的运行情况，对于所有的缺点例如仪表丢失或失灵、皮带松了、轴承发出噪音、过量的震动、机房肮脏或黑暗等其它问题，发出工作单，并安排进行整改 7、确保喷淋头，消防探测器，消防系统和紧急出口灯全部正常及可靠地工作 8、保持所有机器和控制室干净 9、检视和保存完整的操作手册、图纸及工程资料文档 10、填写工程记录单及日志，培训下级员工达到工作效率和技能水平要求 11、协助准备每年工程部的预算，定期检查预算的实现情况，如发生重大偏差，需找出满意的解释 12、当总工程师不在时，要担负起他的责任和工作，在出现紧急或灾难情况时，回应上级和同事的召唤。到场排除故障，并留守酒店，协助进行事故分析和操作 13、协助并监督工程承包商的工作，确保生命和财产的安全 14、加入酒店的项目工作组时，认真履行相应职责，完成酒店管理层交代的其他任务 【岗位要求】 1、电子或机电工程本科毕业或同等学历 2、在五星级酒店具有相同或相似职位，至少3年 3、写作能力，做报告的能力 4、执行管理职能 5、质量把关 6、友善，平衡能力强并且有很强的人格特征, 普通话流利 7、以结果为导向 8、能够高效使用 Microsoft Office 软件: Word, Excel, PowerPoint

【岗位职责】 1、协助cluster财务总监负责酒店财务部门的日常管理工作，包括会计核算、成本控制、预算编制及执行监督等； 2、审核酒店各项财务收支、资金流动及财务报表，确保财务数据的准确性和合规性； 3、制定并优化财务管理制度及流程，提升财务管理效率，防范财务风险； 4、统筹税务申报、审计对接及银行相关业务，确保税务合规并维护良好的外部合作关系； 5、参与酒店经营分析，提供财务数据支持及合理化建议，协助管理层决策； 6、监督固定资产管理，定期组织盘点，确保资产安全与账实相符； 7、负责财务团队的建设与培训，提升团队专业能力及协作效率。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识，熟悉企业会计准则及酒店行业财务管理特点； 2、精通财务软件（金蝶等）及Office办公软件，擅长数据分析与报表编制； 3、具备较强的成本管控意识及预算管理能力，能独立完成财务规划与风险预警； 4、逻辑清晰，责任心强，具备良好的沟通协调能力及团队管理经验； 5、对税务、审计等外部事务有实操经验，熟悉相关法律法规； 6、能承受工作压力，适应酒店行业的工作节奏。

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到出租率，获取客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 其他要求 国际联号工作经历：优先 国内管理公司经历：优先

【岗位职责】 1、制定工程部的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、 3、负责工程部的节支运行、跟踪，控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 6、审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 【岗位要求】 1、3年以上同岗位工作经验。有一定外语水平，能借助工具书阅读有关专业文献。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1、负责广式茶楼餐厅行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现餐厅的营业收入指标和利润指标。 3、与厨师长一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、制定餐厅推销策略，督促员工做好营销工作，提高餐厅收入。 5、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 3、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 4、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动员工的积极性。

Oversees the preparation ofkitchen equipment for use. 管理厨房设备使用前的准备工作。 Manage the receiving andstorage of kitchen goods. 负责接收和存储厨房物品的管理工作。 Oversees the cleaning andstorage of kitchen equipment. 监督厨房设备的清洁和存放。 Oversee the cleaning of thepremises. 监督厨房的清洁工作。 Oversee the removal of waste. 管理废品的清除。 Oversee the handling of kitchenlinen. 管理厨房布巾的处理工作。 Maintains a hygienic kitchen. 保持厨房的卫生。 Cleans the kitchen andequipment. 清洁厨房和设备。 Maintains high levels ofpersonal hygiene for self and enforces hygiene standards for team. 保持高度的个人卫生并在小组中执行卫生标准。 Manages all functions of theStewarding operation to achieve the optimum departmental costs. 管理管事部的各项职责，使部门成本控制到最低。 Manages all functions of theStewarding operation to achieve the optimum quality level of sanitation. 管理管事部的各方面职责，使满意度达到最高水平。 Controls and analyzes, on anon-going basis, the level of the following: 持续行的控制和分析以下各方面：Costs 成本、Breakage 破损量、Quality of support provided toother sections 为其它部门提供我支持工作的质量、Condition and cleanliness offacilities and equipment 设施设备的状况和清洁度、Guest satisfaction 宾客满意度、 Establishes and maintainseffective employee and inter-departmental working relationships. 与员工和酒店其它部门建立并保持积极的工作关系。 Assists the Director of Foodand Beverage and the Executive Chef in developing training plans, developstraining material in accordance with ICHG guidelines and implements trainingplans for the Stewarding employees and other Food and Beverage employees. 协助餐饮总监和行政总厨制定培训方案，按照洲际酒店集团的纲要制定培训材料，为管事部员工和餐饮部其它员工执行培训。 Conducts daily briefings andother meetings as needed to obtain optimal results. 必要时主持每体例会和其它会议，获得最佳的效果。 Handles administrative worksand keeps up-dated files on the following Stewarding matters: 处理行政工作，并更新与以下管事部相关事宜的文件： Finance 财务、Standards 标准、Training 培训、Outlets 餐厅、Meetings 会议、Miscellaneous 其它。 Assists the Director of Foodand Beverage and the Executive Chef in settings Stewarding goals and developingstrategies, procedures and policies. 协助餐饮总监和行政总厨设定管事部的目标和制定策略，程序和规定。 Determines the minimum andmaximum stocks and controls the par-stocks of all material and equipment. 确定库存的最多和最少量，控制所有材料和设备的标准存货量。 Liaise with the PurchasingManager and suppliers for any purchase needed for the stewarding operation. 联络采购经理和供应商有关管事部运营所需的采购物品。 Conducts inventories incoordination with employees of the accounting division. 配合会计部门员工进行盘点库存。 Liaise with employees of theEngineering Division to schedule preventive maintenance and repairs. 联系工程部员工安排预防性的维护维修。 Monitors local competitors andcompare their operation with his operation. 监测本地竞争对手，与他们的运营进行比较。 Keeps aware of trends, systems,practices and equipment in food and beverage through trade literature, hotelshow and site visits. 不断通过贸易宣传品，酒店展和现场参观了解餐饮的趋势，系统，操作和设备。 Works with Executive Chef inmanpower planning and management needs. 和行政总厨一起进行人力规划和管理需求。 Works with Executive Chef inthe preparation and management of the Department’s budget. 和行政总厨一起编制和管理部门预算。

责任概要: 采购酒店需要的所有食品、酒水、工程工具、设备及普通物品。确保所有采购物品符合万豪标准，本地卫生法规、商品规格以及符合部门经理的要求。不会为了降低成本采取牺牲质量的方式。 工作任务： 1.收集各部门提交的每日厨房申购单及采购申请单。 2.积极进行市场调查，获得具有竞争性的报价且该报价能以最适合的价格满足酒店送货日期，质量和数量方面的要求。采购至少需要3个供应商的报价。 3.从各家供应商处获得的价格是可比的和不存在偏见的。 4.电话联系或拜访供应商，与现有的或潜在的供应商商谈新产品的供应，折扣，促销优惠等。 5. 保存价格变动记录，通过定期更新采购部记录通知各部门有关的变动。 6. 确保所有供应物品及时到货并跟进未解决的订单和未送达的物品。 7. 在必要时出差到其他城市采购所需商品。 8. 根据酒店政策和程序，使用采购备用金支付现金采购物品。 9. 与仓库保管员配合了解当前的存货是否足够，采购所需时间和其他条件确认是否有必要再下订单。 10.尽可能多地保管和按序排列所有设备和物品的报价、目录、相片和样品。 11.与财务总监协商确定与供应商的信用额度。 12.对采购进行控制，确保其购入量与使用量相适宜，并能以市场最适合价购入质量和形式令人满意的物品。 13.出面解决关于采购方面的问题如：未送货、迟送货，质量次、服务差以及价格方面的变动情况等。 14.   熟悉所有海外采购物品的进口程序，所需文件和海关的要求。 15.   (其他) a.     适应行业,公司,或者酒店对于部门职责变动的要求。 b.     提供有礼的，专业的服务以及保持公司同事之间的友好关系。 c.     充分了解酒店人事手册内容和遵守其中的要求。 d.     充分了解酒店关于防火，安全以及卫生方面的相关政策。 e.     执行上级领导分派的其他工作。 18. 遵守公司所有政策和流程。

【岗位职责】 1、负责酒店宴会业务的开发与销售，包括但不限于婚宴、商务会议、庆典活动等，完成年度销售指标； 2、与客户保持良好沟通，了解客户需求，提供专业的宴会方案及报价，促成签约； 3、维护现有客户关系，定期回访并挖掘潜在客户，建立长期合作； 4、协调酒店内部各部门（如餐饮、前厅、后勤等），确保宴会活动顺利执行； 5、跟踪市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略，提升市场份额； 6、完成销售合同、订单、款项等流程的跟进与管理，确保回款及时； 7、参与酒店销售推广活动，提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力，能独立完成客户开发及谈判； 2、良好的沟通表达能力及客户服务意识，能高效处理客户需求； 3、具备团队协作精神，能与各部门顺畅配合； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境； 5、有酒店、餐饮或相关行业销售经验者优先，无经验者可培养； 6、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等）。

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的市场开发与销售工作，制定并执行销售计划，完成月度、季度及年度销售目标； 2、维护现有客户关系，拓展新客户资源，建立并完善客户档案，定期跟进客户需求，提升客户满意度； 3、策划并组织餐饮促销活动，包括节日推广、主题宴会等，提升酒店餐饮品牌影响力； 4、与酒店其他部门（如餐饮部、市场部）紧密协作，确保销售策略与酒店整体运营目标一致； 5、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略，提出改进建议； 6、处理客户投诉及突发事件，确保客户问题得到及时、妥善解决。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验，熟悉酒店餐饮销售流程； 2、优秀的沟通与谈判技巧，能够独立完成客户开发及维护工作； 3、具备一定的活动策划能力，能够根据市场需求设计有效的促销方案； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够高效完成销售任务； 5、对三亚本地餐饮市场有一定了解者优先； 6、具备团队合作精神，责任心强，工作积极主动。

【岗位职责】 1、按照国家有关规定，对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核，办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 【岗位要求】 1、大专学历，1年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的领导能力，监督管理能力，有组织能力和创造性，善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向，吃苦耐劳，工作认真负责，耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。

【岗位职责】   1、负责餐厅各类中式热菜的烹饪制作，确保菜品色、香、味、形符合标准；  2、根据菜单要求，熟练操作炒锅、蒸锅等厨房设备，保证出菜速度与质量；   3、严格把控食材用量与成本，合理控制损耗，避免浪费；   4、保持工作区域整洁卫生，遵守食品安全与厨房操作规范；   5、协助研发新菜品，定期优化菜单，提升顾客满意度；  6、配合厨房团队完成备料、切配等其他相关工作。   【岗位要求】   1、1年以上中餐炒锅工作经验，熟悉闽菜或粤菜者优先；   2、掌握各类烹饪技法（爆、炒、烧、焖等），能独立完成菜品制作；   3、了解食材特性与调味搭配，具备基础成本控制意识；   4、身体健康，持有效健康证，能适应餐饮行业工作时间安排；   5、工作责任心强，具备团队协作精神与抗压能力。

岗位职责 1、负责制定、健全酒店的安全保卫制度，部署保安的工作计划安排和检查落实； 2、监督、实施酒店HSE管理体系，确保酒店安全运营； 3、负责受理酒店有关部门的客人投诉、突发事件，负责解决处理； 4、对外积极联系，获取相关信息要求。 任职条件 1、大专或以上学历； 2、酒店安监安保同等岗位工作经历至少2年或保安副经理岗位至少3年以上工作经历； 3、精通掌握消防安全及治安安全两个模块，并临时承担过相关工作并顺利交付； 4、熟悉酒店消防管理体系及HSE体系管理要求并协助安监工程总监落地实施； 5、主导或协助过至少一家酒店筹开筹建工作； 6、掌握基本绩效管理技巧、面试技巧等团队管理经验； 7、具备消防管理类相关证书（任一）。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采取合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

【岗位职责】 1、全面负责老北京火锅店的日常运营管理，包括前厅服务、后厨协调、人员排班等工作，确保门店高效有序运转 2、制定并执行门店经营计划，完成公司下达的销售目标及利润指标，定期分析经营数据并提出改进方案 3、严格控制食材采购、库存管理及成本核算，确保菜品质量与食品安全标准 4、负责员工培训、绩效考核及团队建设，提升服务品质与员工专业素养 5、处理顾客投诉及突发事件，维护门店形象与客户关系，提升顾客满意度及复购率 6、监督执行卫生管理制度，确保门店环境、设备及操作流程符合卫生防疫要求 7、调研市场竞争动态，策划并执行营销活动，提升品牌知名度与市场占有率 【岗位要求】 1、5年以上火锅餐饮行业管理经验，熟悉老北京火锅运营模式及工艺流程 2、具备出色的门店运营能力，包括成本控制、人员管理、营销策划等实战经验 3、年龄30-40岁，身体健康，能适应高强度工作及弹性工作时间 4、具备较强的领导力与团队管理能力，擅长员工培训与绩效考核 5、精通食品安全法规及餐饮行业卫生标准，持有健康证等相关资质 6、具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力，能根据经营数据优化运营策略 7、工作责任心强，执行力突出，能承受工作压力并妥善处理突发事件

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岗位职责 1.有礼貌地正确地处理酒店所有打入和打出的电话。 2.正确无误地记录和控制叫醒服务。 3.协助有关部门寻呼客人。 4.做好有关记录。 5.协助客人拔打国际长途电话和直拔电话。 6.遵守客人隐私原则。 7.处理客人所需或要求以及汇报电话服务投诉。 8.熟悉酒店产品知识。 岗位要求 1.中专以上学历，形象气质佳，富有亲和力。 2.沟通能力强，普通话标准，具有良好的服务意识与团队合作意识。 3.熟练使用办公相关软件。

【岗位职责】 1、根据领导的要求，协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会和综合办会议，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况，并及时反馈信息。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、协助行政事物主管做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。 5、负责总经理的日常电话接转。 【岗位要求】 1、大专以上学历，可接受应届毕业证，秘书、行政管理、中文专业优先。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、熟练掌握电脑操作。

因业务需要，招聘综合部经理或者主管1名，综合部经理岗位待遇面议 【岗位职责】 1、全面负责综合部的日常管理工作，制定并完善部门各项规章制度及工作流程，确保部门高效运转； 2、统筹协调公司行政、人事、后勤、安保等事务，包括但不限于文件管理、会议组织、办公用品采购、固定资产管理等； 3、负责公司人力资源相关工作，包括招聘、培训、绩效考核、员工关系管理等，确保人才梯队建设； 4、监督公司环境卫生、安全及员工宿舍管理，保障良好的工作与生活环境； 5、对接上级部门及外部单位，处理相关行政事务，维护良好的对外关系； 6、完成领导交办的其他临时性任务。 【岗位要求】 1、具备2年以上综合管理或行政人事相关工作经验，熟悉餐饮行业优先； 2、具备较强的组织协调能力、沟通能力及执行力，能高效处理多线程任务； 3、熟悉办公软件操作，具备基本的文书撰写及数据分析能力； 4、责任心强，工作细致，具备良好的团队合作意识及抗压能力； 5、能适应餐饮行业工作节奏，服从公司安排。

【岗位职责】 1、制定并执行酒店年度销售策略及市场推广计划，确保完成营收目标； 2、负责开拓并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台及本地市场合作伙伴； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，及时调整销售策略以提升市场份额； 4、带领销售团队完成客户开发、协议签订及后续关系维护工作； 5、统筹线上线下营销活动，包括品牌推广、促销方案及数字营销渠道优化； 6、协调与酒店其他部门的合作，确保销售策略与运营服务无缝衔接； 7、定期提交销售报告及业绩分析，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备酒店行业销售或市场相关经验，熟悉酒店运营及市场运作模式； 2、出色的商业敏感度及市场分析能力，能独立制定并落地销售计划； 3、优秀的沟通谈判技巧，能够高效开发及维护高价值客户资源； 4、具备团队管理经验，擅长激励和带领团队达成业绩目标； 5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统（如Opera等）； 6、结果导向，能适应高强度工作压力，具备灵活应变能力； 7、英语沟通能力良好者优先。