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  • 客服

  • 宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。
  • 台州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2、高效认知和掌握销售线索 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度 8、在所负责的区域内,制定计划销售攻势,并确保其实现 9、主动参与,完成各种销售报告 10、协助计划和配合销售活动 11、协助配合开发制作所有酒店促销材料 12、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案 13、不断地对下属员工给予持续建议及支持 14、执行上级要求的任务,完成市场销售目标 15、坚持不断的对自己的表现进行分析评估 16、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 3、能够掌握和理解市场和竞争 4、必须具备良好的中,英文读写能力 5、良好的人际交往和沟通技巧 6、独立工作和团队工作的能力
  • 杭州 | 1年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店销售策略的制定与执行,提升酒店市场份额和收益。 2.建立并维护客户关系,拓展新客户资源,确保客户满意度。 3.团结销售伙伴,互帮互助,实现每月销售目标。 4.分析市场动态,提出有效的销售建议,优化销售流程, 任职要求: 1.具备出色的沟通能力和谈判技巧,能够独立开展商务谈判, 2.有强烈的责任心和团队合作精神,能够激励团队达成业绩。 3.熟悉酒店行业,了解市场趋势,具备相关销售经验。 4.能够承受工作压力,具有良好的客户服务意识。
  • 铜仁 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.对酒店销售工作熟悉且充满热情。 2.熟悉度假型酒店的客群特殊,提供差异化优质服务。 3.主动开阔市场,探索更多生意可能。 4.在部门总监的统筹下,按时完成工作。
  • 销售经理

    6千-8千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮等产品的销售工作,完成月度及年度销售目标 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、定期拜访客户,了解客户需求并提供专业解决方案 4、参与制定销售策略及市场推广计划 5、及时跟进客户反馈,协调内部资源解决客户问题 6、收集市场信息,分析竞争对手动态并提出应对建议 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和谈判技巧 2、有较强的客户开发及维护能力 3、能承受工作压力,适应快节奏工作环境 4、具备团队合作精神,能与各部门有效协作 5、熟悉酒店行业或有相关销售经验者优先 6、能熟练使用办公软件及客户管理系统
  • 武汉 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    • 投递简历
    主要工作职责: 1、负责市场开发,增加并保留客源。 2、建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 3、完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。 4、服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 5、设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 6、准备,分析销售报表。 7、按时完成公司要求的销售相关系统的更新。 岗位要求: 1、大学本科以上学历,流利的英文听、说、读、写能力。 2、5 年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 3、良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。 4、较强的团队协作精神、组织及策划能力。 5、EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统熟练。 6、富有工作热情,能承受工作压力。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    营销/公关/广告 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责会籍产品的销售与推广,完成公司下达的销售任务; 2、开发潜在客户资源,建立并维护良好的客户关系; 3、定期跟进客户需求,提供专业的会籍咨询服务; 4、协助客户完成会籍购买流程,确保客户满意度; 5、收集市场信息,分析客户需求,优化销售策略; 6、参与公司组织的销售培训及会议,提升销售技能。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通能力和销售技巧,能够独立开展销售工作; 2、性格开朗,有亲和力,善于与客户建立信任关系; 3、具备一定的抗压能力,能够适应快节奏的销售环境; 4、对销售工作充满热情,有较强的目标感和执行力; 5、有会籍销售或相关行业经验者优先,无经验者可培训上岗; 6、能够接受灵活的工作时间安排,包括周末或节假日值班。
  • 揭阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、负责酒店客户关系的建立与维护,提升客户满意度和忠诚度; 2、深入了解客户需求,提供个性化服务方案,确保客户需求得到有效满足; 3、协调酒店内部资源,解决客户问题,提升客户体验; 4、定期进行客户满意度调查,收集反馈并优化服务流程; 5、与潜在客户建立联系,拓展客户群体,实现业务增长目标。 二、任职要求: 1、具有1-2年酒店销售经验; 2、有酒店管理经验,形象良好,服务意识强,有亲和力; 3、能够独立处理客户问题,具备较强的应变能力和解决问题的能力; 4、熟悉酒店行业,了解市场动态,有相关客户服务经验者优先; 5、具有良好的团队合作精神,能够与各部门有效协作。 三、岗位福利: 薪资8000-10000元(具体面议) 月休4天,提供食宿,购买社保 ▶ 绩效奖金、全勤奖、节日福利、带薪假期 ▶ 完善的培训体系,清晰晋升通道 ▶ 良好的工作氛围与平台发展空间     上班位置:普宁市流沙万泰汇环球大厦E栋【希尔顿欢朋酒店】 ▲有意者请投递简历或直接联系面试,我们期待您的加入!
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 季度奖金
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 生日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门的销售计划,完成商务、散客市场的销售工作。 2、积极主动配合酒店举办的各种活动,协调与酒店其他有关部门的联系,确保对重要客户的接待工作。 3、根据酒店价格策略,与客户进行谈判,以最终达成协议并签署合同。 4、负责对潜在客户进行访问,与老客户保持良好关系,设法开发新客户。 5、做好客户开发维护和客户档案的管理工作。 【岗位要求】 1、2年及以上酒店销售相关工作经验,熟悉线下销售/企业服务/商贸类业务,有海珠区琶洲本地客户资源者优先。 2、有较强的语言表达能力, 具备酒店销售学、酒店管理学等知识的储备。 3、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 交通便利
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、承接酒店宴会为主对接方向 2、会运营酒店相关的一些小红书推广并参与部分销售直播活动 3、部分线上OTA平台酒店产品销售的客户对接,婚宴、会议等 4、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 5、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 6、组织本组组员对新市场进行开发。 7、管理开发好自己的客户,固定打一些电话。 8、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 9、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历优先,会opera优先 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的一些储备。 3、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 交通通讯补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店商务宴会、婚宴及其他家庭聚会类宴请的销售工作; 2. 负责开发目标客户及潜在客户,向客户宣传酒店各类产品及活动; 3. 负责与客户的洽谈、签约工作; 4. 负责与其他合作方、渠道方的对接及维护工作。 任职资格: 1. 有3年以上销售经验。或者有1年以上会议/宴会销售经验。有会议销售经验优先; 2. 大专及以上学历; 3. 具有较强的沟通协调能力; 4. 积极、开朗、正直、责任心强、原则性强。 福利:五险一金、交通补贴、通讯补贴、免费工作餐(一日三餐)等。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责维持现有客户和开发新客户; 2、负责度旅行社和地接社签订合同以及发展合作关系; 3、负责客户的拜访并做好记录; 4、负责旅行社客户的销售工作,完成订单并确保服 务质量; 5、定期与客户沟通,维护并拓展客户关系 岗位要求 1、具备出色的沟通技巧和业务拓展能力; 2、能够迅速应对市场变化,具备良好的应变技巧; 3、对工作充满热情,有强烈的责任心和事业 2、熟悉旅行社市场,具备酒店同岗位工作经验。
  • 销售经理

    6千-8千
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 本岗位招聘高级销售经理或销售经理一名。 1.对奢华酒店销售工作熟悉且充满热情。 2.熟悉度假型酒店的客群特殊,提供差异化优质服务。 3.主动开阔市场,探索更多生意可能。 4.在部门总监的统筹下,按时完成工作。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责所辖区域/行业的市场开拓与客户关系维护,制定并执行销售策略,达成年度销售目标; 2. 深入了解客户需求,提供专业化解决方案,主导商务谈判、合同签订及回款管理; 3. 协同产品、技术、运营等部门,推动项目落地与客户成功,提升客户满意度与复购率; 4. 定期分析市场动态、竞品信息及销售数据,输出业务洞察,支撑管理层决策。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理、经济类等相关专业优先; 2. 具备2年及以上销售工作经验,有行业客户资源或大客户销售经验者优先; 3. 具备良好的沟通协调能力、商务谈判能力及抗压能力,能适应短期出差; 4. 熟练使用办公软件,具备基本的数据分析与报告撰写能力; 5. 遵纪守法,无不良从业记录,认同公司价值观与合规经营理念。
  • 销售经理

    6千-8千
    北京-石景山区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工福利
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 跨版块职业发
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 9、主动参与,完成各种销售报告。 10、协助计划和配合销售活动。 11、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 12、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 13、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 14、遵守酒店酒店的员工守则。 15、遵守酒店酒店的政策及程序。 16、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 17、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 制定并执行餐厅销售策略与年度/季度销售计划,达成营收与客流增长目标; 2. 统筹管理餐厅销售团队,开展日常销售督导、业绩分析及绩效反馈; 3. 维护并拓展企业客户、团体预订及异业合作资源,提升复购率与客户黏性; 4. 协同运营、市场及服务部门,优化顾客消费体验,推动口碑传播与品牌影响力提升; 5. 定期收集市场与竞品信息,提出产品组合、定价及促销方案优化建议。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理、酒店管理等相关专业优先; 2. 具备3年及以上餐饮行业销售管理或连锁餐饮门店运营管理经验; 3. 熟悉餐饮销售流程与客户开发方法,具备良好的数据分析、谈判协调及团队带教能力; 4. 具备较强的服务意识、抗压能力及结果导向思维。
  • 销售经理

    4千-6千
    芜湖 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:   1. 开发并维护客户关系,推动宴会预订与销售目标的达成   2. 参与各类市场推广活动,提升酒店品牌影响力   3. 定期进行市场分析,跟踪竞争对手动态并形成报告   4. 策划并执行销售拜访计划,跟进客户需求并提供定制化服务   5. 制作销售报告,确保数据准确,为后续工作提供支持   任职要求:   1. 拥有良好的沟通能力和书面表达能力   2. 熟悉销售流程与酒店宴会业务,具备市场敏感度   3. 具备团队协作意识及独立解决问题的能力   4. 熟练操作办公软件及酒店相关销售系统   5. 有婚礼堂工作经验者优先考虑
  • 徐州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    处理所有团队询价需求。根据有效的销售程序,满足客人的个性化需求,成功签订销售合同。有效地和宴会统筹专员进行沟通,传达客人所有的活动安排及需求。负责知名企业或特需市场。必要时能够领导整个销售中心。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 12%公积金
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    高级销售经理需协助销售总监领导销售部门。督导并管理所有谈判过程,同时需成功的跟进所分派的公司、散客、会务、社会活动、旅游团队等各项活动。领导销售团队通过准确、快速的服务使收入最大化,同时给客户以最高标准的服务。
  • 长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    了解长沙市场经验者优先 一、客户开发与销售目标达成 目标分解:承接部门下达的年度/季度/月度销售指标(客房收入、餐饮宴会收入、综合消费等),拆解至每月、每周及重点客户跟进计划。 新客户开发:主动挖掘并拜访潜在客户(周边企业、写字楼商户、政府单位、学校、医院、旅行社、会议公司等),介绍酒店设施及产品优势,争取签约成为协议客户或合作方。 老客户维护:定期拜访现有协议客户,了解客户差旅需求变化,保持良好客情关系,提升客户复购率及消费频次。 竞品调研:收集竞争对手酒店的价格、促销活动、服务亮点等信息,为调整销售策略提供参考。 二、协议客户管理 协议签约:与企业客户洽谈合作协议条款(含房价、餐饮折扣、结算方式、账期等),完成合同审批流程及盖章归档。 价格执行:确保协议客户预订时享受对应协议价,协助客户处理预订异常(如价格不符、无房等)。 消费跟进:定期统计协议客户的消费额、房晚数、平均房价,识别高价值客户及低活跃客户,对后者加强联络或推送促销信息。 挂账管理:配合财务部跟进协议客户的挂账结算情况,对逾期未付账单进行催收,避免坏账风险。 三、会议与宴会销售(如负责此板块) 需求对接:承接婚宴、公司年会、产品发布会、培训会议、答谢宴等咨询,与客户沟通场地需求(人数、桌数、舞台、LED屏等)、餐标、住宿、会议设备等。 方案报价:根据客户需求制定会议/宴会方案及报价单(含场地费、餐费、茶歇、住宿、设备租赁等),跟进客户意向并调整方案。 现场协调:会议/宴会当天,协调餐饮、工程、客房、前厅等部门,确保客户需求落地(如座位调整、音响调试、入住安排)。 回访与复购:活动结束后向客户致谢并收集反馈,争取后续合作或转介绍。 四、团队与旅行社销售(如负责此板块) 渠道维护:维护与地接社、组团社、研学机构、票务公司等的合作关系,接收团队预订(旅游团、研学团、考察团等)。 报价与合同:根据团队人数、用餐标准、用房数量、季节等因素提供打包报价,签订团队合同并收取定金。 行程对接:与预订部、前厅部同步团队入住名单、用房安排、特殊需求(如早到、晚退、加床),确保团队顺利入住。 五、销售活动与推广 促销推广:向客户推送酒店促销活动(如淡季特惠、连住折扣、婚宴套餐、年会早鸟价等),引导客户提前预订。 客户邀约:邀请核心客户参加酒店举办的开放日、答谢晚宴、新品品鉴会等线下活动,提升客户粘性及品牌好感度。 宣传品派发:携带酒店宣传册、名片、小礼品等拜访客户,或通过邮寄、上门拜访等方式派发促销物料。 六、销售行政与内部协作 销售报告:按时提交日报、周报、月报(含拜访客户数量、意向客户跟进情况、签约数量、完成业绩、竞品信息等)。 CRM系统录入:将客户信息、拜访记录、消费记录、投诉处理等录入客户管理系统,确保客户资料完整可追溯。 预订协调:与预订部或收益经理沟通客户预订需求,争取房态支持及价格政策;对于无法承接的预订,推荐同集团其他酒店或主动放弃。 回款跟进:配合财务部跟进协议客户、团队客户的账款回收,提供对账单、发票等支持文件。 投诉处理:处理客户在预订、入住、用餐等环节的投诉或不满,协调相关部门补救,避免客户流失。 七、跨部门协作 与前厅部协作:同步重要客户到店信息(如VIP客户、团客),协助安排欢迎礼、优先入住、延迟退房等增值服务。 与餐饮部协作:对接宴会/会议客户的菜单、上菜时间、特殊饮食需求,组织试菜活动。 与客房部协作:提前告知团队客户的用房需求(如加床、无烟房、高楼层),确保房间分配合理。 与收益管理部协作:遵守价格政策及渠道纪律,不私下承诺低于底价的优惠;及时反馈客户对价格的接受度,协助收益经理调整定价策略。
  • 嘉兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房等产品的销售工作,完成月度及年度销售目标; 2、开发新客户并维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定销售策略并推动执行; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力; 5、及时反馈客户需求及市场信息,为酒店经营决策提供支持; 6、协调酒店内部资源,确保客户服务流程顺畅。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和客户服务能力,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧,善于维护客户关系; 3、具备市场敏感度,能快速捕捉商机并制定有效销售方案; 4、工作积极主动,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 6、热爱酒店行业,有团队合作精神,愿意接受挑战。
  • 海口 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities 主要职责 ·Produce an e-business sales & marketing Plan about hotels products, drive revenue through all activities in all channels: OTA platforms, WeChat, Douyin, Xiaohongshu and allive stream platforms. ·Lead outlet managers to do monthly marketing plan, coordinate Wellness activities and laundry service packages, RevMax revenue online. Holiday and special days promotions online. ·Hotel poster and e-filyer design services hotel marketing and digital plan; Assist MarCOM to increase WeChat fans and Douying Fans. ·Connection sales teams and marketing team, balance all resources; suggest rate plan and maximum revenue on different platforms for each product. ·Integrated marketing policy for very hotel products, goal setting and incentive plan for all divisions and HODs. ·Focus on market competitor performance, do something new, make sure we are market leader. ·Monitor the prices, room availability and inventory on the OTA platform, ensure the accuracy of the information and make timely adjustments to optimize revenue management. ·Regularly assess the sales performance of the OTA channels, submit analysis reports and propose improvement plans. ·统筹酒店线上营销渠道包括但不限于各线上旅行社、酒店微信平台、美团、抖音、小红书、各直播平台;增加酒店在线收入; ·统筹酒店客房,各餐厅、康体、客房洗衣等线上营销活动;实现日常、节假日及特殊时段在线销售指标; ·与市场传讯充分沟通,酒店产品内容输出和时间节点服务于在线营销策略;协助实施酒店增粉计划; ·实现销售和市场营销有机结合;充分协调各方资源,建议产品定价并实现收益最大化;· ·针对每一产品贯彻落实全员营销策略,任务和奖励同步,并实行部门总监负责制; ·关注竞争酒店,敢于创新,成为市场领导者; ·监控OTA平台价格、房态及库存,确保信息准确并及时调整,优化收益管理; ·定期评估OTA渠道的销售表现,提交分析报告并提出改进方案。 Knowledge and Experience知识和经验 ·Have more than3 years sales experiences in hotel and more than 2 years work experiences of digital sales. ·Possess extensive social activity and strong organizing abilities. ·Good selling and negotiation skills. ·Good at hotel products learning related in F&B, Wellness and Housekeeping, laws and regulations of live-stream industry. ·Excellent communication and coordination skills, capable of efficiently connecting with the OTA platform and various internal departments; ·Familiar with the operation rules of the OTA platform and the industry trends in the hotel sector, with strong market sensitivity and data analysis capabilities. ·具有3年以上酒店销售工作经验,并有2年以上数字营销工作经历; ·具有广泛的社交活动能力和较强的组织协调能力; ·良好的销售和谈判技巧; ·良好的学习能力:加强餐饮、康体和客房知识学习;了解直播行业法律法规; ·优秀的沟通协调能力,能够高效对接OTA平台及内部各部门; ·熟悉OTA平台运营规则及酒店行业动态,具备较强的市场敏感度和数据分析能力。
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