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  • 客服

  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    主导以效果为导向的线上营销,结合互联网流量思维与酒店行业,通过渠道运营与新媒体创新,赋能门店业绩与品牌增长。 核心职责: 1.效果营销策略与执行 -制定并执行渠道与新媒体营销策略,对销售占比、ROI等指标负责。 -负责线上广告(OTA、社交媒体、搜索等)投放优化,推动从曝光到转化的全链路增长。 2.品牌增长与用户运营: -协同品牌团队,策划线上线下活动,实现用户拉新与忠诚度提升。 -拓展跨界资源,策划品牌联名及破圈传播。 3.市场洞察与优化: -监测竞品动态,进行数据分析,持续优化营销策略。 4.协同合作: -跨部门协作推动策略落地,管理服务商保障项目质量。 任职要求: -5年左右互联网或消费品牌效果营销、流量运营经验,熟悉字节、美团、小红书、携程等至少两个平台玩法。 -具备数据驱动思维,能基于ROI做决策,有整合营销或跨界案例者优先。 -擅长项目管理与跨部门沟通,对生活方式与旅行领域有敏锐度。
  • 三亚 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 月休8-10
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定年度市场销售计划,分解并监控营收、GOP、市场占有率等核心指标。 2、主导房价体系、收益管理及促销策略动态优化,确保营收达标。 3、策划茅台品牌与度假场景深度融合的营销事件(如限量酒品发布会、会员私享体验),提升品牌溢价。 4、拓展高净值客户圈层(企业高管、奢侈品牌VIP等),建立长期忠诚度计划。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作深化与头部OTA、国际旅行社、航空公司、企业采购平台的合作,开发定制化度假产品。 6、开拓MICE(会议会展)及奖励旅游市场,打造三亚高端商务活动目的地标杆。 7、搭建客户数据分析体系,挖掘消费偏好,推动复购率及客单价提升。 8、维护政府、行业协会、媒体等关键关系,保障资源支持与舆情正向传播。 9、建立销售团队培训体系,导入行业前沿工具。    【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、工商管理或相关专业优先。 2、5年以上高端酒店/度假村或文旅行业市场销售经验,其中至少2年担任部门负责人及以上职位。 3、熟悉海南及三亚旅游市场,具备成功开拓国内外客源市场、提升品牌影响力的实战案例。 4、拥有高端客户、大企业客户、旅行社、OTA平台及会展商务资源的深厚积累。 5、战略思维:擅长制定中长期市场战略,定位目标客群,推动销售目标超额达成。 6、数字化运营:精通数据驱动营销,熟练运用社交媒体(微信/抖音/小红书)及OTA平台优化获客效率。 7、行业敏感度:对海南度假趋势、新兴消费模式(如定制游、康养旅居)有敏锐洞察。 8、团队领导力:擅长打造高绩效团队,具备跨部门协同及危机公关处理能力。 9、高度认同茅台品牌文化,具备服务高端客群的职业素养。   10、具备国际酒店集团(如万豪、洲际)或国内头部文旅企业同等岗位经验。 备注:合同性质为劳务工
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 年度薪资调整
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责黑珍珠星级中餐厅的日常运营管理,确保餐厅高效运转 2、制定并执行餐厅年度经营计划,达成营收及利润目标 3、建立完善的服务标准与管理制度,持续提升顾客满意度 4、负责菜品研发与菜单更新,保持餐厅的市场竞争力 5、优化工作体系,打造高素质服务团队 6、控制餐厅运营成本,合理管理食材采购与库存 7、处理突发事件及顾客投诉,维护餐厅品牌形象 【岗位要求】 1、具备高端餐饮行业运营管理经验,熟悉米其林/黑珍珠体系者优先 2、出色的团队领导能力,能有效管理50人以上服务团队 3、精通餐饮成本控制与利润分析,具备优秀的商业敏感度 4、卓越的客户服务意识与危机处理能力 5、对中餐文化有深刻理解,具备菜品研发与品控能力 6、能适应高强度工作压力,具备灵活应变能力
  • 林芝 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成; 负责酒店全面日常运营管理,是提升宾客体验的专家; 负责与政府等相关部门的沟通与协调工作; 负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等; 负责与公司人事部、培训部、员工规划与发展部共同完成所管辖酒店的人员招聘、培训及员工关怀工作。 任职要求: 大专及以上学历,年龄30-40岁为宜; 2年以上连锁酒店同等岗位经验或星级酒店管理岗位经验; 丰富的酒店运营和管理经验,扎实的酒店基础业务能力,较强的沟通表达、逻辑思维能力; 认真负责,有责任心、事业心及敬业精神;有区域管理、酒店筹备、核心旗舰店管理经验优先。
  • 酒店总经理

    1.8万-3万
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 5、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 6、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 7、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 8、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历,酒店相关管理专业。 2、 从事四星级酒店工作10年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 北京-朝阳区 | 10年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 高薪资
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 高提成
    • 五险一金
    • 晋升发展迅速
    • 帅哥多
    • 投递简历
    牛排家,存在只为等待有梦想、有进取精神的你! 高工资、高福利、高标准,只为招募能吃苦、努力奋斗的你! 在牛排家,不仅能让你获得面包,更重要的是让你获得知识和经验, 在这 能迅速充实、完善自我,最终获得思维和精神上的提升! 在这 能不断提升个人技能和能力,明确职业规划,让自己的职业生涯得到迅速发展! 福利待遇: 包吃、包住、五险 薪资:高底薪+满勤+高提成+绩效奖金+补助+工龄工资 假期:每月四天带薪休假+法定节假日增加休息+带薪年假+各种福利假期 任职要求: 年龄:30-40岁,身体健康 为人品行正派,做事认真踏实,善于分析及管理,有远见和前瞻性。 需有十年以上【星级酒店餐饮部管理】或【高端餐饮管理】经验者! 英文沟通流利者、具备试酒师水平者,优先! 有兴趣欢迎咨询!
  • 运营总监

    1.8万-3万
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    一、具体职责: 全负责订并实施餐饮部工作计划和经营,督导餐饮部日常运转管理,确保为客人提供优质高的餐饮服并进成本控制,标准的制定与完善,以及团队目标管理。 1.负责制定定餐饮部营销计划、长短期经营预算,带领全体员工积极完成和超额完成经营指标。 2.主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准,并督导实施。 3.定期深入各部门听取汇报并检查工作情况,控制餐部各项收支,制定餐饮价格,监督采购和盘点工作,进行有效的成本控制。 4.检查管理人员的工作情况和餐厅服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,出色地完成各项接待任务。 5.负责下属部门负责人的作用管理工作的日常督导,定期对下属进行绩效评估。 6.组织和实施餐饮部员工的服务技术和烹饪技术培训工作,提高员工素质,为饭店树立良好的形象和声誉。 7.建立良好的对客关系,主动征求客人对外饮的意见和建议,积极认真地处理宾客的投诉,保证满足宾客的餐饮需求,提高外饮服务质量。 8.重视安全和饮食卫生工作,认真贯彻实施“食品卫生法”,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保宾客和外厅、厨房及库房的安全。 9.做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作。 10.完成老板交给的其他工作。 二、任职条件: 1.有强烈的事业心和责任感,忠于企业,工作认真,讲究效率,坚持原则,不谋私利,处事公正,知人善任。 2.具有丰富的餐饮有服务、成本控制、烹饪技术、设施设备维护、市场营销、食品营养卫生等餐饮专业知识。 3.具有蒋强的组织管理能力,能科学地制定各项餐饮计划,有效地控制餐饮成本,合理地安排工作,能督导各种外饮服务规范和菜肴质量标准的执行,具有较强的口头表达能力和撰写业务报告的能力。 4.年龄不超过45岁
  • 配菜

    6千-7千
    海口 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    动作一定要快 听从指挥 不醉酒 脾气大的勿扰直接打电话18976074323冉
  • 前厅经理

    7千-9千
    揭阳 | 5年以上 | 中技
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 负责前厅日常运营管理,确保高效服务   2. 处理宾客投诉,提升宾客满意度   3. 协调各部门工作,保障前厅顺畅运转   二、任职要求 1. 酒店管理相关专业大专及以上学历   2. 具备良好沟通协调与抗压能力   3. 有酒店前厅管理经验者优先    三、岗位福利 薪资7000-9000元(具体面议) 月假期4天,提供食宿,购买社保 --  带薪年假,绩效奖金、全勤奖、节日福利、高温补贴,带薪假期。  -- 完善的培训体系,清晰晋升通道。  -- 良好的工作氛围与平台发展空间。 有意者请投递简历或直接联系面试,我们期待您的加入! 上班位置:普宁市流沙万泰汇环球大厦E栋【希尔顿欢朋酒店】
  • 前台领班

    2.8千-3.4千
    马鞍山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 班次津贴
    • 培训发展
    • 生日礼物
    • 舒适的环境
    • 营养工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2.参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6.确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 岗位要求 1.中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉前台的各项业务。 3.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。
  • 培训主管

    4千-5千
    大同 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 全勤奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店员工培训计划,包括新员工入职培训、岗位技能培训、服务标准培训等,确保培训内容符合酒店运营需求; 2、根据酒店各部门的培训需求,设计并开发针对性的培训课程和教材,提升员工的专业技能和服务水平; 3、组织并实施各类培训活动,包括理论授课、实操演练、案例分析等,确保培训效果达到预期目标; 4、定期评估培训效果,收集员工反馈,优化培训内容和方式,持续改进培训质量; 5、协助部门负责人制定员工职业发展规划,为员工提供成长建议和培训支持; 6、管理培训档案和记录,确保培训资料的完整性和可追溯性; 7、完成上级交办的其他与培训相关的工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的培训策划与组织能力,能够独立完成培训需求分析、课程设计和实施; 2、优秀的沟通表达能力和授课技巧,能够有效传递知识并激发员工学习兴趣; 3、熟悉酒店行业运营流程和服务标准,有相关培训经验者优先; 4、具备较强的学习能力和创新意识,能够根据酒店发展需求调整培训方向; 5、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 6、熟练使用办公软件(如Word、PPT、Excel等),具备基本的培训工具操作能力; 7、具备团队合作精神,能够与各部门协调配合,推动培训工作的顺利开展。
  • 酒店前台

    4千-5千
    大同 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 全勤奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求; 2、解答客人咨询,提供酒店服务、设施及周边旅游信息的介绍与推荐; 3、准确记录并处理客人的投诉、建议及特殊需求,及时反馈至相关部门; 4、管理前台现金及账目,确保账务清晰、交接无误; 5、维护前台区域整洁有序,确保服务环境符合酒店标准; 6、协助完成客房状态更新、房卡管理及夜审等基础运营工作; 7、配合其他部门完成临时性接待任务或突发事件处理。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够热情、耐心地对待客人; 2、基本掌握办公软件操作(如Excel、Word),能适应酒店管理系统; 3、普通话流利,具备基础英语交流能力者优先; 4、能适应倒班工作制(含夜班),抗压能力强; 5、注重细节,责任心强,具备团队协作精神; 6、无相关经验者可接受培训,有酒店前台或服务行业经验者优先。
  • 伊犁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 ·       Effectively manage therestaurant by ensuring the following: ·       有效管理餐厅的日常工作,确保日下工作正常进行: o   Oversee the Implementation ofstandards as detailed in the departmental standards and procedures manual o   监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 o   Adhere to opening and closingprocedures o   遵守开始营业和结束营业的程序。 o   Adhere to bill payingprocedures o   遵守规定的结账程序。 o   Conduct effective shiftbriefings ensuring all staff are aware of VIPs, special occasions, dailyspecials; emphasis on upselling certain products; etc. o   有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。 o   Personally meet and farewell aminimum of 80% of your customers o   亲自迎送80%以上的客人。 o   Encourage and motivate staff toprovide optimum service during all shifts o   激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 ·       Share recommendations and guestcomments to Chef and Food and Beverage Manager to reflect current customerprofile ·       与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 ·       Develop and implementPromotions Calendar for F&B products in restaurant ·       在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 ·       Manage special event concepts ·       特别活动的概念管理工作。 ·       Anticipate market changes andreview operations when necessary ·       善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作。 ·       Conduct competitor analysis ·       对竞争对手进行分析。 ·       Create positive publicityopportunities ·       创造良好的公众宣传机会。 ·       Manage customer database andutilize effectively ·       管理顾客数据库并有效的加以使用。 ·       Up-sell property facilities ·       推销酒店的设施。 ·       Actively pursue cost savingmeasures ·       积极的实行节约成本的方法。 ·       Recycle wherever possible ·       尽可能再利用能源。 ·       Liaise with Sales Managerduring tender process to obtain new accounts; Food and Beverage specific ·       在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户;特别是餐饮部门的客户。 ·       Manage wage and beverage cost ·       管理工资和饮料成本。 ·       Forecasting ·       进行预测工作。 ·       Stock control ·       有效的控制存货。 ·       Analyse food and beveragestatistics through point of sale system ·       通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 ·       Works with Superior on manpower planning and managementneeds ·       和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 ·       Works with Superior in the preparation and management ofthe Department’s budget ·       和上级领导一起编制和管理部门预算。 ·       Moves throughout facility and kitchen areas to visually monitor and takecorrective action to ensure food quality and service standards are met.Verifies temperatures, judges’ appearance and taste of products, and checkspreparation methods to determine quality. Provides guidance for improvement andimplements necessary adjustments for consistency. 注意监测所有设施和整个厨房区域,并采取适当的行动以确保食品质量和服务水平得到满足。保证产品的温度,出品和口感,制备方法和检查,以确定品质。 ·       Responsible for ensuring compliance with all policies and proceduresthat relate to the restaurant as well as all local, state and federal laws andregulations; responsible for ensuring cleanliness and proper sanitationof all work and service areas. 有责任确保餐厅所有的政策和程序都符合当地政府乃至国家的规定。负责确保餐厅的清洁和所有工作和服务区域的卫生。 ·       To maintain a high customer service focus by approaching your job withthe customers always in mind. 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识 ·       To have a positive impact, taking personal responsibility and initiativeto resolve issues, always clearly communicating with both customers andcolleagues. 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 ·       To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm andseizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve yourpersonal performance. 具有积极合作的精神, 以极其热心的态度对待所有的工作,并且乐于借助一切机会学习新技能以便于改进自己的工作表现。 ·       To be flexible, responding quickly and positively to changingrequirements including the performance. 具有极强的应变能力, 反映迅速并以积极的态度面对要求的改变,包括任何工作要求的改变。 ·       To maintain high team focus by showing co-operation and support tocolleagues in the pursuit of team goals. 具有极强的团队精神, 通过合作及对同事工作的支持达到团队的目标。 ·       To contribute ideas and suggestions to enhance operational/environmentalprocedures in the Hotel. 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 ·       To perform all duties and responsibilities in a manner that ensures yoursafety and that of others in your workplace. 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。
  • 北京-朝阳区 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅服务质量和运营效率达到酒店标准; 2、制定并执行餐厅的年度、季度、月度经营计划,完成营收及利润目标; 3、监督餐厅菜品质量、服务流程及卫生标准,确保符合酒店及行业规范; 4、负责餐厅员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业素养和服务水平; 5、处理客户投诉及突发事件,维护良好的客户关系,提升顾客满意度; 6、协调与厨房、采购、市场等部门的工作,优化运营流程; 7、定期分析经营数据,提出改进方案,提升餐厅竞争力; 8、关注市场动态及行业趋势,策划并执行促销活动,吸引客源。 【岗位要求】 1、具备中餐厅管理经验,熟悉高端餐饮服务流程及标准; 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队凝聚力; 3、较强的沟通协调能力,能够妥善处理客户及内部关系; 4、具备市场敏感度,能够根据需求调整经营策略; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 6、对食品安全及卫生管理有深刻理解,确保合规运营; 7、具备成本控制意识,能够合理规划资源使用; 8、热爱餐饮行业,注重细节,追求卓越服务品质。
  • 南京 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 服务费
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责监督员工餐厅的运营,确保饮食物资达到高度卫生标准 2、预算员工餐厅原材料消耗,填报采购计划,合理调配和定期更新员工食谱,控制成本 3、负责餐厅各个区域的检查,及时发现问题,并及时出整改方案 4、检查厨房的环境卫生、食品的摆放和卫生,了解市场价格,做到合理安排、有效利用 , 在确保饭菜质量的同时控制餐厅成本 岗位要求 1、中专以上学历,有员餐厨师长相关经验 2、具有良好的沟通协调能力、团队合作精神 3、身体健康,吃苦耐劳
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。
  • 北京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 宿舍好近
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 技能培训
    • 员餐好吃
    • 岗位晋升
    • 健康体检
    • 补充医疗
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力
  • 服务经理

    7千-9千
    长沙 | 3年以上 | 高中
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】  1. 主导客户服务流程,确保高标准的客户体验;  2. 监控服务质量指标,推动持续改进以提升客户满意度;  3. 组织并分析客户反馈和市场数据,以优化服务策略;  4. 管理服务团队,提升团队专业能力和服务水平;  5. 配合业务发展,确保服务流程与业务目标一致。  【任职要求】  1. 具备优秀的客户服务意识,能够有效处理客户需求;  2. 拥有团队管理经验,能激励团队达成目标;  3. 对市场变化有敏锐的洞察力,能够快速适应并作出反应;   4. 具备良好的数据分析能力,能基于数据做出决策;  5. 能独立处理和解决问题,具备良好的组织和协调能力。 【工作地点】   1.长沙雨花区宴长沙(汽车南站店)2楼。
  • 六盘水 | 2年以上 | 高中
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 酒店店长

    1.5万-2万
    上海-嘉定区 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 免费工作餐
    • 周末双休
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化 3、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 4、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 5、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 6、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 42岁以下,从事酒店工作10年以上,必须具有5年以上国际联号酒店相关高层管理工作经验。 2、 至少2年酒店客房经理工作经验,并且熟悉酒店各部门服务及管理流程。 3、 善于管理和经营团队,事业心强。 4、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 薪资福利:提供住宿和工作餐
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    文旅运营公司 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作地点:德阳广汉三星堆 岗位职责: 1. 协助分管酒店总经理制定公司整体运营战略规划,制定详细的年度/季度/月度运营计划,确保各板块协同发展,助力达成公司年度经营目标。 2. 协助分管酒店总经理主导建立健全酒店运营管理体系、规章制度及流程标准,梳理优化各板块业务流程,提升运营效率,降低运营成本,增强公司整体运营竞争力。 3. 定期收集、整合市场、餐饮、客房板块运营数据,进行深度分析并形成运营分析报告,为分管酒店总经理制定决策提供数据支撑;识别运营风险与机遇,及时提出调整建议并推动落地。 4、协助分管酒店总经理开展日常经营管理工作,负责总经理办公会议的筹备、组织与记录,整理会议纪要并跟进会议决议的落实情况,及时向分管酒店总经理反馈进展。 5、协助分管酒店总经理制定公司年度预算中运营相关部分,监督运营成本管控情况,确保预算执行到位。 6. 关注行业动态与政策变化,收集行业先进运营经验,向分管酒店总经理提出运营模式创新与优化建议。 任职要求: 1、本科及以上学历,工商管理、市场营销、酒店管理、行政管理等相关专业优先。 2、具备8年以上相关工作经验,拥有市场、餐饮、客房板块综合运营管理经验。 3、熟悉市场运营、餐饮管理、客房服务核心业务流程,掌握企业运营管理体系搭建方法,了解行政办公流程与商务礼仪规范。 4、具备出色的战略规划辅助能力与统筹协调能力,高效推进运营战略落地。 5、具备较强的数据分析能力、成本控制意识与问题解决能力,能通过数据洞察运营问题并提出有效解决方案。 6、具备高效的执行力与多任务处理能力,能在高压环境下有序推进各项工作,应对突发状况。
  • 运营总监

    1.5万-2万
    淮安 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • Duang
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    运营总监 一、岗位要求 1、营销资源:具备丰富酒店相关营销资源(OTA、企业客户、异业、政企等),能整合资源搭建营销矩阵,推动资源转化与品牌推广,有相关成功案例者优先。 2、销售技能:精通酒店全品类销售逻辑,具备客户开发、谈判及团队管理能力,能制定销售策略、拆解任务达成营收指标,可敏锐应对市场变化、优化销售效能。 3、收益管理:具备3年及以上酒店收益管理经验,精通房价制定与动态调整,擅长数据分析及收益管理系统操作,能输出并落地收益优化方案,有相关成功案例者优先。 4、 学历要求:本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销、工商管理等相关专业优先;大专学历需具备5年及以上酒店运营管理+收益管理相关工作经验。 5、 工作经验:5年及以上酒店运营管理经验,其中3年及以上同岗位(运营总监、收益总监、销售运营总监)任职经验,有高端酒店、连锁酒店或大型度假酒店从业经验者优先。 6、 能力素质:具备出色的统筹协调能力、决策能力与抗压能力,能统筹酒店各部门(前厅、客房、餐饮、销售等)协同运作;具备良好的沟通表达、公文写作与跨部门协作能力,责任心强,具备创新思维与商业意识。 7、其他要求:熟悉酒店行业相关法律法规与运营标准,具备应对突发事件(如市场波动、客户投诉等)的处理能力;能适应酒店运营节奏,接受必要的加班与出差。 二、优先录用条件 1. 拥有知名酒店集团(江浙沪皖鲁)酒店资源的运营总监或收益管理相关岗位任职经验者。 2. 具备成功的收益管理优化案例,曾带领酒店实现营收、收益显著提升者。 3. 拥有丰富的政企合作、大型企业差旅合作资源,且有成功转化案例者。
  • 厦门 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行公司市场营销战略,提升品牌知名度和市场占有率 2、统筹线上线下营销活动策划与执行,包括广告投放、公关活动、数字营销等 3、分析市场趋势和竞争对手动态,定期提交市场分析报告 4、管理营销团队,优化工作流程,提升团队整体效能 5、协调跨部门合作,确保营销策略与业务目标一致 6、监控营销预算使用情况 【岗位要求】 1、具备3年以上市场营销管理经验,有酒店或旅游行业背景优先 2、熟悉市场调研、品牌管理、数字营销等全流程工作 3、出色的数据分析能力,能基于数据制定营销策略 4、优秀的团队管理能力和跨部门协调能力 5、具备创新思维和敏锐的市场洞察力 6、能承受高强度工作压力,适应快节奏工作环境 工作地址:福建鲤鱼洲酒店
  • 铁板烧主管

    1.5万-2万
    温州 | 1年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 法定节假日
    • 全勤奖
    • 工龄工资
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、指导和监督餐厅的日常工作,保证经营业务的正常进行。 2、负责制打服务质量标准与服务程序。巡视检查各项工作的具体实施,纠正不符合规范的行为,改进服务方法与态度。 3、组织安排员工的工作,监督制定排班表,招聘新员工,制订培训计划。 4、评估员工的工作表现,保证执行各项规章制度,解决有关问题。 5、发展良好的客际关系,为客人进行特殊服务,处理客人投诉。 6、负责营业额、经费及劳动成本的预算工作。 7、撰写菜肴推销方案,利用纯熟的推销技巧做好促销工作。 8、协调餐厅与厨房之间的关系,及时反馈信息,建立以客人为中心的服务意识。 【岗位要求】 1、 大专以上学历; 2、工作经验1年;具有餐饮行业的从业背景,对该领域发展有深刻理解; 3、具备很强的策划能力,熟悉各类媒体运作方式,有大型市场活动推广成功经验; 4、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强; 5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。
  • 店长

    1.5万-2万
    上海-嘉定区 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店运营管理,制定并落实经营策略,确保完成业绩指标 2、建立标准化服务流程,监督执行情况,持续提升客户满意度 3、合理控制人力、物料等运营成本,优化资源配置,提高经营效益 4、负责员工招聘、培训、考核及团队建设,打造高效服务团队 5、处理日常运营问题及客户投诉,维护门店良好形象 6、收集分析市场信息,提出经营改进建议【岗位要求】 1、大专及以上学历,8年以上餐饮或高端服务行业管理经验 2、具备优秀的团队管理能力和服务意识,能有效激励员工 3、熟悉餐饮运营全流程,擅长成本控制和业绩提升 4、英语沟通能力良好,能应对国际客户需求 5、年龄31-32岁,适应高强度工作压力 6、有知名连锁餐饮品牌管理经验者优先
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