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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    岗位职责: 接受客人食品和酒水的点单,为顾客提供含酒精/不含酒精的饮料和食物。 根据送餐部的服务规范,亲切礼貌高效率的为顾客提供服务,为客人结账。 协助维护送餐部的设备设施。 支持团队完成部门目标并对相关职责作出回应,除了做好自己本部门的工作之外,在有需要的情况下协助其他部门的工作安排。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-16
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    岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续.
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    【岗位职责】-应收 1、保持对酒店所有应收账款的合理和正确的记录; 2、确保账务和报表及时提供; 3、确保对拖欠酒店款项的(不仅限于)客人,团体,工作人员,宴会,雇员和信用卡公司进行准确的记录; 4、确保每天各个账户入帐的准确性; 5、检查账单的支持文件,确保在账单发出前,所有信息均准确; 6、调节每天传输到PMS和POS机的信用卡付款,确保微信,支付宝等交易正确入账; 7、回应顾客和债权人的疑问,并跟进旅行社拖欠佣金的查询; 8、确保递交账单和必要文件以证明应收款并确保及时收款; 9、确保及时发送帐户,账单及跟进信件; 10、确保有关拖欠帐款的必要信息已提供给适当的人负责跟进(比如,信贷经理或财务总监); 11、每月平衡所有子公司账户应收分类帐到合适的控制帐户,并准备所有应收账户账龄的分析表(包括员工的应收账款); 12、准备所有关于应收账款的必要报告,应收款文员只负责准备应收账款报告,信贷负责书写评论; 13、参与每月信贷会议; 14、处理员工挂账,包括库存销售,工资扣除及账单,随后准备折扣凭证以做折扣/调整; 15、在PMS中及时挂账应收付款(包括支票,信用卡等) ; 16、维护适当的并且最新的数据档案系统。 【岗位职责】-应付 1、记账并审计所有采购订单,收货记录和供应商发票; 2、审查所有付款(包括工资),无论是支票,银行转帐或其他事项,并得到财务总监的批准和签字; 3、 确保所有发票得到批准或付款附有所有支持文件; 4、记录所有交易(凭证)并在完成后盖“已入账”章,记录所有凭证,包括在凭证列表中取消的项目; 5、平衡每月的供应商的报表与酒店应付帐款记录的核对; 6、 向酒店供应商跟进遗漏的发票或信用票据; 7、 确保所有发票在付款前得到适当级别的相关部门经理的批准; 8、合理记录,调节,和准备发票付款,以确保总分类帐代码和成本中心代码的正确使用; 9、 确保在外币付款中使用最佳汇率; 10、确保正确且及时输入应付帐款分类帐的数据; 11、所有签署的支票(等待分配给供应商)将被安全存放在财务总监的保险箱,并保持适当的记录; 12、及时支付酒店税务, 确保及时交税; 13、确保支票和其他付款凭证连号使用; 14、确保任何与付款有关的密码或编码不被透露给未授权的人员; 15、 确保所有与银行账户和余额有关的详细信息是保密的; 16、保持适当的及最新的数据档案系统; 17、及时,有效,友好地处理所有要求和询问; 18、确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化; 19、灵活的工作时间,特别是在月末; 20、在月底准备计提; 21、 就所有外汇交易联络银行和外汇管理局,以获得批准和所有必要的文件。 【岗位职责】-审计 1、 审计每日收入数据,支持报告和凭证; 2、确保每日及每月收入和付款及时调节; 3、确保所有收入被记录和报告; 4、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制; 5、审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释; 6、检查免费房被合理批准; 7、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账; 8、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账; 9、确保相关前台人员和零售点报告被打印,审计并按日期存档; 10、核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类帐,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废,停车场收入及房间安全钥匙; 11、准备折扣和减免汇总表及减免凭证; 12、给财务总监准备每日收入报告; 13、确保所有特许/租赁收入被调节,并被正确记录; 14、审计每日总出纳报告; 15、检查房价差异报告以确保所有价格变动,升级等被合理批准; 16、检查并确保房态差异报告被妥善保管和解释,任何不合理差异需及时报告; 17、在相关报告中记录收银员现金多余/不足,并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜; 18、与相关部门跟进一切差异,未完成的工作或丢失的信息; 19、确保所有支出凭证拥有合理批准,签名和支持; 20、与营收/预订团队跟进,以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费; 21、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额; 22、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账; 23、确保所有宴会收入被记入; 24、在电脑系统出现故障时全面熟悉酒店手工操作紧急计划,以确保所有手工处理程序遵照执行; 25、确保将数据准确和及时地输入总分类帐系统; 26、进行每月备用金的盘点和保险箱的审计; 27、确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化; 【岗位要求】 1、大学及以上资历,财务及相关专业和证书 2、1到2年相关工作经验 3、工作仔细,有良好的人际关系处理能力 4、良好的沟通技巧 5、能灵活的工作时间 6、语言能力: 中英文流利 7、系统使用:Check SCM, SUN 8、熟练操作系统Windows, Word, Excel等
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • Attends to repairs and maintenance of all systems and related equipment including heating, ventilation and air-conditioning and refrigeration equipment 负责所有系统和相关设备的维修和保养,包括暖气、通风、空调和制冷设备 • Responsible for operation and maintenance of cool rooms including compressors, dryers, evaporators, condensers and associated equipment. 负责冷室的操作和维护,包括压缩机,干燥器,蒸发器,冷凝器和相关设备。 • Responsible for operation, repairs and maintenance of all fridge units, ice machines, air dryers, refrigerated air conditioning and the refrigerated system of the dry cleaning machine. 负责所有冰箱、制冰机、风干机、制冷空调和干洗机的制冷系统的操作、维修和维护。 • Perform daily log readings of cold rooms and refrigerators ensuring proper operation of equipment.
 执行冷藏室和冰箱的每日日志读数,确保设备正常运行。 • Perform general and emergency repairs and maintenance to all plant and equipment based on skill and experience level. 根据技能和经验水平,对所有机房和设备进行一般和紧急维修和维护。 • Carry out regular inspections of plant and equipment as per the daily checklist and ensure that inspections required by Government authorities are conducted and documented. 根据每日检查表对工厂和设备进行定期检查,确保政府当局要求的检查得到执行并记录在案。 • Carry out general room repairs, preventative maintenance inspections and repairs as per computerized system. 根据电脑系统进行机房维修,预防性维护检查和维修。 • Perform and assist with the Fire Protection Preventative Maintenance Program ensuring all items are inspected as per weekly schedule. 执行并协助消防预防性维护计划,确保所有项目按照每周计划进行检查。 • Review daily log book, rectify or follow up on all items left unsolved from any previous shifts in relation to refrigeration systems. 查看每日工作日志,纠正或跟踪之前任何班次与制冷系统有关的未解决的项目。 • Ensure Fire and Engineering safety features operate at peak efficiency. 确保消防和工程安全功能在最高效率运行。 • Ensure proper records are kept relating to all plant and equipment for the hotel. 确保所有的工厂和设备都有正确的记录。 • Monitor energy and water management systems to minimize wastage and costs using daily / weekly utility readings as a reference point. 监测能源和水的管理系统,以减少浪费和成本,使用每日/每周的公用事业读数作为参考点。 • Ensure that refrigeration workshops have adequate stock and materials in Stores and that all workshops are kept in a clean and safe environment. 确保冷藏车间有足够的库存和物料,所有冷藏车间保持在清洁和安全的环境中。 • Participates as a pro-active team member in the Hotel’s Energy conservation program by making appropriate recommendations to facility supervisors on energy conservation improvements. 积极参与酒店的节能计划,向设施主管提出适当的节能改进建议。 • Ensure water treatment systems pertaining to the HVAC system are operating and maintained 确保与暖通空调系统相关的水处理系统的运行和维护 • Follow state and local building codes when performing the duties and maintaining or repairing mechanical equipment. 在执行职责和维护或维修机械设备时,遵循州和当地的建筑规范。 • Prepare and assist in rebuilding, with work performed by outside firms under major repairs and maintenance throughout the hotel. 准备和协助重建工作,由外部公司在整个酒店进行重大维修和维护。 • Complete daily, weekly and monthly checklists. 完成每日、每周和每月的检查清单。 • Respond to emergency maintenance requests. 响应紧急维修请求。 • Order supplies and parts as needed. 根据需要订购供应品和零件。 • Work closely with Housekeeping and Front Office department to ensure that rooms are unblocked after maintenance issue has been resolved. 与客房部和前厅部紧密合作,确保房间在维修问题解决后能够正常使用。 • Participate in the service failure / consignment schedule (evening and weekend call reliability). 参与服务故障/寄售计划(晚上和周末电话可靠性)。 • Monitor operating supplies and reduce spoilage and wastage. 监控运营供应,减少损耗和浪费。 • Handle guest enquiries in a courteous and efficient manner and report guest complaints or problems to supervisors if no immediate solution can be found and assure follow up with guests. 以礼貌和有效的方式处理客人的询问,如果不能立即找到解决办法,将客人的投诉或问题汇报给主管,并确保跟进客人的情况。
  • 北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    1、对商业、零售业有一定了解; 2、负责配合辖区工商所对中途撤场、终止合同等行为商户的清、撤户工作。 3、接待商户投诉,准确记录事件,解决好顾客纠纷,协调相关部门处理投诉并跟踪处理结果。 4、确保商户正常经营秩序,做好日常检查防火,防盗,经营场地卫生工作。 5、协助商户解决经营中遇到的困难,保持与商户良好的关系,与之建立定期的工作协商协调制度,尽量满足商户的合理需要。
  • 上海 | 2年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    We are currently looking for a Customer Sales Executive to join our Revenue team. 我们正在寻找一位预订部主管加入我们收益团队。 As a Customer Sales Executive, we rely on you to: 作为预订部主管,需要独立承担以下岗位职责: Provide support to guests on reservations and other related inquiries.      为客人提供预订和其他相关查询方面的支持。 Work with other departments and deliver best-fit solutions for our guests.      与其他部门合作,为我们的客人提供最合适的解决方案。 We are looking for someone who: 候选人应具备以下特质: Has a passion for Sales and Marketing      对销售和营销充满热情 Creative and detailed      富有创意和细节意识 Enjoys planning and organizing      喜欢计划和组织 Enjoys crafting creative and best-fit solutions for customers      喜欢为客户制定创新和最适合的解决方案
  • 上海-闵行区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    We are currently looking for Sales Executive to join our S&M team. 我们正在寻找一位销售主管加入我们市场销售部团队。 As a Sales Executive, we rely on you to: 作为销售主管,需要独立承担以下岗位职责: The Sales Executive assists Sales Manager / Senior Sales Manager / Director of Business Development / Director ofSales to direct sales team to achieve business goals set forth in Marketing Plan and develop new opportunities within his/ her specific area of responsibilities.      作为销售主管,您需要协助销售经理、高级销售经理、业务发展总监或销售总监,指导销售团队实现市场计划中设定的业务目标,并在您所负责的特定领域内开发新的业务机会。 We are looking for someone who: 候选人应具备以下特质: Has a passion for Sales and Marketing.      对市场销售有热情。 Is a strong team player      有很强的团队合作精神。 Has a can-do attitude.      有积极进取的态度。 Communicates and writes with fluencyin English(as well as the local language).      能用流利的英语(以及当地语言)进行沟通和写作。 Has strong interpersonal and communication skills.      有较强的人际关系和沟通能力。
  • 烟台 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 宿舍海景房
    • 提供餐食
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    · 完成所有前台主管的工作职责,及以下工作职责。 · 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 · 向所有部门提供功能性支持和指导。 · 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 · 对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 · 就客人的需求做出反应并解决相关问题。 · 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。 · 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 · 保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。 · 协助客户关系主任,迎接客人,安排客人到房间并送重要客人离开。 · 定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。 · 协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。 · 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 · 为前厅部会议提供信息 。 · 促进店际销售及推销酒店内的设施。 · 检查结帐说明并监督客人信用情况。 · 分析和批准打折相关事宜。 · 分析房价差异报告以保证控制客房收入。 · 在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)。 · 熟知酒店紧急情况所有处理程序。 · 夜班时,查看预期抵达客人的邮件、信息。 · 处理所有投诉。 · 夜班时,确保所有前厅接待工作的政策和程序。 · 确保有效的交接工作。 · 掌握前厅接待系统的知识和技能程序备份和系统恢复程序。 · 提供有效的登记和退房程序。 · 检查清早叫醒程序。 · 入房帐。 · 保持正确的住客登记单。 · 更新酒店最新消息。 · 检查到达客人报表。 · 操作通讯设备。 · 管理检查行用卡。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限

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    • 帅哥多
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    ·        计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 ·        严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 ·        在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 ·        必须关注持续性提高和改善培训手册和工作标准程序。 ·        协助厨师长合理调节厨房内部的岗位。 ·        与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损率。 ·        对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 ·        积极的学习和不断的创新菜肴。 ·        根据需求合理的采购食材和严格监督食材的质量标准进行收货。 ·        时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级,行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据,确保部门的良好运营。 ·        协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作,检查并依照零点菜单和每日菜单,季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准,份量和成本。 ·        时刻保持自己和所管辖的团队成员的纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的   整洁和卫生、清洁的器具。 ·        遵照厨师长要求的任何新菜单的改动和对于新菜单、每日特供菜单、促销活动所采取的任何 工作方法。 ·        协助厨师长确保菜谱和成本的存在和更新。 ·        监督食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 ·        检查团队成员准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 ·        选择有良好表现和工作态度的团队成员作为部门标准。 ·        管理培训和确保所有团队成员上岗之前具有该岗位合格的资质。 ·        监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 ·        负责察看清洁、卫生和厨房维护,并采取必须的步骤保持区域最高的标准。 ·        控制、监督,负责协助厨师长获得最佳的成本控制以及获得最佳收益和最佳客人满意度。 ·        检查所有的时间表以确保所有团队成员的工作时间和用餐时间准确。 ·        时刻理解、实践和促进团队合作,提高工作效率,达到使命和目标以及部门的总体标准。 ·        确保团队成员充分的理解并遵守团队成员手册内容。 ·        如有必要 ,管理层有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 美容师

    8千-1.4万
    广州 | 经验不限 | 中专

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    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 公司不定期组织员工旅游。
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 06-14
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    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为会馆客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加会馆部门晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。 员工福利 ·享受所有法定节假日    ·社保    ·公司产品福利       ·岗前培训          ·公司不定期组织员工旅游
  • 南京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责: ·        制定并保持工作的服务标准,推动员工达到共同目标; ·        根据总工的指示,做好任务分配,并在任务完成的过程中进行跟进和指导; ·        组好班组之间的交接工作,确保工作顺利进行; ·        定期对机房、相关系统和设备的运转进行检查,并及时给出反馈; ·        从节能方面提出有关设备和运转程序的建议; ·        负责班组内的行政工作,对于员工考勤、日常表现等做好记录;并对班组内涉及到的维修维保单做好记录和存档; ·        管理好本系统的材料及员工借领工具,领用材料的登记、保管制度; ·        根据维修维保计划,统筹协调承包商工作的时间安排; ·        监督和检查各部门的设备安全操作,对违反的行为进行制止; ·        负责培训以提高员工的工作技能,使员工以最大效率进行工作,并及时与员工进行绩效评估,指导并培养员工有能力胜任更高职位; ·        负责对员工的过失提出处理建议; ·        确保能源管理计划有密切的监督,和有效的执行(煤气、水、电和柴油) ·        确保紧急处理程序的执行和实施,并协调工程部工作程序以对应其它事故; 任职要求: ·        四星级酒店以上相同岗位工作三年以上或五年以上主管工作经验。 ·        具有一定英语基础。 ·        具有强电和机械方面的知识。 ·        熟悉酒店工程设备维护和保养。 ·        有较强的沟通和协调能力。
  • 夜班经理

    5千-6.8千
    南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1、向前厅部经理汇报工作 2、熟悉前厅部及相关部门的集团标准要求 3、作为夜班经理需尽职尽责,当班期间须监管酒店的运营情况,提供高品质服务。 4、代表酒店管理层解决客户或酒店相关事宜。 5、解答问题,在大厅里引领客人。 6、作为夜班经理,处理服务中遇到的纠纷 7、确保所有员工都遵守酒店的政策、标准、流程及准则。 8、协助前厅部经理的工作,确保工作能够正常、顺利地运行 9、作为安排和组织客人入住的关键人物,需给员工做出榜样,确保服务质量达到酒店的品牌标准。在所带领的团队中,营造出热情、专业款待客人的氛围,以确保客人能够满意 10、为宾客满意度调查中整体宾客满意度、员工服务、抵店体验、精英会员满意度和离店体验的分值负责 11、确保能够遵守所有的规章流程和法规。定期管理审计帐目,如果出现什么不合法的现象要与财务及时沟通,适合的时候对员工给予指导和警告 9、负责客户关系工作区域的员工培训及新员工的招聘。确保日常培训中应该包括技能培训、礼仪、沟通培训、管理培训以及组织技能的培训。每天需培训15分钟 10、确保客人及员工识别系统能够正常运行,满足回头客的特殊要求。带领前台员工坚持工作,并确保客人在酒店能过得愉快。建立回头客、回馈客人、VIP客人识别系统,能够促使并领导前台员工参与前台卖房体系 岗位要求 至少三年酒店行业工作经验,至少一年管理经验 有效的沟通技巧 团队合作能力 流利普通话,英语口语
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-15
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    【岗位职责】 1、掌握点心的制作技术,负责制作各种面点及配料,掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4、注意安排各种宴会技术力量的合理分配,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。 【岗位要求】 1、 优先在酒店从事面点制作工作经验。 2、 熟练面点制作工艺及技能。
  • 收入审计主管

    5.8千-6.8千
    上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    1.督导所有收入审计相关工作。 2.控制酒店所有使用收据,并检查收据号码连贯性,确保取消收据也相应记录在册。 3.确保所有折扣和杂项收入都有相关详细凭证支持。 4.输入收益分类凭证并交予餐厅经理和管理层。 5.将每日所有折扣,杂项收入及现金垫付汇总并审核。 6.核对所有部门销售记录,确认无账单和凭证缺少。 任职资格: 1.大专以上学历,拥有会计从业资格证优先考虑。 2.熟悉微软办公自动化 Word, Excel.。 3.良好的沟通技巧。 4.在相同规模酒店从事应收工作两年及以上。
  • 前厅经理

    7千-9千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 午餐补贴
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-15
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉和网评的跟踪。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-15
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    • 投递简历
    1.日常管理和运营:负责酒店工程部的日常管理和运营,确保设施设备的正常运行。 2.维护计划制定和执行:制定和执行酒店的维护计划,包括预防性维护和紧急维修,以确保设施设备的良好状态。 3.团队管理和员工培训:管理和监督工程部团队,确保员工的培训和发展,提升团队的整体能力和效率, 4.协调和合作:负责协调工程部与其他部门的沟通和协作,确保工程项目的顺利进行。 5.预算管理和成本控制:管理和监控工程部的预算,确保成本控制和资源分配的有效性,严格控制维修费用。 6.法规和标准符合性:确保酒店的设施和设备符合相关的法规和标准,如消防安全、环境保护度 7.节能运行和维修费用预算:根据气候、营业情况及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和节能运行和维修费用预算 8.外部协调:协调酒店与相关市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 任职要求包括: 专科及以上学历,建筑工程、机械工程或相关专业背景。 至少5年以上酒店工程管理或相关领域的工作经验。 ·具备良好的团队管理和领导能力,能够有效地指导和激励团队成员。 ·具备良好的沟通和协调能力,能够与不同部门的人员进行有效的合作。 ·具备良好的问题解决和决策能力,能够应对紧急情况并做出及时的决策。 具备相关的行业认证和知识,如建筑工程师资质证书、消防工程师证书等。
  • 重庆-沙坪坝区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 提供舒适住宿
    • 店龄津贴
    • 节日礼物
    • 丰厚年终奖
    • 语言津贴
    • 季度奖金
    • 入职购买五险
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 06-16
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    -参与开发和实施的业务策略是符合卡尔森酒店的总体使命、价值观和战略愿景 -通过与市场销售总监合作,从而达到市场份额和收入目标,在个人和团队的目标中细分市场份额 -至少三年五星级酒店工作经验 - 熟悉本地市场 -较强的谈判能力 此岗位是底薪+提成模式,底薪为6000-8000之间。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    其他 | 1-49 人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、为顾客提供热情、专业的用餐服务,包括点餐、 上菜、酒水服务、餐后结账等; 2、熟悉菜品和酒水知识,能够为顾客提供准确的推 荐和介绍; 3、维护餐厅环境整洁,及时清理餐桌和补充物资; 4、与团队成员密切配合,确保服务流程顺畅。 任职要求: 1、1年以上fine dining西餐厅服务工作经验; 2、英文流利,可与外籍顾客进行流畅交流;形象气 质佳,亲和力强,具备良好的沟通能力和服务意识; 3、工作积极主动,有较强的抗压能力;有海外留学 或工作经历者优先。
  • 石家庄 | 5年以上 | 大专

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、公务保障:对内沟通公司各部门,做好上传下达工作,建立总经理关注事项跟踪表,定期向总经理汇报进展情况,确保重点工作的有效推进; 2、行政支持:协助安排总经理差旅行程,包括机票预订、酒店入住、行程提醒等;处理总经理部分私人事务(如洗衣送取、生活用品采购等) 3、商务接待:负责重要客户的接待工作,组织全流程的专业接待服务,包括行程安排、酒店预订等,跟进客户反馈,及时调整优化接待策略,提升客户满意度。 4、宴请活动统筹:负责商务宴请的前期筹备:餐厅预订、菜单定制、场地布置、酒水及伴手礼准备;宴请中协调服务流程,把控上菜节奏、酒水斟倒,灵活处理突发需求;宴后协助客户送别及费用结算。 任职要求:  1、大专及以上学历,行政管理、商务礼仪相关专业优先; 2、2年以上高管助理或高端服务行业经验,熟悉商务接待流程;  3、形象端正,普通话标准,具备优秀沟通协调能力及应急应变能力;  4、持C1驾照,驾驶技术娴熟,熟悉本地路况;  5、精通商务宴请礼仪,了解酒水常识,能适应弹性工作时间;  6、性格细致耐心,责任心强,具备高度保密意识。
  • 石家庄 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1、按时到岗,接受主管分配的任务。 2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作。 3、做好开餐前的各项准备工作,及时按要求补充各种物品。 4、按照标准和要求,规范摆台,布置餐厅,了解预定及菜品酒水信息。 5、负责公司商务接待及就餐的席间服务,确保服务流程规范高效。 6、熟悉商务接待礼仪,灵活应对客户需求,提供个性化服务。 7、维护餐厅环境整洁,协助完成餐前准备及收尾工作; 8、按照餐厅规定的服务标准和程序细心周到地做好名个环节(如迎客、巡台、起菜、送客等) 9、不是天天有商务宴请接待,工作弹性轻松。 任职要求 1.高中及以上学历,年龄在25-35岁,身高1.60米以上1.75米以下,身体健康,形象好,气质佳。 2.普通话标准,具有服务接待工作经验者优先。 3.空乘、旅游管理、酒店管理专业毕业,有大型会议服务、前台接待经验者优先录取。 4、有知名餐饮机构工作或培训经验者优先。 薪资体系 工资面议6k+ 工作地址:万象城A座(紧邻地铁) 月休4天 3个月试用期
  • Artist美工

    6千-8千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    国际联号酒店同岗经验优先
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    其他 | 1-49 人
    发布于 06-16
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1.接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售。 2.向客户介绍产品,了解客户需求,提供产品建议几 解决方案。 3.完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退 货、防损等日常营业工作。 4. 参与销售数据分析和销售策略策划制定并负责执 行。 5. 完成上级领导交办的其他任务。 岗位要求: 1. 有两年以上相关工作经验,工作认真扎实,有责任 心。 2. 具有较强的沟通能力和团队协作意识。 3. 有奢侈品行业工作经验者优先考虑。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 丰厚年终奖
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    归属Marcom,负责管理酒店的各项活动,包括活动策划、运营、广告宣传、订购、摆设、协调员工,确保活动顺利进行。 回答所有电话询问、处理电邮询问、制作建议书和合同、主持酒店参观活动、策划会议宴会、创建会议宴会确认单、执行并跟踪会议宴会。 确定酒店进行的销售活动与企业行销策略一致, 在适宜的地方开展酒店行销活动。 达到销售目标 向管理团队提交销售、收入、费用和預算报告。 直接协调所有的销售活动并在酒店各处联系传达这些活动。 为住店客人和外来客人策划和实施必要的活动。 策划和管理所有线上和线下的市场营销和公关,在目标渠道实现一致的推广和公关工作。 策划活动,设计及跟进活动过程中所需物资在规定时间内到位。 策划实施和细节,如娱乐活动,邀请者名单,活动设备,宣传资料等。 与客户沟通以确定他们的需求,并确保客户满意度。 负责与各部门沟通,建立品牌性合作并监管各项工作的顺利开展。 提出新创意以提高服务和活动质量。 做市场调研,了解市场活动需求。 协调会议、慈善活动、体育活动、商务会议、假日活动、探险旅游、员工和成员认可活动等活动细节。 与酒店各部门合作,建立客户社交、活动等。 计算每项活动的预算并确保遵守此预算,向每项活动负责人提供进展报告。 与餐饮部协调活动所需的食品饮料等。 与媒体和公关沟通协作,协调新闻活动,确保及时发布相关信息,以有效推广活动。 协调活动流程和后勤准备工作,包括来宾登记和参与者跟踪,演讲稿和材料的提供以及活动前后的反馈及评估。 参加,帮助必要的培训课程和会议。 执行所有其他的被分配到的工作和职责。 直接或通过管理餐饮部同事来弥补部门任何职能的缺失,以确保部门正常运行。 岗位需求: 优秀的沟通技巧,包括写作、校对和口语。 优秀的组织能力和项目管理经验 良好的人际交往能力,良好的人际关系能力和电话沟通能力。 能够在很少的监督下完成项目。 优秀的客户服务道德和对质量的高期望。  个人技能包括沟通、协商、解决问题和组织。 精通使用网络进行研究,事件管理和采购,以及最新版本的 有地产和媒体,以及公关公司经验优先
  • 前厅经理

    6千-8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、商务管理等相关专业优先 3-5年以上酒店前厅部工作经验,至少2年同岗位管理经验(如前台主管/大堂副理),国际连锁酒店工作经验者优先。 熟悉前厅全流程操作(预订、接待、收银、礼宾、总机等) 精通酒店管理系统 具备收益管理意识,能协助优化房态和房价策略。 擅长团队建设、培训及绩效考核。 能制定前厅部SOP并监督执行。 处理突发事件及客户投诉的应急能力。 出色的沟通协调能力,能与客房、销售等部门高效协作。高情商,具备敏锐的客户需求洞察力。抗压能力强,适应倒班和节假日工作。 统筹前厅部日常运营,确保服务质量达标。督导前台、礼宾、总机等岗位工作,优化服务流程。处理VIP接待及重大投诉,维护客户关系。分析经营数据(如入住率、RevPAR),提出改进建议。配合人力资源部完成前厅员工招聘、培训及梯队建设。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 公寓式住宿
    • 提供工作餐
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-16
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 月休6天 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅+客房的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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