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上海 | 国内高端酒店/5星级 | 100-499人 | 23个在招职位
  • 行政管家

    1万-1.5万
    福州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    岗位职责指导客房部的日常工作,保持和提高客房和公共区域的高清洁标准,以及对客人的礼貌服务,制定客房部所有员工的技能分析手册,管理招聘和处理辞职、奖励事宜。责成客房部和洗衣部的所有员工与人事办公室协商,为其控制的所有区域制定清洁标准,制定工作规则和实践以满足这些标准,制定培训计划,员工发展的方法和程序。在下属的协助下,监督楼层主管、公共区域和客房的客房服务员、布草房服务员、裁缝、地毯工、点菜员、文员和洗衣工的工作,平衡员工工作时间,以满足高峰和低谷定期并保持密切的工资控制编制年度统一预算,与管理层和相关部门协商,制定年度客房部FF&E和操作设备预算定期巡视空置和入住客房,确保保持清洁标准,巡视客房楼层、后楼梯、屋顶、办公室和公共区域,确保清洁维护良好与工程部保持有效的沟通,以便对客房进行维修和维护,并确保客房始终处于良好状态与前厅就特殊维修或春季清洁的客房堵塞问题进行协商,并在短时间内返回销售,每天举行与楼层主管进行简报,提供每日预计贵宾到达、客人投诉和特殊任务等信息;每月召开一次客房部沟通会议,讨论员工反馈;纠正错误以进行改进;传达酒店内的所有特殊指示和事件其他参加各种会议,就酒店运营的建设性改善交换意见,并随时向下属汇报管理层的决定,签署所有采购项目并接受质量和数量保证检查,建议和咨询对客房或公共区域所需的任何变更或翻新进行管理必要时负责客房用品和清洁用品,负责客房床单和餐饮床单库存,监督和安排盘点,监督洗衣房的日常运作,为客人提供日常洗衣服务、室内布草和制服,维护布草房、制服和室内布草维修服务,不断观察室内布草、制服和清洁设备,避免滥用,最大限度地减少损失损害评估、不时评估部门人员的表现、面试涉及问题的员工并倾听以解决或消除问题推荐职业发展学院或姐妹酒店交叉接触或其他课程培训的候选人、确定丢弃的毯子,床罩,窗帘,客房布草和食品饮料布草等,监督部门技能培训计划,并负责必要时修订相关手册,与销售人员或外部顾问会面,以便随时了解有效清洁材料和设备的任何最新产品熟悉最新电脑系统,可提取客人用品、清洁用品和人员配备等费用的最新密切监视信息
  • 福州 | 5年以上 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    1、负责酒店人力资源部的管理工作。2、负责制定酒店人力资源政策、制度。3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。6、建立和谐的劳资关系。7、建立绩效管理与考核体系。
  • 培训经理

    8千-1.2万
    福州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    岗位职责 1.制定并完善酒店各项培训管理制度。 2.参与酒店人力资源管理与开发,力求酒店人力资源管理体系更合理、完善。 3.负责建立健全酒店各项培训政策、制度与程序。 4.参与拟订、修订酒店中长期级年度的人力资源规划。 5.参与拟订、修订酒店高潜人员的职业发展规划。 6.分析酒店整体及各部门的培训需求,制定满足需求的策略,以满足酒店人力资源开发与发展需要。 7.负责酒店培训课程体系及通用培训教材的建立完善,并有效评估培训体系。 8.确保酒店年度培训计划落实到位,包括;新员工入职培训、培训培训员、对客服务培训、技术工种特殊培训、督导技能培训、员工再培训等。 9.监控各部门培训计划的进展,并参加部门培训课程及提出意见,确保培训目标的实现。 10.负责酒店培训员队伍建设工作,包括队伍补充、人员培训、资料共享、有效沟通等。 11.做好酒店所有培训的记录管理,制定并提交相关培训报告,无论是内部培训还是外部培训。 12.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 13.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 14.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 15.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 16.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1.熟悉人力资源管理以及酒店基本运作。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.英语娴熟,语言表达能力强。 4.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 05-19
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    岗位职责1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。岗位要求1、必须掌握机电工程设备的基础知识。3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。5、身体健康,精力充沛。
  • 福州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责1、计划,指导,控制,协调和参与所有的传媒活动,遵循酒店的政策和程序,促进保持良好的传媒沟通,提升酒店形象,以便对酒店创收做出贡献。2、根据酒店的战略销售计划制定年度媒体推广计划,目标明确,确定费用。和餐饮部紧密合作并制定年度餐饮推广活动。3、和本地重要媒体和社交团体建立并保持良好的关系,以促进酒店信息的正面曝光。4、把有价值的酒店新闻稿分发给当地媒体和目标媒体。5、在总经理的支持和指导下,负责危机公关的处理和沟通。6、确保在线资料和图本媒介资料是容易获得的、实时跟新的。7、确保所有的对外公布的媒体信息包括本地和非本地的,都需要及时得到总经理的批示,然后才交由广告代理公司进行创作。8、监察所有来自餐饮、市场部和客房印刷品和数字宣传品的制作,确保其符合酒店手册的标准规范。岗位要求1、优秀的语言表达能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。2、较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。3、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。4、个性积极主动,工作认真负责。
  • 福州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    1.负责酒店西餐部餐饮出品和服务,以及各项行政管理工作,并接受餐饮部经理的督导;2.参与菜单、酒水单的制定及定价;3. 负责西餐厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务;4. 按照西餐服务规程和质量要求,负责西餐厅的管理工作,并与西厨房保持密切联系,协调工作;5. 掌握市场信息,了解客情和客人需求变化,做好业务资料的收集和积累工作,并及时反馈给西厨房及有关领导
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    岗位职责1、落实总经理分派的各项工作任务。2、协调各部门工作,上传下达。3、协助总经理做好日常的行政办公工作。岗位要求1.良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。2.良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。3.良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。接受应届毕业生。
  • 福州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责1.熟知酒店各项活动(餐饮宴会、预订、会议室租用情况等)。2.确保依据标准操作守则执行客人入住及离店程序。3.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。4.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。6.随时向客人提供礼貌而专业的服务。7.确保正确而迅速地处理客人需求,要求和投诉。8.全身心投入满足每一个客人的需求,并提供个性化服务。岗位要求1.有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    岗位职责 1、负责餐饮部办公室之文件,信函之打印、收发及传送。 2、分类整理及保管餐饮部之各种档案,并确保其完整。 3、负责餐饮部各种会议之纪录及打印。 4、负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。 5、处理收发到传真与发送。 6、接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行处理。 7、在各种定期会议前,为部门主管作有关之准备。 8、整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 9、按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员,跟催有关工作及报告。 岗位要求 1、大专以上学历或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 前台接待

    3千-4.5千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    • 投递简历
    高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人,回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人結帐离店以及满足客人其它合理的要求。随时保持高标准和提供优质服务。 专业知识技能: 1.   具有对饭店行业以及前厅部基本知识的了解 2.   良好的口语表达能力以及沟通技巧 3.   良好的财务知识或概念 4. 具有相关工作经验者优先考虑。 岗位要求 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 预订文员

    3千-4千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    1.熟知预订处理程序,熟练使用预订系统以及其他办公设备;2.确保所有预订的输入的准确性,并且所有的更新必须是一致的;3.充分理解市场细分,并把预订按照准确无误地归类;4.当天及时回复接收到的信函,包括预订垂询、重新确认、取消预订等;5.熟知酒店的所有对客的优惠程序或特别推广活动;6.通晓酒店的设施和服务,并准确介绍给客人;7.保持所有信函和文件的归档系统,常规地进行整理和保持;8.履行管理层指定的其它任务或职责。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-19
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    岗位职责1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。2、清洁并擦亮所有器皿。3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4、添加所需的布品及操作设备。5、从仓库内领取物品。6、根据标准的手册来完成服务工作。7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。岗位要求1、中专学历或同等学历。2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。3、身体健康,仪表端正。
  • 福州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    发布于 05-19
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    岗位职责1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。2.清洁并擦亮所有器皿。3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。4.添加所需的布品及操作设备。5.从仓库内领取物品。6.根据标准的手册来完成服务工作。7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。岗位要求1.中专及以上学历2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。4.身体健康,仪表端正。
  • 市场传讯总监

    1.4万-1.8万
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    发布于 05-12
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    岗位职责1、 制定和组织公司的公关计划,实施公关活动;2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动;3、协调公司各部门资源,树立和提升公司行业知名度;4、积极参加行业活动,了解与掌握市场信息,建立行业人际关系桥梁;5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决;岗位要求1、3年以上公关从业经验,拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源;2、熟悉行业规则,对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力;3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力;4、形象气质好,具有较强的商务谈判技巧,人际沟通及语言表达能力;
  • 总会计师

    9千-1.2万
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    发布于 05-12
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    每日核查已录入财务系统的收入日记账。每日核查总出纳日报表并录入财务系统。核查应付入账凭证。核查和准备月末计账凭证,确保凭证后附有相关的证明文件,并将凭证输入财务总账系统,提交总账分类账给助理财务总监审批。按照酒店财务政策和程序及时间表协调,准备准确的财务报告和分析并提交给财务总监审批。准备增值税、外币付款、代扣代缴税、所得税所需的税务文档,确保按时完成纳税和统计申报。确保所有供应商增加/删除及信息变更登记已得到财务总监的批准,并在财务系统和采购成本系统更新。审核银行余额调节表。通过准备每月科目调节表及采取相应的行动控制所有的资产负债表科目。每月10日前把资产平衡表分析及相关附件上交财务总监审阅。抽查总出纳备用金,并审阅每月收银员长短款报表,确保不正常或大额的差异已调查。直接向财务副总监和财务总监汇报所有与财务和财务控制相关的事宜。与其他部门协调,解释有关财务及内部控制的相关事宜。监督、分析和报告预算的变化, 协助其它部门分析他们的费用及财务结果。需具备中级会计师职称、
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    发布于 05-12
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    岗位职责1.负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。2.检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。3.督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报,调整餐饮价,及时提供信息。4.与各厨房餐厅酒吧沟通,提供成本信息,降低成本。5.定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。6.负责编制每月饮食成本报告。7.严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。岗位要求1.具有中级会计师资格;具有本岗5年以上工作经验,在成本核算岗位工作8年以上。 2.具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。3.人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。4.能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。5.通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。6.根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。7.对财务各项指标具有一定的敏感力。
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    岗位职责1.更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。         2.负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。                    3.根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4.负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。                               5.分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。      
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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     岗位职责:1.按照行动计划方案中的内容,针对所负责的市场执行所有的行动方案。2.参加重要的、和其所负责的市场相关的行业展览,并回馈给销售总监新的发现。3.安排每日的销售拜访、宴请和酒店参观活动。4.在销售总监的批准下,针对主要市场计划销售出行,拜访所属区域的客户,报告销售总监潜在的市场需求范围,并提供建议。5.参加例行的市场销售部周例会,分享改善生意表现的想法和建议。6.参加由宴会和会议统筹部组织的预备会议并提出建议或需求。7.参加由宴会和会议统筹部组织的会后总结会,并协助开会需要的准备工作。通过各种各样的销售推广方法,比如电话、传真、信函等,保持酒店高水准的职业化的形象。总结会,并协助开会需要的准备工作。密切跟踪所有的生意问询、制定的项目或任务,并定时地告知销售总监事情的进展程度。技能要求:1.大专及以上学历2.2年以上酒店销售工作经验3.良好的电脑操作知识和办公软件的应用,并熟悉应用各种办公设备。4.工作积极认真5.为了在所有产生收益的领域追求最高利润,需要应用较强的谈判技巧。
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    岗位职责1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。2.负责暖通组的管理及日常工作安排岗位要求暖通值班工程师:1.掌握暖通必要的工作技能2.有空调操作及维修相关证书强电值班工程师1.有相关操作证书2.熟悉工程部工作流程
  • 上海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    审阅成本转来的每日收货汇总表及收货记录,并同订单核实,确保所有记录准确无误并有相关授权人签字确认。检查总分类账的账号及供应商信息。每月按酒店记录核对供应商结账单,跟进并追查任何有出入的地方。制作和审阅每月应付账款账龄分配报告,控制每月付款的账龄,最长不超过90天的付款期,完成应付账款月末结算工作。建立良好的归档系统。未付款的凭证按供应商编码及收货日期排列,已付款凭证按财务系统的编码顺序归档。确保所有薪资的相关事宜的保密性。确保人事部按照本地政府的规定正确输入工资数据,包括:工作时间、解雇、调整情况、年假、病假和休假。输入其它代扣款项如挂账,审阅人事部是否将所有法定扣款和支付款如住房公积金,养老基金输入系统。检查工资管理系统所有的输出数据,对新增加的变更事项做相应地修改和调整。提交最后的薪资报告给人力资源总监和财务总监签署批准。准备员工工资发放信息以便银行付款。准备每月工资日记账和假期预提,提交给总会计师审查。准备每月生产力报告并提交给总会计师审查。准备每月税务报表及申报。向税务局申请每年的代缴个人所得税税金手续费的返还,并且全程跟进。做好存档工作确保所有工资信息被妥善保管。帮助人力资源部回答员工的工资询问。完成上级指派的其他工作。具备初级会计职称。
  • 上海 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1.按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量;2.协助部门经理完成大型宴会、酒会的菜品制作任务.任职要求1.中专以上文化程度,或相关专业毕业;2.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求;3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级;4.工作有责任心,做事认真负责;5.有星级酒店工作经验者有限。
  • 前台主管

    6千-6.5千
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    工作地点:上海市闵行区闵虹路80号(地铁1号线莲花路地铁口)工作时间:做五休二 8小时工作制 有夜班津贴底薪6000-6500+提成福利:免费工作餐、提供住宿(有健身房)、年假7天起,每月1天全薪病假、员工生日礼物。 工作职责:进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求在当班期间监督前厅部运营情况,包括:维护客户信息在当班期间监督收银活动,包括: 现金处理和银行业务程序 就信用政策和设备对员工进行指导就现金安全程序对员工进行指导 实施应收帐款控制与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 经验: 拥有1年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 中餐厅主管

    5.5千-6.5千
    上海 | 2年以上 | 高中

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    发布于 05-12
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    岗位职责确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。保持操作台的干净和整齐。和厨房保持有效的沟通。为团队准备培训课题。在培训中借助餐厅经理。良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。在团队中展现个人精神和严守时间。问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。维护良好的客户关系和提高个人的修养。依据库存的要求来采购物品。准备每周排班。在经理缺席期间负责运营。接受餐厅经理安排的其它工作。为客人服务酒水和食品。提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。实施培训课程和时间表格。全面的食品和酒水知识。熟练运用客人维护技能。领导素能。岗位要求全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。至少1年的餐饮运营经验。至少1年以上的同岗位工作经验。良好的运营和管理技能。良好的仪容仪表。积极主动。团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 成本控制主管

    5.5千-6.5千
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    岗位职责1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对、2、编制配餐卡,对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据。3、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通,对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。5、对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。6、减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本。岗位要求1、财务、会计等相关专业,大专学历。2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。6、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
  • 西餐厅领班

    4.5千-5千
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    发布于 05-12
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    岗位职责1、营运按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。与客人进行积极的互动,来寻求反馈。在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准在班次上正确执行收入和账单控制程序为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,预定确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意确保完成每天基本的工作。保持员工制服的标准岗位要求1、必须有1年以上的餐厅经验2、有较好的服务精神和沟通技巧
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