【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中以上学历。或退伍军人，需持有保安证，身高172以上，50周岁以下。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

Manages all sales activities and events including direct sales, sales solicitation, sales administration and management of the sale team.         管理所有销售工作与活动，包括直销、销售询价、销售管理和销售团队管理。·         Produces the Annual Revenue Plan in conjunction with Executive Committee, Sales and Marketing Budgets and forecasts. 与行政委员会一起制订年度收益计划，制定市场销售预算和预测。 Produces, implements and monitors action plans to ensure Revenue Plan objectives are achieved. 制订、实施和监测工作计划，以确保收益计划的目标得以实现 Analyses currentand potential markets/trends, coordinates all activities to maintain and increase revenue through added business volume and increased rate. 对现有的和潜在的市场和趋势进行分析，协调各种活动，以通过增加的业务量和提高的价格来保持并增加收益 Procures new and repeat business for the hotel by monitoring contact with airlines, travel agencies, commercial houses, private clubs and professional associations within local, domestic and international markets. Maintains contact with planners, corporate accounts, incentive buyers, airlines and wholesalers, through personal sales calls, telephone contacts and written communications. 与当地的、国内的和国际市场上的航空公司、旅行代理人、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系，以发展新客户及保持老客户。通过个人销售拜访、电话和书面交流等与策划者、企业客户销售人员、奖励购买者、航空公司、批发商等保持联 Maintains close liaison with Regional/ Corporate Sales teams and those of other LHG hotels to ensure the hotel receives proper corporate consideration, direction and support .与地区和公司销售队伍和朗廷酒店集团的其它酒店紧密合作，确保酒店得到公司的考虑，指导和支持。

在市场传讯总监的指导与监督下，严格遵循酒店现行政策及流程开展工作，通过高效的市场沟通维护并提升酒店品牌形象，助力酒店营收增长。协助统筹市场传讯部日常运营，确保各项工作高效落地、按时完成。严格把控所有宣传物料与广告内容，使其符合集团标准，精准呈现酒店品牌形象与市场定位。协同市场传讯总监，共同推进厦门W酒店品牌定位落地及营收目标达成。围绕酒店市场营销战略规划与整体经营目标，为市场传讯总监提供专业建议与支持，持续塑造并强化厦门W酒店优质品牌形象。严守集团各项标准，保障品牌形象统一，维护酒店及关联酒店的整体品牌口碑。 Works under the guidance and supervision of the Director of Marketing Communications, within the framework of the hotel's existing policies and procedures. Maintains and enhances the hotel's positive image through effective marketing communications, thereby driving revenue growth. Assists in managing the Marketing Communications department to ensure dally tasks are completed in a timely manner. Ensures all promotional materials and advertisements meet brand standards , preserving the hotel's correct image and positioning. Collaborates with the Director of Marketing Communications to achieve the market positioning and revenue objectives of W Xiamen, Provides advice and support to the Director on hotel strategic plans and overall business objectives related to marketing and sales, and upholds the strong brand image of W Xiamen, Maintains group standards, brand consistency, and the brand image of both properties.

1.依据集团及酒管公司经营战略，制定营销战略、经营目标及年度计划，分解各项营销指标至旗下各酒店，并监督落地执行与效果复盘。 2.搭建并完善整体市场营销管理体系，制定统一的营销管理制度、工作流程、考核标准，规范各酒店营销工作，实现标准化管控。 3.统筹管理公司整体销售业务，制定销售策略、价格体系、客户开发计划，牵头拓展企业大客户、旅行社、OTA平台、会议会展、政企合作等核心销售渠道，构建多元化营收渠道。 4.管理直销、分销、线上线下销售团队，指导各酒店销售团队开展客户开发、客户维护、订单转化，监督销售指标完成情况，解决酒店销售运营中的核心问题。 5.负责大客户关系维护与管理，建立长期稳定的战略合作关系。 6.结合市场需求与竞对情况，协同酒店优化酒店产品体系，对产品进行包装、定价与升级，打造差异化核心产品。 7.指导旗下各酒店营销负责人开展工作，定期组织营销工作会议，分享行业经验与优秀案例，解决各项目营销难题，推动各酒店营销工作协同发展。 8.定期对酒店营收业绩、预算执行情况进行复盘总结，出具数据分析报告，及时调整营销策略与执行方案，确保年度营销目标与营收指标顺利完成。 9.统筹搭建旗下酒店新媒体矩阵（抖音、小红书、视频号、公众号、微博等），制定新媒体内容策略、引流转化方案，监督内容产出与投放效果。 10.统筹品牌形象管理与升级，策划品牌推广及公关活动，提升品牌市场知名度、美誉度与占有率。

Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as thereception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange andassisting them with inquiries. 负责所有与VIP相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。

【职责内容】 一、岗位职责： 1、为顾客提供皮肤护理或美体（手法）服务； 2、保持工作环境的干净整洁； 3、记录顾客身体状况变化及调理状况； 4、积极学习项目手法和专业； 二、任职要求： 1、有半年以上面部护理保养及手法操作经验、工作认真、有上进心； 三、福利待遇： 1、底薪4000+操作手工费+开卡提成+顾客数量奖金+业绩提成+满勤奖200+餐费补贴+医保+加班费 （综合平均薪资7000起） 2、面部护理保养及相关仪器设备的全面系统操作培训 3、舒适的办公环境和氛围 4、创业型公司的扁平化管理（没有领导，只有好相处的小伙伴） 5、工作时间：9：00--21:00 6、每年一次调薪及晋升机会、节假日红包、每月挑选一位表现者奖金200--2000元、年底奖金或分红

1.为市场销售总监提供专业、有力的支持，以达到战略目标； 2.实施并发展部门和酒店政策； 3.同市场销售部总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动; 4.通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标;  5.根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。  6.根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。  7.分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。  8.根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9.评估、掌握市场动态和趋势。  10.制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。  11.维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。  【岗位要求】  1.具备优秀的销售技能和技巧; 2.通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。  3.具备5年以上外资品牌商务散客销售的相关经验优先

【芙妮娅生物科技（上海）有限公司诚邀美业精英加盟】深耕上海，布局全国，2025 战略引擎重磅启动福建市场！我们专注美妆与护肤领域的前沿生物科技研发，诚邀深谙美业生态、精通市场运作的实战型人才，加入芙妮娅团队，以科技之力重新定义美丽边界，携手共同开拓福建区域美妆护肤市场，共享万亿市场红利，重新定义行业标杆！ 职位福利 五险、公司产品福利、岗前培训、月休4天、管理层专项培训 职位描述 [职责内容] 职责说明: 负责拓展、维护福建省各个市区域内的化妆品市场销售及现有渠道维护，制定区域市场开发战略，开发加盟商、区域代理，贯彻与执行公司销售政策。 配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息。 熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司调研工作。 负责维护区域内客户关系，积极开发加盟连锁商，并与之建立紧密合作关系。 定期向公司提交区域销售分析报告，制定并优化区域销售策略。 负责团队的日常管理、培训及绩效考核，提升团队整体销售业绩。 策划线下营销活动，手机市场反馈协助优化产品。 职位要求: 有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验，有化妆品、微商、电商运营经验和有资源者优先。 熟悉全国范围内某区域的市场情况，具备从 0 到 1 开拓市场的能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。 具备优秀的团队管理能力，有成功带领销售团队经验者优先。 熟练使用数据分析工具，能通过数据挖掘市场机会。 具备良好的跨部门协作能力和市场风险预判能力。

1.良好的学习态度 2.与具不同文化背景同事有效沟通 3.在团队内有效工作 4.烹饪专业或有一定工作经验者优先 （上什、冷菜、打荷、学徒等）

·        ensures the smooth day to day running of the Locker Room facilities, and the Chuan Spa and Health Club is kept at the highest possible standard of cleanliness. 确保更衣室设施设备日常运营操作流畅、川水疗健身中心保持高等洁净水平。 Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the Role) 主要职责﹣(职务的主要工作) ·           Follow the Chuan Spa and Health Club operating procedures and provide feedback to the Health Club Supervisor in order to fine tune the standards where applicable. 按照川水疗健身中心标准工作流程展开工作，并提供反馈意见给到健身主管，以便其对相关标准进行适当的调整。 ·           Greet Guests in accordance with the brand standards, escort them to their locker; robe, slippers and towels and explain the wet facilities. 按照品牌标准迎接客人，陪同客人前往对方的更衣室位置；给客人安排浴袍、拖鞋和毛巾，并解说湿区设施。 ·           Escort the Guest to the spa waiting area; ready for the Therapist to greet them as per the spa journey. 将客人指引至水疗等候区，由理疗师依照水疗旅程来接待客人。 ·           Farewell Guests in accordance with the brand standards at the end of their visit prior to returning to the Spa Reception. 在客人从更衣室返回水疗中心接待处以前，按照品牌标准跟客人道别。 ·           Monitor consumable stock on a daily basis and assist with the orders on a weekly basis. 每天监督耗材存货，每星期帮忙安排订购补充。 ·           Be competent in Spa and Health Club product knowledge. 熟知川水疗健身中心产品的知识。 ·           Follow the standard locker room set up and spa journey. 按照准布置和水疗之旅的要求布置更衣室。 ·           To be fully aware of the daily treatment booking schedule and to keep updated with any changes throughout the day. 全面了解日常的疗程预订时间表，并悉知任何改动。 ·           Ensure that you take your break at the scheduled time and as agreed with Spa Reception. 确保您按照跟水疗中心接待处议定的时间休息。 ·           Check the deep cleaning of the Chuan Spa and Health Club on a daily basis and report any issues to the Health Club Supervisor. 每天查看川水疗健身中心营业时间内的深度清洁情况，如果发现任何事宜，立即跟高健身主管汇报。 ·           Ensure the hygiene and cleanliness of the Spa is maintained on a day to day basis. Strictly monitor each area of the Spa / Club and complete the daily cleaning schedules. 确保水疗中心每天维持高度的卫生和整洁水平。严格监督川水疗健身中心每个区域，完成日常清洁时间表。 ·           Monitor the consumption and usage of all Locker Room amenities and replenish accordingly. 监督所有更衣室用品的消耗量和使用情况，及时加以补充。 ·           Handle any chemicals in accordance with the Hotel safety standards and manufacturers guidelines. 按照酒店安全标准和制造商指示处理任何化学品。 ·           Collect all used towels / linen and re-stock with clean. 收集所有用过的毛巾/布草，并重新添上洁净的毛巾/布草备用。 ·           Ensure adequate supply of cold towels and serve them as directed. 确保冷毛巾供应充足，并提供给有需求的客人。 ·           Count all used towels / linen and fill out the laundry control sheets prior to sending to the Hotel laundry. 计算所有用过的毛巾/布草数目，在送交酒店洗衣部门以前，填写洗衣控制表。 ·           Ensure sufficient clean towels / linen is available in the Spa / Club and collects from the Hotel Laundry on a daily basis. 确保川水疗健身中心备有足够的清洁毛巾/布草使用，并每天从酒店洗衣部门领取清洗洁净的部分。 ·           Ensure all brand standards; use of Guest name, Guest Comfort, Guest Refreshment etc. is constantly trained and monitors to achieve the highest level of service. 确保不断接受所有品牌标准的培训和监督：包括客人称呼、客人舒适度和休息安排等，从而达到高等的服务水平。

【职责内容】 1. 学习公司美容、美体手法。 2. 学习相应销售技巧。 3.适应Spa日常运营。 4. 完成上级布置的各项工作。

旅游管理/酒店管理相关专业，良好服务意识 提供实习生岗位： 1、前厅部 2、餐饮服务部 3、厨房 4、客房部 5、预订部 6、康体中心 要求：实习期在六个月以上。

1、向客人提供准确订房信息。  2.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。  3.管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。  4.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。  5.熟悉处理房间预订的程序。

【岗位职责】 1、根据销售总监制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，定期向销售总监提出销售调研报告。 3、研究市场，预测商情，及时掌握市场动向。 4、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 6、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 7、按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。

【职责内容】 岗位职责： 1．参与制订公司营销战略。根据公司年度营销战略制订品牌月度营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。  2．制定月度终端会提案以及其他重大公关、促销方案，参与现场指挥。 3．定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。 4. 月度新店加盟启动，做好培训和推广计划及细则安排。 5．主持制订、修订品牌成员的工作程序，经批准后施行。 6．制定部门年度月度专业培训计划。  7．协助董事长建立调整公司品牌营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。  8．负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。   9．定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题，维护客情。 10.制定分公司营销战略计划，监督且实施； 备：具备共岗位三年以上工作经验。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、制定收益目标及计划，协助酒店收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能应对环境竞争，不断调整及优化每间可销售客房的平均收益。 5、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 6、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，最大程度提高收益。 7、定期做收益情况分析，每周召开收益分析会。 【岗位要求】 1、5年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

岗位职责： 1．负责承担酒店大型、重要活动的会议、餐饮及住宿等服务的全流程接待任务，为重要宾客提供“一站式”管家服务。 2．全力保障酒店高端接待工作，兼顾酒店商务服务； 3．持续进行高端接待的相关培训、内外部学习和实操演练，不断提升自身接待服务水平； 4．服从集团统一调派，支援其他成员酒店的高端接待任务。 任职资格： 1．大专学历，酒店管理、航空服务、旅游管理等相关专业优先。 2．具备良好的沟通协作能力、语言表达能力、灵活应变能力和服务意识。 3．个人形象气质佳，身体健康。  4．具有会务接待、高星级酒店服务经验者优先考虑。 5．政治可靠、品行端正，具备良好的保密意识和团队合作精神；

1、负责OTA，具备渠道管理技能； 2、负责成员酒店日常收益分析、控制、预测； 3、负责监测、分析、挖掘经营和销售业务数据，帮助决策层及时准确了解经营与销售状况； 3、预测酒店客房收入，包括出租率、平均房价、收入，指导酒店进行销售策略和价格策略的制定； 4、参与制定各酒店的客房价格体系，关注竞对酒店价格体系及动态，分析市场需求，及时调整酒店价格； 5、参与收益管理系统需求的提出，承担收益管理系统及业务培训及统筹等工作； 6、搭建集团收益管理人才体系及梯队

【岗位职责】（CORP方向） 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向上级汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。

薪资面议。 您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 确保所有运营部门遵循酒店标准成功运营并各自赢利。 You will be responsible for the efficient running of the division in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. Ensure that all the operations operate successfully, in accordance with the standard of the hotel and are individually profitable. 最好拥有酒店或旅游管理的本科或专科学历；至少两年担任运营总监的工作经验；必须具有良好的经营、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a university degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience as Director of Operations. Good operational, administrative and interpersonal skills are a must.

【芙妮娅生物科技（上海）有限公司诚邀美业精英加盟】深耕上海，布局全国，2025 战略引擎重磅启动福建市场！我们专注美妆与护肤领域的前沿生物科技研发，诚邀深谙美业生态、精通市场运作的实战型人才，加入芙妮娅团队，以科技之力重新定义美丽边界，携手共同开拓福建区域美妆护肤市场，共享万亿市场红利，重新定义行业标杆！ 职位福利 五险、公司产品福利、岗前培训、月休4天、年度调薪机会、内部晋升通道 职位描述 [职责内容] 职责说明: 协助市场部经理进行福建省各个市区域市场的拓展，制定并执行渠道建设方案，并建立客户档案。负责化妆品，美容产品的市场推广、销售及现有渠道维护。 执行公司广告宣传、活动及促销计划，有效跟踪和反馈。 协助上级制定销售策略、销售计划，分解并落实量化销售目标，定期汇报达成进度。 通过行业调研、竞品分析等方式，及时了解、分析市场同业竞争情况，形成分析报告。 配合公司做好新项目、新产品的推广工作，开发新客户（如美妆店，个人代理、招全国品牌门店等）。 热衷美业，或有志加入美业。 定期整理市场数据，形成分析报告，为市场决策提供依据。 参与客户需求调研，协助优化产品及服务方案。 协助建立客户服务体系，提升客户满意度与复购率。 职位要求: 一年及以上经验，熟悉美业市场操作及销售工作者优先。 吃苦耐劳，具备敏锐的市场洞察力、优秀的表达能力和高效的执行力。 具有团队精神，出色的管理、组织及实施能力。 良好的职业素养和敬业精神。 形象气质好、热爱美妆行业、谈吐风趣者优先。 抗压力强，能适应一定频率的出差，擅长挑战高薪工作。 熟练使用办公软件及数据分析工具，具备基础的市场调研能力。

工作职责： 1、负责西餐厅日常（早、午、晚三餐）营运的现场全流程管理，确保从餐前准备、用餐服务到收市工作的顺畅、高效与符合标准。 2、监督并确保团队严格执行标准化的西餐服务礼仪与流程，处理客人需求与投诉，直接维护客户关系与用餐体验的满意度。 3、负责服务团队的班次安排、现场分工与工作督导，并承担主要的在岗培训职责，包括服务技能、菜单知识（特别是西餐与酒水）及推销技巧的传授。 4、作为连接厨房与客人的桥梁，协同把控出菜质量与速度。同时，负责维护餐厅的设施、餐具、布草等资产，并严格执行食品安全与卫生规范。 5、完成日常营运记录、交接班报告，协助控制运营成本。通过专业的餐饮知识提升服务附加值，为餐厅的营收与口碑做出贡献。 任职资格： 1、具2年以上高端西餐厅服务经验及1年以上管理经验，精通西餐服务流程、礼仪及餐饮（特别是西餐、酒水）知识，有基础的英语口语沟通能力。 2、拥有优秀的现场督导、团队协调和客户沟通能力，能高效处理运营问题、提升客户满意度，并具备基础的销售意识。 3、形象专业，注重细节，具备高度的责任心、抗压能力和服务热情，能适应高强度及弹性工作时间。

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，尤其是重大VIP接待信息 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，引导客人增值销售。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 负责服务包厢中的VIP客人 【岗位要求】 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、身体健康，仪表端庄。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。

工作职责： 1、负责宴会活动的全程现场运营，确保从布置、服务到收尾的每个环节，都严格按客户要求与酒店最高标准执行，并灵活处理所有突发状况。 2、负责服务团队的班次安排、现场分工与工作督导，监督服务标准与仪容仪表，并承担对新老员工的在岗培训与技能指导。 3、作为一线品质的关键把控者，确保食品安全、卫生规范、服务流程及设施设备均符合国际五星级酒店的既定标准，维护品牌声誉。 4、作为活动当日客户的主要对接人，以专业形象直接服务客户，及时响应需求、处理投诉，收集反馈，是提升客户满意度的关键触点。 5、负责宴会厅相关资产（如布草、餐具、设备）的日常清点、领用、维护与报修，完成必要的行政记录，保障后台运营的有序与高效。 任职资格： 1、拥有2年以上高星级酒店宴会服务经验及至少1年团队督导经验，熟悉全流程宴会运营。 2、具备出色的现场领导力、沟通协调力和应急处理能力，能在压力下高效工作。 3、精通宴会服务标准与流程，具备良好的中英文沟通能力及基本电脑操作技能。 4、具备极强的客户服务意识、责任心和抗压能力，能适应弹性工作制，形象专业，注重细节与团队协作。