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薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.严格遵守酒店各项规章制度。2.负责向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。3.熟练地掌握商务中心各项技能以及各种设备的使用与保养。4.负责每日商务中心营业报表的制作。5.严格控制成本,努力节约,爱护设备。6.做好商务中心所有设备的清洁卫生和维修保养,保持工作环境的整洁。岗位要求1.具有大专以上文化程度,有一定的英语基础。2.会打字及使用商务中心各种设备,打字速度快。3.具有高度责任心和良好的职业道德。4.身体健康,相貌端庄。5.有较好的文字组织能力,并以熟练使用各种常用办公软件。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-东莞 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责商务中心各种文稿的打印、发送,文件材料的领取。2.办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。3.负责商务中心的日常管理工作,受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。4.负责客房预定,房间分配、合理排房等工作。5.负责总机房电话接听,客房叫醒服务。6.负责完成部门经理主管交待的日常工作。岗位要求1.具有大专以上文化程度,熟练掌握英语。2.会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。3.具有高度责任心和良好的职业道德。4.身体健康,相貌端庄。5.有较好的文字组织能力,并熟练使用各种常用办公软件。

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:四川-成都 食宿:提供食宿

·         Meet and greet hotel guests warmly and courteously·         热情并礼貌的接待酒店来宾·         Actively participate in the sending, receiving and distribution of all incoming and outgoing faxes and messages·         积极发出、接收和送达进出酒店的传真和留言·         Provide secretarial services for guests·         向客人提供秘书服务·         Minimize all costs whenever possible·         尽量节省成本·         Efficient in the use of all business center equipment·         熟练使用商务中心所有设备·         Update traffic sheets accurately·         准确更新电话单·         Handle complaints promptly and follow up thoroughly on action taken·         对投诉进行迅速处理并对所采取的措施彻底跟进·         Abide by established work schedules·         遵守既定工作安排·         Promote in house in house service and facilities·         促进内部服务和设施·         Answer all guests queries regarding meeting room rates, fax, copy machine, computer technology and all equipment efficiently  and politely·         对客人提出的关于会议室收费、传真、复印机、电脑技术以及所有设备的问题做出准确和礼貌的回答·         Update airline schedules and guides the guest whenever requested·         更新航班时间表,并引导客人去其想去之处·         Co-ordinate the reservations of meeting rooms·         协调会议室的预订·         Advise to Supervisor all stationary needs in advance·         提前向主管汇报办公用品方面的需求·         Attend to all guest needs and queries·         解决客人的一切需要及问询·         Call regular guests, VIPs and long stay guest by name and learn the names of new guests·         称呼常客、贵宾和长期住宿的客人的名字并熟知新客人的名字·         Ensure cleanliness of work area and clean your work area prior to departing·         保证工作区域的清洁并在离开工作区前对其进行清扫·         Report daily activities in logbook·         在工作日志上记录每日活动·         Provide guests with all information on transportation, tours, city, and restaurants either through sales, reconfirmation or bookings·         通过销售、重新确认或预订向客人提供所有关于交通、旅游、城市和餐馆的信息·         Participate in departmental briefings and training sessions·         参与部门例会和培训活动·         Maintain and execute Finance standards and procedures·         遵照所有财务标准工作程序。·         Maintain and execute Finance standards and procedures.·         遵照所有财务标准工作程序。

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-湛江

1.严格遵守酒店各项规章制度。2.负责向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。3.熟练地掌握商务中心各项技能以及各种设备的使用与保养。4.努力向宾客推销各项服务,提高营业收入。5.负责每日商务中心营业报表的制作。6.严格控制成本,努力节约,爱护设备。7.做好商务中心所有设备的清洁卫生和维修保养,保持工作环境的整洁。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.严格遵守酒店各项规章制度。2.负责向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。3.熟练地掌握商务中心各项技能以及各种设备的使用与保养。4.努力向宾客推销各项服务,提高营业收入。5.负责每日商务中心营业报表的制作。6.严格控制成本、努力节约、爱护设备。7.做好商务中心所有设备的清洁卫生和维修保养,保持工作环境的整洁。8.负责接听酒店来电,进行电话转接。岗位要求1.具有大专以上文化程度,熟练掌握英语。2.会中英文打字及使用商务中心各种设备,打字速度快。3.具有高度责任心和良好的职业道德。4.身体健康,相貌端庄。5.有较好的文字组织能力,并以熟练使用各种常用办公软件。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1、高中或同等学历文化程度。2、具备良好的语言组织和表达能力、有一定的外语基础。3、熟悉电脑操作,声音甜美。

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-郴州 食宿:提供食宿

职位要求:1、良好的电脑技巧/熟练运用办公软件2、良好的英语能力和良好的沟通技巧3、良好的财务知识

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.严格遵守酒店各项规章制度。2.负责向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。3.熟练地掌握商务中心各项技能以及各种设备的使用与保养。4.努力向宾客推销各项服务,提高营业收入。5.负责每日商务中心营业报表的制作。6.严格控制成本,努力节约,爱护设备。7.做好商务中心所有设备的清洁卫生和维修保养,保持工作环境的整洁。岗位要求1.具有大专以上文化程度,熟练掌握英语。2.会中英文打字及使用商务中心各种设备,打字速度快,(平均每分钟120字。)3.具有高度责任心和良好的职业道德。4.身体健康,相貌端庄。5.有较好的文字组织能力,并以熟练使用各种常用办公软件。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:陕西-西安

-良好的英文听说读写能力-良好的办公软件操作-良好的团队合作能力-态度礼貌亲和

薪资: 2千-3千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:辽宁-大连 食宿:提供食宿

•      正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。•      准确记录并管理叫早服务。•      与相关部门合作,对客人进行呼叫。•      将所有条目记录到电话单上。•      协助客人处理国际长途和号码查询。•      如有需要,对工作人员进行呼叫。•      遵守保护客人隐私的原则•      满足客人的需要或请求,并向总机主管汇报投诉情况。•      每日记下工作日志。•      提供电话费单据。•      熟悉当地电话表以及常拨号码。•      严格遵守处理紧急事件,如火灾、炸弹威胁和其它危机的标准    政策和工作程序。•      向主管汇报总机设备出现的问题。•      保持工作环境的清洁。•      及时处理客人的所有问询和要求。•      熟知酒店的消防、救生和安全系统。•      熟知紧急事件处理小组的相关情况以及电话室在此方面的工作    方式。•      保管酒店相关信息。岗位要求•      拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。•       能够读写英语•       熟练使用前台系统•       具有专科及以上相关的专业证书。•       拥有1年宾客服务或电话总机的工作经验。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。任职资格1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

薪资: 5.5千-7.5千 经验:不限 企业类型:房地产综合开发
地区:北京

公司福利:周末双休 带薪年假 补充医疗 年终奖金 五险一金 节日福利 职位描述:1.      提供专业的办公空间服务,进行日常客户服务工作并确保服务质量;2.     负责日常运营及维护工作,检查办公空间的环境及设施,确保每一处细节都能够符合 ATLAS 寰图标准;管理日常客户服务工作及跟进;3.     进行日常客户服务工作及跟进;4.     进行内部行政工作(报告,文件管理,物资管理等);5.     跟进客户入驻及撤出相关事宜;6.     负责账单的执行,包括租金,额外服务费等相关费用的核对及收取;负责处理客户投诉事件;7.     供应商沟通及维护工作;8.     积极建立并维护与客户的良好关系,协助上司促进更多的创收机会;9.     执行各种社区活动,为会员构建一个多元丰富的国际化社区办公空间。任职要求:1.      本科以上学历,旅游管理,酒店管理,公关传播,外语等相关专业优先;拥有海外留学经历优先;2.     具有 1 – 3 年工作经验优先;具有商务中心、联合办公空间、酒店服务行业和客户服务工作经验优先。优秀应届毕业生可考虑;3.     优秀的沟通能力,解决问题能力,服务意识及良好的人际交往能力;4.     熟练掌握 Microsoft Office 软件,其中包括 Word、Excel 和PowerPoint等;5.     国语流利,良好的英语商务书写以及交流能力。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:有限服务中档酒店
地区:浙江-杭州

工作内容:1、负责上传及更新网络平台房源,结合公司及线上营销活动作出相应调整。2、接收和处理有关散客和团体订房的电话和线上各平台房间预定。3、核对订单的变更和取消情况。4、与各区域经理及时有效沟通,做好协调工作。任职要求:1、工作认真踏实、普通话标准、语言清晰、性格热情开朗。2、有酒店预定相关工作经验者优先考虑。

薪资: 1.3万-1.5万 经验:2年以上 企业类型:其他
地区:澳门特别行政区-澳门特别行政区 食宿:面议

岗位职责1.负责向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务;2.提供展厅的预定服务以及文件的整理归档工作;3.熟练地掌握商务中心各项技能以及各种设备的使用与保养4.负责每日商务中心营业报表的制作5.做好商务中心所有设备的清洁卫生和维修保养,保持工作环境的整洁。岗位要求1.流利的广东话、普通话及英语。2.熟练使用商务中心各种设备,打字速度快。3.具有高度责任心和良好的职业道德,有耐心。4.身体健康,相貌端庄。5.有较好的文字组织能力,并以熟练使用各种常用办公软件。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

1、热爱酒店服务行业,有良好的服务意识。2、高中以上文化,普通话标准,声音甜美,形象气质佳,熟练操作办公软件。3、上班时间:做一休一,8:00-20:00,可提供食宿。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:福建-漳州 食宿:提供食宿

 岗位要求:1.该岗位专业仅限于汉语言文学、法学专业,熟练掌握办公软件和办公设备,工作细致认真,具备良好的沟通能力和团队协作能力,居住地为福建或闽南地区人士优先。2.持有秘书资格证,大学英语四级以上水平。3.女身高要求162cm以上,男身高172cm以上。福利待遇:薪资3200元/月以上,5天8小时工作制,营养工作餐(四餐),员工宿舍(3人间,配置热水器、电视、独立卫生间等)、工作制服(酒店统一配发和清洗),享受社会保险、年终奖、十三薪、销售业绩提成、防暑降温费(200元/月)、技能比赛津贴(300-500元)、“微笑我最佳”津贴(200元/4个月)、考察学习、员工生日会游玩、员工活动室、定期健康体检、各类假期(带薪年假、婚假、生育假、病假、丧假等)和党团工会活动等。多样化培训体系:入职培训、英语培训、业务技能培训、晋升培训、资格认证培训等。工作地点:国家级招商局漳州开发区,距厦门轮渡、中山路快艇15分钟。应聘者需携带:1.个人简历一份、一寸彩色免冠近照一张。2.身份证、学历证、资格证书等原件及复印件各一份。

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

岗位职责:   主要负责接听电话、网络预订、美工制作、中餐/西餐收银、票务预订等工作,根据排班表上下班,无夜班,要求着淡妆上岗,身材匀称,无硬性身高要求,限女生,条件优秀者适当放宽学历要求优先考虑。公司福利待遇:1、 每日8小时工作制,享受每月8天休假及法定节假日休假;2、 享受5天带薪年假(工作满一年);3、 提供多样化的营业工作餐和员工宿舍(配有空调);4、 享受国家统筹社会保险,签订劳动合同;5、 享受每月由行政人事部组织的员工生日活动及礼品;6、 享受免费体检及店龄工资(工作满一年);7、 享受酒店举办的各类文化活动;8、 您将拥有“优秀员工奖”“拾金不昧奖”“特殊贡献奖”等奖励及职位晋级,享有年底双薪的福利。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

Key Responsibilities主要职责Ø Answer incoming phone calls primarily from external callers in a timely and professional manner that reflects highly on the hotel and brand.    主要负责及时和用体现酒店和品牌的专业态度接听从外部打入的电话。Ø Abides by principles of guest privacy      遵守保护客人隐私的原则Ø Handles guests needs or requests and reports complaints to the Telephone Supervisor       满足客人的需要或请求,并向总机主管汇报投诉情况。Required Skills 技能要求 Ø Able to read and write English 能够读写英语。  Ø Proficient in the use of Microsoft Office and opera System熟练使用微软办公软件和opera系统Ø Some related experiences 有相关宾客服务工作经验 

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:河南-郑州 食宿:提供食宿

岗位职责1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2、积极参加部门交接班会,熟知酒店当日重要活动及接待信息。3、熟练操作各类订房网络平台,及时处理订单,准确预订并做好日常订房单据的整理、存档。4、熟知酒店政策、销售特惠信息、房间价格等信息,清楚酒店房间预订状态,合理接收预订。5、维护好商务中心设施设备运转良好,物料单据充足,确保对客服务正常。6、做好与销售部、前台的沟通,确保订房信息准确无误。7、熟练操作办公软件、复印机、传真机等设备,为客人提供优质的商务服务。岗位要求1.大专及以上文化程度,懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及工作规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 2.5千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:湖北-武汉 食宿:提供食宿

任职要求:1、基本素质:声音甜美,有责任心,办事细致、公道,具有亲和力并具备一定的沟通协调能力。  2、文化程度:中专或以上学历。 3、工作经验:具有一年以上工作经验。 岗位职责:1、迅速、准确地接转每一个通过交换台的电话。2、时刻保持良好的工作状态,礼貌地回答客人提出的问题。3、注意接班后MORNING CALL、电话转移及IDD&DDD情况。4、熟悉了解各营业点的作息时间,以及位置所在。5、牢记酒店内部各部门及主要负责人的电话号码,熟悉北京各大酒店电话号码。6、遇到投诉及其它问题及时向领班汇报。7、保持总机房内清洁卫生。8、认真填写交班日记,注意交接事项,如:VIP、住房情况、叫醒服务情况、电话留言情况等。9、对于总机房内部资料应严格保密,遵守机房制度。10、在日常工作中不断收集新信息、资料,做好记录,以便话务工作更完善。11、提供收发传真、长话拔打、转接等电讯服务。12、提供复印、打字等文字秘书服务。13、联络翻译公司,提供翻译服务。14、向住客出租打字机、切割机、个人电脑、碎纸机等设备。15、联系名片印刷公司,提供代印名片服务。16、为等待服务的客人提供茶水服务。17、负责设备的日常维修保养,如发现故障应及时通知工程部门检修。18、保持工作环境的整洁,办公设备的良好。19、完成上司交办的其它工作。

薪资: 2.5千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1、为客人提供收发信件、长途电话、电传、发短信、上网、复印等工作。2、及时补充必备物品,申报设备维修。3、负责在车站、机场、码头等场所接送宾客,在服务过程中做到热情有礼,细致负责。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-宁波 食宿:提供食宿

1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;2、在审计主管领导下,对全饭店的收入进行审核;3、做好交接和班前的准备工作;4、每天按各班次收银员送审的账单、原始单据、核查数据是否准确,并核对该班次营业报表;5、审查各收银点的转帐帐单,是否按所列的单位帐号入账;6、审核餐厅、小酒吧、商务中心、车队及其它营业点的收入情况,核查各营业点所输入电脑的挂帐数据与账单是否相符,房号是否相符,宾客的姓名是否一致,以保证客人结账时准确无误;7、审核打折、修改房价、减免收入的签批权限;8、对各收银点送来的营业收入明细表进行审核,汇总做出当天营业收入日报表,餐厅日报表、应收帐日报表以及各种收入分析表;9、对每天审查出的待查事项,以及未按规定办理的事项,应做出详细的审计报告,报上级处理;10、核查前台帐、RC单、餐厅帐单、发票、点菜单、酒水单及其它营业点的帐务有效单据的规范使用情况,以上单据需做连号使用,异常情况应查明原因及时上报;11、对免费房券、饭店发行的贵宾卡及其它卡类销售产品做好统计,及时交与会计,以便后台及时与相关单位进行往来帐核对;12、负责与收入相关的一部分付款的审核、入帐工作,包括佣金、返款、退款、提成等;13、按规定程序进行电脑操作,在操作中遇异常情况,及时通知电脑中心,并做好数据的备份,保证系统安全;14、承办上级交办的其他工作。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:海南-三亚 食宿:提供食宿

岗位职责1.严格遵守酒店各项规章制度。2.负责向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。3.熟练地掌握商务中心各项技能以及各种设备的使用与保养。4.努力向宾客推销各项服务,提高营业收入。5.负责每日商务中心营业报表的制作。6.严格控制成本,努力节约,爱护设备。7.做好商务中心所有设备的清洁卫生和维修保养,保持工作环境的整洁。岗位要求1.具有中专以上文化程度,熟练掌握英语。2.会中英文打字及使用商务中心各种设备,打字速度快,(平均每分钟120字。)3.具有高度责任心和良好的职业道德。4.身体健康,相貌端庄。5.有较好的文字组织能力,并以熟练使用各种常用办公软件。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-杭州 食宿:面议

    执行酒店和部门的规章制度和工作规范。 按照四星访查规范,为宾客提供电话、传真、复印、打字、上网、订票、旅游代办、问询等服务。 阅读交接本,解决上一班遗留的问题。 负责每月商务中心营业报表的制作和各岗点资料汇总等相关工作。 做好岗点卫生的打扫及设施设备的维护工作。 切实完成上级布置的其它工作。职位要求:高中以上文化学历,普通话标准,有一定的英语基础和语言表达能力。工作时间:8:00-21:30,做一休一

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州

岗位职责1.严格遵守酒店各项规章制度。2.负责向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。3.熟练地掌握商务中心各项技能以及各种设备的使用与保养。4.努力向宾客推销各项服务,提高营业收入。5.负责每日商务中心营业报表的制作。6.严格控制成本,努力节约,爱护设备。7.做好商务中心所有设备的清洁卫生和维修保养,保持工作环境的整洁。岗位要求1.具有高度责任心和良好的职业道德。2.身体健康,相貌端庄。3.有较好的文字组织能力,并以熟练使用各种常用办公软件。

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