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  • 客服

  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 免费班车
    • 节日福利
    • 年度团建
    • 全勤奖
    • 各类提成
    • 夜班津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、负责督导本部下属员工,维持日常工作的顺利运作转; 2、保持本区域的卫生清洁,督导检查清洁工的工作; 3、负责向厨房,餐厅,酒吧提供所需用品和设备,筹划和配备宴会等活动的餐具,物品; 4、根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。   5、协调管事部主管进行各种设备,餐具的盘点工作。 6、监督本区域员工按规定的程序和要求工作,保证餐具的完整,降低破损,保证卫生质量,做好员工考勤。   7、与厨房,餐厅保持良好的关系,加强沟通。   岗位要求 1、熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法; 2、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉熟悉常用的餐具洗涤设备及操作方法,了解它们的维修保养放放; 3、有较强的责任心,工作认真踏实。
  • 万能工

    5千-7千
    广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 免费班车
    • 节日福利
    • 年度团建
    • 全勤奖
    • 各类提成
    • 夜班津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责项目供电、供水、空调及各区域维修工作; 2、按照配电设备维修保养规程,对项目内所有配用电设备、设施、灯具的维护、维修和保养工作; 3、准时到达工作岗位,不擅自离岗,服从上级的调度和工作安排; 4、接到工作指令后能及时、迅速、保质保量、不留问题地完成工作任务,并将维修处理结果回复; 5、发生市政停电事件时,关闭重要设备开关,及时与供电部门联系,问明停电原因和恢复时间; 6、 负责项目给排水系统、空调、卫生洁具设备设施、等维修保养工作; 7、认真抄录统计每天项目的电量、水量等能耗数据,发现异常立即上报并查找分析原因及处理。 任职要求: 1、中技或高中以上学历,有水电工程专业知识培训者优先,持本专业上岗证; 2、从事物业或星级酒店工程部工作1年以上; 3、熟悉设备设施基本工作原理,熟悉物业或酒店工程维修保养工作,了解和熟悉工程部设备操作流程、维修安全操作事项; 4、有一定酒店服务意识,有较强的语言表达能力。
  • 销售主管

    5.5千-7千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 免费班车
    • 节日福利
    • 年度团建
    • 全勤奖
    • 各类提成
    • 夜班津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、主要负责餐饮部业务,擅长拍摄和排版设计; 2、按照餐饮总监的指示,负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计; 3、负责供应商与酒店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准; 4、协助市场传讯主管日常工作和分配下的特别任务。 岗位要求 1、负责公关活动的摄影及照片的剪辑; 2、更新和维护酒店图片库,听从直接汇报人指挥进行必要工作; 3、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷; 4、监督酒店所有宣传品的质量。
  • 培训主管

    6千-7千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 双休
    • 免费班车
    • 节日福利
    • 年度团建
    • 全勤奖
    • 各类提成
    • 夜班津贴
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 8、负责活动推文编写及后勤公众号运营。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 广州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有一年以上同连锁酒店客房主管管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有一年以上连锁酒店客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 轻食厨师

    6千-7千
    广州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    轻食餐厨师 一、 岗位职责 1.、独立高效完成各类轻食套餐、沙拉、低卡酱汁等轻食产品的制作; 2、负责每日食材的验收、储存和管理,确保所有原料符合新鲜、安全的标准; 3、维持操作间环境的整洁、卫生,严格执行食品安全与卫生规范; 4、管理库存,协助进行食材的盘点与订货,控制食材损耗; 5、参与研发季节性新菜单,根据客户反馈,提出创新菜品构想; 6、完成主厨或管理层交办的其他相关工作。 二、 任职要求 1、拥有1年及以上轻食、西餐、冷厨或相关领域的工作经验,有知名轻食品牌工作经验者优先; 2、精通各类蔬菜、水果的清洗、处理和保鲜技巧; 3、掌握蛋白质(如鸡胸肉、牛肉、鱼虾、豆腐)的健康烹饪方法(烤、蒸、煮为主); 4、擅长制作多种风味的沙拉酱汁(如油醋汁、酸奶汁、凯撒酱等); 5、熟悉各类超级食物、谷物(如藜麦、糙米、鹰嘴豆)的应用; 6、具备基础的营养学知识,能够计算并平衡餐品的营养成分(如卡路里、蛋白质、碳水、脂肪); 7、注重细节与美感:对摆盘有高要求,能够制作出“色香味”俱全的餐品,提升产品颜值。 三、薪资待遇 薪资:6-8k 福利:月休4-6天,法定假日,生日礼金、社保、包食宿 地点:广州南沙/天河,单位食堂
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店预订及总机日常运营管理工作,确保预订系统高效运转 2、统筹处理各类客房、会议及宴会预订业务,准确录入系统并跟进确认 3、监督总机接听服务质量,规范电话礼仪标准,处理紧急来电及特殊需求 4、分析预订数据并生成日报,及时向相关部门传递重要预订信息 5、制定并优化预订流程与应急预案,定期培训提升团队业务能力 6、协调前台、客房、销售等部门工作衔接,解决客户预订争议问题 【岗位要求】 1、具备酒店预订经理或总机主管同岗位工作经验1年以上。 2、熟练使用Opera、Fidelio等酒店管理系统及常用办公软件 3、普通话标准,掌握基础英语会话能力。 4、具备出色的多任务处理能力,能承受高强度工作压力。 5、逻辑清晰,数字敏感度高,具有数据分析及报表制作能力 6、性格开朗,服务意识强,擅长跨部门沟通协作 7、可适应轮班工作制,节假日需值班。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • OTA经理

    6千-7千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 商业意外险
    • 节日福利
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.对接各个OTA合作渠道如携程、去哪儿、途牛、飞猪、booking、agoda等,维持良好合作关系,做好产品的上线、推广、订单管理等工作; 2.监管日常运作(包括产品价格,店铺数据,活动促销等),能独立分析各大渠道的优势和特点, 组织和策划产品推广, 定期进行效果评估, 后续计划和实施; 3.分析渠道特性,优化产品流量获取,提高产品转化率和销售额,优化酒店在各渠道上的排名、点评; 4.统计分析产品销售数据,为渠道运营和产品开发提供数据支持; 5.制定详细工作计划, 完成业绩目标,定期撰写工作报告; 6.完成部门经理安排的其他工作。 任职要求: 1.中专及以上学历,具备3年以上酒店OTA运营或互联网营销的相关工作经验; 2.熟悉酒店OTA运营规则及要点,对于旅游行业与OTA具有较强了解并具有独立的见解与分析能力; 3.较强的沟通能力和团队合作精神,具有一定的协调组织能力; 4.积极、主动、踏实,抗压力能力强。
  • 广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 员工生日会
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1)、确保客房及相关区域达到公司卫生和服务标准; 2)、协调客房团队工作,保证工作效率和服务质量; 3)、监督客房团队的日常工作流程,确保服务流程的顺畅; 4)、组织和实施客房团队的培训,提升团队专业技能; 5)、处理客人投诉,确保问题及时有效解决。 【岗位要求】 1)、高中/中专以上学历,2年以上中高端酒店同岗位工作经验; 2)、对客房服务流程有清晰的理解,能够准确指导团队工作,熟练使用电脑; 3)、具有较强的组织协调能力和高效的团队管理能力; 4)、具有较强的沟通能力和服务意识,能够迅速应对和处理突发事件; 5)、有责任心,能够在高压环境下保持工作质量。 其它要求: √国际或国内联号工作经验:优先 √年龄要求:30-45岁 √语言要求:中国普通话﹣精通,粤语﹣良好 √计算机能力:熟练 【基本待遇及其他】 1、月调休4天,五险,包食宿,工资6000-7000元。2、正常上班时间:A班:8:30-17:00 B班:15:30-24:00;上班地点:广州白云机场文旅城希尔顿欢朋酒店(庄贤路与东辉路交叉口)。
  • 广州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 工作职责描述: 1、负责烘焙蛋糕、面包等西点的现场制作。熟练掌握面点工作流程及制作方法,有熟练的操作技术,能正确使用厨房内各种设备,并严格按要求比例配制食品。在制作过程中,确保食品的质量、口感和外观都达到标准,以满足师生的口味需求。 2、根据客户需求或季节变化,创新并更新产品设计和配方,以顺应时代发展、文化潮流,创作出的西点更能迎合大众的青睐。 3、确保厨房的整洁、干燥和通风,以及设备和工具的安全使用。同时,遵守卫生标准和食品安全法规,确保工作环境和食材的安全卫生。 4、确保学生的需求得到满足。根据客户需要,完成活动批量制造,如生日宴会、庆典活动等。同时,监督和指导面包、糕点和其他甜点的制作过程,确保它们符合卫生标准,并在完成时进行清理和保存。 任职要求 1、高中/中专以上优先。 2、熟练掌握各类西式点心制作的工艺和技法。 3、5年以上烘焙工作经验,有连锁店工作经验优先。 4、工作目标 提升面点制作的质量和口感,确保每一款面点都能达到较高的水准。 5、领导安排的其他工作任务。 福利待遇:五险一金、带薪年假、年度体检、免费吃饭、住宿补贴
  • 万能工

    5千-7千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    养老服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责  负责酒店各类设施设备的日常维护、保养及紧急故障维修,确保酒店的正常运营,为客人和员工提供安全、舒适的环境。 (一)设施设备维护  1. 对社区客房、公共区域、餐厅、厨房等场所的电气系统(照明、插座、开关、配电箱等)、给排水系统(水龙头、马桶、水管、水泵等)、暖通系统(空调、通风设备等)进行日常巡检,及时发现并记录潜在问题。   2. 按照设备维护计划,定期对各类设施设备进行保养,如给电机添加润滑油、清洗空调滤网、检查管道密封性等,延长设备使用寿命,降低设备故障率。  (二)故障维修  1. 接到维修任务通知后,迅速携带工具前往现场,对故障设备进行诊断和维修,在最短时间内恢复设备正常运行,对于无法当场解决的问题,需向客人或相关部门说明情况,并制定解决方案和预计修复时间。   2. 维修完成后,填写维修记录,详细记录维修内容、更换的零部件、维修时间等信息,并存档备查。  (三)协助改造项目   1. 在社区进行设施设备升级改造或新建设项目时,协助工程团队进行施工,包括设备安装、线路铺设、管道连接等工作。   2. 根据实际工作经验,对改造项目提出合理化建议,确保项目的可行性和高效性。 岗位要求:   (一)教育背景   高中/中专及以上学历,电气、机械、暖通、给排水等相关专业优先。   (二)工作经验   2年以上酒店或相关行业设施设备维修工作经验,熟悉各类设施设备的工作原理和维修方法。   (三)技能要求   1. 具备扎实的电气、给排水、暖通等专业知识,持有电工证、焊工证等相关资格证书者优先。   2. 熟练掌握各种维修工具和设备的使用方法,能够独立完成设施设备的故障诊断和维修工作。   3. 具备一定的沟通能力和团队协作精神,能够与其他部门有效配合,共同解决问题。   (四)素质要求   1. 工作认真负责,有较强的责任心和服务意识,能够吃苦耐劳,适应酒店的倒班工作制度。   2. 具备较强的学习能力和应变能力,能够快速掌握新知识和新技术,应对各种突发情况。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    养老服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责社区内的土建结构、金属结构、内外装饰、屋顶平台、办公家具、机械的维修检查保养工作,并做好相关记录。 2、熟悉本专业的安全操作规程与运作手册并在工作中严格执行,发现问题及时纠正、及时整改、及时上报。 3、熟悉辖区内家具设施的制作、安装、使用、维修情况,掌握各种设备的操作方法及安全注意事项,照章进行操作。 4、报修服务:处理住户日常报修需求。 5、空置房管理:在住户入住前协助对房间内设备进行检查、维修,保证房态完好,达到入住条件。 6、二装管理:协助二次装修的技术交底、施工监管及施工验收工作。 7、严格执行材料、备件、工具、档案等的管理规定。 8、完成领导交办的其它工作。 岗位要求 1、中专及以上;工程、物业管理相关专业 有强烈的责任感和事业心,工作认真负责,且对业务精益求精,具有较强的分析能力和动手能力。 2、具备家具、电器等的综合维修技术,能够承担起综合维修任务。 3、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识,责任心强,安全意识强。
  • 广州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    养老服务 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1进行空调、通风、消防水、给排水系统、设备的维修保养工作,确保设备的正常运行。 2掌握本专业设备及系统的原理、运行情况及应急处理方法,确保所管辖的设备安全、可靠、高效的运行。 3按时检查和巡视社区的暖通设备设施的情况,发现异常,采取有效措施及时控制或解决,并做好记录与报告。 4报修服务:处理住户日常报修需求。 5空置房管理:在住户入住前协助对房间内设备进行检查、维修,保证房态完好,达到入住条件。 6二装管理:协助二次装修的技术交底、施工监管及施工验收工作。 7认真填写值班记录和工作报表,按规定做好交接班工作,严格执行材料、备件、工具、档案等的管理规定。 8完成领导交办的其它工作。 任职资格: 1     中专及以上;工程、暖通相关专业- 2     至少具备其一:1、制冷与空调作业(空调设备运行操作证、制冷设备运行操作证),2、制冷作业类(制冷安装维修) 3     具有扎实的暖通专业知识,熟悉暖通设备的安全操作规范 4     坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识,责任心强,安全意识强。
  • 接待主管

    6千-7千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.   熟悉酒店前台 接待处的工作程序与标准,并能监督指导员工操作。 2.   熟悉 前台收银服务的程序与标准,有安全意识。 3.   根据酒店政策和规定,礼貌地处理客人投诉。 4.   发现房间状态上有差异,立即作检查并按正确措施和决策去处理 岗位要求 1.大专以上文化程度,流利的英语口语; 2.三年以上酒店同等岗位工作经验; 3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    主要工作职责 1、处理日常的入住,退房,预定及接待工作。 2、协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。 3、监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 5、确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 6、定期对前厅部员工进行必要的培训。 7、遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 8、领导交办的其他工作。 资质需求 1、大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业; 2、具有 2 年以上服务公寓/星级酒店前厅工作经验; 3、良好的沟通能力,具备良好的英语或(日语/韩语)口语能力; 4、良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程; 5、可接受轮班工作制。 6、良好的形象,具有一定的服务意识和耐心。 地址:广州市天河区3号线林和西地铁站附近 注:八小时工作制,做五休二。 福利待遇:五险一金,补充医疗商业保险,餐费补贴、 带薪年假,年底双薪+奖金、前台提成、 节日福利,生日福利。
  • 前台主管

    5千-7千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 投递简历
    前台主管 工作职责: 1、岗位统筹管理 动态排班管理,根据客流量及业务需求灵活调配前台接待、无动力乐园服务人员,确保高峰时段人力充足。 制定并推行《跨场景服务话术手册》,统一前台接待、无动力乐园服务流程及礼仪标准,定期组织培训与考核。 2、客户体验优化 主导设计“全流程触点优化方案”,涵盖客人从预订、入住、参与活动到离店的全流程服务细节,提升服务连贯性与个性化体验。 直接处理客户升级投诉,确保48小时内完成问题调查、解决方案制定及客户回访,投诉闭环解决率≥95%。 3、数据驱动决策 基于民宿PMS系统、客户评价及标签数据(如消费偏好、投诉类型等),每月输出《服务升级建议报告》,提出可落地的服务改进策略。 监控前台/餐厅服务效率数据(如平均响应时长、客户满意度评分),推动流程优化及团队效能提升。 任职要求: 1、基本条件 学历:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。 经验:3年以上高星级酒店/高端民宿前厅管理经验,具备跨部门统筹能力者优先。 2、核心技能 多语言沟通能力:普通话标准,具备流利的日常英文口语及书面表达能力,掌握第二外语(如日语、韩语)者优先。 精通客户服务全流程管理,熟悉OTA平台运营逻辑及客户评价体系。 熟练使用Excel进行数据分析,能独立完成服务问题诊断及报告撰写。 具备优秀的多任务处理能力,可同时应对前台接待、餐厅运营及突发事件。 3、素质要求 跨场景沟通能力:能清晰传达服务标准至团队成员,并熟练运用沟通技巧化解客诉矛盾。 服务意识敏锐,能通过细节洞察客户潜在需求。 抗压能力强,擅长跨团队沟通与复杂问题协调。 具备创新思维,能结合行业趋势提出差异化服务方案。
  • 厨师

    5千-7千
    广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 社保
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、中专学历以上,3-5年以上中餐厨房从业经验。 2、熟练掌握中餐菜品的烹饪方法,如炒、炖、蒸、煮、炸等,能够熟练制作各种中餐菜品。熟悉中餐菜品的制作流程和标准,能够根据菜单要求制作出高质量的菜品。 3、熟悉食品卫生安全体系,具有食品安全意识。 4、具有较强的责任心、良好的职业道德和纪律修养 5、具有较好的语言表达、沟通能力,掌握基本的电脑办公软件使用。 6、注重个人仪容仪表及卫生,心态乐观积极。 其它要求 年龄要求:25-55岁
  • 广州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.服从上级领导的工作安排 2.做好酒店的有偿服务工作,包括电气、空调给排水专业等专业工作。 3.严格按照酒店维修工作规范开展工作,包括报价、成品保护,维修更换损坏灯具清理现场等工作。 4.做好年度和月度维修保养计划安排的工作,对酒店(非外包维保部分)的机电系统设备进行维修保养工作,包括公共区域照明灯具、插、座开关、空调末端风机、等电气设备及线路的故障维修保养。 5.做好公共区域强电、空调、给排水、智能化等设备设施的维修工作,如洗手间、茶水间、室外排水沟渠、沙井等的给排水设施维修工作,天花、地面、墙身的饰面维修工作以及灯具、空调末端设备的维修工作。 6,按照工程部的要求,对酒店的设备维保过程进行监管管理,包括消防设备、电气设备、智能化设备的维保工作。 7,严格执行各项规章制度和电气设备操作规程,确保人身和设备安全。 职责要求: 1、中专及以上学历 2、2年以上的国际酒店维修经验 3、熟悉工程维修技能; 4、能独立解决维修故障; 5、持低压电工或电梯证
  • 西餐厨师助理

    5.5千-6.8千
    广州 | 1年以上 | 中技
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助主厨完成西餐菜品的备料、初加工及烹饪工作,确保食材处理符合标准; 2、负责厨房设备的日常清洁与维护,保持工作区域整洁卫生; 3、按照主厨要求准备酱汁、配菜及摆盘装饰,保证出品质量与效率; 4、协助管理食材库存,定期检查食材新鲜度并汇报损耗情况; 5、严格遵守食品安全及操作规范,执行厨房标准化流程。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,西餐烹饪、酒店管理等相关专业优先; 2、1年以上西餐厨房工作经验,熟悉西餐基础烹饪技法及食材特性; 3、具备良好的刀工和基础酱汁制作能力,能适应快节奏工作环境; 4、责任心强,注重团队协作,服从主厨工作安排; 5、持有健康证,无食品行业从业禁忌疾病。
  • 全国 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 协助客人到达和离开(入住和退房)的相应手续办理 2. 电话转接 3. 管理现金流动 4. 促进销售(入住、餐饮、床位&早餐) 5. 组织和参与为说中文的客人举行各种活动 6. 翻译文件和通知 7. 现场翻译(村内说明会、秀或其它活动的推介…) 【岗位要求】 1. 愿意每周工作6天 2. 持有旅游相关专业文凭者优先 3. 须具有工作经验 4. 相关软件应用 5. 需掌握英语和普通话,掌握其它外语者更佳(法语、日语等) 【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 楼层服务员

    3.6千-6千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每月活动基金
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 缴纳社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、初中或以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。
  • 消防中控员

    5千-6.8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    养老服务 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责消防系统的值机、巡视、测试,发现系统问题后报工程部维修,确保设备设施的运行处于良好的状态。 2、对社区内部区域,包括重点防火部位进行巡视、检查并做好工作记录。 3、负责监控社区各区域,发现可疑情况立刻跟踪监控、录像并及时通报相关人员。 4、对社区火情、警情、居民呼救等异常信号予以迅速反应,协调相关人员奔赴现场处理问题。 5、对施工现场进行消防安全检查,确保施工现场消防措施符合安全标准。 6、完成领导交办的其它工作。 任职要求 : 1、中专及以上学历 2、2年及以上相关工作经验。 3、资格证书要求 至少具备其一:建(构)筑物消防员(全国)/构建物消防员培训合格证(广州)或消防设施操作员 4、敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识,责任心强,安全意识强。热情、真诚、耐心,有亲和力。
  • 广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    加入我们 我们在寻找意珍意大利餐厅厨房厨师领班(热厨),需要你对工作具有热情,热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城,103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端,四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施,是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭,而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念,首重于如何互相对待,彼此树立榜样, 在与宾客,商业伙伴和同事间的交往之中,我们致力寻求互相沟通谅解的方式,也希望能夠得到别人同样的对待。   工作职责 1. 协助副厨师长,厨师长和高级厨师长确保所在区域内的所有厨房标准均符合酒店政策,程序和标准。 2. 监控所有食物准备过程,从而控制不必要浪费。 3. 培训厨房初级员工,在他们厨房所在的区域内帮助发挥他们的作用。 4. 确保达到厨房的卫生标准。 5. 确保厨房设备被保持一个最低破损标准的情况下正常运营。 6. 协助培训员工以确保他们有必须的技能来执行他们的职责。   工作要求 1. 高中学历,或者需要同等相关厨房经验。 2. 1年以上工作经验,或者有在厨房/餐饮,酒店等做主管的实习经验。 3. 需要有效的操作和使用厨房生产设备和工具的能力。 4. 需要具备良好的英文阅读,写作,口语能力。 5.  能够讲普通话及具备在中国工作的许可。   加入我们你能够享有: 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 最优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店,餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动   想要了解更多,请登录以下网站并关注我们: 四季酒店官网职位空缺:http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站:https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts
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