岗位职责:
1、负责酒店新老客户拜访、关系维护、业务推广、抖音、小红书运营。完成部门的销售目标。
2、负责客户管理工作,负责与重要客户维持良好关系。
3、负责维护酒店客户档案
4、负责客户订房、订餐、会议需求并持续跟踪服务。
5、协调、解决相关客诉、协议纠纷,参与解决引起宾客不满事件,争取在酒店政策范围内使宾客重新获得满意感。
6、完成上级领导安排的其他工作
任职要求:
1、有较强的语言表达能力和沟通能力,在酒店行业或服务行业相关工作经验者优先。
2、电脑熟练,有酒店销售经验者优先考虑。
3、限女性,身高165cm及以上,年龄35周岁以下,普通话标准,形象气质佳。
薪资待遇:
1. 试用期3个月,保底薪资6500元。
2. 转正薪资,18K-40K。详情面议。
3. 提成说明:转正后享订房订餐金额的3%,每超售10万增加0.5%提成。