【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，提供准确、高效的登记服务； 2、接听电话，解答客人咨询，处理预订、投诉及其他相关需求，确保客人满意度； 3、熟悉酒店各项服务及配套设施，主动向客人推荐酒店服务项目，提升客户体验； 4、负责前台现金、票据及账务的核对与管理，确保账目清晰、准确； 5、协助处理突发事件，如客人投诉、紧急需求等，并及时向上级汇报； 6、保持前台区域的整洁与秩序，确保工作环境符合酒店标准； 7、配合其他部门完成相关工作，如客房清洁、安保协调等。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，专业不限，具备酒店或服务行业相关经验者优先； 2、形象端正，性格开朗，具备良好的沟通能力与服务意识； 3、具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统； 4、工作细致认真，责任心强，能适应轮班制工作（含夜班）； 5、具备一定的应变能力，能妥善处理突发情况； 6、无不良嗜好，诚实守信，服从管理安排。

岗​位​职​责​ ​1​、​接​受​领​班​分​派​的​工​作​，​按​操​作​标​准​进​行​初​加​工​。​ ​2​、​对​原​料​进​行​拣​剔​、​洗​涤​，​保​证​加​工​原​料​的​清​洁​卫​生​。​ ​3​、​保​证​原​料​的​营​养​成​分​，​尽​可​能​先​洗​后​切​，​减​少​存​放​时​间​，​及​时​送​往​厨​房​各​需​处​。​ ​4​、​操​作​中​按​程​序​要​求​做​好​水​产​、​禽​、​畜​类​的​宰​杀​工​作​。​ ​5​、​熟​悉​原​料​的​不​同​部​位​的​不​同​用​途​，​注​意​分​割​利​用​，​提​高​切​削​率​。​ ​6​、​注​意​下​脚​料​的​综​合​利​用​，​降​低​食​品​成​本​。​ ​7​、​负​责​工​作​区​域​及​所​用​工​、​器​具​、​器​皿​的​清​洁​卫​生​。​ ​ ​岗​位​要​求​ ​1​、​对​工​作​有​责​任​心​。​ ​2​、​能​吃​苦​耐​劳​，​对​工​作​细​心​、​耐​心​。​ ​3​、​身​体​健​康​，​精​力​充​沛​。​

负责厨房切配，卫生工作，配合厨师长工作

负责对单上菜，微笑服务 服从工作安排

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常经营管理，制定并实施酒店发展战略及年度经营计划 2、建立健全酒店管理体系与规章制度，监督各部门执行情况 3、统筹酒店市场拓展、品牌建设及客户关系维护工作 4、控制经营成本，优化资源配置，确保完成营收及利润指标 5、处理重大突发事件，维护酒店声誉及利益 【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、工商管理等相关专业优先 2、3年以上星级酒店高管任职经历，具备完整酒店筹建经验者优先 3、精通酒店运营全流程管理，熟悉行业政策法规及市场动态 4、具备出色的商业谈判、团队领导及跨部门协调能力 5、持有酒店职业经理人资格认证者优先考虑

【岗位职责】 1、协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会和综合办会议，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况，并及时反馈信息。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、协助做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。 5、负责部门的日常电话接转。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，熟练使用PPT、Excel等办公软件 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、抗压能力强，沟通能力强 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营管理工作，包括宴会、会议、婚宴等活动的策划、组织与执行； 2、制定宴会厅服务标准与流程，监督服务质量，确保客户满意度； 3、协调与客户、餐饮部、厨房及其他部门的沟通，确保活动顺利开展； 4、负责宴会厅的预算控制、成本核算及营收目标的达成； 5、管理宴会厅员工团队，包括排班、培训、绩效考核及团队建设； 6、处理客户投诉及突发事件，及时解决问题并优化服务流程； 7、定期分析市场动态及客户需求，提出改进建议以提升宴会厅竞争力。 【岗位要求】 1、具备较强的宴会厅或餐饮服务管理经验，熟悉宴会活动策划与执行流程； 2、优秀的组织协调能力，能够高效统筹多部门协作； 3、良好的客户服务意识及沟通能力，能妥善处理客户关系； 4、具备团队管理经验，擅长员工培训与激励； 5、抗压能力强，能适应高强度工作及灵活的工作时间安排； 6、对酒店行业有热情，注重细节，追求卓越的服务品质。

1、审核每天的餐饮收入和前台收入,所有收入必须遵循财务制度； 2、确保所有折扣和杂费项目均附有相关单据列明具体收费项目。所有折扣应遵循财务制度。折扣，杂费及垫付款项应备有总结清单，每天提交给财务运营经理审批； 3、监督自助餐的管理，特别是对现金结算的账单应防止重复使用，确保营业收入的记录； 4、对所有涉及优惠券，证书和凭单的活动均应妥善管理，施行安全措施； 5、审核日用房报表，审核明细账单金额与日用房报表是否相符。日用房收费是否符合酒店政策等。

岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.按西厨厨师长厨分工，完成自助、零点的菜品制作任务。 3.确保所有采购食品的质量。 4.建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作。 5.极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 岗位要求 1.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 2.2年以上同星级同岗位工作经验。 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 4.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5.工作有责任心，做事认真负责。 6.身体健康，精力充沛。

岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的安全。 【任职要求】 1、烹饪相关专业优先； 2、具备 1 年及以上冷菜厨师工作经验； 3、精通凉拌、卤制处理等冷菜制作技法，能独立完成全品类冷菜出品；

【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策，程序以及品牌标准 2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 3、热情迎接客人，适当的处理客人的意见和问题，并促进销售，以达到预期的收益效果 4、正确介绍菜单，适当的时候为客人提供好的建议 5、根据品牌标准为客人服务酒水和食品 6、与客人保持良好的关系，提供人性化得服务 7、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 8、掌握相关的食品，酒水以及服务知识

【岗位职责】 1、负责酒店内外绿化区域的日常养护工作，包括草坪修剪、树木修剪、花卉种植及养护等； 2、定期检查绿化植物的生长状况，及时处理病虫害问题，确保植物健康生长； 3、根据季节变化及酒店活动需求，调整绿化布局，保持环境美观整洁； 4、负责绿化工具及设备的日常维护与保养，确保工具正常使用； 5、协助完成酒店大型活动或节假日的绿化装饰布置工作； 6、保持绿化区域的清洁，及时清理落叶、杂草及其他垃圾； 7、配合其他部门完成与绿化相关的临时性工作。 【岗位要求】 1、热爱园林绿化工作，具备一定的植物养护知识或相关经验优先； 2、身体健康，能适应户外工作及一定的体力劳动； 3、工作认真负责，具备良好的团队合作意识； 4、能够根据指导独立完成绿化养护任务； 5、无不良嗜好，遵守酒店规章制度。

【岗位职责】 1、负责酒店新媒体平台（微信公众号、抖音、小红书等）的日常运营及内容更新 2、策划并执行线上营销活动，提升酒店品牌曝光度和用户互动率 3、撰写、编辑和优化推广文案，确保内容符合品牌调性 4、分析运营数据，定期输出效果报告并提出优化建议 5、跟踪行业热点及竞品动态，及时调整运营策略 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台的操作规则及运营技巧 2、具备良好的文案撰写能力，能独立完成内容创作 3、对数据敏感，能通过数据分析优化运营效果 4、思维活跃，善于捕捉热点，有创意策划能力 5、工作认真负责，具备良好的沟通能力和团队协作精神

1。年龄50岁以下，高中及以上学历，普通话标准，形象端庄大方，有酒店工作经验者优先； 2.具备良好的身体素质，工作细致认真，能严格按照标准流程操作，确保每间客房清洁质量； 3.具备良好的服务意识，为人诚实可靠，能吃苦耐劳，愿意学习，服从管理。

岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、深入了解酒店特征消费动态，及时把握用餐信息。 2、开拓餐饮渠道客户，制订有效合作方案。 3、提供餐厅渠道服务，完成餐厅、宴会宣传、销售工作。 4、识别新市场及现有市场以达到销售策略。 5、与餐饮总监、行政总厨紧密合作，共同制定计划，实行并让客人享受优质的服务。 6、与其他部门沟通协调，密切配合。 【岗位要求】 1、具备同岗位工作经验，有客户资源优先考虑。 2、有良好的沟通协调能力。 3、工作细致严谨，并具有战略前瞻性思维。

1.负责监督所有厨房食品质量的准备、要不断的检查食品的味道、温度外观。 2.确保所有的食品没有腐烂、变质,避免生病或者有传染病的员工参与食物的准备或者操作食物。 3.协助制定菜单及食品销售。 4.控制食品出产的标准。 5.监测收货的食品质量和数量。

【岗位职责】 记账并审计所有采购订单,收货记录和供应商发票、记账并审计所有外运货物和供应商的信用票据、审查所有付款(包括工资),无论是支票,银行转账、确保所有发票得到批准或付款附有所有支持文件、记录所有交易(凭证)并在完成后盖“已入账”章、 记录所有凭证,包括在凭证列表中取消的项目、平衡每月的供应商的报表与酒店应付账款记录的核对、向酒店供应商跟进遗漏的发票或信用票据、确保所有发票在付款前得到适当级别的相关部门经理的批准、合理记录,调节,和准备发票付款,以确保总分类账款代码和成本中心代码的正确使用、确保正确且及时输入应付账款分类的数据、所有签署的支票(等待分配给供应商)将被安全存放在财务总监的保险箱,并保持适当的记录、及时支付酒店税务、确保支票和其他付款凭证连号使用、确保任何与付款有关的密码或编码不被透露给未授权的人员、确保所有与银行账户和余额有关的详细信息是保密的、保持适当的数据档案系统、及时,有效,友好地处理所有要求和询问、确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化、灵活的工作时间,特别是在月末、在月底时准备计提,以确保酒店职能顺利运作。 【岗位要求】 始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境

【岗位职责】 1、协助餐厅经理在部门内建立良好的工作氛围，建立高效，灵活，先进的团队。 2、做好各项班次物品、单据交接工作。 3、随时注意自己的仪容仪表。 4、留意熟客姓名及相关资料。 5、随时关注餐厅食品及酒水成本。 6、做好营业前的各项准备工作及班后的收尾工作。 7、与客人建立良好的关系，不定期地征求客人意见，听取客人对餐厅服务和食品的评价。 8、处理经营中出现的一切问题及客人投诉并及时上报部门经理。 9、安排员工的排班，考勤记录。 10、检查督导直属员工的仪容仪表、礼仪礼貌达到规定标准，并进行定期或不定期的检查。 11、协助餐厅经理制定员工培训计划，定期进行员工专业技能培训，提高员工的专业素质。定期对本专业员工进行技术培训与考核。 12、熟知餐厅所有的服务标准及程序。 【岗位要求】 1、至少一年以上同岗位工作经验。 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具有良好的沟通/协调能力。 4、大专以上学历。

【岗位职责】 1、负责员工宿舍的日常管理工作，包括宿舍分配、调整及退宿手续办理 2、定期检查宿舍卫生、安全及设施状况，确保住宿环境整洁有序 3、维护宿舍纪律，处理住宿员工的投诉与纠纷 4、登记并管理宿舍物品及钥匙，做好相关台账记录 5、协助处理宿舍区域的水电维修等报修事宜 6、定期巡查宿舍，及时发现并上报安全隐患 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力，能妥善处理人际关系 2、工作认真负责，有较强的服务意识和责任心 3、能适应不定时巡查宿舍的工作要求 4、具备基本的办公软件操作能力 5、有宿舍管理经验者优先

岗位职责： 1、严格遵守作息时间，按时到岗，做好收货、领货工作。 2、严格根据符合入库的验收手续将物品或食品原材料入库。 3、物品或食品原材料入库时要仔细审核单据，名称及数量，规格是否与实物相符。 4、仔细填写入库单据，并保证单据的精确无误，收货单应由供应商、财务部、库房管理 5、单据分别保存，留作备查。对直购的物品要刚好通知申购部门领取，以保证运用。 6、对食品的入库要严格把关，要仔细审核生产日期、保质期、商标、外观包装等，进口 7、食品必需有中文说明和卫生检疫标记，如发觉有不符合标准的食品，有责任拒绝入库，将此商 品退回。 8、对手续齐全的物品和食品原材料要分类码放，以保证库存物品和食品的完好无损； 9、领导安排的其它工作事项。 岗位要求： 25-45岁，高中以上学历，做事认真仔细，能吃苦耐劳，一年以上酒店相关工作经验。

【职责内容】 职位名称：业务总监/渠道拓展总监 是否出差：不定时出差 工作内容： 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售，负责开发加盟商，贯彻与执行公司销售政策。 2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系，积极开发加盟商，并与之建立紧密合作关系。 职位要求： 1、有5年以上美业市场开拓及客户销售工作经验，熟悉全国范围内某区域的市场情况，具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 2、高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。 工作时间：弹性工作制 职位标签 分红，年终奖，旅游，节假日福利，社保，带薪年假，提供交通费，公司产品福利，岗前培训，业务总监/渠道拓展总监

工作职责： 1. Reports directly to and communicates with the General Manager on all administrative matters 直接向总经理汇报和交流所有行政工作方面的事宜。 2. Maintains the utmost confidentiality and discretion when handling business affairs 在处理业务时尽可能的保守机密并小心谨慎。 3. Cooperates, coordinates and communicates with Department Heads and other inter－departmental secretaries 配合、协调各部门领导和其它部门的秘书的工作并与他们进行沟通。 4. Day－to－day secretarial work to include typing, filing, telephone etc. 日常文秘工作包括打字，整理文件，接听电话等。 5. Distribution of memos, letters and other information etc. 分发备忘录，信件和其它信息等。 6. Arranging internal / external appointments 安排内外会见。 7. Handling reservation as requested 必要时预订客房。 8. Translating incoming letters, documents, articles by request 必要时翻译来信，文件和文章。 9. Storing and keeping all confidential information 保存和保守所有保密信息。 10. Taking minutes of Department Heads /Ex.Com meeting 为部门领导会议和行政委员会会议作会议记录。 任职资格： 1. Strong proficiency in English listening, speaking, reading, writing, and translation, with a CET－6 certificate or equivalent English proficiency certification 有较强的英语听说读写译的能力，取得英语六级及以上或同等英语水平证书。 2. Excellent internal and external communication skills 有良好的内外部沟通能力。 3. Strong writing and organizational abilities, capable of drafting various business－related documents, plans, summaries, reports, etc. 有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 4. Knowledge of general hotel management principles, familiarity with hotel secretarial duties and administrative management practices 掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 5. Ability to respond promptly to the General Manager‘s instructions 对总经理的指示做出迅速反应。

【职责内容】 职责说明 1、在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,确立和 调整公司定位与发展方向 2、与合作上建立良好的业务合作关系,发展与培养合作关 系,开展运营项目的推广工作; 3、合理配置资源,进行有效的团队绩效管理,保证计划的有效执行; 4、能够组织和支持各地市场主管按公司方案完成开发和扶持任务。 职位要求 1、年龄28-50岁,8年以上美容行业运营工作经验; 2、有企业管理及人事行政工作经验,具有出色的计划、协调和实施能力,优秀的沟通表达能力、决策能力以 及复杂问题处理能力; 3、精通营销策划,具有专业的美容养生知识 4、对工作有激情并富有创新意识,能承受较大的工作压力 2，业务职责  (1)负责所辖区域对产品技术问题的解答，维护、宣传公司品牌与形象，传达公司的各类政策； (2)协助代理健全、完善品牌小组成员，更好地推广公司品牌； (3)协助所辖区域代理商的终端会、沙龙会、招商会等会议实施； (4)收集代表性顾客案例、代理商、加盟店，并及时提报至上级领导； (5)协助代理商、加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持等工作； (6)负责所辖区域内各种促销活动的推广和执行，及时汇总市场动态信息，并提报至上级领导。 3，市场管理 (1)收集、整理市场对公司的建议和投诉，协助跟进、解决投诉事宜； (2)协助开展新代理商、加盟店的前期维护，及对重要代理商、加盟店长期紧密的客情关怀工作； (3)负责所辖区域的代理商、加盟店的管理工作，对客户档案进行总结分析、信用评级等工作； (4)负责将公司目标任务分解，向区域代理商、加盟店传达公司的各项运营事件，承担公司下达的所辖区域业绩任务责任； (5)监督所辖区域代理商、加盟店对我司品牌的推崇度及回款、出货、窜货等情况； (6)积极配合公司的会议活动安排，做好邀约通知等。 4，团队管理  负责所辖区域销售团队美导工作的落实、管理和考核等工作，带领团队完成任务。 需有同等岗位经验。提成奖金另算哈 职位标签 分红，年终奖，公积金，旅游，购买商业险，节假日福利，社保，带薪年假，公司产品福利，岗前培训

岗位职责： 1、负责公司产品的销售及推广，协助总经理制定销售战略和方案，并 落实。 2、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的市场定位，及 时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善。 3、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标 及实际效果负责。 4、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等。 5、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 6、负责线上线下营销活动的策划及执行。 7、根据酒店的住房、餐饮及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门 (如：餐饮部,房务部等)宣传和推广促销活动。 8、负责团队的建设与管理，制定销售目标、计划分解并组织执行落地。 9、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 10、根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策；针对特殊客户群 体制定特殊的市场销售方案。 11、负责协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意 度调查。 12、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率和餐饮上座率,给 酒店带来收益。 13、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜 力建立荣誉感,提升忠诚度。 14、负责各类营销品牌建设文案的审核与宣推，把好质量关。 15、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1.年龄25-45岁，大专以上学历，5年以上酒店市场营销管理经验； 2.良好的职业操守及团队合作精神，较强的沟通、理解和分析能力； 3.熟悉销售部餐厅管理各项实务的操作流程； 4.良好的领导管理和沟通技巧，具有独立工作和学习的能力，工作认真细心。 5.有较强的组织协调能力，人际沟通能力，管理能力，培训能力； 6.有较强的团队管理经验，能及时妥善处理突发事件。