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  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1负责酒店餐饮电子商务平台的日常运营与管理,包括线上推广活动策划及执行; 2制定并实施餐饮线上销售策略,提升品牌曝光度及客户转化率; 3分析市场数据及客户需求,优化线上营销方案,提高销售额及客户满意度; 4协调内部团队(如餐饮部市场部)及外部合作伙伴,确保线上活动顺利开展; 5监控竞争对手动态,及时调整营销策略以保持市场竞争力; 6定期提交运营报告,评估营销效果并提出改进建议 岗位要求 1对电子商务及数字营销有浓厚兴趣,具备相关经验者优先; 2熟悉主流电商平台及社交媒体运营规则,能独立策划并执行线上活动; 3具备良好的数据分析能力,能通过数据优化营销策略; 4优秀的沟通协调能力,能与跨部门团队高效合作; 5思维灵活,创新意识强,能适应快节奏工作环境; 6工作细致负责,具备较强的抗压能力及执行力
  • 东莞 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 渠道运营与维护 信息管理: 负责OTA平台后台的日常维护,包括房型、图片、酒店政策(取消政策、入离时间)、设施服务的实时更新与优化,确保信息准确且具有吸引力。 收益管理: 建立并动态调整价格体系,根据市场竞争、淡旺季、流量热度进行智能调价(如动态调价、早鸟价、连住优惠),确保酒店收益。 活动提报: 策划并执行平台促销活动(如“今夜特价”、“节假日大促”、“会员专享价”),积极争取平台流量支持(如首页推荐、闪购位)。 2. 数据分析与策略制定 数据复盘: 每日/每周监控关键数据指标,包括:曝光量、点击率、转化率、间夜量、平均房价(ADR)、单房收益(RevPAR)及点评分。 竞对分析: 定期收集同城竞对酒店的上线产品、价格策略及活动信息,输出市场分析报告,并调整本酒店的竞争策略。 销售预测: 结合酒店房态与历史数据,协调收益管理团队制定未来房态管控及价格预警方案。 3. 口碑管理与内容优化 点评维护: 作为网络舆情的负责人,每日查看客户评价,回复差评(处理客诉)并感谢好评,通过专业回复提升品牌形象。 视觉包装: 协同设计或摄影团队,优化酒店的线上展示内容,包括图片拍摄、视频制作、VR全景等,提升页面停留时长与下单欲望。 4. 渠道拓展与关系维护 平台公关: 主动对接各大OTA的业务经理(BD),保持良好的合作关系,争取额外的营销资源或政策倾斜。 新兴渠道: 探索抖音、小红书、视频号等新媒体渠道的酒旅带货模式,或对接批发商(批发商),开发新的线上销售通路。 5. 内部协调与培训 流程优化: 对接前厅部与预订部,确保OTA订单即时确认,优化“到店无房”等紧急事件的处理流程。 财务核对: 协助财务部完成每月OTA渠道的佣金核对、账期结算及发票处理。 技能培训: 定期对前台及预订员进行OTA后台操作及业务知识的培训。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 全面负责公司商务战略规划与落地执行,统筹管理商务拓展、合作伙伴关系建设及重大商业合作项目; 主导重点行业客户开发与维护,推动跨部门协同完成年度营收目标及市场份额提升; 组织开展市场调研与竞争分析,识别商业机会并制定差异化合作策略; 负责商务合同谈判、签署及履约管理,确保合作合规性与商业风险可控; 指导并赋能商务团队能力建设,优化商务流程与绩效管理体系。 任职资格: 具有10年及以上商务管理、战略合作或大客户销售相关工作经验,具备成熟团队管理经验; 具备出色的市场洞察力、商业谈判能力及复杂项目统筹能力; 熟悉相关行业政策法规,具备合规意识与职业操守; 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及结果导向思维; 学历不限,以实际工作能力与业绩表现为评估依据。
  • 商务经理

    1万-1.4万
    喀什 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述 岗位职责 1.通过与酒店总经理,营运经理,财务经理和人力资源经理建立高效的工作关系去实施酒店的总体管理战略。 2.在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面,向总经理提供建议和支持,树立酒店良好的品牌形象。 3.维护集团的标准,品牌的一致性和酒店的形象。 岗位要求 喀什古城南湖希尔顿花园酒店商务经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度,行为,技能和价值观应符合下列标准: 1.具备优秀的销售技能和技巧。 2.通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3.具备果断,自律的性格。 4.具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5.擅长与不同的人打交道。 6.具备相关销售经验。 7.酒店专业或相关经验的优先。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    数字营销 ·         根据酒店在线业务的总体目标,制定和实施数字营销策略。 ·         协助执行和监督所有在线市场活动,以达到最佳效果。 线上营销 ·         管理搜索引擎营销活动,提高酒店网站的线上曝光率。 ·         监测酒店在各大搜索引擎上的在线表现,并与万豪数字营销团队以及集团指定的搜索营销机构密切合作,确保通过搜索获得最佳效果。 ·         监测酒店网站流量分析,识别线上业务发展的趋势和机会。 ·         了解当前和未来竞争对手的营销活动。 ·         确保酒店在符合万豪集团标准的线上分销网站上的信息是最新的,并与酒店品牌保持一致。 ·         通过第三方网站探索新的在线商业机会,包括客房、餐饮和水疗。 ·         为酒店相关管理人员提供相关培训,从而更好地了解数字营销,并创造学习环境/文化。 保持积极的沟通 ·         在关键人员之间建立团队合作,以实现酒店的整体在线目标。 ·         与酒店各部门建立积极的工作关系,确保对数字营销概念的理解。 ·         与集团数字营销团队,合作伙伴和忠诚团队,公司指定的搜索营销代理,外部在线合作伙伴(携程/飞猪/美团等)保持积极的沟通和密切的关系。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:5年以上企业市场管理工作经验,5年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 商务经理

    1万-1.5万
    上海 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助总经理处理日常工作事务,做好日程安排、文件整理、沟通协调等基础行政工作; 2.负责政府领导、重大事业单位及重要客户的全程商务接待,统筹迎送、陪同、座谈、宴请等环节,严格遵循商务礼仪,保障接待流程规范、得体、顺畅; 3. 参与协会活动、重要会议、考察调研等会务统筹与现场保障,对接各方需求,维护良好的外联合作关系; 4.协助总经理开展商务应酬、对外交际工作,熟练掌握交际应酬法则,助力维护公司核心合作关系; 5. 完成总经理交办的其他临时性工作安排,高效配合总经理推进各项工作落地。 任职要求 1.大专及以上学历,年龄30周岁以下; 2.具备协会、会务接待相关工作经验,熟悉商务礼仪规范; 3.五官端正,形象气质佳,善于沟通表达,精通人际交往与商务应酬技巧; 4.空乘、酒店管理、行政管理、表演、艺术类相关专业优先考虑; 5.拥有1年及以上政府领导、重大事业单位客户商务接待工作经验。 福利待遇: 1.入职缴纳上海五险一金; 2.生日福利、节日福利、周年福利; 3.提供食宿。
  • 自贡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 按时完成希尔顿大学相关课程学习,并确保通过测试。 • 熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。同时对酒店及周边的产品知识具备高度的认知。 • 实现客房销售和收益的最大化,其中以客房促销最为重要。 • 及时高效的处理来自不同渠道的预定。 • 完成当班文秘工作,具体包括准备往来文件,文件的归档,发送传真,电子邮件等。 • 一直保持积极的销售态度,不错失酒店范围内的任何销售机会。 • 确保所有的被拒业务根据原因加以归档。 • 确保所有往来文件被及时归档,其信息准确无误。 • 遵守公司的信用制度并确保所有预期收益能被及时收取。 • 遵守预先设定的客房供应及房价控制。 • 根据预定部相关流程,维护及更新客户资料和营销数据库。 • 持续性地确保高水准的对客服务标准。 • 确保与相关的所有信息输入准确无误,并保证有足够的备份以做检查。 • 定期组织员工培训,确保员工收悉了解酒店产品,服务标准及相关知识。 • 遵守所有公司关于预定部的规定。 • 遵守由酒店所有有关系统和操作流程的规定。 • 将预定的工作质量永远放在首位。 • 严格遵守品牌服务标准。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 • 遵守由收益管理经理制订的所有有关系统和操作流程的规定。 • 将预定的工作质量永远放在首位。 • 严格遵守品牌服务标准。 • 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 诚挚待客: 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 • 正直诚信: 时时刻刻为所应为 • 领导核心: 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作: 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神:勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动: 我们以刻不容缓的态度和纪律运营 • 大学专科 • 具有良好的中英文沟通技巧。 • 较强的人际交往能力。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    核心职责: 1、负责酒店商务客源的销售工作,完成销售指标; 2、负责客户关系的建立、维护,客户回访工作; 3、负责市场调研,掌握本地及周边地区的企业情况。 任职要求: 1、大专及以上学历,市场营销专业优先; 2、5年以上酒店商务销售工作经验,高星级、亲子度假酒店经验优先; 3、有良好的沟通能力,有良好的团队协作精神,有较强的工作抗压性。
  • 广州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 水电自理
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据销售总监制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期向销售总监提出销售调研报告。 3、研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助销售总监做好促销计划。 4、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5、负责与销售相关的业务培训工作。 6、定期进行销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 7、按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 【岗位要求】 1、 高中以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 行业标杆
    • 出色的团队
    • 雇主责任险
    • 提供食宿
    卓越雇主
    卓越雇主
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 统筹商务洽谈与合作落地(对接小型活动、生日宴会等),协商合作细节、拟定合作方案,跟进合作签约及执行,跟进给到餐厅运营部门; 2. 整合商务资源与客户资源,开展客户拓展工作,形成BD与sales协同发力的业务格局; 3. 整理商务拓展数据、合作档案,分析行业合作趋势与客户需求; 4. 协同开展高端推广活动(四手活动、品牌联动活动等),负责活动的行政统筹、物料筹备、现场协调,保障活动顺利落地; 5. 衔接各运营部门,确保客户订单(餐饮预订、定制活动等)的顺畅落地,跟进服务全过程,保障客户体验,提升客户复购率; 6. 建立并落地门店服务质量标准,覆盖高端餐饮出品、客户服务、商务合作服务等全环节,契合奢华酒店&高端餐饮的品质要求; 7. 定期开展质量巡查,监督各部门的服务流程、出品质量、合规性执行情况,及时发现问题并整改; 8. 跟进客户投诉与反馈,分析问题根源,优化服务流程,避免同类问题重复发生,维护品牌口碑; 9. 承担高层管理者EA相关工作,统筹安排日程、商务出行、高端接待事宜,传达指令、跟进事项闭环,保障高层高效办公; 10. 完成上级领导安排的临时性工作。 岗位要求: 1. 本科或以上学历,五年及以上相关岗位工作经验,具备高端餐饮或奢华酒店行业从业背景者优先; 2. 形象气质佳,举止得体,具备良好的英语听说读写能力; 3. 熟悉高端餐饮或奢华酒店的运营模式、服务标准、质量要求、销售逻辑及商务拓展思路,了解行业合规规范; 4. 具备独立统筹工作能力,能高效推进多项工作,具备较强的执行力,能快速落实高层指令; 5. 具备优秀的跨部门协同能力和冲突解决能力,契合高端行业的服务调性。
  • 西安 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 店领津贴
    • 年度薪资调整
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 员工活动
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助市场销售总监制定及执行酒店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、完成个人目标以及带领团队完成酒店既定目标。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验,深耕本地市场。 2.英语听说读写熟练,CET-4或以上。 3.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求。 4.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 海口 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门经理制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态,定期向部门经理提出销售调研报告。 3、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 4、按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 【岗位要求】 1、 有从事酒店前台或销售的工作经历。 2、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。
  • 钦州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 意外险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店商务经理岗位职责 一、岗位基本信息 岗位名称:酒店商务经理 所属部门:市场营销部 / 销售部 直接上级:酒店总经理 / 驻店经理 岗位核心:全面负责酒店商务市场开发、客户维护、销售管理、收益提升及商务运营,确保完成酒店营收与利润目标。 二、主要工作职责 (一)销售与市场开发 制定并执行酒店商务销售计划,开发企业、政府、旅行社、OTA、会议公司、中介等渠道客户,拓展新客源。 负责重点商务客户洽谈、签约、维护,定期拜访、回访,建立长期稳定合作关系。 承接并跟进会议、团队、商务散客、宴会、长包房等订单,全程协调报价、合同、排房、接待与结算。 监控市场价格、竞品动态,及时调整销售策略,提升酒店入住率、ADR(平均房价)、RevPAR(每间可售房收入)。 (二)客户关系与服务 负责协议客户管理:价格审批、挂账信用审核、对账、催款,降低坏账风险。 处理商务客户投诉与特殊需求,协调前厅、客房、餐饮等部门提升服务质量与客户满意度。 维护 VIP 商务接待标准,保障重要客户接待流程顺畅。 (三)营销与渠道管理 执行酒店线上线下营销活动:节日促销、企业套餐、商务推广、异业合作等。 负责 OTA 等线上渠道日常维护:价格、房态、点评、活动报名,提升曝光与转化率。 收集市场信息、客户需求、竞品策略,形成分析报告并向上级汇报。 (四)商务运营与报表 每日 / 每周 / 每月统计销售数据、客源结构、渠道占比、业绩完成情况。 按时提交销售报表、客户台账、预算执行、回款跟踪等资料。 规范商务合同、报价单、档案管理,确保合规、清晰、可追溯。 (五)团队与协作 带领销售 / 商务团队完成指标,做好培训、督导、考核,提升团队执行力。 与前厅、餐饮、财务、客房等部门高效协同,保障订单落地与服务品质。 三、关键工作指标(KPI) 月度 / 年度客房销售收入、总营收达成率 商务协议客户数量、续签率、消费占比 会议 / 团队订单数量与收入 入住率、平均房价 (ADR)、每间可售房收入 (RevPAR) 客户满意度、回款率、坏账控制 四、任职要求 学历:大专及以上,酒店管理、市场营销等相关专业优先。 经验:3大学专科以上学历,酒店、旅游管理专业毕业,10年以上高星级酒店经验,其中3年以上本岗位任职经历 熟悉本地商务市场、会议团队、企业客户资源优先。 能力:具备较强商务谈判、客户开发、沟通协调、抗压能力;熟练使用办公软件(Excel/PPT)。 素养:目标感强、责任心强、形象得体、服务意识强。
  • 珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 直接对销售部经理负责,定期向市场销售总监汇报工作。 2、 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 3、 高效认知和掌握销售线索。 4、 代表酒店参加国际及国内的销售活动。 5、 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 6、 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 7、 制定每日销售拜访、电话拜访,并按时每周、每月提交计划及报告,按计划走访客户,每日登门拜访商务客户数量不少于5家(如没有外出拜访客户,在店内至少进行15个客户的电话拜访并有拜访记录),增强与客户的沟通,与客户建立长期稳定的合作关系。 8、 完成销售人员下午18:00后到大堂、西餐等营业场所的值班及收集至少4位客人的意见反馈。 9、 主动了解住店客人的意见反馈及满意度,及时跟进存在问题,并向上级和有关部门汇报。 10、 高度关注VIP订房和宴会的详细信息,及时将客户的需求和接待要点上报和知会相关部门。  ...... 任职要求:     1、有相关销售工作经验;     2、有一定的市场客源者优先考虑;     3、根据酒店销售任务计划,完成销售业绩如客房指标、会议指标和餐饮指标等;        4、负责发掘酒店潜在客户,能不断开拓酒店客源市场;     5、具有较强的市场分析能力、判断能力和抗压力能力。
  • 商务经理

    8千-1万
    锦州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位陈述 通过与酒店总经理,营运经理,财务经理和人力资源经理建立高效的工作关系去实施酒店的总体管理战略。在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面,向总经理提供建议和支持,树立酒店良好的品牌形象。维护集团的标准、品牌的一致性和酒店的形象。 我的具体职责是什么?  作为商务经理,您将应以最高标准完成以下任务: · 为总经理提供专业的咨询及行政上的支持。 · 参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。 · 制定开拓市场销售战略和促销计划。 · 督导和协助市场销售计划的进展和实施。 · 为商务发展部设定清晰的工作目标,实施员工个人技能的发展、业绩的复核训导和培训。 · 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 · 统筹酒店内所有的市场商务工作活动。 · 管理部门内部的运作,保证部门设施完备,运行正常。 · 进行市场调查。 · 为酒店设立价格策略和销售目标。 · 管理特别项目及其他相关的生意。 · 确保高效利用部门资源。 · 确保发展、更新及保留酒店宣传材料。 · 管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员、培训部门员工、团队建设、员工表现评估等。 · 确保部门员工明确所赋予的职责。 · 在部门或酒店的利益受到危害时,立即采取纠正错误的措施。 · 管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 · 管理部门开支和预算。 · 准备部门每月相关开支的预测,并在预定日期上交给酒店。 · 密切注视客户的活动,必要时予以调整。 · 按照酒店政策控制部门成本,避免浪费。 · 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 · 确保部门员工遵守酒店的程序及规定。 · 确保部门文件,及相关资料的存档。 · 通过与总部的联系,确保所有商业发展部活动的顺利完成。保持与集团内各营业部门的沟通,最大限度拓展销售机会。 · 向大众,消费者,酒店业和政府机构提升酒店形象,设施以及服务。同时向广大媒体和政府机构争取正面的曝光,并且通过于媒体和政府机构维持良好关系在市场上建立一个坚实社会地位。 · 参与希尔顿集团发起的销售活动。 · 针对目标市场组织促销旅行。 · 在海内外目标市场,保持良好的关系和沟通。 · 与集团收益中心共同制定年度收益计划,实施年度收益计划,并在必要时更新/收集市场动态,结合酒店运营制定年度收益计划,实施年度收益计划,并在必要时更新 · 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照希尔顿国际标准。 · 根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、进行调整,执行任何合理的任务及额外职责。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿花园酒店职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 具备优秀的销售技能和技巧。 · 通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 · 具备果断、自律的性格。 · 具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 · 擅长与不同的人打交道。 · 具备相关销售经验。 · 酒店专业或相关经验的优先。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: • 战略规划与执行:制定并实施符合酒店目标和宗旨的商业战略。与部门主管合作,设定并实现收入和盈利目标。 • 收入优化:监督收入管理策略,确保所有分销渠道的较佳定价和库存管理。分析市场趋势、预订模式和竞争对手的表现,以确定增长机会。 • 销售与营销领导力:领导销售和营销团队制定和执行推动预订和品牌知名度的活动。识别并寻求新的业务机会,与企业客户、旅行社和活动组织者建立关系。 • 市场分析:进行全面的市场研究,了解需求驱动因素、客人偏好和行业趋势。使用数据驱动的洞察力来改进商业策略并保持竞争优势。 • 团队协作与领导力:建立和领导一支高绩效团队,提供指导、发展机会和绩效反馈。在销售、营销和收入团队之间培养协作和创新的文化。 • 客人和客户关系:与关键客户和利益相关者保持牢固的关系,确保满足他们的需求并超出他们的期望。积极参与行业活动和社交机会,以推广酒店。 • 财务管理:监督销售、营销和收益部门的预算编制和成本控制。监控关键绩效指标,定期向高级管理层提供报告并确定需要改进的领域。 • 合规与标准:确保所有商业活动符合品牌标准、当地法规和行业较好实践。保持对市场状况、法规和新兴技术的了解。 任职资格: • 具有销售丰富经验,至少有 3-5 年酒店工作经验。 • 具有强大的分析能力,能够解读复杂数据并做出战略决策。 • 出色的沟通、谈判和人际交往能力。 • 成功领导跨职能团队并推动绩效。 • 能够适应快节奏和竞争激烈的环境。
  • 绍兴 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责公司商务战略规划与落地执行,统筹管理商务拓展、合作伙伴关系建设及重大商业合作项目; 2. 主导重点行业客户及生态伙伴的深度合作,推动业务规模增长与市场份额提升; 3. 组织开展市场调研与商业机会分析,协同产品、销售、运营等部门制定可落地的商业化路径; 4. 负责商务团队的搭建、培养与绩效管理,建立标准化商务运作流程与合规管理体系; 5. 代表公司参与高层级商务谈判,签署并推动重大合作协议履行,确保合作质量与风险可控。 任职资格: 1. 本科及以上学历,专业不限,具备10年以上商务管理、战略合作或大客户运营相关工作经验; 2. 具备成功主导跨部门、跨区域大型商业项目的经验,有从0到1构建商务体系或开拓新市场案例者优先; 3. 熟悉相关行业政策法规及商业运作规则,具备优秀的战略思维、资源整合能力与高层沟通影响力; 4. 具备良好的职业道德与合规意识,严格遵守《劳动法》《就业促进法》等法律法规,无违法违规记录; 5. 具备较强的团队领导力与跨文化协作能力,能适应高频次出差及动态业务环境。
  • 上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助开展市场调研与行业信息收集,整理分析商务合作机会及潜在客户资料; 2. 支持商务拓展相关文档的撰写与归档,包括合作方案、会议纪要、项目进展报告等; 3. 配合部门完成客户沟通、活动筹备、合同流程跟进等基础性支持工作; 4. 参与跨部门协作任务,按要求及时反馈执行情况并持续优化工作方法。 任职资格: 1. 专业不限,市场营销、工商管理、电子商务等相关专业优先; 2. 具备良好的沟通表达能力、逻辑思维能力及基础办公软件操作能力(Word、Excel、PPT); 3. 责任心强,学习意愿高,能适应快节奏工作环境,具备团队协作精神;
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 主要协助(资深)电子商务经理/市场销售总监发展及执行社交平台及数字营销策略。 协助负责现有线上平台(包括但不局限于OTA平台及社交平台)的运营以及更多线上平台的拓展。 以各大数字营销平台的用户维护和品牌互动为工作重点,并且确保所有计划按时、按质标准化执行。 负责日常社交媒体(如:微博、微信、抖音、小红书等)内容的创意,对接相关美工完成所需的设计支持,并最终落地。 在具体数字营销执行中,对每次营销战役的目标负责,达成相应的品牌流量、互动及转化目标。 推动数字营销日常工作的协作,与内部外部相关部门、供应商建立良好的工作对接及合作关系。 根据酒店及集团规范、品牌传播和营销战役的需要,正确传达和督导资深美工/美工完成相关的视觉物料产出。 开拓和维护当地媒体关系以及线上平台的区域合作资源。 并根据酒店营销策略,协助(资深)电子商务经理/市场销售总监执行与其他品牌的数字化联合营销。 任职要求: 大学本科以上学历,至少3年以上工作经验。 具备酒店销售、OTA等线上平台运营、公共关系等知识储备或经验。 对新媒体以及线上运营富有浓厚的兴趣。 能够及时掌握市场动态并进行市场调研、分析和及时提出相应对策与合理化建议的能力。 有较强的语言表达能力和写作能力,具备组织策划活动的能力。
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