岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理 2.熟悉预订资料，了解客情及酒店的所有活 3.熟练各项专业业务和技能，搞好对客服务 4.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服 5.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息 岗位要求 1.大专以上文化程度，英语熟练 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感 3.相貌端正，身体健康 4.会使用Opera系统

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.宾客服务经理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责： 1、按照市场传讯经理的指示，负责设计酒店印刷品及酒店产品推广素材； 2、负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合集团标准； 3、负责大型活动的照片拍摄； 4、协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 岗位要求： 1、掌握广告宣传及美术知识，具有较强的主体审美能力和时间管理意识； 2、具备使用电脑平面设计，相片处理、印刷及编辑软件的技能，擅长拍摄； 3、具备良好的人际交往及沟通能力，良好的团队协作能力。

1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

We are looking for an Assistant.Director of Sales & Marketing(in charge mice) 我们正在寻找一位市场销售副总监 As an Assistant.Director of Sales & Marketing(in charge mice), we rely on you to: 作为一名市场销售副总监，你的主要工作职责为： 1. Foresight ability to direct Mice Sales efforts according to market demand and want. 2. Generates new business opportunities; 3. Liaises with clients on finalizing details and give professional advice on set up and planning of events； 4. Discuss and formulate the sales plan with the director of sales & marketing,and lead the team to achieve the sales targets; 5. Takes responsibility for the teams sales performance; 1、根据市场需求，对销售具有前瞻性的指导力； 2、创造更多的生意机会； 3、联络客户达成宴会的具体细节，给予专业的建议，提出宴会的计划部署； 4、与市场销售总监商讨并指定销售计划，带领团队实现销售目标； 5、对团队销售业绩负责。 We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人： 1. Has passion for Sales and Marketing; 2. Must have experience from a luxury 5* hotel; 3. Familiar with local market; 4. Strong selling skills and techniques; 5. Strong communication and leadership skills; 6. Must be a friendly, helpful and trust worthy leader; 7. Communicates and writes with fluency in English as well as the local language; 1、对销售和市场营销有热情； 2、有五星级酒店的工作经验； 3、熟悉本地市场； 4、有较强的销售技巧； 5、有较强的沟通和领导能力； 6、是一个友好、乐于助人和值得信任的领导； 7、能流利使用英文或本地语言。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

负责完成会销售目标和酒店的收入目标。通过与客户的沟通，并与本地客户建立牢固的合作和商业伙伴关系。 This position is responsible in achieving the Corporate objectives and revenue goal of the hotel. Develops strong rapport and builds business relationship with local customer base through sales calls. 部门之间协调，确保为客人提供高水准服务，达到其预计希望。 Coordinates with departments concerned to ensure delivery of the highest standards of services to meet customer expectations. 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 Fulfils Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews. 协助计划和配合销售活动和时间。 Assists in planning and coordinating sales activities and events. 能够掌握和理解市场和竞争。 Ability and understanding of the market and competition. 热爱“W”品牌及其生活方式，总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。 Love the “W” brand and life style, passion with the new market trend, always looking for what’s New, What’s next.

职位描述 岗位职责 1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2.实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.普通话清晰，英语书面和口语表达较流利。 3.具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4.具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5.具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6.能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

1、在信用和收入审计领域有经验 2、有会计或应收帐款或收入审计知识

1.关注宴会时间, 日期, 地点, 客人人数的改变, 安排员工服务。 2.负责所有座位安排表, 保证餐前准备的充分, 提前检查管事部的准备工作。 3.协助其助手或员工摆台,清洁。 4.负责重要人物的宴会, 密切注意他们的任何需要。 5.负责宴会厅厨房的正常运作, 与行政总厨联系以确保出品。 6.在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。

配电、空调和管道系统等专业知识,熟悉电力，空调，消防和机械安全操作规程 Professional knowledge on electrical, AC, Plumbing. Be familiar with the electricity, AC, fire safety and mechanical operation regulations 制定保养、维护计划并安排有效执行 Work out preventive maintenance schedule and guarantee the efficiency 重视和制定安全操作程序、应急计划和培训 Pay attention to and work out the safety operation, crash project and training 可接受长时间或不固定时间工作 Ability to work long and unusual hours 有效电工证/安全操作证 Effective electrical certificate / safety operation certificate 协助工程师完成每天工作分派，确保酒店的正常运作 Assist the Engineer to finish the daily tasks, ensure the operation of the hotel is normally 保证将新技术与设备结合在一起，不断提高自身技术水平，同时将新技术应用在现有的工作系统中 Ensure new technology and equipment are embraced, improving productivity whilst taking work out of the system 热爱“W”品牌及其生活方式，总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场 Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for what’s New, What’s next

岗位职责 1.负责酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤熨烫工作的正常运作。 2.负责本部门员工的培训工作，进行业务指导及考核。 3.监督安全生产及卫生管理工作，积极倡导“绿色酒店”环保意识。 4.督导员工擦拭保养洗涤设备，与友邻部门建立良好的工作联系。 5.教育员工遵守饭店各项规章制度和岗位工作规程；做好员工的思想工作。 6.掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品性能，在保证质量的前提下，做到高效低耗，控制成本。 岗位要求 1.中专以上学历。 2.3年以上洗衣部管理工作经验。 3.熟悉部门专业知识，熟悉洗涤设备的使用与保养持有高级洗衣师证，有一定英语基础。 4.身体健康，相貌端正。 5.受过专业培训。

Promotion Plan and Execution: Assist the Director of Marcom in formulating and implementing the hotel's annual marketing promotion plan. Ensure the orderly conduct of all promotion activities through communication and coordination with various departments. At the same time, follow up on the procurement process to guarantee the timely arrival of promotion materials and event supplies. 推广计划与执行：协助市场传讯总监制定并执行酒店全年市场推广计划，通过与各部门沟通协调确保各项推广活动有序开展，同时跟进采购流程，保障推广物料及活动物资及时到位。 Media Relations and Public Relations activities: Assist in developing good media relations, formulate the reception procedures for media and KOL, and be responsible for the specific reception work. 媒体关系与公关活动：协助发展良好媒体关系，制定媒体及博主接待流程并负责配合跟进具体接待工作。 Information Dissemination and Exposure: Send hotel press releases to the media, business publications and local communities to publicize new developments and promote activities, and maintain the hotel's continuous exposure. At the same time, be responsible for the update of LED screen posters in public areas to ensure the timely display of brand image. 信息传播与曝光：向媒体、商业刊物及本地社区发送酒店新闻稿，宣传新动态、推广活动，维持酒店持续曝光；同时负责公共区域LED屏幕海报更新，确保品牌形象展示及时。 Marketing Activity Management: Assist in controlling the entire process of hotel marketing activities, including determination of guest lists, agenda arrangement, media connection, video recording and gift preparation, etc. Follow up on the photo shoot of the trophy and the update of the PPT for the display and promotion of the event results. 市场活动管理：协助把控酒店市场活动全流程，包括嘉宾名单确定、议程安排、媒体对接、影像记录及礼品准备等工作；跟进奖杯拍照及PPT更新，用于活动成果展示与宣传。 Image Resource Management: Responsible for managing the hotel's image database, including official photos, event photos, etc., to provide high-quality material support for promotion work. 图像资源管理：负责管理酒店图像数据库，收录官方照片、活动照片等，为推广工作提供优质素材支持。 Social Media Operation: Assist in managing the hotel's social media platforms, complete the Posting of text, images and videos, and reply to comments on various platforms in a timely manner; In coordination with strategic promotional activities, and establish and improve the hotel's media & KOLs database. 社交媒体运营：协助管理酒店社交媒体平台，完成图文、视频发布，及时回复各平台评论；配合策略性促销活动，建立并完善酒店媒体达人数据库。 Live streaming and follow-up: When necessary, cooperate to carry out live streaming work, including pre-event preparation, on-camera live streaming, on-site execution, and subsequent data follow-up and analysis, to help enhance the hotel's online exposure and sales conversion. 直播协作与跟进：在需要时，积极配合酒店开展直播工作，涵盖前期策划、设备调试、流程安排等筹备工作；根据需求出镜进行直播，通过专业且生动的展示与讲解，提升直播吸引力；负责直播现场执行及后续数据统计分析，总结经验优化方案，助力提升酒店线上曝光与销售转化。 Administrative and Financial Support: Responsible for the department's attendance management, complete the system attendance update and submit the approval of overtime compensatory leave records. Keep accurate records of the receipt and dispatch of express deliveries, the issuance of gifts, and the approval and transfer of express delivery waybills. Complete the statistics of the end-of-month accrual sheet and submit it to the Finance department; Handle the emergency procurement and reimbursement processes of the department to ensure the logistical support for the department's operation and promotion activities. 行政与财务支持：负责部门考勤管理，完成系统考勤更新及加班补休记录签批提交；做好快递收发登记、礼品签发记录及快递单签批转交；完成月底计提表统计并提交财务部；处理部门紧急采购及报销流程，确保部门运营及推广活动的后勤保障。

岗位职责： 1. 精通民宿酒店运营管理模式和流程，确保高效运营； 2. 熟悉酒店PMS系统及OTA平台操作，提升客户服务体验； 3. 具备出色的团队管理和领导能力，能够激励团队达成工作目标； 4. 熟悉财务管理和成本控制方法，确保经营效益； 5. 了解厦门本地旅游市场及竞争对手情况，制定相应的市场策略。 任职要求： 1. 年龄30-45岁，学历大专及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先； 2. 具备5年以上酒店行业工作经验，至少3年民宿或精品酒店管理经验； 3. 具有优秀的沟通协调和谈判能力，能够有效处理客户投诉和需求； 4. 对工作具有强烈的责任心和事业心，能够在工作压力下保持高效工作； 5. 具备创新意识和市场敏锐度，能够根据市场变化调整工作策略； 6. 具有良好的问题解决能力，能够紧急情况下迅速反应和处理事件。

大专以上学历，至少三年以上四星级以上酒店本职位的工作经验，良好的英文听、说能力，熟悉国内市场特别是厦门市场的客源，工作认真负责，善于沟通。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音、小红书、视频号、微博等自媒体平台的日常运营及推广工作,策划与提供优质、有高度传播性的内容；把握整体风格及发展方向； 2、熟悉运用网络营销手段，负责整体新媒体资源的整体运作、战略推广、运营策略的制定和实施，运营规划，明晰定位、目标、发展战略并落实实施； 3、制定年度目标并结合公司业务、用户需求、节日、热点事件等，策划活动方案，进行粉丝互动、话题制造吸引目标用户，促进用户转化和流量变现； 4、能充分利用微博、论坛、微信、百度知道、贴吧、问答等第三方免费平台进行品牌推广； 5、提高粉丝活跃度,做好互动,对粉丝的网络行为进行分析与总结；负责抖音直播运营管理 6、利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标，提高运营效率与效果；跟踪推广效果,分析数据并反馈,掌握了解成功行业自媒体运营手法,综合提升公司推广能力； 7、对公司整体发展战略,结合新媒体行业的发展,提出建设性意见。 【任职资格】： 1、大专及以上学历；熟练掌握平面设计基础软件； 2、有一定的文案编写策划能力，良好的理解与表达能力； 3、具备良好的美术基础，良好的审美判断力、完整的个人作品； 4、工作认真，能及时完成任务，有责任心，踏实肯干，富有团队精神； 5、有文旅项目推广经验优先。

We are looking for an Director of MICE 我们正在寻找一位会务销售总监 As an Director of MICE, we rely on you to: 作为一名会务销售总监，你的主要工作职责为： 1. Foresight ability to direct Mice Sales efforts according to market demand and want. 2. Generates new business opportunities; 3. Liaises with clients on finalizing details and give professional advice on set up and planning of events； 4. Discuss and formulate the sales plan with the director of sales & marketing,and lead the team to achieve the sales targets; 5. Takes responsibility for the teams sales performance; 1、根据市场需求，对销售具有前瞻性的指导力； 2、创造更多的生意机会； 3、联络客户达成宴会的具体细节，给予专业的建议，提出宴会的计划部署； 4、与市场销售总监商讨并指定销售计划，带领团队实现销售目标； 5、对团队销售业绩负责。 We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人： 1. Has passion for Sales and Marketing; 2. Must have experience from a luxury 5* hotel; 3. Familiar with local market; 4. Strong selling skills and techniques; 5. Strong communication and leadership skills; 6. Must be a friendly, helpful and trust worthy leader; 7. Communicates and writes with fluency in English as well as the local language; 1、对销售和市场营销有热情； 2、有五星级酒店的工作经验； 3、熟悉本地市场； 4、有较强的销售技巧； 5、有较强的沟通和领导能力； 6、是一个友好、乐于助人和值得信任的领导者； 7、能流利使用英文或本地语言。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

Digital Strategy Execution数字战略执行 • Ensures hotels' eCommerce strategies are effectively implemented in the online platform 确保酒店的电子商务战略在在线平台上得到有效实施 • Ensures compliance and participation in company promotions and eCommerce channels 确保遵守并参与公司促销活动和电子商务渠道 • Promotes and protects brand equity促进和保护品牌资产 • Understand the working relationships between sales, revenue and F&B 了解销售、收入和餐饮之间的工作关系 • Demonstrates knowledge of job-relevant issues, products, systems and processes 展示与工作相关的问题、产品、系统和流程方面的知识 • Executes annual marketing plan to budget, in consultation with the GM, Food and Beverage leader, Operations leaders, Sales & Revenue leaders and eCommerce leaders 与总经理、餐饮领导、运营领导、销售与收入领导以及电子商务领导协商，执行符合预算的年度营销计划 • Partners with Operations, Food & Beverage and Sales teams to execute promotions and campaigns to target in-house guests with promotions that drive incremental revenue to the hotel. 与运营、餐饮和销售团队合作，执行促销和活动，针对内部客人开展促销活动，增加酒店收入。 • Acts as the liaison between the marketing department and advertising agency on the tactical advertising campaigns' creative and media plans, particularly for food and beverage promotions. 就战术性广告活动的创意和媒体计划，尤其是餐饮促销活动，担任市场营销部门与广告公司之间的联络人。 • Partners with property Revenue Management to verify correct offer loading, verifying advertisement targeting is correctly directed at relevant consumer groups 与酒店收入管理部门合作，核实正确的优惠加载，核实广告目标是否正确针对相关消费群体 • Verifies all advertising for the hotel in digital channels is in alignment with brand voice. 核实酒店在数字渠道上的所有广告都符合品牌声音 • Facilitates social media engagement and updating content in local digital channels (e.g., hotel website, travel sites). 促进社交媒体参与，更新本地数字渠道（如酒店网站、旅游网站）的内容 • Engages in proactive online reputation management by surfacing relevant guest comments (positive or negative) in social media channels and responds accordingly. 通过在社交媒体渠道上发布相关宾客评论（正面或负面），参与积极主动的在线声誉管理，并做出相应回应 Marketing and Communication Partnership营销与交流伙伴关系 • Assists in the development and execution of the cluster marketing plan (e.g. retargeting campaign, OTA marketing, etc.). 协助制定和执行酒店群营销计划（如重定向活动、OTA 营销等） • Develops the offer landing page on Marriott.com for cluster offers. 在万豪网站（Marriott.com）上开发集群优惠的登陆页面 • Identifies and obtains Marriott.com and OTA marketing and merchandising placements as appropriate. 酌情确定并获得 Marriott.com 和 OTA 市场营销和商品销售位置 • Creates mini-sites for domestic segment marketing efforts where needed (e.g. MICE or Weddings). 根据需要为国内市场营销工作创建迷你网站（如会展或婚礼） • Develops and executes promotions campaign in F&B, weddings, spa, rooms and conferences through relevant digital and social media channels. 通过相关数字和社交媒体渠道，制定并执行餐饮、婚宴、水疗、客房和会议方面的促销活动 • Executes email marketing, and display advertising. 执行电子邮件营销和展示广告 Policies and Procedures政策和程序 · Protect the privacy and security of guests and coworkers. 保护客人和同事的隐私和安全。 · Maintain confidentiality of proprietary materials and information. 保护客人和同事的隐私和安全。 · Follow company and department policies and procedures. 遵守公司和部门的政策和程序。 · Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. 主管要求的其他合理工作职责。 · Ensure uniform, nametags, and personal appearance are clean, hygienic, professional and in compliance with company policies and procedures. 确保制服、姓名牌和个人仪表干净、卫生、专业，符合公司政策和程序。 Sales销售 · Use sales techniques that maximize revenue while maintaining existing guest loyalty to Marriott. 运用销售技巧，在保持现有客人对万豪的忠诚度的同时，使收入最大化。 · Promote awareness of brand image internally and externally. 在公司内外提升品牌形象。 · Recognize opportunities to up-sell the customer and sell enhancements to create a better Marriott experience or event. 发现向客户追加销售的机会，并销售改进产品，以创造更好的万豪体验或活动。

教育大专以上学历 证书酒店管理或市场营销证书优先考虑但不要求 能力要求:    1. 协助市场销售副总监实现会议室的业务目标和收入目标。  2. 了解市场趋势和行为包括政治、经济和社会问题。 3.  有能力领导、指导和发展小组成员的能力。  4.  良好的语言组织和表达能力。 经验要求 1. 5年以上酒店行业市场销售的工作经验其中2年以上连锁品牌酒店工作经验。 2. 较强的人际沟通能力 主动、自信的与客户建立关系。 Education:            ·          College or Bachelor degree above  (Preferred but not required)   Certification:          Major in hotel management or marketing (Preferred but not required)   Competencies:    Assist the Assistant Director of Sales & Marketing in achieving the room’s business objectives and revenue goals.    Knowledge of market trends and behavior including political, economic and social issues.    Ability to lead, to provide guidance and to develop the sub-team member.    Good skills of organization and presentation.    Experience:                        Minimum 1Minimum 5 years experience in sales and marketing function in the hospitality industry, including 2 years in Chain brand hotels. Other:    Strong interpersonal and communication skills; aggressive; initiative; self-confident; established relationship with commercial and industry customers.

1、负责商务板块等方向的客户维护和开发； 2、有熟悉闽南地区/或者有客户资源的优先考虑； 3、形象良好，服务意识好，对销售有激情； 4、服从管理 5、有酒店销售经验

Develop and implement strategic sales plans to achieve banquet revenue targets.‌制定并执行战略销售计划，确保完成宴会收入目标。Proactively identify and pursue new business opportunities in corporate and social events.‌主动挖掘企业会议及社交活动的潜在客户资源。Prepare customized proposals and negotiate contracts (EOs) with clients.‌撰写定制化活动方案并与客户签订宴会订单合同。Conduct professional site inspections to showcase venue facilities.‌带领客户实地考察，专业展示宴会场地及设施。Maintain long-term relationships with key accounts and event planners.‌维护重点客户及活动策划公司的长期合作关系。Collaborate with F&B, operations and finance teams for seamless execution.‌协同餐饮、运营及财务部门确保活动完美执行。Analyze market trends and competitor strategies to adjust sales approaches.‌分析市场趋势及竞品动态，及时调整销售策略。Upsell Audio services (LED, catering packages) to maximize revenue.‌推广增值服务（视听设备、装饰、餐饮套餐）以提高收益。Maintain accurate records in CI/TY or SFA web systems 在客户管理系统CI/TY或SFA web中完整记录销售数据。Ensures compliance with business operations laws. 确保遵守商业运作章程Ensures compliance with hospitality operations laws. 确保遵守酒店运作程序Accesses and analyses sales and marketing data. 获取分析市场营销数据Assists and supervises in the execution of sales and marketing plan.协助和管理市场营销计划的执行Abide by the hotel Employee Handbook. 遵守酒店的员工守则Abide by both the hotel and hotel policies and procedures. 遵守酒店的政策及程序Analyses, evaluates and improves personal performance on a continual basis. 坚持不断的对自己的表现进行分析评估Ability to work independently and as a team.独立工作及团队工作能力Confidentially机密Ensure confidentiality and security of all data and documents in the property确保所有资料及财产的保密Abides by the / Employee handbook遵守/集团员工手册Abides by the / Confidentiality Code of Conduct遵守/集团机密代码的管理Team Building团队活动Associate Performance Management Review (PMP) 团队执行管理回顾Set joint objectives and goals with individual associates within appropriate time flames and measure performance against the set objectives根据设立共同目标，及时完成目标任务Ability to use Sales and related computer systems.掌握应用销售及相关的电脑系统。Knowledge in office organization and administration.了解如何实现办公室条理化和行政方面的事务

Responsible in achieving personal room sales budget.负责达到个人客房销售预算。Assists the Director of Sales in the development of Sales & Marketing plan and achieve the sales target.协助销售总监开发市场并完成销售目标。Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base locally and internationally through Customer Relationship Management.通过管理客户关系，与当地和国际市场和客户群保持持续联系，代表和推广酒店。Develop, create and increase market share through creativity, competitive marketing, implement BWCB and / Cares culture into guest relationship to enhance guest experience.通过创造性的、有竞争力的市场营销，发展、创造和增加市场份额，将中心咨询服务文化和/ 关爱文化融入到客户关系中，提升客户体验。Fully implement / programs & initiatives is mandatory.必须全面执行集团的计划和举措。Personal involvement in the preparation of the marketing plans.参与营销计划的准备。Monitors and evaluates contemporary sales and marketing initiatives and trends. 监控和评估当前的销售和市场活动和趋势。Conducts market research. 进行市场调查。Reports on the effectiveness of Sales and Marketing programs. 提供有效的销售和营销计划报告。Assists in setting up systems to monitor achievement of departmental goals and objectives. 协助建立系统以跟进部门目标的达成情况。Manages & assists in strategic department planning and development. 管理和协助落实和发展战略计划。Institutes suitable process to allow for efficient and effective utilization of departmental resources. 建立合理的步骤以便切实有效的利用部门资源。Assists in developing procedures for implementation and monitoring of reporting system.协助制定执行和报告制度的监测程序。Ensures compliance with business operations laws. 确保业务运营符合法律法规。Ensures compliance with hospitality operations laws. 确保遵守酒店运作程序。Accesses and analyses sales and marketing data. 获取分析市场营销数据。Assists and supervises in the execution of sales and marketing plan. 协助和管理市场营销计划的执行。Abide by both the hotel and hotel policies and procedures. 遵守酒店的政策及程序。Analyses, evaluates and improves personal performance on a continual basis. 坚持不断的对自己的表现进行分析评估。Ability to work independently and as a team. 独立工作及团队工作能力。Confidentially保密Ensure confidentiality and security of all data and documents in the property.确保酒店内所有数据和文件的保密性和安全性。Abides by the Associate Handbook.遵守集团员工手册。Abides by the Confidentiality Code of Conduct.遵守保密行为准则。

We are looking for an Events/Sales Manager 我们正在寻找一位销售经理 As an Events/Sales Manager, we rely on you to: 作为一名销售经理，你的主要工作职责为： 1. Handles sales activities with local and international partners; 2. Generates new business opportunities; 3. Implements the sales activities and action plans outlined in the marketing plan of the hotel; 4. Takes responsibility for the teams sales performance; 1、与本地及国际合作伙伴进行销售； 2、创造更多的生意机会； 3、执行酒店市场营销计划中指定的销售活动及行动计划； 4、对团队销售业绩负责。 We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人： 1. Has passion for Sales and Marketing; 2. Must have experience from a luxury 5* hotel; 3. Familiar with local market; 4. Strong selling skills and techniques; 5. Strong communication and leadership skills; 6. Must be a friendly, helpful and trust worthy leader; 7. Communicates and writes with fluency in English as well as the local language; 1、对销售和市场营销有热情； 2、有五星级酒店的工作经验； 3、熟悉本地市场； 4、有较强的销售技巧； 5、有较强的沟通和领导能力； 6、是一个友好、乐于助人和值得信任的； 7、能流利使用英文或本地语言。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

有中餐厅或社会餐饮工作经验

-基于酒店需求，利用视频号/公众号/抖音等各种新媒体平台规划及输出优质内容； -负责新媒体内容/达人探店等的优选，文案的编辑及发布 -制定并实施清晰的用户互动策略，通过发展粉丝与好友提高关注度和粉丝活跃度，最终推动转化； -利用社交裂变及互联网思维进行活动包装和宣传，并且根据数据反馈及时调整优化运营方案； -与工作伙伴共同完成其他业务工作。 任职资格: -具有本科及以上学历； -具有互联网思维，有扎实的文案策划及数据分析能力； -具有优秀的审美素养及熟练掌握新媒体运营所需的技能 -具备创新的思维，能精准捕捉他人需求与意图； -具备优秀的策划及组织协调的能力（有独立运营过成熟抖音号、公众号、策划直播）； -具备较强的的工作责任心、抗压能力及团队合作意识。