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  • 客服

  • 凉山州 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备,协调工程部使消防设备处于良好状态。 岗位要求 1、按照要求对酒店区域的巡视与消防检查。 2、在酒店区域进行专项的消防安全检查,发现和消除隐患。 3、对酒店备用钥匙的管理,执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调,使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部安全、消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施,并将检查结果和整改措施报保安部经理。
  • 苏州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 投递简历
    1. 著名餐饮品牌餐厅部门日常运营。 2. 确保高质量客户服务。 3. 处理投诉解决问题。 4. 维护设施整洁与安全。 5. 员工培训与发展。 6. 分析销售数据,提出改进策略。 7. 与其他部门合作。
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 遵守酒店的工作政策及程序,遵守万豪的商业行为规范以及员工手册中的条款。 2. 检查酒店所有区域的卫生情况及灯光和背景音乐是否符合标准。 3. 依照酒店要求记录安全日志和事故记录。 4. 确保所有报告和服务都按时完成。 5. 及时向管理层,同事和下属通报或更新相关信息。 6. 熟悉前厅部工作标准及程序。 7. 维持对万豪旅享家的高度了解,确保正确处理、准备报告并积极参与发展新会员。 8. 维持对酒店房价、折扣、包价、酒店设施、特别重要会议的全面了解。 9. 跟进GXP系统中客人的需求。 10. 每日根据《抵店客人详细报表》查阅客人信息,包括贵宾、万豪旅享家会员、散客、团队及特殊要求等,并为贵宾提前分配房间。 11. 管理日常运营,确保质量、标准达到宾客期望。 12. 提供卓越的宾客服务,提高宾客满意度,并让宾客再次光临。 13. 维持有效的对客关系,建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助。 14. 处理客人要求并通过亲自追踪相关部门负责确保客人的要求被满足。 15. 协助解决客人账单问題、争议等,解决员工财务账务问题。 16. 积极回应并处理宾客问题和投诉。 17. 处理投诉,解决纠纷,解决不满和冲突或与他人协商。
  • 大堂吧服务员

    3.5千-4.5千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧区域的日常服务工作,包括接待客人、点单、送餐及收银等; 2、保持大堂吧环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 3、熟悉酒水及饮品知识,能够为客人提供专业的推荐与服务; 4、处理客人投诉及突发情况,及时反馈并协助解决; 5、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,态度热情、耐心细致; 2、能够适应早晚班轮班制度,工作认真负责; 3、有酒店或餐饮行业相关经验者优先,无经验可培训上岗; 4、身体健康,形象端正,无不良嗜好; 5、具备团队合作精神,服从管理安排。
  • 仓管员

    3.5千-4.5千
    三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 快捷班车接送
    • 舒适员工公寓
    • 自助餐厅
    • 免费医疗服务
    • 带薪年假
    • 月度奖金
    • 酒店员工价
    • 丰厚年底奖金
    • 节日福利
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部物品的保管和供应工作。 2、负责物料及商品的入库验收工作,不符合的货物退回,严格把好质量关。 3、仓库要保持通风干燥,要勤检查、勤倒垛、勤晾晒,防止虫蛀鼠咬霉烂变质。 4、执行出入库手续,汇总票据,按期登记三级明细账,定期盘点,按时填写报表,做到账表清楚,账物相符。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验或在酒店客房部2年以上经验。 2、具备财务基础知识,熟悉仓库管理。 3、了解货品进销存流程。 4、电脑操作熟练,掌握办公软件运用。 5、有仓库管理相关知识,具有良好的沟通和协调能力。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每日对厨房开展监督检查,具体包括冰箱内原料、半成品、成品的摆放,标签、消毒液的配比及浓度,个人卫生情况,环境卫生情况及食品留样等,具体要求按食品卫生相关标准或规定执行。 2、每日、每周和每月进行快速检测并填写记录。 3、开展月度专项检查并形成报告,同时根据专项检查内容进行相对应的检测并记录。 4、每月对溯源平台、冷冻(藏)库食品仓库的摆放、保质期、温湿度以及送货单进行抽查并记录。 5、每月对晨检记录、日常巡查记录等报告进行整理归档。 6、对新发布的法律法规及时进行学习,对现有的相关食品法律法规进行梳理,并及时进行转化。 7、对各厨房开展食品卫生安全相关工作的指导。 8、完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、男女不限,大专及以上学历,熟悉电脑操作,并具有良好的沟通技巧。 2、有2年以上同岗位工作经验。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理工作,确保餐厅服务品质与运营标准符合酒店要求 2、制定并执行餐厅服务流程与操作规范,监督员工服务表现,及时处理突发状况 3、负责餐厅人员排班、培训及绩效考核,提升团队服务技能与工作效率 4、定期检查餐厅设施设备维护状况,确保用餐环境整洁与安全 5、协调厨房与前厅工作衔接,优化出餐流程,提升顾客用餐体验 6、处理顾客投诉及特殊需求,维护客户关系,收集并反馈顾客意见 7、控制餐厅运营成本,监督餐具、布草等物品的使用与保管 8、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有星级酒店或高端中餐厅工作经验者优先 2、熟悉中餐服务流程及标准,掌握餐饮管理基础知识 3、具备较强的团队管理能力与沟通协调能力 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力 5、形象气质良好,具备优秀的服务意识与职业素养 6、具备基础的电脑操作能力,能使用办公软件 7、能适应倒班工作制,节假日需正常上班
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工活动
    • 工作氛围好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助礼宾部经理统筹宾客接待、行李服务、问询引导、特殊需求响应等日常运营工作,保障服务流程规范、高效、优质; 2. 负责礼宾部排班管理、服务质量督导及员工现场带教,定期组织服务标准与应急流程培训; 3. 处理宾客投诉与突发情况,协调前厅、客房、安保等部门联动响应,持续优化宾客体验; 4. 参与礼宾服务流程优化及服务标准修订,配合完成客户满意度调研与数据分析; 5. 按规定妥善保管宾客信息,严格履行个人信息保密义务,杜绝信息泄露或不当使用。 任职资格: 1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、会展经济与管理等相关专业优先; 2. 具备4年及以上高星级酒店礼宾部一线及管理岗位工作经验,熟悉国际品牌酒店服务标准者优先; 3. 具备良好的中英文沟通能力(普通话标准,英语可熟练进行书面及口头服务交流); 4. 具备较强的服务意识、应变能力、跨部门协作能力及团队管理潜质;
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    做过厨房或学徒都可以。
  • 济南 | 1年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责工程安保部门日常工作; 2、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 3、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店节能、节支。 4、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 5、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能组织和指挥工程安保部各项工作计划的实施,确保工程安保部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 宁波 | 经验不限 | 大专
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1、全面负责酒店的经营管理,制定酒店中长期发展战略和年度经营计划,统筹整合资源完成年度经营目标,确保同程酒店品牌在当地的美誉度。 2、根据当年预算指标,负责督导成本控制及各项营销计划的制定实施,不断提升酒店收益。 3、负责建立酒店质量管理体系,完善相关规章管理制度、流程并监督执行,提升顾客满意度。 4、负责执行集团酒店产品、服务、品牌、价格等标准体系,积极配合集团宏观战略提升酒店知名度和影响力。 5、统筹培养和建设酒店人才梯队,引进各类高端人才,提高酒店的服务质量和员工素质。 任职要求: 1、30-45岁,统招大专及以上学历。 2、10年以上酒店行业工作经验。 3、三年以上知名品牌酒店一把手工作经验,善于管理和培养人才,有酒店筹建、运营优秀业绩或成功经验,从业资历有销售餐饮总监背景优先考虑。 4、有丰富、精准、因地制宜的酒店经营管理思路以及良好的市场意识,了解度假区依托型酒店的市场状况及应对方法。 5、具备良好的沟通协调、统筹管理能力,高度敬业,责任心强,有奉献精神,接受外派工作。
  • 餐饮经理

    7千-8千
    苏州 | 经验不限 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责 餐前召开餐厅班前会,布置任务,传达上级的指示和新的经营政策,检查出勤情况。 合理安排人员班次,督导领班日常工作,检查每位员工的仪容仪表。 与厨师长配合协作,共同完成每月或每日的特色菜品推广。 知晓并合理控制经营成本和费用预算,确保经营计划。 根据节气、节日定向推广酒店餐饮,增加餐饮收入,提升品牌知名度。 岗位要求 大专以上文化程度; 性格开朗、头脑灵活、气质佳、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感 具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律和敬业乐业的精神。 通晓公司各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 服从公司工作安排,能适应轮岗上班,身体健康且无犯罪记录。
  • 苏州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 投递简历
    1、按照主管安排认真做好餐厅卫生,准备好各种用品,确保正常营业使用 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到 3、为客人提供最佳服务 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点 5、配合主管工作,服从主管或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能。
  • 西安 | 10年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    本店聘请湘菜大厨,要求手艺好,能炒衡阳小炒,传统湘菜,湖南土菜,菜品更新能力强,人是湖南人,要听指挥有责任心,喝大酒脾气大的勿扰。
  • 武汉 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 班车接送
    【岗位职责】 1、会议销售战略规划与目标管理,根据会展中心整体发展战略及市场需求,制定会议销售中长期发展规划、年度 / 季度会议销售目标(含销售额、场地使用率、客户数量等核心指标),并分解至下属团队及个人。 2、持续分析会议市场动态(如商务会议、学术论坛、政府会议、企业年会等细分领域趋势)、竞争对手会议产品及价格策略、客户需求变化,据此调整销售策略,确保目标可达成。 3、定期复盘销售目标达成情况,针对偏差制定改进措施,向直接上级汇报会议销售进展及市场反馈。 4、负责会议销售团队的组建、人才选拔与培养,制定针对性的培训计划(如会议产品知识、客户谈判技巧、需求挖掘能力、服务流程规范等),提升团队专业素养。建立清晰的团队及个人绩效考核体系,设定合理的奖惩机制,激发团队工作积极性与目标感,营造高效协作的团队氛围。 5、定期组织团队例会、销售复盘会及经验分享会,解决销售过程中的卡点问题,推广成功案例,提升团队整体战斗力。 6、带领团队开拓会议市场,重点挖掘高价值客户(如大型企业、行业协会、政府机构、学术组织、会展公司等),建立多渠道的客户获取网络(如行业展会、推介会、合作伙伴推荐、线上平台等)。 7、制定客户分级管理策略,针对不同类型客户提供差异化服务方案,提升客户满意度及忠诚度,降低客户流失率。 8、须服从管理上级上述职务及职责范围各条款以外之任务指令。 【岗位要求】 1、学历要求:本科及以上学历,酒店管理、市场营销、商务管理相关专业优先。 2、工作经验:7年以上会议销售或酒店会展行业经验,其中4年以上团队管理经验。 3、专业要求:激励团队、培养人才及绩效管理经验。具备大型会议项目操盘能力,拥有优质客户资源(企业、政府、行业协会)。 4、能力要求:责任心强,抗压能力突出,具备创业精神与开拓意识。 5、基本素质:形象气质佳,英语沟通能力可为加分项(尤其涉及国际项目)。
  • 工程主管

    5千-6千
    武汉 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 上五休二
    • 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责酒店工程设备的日常维护、保养及故障排除,确保设施设备正常运行 2、制定并执行设备年度检修计划,定期检查消防、水电、空调等系统 3、管理工程部日常事务,合理分配工作任务,监督工程人员操作规范 4、控制维修成本,做好设备配件采购计划及库存管理 5、处理突发性设备故障,制定应急预案并组织实施6、配合其他部门完成设施改造、装修等工程项目 【岗位要求】 1、高中及以上学历,机电、工程类相关专业优先 2、3年以上酒店或物业工程管理经验,熟悉强弱电、暖通等系统 3、持有电工证等相关职业资格证书 4、具备较强的故障诊断能力和现场处理能力 5、年龄25-45岁,身体健康,能适应紧急加班6、良好的团队管理能力和沟通协调能力
  • 宴会经理

    5千-6千
    宿迁 | 3年以上 | 学历不限
    • 补充医疗保险
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会部的日常运营管理和服务工作; 2、协调酒店各部门资源,确保宴会活动顺利开展,提升客户满意度; 3、制定宴会服务标准与流程,监督执行情况,优化服务质量; 4、负责宴会成本控制,合理调配人力、物力资源,提高运营效率; 5、处理宴会活动中的突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象; 6、定期分析宴会业务数据,提出改进建议,完成业绩目标; 7、培训并管理宴会服务团队,提升员工专业技能与服务意识。 【岗位要求】 1、具备较强的宴会管理或酒店服务相关经验,熟悉宴会运营流程; 2、优秀的组织协调能力,能够高效统筹多部门协作; 3、良好的沟通能力与客户服务意识,擅长处理客户需求与投诉; 4、具备成本控制意识,能够合理规划资源使用; 5、抗压能力强,适应高强度工作节奏,能灵活应对突发情况; 6、有团队管理经验者优先,对酒店行业有热情者优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 工龄奖
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店日常财务核算工作,包括但不限于收入、成本、费用的账务处理及核对; 2、编制和审核各类会计凭证,确保账务处理的准确性和及时性; 3、定期完成总账、明细账的核对与调整,确保账实相符; 4、协助编制月度、季度及年度财务报表,并配合完成内外部审计工作; 5、负责税务申报及税务相关事务的处理,确保合规性; 6、参与酒店预算编制及执行分析,提供财务数据支持; 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 岗位要求 1、财务会计专业毕业,2年以上同岗位工作经验,熟悉酒店帐务税务流程 2、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程 3、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规 4、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感 5、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神
  • 工程部主管

    5.5千-6千
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 双休
    • 五险一金
    • 餐补
    • 免费员工宿舍
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 季度津贴
    • 人性化管理
    • 投递简历
     Assisting the manager of the engineering department: stipulate and improve the departmental regulations; provide solutions to emergencies. 在工程部经理的领导下,协助经理做好工程部的管理工作,适时制定和完善部门各项管理制度以及突 发事件的应急处理措施。   Conducting the monthly maintenance plan for different facilities. 根据月度保养计划,安排保养各类设备。   Checking the work quality of the staff and the progress of maintenance. 检查员工工作质量及保养维修进度。   Providing technique guidance and regular training to staff. 对员工进行技术指导;定期给员工做相关知识培训。   Managing and leading the staff in case of emergency. 安排并带领员工处理突发事件。   Taking the managerial duty of the Engineering Manager in his absence. 工程部经理不在时,暂代行使工程部经理的日常管理职责。   In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。   Ensuring all the commitments are met. 完成领导交办的其他工作。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    To assist the restaurant manager in the smooth and efficient operation of the assigned outlet. Operate the outlet under the direction from the restaurant manager as per the standards and procedures and practice managerial principles, in order to achieve departmental goals, in terms of Guest Satisfaction, financial targets, and training and high employee morale with great energy in a professional and stylish manner to ensure the smooth operation of B&F department and maximize the quality of W experience. 协助餐厅经理有效顺利的运作餐厅。根据标准和服务流程的实际管理原则并在餐厅经理的指导下进行管理,在合乎程序的去达到部门目标,从客人满意方面而言,财务目标、培训和提高员工士气并表现专业干练和有格调去确保餐饮部的顺利运作和提高W 酒店的宾客体验质量。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 免费食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.确认所有的叫早电话已经被记录并且落实。 2.有效地管理本市和长途电话设备以及接线员处理电话的礼貌,确保有效的总机服务。 3.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转 4.熟悉酒店的所有分机号码。 5.更新各种问讯资料。 岗位要求 1.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。 2.口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。 3.必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营管理,确保服务质量与顾客满意度 2、监督并指导服务员工作,执行标准化服务流程 3、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅形象 4、协助制定排班计划,合理调配人力资源 5、定期检查设施设备及餐具状况,确保正常运转 6、配合厨房部门协调出餐节奏,优化用餐体验 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验者优先 2、熟悉中餐服务流程及酒水知识 3、具有较强的团队管理能力和沟通协调能力 4、能适应早晚班轮换工作制 5、工作细致认真,具备处理突发情况的应变能力 6、普通话流利,具备基础英语沟通能力者更佳
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 国际连锁品牌
    • 五星级酒店
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、Receive and confirm all guest room reservations. 接收并确认所有的房间预订。 2、Take and processes reservation requests received by phone, letter, fax etc. sends confirmations. 接受通过电话,信件,传真等方式的预订并发回确认。 3、Answer enquiries about hotel services and facilities; Answers questions on rates and room type available. 回答关于酒店服务和设施的询问;回答房价和房间类型的询问。 4、Sort and classify reservations into several types such as VIP commercial firms, group and regular FIT, etc. 按顺序把预订分为几类,例如贵宾,商务公司,团队和散客等。 5、Provide services and information to guest that is the  up to date possible, and is delivered to the guest in the most meaningful way. 通过合适的途径,向客人提供服务和准确的信息。
  • 皇冠会务总监

    1.3万-1.8万
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店会议,展示会等的推销等工作; 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准,制定会务销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段 6、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事相关工作3年以上或同等职位1年以上经验; 2、具有酒店会务销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验; 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 5、熟悉长三角会务客源市场优先; 6、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神
  • 前厅经理

    7千-8.5千
    东莞 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 绩效奖金
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    根据公司、酒店标准流程与规范,负责前厅部的整体经营和运作,为宾客提供优质.高效的服务。 1.全面负责前厅部的工作,对总经理负责。 2. 维护酒店形象,提高服务意识。 3. 负责制定前厅部的工作计划并组织实施,定期向酒店总经理经理汇报工作。 4. 负责前厅部的财务预算,对部门的工作策划、督导等负有重要责任。 5. 主持部门业务会议,进行业务沟通。 6. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。 7. 负责与其他部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行。 8. 根据酒店内外部实际情况,协助客务总监确定合理的房价并做好相关的预测。 9. 负责审查财务报表(S账务、免费房、免费升级房、半日租、全日租、冲销帐),检查员工 日账务,抽查2名员工周账务,检查审核待结账务处理情况等。 10. 负责宾客建议的征询,建立良好地对客关系,满足宾客的合理需求,提高服务 质量。 11. 掌握各类突发事件的处理程序,妥善处理宾客投诉,提高顾客满意度。 12. 负责部门排班与考勤管理,抽查班次,检查员工工作质量,督导领班工作开展。 13. 负责制定前厅部的培训计划并组织实施,提高部门员工的专业工作技能。
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