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  • 客服

  • 昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    会所 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 前厅运营管理:全面负责接待、入住/离店、宾客投诉等流程,确保服务标准执行到位。 2. 美团 & 抖音专项运营: · 优化美团店铺首页展示、房型名称、主图视频、好评回复策略,提升点击与转化; · 策划抖音团购套餐(如“住宿+下午茶”),协同销售部制作短视频内容,引导到店核销; · 监控美团“卫生/服务/位置”三维评分,对差评进行24小时内闭环处理; · 分析抖音POI热度与竞对活动,设计引流款与利润款产品组合。 3. 团队管理与培训:培训前台员工OTA接单话术、抖音核销流程及对客形象标准。 4. 收益与形象管理:协助店长调整美团/抖音专属价格;个人及团队需保持职业形象(着正装、淡妆/整洁仪容),代表酒店印象。 任职要求: 硬性条件: · 3年以上同岗位(前厅经理/副理) 经验,且任职酒店为三星级以上或知名连锁品牌(如亚朵、开元、万枫等); · 有美团/抖音运营实操案例(例如:通过优化店铺页使美团订单量提升30%,或抖音团购核销率提高至25%以上)。 · 核心能力: · 熟悉美团商家后台(HOS指数、推广通、点评管理); · 了解抖音本地推、团购组品逻辑及短视频流量分发机制; · 熟练使用PMS(如绿云、Opera、别样红)及基础数据分析工具。 · 形象气质:男性身高≥175cm,女性身高≥163cm,五官端正,着装修饰得体,无可见纹身,具备自然亲和力与管理者气场。 · 软性素质:抗压能力强(能处理现场投诉及突发舆情),具备服务补救与线上危机公关意识。 【加分项】 · 曾成功打造过抖音“网红酒店”标签或单条视频播放量≥50w; · 持有金钥匙或国际酒店集团认证培训师资格; · 有美团“必住榜”或抖音“城市心动酒店”上榜经验。 上班时间:12:00-00:00,值班00:00-09:00;上六休一; 薪资范围:底薪8000 + 月度绩效(挂钩美团/抖音好评率及部门业绩) · 福利:五险、提供制服与干洗、包食宿、新媒体运营专项培训 招聘承诺:未达到“星级酒店同岗经验”及“形象要求”者恕不回复,符合条件者将在3个工作日内收到面试邀约。
  • 销售专员

    4.5千-6千
    东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 每周双休
    • 购买社保
    • 8小时工作制
    • 人性化管理
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6、 每周提交竞争对手情况报告。 【岗位要求】 1、大专或以上文化程度;有酒店前台接待工作经验,对酒店领域的销售工作有浓厚的兴趣。 2、有较强的团队合作意识,及沟通能力。 3、具有一般的公关和社交能力。 4、形象气质佳。
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 投递简历
    1、负责烤制各类肉食海鲜等食材; 2、烧烤调料研制,烧烤食材腌制; 3、负责深夜食堂炒菜拌菜等。 4、东北烧烤口味,成手能出菜单,会锡纸鸽子羊腿羊排会小龙虾辣炒。 主烤、副烤工资单谈。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 完善培训体系
    • 节日礼物
    • 年终奖金
    • 年度福利体检
    • 倒班津贴
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责使馆区外籍客户开发与维护,完成年度销售目标 2、制定并执行使馆区销售策略,拓展高端客户资源 3、策划针对使馆机构的专属活动方案 4、收集分析使馆区市场动态及竞争对手信息 5、协调酒店各部门落实VIP接待方案 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理/市场营销相关专业优先 2、2年以上高端酒店销售经验,熟悉使馆区业务者优先 3、英语流利(CET-6或同等水平),掌握第二外语者加分 4、具备优秀的外事接待能力和跨文化沟通技巧 5、能适应弹性工作时间,有外企工作经验者优先
  • 客房主管

    5千-6千
    温州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部日常管理,合理安排班次、分工及布草调配,确保工作高效有序; 2、监督客房清洁质量、物品摆放、卫生标准,按规范进行查房,保证客房达标率; 3、对客房设施设备故障及时报修并跟踪维修进度; 4、管控客房用品、清洁耗材的申领、使用与盘点,控制成本,杜绝浪费; 5、负责客房员工的培训、带教、考核,提升服务技能与工作效率; 6、处理宾客关于客房卫生、设施、服务的投诉与建议,及时整改并反馈; 7、完成上级交办的其他相关工作
  • 美工/设计

    8千-1.2万
    陵水 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 美女多
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传册、易拉宝、展板、H5页面等; 2、参与公司线上平台(官网、微信公众号、小程序、社交媒体等)的视觉设计及内容排版,确保品牌形象统一; 3、根据活动需求,设计活动主视觉、邀请函、背景板、舞台布置等物料,并配合落地执行; 4、协助完成公司游艇会相关产品的包装设计、会员卡设计及其他衍生品设计; 5、定期更新和维护公司视觉素材库,优化设计流程,提升工作效率; 6、与市场部、运营部等部门紧密协作,确保设计内容符合品牌调性及营销需求。 【岗位要求】 1、具备扎实的美术功底和设计能力,熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件; 2、对色彩、构图、版式有敏锐的感知力,能够独立完成高质量的设计作品; 3、了解印刷工艺及线上设计规范,能根据不同媒介调整设计输出; 4、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够高效对接需求并按时交付; 5、有创意、有想法,能够结合行业特点提出新颖的设计方案; 6、有相关行业(如高端服务业、游艇会所、酒店等)设计经验者优先。
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    夜班值班 与前场经理紧密合作确保前场每一个区域总是配备足够的人手以确保运作流畅。同时协助前场经理负责整个部门相关项目的成绩,比如宾客满意度,注册会员数量和升级促销的达标。了解所有前场的运营程序及标准,在前场队员遇到困难时给予及时的帮助,给予培训以确保给到客人的服务能够保持一致性。 需要有万豪酒店背景,此岗位双休,需要接受夜班值班工作
  • 吉安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    我们需要这样的你: 1、有美业从业经验,手法熟练能独立做面部/身体护理,仪器操作; 2、不社恐,有耐心,能跟顾客轻松聊需求,服务意识在线; 3、想赚钱,肯努力,对美业有热情,来了能上手。 目前公司美容师到手薪资4000-8000,能力强的有10000。客户都是女性。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 定期体检
    • 12%公积金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 一、综合维修技工实习生(4人) 1.熟练掌握建筑、装饰、装潢的维护原理以及操作修理的技能; 2.能按要求正确操作使用具备电器、洁具、五金设备维修和排除故障的技能; 3.按照当值主管工作安排,协助跟进巡检与维修,或其它临时工作。 二、弱电信息技工实习生(4人) 1.负责电脑、打印机等日常办公设备的安装、调试、维修和日常维护; 2.负责路由,防火墙,服务器等网络系统的日常维护和故障排查; 3.负责监控、门禁、停车场等安防弱电系统的检查维修和设备保养工作; 4.按照当值主管工作安排,协助跟进巡检与维修,或其它临时工作。 三、会议设备员实习生(4人) 1.协助完成会场音视频、灯光、话筒、投影、中控、同声传译等会议设备的会前调试、会中保障、会后回收与保养; 2.配合完成会场设备巡检、设备状态记录,保障会议零故障运行; 3.按照当值主管工作安排,协助跟进巡检与维修,或其它临时工作。 任职要求: 一、基本条件 1.大专及以上学历; 2.机电、电气、土木、弱电、计算机、音视频等相关专业优先; 3.具备基础的机电、土木相关专业知识,了解电气安全、消防安全基本常识,对工程技术工作感兴趣。 4.综合维修技工方向需持有电工作业维修安装证。其他方向有相关技能证书优先。 二、专业能力 1.综合维修方向:具备基础机电、土木知识,能看懂简易图纸,动手能力强; 2.弱电信息方向:熟悉计算机软硬件、网络基础,了解安防弱电系统优先; 3.会议设备方向:音视频、电子、传媒相关专业优先,热爱设备调试与会场保障。 三、综合素质 1.愿意主动学习新的专业知识,能够快速上手岗位工作,能够适应会议期间高强度、快节奏的工作环境; 2.工作踏实认真,责任心强,能够严格按照操作规范完成工作任务,不推诿、不拖延; 3.具备良好沟通与团队协作能力,能够准确传递工作信息,高效配合团队完成部门日常工作; 4.具备较强的安全责任感,严格遵守施工安全规范和场馆管理制度,能够主动识别并上报安全隐患。
  • 北京 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 平台大
    • 领导好
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    (27年毕业可连续实习4个月以上,专升本或本考研期间短期实习)) 岗位职责 1.给客人持续的提供周到、贴心的服务; 2.预支并明确客人的需求并做到私人化服务的提供方便及处理客诉处理; 3.综合全面的理解并熟知景区的一切酒店、餐厅和活动场馆等点位所提供的服务、用品、功能等; 4.检票、长城管理员、索道站务员、景区巡防员、前台、接待、礼宾、餐服等岗位工作; 岗位要求: 1.中专及以上学历,可连续实习4个月以上,旅游、酒店、英语、导游及相关专业优先; 2.五官端正、普通话标准;
  • 美容店长

    3万-5万
    绍兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 员工旅游
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责美容店的日常运营管理工作,包括员工排班、客户接待、服务流程监督等 2、制定并执行门店销售目标与营销策略,完成月度业绩指标 3、负责团队建设与培训,提升员工专业技能和服务水平 4、维护客户关系,处理客户投诉与建议,提高客户满意度 5、监督门店卫生与安全管理,确保符合行业标准 6、控制门店运营成本,合理管理库存与耗材 【岗位要求】 1、具备较强的团队管理能力和领导力 2、熟悉美容行业服务流程与产品知识 3、优秀的沟通能力与客户服务意识 4、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 5、有美容行业相关工作经验者优先考虑 6、具备基础的财务管理和数据分析能力
  • 昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、制定酒店电脑管理系统的计划领导权力; 2、协助电脑部经理对造成设备事故的责任者提出相应的处理意见; 3、定时巡视机房内外设备运转情况,及时处理机房内外设备所发生的各种故障管理范围; 4、酒店网络系统的基本维护; 5、各部门电脑系统及外设的软硬件维护和保养; 6、酒店管理系统Opera等系统的日常维护; 7、协助总工完成酒店弱电工作。
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 关爱文化
    • 关爱职业发展
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、在宴会预定中心总监的带领下完成宴会和会议,展示会等的推销、预订工作 2、根据宴会销售的市场推销计划、推进并完善宴会销售部工作程序和标准 3、协助酒店新产品及服务的开发和推广,确保按照收入和开支预算实现经营目标 4、与客户保持有效的适当地交流,确保满足客人的需要,展示酒店的品牌风采 5、对酒店产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施 6、拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系 7、保持和各个部门间紧密合作的工作状态 岗位要求 1、具备较强的销售能力和市场开拓意识,能够独立完成客户开发及维护工作 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够高效处理客户需求及突发问题 3、具备流利的中英文读写及沟通能力 4、对酒店行业有基本了解,熟悉客房及宴会销售流程者优先 5、能够承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境 6、具备团队协作精神及良好的职业素养,责任心强,注重细节与服务品质
  • 锦州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    汇报HRD和HRM 1、负责人事系统搭建和维护 2、负责招聘工作 3、负责培训工作 4、负责人事管理流程、入离职体系搭建 5、负责人事报表编制,流失率、人力成本分析、小时工成本分析 6、协助人力调配工作 7、企业文化与劳动关系管理 8、用工风险管控 要求: 1、五星级酒店HR工作经验5年以上,personnel background 2、高潜力HR主管级尚可 3、有国际品牌酒店资历优先 4、沟通能力,抗压能力,协调能力
  • 美容技师

    6千-8千
    娄底 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务。 2、定期简历宾客及常客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务。 3、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 岗位要求 1、女性优先,皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法。 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 安保主管

    4千-5千
    西安 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    • 补充医疗保险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常安全保卫工作,制定并执行安全管理制度和应急预案 2、组织安保团队开展巡逻检查,确保酒店各区域安全无隐患 3、处理突发事件和宾客投诉,及时采取有效措施并做好记录 4、定期检查消防设施设备,组织消防演练和安保培训 5、配合公安机关开展相关工作,维护酒店正常经营秩序 6.   培训和管理安保员开展安全防范工作。 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识和突发事件处理能力 2、良好的沟通协调能力,能妥善处理各类纠纷和投诉 3、身体健康,能适应倒班工作制 4、有酒店或物业安保管理经验者优先 5、退伍军人或持相关职业资格证书者优先
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃住
    • 全勤奖
    • 工龄奖
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责】 1.负责携程、美团酒店、飞猪、去哪儿等主流OTA平台的账号日常运营与维护,确保房源信息(价格、库存、房型、设施)准确同步、及时更新。2.制定OTA平台促销策略,策划优惠券、套餐活动、限时折扣等营销方案,提升曝光量、预订转化率及间夜量。 3.监控OTA平台订单动态,及时处理订单确认、修改、取消等事宜,协调前厅部、客房部确保订单顺利履约。 4.跟踪OTA平台评价数据,及时回复客人好评、差评及咨询,处理客诉并优化服务流程,提升酒店评 分与口碑。 5.分析OTA平台后台数据(流量、转化率、客单价、排名等),定期输出运营报告,提出优化建议开洛地执行。 6.对接OTA平台区域经理,维护良好合作关系,争取平台资源支持(推荐位、活动报名资格等) 7.收集竞品酒店OTA运营策略(价格、活动、评价管理),进行市场调研与分析,调整酒店运营方 案。 8.协助完成酒店线上品牌推广相关工作,配合市场部开展联合营销活动。[任职要求】 (一)学历与专业 -大专及以上学历,市场营销、旅游管理、电子商务等相关专业优先。 (二)工作经验 三年以上酒店OTA运营、线上渠道推广或旅游电商相关工作经验,熟悉酒店行业OTA平台规则者优先 (三)核心能力1.熟练操作主流OTA平台后台,掌握房源管理、价格设置、活动发布、评价回复等功能。2.具备数据分析能力,能通过后台数据发现问题并 提出解决方案。 3.具有良好的沟通协调能力,能对接内部部门及外部平台,高效处理突发问题。4.具备较强的市场敏感度和营销策划能力,能快速响应行业趋势与平台政策变化。5.工作认真负责、细致严谨,有较强的抗压能力和执行力,目标感强。6.熟练使用Office办公软件(Excel、Word、PPT),具备基础的图文编辑能力者优先。
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责顾客接待与点单服务,确保服务流程顺畅 2. 保持餐厅环境整洁,及时完成餐前准备及餐后清理 任职要求: 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 500强
    • 包吃包住
    • 职业发展规划
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要求、价格等要非常清楚。 2、对各部门送来的采购申请单,认真审核,并以认真负责的态度货比三家。 3、准备相关采购文件,包括电话查询、市场价格调查等。 4、根据所选供应商的报价,落实采购定单并汇报期间的差异。。 5、对经过批准同意购买的货物要及时采购回来。保证供应。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,从事过酒店物资管理和采购工作,或财务相关专业。 2、有健康的身体、充沛的精力,勤跑市场,对个人所负责采购的物资性能、特征、用途、价格等全面熟悉了解。 3、具有“后台为前台服务、急前台之所急”的强烈服务意识。 4、养成与各使用部门常沟通的习惯,及时了解各物资的使用情况是否正常。 5、养成严明清正的工作作风。 6、欢迎应届毕业生投递。
  • 珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    It would be better if you have special skills in sports such as Tai Chi or Boxing. 具备太极或拳击等运动特长更佳。 To contribute to the Fitness Centre sales 为健身中心的销售做出贡献。 Responsible for teaching any scheduled exercise classes that have been arranged. 负责讲授所安排的健身课程。 Teaches aerobic classes to members and guests in accordance with the aerobic schedule. 根据健身计划向会员和客人教授有氧课程。 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. 根据顾客意见调查结果,确保所有改进措施贯彻执行。 Responsible for maintenance/safety in Fitness facility and wellness room for members and guests. 负责酒店健身中心的设备的维护和保养并确保会员和客人的安全及舒适。 Conducts personal training referencing guidelines under Policies and Procedures. 遵循酒店的政策和程序为会员及客人进行私人训练。 Conducts monthly Spa & Hotel Business Centre activities. 实施参与水疗及酒店健身中心每月的各项活动。 Realize that Fitness Instructor’s primary role is to be of service to the guest and that their needs & safety come first. 明晰健身教练的首要任务是为客人提供服务,并以客人的需求和安全为首要责任。
  • 北京 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 完善培训体系
    • 节日礼物
    • 年终奖金
    • 年度福利体检
    • 倒班津贴
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位描述 1. 按照领班分配完成当日客房及公区电路或空调水路维修任务。 2. 主动向领班汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志。 3. 除及时完成本职能组负责的各电路及空调水路维修任务外,应服从主管指派,帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 岗位要求 1. 有同岗位工作经验1年以上。 2. 熟悉酒店设备设施,有基本电路维修技能及强电工证。 3. 身体健康,精神饱满。 在北京丽晶酒店中,你需要为客人提供一系列高质量的服务,对于我们而言,我们保证您所做的一切都是充满乐趣的。每一天您都可以学习新知,您一定会乐在其中!
  • 洗碗工

    2.8千-3.2千
    重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅餐具、厨具的清洗、消毒及整理工作 2、保持洗碗区域卫生清洁,符合食品安全标准 3、定期清理厨房垃圾并做好分类处理 4、维护保养洗碗设备及清洁工具 【岗位要求】 1、身体健康,能适应长时间站立工作 2、具备基本的餐具清洁消毒知识 3、吃苦耐劳,工作细致认真 4、遵守厨房卫生管理制度 5、有团队合作意识,服从工作安排
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    主要应负职责 1.执行酒店各项经营销售政策,引导员工积极销售酒店产品(客房、餐饮、宴会等),实现酒店收入与利润目标的完成。 2.实施酒店会员管理计划,确保Enroll会员数量及会员积分兑换额达到酒店年度目标。 3.监督前台严格履行酒店财务操作制度,确保无错账、无漏账,且符合财务管理制度要求。 4.严格执行酒店安全管理政策,熟悉紧急事件预案程序,确保各项操作符合酒店安全管理制度要求。 5.维护酒店差旅客、接待员及团组一线经理等客户关系,增强客户忠诚度,确保宾客满意度达到酒店经营管理要求。 6.收集客户意见及建议,处理宾客投诉,确保投诉事件在升级前得到及时有效的控制。 7.制定并执行部门员工培训计划,确保部门培训计划完成情况符合酒店培训制度要求。 8.参与规划和执行部门员工满意度提升计划,增强团队凝聚力,确保部门员工满意度达到酒店经营管理要求。 9.协调部门内各分部及对外相关部门(客房部、财务部、餐饮部等)的沟通,保障沟通顺畅为客户提供高效、便捷的服务。 10. 严格履行重大事项的汇报机制,及时反馈问题并跟进解决,确保汇报流程符合酒店汇报机制。 11. 监管所辖部门员工严格执行部门标准操作程序,确保无BCG违规事件、安全事故及重大投诉事件发生。 12. 完成上级主管交办的其他事项。 专长和技能 1.流利的英语口语,能做简单的日常沟通及书写; 2.较强的文字书写及文件处理功底。 其他 1.职业形象良好、性格开朗、较强的适应性及抗压性; 2.有C1/C2驾驶证,有5年以上驾驶经验。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、入住退房、房态管控等全流程工作,确保服务高效顺畅,符合五星级标准。 2. 督导前厅团队提供高品质宾客服务,及时响应、妥善处理客人咨询、需求及投诉,维护酒店品牌形象。 3. 制定并落实前厅服务标准与操作流程,开展员工培训、排班与绩效管理,打造高执行力团队。 4. 协调前厅与客房、餐饮、财务等各部门的沟通协作,保障跨部门工作衔接顺畅。 5. 熟练运用Opera/绿云系统,管控前厅账务、预订及数据报表,保障运营数据准确无误。 任职要求 1. 工作经验:拥有三年及以上四星/五星酒店前厅管理经验,熟悉高端酒店前厅运营全流程,具备成熟的团队管理与服务优化能力。 2. 专业技能:熟练操作Opera或绿云酒店管理系统,精通前厅账务处理、房态管理、预订管控等模块。 3. 语言能力:酒店中英文沟通能力。 4. 综合素养:性格灵活,应变能力强,能快速响应并高效解决各类突发问题;具备出色的服务意识、沟通协调能力与客户关系处理技巧。 5. 团队管理:拥有优秀的团队管理与培训能力,能有效激励、带领团队达成服务与运营目标。 6. 形象气质:形象气质佳,举止得体大方 7. 工作细致严谨,抗压能力强,服从酒店轮班管理安排。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
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