【岗位职责】 1、负责企业会所高端客户的服务接待，保障客户在会所的高质量体验。 2、负责协助会务接待、茶水服务（定时续水）、空调及灯光调节、投影/音响设备协助等。 3、负责物资巡检与报备，餐前检查餐具、酒具、茶具、口布等是否齐全完好；餐后清点，发现破损或缺失及时记录并上报。 4、及时响应客人需求，突发事件处理，特殊情况反馈。 5、遵守会所服务标准及操作规范，维护品牌形象，对会所内听到的领导讲话、商业谈判内容、客户隐私严格保密，严禁外传。 【岗位要求】 大专以上学历，酒店管理、空乘、旅游专业优先； 具有1年以上高星级酒店中餐厅、高端会所或头等舱/政要接待服务经验； 熟悉中餐宴会服务流程，会基本的茶艺或咖啡制作更佳； 普通话标准，形象气质佳，有良好的眼见力和快速应变能力。

岗位职责： 1.负责对合作美容院的项目专业培训、政策支持、客户管理和销售扶持等相关赋能； 2.合理安排好美容院专场活动的方案策划、跟进、销售、售后和回款，需驻店工作； 3.协助店家对意向客户的梳理、铺垫，邀约客户到店给出专业个性化定制方案； 4.市场同类产品的收集及反馈； 5.有仪器操作经验者优先。 任职要求： 1.人品端正、形象气质佳，有一年及以上美业市场老师及美业导师经验； 2.能接受短期广东省内出差，在珠三角比较多，时间不固定； 3.性格活泼开朗，善于沟通，语言表达能力强，情商高，有良好职业素养； 4.综合能力强，能够独立完成驻店，协助店家完成业绩和项目操作以及下店培训 福利待遇： 1.入职即可享受五险； 2.月休四天，节假日根据公司实际情况安排； 3.每月公司团建、聚餐等活动； 4.专业导师一对一带教，每月团队专业赋能，全面提升你的个人综合能力； 5.底薪面谈，根据个人能力，按公司制度实行等级制，综合稳定保持在1-3w；

【岗位职责】 1、全面负责潮州菜系的菜品研发、创新及标准化制定，确保菜品质量与出品标准； 2、研发创新潮州菜菜品，定期更新菜单，保持市场竞争力（根据季节变化和市场趋势调整菜单结构）； 3、处理厨房突发状况，保障日常出餐效率与品质稳定； 4、控制厨房成本，合理规划食材采购与库存管理； 5、监督厨房卫生与食品安全，严格执行5S管理标准； 6、培训并管理厨房团队，提升厨师专业技能与服务水平。 【岗位要求】 1、精通传统潮州菜烹饪技法，熟悉潮汕饮食文化； 2、具备5年以上潮州菜主厨经验，有高端酒店或知名餐饮企业工作经验者优先； 3、能独立设计宴席菜单，擅长食材搭配与季节菜品开发； 4、持有厨师职业资格证书，熟悉食品安全相关法律法规； 5、具备良好的团队管理能力与抗压能力； 6、工资面议。

【岗位职责】 1、与餐厅现有和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握餐饮销售线索。 3、使用销售和建议性销售技巧销售酒店产品和服务 4、保持高水平的产品和服务的知识,以便为客人解释服务和便利设施。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、熟悉餐饮知识和餐厅菜单。 7、保证所有报告和服务都按时完成。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造餐厅的知名度。 9、完成上级交给的其他任务 岗位要求： 1、具有酒店餐饮或高端餐饮销售岗位工作经验，特别是包厢的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高端餐厅的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维； 5、在广州有一定客户群体； 6、形象靓丽，有一定抗压能力。

工作职责： 1. 负责酒店特别促销报价及相关内容的更新维护，确保内容及时、准确，且严格符合酒店品牌战略；制定促销报价，并完成酒店特别促销网页及目的地网站的促销信息提交工作。 2. 督导经授权的在线中介开展市场推广活动，全程跟进活动执行，保障推广工作合规、有效落地。 3. 把控所有市场推广相关物料及场景的品牌一致性，包括营销文案、宣传照片、各类沟通材料及相关项目，强化品牌形象传递，确保品牌理念得到有效渗透。 4. 挖掘新合作伙伴营销联动机会，主动推广酒店品牌，精准定位酒店优势，推动酒店与新合作伙伴建立合作联结。 5. 担任本地及区域第三方中介客户的主要对接人，负责日常沟通、需求对接及关系维护，保障合作顺畅。 6. 与酒店营运部门密切协作，推进促销活动的落地执行，确保促销内容标注准确，并对促销产品的相关数据进行及时追踪、反馈。 7. 配合市场销售部总监的工作，协调、安排其交办的各类活动，确保活动有序开展。 8. 严格遵守洲际集团（IHG）行为准则，规范自身工作行为，坚守职业操守。 10. 完成市场传讯总监交办的其他各项工作任务。 任职资格： 1.大学专科及以上学历，市场营销、市场传讯、美术设计等相关专业，1－3年相关工作经验或相似的管理经验。 2.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责: 1.全面负责行政酒廊日常运营、服务标准管控与现场管理，统筹餐茶、酒水出品及 VIP 宾客接待。 2.负责团队排班、培训、管理及绩效考核，严控物料损耗与运营成本，完成经营指标。 3.负责酒店客户满意度，妥善处理宾客诉求与投诉。 4.维护行政楼层服务品质及酒廊环境设施完好。 岗位要求: 1.大专及以上学历，2 年以上五星级酒店行政酒廊同岗经验，英语口语流利。 2.熟悉酒店服务流程，懂酒水咖啡知识，具备良好服务礼仪。 3.沟通协调能力强，良好团队管理能力。

岗位职责 1. 渠道运营与维护 信息管理： 负责OTA平台后台的日常维护，包括房型、图片、酒店政策（取消政策、入离时间）、设施服务的实时更新与优化，确保信息准确且具有吸引力。 收益管理： 建立并动态调整价格体系，根据市场竞争、淡旺季、流量热度进行智能调价（如动态调价、早鸟价、连住优惠），确保酒店收益。 活动提报： 策划并执行平台促销活动（如“今夜特价”、“节假日大促”、“会员专享价”），积极争取平台流量支持（如首页推荐、闪购位）。 2. 数据分析与策略制定 数据复盘： 每日/每周监控关键数据指标，包括：曝光量、点击率、转化率、间夜量、平均房价（ADR）、单房收益（RevPAR）及点评分。 竞对分析： 定期收集同城竞对酒店的上线产品、价格策略及活动信息，输出市场分析报告，并调整本酒店的竞争策略。 销售预测： 结合酒店房态与历史数据，协调收益管理团队制定未来房态管控及价格预警方案。 3. 口碑管理与内容优化 点评维护： 作为网络舆情的负责人，每日查看客户评价，回复差评（处理客诉）并感谢好评，通过专业回复提升品牌形象。 视觉包装： 协同设计或摄影团队，优化酒店的线上展示内容，包括图片拍摄、视频制作、VR全景等，提升页面停留时长与下单欲望。 4. 渠道拓展与关系维护 平台公关： 主动对接各大OTA的业务经理（BD），保持良好的合作关系，争取额外的营销资源或政策倾斜。 新兴渠道： 探索抖音、小红书、视频号等新媒体渠道的酒旅带货模式，或对接批发商（批发商），开发新的线上销售通路。 5. 内部协调与培训 流程优化： 对接前厅部与预订部，确保OTA订单即时确认，优化“到店无房”等紧急事件的处理流程。 财务核对： 协助财务部完成每月OTA渠道的佣金核对、账期结算及发票处理。 技能培训： 定期对前台及预订员进行OTA后台操作及业务知识的培训。

工作职责： Responsible for the preparation of various flavored cold dishes. 1.负责各类风味凉菜的制作。 Responsible for the procurement, inspection, and storage management of cold dish ingredients, ensuring their freshness and quality. 2.负责凉菜食材的采购、验收和储存管理，确保食材的新鲜度和质量。 Strictly comply with food hygiene and safety regulations and the restaurant‘s sanitation management system to ensure the hygiene and safety of the cold dish preparation process. 3.严格遵守食品卫生安全法规和餐厅的卫生管理制度，确保凉菜制作过程的卫生和安全。 Responsible for the daily maintenance and upkeep of cold dish preparation equipment, ensuring its normal operation and safe use. 4.负责凉菜制作设备的日常维护和保养，确保设备的正常运行和安全使用。 Provide customers with high－quality cold dishes and services with a passionate and professional attitude, addressing their inquiries and concerns. 5.以热情、专业的态度为客户提供优质的凉菜和服务，解答客户的疑问和咨询。 任职资格： No academic or professional qualifications required 1、学历不限，专业不限 2－3 years of relevant work experience, with exceptional candidates eligible for consideration of relaxed requirements 2、3年以上相关工作经验，特别优秀者可适当放宽 Possess good professional ethics and conduct, be diligent and responsible in work, and pay attention to details; 3、具备良好的职业道德和职业操守，对工作认真负责，注重细节； Possess some kitchen work experience and be familiar with the workflow and operational standards of restaurants or hotels; 4、有一定的厨房工作经验，熟悉餐厅或酒店工作流程和操作规范； Be in good health and capable of adapting to the high－intensity work environment and long working hours in the kitchen. 5、身体健康，能够适应厨房高强度的工作环境和工作时间。

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保服务质量符合酒店标准 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准，优化服务效率 3、监督并指导下属员工的工作表现，定期进行培训和考核 4、处理宾客投诉及突发事件，确保问题得到及时妥善解决 5、协调与其他部门的沟通与合作，保障酒店整体运营顺畅 6、负责前厅部的成本控制及预算管理，合理调配资源 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的专业知识，熟悉前厅部各项业务流程 2、优秀的沟通协调能力和团队管理经验，能够有效领导团队 3、较强的应变能力和问题解决能力，能妥善处理各类突发事件 4、注重细节，服务意识强，能够为宾客提供高品质的服务体验 5、具备一定的数据分析能力，能够根据运营数据优化工作流程 6、工作积极主动，责任心强，能承受一定的工作压力

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：市场营销或相关专业本科以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上企业市场管理工作经验，5年以上市场部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

工作职责 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作，包括但不限于海报、宣传册、菜单、活动背景板等； 2、参与酒店线上线下活动的视觉创意策划与执行； 3、维护和更新酒店社交媒体平台的视觉内容； 4、根据品牌调性，确保所有设计作品符合酒店形象标准； 5、协助其他部门完成其他相关设计需求。 【岗位要求】 1、具备扎实的美术功底和设计能力，熟练使用设计软件； 2、对色彩、构图有敏锐的感知力，能够独立完成创意设计； 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神； 4、能够适应快节奏的工作环境，按时完成设计任务； 5、有酒店或相关行业设计经验者优先。

与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 高效认知和掌握销售线索。 代表酒店参加国际及国内的销售活动。 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 主动参与，完成各种销售报告。 协助计划和配合销售活动。 协助配合开发制作所有酒店促销材料。 管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 不断地对下属员工给予持续建议及支持。 执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 完成上级交给的其他任务

【岗位职责】 1、依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行、和效果评估，跟踪和反馈方案的推广执行情况； 2、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控的等； 3、对公司承办的一些大型活动进行策划、活动后进行分析总结活动的成果和不足； 4、协同项目评估引进项目，并负责项目的整案策划和撰写； 5、负责项目外部公共场地的活动组织、策划、实施工作； 6、负责与客户企业的沟通工作；直接对客户企业负责。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事公关活动策划1年以上经验 2、熟悉活动运营和各类型活动策划技巧 3、有较强的语言和文字表达能力 4、有较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力 5、注重细节，具备较强的执行力 6、熟练的操作办公软件 7、高度的工作热情，良好的团队合作精神 8、有大型活动实操案例 9、熟悉掌握客户沟通、方案策划、执行统筹、成本控制 10、有部门团队管理经验者优先

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【岗位职责】 1、全面负责前厅部日常运营管理，确保各岗位服务标准执行到位 2、监督前台接待、礼宾服务、电话转接等工作流程规范性 3、及时处理宾客投诉及各类突发事件，提升客户满意度 4、负责前厅员工排班、培训及绩效考核工作 5、每日审核前台账目及报表，确保财务准确性 6、协调客房、餐饮等部门工作衔接，保障运营顺畅 【岗位要求】 1、年龄18-30岁，仪表端正，具备职业形象 2、具有1年以上酒店前厅工作经验，有主管经验者优先 3、熟练使用Opera等酒店管理系统 4、优秀的客户服务意识及问题解决能力 5、具备基础团队管理能力和跨部门协调能力 6、能适应轮班工作制，抗压能力强

JOB RESPONSIBILIES【岗位职责】 1.Assist and support the with kitchen and service operations as necessary. 协助和支持厨房和服务部门的运营需求。 2.Promote effective and open communication throughout the Stewarding team both upstream and down. 促进整个管事部团队上下级的有效和开放的沟通。 3.Ensure and promote effective intradepartmental communication and a spirit of co-operation. 确保并促进有效的部门内部沟通和合作精神。 4.Ensure all Stewarding colleagues are aware of, trained in and follow the food safety standards and procedures outlined in the Marriott Hotel food safety program. 确保管事部所有的员工受到关注和培训，并遵循万豪酒店食品安全程序中得食品安全标准和概述的步骤。 5.Ensure chemicals are used and stored safely. 遵循化学药剂使用安全和储藏及工作操作步骤标准。 6.Ensure all colleagues are properly trained on the use of any and all chemicals and cleaning products and equipment they may encounter. 确保所有员工接受了关于他们工作所使用的化学药剂和清洁产品和设备的培训。 7.Encourage a culture of support and co-operation through team building exercises and recognition programs. 通过团队建设练习和识别工作程序来形成一个支持与合作的文化。 JOB SPECIFICATION【岗位要求】 1.Ideally with a relevant degree, apprenticeship or diploma in Hospitality or restaurant management. 最好拥有酒店或旅游管理领域的本科专科学历或学徒经历 2. Minimum 2 years work experience as Stewarding Manager or Assistant Manager in a hotel or large restaurant with good standards. 至少两年酒店或大型高级餐厅的管事部经理或副理工作经验。

【岗位职责】 1、确保安排足够的员工并指导员工为酒店的客人提供及时有效的服务 2、为客人准备和服务食品 3、协助安排食品原料的接收和储存 4、管理和维护设备设施的清洁及餐厅内的卫生工作 5、坚持遵守卫生标准要求和程序，按照安全标准服务食品 6、管理Great Room及会议室的各项工作及服务的准备 7、向客人提供周到专业的服务并保证热食和冷食的相应温度。 8、准备和管理Great Room的各项服务，包括： 设备的清洁 分类儲存设备 确保瓷器、玻璃器皿的清洁并确保餐具的卫生 检查服务台准备工作 准备服务设备及用品，提供自助餐服务，并根据需要添加食品 准备餐台并维护清洁 9、建立并保持高效的员工工作关系 10、参与每日例会及其他相关会议 11、按照要求参加各类业务培训 12、负责其他被分配的工作职责和培训，培养团队成员成为一名考虑周全、有价值的智选假日酒店团队成员 13、配合厨师长做好食品成本控制工作 14、为员工做好工作指导，提供相关的培训 【技能要求 】 1、能够用英文进行口头和书面的表达 2、拥有在与他人的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与客户、员工及第三方进行交往和沟通的能力 3、具有良好的写作技能 4、熟练使用微软办公软件和前台系统 5、具有解决问题、说服、激励、组织及培训能力 6、在管理队伍中有具很强的领导技能 7、管理复杂人际关系的能力 【经验】 拥有1-2年宾客服务/酒店工作经验，包括1年的管理经验，或与此等同的教育和相关工作经验结合的背景经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同

【岗位职责】 1、全面负责居酒屋的日常运营管理，包括人员排班、库存管理、成本控制等 2、制定并执行销售策略，完成月度经营指标 3、培训和管理员工，提升团队服务质量和专业技能 4、维护店内卫生与食品安全标准，确保符合相关规定 5、处理顾客投诉及突发事件，维护店铺形象 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验，有居酒屋或日料店工作经验者优先 2、熟悉餐饮运营流程，包括采购、库存、人员管理等 3、具备良好的沟通能力和团队管理能力 4、能适应弹性工作时间，包括周末和节假日 5、对日本饮食文化有一定了解，有服务意识

【岗位职责】 1、负责厨房日常食材的清洗、切配及准备工作 2、协助厨师完成菜品制作过程中的基础操作 3、保持厨房区域清洁卫生，符合食品安全标准 4、按要求进行餐具、厨具的清洗与消毒 5、配合完成厨房设备简单维护与保养 【岗位要求】 1、18-45周岁，身体健康，能适应厨房工作环境 2、具备基础食品安全意识 3、能承受快节奏工作压力，吃苦耐劳 4、服从工作安排，具有团队协作精神 5、有餐饮行业相关经验者优先考虑