岗位职责： 1、培训管理工作职责：根据公司战略搭建和运作适用于组织发展的人才培养体系，制定年度、月度培训计划并跟进督导落实。做好各类培训活动的组织协调工作，如新员工培训、在职提升培训、新产品/新活动培训、高管分享公开课等。统筹和协调推进公司重点培训项目落地。建立、完善相关教育培训管理制度，不断优化和健全培训体系、机制，塑造良好的学习氛围。管理和维护外部培训渠道及资源，与外部机构建立良好的合作关系。协同配合相关部门落实公司级培训需求，内部课程的开发与维护，并担任部分课程的讲授工作。定期督导检查培训档案、资料的全面性与实效性。 2、协助招聘工作：协助开展中专、大专、本科实习生校招，建立长期校企合作资料，为酒店服务员、物业类、销售类、导游类等其他岗位补充实习生资源，每年可以招录300名实习生到岗。 3、协助开展党建、工会、群团工作。 4、协助开展基础人事、员工关系等工作。 任职资格： 1、39岁以内、必须是中共党员、本科及以上学历、酒店行业人力资源管理等相关专业。 2、7年以上培训、招聘、等人力资源岗位工作经验，3年以上培训管理工作经验。 3、熟悉公司人才培养体系，在培训方案撰写、课程开发、课程讲授方面有丰富的经验。 4、优秀的组织协调能力及人际关系处理能力，责任心强、执行力强，敢于担当。 5、优秀的口头表达能力及书面表达能力，具有较强的文字功底。 6、性格要求：阳光、热情、开朗、大方、果敢。 7、其他要求：不推诿勇于担当，不计较善于沟通协调。

该职位为融通京丰宾馆，地址为北京市丰台区西四环南路61号。地铁14号线大井站B出口附近400米处。 岗位描述： 1. 负责健全酒店安全保卫制度，部署安保部的工作计划安排和检查落实情况，督导下级工作，审定各部拟定的安全制度、规定，报酒店总经理批准后实施。 2. 与当地执法部门、司法部门以及其他安全保卫部门保持密切的合作关系，在酒店范围内协助执法部门侦破违法犯罪案件和处理火灾。 3. 协助总经理组建酒店防火安全委员会，治安安全委员会等组织，担任或选派各部委员会副主任，并主持日常工作。 4. 负责本部门员工的工作分派，带领本部门员工尽职尽责，保障酒店员工和客人的生命及财产安全。 5. 加强对酒店经营部位和要害部位的安全管理。 经常巡视酒店各重要部位“四防”器材设备，以确保设备处于良好的状态。 6. 负责组织调查酒店内发生的重大事件、事故，并向总经理提出处理意见，汇报查处结果。 7. 配合人力资源部处理员工纠纷及员工违规问题，保障各部门工作的正常运作。

【岗位职责】 1.管理酒店日常财务管理工作； 2.建立财务管理体系，完善各项财务管理制度；  3.完善内部控制体系，检查财务运行情况； 4.监督检查酒店财务运做和资金收支情况； 5.负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系； 6.帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题，并向财务总监报告； 7.审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专学历，财经类专业，高级会计师或注册会计师； 2、3年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验； 3、能全面承担财务及审计的各项职责，能对经济业务做出及时准确的评估； 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。

【岗位职责】 1、 负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准。 【岗位要求】 1、按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、维护酒店形象。 4、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 5、更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作。 6、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 7、监督酒店所有宣传品的质量。 8、参加酒店促销活动 9、确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。

岗位职责 （1） 主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 （3） 负责客人的投诉的处理。 （4） 负责掌握员工的培训。 （5） 负责掌握当日及次日的客房状态。 （6） 检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 （7）努力完成上级交给的任务。

岗位职责 - 确保完成月度和年度的个人目标和餐厅收入。 - 不断努力建立新客户，同时保持现有客人的忠诚度，并协助创造新的促销活动，以最大限度地提高出口利润。 - 以礼貌和高效的方式处理所有客人和内部客户的投诉和询问，确保问题得到满意的解决。 - 与客人建立融洽的关系，保持良好的客户关系。 - 以支持和灵活的方式与其他餐厅经理紧密合作，关注酒店整体的成功和客人的满意度。 - 监督及确保餐厅的服务标准 - 监督服务设备的维护保养 - 确保对员工所实施的培训是需要分析的，以及培训方案需要计划，之后监督其达到要求。 - 与员工定期沟通，保持着良好关系。 岗位要求 - 良好的沟通能力和问题解决能力。 - 良好的领导力，有团队合作精神。 - 食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或健康上岗证。 - 温馨提示：投递简历时请务必附上近期证件照。

【岗位职责】 1、 维护公司形象积，极提高服务意识； 2、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制； 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作； 5、 协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作； 6、 协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益； 7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作； 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况； 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 12、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 13、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件； 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程； 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。

1、维护宾客关系、宾客服务，达成前厅部目标。 2、通过训练，领导和激发礼宾部和宾客关系部团队员工。 3、积极地参加职业培训，让员工保持一致高水平。 4、领导并培养部门员工，提高工作水平，促进他们完成所设立的目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，必要的时候提供培训。 6、训练有潜力的员工，提高他们的工作能力。 7、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 8、提供超越宾客期望的服务，以提高满意度和忠诚度。

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作，制定并执行餐饮服务标准与流程，确保服务质量与顾客满意度； 2、监督餐厅、酒吧、宴会等各餐饮区域的运营，协调前厅与后厨工作，优化服务效率； 3、制定餐饮部年度预算，控制成本与损耗，提升部门盈利能力； 4、策划并执行季节性菜单、促销活动及特色餐饮项目，提升品牌影响力； 5、负责餐饮部员工培训、考核及团队建设，提升员工专业素养与服务意识； 6、处理顾客投诉及突发事件，维护酒店声誉与客户关系； 7、确保餐饮部符合卫生、安全及环保标准，定期检查设施设备运行状况。 【岗位要求】 1、具备酒店或高端餐饮行业管理经验，熟悉餐饮运营流程及服务标准； 2、出色的沟通协调能力及团队管理与领导能力，能够有效调动员工积极性； 3、具备较强的成本控制意识与数据分析能力，熟悉预算编制及财务指标； 4、对市场趋势敏感，具备创新思维与营销策划能力； 5、具备较强的抗压能力与问题解决能力； 6、具备较强的酒水知识。 7、英文口语流利。

岗位职责 1.进行酒店餐饮管理工作，完成酒店所确定的各项目标并抓好直接分管部门的工作。 2.制定酒店经营方针、管理目标，领导制定分管部门的规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行。 3.开展调查研究，分析酒店经营管理情况，收集同行业和市场信息，为总经理决策提供参考. 岗位要求 1.通晓中、西餐烹饪知识包括食品准备及原材料加工、烹饪制作知识等。 2.具有酒店预算管理知识，能够编织餐饮部预算。能够在预算规定的范围内开展各项具体活动。 3.精通市场推销技巧，善于开展饮食产品、设施和范围等推销活动；具有设计、安排和实施销售活动的能力。 4.具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力。 5.具有与餐饮业有关人士进行联系的能力，本科以上文化程度，具有相关经验8年以上。

【岗位职责】 1、负责酒店日常运营成本的分析、核算与控制，制定并优化成本管理流程； 2、监督采购、仓储及物流环节的成本执行情况，确保成本控制在预算范围内； 3、定期编制成本报表，分析成本数据差异，提出降本增效的可行性建议； 4、协助财务部门完成成本相关的审计工作，确保数据准确性和合规性； 5、参与供应商谈判及合同评审，评估供应商报价合理性，优化采购成本； 6、与其他部门协作，推动成本管理措施的落地执行，提升整体成本管控水平。 【岗位要求】 1、具备较强的成本管理意识，熟悉酒店业成本核算及控制方法； 2、熟练使用财务软件及办公软件（如Excel、ERP系统等），擅长数据分析； 3、具备良好的沟通协调能力，能够与采购、财务、运营等部门高效协作； 4、逻辑思维清晰，责任心强，能够独立完成成本分析及报告撰写； 5、对数字敏感，具备较强的抗压能力，能适应快节奏的工作环境。

工作职责： 1、向酒店高层提供关于保安、工程支持、环境控制及酒店运营各方面的有效性意见； 2、落实酒店设备的日常预防性及检修性维护工作：制定库存标准，订购并监督燃料，润滑剂或修部件的使用情况。 3、处理酒店所有类型的维修保养工作，包括酒店的新增扩建部分或酒店持有的其他资产。 4、维修并保养客房设施、灯光设施、家具及其他设施。 5、根据管理规定及客人需求按照优先顺序安排工作，告知上级领导相关的维修经费情况，并提出设备合理更换时间。 6、定期检查火灾盘，消防水带的出口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备，确保其处于良好的工作状态，并纠正任何失效设备。 任职要求： 1、工程或建筑等相关专业大专及以上毕业。 2、2年的工程部经验，或具有与此等同的教育与工作经验结合的背景。

职责概述： 1. 根据酒店经营目标，制定并优化温泉部的服务程序、质量标准和操作规程，持续提升服务质量； 2.根据酒店经营目标，制定并实施温泉营业区各项业务指标和规划，完成经营目标任务； 3.负责督促部门员工按照岗位工作流程和服务标准完成工作任务，组织部门会议，安排工作，检查进展，解决问题； 4. 负责提交各阶段营运分析报告，合理控制部门预算； 5. 负责温泉部的安全管理，协助工程部进行设备设施的维修保养； 6. 参与接待大型团队和VIP客人，处理宾客投诉，提升客户满意度。 7. 根据经营需求，负责制定部门培训计划，并落地实施。 8. 完成领导安排的其他工作。 职位要求： 1、大专及以上文化（条件优秀者可适当放宽），3年温泉或酒店客房管理经验； 2、能够妥善处理突发事件和客户投诉； 3、沟通协调能力和抗压能力强； 4、较强的服务意识、责任心、执行力，具有团队合作精神。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、专科以上学历，有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

工作内容： 1. 遵守酒店各项规章制度，遵守工程部各项规定。积极完成上级布置的各项工作； 2. 严格遵守行业法规及安全操作规程，牢固树立安全第一的思想。努力学习专业技术，不断提高技术水平； 3. 负责燃料节约、水电节约，水质的化验； 4. 严格按照操作规程，做好锅炉及水泵的安全运行； 5. 做好锅炉及其附属设备的维护保养和年度检修工作； 6. 按照规定做好巡视，并做好各种运行参数的记录。坚守工作岗位，任何时候都不得擅自离开工作岗位； 7. 做好锅炉房日常维护保养工作，杜绝”跑”、”冒”、”滴”、”漏”的现象，做到安全生产； 8. 不断学习新技术，提高司炉水平，做到勤检查，勤调节，保持锅炉压力稳定，做好节能工作； 9. 在运行中锅炉或附属设备出现严重故障，应立即向工程部总监汇报，立即采取措施在保障安全的情况下排除故障； 10. 负责锅炉房的清洁卫生工作，禁止闲杂人员进入锅炉房。 职位要求： 1.持有锅炉上岗资格证书； 2.中共党员优先，退伍军人优先。

岗位职责 1、负责客房民宿前台的日常工作，包括：前台迎宾接待及退房处理，客房设施介绍，安排客人休闲活动及用餐安排等 2、熟练客房工作的日常流程及工作标准，负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。 3、与客人保持良好的沟通，及时了解客人各方面的需求和意见，及时落实解决，并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务 4、及时有效的解决客人投诉，以及协调处理民宿突发紧急状况 岗位要求 1、性格外向，热情开朗，乐于助人； 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强； 3、良好的客户服务意识，善于观察及应变，谈判协调能力佳； 4、较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系 5、熟悉酒店民宿运营，有相关工作经验者为佳

工作内容： 1. 参加班组每日例会，记录宾馆及部门强调重要内容； 2. 接受班组主管当日工作布置，包括例行工作及当日周期工作； 3. 根据维修计划列示的内容，严格按照规范的程序对强电设施进行检查、维修、保养； 4. 有计划地对配电设备（高压柜、变压器、直流屏、低压柜）进行安全检查、定期检修和保养； 5. 负责对强电系统进行巡查、记录的工作，对变电设备存在的问题做出应急处理，并拿出解决方案上报部门； 6. 有权制止一切违规操作，发现不安全因素及时组织人员处理，并上报相关部门领导； 7. 配合有关人员，执行设备的抢修、大修； 8. 负责保持设备及室内工作场所的日常清洁和安全，严格按照规章制度和操作标准，执行工作并做好运行记录； 9. 负责项目本专业相关的验收接管工作； 10. 熟悉强电系统功能，了解强电系统的运行方式，掌握强电系统性能和维护方法，熟悉强电系统的组成、原理，以及操作流程，正确处理事故和异常运行情况； 11. 积极参加各种培训，努力钻研业务，不断提高本岗位的业务水平； 12. 参加企业文化学习，将企业文化落到实处； 13. 完成上级交办的其它工作任务。 （1）作为宾馆兼职安全管理人员，对宾馆各项安全工作进行监督检查，并督促整改； （2）当紧急和突发事件发生时（停电、停水、停气、火警、淹水等），立即组织人员采取有效措施。 14. 负责宾馆设施设备相关安全教育及培训工作； 15. 认真安排好预防性维修计划及巡査工作，严把质量关； 16. 组织业务培训，制定团队绩效考核方案并监督执行情况； 任职要求： 1.工程、电气等相关教育背景，50岁以下； 2.中共党员优先，具有高压入网证及低压电工证等相关专业资格证者优先；

岗位职责 1.完成日常美术设计及制作； 2.独立完成或协助专业广告人员完成重大素材制作； 3.保管、节约各种美工工具、用料； 4.做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作； 5.认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验，美术/广告设计专业； 2.具备高品质设计及创作能力； 3.具备活动策划能力； 4.绘画及美术功底佳。

岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

岗位职责： 1.确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准为客人提供服务 2.对员工进行实操和技能培训，并评估他们的能力 3.协助部门经理系统制定发展计划，跟踪和执行改变 4.在工作中和员工保持良好的沟通，维护已确定的政策和方针并保持良好的工作关系 5.当班期间，确保用餐期营业时段餐位数的实时变化并能灵活及时调整 6.保持操作台的干净、整齐 7.与厨房保持有效的良好沟通 8.问候客人，收集关于用餐的体验，维护良好的客户关系，具有一定处理客诉的能力 9.关注客人的需求，适时推荐当季特色菜单、食品和酒水 10.接受餐厅经理安排的其它工作 岗位要求： 1.国际连号酒店餐饮3年工作经验 2.良好具有一定是的运营和管理技能 3.注重个人及团队的仪容仪表 4.积极主动、热爱餐饮业、吃苦耐劳 5.有一定的英文口语和书面表达能力

该职位负责酒店资料的设计和美术制作，以及与酒店产品和服务的销售和推广相关的其他平面工作。 协调酒店与供应商之间的工作，确保所有工作符合品牌标准并按时完成。 协助市场传媒经理完成日常和特殊任务。 按照酒店的标准以及酒店内部规章制度来执行工作任务。 为酒店创造引人注目的平面形象。 定期更换酒店内和户外标识。 设计所有餐饮促销宣传单和平面宣传品。 负责所有与房间和销售有关的平面宣传品。 负责贵宾到达和重要酒店活动的照片拍摄。 在市场传媒经理的总体指导下，协助安排和执行酒店所有公关活动,加强酒店正面的公众形象。 协助主要节日期间酒店公共区域和各餐厅的装饰安排。 保持友好和协助的态度面对所有其他部门同事的在美工方面的求助。 在要求的时间范围内完成酒店平面广告设计。 协助酒店网络信息的发布。 必要时审阅广告，宣传印刷品和新闻稿。 协助品牌规范工作。 依照业务需求开展工作。 确保客户资料高度机密性。 随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

【岗位职责】 1、负责铁板烧菜品的制作，确保出品质量稳定、口味正宗； 2、根据菜单要求，熟练操作铁板烧设备，完成各类海鲜、肉类、蔬菜等食材的烹饪； 3、严格把控食材的新鲜度及卫生标准，确保食品安全； 4、协助制定铁板烧菜单，参与新菜品的研发与创新； 5、维护铁板烧操作台的清洁与设备保养，确保工作环境整洁有序； 6、配合餐厅运营需求，高效完成高峰时段的出餐任务； 7、遵守酒店规章制度，执行厨房标准化操作流程。 【岗位要求】 1、具备扎实的铁板烧烹饪技能，熟悉日式或法式铁板烧操作流程； 2、对食材特性有深入了解，能够精准把控火候与调味； 3、注重食品卫生与安全，持有健康证； 4、具备良好的团队协作能力，能适应高强度工作节奏； 5、有创新意识，愿意尝试新菜品开发； 6、有星级酒店或高端餐饮铁板烧工作经验者优先。

了解国家有关酒店行业的各项政策法规以及行业的现状与发展趋势，具有较丰富的酒店管理知识和管理经验；了解酒店各岗位的业务流程，有良好的团队建设、组织协调与市场营销能力；具有团队协作精神，能够有效配合总经理开展工作。