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  • 关爱接待员
    4千-5千
    深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    深圳宝安新安希尔顿欢朋酒店
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
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    【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

  • 前台接待员
    3.9千-4.2千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 年终奖金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
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    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 技能培训
    广州大厦，希尔顿启缤精选酒店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、良好的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

  • 关爱接待员（专职夜班）
    5千-6千
    深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    深圳宝安新安希尔顿欢朋酒店
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
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    岗位职责： 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理; 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活 动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房; 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求： 1、与酒店客人、团队成员及公众沟通的交流技巧和能力; 2、掌握基本的计算机应用技能; 3、有兴趣学习另外的语言技巧。 4、上班时间：00：00-08：00 资格要求 外向型性格，积极向上。

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    酒店前台主管岗位内容： 1.完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作，同时协调各部门工作。 2.积极处理客人投诉和问题，对客人需求及反馈进行跟踪和回访，提升客户满意度。 3.对客户的信息进行准确收集和记录，保证信息传递的及时性和准确性。 4.协助管理层做好日常行政工作，维护公司品牌形象。 5.收悉酒店绿云PMS系统。 6.熟练运用OTA后台操作和维护。 7.熟练掌握office办公软件。 任职要求： 1.具备相关酒店前台工作经验，了解酒店行业和前台工作的流程。 2.具有出色的沟通协调能力，善于处理突发事件，具备一定的问题解决能力。 3.为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微，且身体健康，服从安排，能够适应早晚轮班制工作。 晋升通道-前台主管-前厅经理-店助-集团总部人才库

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    办理入住，订单处理，行李寄存，回复客询等

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    5千-6千
    烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    烟台市赶海儿品牌管理有限公司
    中式餐饮 | 1-49 人
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    【岗位职责】 1、负责餐厅前台接待工作，热情迎接顾客，引导入座 2、熟练操作收银系统，准确完成点单、结账等收银工作 3、接听订餐电话，记录顾客需求并做好信息传达 4、保持前台区域整洁有序，维护良好的店面形象 5、处理顾客简单咨询与投诉，及时反馈特殊情况 【岗位要求】 1、年龄18-35岁，形象端正，亲和力强 2、具备良好的服务意识和沟通表达能力 3、能适应早晚班轮班工作制 4、有餐饮行业相关经验者优先 5、工作认真负责，具备团队协作精神

  • 前台接待员
    4千-5千
    宁波 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 生日福利
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    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 工龄奖金
    浙江广电象山君澜度假酒店
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取高的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

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    2千-3千
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    【岗位职责】 1、负责门店前台接待工作，热情迎接顾客，提供专业的咨询服务； 2、接听顾客来电，解答顾客疑问，并做好预约登记及信息记录； 3、协助顾客办理会员卡、充值等业务，并做好相关台账管理； 4、维护前台区域整洁有序，确保接待环境舒适美观； 5、配合店内其他部门完成顾客引导及服务工作； 6、处理顾客投诉及建议，及时反馈并跟进解决； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象气质佳，亲和力强，具备良好的服务意识； 2、语言表达清晰，沟通能力优秀，能妥善处理顾客关系； 3、工作细致认真，具备较强的责任心和团队协作精神； 4、能熟练操作电脑及常用办公软件； 5、有美容行业或服务行业前台工作经验者优先； 6、能适应早晚班轮班工作制。

  • 前台接待员
    4千-5千
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    三亚市海棠区星住住宿服务旅租（个体工商户）
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    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订信息等； 2、解答客人咨询，提供酒店服务及周边旅游信息的介绍与推荐； 3、处理客人投诉及突发情况，确保客人满意度； 4、负责前台现金、票据的收付及账目核对，确保账务准确； 5、维护前台区域整洁，确保工作环境符合酒店标准； 6、协助完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁，形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力； 2、能适应倒班工作制（含夜班），具备较强的抗压能力； 3、普通话流利，具备基本英语交流能力者优先； 4、工作认真负责，具备团队协作精神； 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可培训上岗。

  • 前台接待员
    3千-4千
    昆明 | 2年以上 | 初中
    官渡区合悦居餐饮服务餐厅
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    岗位职责： 1. 负责店内顾客接待、点单、上菜及结账服务； 2. 保持区域卫生整洁，协助餐前准备与收尾工作； 3. 及时响应顾客需求，提供热情周到的用餐体验； 4. 熟悉菜品与锅底特色，主动推荐店内活动。

  • 前台接待员
    4千-5千
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    中式餐饮 | 1-49 人
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    点餐、传菜、桌面清洁、顾客接待，工作简单易上手。

  • 前台接待员
    4千-6千
    成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    成都唯亚UMI酒店
    精品酒店 | 1-49 人
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    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订信息等； 2、热情接待来访客人，解答客人咨询，提供准确的酒店服务信息及周边旅游资讯； 3、处理客人的投诉及特殊需求，及时协调相关部门解决，确保客人满意度； 4、负责前台区域的整洁与秩序，保持工作环境专业、高效； 5、协助收银工作，确保账目清晰、准确，并妥善保管现金及票据； 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄20-35岁，形象气质良好，具备良好的服务意识； 2、普通话流利，具备基本的英语沟通能力者优先； 3、性格开朗，善于沟通，具备较强的应变能力和团队协作精神； 4、能适应倒班工作制（含夜班），工作细致认真，责任心强； 5、有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先，无经验者可提供培训。

  • 前台接待员
    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    苏州北站假日酒店
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
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    严格遵循洲际假日品牌服务标准，为宾客提供热情、高效、专业的前台接待服务，打造良好的宾客印象。 • 热情接待入住宾客，主动问候，快速办理入住登记手续，准确录入宾客信息，发放房卡，告知宾客酒店服务设施、注意事项及周边信息。 • 高效办理宾客退房手续，核对消费明细，准确收取相关费用，退还押金，耐心解答宾客疑问。 • 负责宾客预订的确认、修改与取消，及时更新房态信息，确保预订信息准确无误，避免房态冲突。 • 做好宾客行李寄存、转交工作，妥善保管行李，做好登记记录，确保行李安全。 • 接听宾客咨询电话，准确、耐心地解答关于酒店房型、价格、餐饮、娱乐等服务的疑问，主动推荐酒店特色服务。 • 维护前台区域整洁有序，整理台面物资，确保接待环境符合品牌标准。 • 及时上报宾客投诉、特殊需求及服务异常情况，配合主管及经理做好处理工作，做好服务记录。 • 严格遵守酒店规章制度，执行财务保密规定，确保宾客信息及酒店财务数据安全。 【岗位要求】 • 学历要求：高中及以上学历，专业不限，有酒店前台接待经验、英语良好者优先。 • 工作经验：有1年以上酒店前台接待工作经验者优先，应届生可投递，接受无经验但愿意学习的候选人。 • 能力要求：能熟练操作电脑及基础办公软件，学习能力强，能快速掌握酒店PMS系统；沟通表达能力良好，反应敏捷，能高效完成接待流程。 • 素质要求：形象气质佳，热情开朗，服务意识强，有耐心、有责任心，能礼貌应对宾客各类需求。 • 其他要求：普通话标准，无不良从业记录，能适应倒班、夜班及节假日工作，无明显纹身及不良嗜好。

  • 中餐VIP接待员
    3.5千-4.5千
    重庆-铜梁区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    重庆龙轩大酒店有限公司
    综合性酒店 | 50-99人
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    【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​负​责​V​I​P​客​户​的​接​待​、​引​导​及​服​务​工​作​，​确​保​客​户​获​得​优​质​的​就​餐​体​验​ ​ ​ ​2​、​熟​悉​酒​店​中​餐​厅​菜​品​及​服​务​流​程​ ​3​、​维​护​V​I​P​客​户​关​系​，​及​时​处​理​客​户​反​馈​ ​4​、​保​持​服​务​区​域​整​洁​有​序​，​协​助​完​成​餐​前​准​备​工​作​ ​ ​ ​5​、​遵​守​酒​店​服​务​标​准​与​操​作​规​范​，​确​保​服​务​质​量​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​年​龄​1​6​-​3​0​岁​，​形​象​气​质​佳​，​亲​和​力​强​ ​ ​ ​2​、​具​备​良​好​的​服​务​意​识​与​沟​通​能​力​ ​ ​ ​3​、​有​酒​店​或​餐​饮​行​业​工​作​经​验​者​优​先​ ​ ​ ​4​、​工​作​认​真​负​责​，​具​备​团​队​协​作​精​神​

  • 前台接待员
    3千-3.2千
    湛江 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    湛江民大喜来登酒店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责: 1.接待到店宾客，协助办理入住及退房手续； 2.解答宾客咨询，提供酒店相关信息及服务支持； 3.协助处理宾客需求，确保服务质量与满意度； 4.完成日常接待报表及相关记录工作； 5.与各部门保持良好沟通，保障服务流程顺畅。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力与服务意识，态度热情、耐心细致； 2.具备基本的英语交流能力，能处理日常接待事务； 3.熟悉酒店服务流程，能快速适应岗位工作节奏； 4.工作认真负责，具备团队协作精神； 5.形象良好，具备较强的责任感和应变能力。

  • 前台领班/接待员
    3.8千-4.5千
    广州 | 1年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 交通便利
    • 六险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    广州大学城雅乐轩酒店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
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    岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务； 5、熟练掌握店内及周边信息，为客人提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续，协助客人离店结账； 7、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息 8、协助部门完成其他各项指标（如万豪会员的招募，顾客满意度分数等） 岗位要求 1、良好的计算机能力，熟练拼音打字及基本的Excel/PPT办公软件操作； 2、良好的沟通技巧，普通话流利，基本英语口语交流； 2、性格开朗、工作踏实，具有较强的服务意识、销售意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作规范。 4、能接受三班倒(早班，中班和通宵班） 5、前台接待员岗位可接受无相关经验的应届毕业生加入

  • 酒店前台 接待员
    4千-6千
    广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    广州静谧坊公寓酒店管理有限公司
    有限服务中档酒店 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，处理预订及变更需求 2、准确收取房费及其他费用，熟练操作酒店管理系统，确保账目清晰无误 3、解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游景点等信息服务 4、处理客人投诉及突发事件，及时向上级汇报特殊情况并做好记录 5、维护前台区域整洁，确保工作设备正常运转，补充所需物料 6、协助完成客房状态更新、交接班记录及每日营业报表统计 7、部门交办的其他任务。 【岗位要求】 1、形象端正，普通话流利，具备良好的语言表达和沟通能力 2、具备基础电脑操作技能，能快速学习酒店管理系统（有相关系统经验者优先） 3、服务意识强，耐心细致，能妥善处理客户需求及突发情况 4、适应倒班工作制（含夜班），能承受一定工作压力 5、有酒店前台或服务行业经验者优先，无经验者可接受系统培训

  • 前台接待员 GSA
    3.8千-4千
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 年底四薪
    苏州中茵皇冠假日酒店Crowne Plaza Suzhou
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
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    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 5.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

  • 行政楼层接待员
    2.7千-3千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    南京金轮万怡酒店
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
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    积极的工作，友好的为客人提供服务。 积极参加所需的各种培训，提高工作能力。 致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 在团队中起到积极作用，有效的沟通，确保达到目标。 为顾客提供热情服务，让他们有回家的感觉。 登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。 将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求 确保为客人提供人性化服务。 协助行政楼经理按照客人喜好分房间。 为行政楼、初次到店和荣誉会员客人准备欢迎卡/信。 为VIP客人安排房间礼物以及特殊活动，例如：过生日和度蜜月的宾客。 和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务。 确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。

  • 前台接待员
    3千-4千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    舟山喜来登绿城酒店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
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    【岗位职责】 1、负责前台接待工作，包括客人入住登记、退房手续办理及问询解答 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作 3、管理房态信息，及时更新并协调客房部确保房间清洁与维护 4、处理客人投诉及特殊需求，提供高效解决方案 5、维护前台区域整洁，确保工作环境专业有序 6、协助财务部门完成每日账目核对与交接 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，能灵活应对各类客户需求 2、基本掌握办公软件操作，熟练使用酒店管理系统者优先 3、工作细致耐心，具备较强的应变能力与团队协作精神 4、能适应轮班制工作安排 5、形象端正，普通话流利

  • 餐厅接待员
    3千-4千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 每周两天休息
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    合肥施柏阁大观酒店
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
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    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、性格开朗 2、良好的沟通能力 3、能吃苦耐劳

  • 行政酒廊接待员
    4千-5千
    北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 人性化管理
    • 多彩员工活动
    • 优越薪金
    • 员工特惠房价
    • 伙食好
    北京金隅喜来登大酒店（Sheraton Grand Beijing Dongcheng Hotel）
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
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    To ensure Keep reception and executive floors in good working order, ensure all guest needs are met, keep executive floors clean and tidy, place food and beverage, provide necessary food and beverage supplies and other items for daily operation... 保持接待处和行政楼层正常运转，确保所有客人的需要都能够顺利实现，保持行政楼层整洁干净，放置食品和饮料，提供必要的食品和饮料供应和其他日常运作所需的物品

  • 前台接待员
    4千-5千
    伊犁 | 经验不限 | 学历不限
    伊宁万枫酒店
    全服务中档酒店/4星级 | 企业规模
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