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  • 客服

  • 前厅大副

    5千-6千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    岗位职责: 一) 协助前厅经理做好日常接待工作,全面负责前台的接待和问询等工作,创造和谐的工作气氛,减少工作磨擦。 (二) 检查、督导前台员工按照工作程序和标准为客提供优质服务。 (三) 检查前台接待人员的仪容仪表、纪律、礼貌用语及考勤、外籍客人证件扫描情况,并做记录。 (四) 及时掌握客情和预订资料,了解并掌握当天要到客人及房间数;检查团队、会议、散客分房是否符合要求,发现错漏及时纠正并汇报前台经理,尤其是常客或对房间有特殊要求的客人。 (五) 建立建全客人档案,并检查各班次的工作是否按质按量完成。 (六) 认真检查交班记录,了解并及时发现本班次中出现的问题,并作出指正和弥补,同时汇报给前台经理。 (七) 负责每日前台S帐和审计报告的跟进处理。 (八) 每日当班主管负责检查前台各类存档报表的装订是否规范操作。 (九) 负责检查前台共享信息内容并及时进行更新处理。 (十) 负责网络点评分的提升。 (十一) 负责新员工的岗位业务培训工作,制定本岗的培训计划,组织实施。 (十二) 做好与其他部门的沟通协调工作及完成领导交办的其他工作 岗位要求: (一)3年以上四星级酒店相关管理岗位工作经验; (二)熟练掌握专业知识及业务操作技能。
  • 面点主管

    4千-5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
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    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店面点厨房的日常运营管理工作,包括面点产品的研发、制作及质量控制 2、根据酒店经营需求,制定面点菜单并定期更新,确保产品多样性和市场竞争力 3、监督面点制作流程,严格执行食品安全及卫生标准,确保符合酒店SOP要求 4、合理控制面点原材料成本,做好库存管理及采购计划 5、负责面点厨房员工的工作安排、技能培训及绩效考核 6、配合餐饮部门完成各类宴会、会议及特殊活动的面点供应保障 【岗位要求】 1、具备扎实的中西式面点制作专业技能,熟悉各类面点工艺流程 2、有酒店或大型餐饮企业面点厨房工作经验者优先 3、具备良好的成本管控意识和食品安全管理能力 4、能够承受工作压力,适应酒店行业弹性工作时间安排 5、具备团队管理经验,有较强的组织协调和沟通能力
  • 常州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉各种材料的性能、使用的方法、施工技巧。 2、爱护工具,节约材料,做好材料的领用、保管、耗材登记及汇报工作。 3、保持场地卫生,材料物品堆放整齐。 4、做好安全防火工作,做到不返工,保质保量完成任务。 5、负责酒店内所有水电、土木、油漆等装饰装修的维护工作,按饭店各部门改造新增项目的方案施工工作。 岗位要求 1、中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验,有上岗证。 2、身体健康,能吃耐劳。 3、2年以上土木,油漆装修经验,有综合维修能力强者优先。 4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质,工作细心认真。
  • 行政文员

    4千-5千
    珠海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 07-23
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助进行档案整理、资料收集、会议组织安排、接待等工作; 2、协助行政部收发文工作,将上级公司工作任务要求准确上传下达,并协调监督各部门完成情况,做到及时高效完成任务; 3、协助开展党务工作,如党务文件、宣传稿件、总结报告及其他文字撰写; 4、协助工程部月报表的制作; 5、协助保安部处理相关文书工作,如记录安全检查情况、会议记录、文档整理更新等; 任职要求: 1、本科及以上学历,汉语言文学等相关专业,党员优先; 2、工作认真负责,具备较好的沟通协调能力; 3、能够熟练操作办公软件,PPT制作、文书能力较好;
  • 三亚 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 快捷班车接送
    • 舒适员工公寓
    • 自助餐厅
    • 免费医疗服务
    • 带薪年假
    • 月度奖金
    • 酒店员工价
    • 丰厚年底奖金
    • 节日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    1、负责督导本部下属员工,维持日常工作的顺利运作转; 2、保持本区域的卫生清洁,督导检查清洁工的工作; 3、负责向厨房,餐厅,酒吧提供所需用品和设备,筹划和配备宴会等活动的餐具,物品: 4、根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。 5、协调管事部经理进行各种设备,餐具的盘点工作。 6、监督本区域员工按规定的程序和要求工作,保证餐具的完整,降低破损,保证卫生质量,做好员工考勤。 7臌固与厨房,餐厅保持良好的关系,加强沟通。 岗位要求 1、熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法; 2、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉熟悉常用的餐具洗涤设备及操作方法,了解它们的维修保养放放:3腮有较强的责任心,工作认真踏实。
  • 佛山 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    1.保持所有移动冰箱、 冰柜和厨房商店,清洁和秩序; 2. 良好的个人卫生及仪容仪表和干净的制服; 3.保持与其他员工良好的沟通; 4.协助员餐厨师长和主管了解所有工作项目,以及员工反馈意见; 5.完善和维持与卫生清洁有关的质量标准。
  • 管事员

    3.5千-4.5千
    中山 | 经验不限 | 学历不限

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    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境; 2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作; 3、准时参加班前会,熟知领班宣布的每日客人预订情况,重要团体、宴会等各种信息,以及酒店部门的有关精神; 4、上班时要集中精力,保持规范的站立姿抛,不准交头接耳,凑在一起聊; 5、爱护设备物品,做好保养维护工作,尤其是每月的计划卫生保养工作天; 6、保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,总之做好收尾工作; 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班; 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训,不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质; 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度; 10、完成领班交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质:对工作有责任心。 自然条件:身体健康。 文化程度:初中以上文化程序。 工作经验:1年以上酒店工作经验。 特殊要求:工作细心、耐心。
  • 保安员

    3.5千-4.5千
    中山 | 1年以上 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 管家负责人

    9千-1.2万
    上饶 | 5年以上 | 大专

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    • 年度旅游
    其他景区 | 1000-2000人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、培训与发展: 制定并实施全面的管家培训计划(包括服务技能、产品知识、景区信息、安全流程、沟通技巧、危机处理、外语等),定期评估培训效果。关注团队成员职业发展,提供辅导和晋升机会。 2、日常运营管理: 合理安排管家班次和工作任务,确保服务覆盖(尤其关注景区营业时间及早晚高峰)。监督团队日常仪表、行为规范及服务表现。 3、VIP关键宾客管理: 亲自负责或督导团队处理重要VIP(如贵宾、名人、公司高管等)、长住客及特殊需求宾客(如蜜月、家庭、特殊饮食要求、无障碍需求等)的全程接待与服务,确保其获得超越期望的体验。 4、管理部门:建立并维护良好关系,协调景区门票、导览、活动、交通等资源,为宾客争取优先、便利或专属权益,及时获取景区动态信息。 5、资源对接: 建立并维护与景区票务、导游服务、交通服务、特色商户等的良好合作关系,为宾客争取便利、折扣。 6、活动组织: 策划并执行与景区主题相结合的酒店内宾客活动(如文化讲座、手工艺体验、观星活动等),或协助宾客参与景区特色活动。 7、报告分析: 定期编制部门运营报告,包括服务量统计、KPI达成情况(响应时间、解决率、满意度得分等)、宾客反馈分析、改进措施及成效、人力状况等。 任职要求: 1、至少5年以上高端酒店(五星级/奢华酒店或精品度假酒店)工作经验。 2、至少3年以上管家服务团队管理经验(管家主管或经理职位)。 3、丰富的VIP接待、投诉处理及危机管理经验。 4、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、商务管理或相关专业优先。
  • 业主会计

    6千-8千
    伊犁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日常财务核算工作,包括但不限于收入、成本、费用的账务处理及核对; 2、编制业主财务报表,确保数据准确、及时,并定期向业主方汇报; 3、审核各类合同、付款单据及报销凭证,确保符合财务制度及业主要求; 4、协助完成月度、季度及年度的财务结算与审计工作; 5、监控酒店资金流动,确保资金使用合理、合规; 6、配合业主方及管理层完成其他财务相关任务。 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识,熟悉会计法规及税务政策; 2、熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)及办公软件(Excel、Word等); 3、工作细致严谨,具备较强的数据敏感性和分析能力; 4、良好的沟通能力,能够与业主方及酒店各部门高效协作; 5、有酒店行业财务工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 6、能适应酒店行业的工作节奏,具备较强的抗压能力。
  • 工程部仓管

    3.5千-3.5千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
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    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    1.负责工程部各个仓库,做好物品的出库和入库的登记工作; 2.负责工程部的考勤; 3.负责处理部门文件,登记、归档、统计等; 4.完成领导安排的其他工作。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店线上营销渠道(包括但不限于OTA平台、社交媒体、官网等)的日常运营与推广,制定并执行数字营销策略; 2、策划并实施线上促销活动,提升酒店品牌曝光率及客户转化率; 3、监测和分析数字营销数据(如流量、转化率、ROI等),定期提交优化报告并提出改进建议; 4、管理酒店在各大平台的用户评价及互动,维护品牌形象,提升客户满意度; 5、与销售部协作,确保线上线下营销活动的一致性; 6、关注行业趋势及竞品动态,及时调整营销策略以保持竞争优势。 【岗位要求】 1、1年以上数字营销或相关领域工作经验,有酒店行业经验者优先; 2、熟悉主流数字营销工具及平台(如微信、微博、抖音、携程、美团等)的操作与优化; 3、具备数据分析能力,能通过数据驱动决策,熟练使用Excel或相关分析工具; 4、思维活跃,创意丰富,能独立策划并执行营销活动; 5、良好的沟通协调能力及团队合作精神,能适应快节奏工作环境; 6、对酒店行业有热情者优先。
  • 重庆-南岸区 | 10年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-23
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    • 投递简历
    1、代表甲方公司管理酒店运营,监督酒店按照既定经营计划及年度预算开展工作,确保各项经营指标顺利达成,保障酒店安全良好的经营氛围。 2、监督酒店资产的日常维护,确保酒店资产的安全性及完整性;对酒店安全管理负责,避免发生重大安全事故。 3、协调甲方公司与酒店管理公司达成良好合作关系,保证酒店管理合同公正、顺利、愉快的执行。 4、参与酒店物业交付、开业筹备及日常管理,知晓酒店各板块重大业务问题的决策过程,并建立向甲方公司及时准确请示汇报机制。 5、深入了解酒店各板块日常经营管理,履行业主代表的各项审批权责,开源节流确保甲方利益不受损害,发现并纠正日常管理中的各项漏洞。 6、负责审核及评估酒店提交的各项经营计划及年度预算,监督执行效果,过程中及时纠偏汇报,必要时召集甲方及管理公司充分沟通,保障经营指标顺利达成。 7、负责审核酒店颁布的重要制度及关键岗位的人事聘用,关注及推动酒店形成积极健康可持续发展的工作氛围及企业文化。 8、与财务代表一同监督审核酒店日常财务管理、采购管理、合同签订等各项财务工作,保障甲方利益不受侵害。 9、作为酒店对外关系的主要负责人,建立及维护与政府相关部分的关系,为酒店创造良好的经营环境。 10、深入了解当地酒店发展竞争环境,建立及维护与同行尤其是竞争对手及对标项目关键人员的联系,及时反馈动态信息及经营数据,为甲方公司制定年度预算及经营计划提供数据支撑。 任职条件: 1、大学专科,酒店管理相关专业优先。 2、10年以上4星级及以上连锁品牌酒店工作经历,3年以上房务、销售、前厅等部门负责人管理岗位经历。 3、具备良好的表达能力及沟通技巧,擅长政府部门关系,熟悉商务接待流程礼仪,能代表公司安善安排日常接待。 4、具备良好的团队协作意识,较强的组织协调管理能力,有资源整合能力,有较强计划性及执行力。 5、能准确定位业主监管角色,具备清晰工作思路,有具备持续学习与拥抱变革的积级心态。 6、能熟练使用各类办公软件及酒店管理系统。 7、英文听说读写能力达到行业交流标准。 8、良好职业道德,业内无劣迹,无个人廉政问题,能通过严格背调。
  • 广州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 美女多
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    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有3年以上客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训;并且能力出众者。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 月休8天
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-23
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    • 投递简历
    打荷岗位职责: 根据菜单提前备好食材、配料、调味品,确保厨师烹饪时随手可取 检查食材新鲜度,协助处理简单初加工 根据出菜顺序统筹协调,优先传递急需的菜品原料 确保餐具清洁、无破损,保持菜品美观度 清洗、归位用过的工具和容器,补充消耗品(如餐巾纸、酱料碟) 协助控制火候、调整灶具,或完成简单烹饪(如油炸、蒸制) 岗位要求: 手脚麻利、反应快,能适应高强度工作节奏 与厨师、砧板、传菜员等密切配合,具备良好的沟通能力 需长时间站立工作,能承受厨房高温环境
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】: 1、负责工程类物资(建材、机电设备、五金配件等)及委外维修的市场调研、供应商开发及采购实施,严格执行比价、招标流程,优化采购成本。  2、主导大宗物资采购商务谈判,跟踪合同履行及交货进度,确保物资供应及时、质量达标。 3、建立并维护供应商管理体系,定期评估供应商绩效,优化供应链资源。推动库存精细化管理,合理控制采购周期,降低仓储成本。 4、监督采购流程合规性,完善采购制度及标准化建设,协调解决采购异常问题,提升团队专业能力。 【任职资格】: 1、全日制本科及以上学历,年龄28-40岁之间。 2、具有5年以上工程采购工作经验(需包含设备维修相关采购经历),熟悉工程物资特性及设备维修市场,具有维修服务采购全流程管理能力。 3、具备优秀的谈判能力、组织协调能力、熟悉办公软件操作技能;具备良好的分析判断能力;廉洁奉公、坚持原则、公正客观。
  • 苏州 | 3年以上 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    酒店在苏州工业园区,环境优美,包吃包住,欢迎投递 【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、有3年以上高星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 洗衣房主管

    3.5千-4千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 员工活动多
    • 五险一金
    • 龙头酒店
    • 晋升快
    • 福利多
    • 包吃住
    • 出国培训
    • 提成较高
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    制服房主管  1名 1、执行洗衣房经理的工作指令,并对其负责和报告工作。 2、按照酒店统一制定的各类布草和员工制服的样式和规格质量要求,负责实施对饭店各类布草和员工制服的计划管理和质量管理。保证提供足够数量的流通布草和合理的仓储量。 3、督导布草房的员工做好各类布草和制服的质量检查和收调保管工作,防止短缺和不符合质量要求的布草、制服流入各部门使用。 4、掌握各类布草和制服的使用、损耗情况,及时提出更新、报废和添置计划,保质、保量,防止调换使用脱档。 5、负责每月布草盘点,并报告给行政管家及洗衣房经理。 6、坚持服务现场的管理,负责对员工工作的考勤和业务培训,为各使用部门提供服务。 7、沟通与各使用部门的联系,协调工作。 8、完成领导交办的其他工作。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、开发适合酒店战略需要的新客户或市场,完成销售指标任务。 2、管理区域重要客户,做好客户档案管理。 3、制定销售计划 ,并通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段拓展新客户。 4、获取市场情报:如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现。 5、了解整个市场的情况汇报-竞争对手的优势及缺点,经济趋势,供需关系以及如何去应对以上情况。 6、完成上级领导交办的其他工作任务。   岗位要求: 1、形象气质佳,有3年以上同岗位工作经验。 2、在当地有一定的客户群。 3、沟通协调能力强,逻辑清晰,目标导向强,执行能力强。  4、具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、具有较强的开拓市场能力,并具有敏锐的市场观察和洞悉力。
  • 东莞 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 购买社保
    • 每月关爱活动
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    岗位概述: 根据万豪及酒店政策和执行程序协调、组织完成酒店培训任务,发展及保存培训资源,完善体系以促进发展。协助人力资源负责人保证培训部有效运作。 岗位职责: 1. 必要时协助所有部门培训师的培训。 2. 组织奖励及证书计划。 3. 保存每位员工的参加培训记录。 4. 组织竞赛和活动以提高技能及知识。 5. 根据培训需求分析“顾客体验指数”。 6. 协助组织“员工敬业度调查”及反馈会议,培训并鼓励员工参加“员工敬业度调查”,培训部门经理和主管如何进行调查反馈会议。 7. 制定人力资源关于培训和发展的政策的战略。 8. 制订方案和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 9. 保证培训和发展与经营计划、预算相结合,明确并监督计划目标。 10. 运用万豪人力资源体系制订所辖部门职位描述。 11. 运用万豪人力资源管理体系管理员工培训及发展。 12. 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 13. 以专业的、积极的方式与部门及酒店员工建立起密切关系有促进团队精神和有效的双向沟通。 专业知识技能: 1.  优秀的展示及沟能技巧。 2.  出色的组织技巧。 3.  英文CET-4/CET-6,优秀的书面及口语翻译技巧。 4. 了解不同培训体系。
  • 南通 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-23
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    卓越雇主
    卓越雇主
    作为财务及业务支持总监,您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况,围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人,与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作 员工团队 管理日常工作,确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈,发展团队成员,提升其绩效,并设定绩效和发展目标,积极认可优秀表现 为团队提供培训,确保团队成员按照规定履职,达到我们的标准,并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境,促进团队的健康发展,通过加强各部门之间的联系,塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满,需要协助,您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践,并通过灵活的支付方式(如信用卡系统、客房收费)、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求,发现运营与财务中的问题,采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算,在预算审核过程中提供各种数据分析支持,帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节,并监督信贷扩展流程,催收过期账款 审查酒店定价,向总经理推荐相应的策略;参加销售策略会议 管理应付账款,平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目,在投入资金之前先分析投资回报,并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存(避免过多存货)、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同(如:供应商租赁和/或服务协议) 我们对您的要求 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4~8年酒店财务或审计经验,至少一年财务总监或类似管理职位经验,或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关财务管理知识,如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定;处理工资支付;执行资产管理职责;提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 三亚 | 5年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    Responsibilities Teach and guide students in both theory and practice. Develop training materials, assess students' progress, and collaborate with operational teams to improve the learning environment. The working location is at the hotel operated by Hainan Lausanne Tourism University. Qualifications A bachelor's degree or above. At least work experience at the department - manager level or higher, and experience with international brands is preferable. Expert in cocktail making, with strong knowledge of mixology trends and spirits. Be proficient in using English as a working language.
  • 楼层领班

    4千-5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-24
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    【岗位职责】 1、根据出租率状况,合理安排、使用人员,调整班次。 2、熟悉并掌握所管辖区域的设备、设施及资产状态,确保状态的完好。 3、确保物品的供应,定期抽查盘点,限度地减少物品的浪费。 4、及时有效的处理顾客投诉,并做好记录和反馈。重大问题及时上报。 5、检查各班次的工作环节,实行走动式管理,及时完成好遗留工作。 6、及时反映员工的工作状况,协调员工间的工作关系,并定期评估员工的工作表现。 7、能对本班次员工给予细致的培训,充分挖掘他们的潜力。 8、督导员工遵守公司的安全制度,熟练使用消防器材,并掌握报警程序。 9、做好钥匙管理工作,确保酒店及客人生命财产安全。 10、掌握清洁设备的使用与保养技术。 11、检查管辖区域的所有房间,使之达到高标准卫生质量。 12、及时报告客房特殊情况及楼层安全情况。 13、负责做好客人遗留物品的登记处理工作。 14、掌握班组物品消耗情况,合理准确填写物品申领单,保证正常的备用量。 15、每日检查客房内酒吧饮料的报帐和补充情况。 16、协调服务员间的工作关系,确保本班组的工作效率。 17、检查服务员仪表、仪容、礼节、礼貌情况及工作用具的卫生情况。 18、对早班、中班、夜班的各项工作,实行有效细致管理。 19、主持并参加班会,正确及时传达会议精神。 20、做好客房杯具消毒的检查工作,确保客房食品卫生安全。 21、负责做好突发事件的应急处理工作。 22、完成领导交办的其它各项工作。 【岗位要求】 1、从事同星级同岗2年以上工作经验者优先。 2、熟悉前台客房的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责。
  • 厨师长

    9千-1.3万
    武汉 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    综合性酒店 | 50-99人
    发布于 07-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责厨房日常运营管理,包括菜品研发、成本控制、人员调配及工作流程优化; 2、制定并执行厨房管理制度、操作规范及食品安全标准,确保菜品质量与出品稳定性; 3、根据市场需求和季节变化,定期更新菜单,设计特色菜品,提升餐厅竞争力; 4、监督食材采购、验收及库存管理,合理控制成本,避免浪费; 5、负责厨房团队培训与考核,提升员工专业技能及工作效率; 6、协调与其他部门的沟通合作,确保厨房运营与餐厅服务无缝衔接; 7、处理厨房突发问题,如设备故障、人员调配等,保障正常运营。 【岗位要求】 1、年龄35-45岁,具有10年以上中高档酒店或大型餐饮企业厨房工作经验,其中至少5年厨师长或同等管理岗位经验; 2、精通中式烹饪技艺,熟悉川、湘、粤等主流菜系,具备扎实的菜品研发能力; 3、熟悉厨房成本核算、食材采购及库存管理流程,具备较强的成本控制意识; 4、具备优秀的团队管理能力,能有效调动员工积极性,处理团队协作问题; 5、持有厨师职业资格证书或相关专业培训证书者优先; 6、工作严谨细致,责任心强,能适应高强度工作压力。
  • 厦门 | 3年以上 | 学历不限

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    • 环境好
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-22
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    1、同岗位经验3年以上。 2、熟练线上直播。 3、熟悉主流数字渠道(如微信、微博、抖音、小红书、OTA平台、酒店官网等)的运营逻辑和规则,能根据平台特性制定差异化内容策略。熟悉各平台的数据分析工具(如微信公众号后台、抖音创作者服务中心、百度统计等),能通过数据优化运营策略。 4、 能结合酒店品牌定位、目标客群(如商务客、家庭客、年轻游客等)及营销节点(如节假日、店庆),策划有吸引力的内容(如短视频、图文、直播脚本等)。 5、具备基础的文案撰写、图片/视频剪辑能力(如使用剪映、PS等工具),确保内容符合品牌调性且易传播。 6、能跟踪数字营销活动的核心指标(如曝光量、点击率、转化率、客单价、复购率等),通过数据复盘评估效果。 7、基于数据洞察用户行为,及时调整营销策略,提升投入产出比(ROI)。 8、活动策划与执行能力 9、能设计线上营销
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