岗位职责： 1.严格按公司标准要求完成所在岗位的出品制作; 2.负责保持所在岗位的食品安全及清洁卫生; 3.熟悉和掌握各种菜品的基本制作技术，要求色、香、味、形符合质量标准;在菜肴烹饪过程中，严格按照操作规程; 4.负责所在岗位使用的炉具及用具保养，正确使用设备并减少损坏; 5.严格服从上级下达的指令。 任职要求: 1、有一年以上西餐厅或东南亚厨师工作经验，能实际操作菜品加工过程; 2、有团队精神，能接受排班工作; 3、了解基本烹饪知识。

主要职责﹣(职务的主要工作) 1、在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 2、在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 3、监督现金的处理和存放程序。 4、编制每日存款和流动资金报告。 5、制定并指导员工执行现金安全制度。 6、处理异常的付款情况。 7、监督服务设备的维护保养。 8、监督客用设施和服务的标准。 9、协助菜单和酒水单的设计工作。 10、监督各项职能。 11、监督餐厅的服务。 12、和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 13、和上级领导一起编制和管理部门预算。 【职位要求】 技能要求： 1、完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 2、持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 3、具有解决问题和培训的能力。 学历： 1、酒店管理，餐饮或相关专业的大专学历。 经历： 1年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑。

工作职责：1.按照既定菜单，准时为员工制作餐食。2.在厨房运作方面支持厨师长工作，保证提供高效率的服务。3.控制好厨房收货的数量和质量。4.正确操作所有的设备、器具和机器。5.在酒店运营之中保持FSAA各方面要求。任职资格：1.有员餐厨房岗位经验优先。2.有良好的服务意识和较强的责任感。3.有较强的团队合作意识。

工作职责：1.开餐准备和蛋糕、面包和甜品等制作；2.协助食物装盘工作；3.协助接收和储存货物；4.坚持卫生标准和规定等。任职资格：1.相关厨师以上文化程度，或相关专业毕业。2.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。3.1年以上同星级同岗位工作经验4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。5.一定的文字语言表达能力。6.工作有责任心，做事认真负责。

工作职责：岗位职责1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。3、负责对结帐房间的查房工作。4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作。6、负责杯具的清洁与消毒工作。7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8、完成易耗品的每期盘点工作。任职资格：岗位要求1、有1年以上客房工作经验，有IHG旗下酒店工作经验者优先。2、可合理的为解决客人问题。3、身体健康，相貌端正。4、接受过正规客房服务工作培训。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、1年公寓销售与市场推广方面的经验, 包括在高端公寓的管理经验并有最少5年的销售经理经历

·        To verify that salesfrom Rooms department, reviewed by the Night Auditor, are correct. 核实客房部的销售，经夜审审核，是正确的； ·        To verify that salesfrom Food & Beverage department, reviewed by the Night Auditor, arecorrect. 核实餐饮部的销售，经夜审审核，是正确的； ·        To verify that salesfrom Other Operating departments, reviewed by the Night Auditor, are correct. 核实其它运营部门的销售，经夜审审核，是正确的； ·        To verify that vouchertotals correspond with the Night Auditor report and the Food & Beveragerevenue report. 核实凭证总额与夜审的报告和餐饮收入报告是一致的。 ·        To verify that guest ledgerbalance and total of all account detail balances for each room correspond tothe system-generated guest ledger and General Ledger balance. 核实房客账余额和每间客房的所有账目详细余额的总额与系统生成的房客账和总账余额是一致。 ·        To ensure that allsales voucher forms are used in sequence, with any lost and voided vouchersreported according to the procedure, and to file them by outlet and in dateorder. 确保所有销售凭证格式均按编号次序使用，按照程序报告任何遗失和失效凭证，并按营业点和日期将其归档备案。 ·        To ensure the timelypreparation and distribution of the daily revenue and statistics report. 确保及时编制和分发每日收入报告和统计报告。

良好的食品卫生安全知识。 具有基本厨师技能。 在酒店或餐厅厨房实习或其他工作经验。 拥有酒店、餐厅或旅游业相关经验者优先考虑。

岗位职责： 1、 根据公司发展规划，协助部门负责人完成深湾会市场活动方案撰写，统筹各类型活动策划与执行，接洽活动资源，并对资源进行把控以及筛选，向部门负责人提出合作建议。 2、 统筹执行全年营销活动的落地，撰写策划方案及跟进落地执行的能力，对活动物料及宣传邀约话术进行撰写，确保活动执行落地的品质。 3、 跟踪活动效果；根据活动现场情况做优劣势分析，形成总结，提出活动优化方案。 4、 定期策划及组织俱乐部行业调研及分析结论，统计各项市场数据，懂得分类整理数据并分析有效决策性依据，具备市场明锐度，有分析及策划能力。 岗位要求： 1、 本科以上学历，广告、新闻、传媒、市场营销专业优先。 2、 思路清晰明确，有较强的沟通能力及统筹安排能力。 3、 能独立完成大型活动策划案撰写，并有落地执行的经验。 4、 有出色的策划能力，敏锐的市场洞察与分析能力，挖掘数据及信息的能力。 5、 责任心强，注重细节，良好的团队合作精神，能承受工作压力。

岗位职责： 1、日常运营管理：负责餐厅日常经营，包括员工排班、出勤管理、服务规范执行，确保服务质量符合品牌标准。 2. 服务与质量管控：制定并优化服务流程、处理客人投诉，维护高水准的客户满意度。 3. 团队管理：负责餐厅员工的管理、培训、绩效考核，组织定期对厅面商讨出现的问题，提升团队服务专业能力。 4. 成本控制与资产管理：管理餐厅物资，监控成本开支，优化采购与库存管理，减少损耗。 5. 卫生与安全管理：确保餐厅环境、设备、餐具的清洁消毒，落实安全与防火措施。 6. 出品管理：与厨师团队相互监督及把控所有出品质量。 7. 跨部门协作：能有效协调与其他部门的合作，确保餐饮服务与酒店整体运营目标一致。 任职要求： 1. 大专及以上学历，无不良嗜好，形象佳。 2.有酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 3.有独立管理能力及有2年以上中高端酒店或连锁餐饮西餐厅管理经验。 4. 精通餐饮服务流程、成本控制及人员管理。

【岗位职责】 1、负责糕点及烘焙厨房的日常运营管理，确保出品质量符合酒店标准 2、监督并指导厨房员工完成各类糕点、面包、甜点的制作工作 3、根据菜单要求制定生产计划，控制原材料成本及损耗 4、维护厨房卫生标准，确保符合食品安全及卫生规范 5、定期研发新品，更新糕点菜单以满足客户需求 6、负责厨房设备维护保养及物料申购管理 7、协调与其他部门的工作配合，确保宴会及餐厅需求及时满足 【岗位要求】 1、具备糕点制作专业技能，熟悉各类烘焙工艺及西点制作流程 2、有团队管理经验，能够有效组织安排厨房工作 3、了解食品安全法规及厨房卫生管理标准 4、具备创新意识，能够根据市场需求开发新产品 5、工作细致认真，责任心强，能承受高强度工作压力 6、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神

岗位职责 1. 预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2. 协助公司实现收益，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3. 与酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4. 始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5. 相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6. 适当调节以保证酒店房间销售和收益，按照标准执行并记录。 7. 监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操 作系统与公司标准相一致。 8. 具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9. 具备制订符合酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10. 负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，极大程度提高收益。 岗位要求 1. 1年及以上万豪集团旗下酒店预订或收益相关岗位工作经验优先； 2. 具有团队协作能力和管理能力； 3. 有较强的创新意识和创新思维； 4. 出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5. 对市场不断变化较有很好的敏感性； 6. 具有良好的英语听说读写能力。

岗位职责： 1.严格按照菜谱、标准和摆盘指南。 2.协助行政总厨管理厨房的正常运作，保证食品的高质量 。 3.保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 4.为客人和员工高效率的提供食物，做到物美价廉，要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。

【岗位职责】 1、中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。

岗位职责 1、负责会计报表的编制，核实原始票据，会计结算业务，帐务处理工作。 2、公司全盘帐务的处理工作,对所有会计凭证，帐册，会计报表的会计档案管理工作。 3、月度增值税申报缴纳，确保申报流程符合有关的增值税规定和公司政策。 4、季度和年度的企业所得税申报，确保企业所得税相关的规定和申报的期限。 5、协调银行、税务、工商等工作事项。 6、熟悉金蝶EAS系统的操作 7、有初级会计师资格证。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店数字营销战略，提升酒店在线曝光度和市场影响力； 2、管理酒店官网、社交媒体平台（微信、小红书、抖音等）及OTA渠道的内容策划与运营； 3、负责OTA市场开发、客户维护和销售管理并策划及实施上线活动，包括但不限于促销活动、品牌合作、KOL推广等，以提升客户转化率； 4、监测和分析数字营销数据（如流量、转化率、用户行为等），定期提交效果报告并提出优化建议； 5、协调内部团队（如设计、销售、运营）及外部合作伙伴，确保营销活动的顺利执行； 6、跟踪行业趋势和竞争对手动态，及时调整营销策略以保持市场竞争力； 7、管理数字营销预算，确保资源的高效利用； 8、做好OTA销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题。 【岗位要求】 1、熟悉数字营销领域，具备社交媒体运营、内容营销等专业知识； 2、优秀的文案撰写能力和创意策划能力，能够独立完成营销方案； 3、熟练使用数据分析工具，能够通过数据驱动决策； 4、具备良好的沟通能力和团队协助精神，能够高效协调多方资源； 5、对酒店行业或服务行业有了解者有限； 6、结果导向，能够承受工作压力并适应快节奏的工作环境。 【经验要求】 1、有3-5年酒店销售、旅游度假行业销售经验者优先；

【岗位职责】 1、通过设立营销和销售策略，从而带动酒店的收入，并持续执行销售战略； 2、根据万豪的企业准则，监督销售，公共关系和预订部门。设立销售，促销和广告的整体策略。确保所有战略的设立与酒店的定位相符； 3、积极参与销售活动，进行电话销售，并与客户在酒店开会以加强与客户的关系，获取市场信息和客户的反馈； 4、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 5、进行每周的销售与市场战略总监的战略会议，以确保所有的参与者都对竞争对手的活动，客户的反馈和其他市场情报信息共享； 6、准备定期报告销售活动和市场分析纪录； 7、监督公共关系的运作，并确保有效管理，日常的日常运作； 8、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、工作经验及年限：5年以上深圳高端公寓市场管理工作经验 2、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 3、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 4、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语、英语标准流利 5、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

【岗位职责】 1、负责客房部日常运营管理，监督客房清洁、布草更换、物品补充等工作，确保客房服务质量符合标准 2、管理客房用品仓库，负责物品的收发、盘点及库存控制，定期提交库存报表 3、协助制定客房部工作计划，合理分配工作任务，指导并培训新员工 4、检查客房设施设备状况，及时报修并跟进维修进度 5、处理客人投诉及特殊需求，提供优质的客户服务体验 6、执行酒店安全卫生标准，确保工作区域符合健康安全规范 7、协助客房主管查房工作 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验者优先 2、熟悉客房工作流程及仓库管理基本知识 3、具备较强的责任心和团队管理能力，能承受工作压力 4、良好的沟通协调能力，能妥善处理突发情况 5、身体健康 6、工作细致认真，具备基础电脑操作技能

【岗位职责】 1、协助客房部经理制定并执行部门工作计划，确保客房服务标准与运营流程的顺利实施； 2、监督客房清洁、布草管理、物品配备等工作，确保客房卫生、舒适度及设施完好； 3、负责客房服务人员的排班、培训及日常管理，提升团队服务效率与质量； 4、处理客房部日常运营中的突发问题，协调与其他部门的沟通协作； 5、定期检查客房及公共区域，确保符合酒店卫生、安全及品牌标准； 6、参与制定成本控制措施，优化物资使用效率，降低部门运营成本； 7、收集并分析客户反馈，提出改进建议，提升客户满意度。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识，有客房服务或酒店运营经验者优先； 2、熟悉客房部工作流程及清洁标准，能熟练操作酒店管理系统； 3、具备较强的组织协调能力，能高效管理团队并处理突发情况； 4、注重细节，责任心强，对卫生、安全及服务质量有高标准要求； 5、具备良好的沟通能力，能与各部门及客户有效协作； 6、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日轮班。

招聘餐厅：四季日本料理（深圳观澜湖度假酒店） 【岗位职责】 1、主要负责日本餐厅的顾客服务及运作； 2、负责协助餐厅人员招聘、培训及岗位职责的分配工作； 3、负责与餐饮总监/经理一同编写新餐饮项目的售卖内容、餐厅各项工作标准程序，培训员工并检查是否执行到位，保证餐厅正常运作； 4、根据餐厅营业情况及节假日，适时制定并实施推广计划，为餐厅实现创收； 5、指导餐厅员工保持并提高工作效率及服务质量，保证餐饮出品的质量与创新； 6、加强对餐厅财产管理，掌握和控制好物品使用情况并抓好餐具、用具的清洁卫生，保持餐厅的环境卫生； 7、处理好餐厅的投诉和突发事件，保证提供高质量服务，维护高度的顾客满意度，完成餐厅经营指标。 【任职要求】 1.大专及以上学历，一年以上日韩餐厅餐厅同岗位经验（主管经验二年以上也可考虑）； 2.熟悉日本餐厅的餐饮管理与运作，具备服务英语或日语工作技能； 3.具备专业的服务形象、出色的服务意识和服务技巧，善于处理客人投诉及突发事件； 4.具备良好的沟通能力、抗压能力。 【岗位资讯】 1、提供宿舍（四人间/配备空调/公共卫浴），每月餐补260元（餐卡充值用于员工餐厅），免费班车，五险一金，带薪年假7天 2、底薪6000~6500元/月，试用期三个月，法定节假日三薪 3、营业时间10:00-14:00,17:30-21:30，月休4天

岗位职责 1.协助餐厅经理有效管理餐厅的日常工作，确保以下正常进行： 监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行； 遵守开始营业和结束营业的程序； 遵守规定的结账程序； 有效的进行交接班说明会，确保所有员工； 2.了解重要客人，特殊活动，每日特价，重点是推销某些产品等； 3.激励在岗员工为客人提供卓越的服务； 4.与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况； 5.在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历； 岗位要求 1.善于预测市场的变化情况，并在必要时审评运营工作； 2.对竞争对手进行分析； 3.创造良好的公众宣传机会； 4.管理顾客数据库并有效的加以使用,推销酒店的设施； 5.积极的实行节约成本的方法,尽可能再利用能源； 6.很好的与各级同事沟通，能指导并激励员工；

岗位职责： 1.负责打扫辖区内的房间，包括更换床单、替换毛巾、清洁卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作，并及时补充客用品； 2.负责打扫楼层的公共区域； 3.负责客房大清洁工作； 4.及时回应客人的需求，例如:清理垃圾桶，额外更换布巾，清洁浴室等； 5.正确使用各类设施设备，并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修，确保一切设施设备的正常运作； 6.对辖区内的安全问题有足够的警觉，做好防火、防盗防事故工作;发现异常立即报告； 7.对辖区内的物品要保管清点，做到节能降耗，发现问题及时报告； 8.发现客人遗忘物品，及时交回或上交； 9.如实全面地填写工作报告中的每一项，提供真实数据和记录； 10.熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中； 11.严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作； 12.服从领班及以上管理者的工作安排，听从工作指令，并注重团队合作； 13.遵守酒店的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作； 14.完成上级领导所交办的其它任务。 岗位要求 1.有1年以上客房工作经验。 2.态度礼貌，可合理的为解决客人问题。 3.身体健康，相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。

【岗位职责】 （此岗位为集团旗下深圳区餐饮门店招聘岗位，主做意大利及西班牙菜式的门店餐厅） 面试地址：深圳市福田区天安数码城创新科技广场一期B座1212，（合则约见，谢绝来店） 1、开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境； 2、服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作； 3、准时参加班前会，熟知领班宣布的每日客人预订情况等各种信息； 4、上班时要集中精力，保持规范的站立姿抛，不准交头接耳，凑在一起聊； 5、爱护设备物品，做好保养维护工作，尤其是每月的计划卫生保养工作天； 6、保证开餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，总之做好收尾工作； 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班； 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训，不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质； 9、自学遵守餐厅及部门规定的各项制度； 10、完成领班交办的其他工作。 【岗位要求】 基本素质：对工作有责任心。 自然条件：身体健康。 文化程度：初中以上文化程序。 工作经验：1年以上餐厅工作经验。 特殊要求：工作细心、耐心。

职位描述： 1.负责团队管理、排班与培训，监督员工表现并提供反馈，提升整体服务水平。 2.管理前台日常运营，包括入住退房等流程，确保高效准确服务；规范服务标准，管理物资使用。 3.带领团队提供专业客户服务，处理咨询与投诉，收集反馈并优化服务体验。 4.协同各部门工作，支持销售接待与合作洽谈。 5.进行数据分析，为管理决策提供支持并定期汇报。 6.制定服务品质标准，监督执行与改进，处理客户投诉与应急事件，确保合规运营。 岗位要求： 1.大专及以上学历，酒店管理相关专业优先。 2.3年以上品牌酒店（亚朵/希尔顿欢朋等）前厅管理经验，熟悉运营流程，具备团队管理能力。 3.掌握前台服务及风险管理技能，具备数据分析基础，熟练使用前台系统及办公软件，具备英语沟通能力。 4.具备良好的领导力、沟通协调及冲突处理能力，客户导向意识强，抗压能力强，注重细节和质量。 薪酬福利：7.5-9k，餐补、包住、五险一金 联系电话：张女士 13310871061