1.负责餐厅最高标准，完成上级指示的所以准备工作和餐厅布置 2.时刻为客人提供周到，有效率，专业的服务 3.负责完成账单和收银工作 4.负责追踪和完成所有采购订单，确保足够的日常供应 5.处理并且解决客户投诉 6.检查前后区域的清洁度，监督服务质量以确保始终遵守餐厅的所以标准

【职责内容】 协助人事经理处理办公室各种事物

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

【职责内容】 工作内容： 1、为顾客提供美容美体服务 2、店长安排的其他日常工作 工作要求： 1、热爱美容行业  2、积极乐观、有上进心

【职责内容】 1、中专及以上学历 2、有相关学习经历，对于中医养生、体质调理有一定认识，有3-5 年美业从业经验 3、热爱本行业，对技术有钻研 4、有爱心，对于客户有耐心，尊重每一个客户

一．职位描述：     主要负责酒店人员财产安全防护，消防设施巡检、消防报警处置，酒店全范围监控，突发事件处置及报告等工作。 二．岗位职责与内容：1. 安全管理与巡逻 定期巡查酒店的各个区域（如大厅、客房楼层、停车场、储物间等），确保没有安全隐患。 重点巡查酒店的出入口、通道、紧急出口、消防设备等关键区域，防止盗窃、火灾等安全事故的发生。 关注酒店的外围环境，防止外来不明人员进入酒店，确保酒店周围区域的安全。 在必要时进行夜间巡查，确保酒店内外的安宁。 2. 宾客安全 确保宾客的财物安全，防止发生盗窃、抢劫等犯罪行为。 对进出酒店的宾客、员工、供应商、承包商等进行严格检查，确保无可疑人员进入。 处理宾客投诉，确保宾客的安全和满意度。 及时处理宾客的突发安全问题，如遗失物品、骚扰等。 3. 应急处理与处置 对突发事件进行快速反应，如火灾、医疗急救、爆炸等，按照应急预案进行处理。 协调相关部门处理突发公共事件，如有必要，报警处理。 在紧急情况下，迅速组织人员疏散，保障宾客和员工的生命安全。 负责并协助消防演练，确保每位员工熟悉紧急情况处理流程。 4. 监控管理 负责监控系统的日常检查与维护，确保监控设备运行正常。 查看监控录像，协助调查可能发生的安全事件或纠纷。 在有可疑行为时，及时对监控画面进行回放和记录，协助案件调查。 5. 出入管理 管理酒店的门禁系统，确保只有授权人员能够进入特定区域，如员工通道、设备间等。 记录访客信息，确保所有进入酒店的人员都有合法理由，确保访客登记准确。 协调外部人员进入，防止未经授权的人员进入重要区域。 6. 消防安全管理 定期检查酒店内的消防设备（如灭火器、灭火栓、消防水带等）是否完好，确保处于随时可用状态。 协助进行消防演练，确保全体员工和宾客熟悉火灾逃生路线及应急疏散程序。 在发生火灾等突发灾害时，负责疏散工作，确保酒店人员安全。 7. 防盗与防破坏 防范酒店内的财物被盗或损坏，保护酒店资产安全。 定期检查各类重要设施（如保险箱、电梯、厨房等）的安全情况，防止破坏或失窃。 协助管理部门，确保物资、设备等的安全存储。 8. 报告与记录 每日记录安全巡查情况，及时上报安全隐患和问题。 记录所有安全事件和事故，并提交详细报告。 进行交接班时，确保所有重要信息（如特殊情况、设备问题等）得到妥善传递。 9. 与其他部门协作 与前台、客房部、工程部等部门保持良好的沟通，确保安全管理工作协调进行。 在特殊情况下，协助其他部门处理问题，如暴力冲突、人员纠纷等。 10. 防范突发社会事件 预防和应对社会上的突发事件，如社会治安问题、集会、示威等可能影响酒店安全的事件。 如遇到有危险的社会事件，及时做好疏散和安全防范措施。 三.任职条件： 1.有酒店、商业楼宇或其他安保行业的工作经验者。 2.服从管理，态度认真，责任心强。 3.能够操作酒店的监控系统和报警系统，进行有效的安全监控和管理。 4.无犯罪记录，品行端正，诚实守信，忠诚守卫酒店安全。 5.有中级消控证优先 员工福利：五险、技能培训、带薪年假、岗位晋升、员工生日礼物、职业发展机会、员工奖励计划、员工活动、包吃包住、人性化管理、大小周、免费体检

一、职位概述： 根据酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供卫生保洁服务。 二、岗位职责 1、根据实际情况对客房的地毯，公共区域地毯和室内装饰品进行清洗。 2、严格遵守管家部的规则和制度。准时开始工作，着装干净整洁，遵守被分配的工作和膳食时间。 3、熟悉各类机器和清洁工具的使用，保养方法及各项清洁工作的操作规程。 4、如有需要完成特别的玻璃清洁工作。 5、当有需要时更换客用电梯厅地毯。 6、负责清洁设备的清洁和保养工作。 7、PA仓库保持干净、整洁。 8、酒店的一些特殊清洁如：大理石晶面、地毯抽洗、木制面打蜡等不能在白天清洁保养的项目，需要夜班完成。 9、参与客房部部门会议。  10、完成上级分配的其他任务。 三、任职条件 1、熟练掌握清洁设备的操作和清洁剂的使用。 2、具有不断钻研清洁技术的精神。 3、初中以上同等以上学历。 4、拥有一些客房清洁机器设备操作经验及相关石材、木质面的保养维护的工作经验。

职位概述： l  以专业和高标准的方式提供理疗服务，努力实现水疗中心的目标。 l 积极保持对所有水疗服务和的良好了解产品。 l 展示对水疗产品的出色全面了解，为我们的客人提供良好的建议。 l 遵守水疗标准和操作程序。 l 每天对设备 产品进行维护，保持理疗房和的卫生。 任职条件： l 至少1-3年以上有酒店水疗工作经验。 l 有国家认可的美容证 芳香证书优秀考虑。 l 熟练操作面部护理 身体按摩等相关技能。 l 令人愉悦的态度为客人提供理疗服务。

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

收益主管/经理 岗位职责： 1. 负责酒店日常收益分析、控制、预测，收益报表填制、审核等工作； 2. 深度分析经营和销售业务数据，定期形成分析建议； 3. 高准确的预测酒店客房收入，包括出租率、平均房价、RevPAR、收入，以便决策层进行销售策略和价格策略的动态优化； 4. 定期召开酒店收益管理会议； 5. 参与酒店收益管理系统的引进工作； 6. 参与制定酒店客房价格体系及优化； 7. 关注竞标酒店的价格体系及动态，分析市场需求，及时建议调整酒店房价； 8. 负责酒店收益管理有关的培训及统筹； 9. 负责酒店预订部的管理。 职位要求： 1. 2年以上对标酒店的收益管理经验； 2. 具备较强的收益管理、统计分析能力、熟练掌握数据挖掘与经营分析相关知识,精通多种数据分析工具； 3. 具有市场信息收集及分析能力。 4.具有一定的英语听说读写能力。 万豪品牌酒店同岗位工作经验优先

【职责内容】 任职要求： 1.专科以上学历，护理专业,具有护士资格证、执业证,可变更注册,护士以上职称; 2.形象气质佳，笑脸迎人亲和力佳，有坚实的护理基础和丰富护理经验，工作认真负责。 3.有体检中心工作经验的优先考虑； 4.本中心实行上下班制度，提供住宿及餐费补贴，提供良好的发展空间。 5.条件优越者可竞聘护士长职位。 6.配合主体抗衰老整合医学运营及专业学习 岗位职责： 1、配合医生做好对病人的接待治疗工作； 2、观察病人的病情转化情况；

【职责内容】 职责说明： 1、作为美容院的储备人才力量，在美容院里学习相关美容护理手法以及知识。 2、经过学习，可以成为美容师或者是美容顾问。 职位要求： 1、能吃苦，学习能力比较强，皮肤好。 2、具有责任心和团队合作精神，服务意识强。

【职责内容】 岗位职责： 1.接待来访客人的接待与登记并及时准确通知被访人员 2.完成上级主管交代的其它工作 3.良好的接待礼仪，热情大方，对待客户亲切友好，与客户保持良好关系，提高顾客满意度 任职资格： 1.形象好，气质佳，女身高1.60以上，男1.75以上 2.要求有一定的语言组织能力，较强的学习力和适应能力，理解能力 3.大专及以上学历，男生要有驾驶证

【职责内容】 预约回访顾客、整理顾客资料、懂电脑，最好会开车

【职责内容】 1、为顾客提供皮肤、身体护理；   2、正确使用美容仪器操作 3、保持工作环境的干净整洁；  4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 任职资格：  1、形象好，气质佳，在18到45岁之间；  2、有一年以上面部，身体，仪器操作经验；  3、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识；  4、具有亲和力和团队精神，有上进心；

【职责内容】 1、为顾客提供皮肤、身体护理；   2、正确使用美容仪器操作 3、保持工作环境的干净整洁；  4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 任职资格：  1、形象好，气质佳，在18到45岁之间；  2、有一年以上面部，身体，仪器操作经验；  3、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识；  4、具有亲和力和团队精神，有上进心；

【职责内容】 1、为顾客提供皮肤、身体护理；   2、正确使用美容仪器操作 3、保持工作环境的干净整洁；  4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 任职资格：  1、形象好，气质佳，在18到45岁之间；  2、有一年以上面部，身体，仪器操作经验；  3、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识；  4、具有亲和力和团队精神，有上进心；

【职责内容】 1、为顾客提供皮肤、身体护理；   2、正确使用美容仪器操作 3、保持工作环境的干净整洁；  4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 任职资格：  1、形象好，气质佳，在18到45岁之间；  2、有一年以上面部，身体，仪器操作经验；  3、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识；  4、具有亲和力和团队精神，有上进心；

【职责内容】 1、为顾客提供皮肤、身体护理；   2、正确使用美容仪器操作 3、保持工作环境的干净整洁；  4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 任职资格：  1、形象好，气质佳，在18到45岁之间；  2、有一年以上面部，身体，仪器操作经验；  3、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识；  4、具有亲和力和团队精神，有上进心；

岗位职责 1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2.接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3.处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4.故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5.在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6.督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7.协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 岗位要求 1.3年以上同岗位工作经验。 2.必须掌握机电工程设备的基础知识。 3.能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5.身体健康，精力充沛。

【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生。 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 3、具有较好的英语口语表达能力，服从酒店工作安排。 4、身体健康、五官端正、吃苦耐劳、无不良嗜好。 注：实习期不少于10个月，应届毕业生除外

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

一、岗位职责： 1、服从工作调配安排，不得撤离职守，根据工作需要随时准备出车； 2、熟悉汽车保养，加强车辆的维护和保养，定期检查车况，保证行车安全； 3、遵守交通规划，服从交通管理，严防交通事故； 4、适应灵活工作时间； 4、完成领导交办的其它工作。 二、素质要求： 1、具有良好的职业操守及敬业精神； 2、身体健康，3-5年驾龄。

【岗位职责】 1、建立三级督导检查系统，建立督导检查制度，开展日常巡查、督导及跟进反馈。 2、组织建立酒店的质量管理体系和培训体系，制定年度/季度/月度培训计划并落地。 3、到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作，及时发现培训需求并相应整理课件。 4、制定完善酒店质量管理标准和培训管理标准，定期开展各类培训。 6、整理经常出现的问题，归纳成培训材料，建立酒店培训师队伍并做好三级培训工作落地。 7、建立酒店质量管理、质量检查档案，及培训管理和培训档案。 8、完成领导安排的其它工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务/状态及培训开展情况进行监督检查。 3、具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力和培训输出能力。 4、熟悉公司法、经济合同法、企业法、成本控制、质量监督、ISO质量认证知识。 5、了解心理学、质量学、统计学、管理学等基础知识。 6、掌握酒店工作质量标准及卫生标准。