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  • 客服

  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 员工活动丰富
    • 职业规划清晰
    • 发展迅速
    • 管理规范
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    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责集团大客户开发维护、渠道拓展、商务洽谈,集团客户活动策划及宣传推广,包括联合拜访及客户答谢及路演工作; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 5、筹备酒店市场调研及开业前期销售工作支持; 6、在营酒店拜访客户及推荐团队生意、宣传推广、体系审核等工作。 【岗位要求】 1、学历要求:大专以上学历,市场营销等相关专业优先; 2、工作经验及年限:五年以上酒店市场管理工作经验,8年以上市场部经理工作经验; 3、培训能力:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训; 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系; 5、通用技能:熟练使用办公软件,普通话、粤语标准流利; 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。
  • 配菜

    6千-7千
    海口 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    动作一定要快 听从指挥 不醉酒 脾气大的勿扰直接打电话18976074323冉
  • 青岛 | 经验不限 | 本科
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    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述: 市场销售总监的职责是完成酒店的客房销售目标。开发市场销售计划和预算准备工作。代表酒店并通过客户关系管理与国内外的客户保持紧密地联系并促销酒店。管理销售部并确保所有的日常任务都能够及时有效地完成。 职责义务: 驱动经营业绩 高效地发现并处理潜在的销售机会,有目的地销售并跟进并锁定每一笔可能的生意 呈交财务结果 有效的利用科技手段去支持生产力和利润率 与客户和商业合作伙伴建立良好的合作关系 持续地接触并维护现有及潜在顾客 代表酒店参与国内国际的销售活动. 进行市场调研, 监控和估测竞争对手的销售和当前的市场趋势 获取和分析酒店销售数据 协助计划和制作市场销售策略和计划 监督并负责市场销售计划的执行 开发新的产品和服务 评估市场销售计划和策略的结果 关注顾客忠诚计划 提高万豪旅享家会员 加入率 提供更多的待遇和奖励以确保万豪旅享家会员计划为酒店业内最好的会员计划 增加明星计划会员加入率, 通过对订房人的个人认知、待遇和奖励来建立客人的忠实感 建立个人效力 做合理的决定。 呈现自信. 有效沟通. 带着诚信工作 顾客满意 展现对顾客的热情与积极性 通过对顾客所关注的信息收集,确认改进项目和计划. 管理对客户的服务 创造团队凝聚力 建立良好工作关系. 促进开放坦诚沟通 与团队伙伴紧密工作,以达到共同目标 促进团队多样性. 管理下属员工的表现和进步 管理内部关系,避免和及时地解决怨愤不和 行政管理 管理部门财务、采购及库存管理 维护电脑系统 协助系统的设立,以监督部门目标的完成 致力于开发程序以贯彻实施和监督报告系统 建立沟通/行政管理系统与程序 其他 维护一个安全的工作环境 利用部门的资源设立适合的程序以实行有效的跟进 考虑和相关部门有关的经济,行政和社交方面的信息 考虑和酒店相关的旅游信息 管理及协助部门的计划和发展策略 确保符合商务运作的法律法规 确保符合酒店业运作的法律法规 完成上级指示的其他工作 持续的分析,评估和改善私人的表现 遵守青岛威斯汀酒店员工守则 遵守青岛威斯汀酒店的政策及程序 遵守万豪商业行为准则 在任何时候表现专业态度和行为 根据酒店及万豪标准保持个人形象 在工作中遵循万豪关爱对客服务标准 本岗位有义务和职责给予运营部门的支持,积极参加与对客服务相关的工作分配任务 遵守所有公司政策和程序,并符合当地法律,严格遵守酒店现金政策 专业知识技能: 1. 要求员工具有主人公意识,在团队合作的指导原则下独立完成大部分的工作。 2. 有丰富的关于酒店及其设施的知识 3. 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 4. 了解市场及竞争对手 5. 领导技巧及了解职责范围内所有工作 6. 掌握基本的核算能力和经营意识 教育: 大学专科及以上学历 经验: 至少5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最 少2年的市场销售总监经历 其它技能要求: 1. 良好的仪容仪表 2. 身体健康. 3. 语调正常,发音标准 4. 必须有优秀的中,英文口头表达及书写能力。 5. 良好的电脑技能 6. 良好的执行力 7. 良好的领导才能和个人魅力 8. 良好的人际交往和沟通技能 9. 独立工作以及在压力下工作的能力
  • 杭州 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 用餐补贴
    商业地产 | 50-99人
    • 投递简历
    1、财务分析:负责研究、分析、指导业务板块各类流程;负责各业务板块成本费用分析,成本费用管控目标制定及管控跟踪; 负责针对各业务板块管理诉求,定期编制财务分析报告,提出有效财务管理建议。  2、业务支持:负责协助推进各业务板块新拓项目、筹开项目的财税支持; 协助完成各类资产收购、处置事宜,提供财税风险把控及支持;跟踪负责下属单位应收款管理、诉讼管理。  3、内控管理:协助制定年度内控审计计划;组织开展事业部及其下属单位财务自查、财务巡查;组织参与事业部及其下属单位的各类内控审计工作;负责跟进内控审计问题的整改意见落实。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    主导以效果为导向的线上营销,结合互联网流量思维与酒店行业,通过渠道运营与新媒体创新,赋能门店业绩与品牌增长。 核心职责: 1.效果营销策略与执行 -制定并执行渠道与新媒体营销策略,对销售占比、ROI等指标负责。 -负责线上广告(OTA、社交媒体、搜索等)投放优化,推动从曝光到转化的全链路增长。 2.品牌增长与用户运营: -协同品牌团队,策划线上线下活动,实现用户拉新与忠诚度提升。 -拓展跨界资源,策划品牌联名及破圈传播。 3.市场洞察与优化: -监测竞品动态,进行数据分析,持续优化营销策略。 4.协同合作: -跨部门协作推动策略落地,管理服务商保障项目质量。 任职要求: -5年左右互联网或消费品牌效果营销、流量运营经验,熟悉字节、美团、小红书、携程等至少两个平台玩法。 -具备数据驱动思维,能基于ROI做决策,有整合营销或跨界案例者优先。 -擅长项目管理与跨部门沟通,对生活方式与旅行领域有敏锐度。
  • 三亚 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 月休8-10
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定年度市场销售计划,分解并监控营收、GOP、市场占有率等核心指标。 2、主导房价体系、收益管理及促销策略动态优化,确保营收达标。 3、策划茅台品牌与度假场景深度融合的营销事件(如限量酒品发布会、会员私享体验),提升品牌溢价。 4、拓展高净值客户圈层(企业高管、奢侈品牌VIP等),建立长期忠诚度计划。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作深化与头部OTA、国际旅行社、航空公司、企业采购平台的合作,开发定制化度假产品。 6、开拓MICE(会议会展)及奖励旅游市场,打造三亚高端商务活动目的地标杆。 7、搭建客户数据分析体系,挖掘消费偏好,推动复购率及客单价提升。 8、维护政府、行业协会、媒体等关键关系,保障资源支持与舆情正向传播。 9、建立销售团队培训体系,导入行业前沿工具。    【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理或相关专业优先。 2、5年以上高端酒店/度假村或文旅行业市场销售经验,其中至少2年担任部门负责人及以上职位。 3、熟悉海南及三亚旅游市场,具备成功开拓国内外客源市场、提升品牌影响力的实战案例。 4、拥有高端客户、大企业客户、旅行社、OTA平台及会展商务资源的深厚积累。 5、战略思维:擅长制定中长期市场战略,定位目标客群,推动销售目标超额达成。 6、数字化运营:精通数据驱动营销,熟练运用社交媒体(微信/抖音/小红书)及OTA平台优化获客效率。 7、行业敏感度:对海南度假趋势、新兴消费模式(如定制游、康养旅居)有敏锐洞察。 8、团队领导力:擅长打造高绩效团队,具备跨部门协同及危机公关处理能力。 9、高度认同茅台品牌文化,具备服务高端客群的职业素养。   10、具备国际酒店集团(如万豪、洲际)或国内头部文旅企业同等岗位经验。 备注:合同性质为劳务工
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责黑珍珠星级中餐厅的日常运营管理,确保餐厅高效运转 2、制定并执行餐厅年度经营计划,达成营收及利润目标 3、建立完善的服务标准与管理制度,持续提升顾客满意度 4、负责菜品研发与菜单更新,保持餐厅的市场竞争力 5、优化工作体系,打造高素质服务团队 6、控制餐厅运营成本,合理管理食材采购与库存 7、处理突发事件及顾客投诉,维护餐厅品牌形象 【岗位要求】 1、具备高端餐饮行业运营管理经验,熟悉米其林/黑珍珠体系者优先 2、出色的团队领导能力,能有效管理50人以上服务团队 3、精通餐饮成本控制与利润分析,具备优秀的商业敏感度 4、卓越的客户服务意识与危机处理能力 5、对中餐文化有深刻理解,具备菜品研发与品控能力 6、能适应高强度工作压力,具备灵活应变能力
  • 林芝 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成; 负责酒店全面日常运营管理,是提升宾客体验的专家; 负责与政府等相关部门的沟通与协调工作; 负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等; 负责与公司人事部、培训部、员工规划与发展部共同完成所管辖酒店的人员招聘、培训及员工关怀工作。 任职要求: 大专及以上学历,年龄30-40岁为宜; 2年以上连锁酒店同等岗位经验或星级酒店管理岗位经验; 丰富的酒店运营和管理经验,扎实的酒店基础业务能力,较强的沟通表达、逻辑思维能力; 认真负责,有责任心、事业心及敬业精神;有区域管理、酒店筹备、核心旗舰店管理经验优先。
  • 酒店总经理

    1.8万-3万
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 5、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 6、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 7、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 8、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历,酒店相关管理专业。 2、 从事四星级酒店工作10年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 北京-朝阳区 | 10年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 高薪资
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 高提成
    • 五险一金
    • 晋升发展迅速
    • 帅哥多
    • 投递简历
    牛排家,存在只为等待有梦想、有进取精神的你! 高工资、高福利、高标准,只为招募能吃苦、努力奋斗的你! 在牛排家,不仅能让你获得面包,更重要的是让你获得知识和经验, 在这 能迅速充实、完善自我,最终获得思维和精神上的提升! 在这 能不断提升个人技能和能力,明确职业规划,让自己的职业生涯得到迅速发展! 福利待遇: 包吃、包住、五险 薪资:高底薪+满勤+高提成+绩效奖金+补助+工龄工资 假期:每月四天带薪休假+法定节假日增加休息+带薪年假+各种福利假期 任职要求: 年龄:30-40岁,身体健康 为人品行正派,做事认真踏实,善于分析及管理,有远见和前瞻性。 需有十年以上【星级酒店餐饮部管理】或【高端餐饮管理】经验者! 英文沟通流利者、具备试酒师水平者,优先! 有兴趣欢迎咨询!
  • 运营总监

    1.8万-3万
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    一、具体职责: 全负责订并实施餐饮部工作计划和经营,督导餐饮部日常运转管理,确保为客人提供优质高的餐饮服并进成本控制,标准的制定与完善,以及团队目标管理。 1.负责制定定餐饮部营销计划、长短期经营预算,带领全体员工积极完成和超额完成经营指标。 2.主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准,并督导实施。 3.定期深入各部门听取汇报并检查工作情况,控制餐部各项收支,制定餐饮价格,监督采购和盘点工作,进行有效的成本控制。 4.检查管理人员的工作情况和餐厅服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,出色地完成各项接待任务。 5.负责下属部门负责人的作用管理工作的日常督导,定期对下属进行绩效评估。 6.组织和实施餐饮部员工的服务技术和烹饪技术培训工作,提高员工素质,为饭店树立良好的形象和声誉。 7.建立良好的对客关系,主动征求客人对外饮的意见和建议,积极认真地处理宾客的投诉,保证满足宾客的餐饮需求,提高外饮服务质量。 8.重视安全和饮食卫生工作,认真贯彻实施“食品卫生法”,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保宾客和外厅、厨房及库房的安全。 9.做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作。 10.完成老板交给的其他工作。 二、任职条件: 1.有强烈的事业心和责任感,忠于企业,工作认真,讲究效率,坚持原则,不谋私利,处事公正,知人善任。 2.具有丰富的餐饮有服务、成本控制、烹饪技术、设施设备维护、市场营销、食品营养卫生等餐饮专业知识。 3.具有蒋强的组织管理能力,能科学地制定各项餐饮计划,有效地控制餐饮成本,合理地安排工作,能督导各种外饮服务规范和菜肴质量标准的执行,具有较强的口头表达能力和撰写业务报告的能力。 4.年龄不超过45岁
  • 广州 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、中大专及以上文化程度;1年以上同岗位工作经验优先。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。 备注:持有不同类别单证上岗每月可另外申请700元的多技能补贴。
  • 前厅经理

    7千-9千
    揭阳 | 5年以上 | 中技
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 负责前厅日常运营管理,确保高效服务   2. 处理宾客投诉,提升宾客满意度   3. 协调各部门工作,保障前厅顺畅运转   二、任职要求 1. 酒店管理相关专业大专及以上学历   2. 具备良好沟通协调与抗压能力   3. 有酒店前厅管理经验者优先    三、岗位福利 薪资7000-9000元(具体面议) 月假期4天,提供食宿,购买社保 --  带薪年假,绩效奖金、全勤奖、节日福利、高温补贴,带薪假期。  -- 完善的培训体系,清晰晋升通道。  -- 良好的工作氛围与平台发展空间。 有意者请投递简历或直接联系面试,我们期待您的加入! 上班位置:普宁市流沙万泰汇环球大厦E栋【希尔顿欢朋酒店】
  • 北京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 宿舍好近
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 技能培训
    • 员餐好吃
    • 岗位晋升
    • 健康体检
    • 补充医疗
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力
  • 江门 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面统筹前厅部日常运营工作,包括接待、咨询、引导及客户服务等事务,确保前厅工作高效有序开展,维护良好的服务秩序与环境。 2、带领团队执行标准化服务流程,及时处理客户咨询、投诉及突发事件,提升客户满意度,维护酒店品牌形象。 3、负责前厅团队排班调度、工作分配与绩效监督,组织实施业务培训与技能指导,提升团队整体服务水平与工作效率。 4、完善客户信息登记与数据统计,协调对接其他部门工作,确保跨部门协作顺畅,支持酒店整体运营目标达成。 5、管理前厅区域设施设备及物资储备,定期检查维护并控制成本,保障运营物资合理使用。 6、落实酒店规章制度,及时反馈运营问题并提出改进建议,高效完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,1-3年前厅管理或客服主管经验,有酒店/服务行业经验者优先。 2、形象端正,具备优秀的沟通能力与服务意识,能灵活应对客户矛盾及突发状况。 3、具备基础团队管理能力,责任心强、执行力突出,适应服务行业排班制度。 4、熟练使用办公软件,熟悉前厅接待流程,工作严谨细致,有团队协作精神。 5、热爱服务行业,工作积极主动,注重细节,愿意长期稳定发展。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐厅经理负责全日制餐厅的日常运营管理工作,确保服务品质与运营标准 2、制定并执行餐厅服务流程、卫生标准及操作规范 3、监督食品出品质量,定期评估菜单并提出优化建议 4、管理餐厅员工排班、培训及绩效考核 5、控制餐厅运营成本,包括人力成本及物料损耗 6、处理客人投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 7、协调厨房与其他部门的工作对接 【岗位要求】 1、具备高端酒店或知名餐饮品牌5年以上相关工作经验 2、熟悉西餐服务流程及标准,掌握食品安全法规 3、出色的团队管理能力 4、具备优秀的客户服务意识与危机处理能力 5、流利的英语沟通能力,能处理外籍客人需求 6、熟练使用酒店管理系统及办公软件 7、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日
  • 伊犁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 ·       Effectively manage therestaurant by ensuring the following: ·       有效管理餐厅的日常工作,确保日下工作正常进行: o   Oversee the Implementation ofstandards as detailed in the departmental standards and procedures manual o   监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 o   Adhere to opening and closingprocedures o   遵守开始营业和结束营业的程序。 o   Adhere to bill payingprocedures o   遵守规定的结账程序。 o   Conduct effective shiftbriefings ensuring all staff are aware of VIPs, special occasions, dailyspecials; emphasis on upselling certain products; etc. o   有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。 o   Personally meet and farewell aminimum of 80% of your customers o   亲自迎送80%以上的客人。 o   Encourage and motivate staff toprovide optimum service during all shifts o   激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 ·       Share recommendations and guestcomments to Chef and Food and Beverage Manager to reflect current customerprofile ·       与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 ·       Develop and implementPromotions Calendar for F&B products in restaurant ·       在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 ·       Manage special event concepts ·       特别活动的概念管理工作。 ·       Anticipate market changes andreview operations when necessary ·       善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作。 ·       Conduct competitor analysis ·       对竞争对手进行分析。 ·       Create positive publicityopportunities ·       创造良好的公众宣传机会。 ·       Manage customer database andutilize effectively ·       管理顾客数据库并有效的加以使用。 ·       Up-sell property facilities ·       推销酒店的设施。 ·       Actively pursue cost savingmeasures ·       积极的实行节约成本的方法。 ·       Recycle wherever possible ·       尽可能再利用能源。 ·       Liaise with Sales Managerduring tender process to obtain new accounts; Food and Beverage specific ·       在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户;特别是餐饮部门的客户。 ·       Manage wage and beverage cost ·       管理工资和饮料成本。 ·       Forecasting ·       进行预测工作。 ·       Stock control ·       有效的控制存货。 ·       Analyse food and beveragestatistics through point of sale system ·       通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 ·       Works with Superior on manpower planning and managementneeds ·       和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 ·       Works with Superior in the preparation and management ofthe Department’s budget ·       和上级领导一起编制和管理部门预算。 ·       Moves throughout facility and kitchen areas to visually monitor and takecorrective action to ensure food quality and service standards are met.Verifies temperatures, judges’ appearance and taste of products, and checkspreparation methods to determine quality. Provides guidance for improvement andimplements necessary adjustments for consistency. 注意监测所有设施和整个厨房区域,并采取适当的行动以确保食品质量和服务水平得到满足。保证产品的温度,出品和口感,制备方法和检查,以确定品质。 ·       Responsible for ensuring compliance with all policies and proceduresthat relate to the restaurant as well as all local, state and federal laws andregulations; responsible for ensuring cleanliness and proper sanitationof all work and service areas. 有责任确保餐厅所有的政策和程序都符合当地政府乃至国家的规定。负责确保餐厅的清洁和所有工作和服务区域的卫生。 ·       To maintain a high customer service focus by approaching your job withthe customers always in mind. 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识 ·       To have a positive impact, taking personal responsibility and initiativeto resolve issues, always clearly communicating with both customers andcolleagues. 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 ·       To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm andseizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve yourpersonal performance. 具有积极合作的精神, 以极其热心的态度对待所有的工作,并且乐于借助一切机会学习新技能以便于改进自己的工作表现。 ·       To be flexible, responding quickly and positively to changingrequirements including the performance. 具有极强的应变能力, 反映迅速并以积极的态度面对要求的改变,包括任何工作要求的改变。 ·       To maintain high team focus by showing co-operation and support tocolleagues in the pursuit of team goals. 具有极强的团队精神, 通过合作及对同事工作的支持达到团队的目标。 ·       To contribute ideas and suggestions to enhance operational/environmentalprocedures in the Hotel. 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 ·       To perform all duties and responsibilities in a manner that ensures yoursafety and that of others in your workplace. 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。
  • 主厨

    9千-1万
    新乡 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 社会保险
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责保证足够的食物库存,合理控制食物成本,充分利用原材料并结合季节性食材准备相关出品,确保厨房运营的经济效益。 2. 完成厨房员工的日常工作安排和岗前培训,确保员工具备独立操作能力,培训新团队成员熟悉厨房日常运作,发展后备人才。 3. 根据智选假日酒店品牌标准制定并编写早餐菜单中的季节性食物菜谱,指导厨师按照标准菜谱准备出品,确保菜品质量一致性。 4. 根据酒店入住率制定第二天的备餐标准和食物准备原则,具有全面的产品知识,为厨房运营提供合理调整建议。 5. 负责厨房操作间的清洁工作,保持洲际酒店集团和卫生部门要求的标准,处理厨房垃圾,确保所有设备、工作台面、冷藏库等的清洁卫生。 6. 确保所提供的冷热菜温度达到FSMS标准要求,遵守安全处理及储存食物的所有原则,保持高标准的个人卫生。 7. 协助订购、验收及存放货品,确保厨房设备设施的正常维护和保养,具备基本防火知识,确保厨房消防安全。 8. 参加相关例会及培训,与工保部配合确保设备正常使用,跟进其他直线领导分配的职责,保持专业的职业形象。
  • 冷房厨师长

    9千-1.2万
    金华 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Shangri-La Yiwu 义乌香格里拉 Shangri-La Yiwu is located in the city's landmark building—the Yiwu World Trade Center, at the heart of the financial and business district. It is a multifunctional urban complex integrating residential, commercial, office, retail, and entertainment spaces. The main tower stands at an impressive height of 215 meters, a playful nod to the Chinese homophone "Ai Yiwu" (Love Yiwu). Facing the Yiwu International Trade City (Phase 1) across the street, Shangri-La is also adjacent to the International Expo Center and Meihu Stadium. Floors 9 to 38 of Shangri-La Yiwu feature luxurious guest rooms (with a minimum floor area of 48㎡) and comprehensive serviced apartments (with a minimum floor area of 72㎡). Guests can enjoy panoramic views of the Yiwu River and the International Trade City from their windows. The property boasts multiple outlets, including Brown Sugar, Mix and Zui Xi Hu・Yue Xiu Wok. Whether it's traditional Western à la carte dishes, a fusion feast blending Chinese, Western, and Japanese flavors, or exquisite Jiang-Zhe cuisine crafted by a master Chinese chef, we offers a culinary experience that will delight every palate. 香格里拉位于城市地标建筑-义乌世贸中心,地处金融商务区核心地带,集住宅、商业、办公、购物、娱乐于一体的多功能城市综合体。主楼楼体高达215米,取自谐音“爱义乌”。香格里拉与义乌国际商贸城一区隔街相望;毗邻国际博览中心及梅湖体育馆。 香格里拉9层至38层,由豪华客房(建筑面积不小于48㎡)及综合型服务式公寓(建筑面积不小于72㎡)组成。入住宾客可凭窗可远眺义乌江江景及国际商贸城。 设有红堂、食尚汇、醉西湖・越绣灶等多个餐厅。无论是传统西式零点,还是中西日式融合美食畅飨,亦或是中国烹饪大师主理精致融合江浙菜,香格里拉总有一款美味惊艳您的味蕾。 We are currently looking for a Chef De Cuisine to join our team. 1. To reflect the Shangri-Laphilosophy by providing the highest quality of service to our customers andemployees. By always adopting a positive attitude and   keeping the team spirit at the highest  level. 2. To co-ordinate, in detail on the RestaurantBanquet / food production, and all specific duties to all Sous Chefs andemployees under his supervision 3. Ensures smooth and effective communicationamong the kitchens and with other departments   We are looking for someone who:   1. Good Health 2. Good disposition 3. Good communication 4. Enthusiastic/Energetic  5. At least 1 year experience in asimilar capacity.    工作概述:   1. 为客人和员工通过高质量的服务,反映香格里拉的经营思想。总是以积极乐观的态度,保持整个团队的士气高昂 2. 协调所督导的所有员工之间有关餐厅/宴会部/食品生产部门的具体事宜 3. 确保厨房和其它部门之间的交流畅通而有效   岗位要求:   1. 身体健康 2. 良好的性格 3. 善于沟通 4. 热情/精力充沛 5. 至少1年的相关工作经验   If you are the right person, what are youwaiting for? Click the apply button now!
  • 临沂 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据公司整体战略,完成年度、季度、月度销售计划、预算及销售政策; 2、开拓和维护关键客户(大客户、重点渠道客户),建立并维护长期稳定的客户关系; 3、分析市场趋势、竞争对手动态和客户需求,及时调整销售策略,为公司产品定价和市场策略提供建议; 4、与数字营销、预订部等部门紧密合作,确保销售策略的有效执行和客户服务的无缝衔接; 5、定期向上级管理层提交销售业绩报告、市场分析报告。 6、 协助处理客户询价、订单跟进、售后服务协调等工作,确保销售流程顺畅; 7、 维护和更新客户档案,确保销售记录和报告的准确性。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、企业管理等相关专业优先考虑; 2、1年及以上销售经验,有酒店行业背景或销售经验者优先; 3、具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力; 4、 熟练使用Office办公软件及客户关系管理系统; 5、40周岁以下(1984年10月以后出生); 6、条件优秀者可适当放宽条件。
  • 服务经理

    7千-9千
    长沙 | 3年以上 | 高中
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】  1. 主导客户服务流程,确保高标准的客户体验;  2. 监控服务质量指标,推动持续改进以提升客户满意度;  3. 组织并分析客户反馈和市场数据,以优化服务策略;  4. 管理服务团队,提升团队专业能力和服务水平;  5. 配合业务发展,确保服务流程与业务目标一致。  【任职要求】  1. 具备优秀的客户服务意识,能够有效处理客户需求;  2. 拥有团队管理经验,能激励团队达成目标;  3. 对市场变化有敏锐的洞察力,能够快速适应并作出反应;   4. 具备良好的数据分析能力,能基于数据做出决策;  5. 能独立处理和解决问题,具备良好的组织和协调能力。 【工作地点】   1.长沙雨花区宴长沙(汽车南站店)2楼。
  • 酒店销售

    6千-8千
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房的销售工作,完成月度销售指标 2、开发维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、跟进客户需求,提供专业解决方案并促成签约 4、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时调整销售策略 5、参与制定销售计划,定期提交销售报表及客户分析报告 6、协助处理客户投诉及售后服务事宜 【岗位要求】 1、18-45周岁,形象气质良好,具备酒店行业销售经验者优先 2、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力 3、优秀的沟通表达能力及商务谈判技巧 4、能承受工作压力,适应弹性工作安排 5、具备团队协作精神,工作积极主动 6、熟悉广州本地市场者优先考虑
  • 福州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 公寓式住宿
    • 美味餐厅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、协助餐厅经理进行培训。 8、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 9、严格执行员工仪容仪表规范。 10、问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 11、在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 12、保持并不断拓展与客人的良好关系。 13、和相关供应商订货以确保合理的库存。 14、制定每周工作排班。 15、能在经理不在时执行经理职责。 16、有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 17、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 18、制定培训计划并实施。 19、丰富的食品饮料服务知识。 20、有灵巧的处理对客关系的技巧。 21、有相关的管理资质证书。
  • 酒店店长

    1.5万-2万
    上海-嘉定区 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 周末双休
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化 3、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 4、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 5、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 6、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 42岁以下,从事酒店工作10年以上,必须具有5年以上国际联号酒店相关高层管理工作经验。 2、 至少2年酒店客房经理工作经验,并且熟悉酒店各部门服务及管理流程。 3、 善于管理和经营团队,事业心强。 4、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 薪资福利:提供住宿和工作餐
  • 南通 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、收益策略与目标管理 1. 制定并执行酒店收益管理策略,对客房、会议、宴会等收入负责,最大化 RevPAR、ADR、Occ。 2. 参与编制年度/季度/月度收益预算与经营目标,分解目标并跟踪达成情况。 3. 结合淡旺季、节假日、会展、竞品动态,制定价格节奏与房态管控规则。 二、数据分析与预测 1. 每日监控出租率、均价、RevPAR、预订量、取消率、渠道占比等核心数据。 2. 做周/月预测,预判未来7/30/90天需求,提前调整价格与库存。 3. 分析STR/竞品报告,对比商圈价格、出租率、市场份额,找出收益机会。 4. 输出收益日报/周报/月报,给管理层提供数据决策支持。 三、动态定价与库存管控 1. 制定与维护价格体系:散客、OTA、协议、团队、会员、长包房等价格与价差规则。 2. 动态调价:根据供需实时调整房价、关低价房、开放高价房、设置价格栅栏。 3. 库存管控:控房、锁房、超售管理、房态开关,平衡满房与高价收益。 4. 审核团队/会议报价,控制低价团占比,确保单房收益达标。 四、渠道管理 1. 管理各分销渠道(OTA、官网、小程序、旅行社、协议公司)的价格、配额与政策。 2. 优化渠道结构,提高直销占比,降低高佣金渠道依赖。 3. 维护渠道价格一致性,避免乱价、倒挂,处理渠道投诉。 五、跨部门协作 1. 与销售部对齐团队/会议价格、档期、配额,审核大单收益合理性。 2. 与前厅/预订部执行价格、房态、超售与升级规则,确保落地一致。 3. 与市场部制定促销活动、套餐、会员价,评估活动收益效果。 4. 与财务部核对收入、折扣、佣金,确保收益数据准确。 六、系统与流程 1. 熟练操作PMS、收益系统、OTA后台,维护价格、房态与数据准确。 2. 建立收益SOP:每日/每周固定动作、调价触发条件、审批流程。 3. 跟踪活动效果,复盘价格与库存决策,持续优化收益策略。
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