1.负责确保品牌旗下所有酒店的设施设备安全、高效、合规运行，并通过战略性的工程管理，实现 资产保值增值和成本优化。 2.制定并推行集团统一的工程运维标准、安全管理体系和预防性维护计划。 · 领导制定集团的长期能源战略及资本性支出规划，驱动技术创新与变革 3.定期进行工程审计与检查，确保所有酒店符合品牌标准及当地法律法规。 4.全面负责大型翻新、改造及新建项目的全过程管理（从设计、到验收）。 经验： 至少5年以上酒店工程管理经验，集团工程总监或管理多家酒店工程运营的同等职位。 · 项目管理： 必须拥有成功主导大型酒店翻新或新建项目从启动到交付的全流程经验。 管理能力： 出色的领导、沟通、谈判和解决复杂问题的能力。具备强大的战略思维和财务分析能力。

工作职责： 岗位概述： 本岗位需要目标驱动、富有开拓精神的招商人员，不惧陌生拜访，有强烈成单欲望。 主要职责： 1. 客户开拓与洽谈 （核心） · 主动挖掘： 通过多种渠道（如市场扫街、行业数据库、网络平台等）持续不断地主动挖掘和储备目标品牌与商家资源。 · 积极接洽： 负责对目标客户进行电话拜访、上门拜访，全面介绍项目优势，激发其入驻兴趣。 · 专业推介： 高效组织并带领潜在客户实地考察项目场地，通过专业的讲解与沟通，促成合作意向。 2. 招商执行与项目推进 · 开展商务谈判，处理合作细节，独立或协助完成合同签订，确保招商任务按时达成。 · 跟进已签约商家，协助其推进后续流程，直至顺利开业。 3. 内部协调与客户维护 · 作为商家与公司内部的主要对接人，协调解决商家在入驻前遇到的各类问题，提供必要的支持。 · 维护与商家的良好关系，建立长期信任，并通过现有商家资源拓展新的客户网络。 任职资格： 任职要求： · 学历与经验： 大专及以上学历，2年以上商业街区、购物中心或零售业态的招商执行经验。拥有丰富客户资源者优先。 · 核心能力与素质： · 热爱开拓新客户； · 亲和力强，能够清晰、有感染力地进行项目推介，有效说服潜在客户。 · 以结果为导向，能承受压力，积极主动地推进各项工作，不轻言放弃。 · 能够站在客户角度思考问题，提供专业、周到的服务，建立良好口碑。

岗位职责 1、完善质检制度，采用常规检查、抽查、专项检查等方式，不定期开展各酒店质量检查工作，了解各酒店的服务质量，上报检查结果并跟进各酒店改善方案的落实情况； 2、不断修正各酒店质检中存在的问题及不足，完善质量管理标准，严格开展检查考核工作； 3、依据集团发展战略及酒店整体服务质量，协助制定运营培训工作计划； 4、贯彻执行、完善员工培训管理制度，并检查各项制度的有效执行程度、落实培训结果； 5、建立酒店质量管理和质量检查档案； 岗位要求 1、大专及以上学历，3年以上酒店从业经验，2年以上相关管理经验； 2、有强烈的责任感和良好的敬业精神； 3、熟练掌握酒店管理知识，具有较强的决策、管理、组织、协调能力，熟悉酒店的经营、管理业务和技能； 4、有相关酒店培训、质检工作经验。

工作职责： 【岗位职责】 1、经营计划与目标管理：全面负责欢乐世界的日常运营，根据公司战略规划，制定符合欢乐世界运营情况的经营策略、年度季度月度计划及业绩目标。 2、运营管理体系建设与落地：制定并执行欢乐世界管理制度，包括服务标准、客户体验与客诉处理、安全管理与风险防控，按照安全管理制度全面执行和监督，并对员工进行安全培训，有安全风险时第一时间进行预测 ，确保欢乐世界高效、稳定、安全运营。 3、活动策划与执行：联合市场部进行各类活动的策划并执行，包括但不限于营销活动、节庆主题、会员运营等，以提升欢乐世界品牌影响力及二次消费转化率。 4、数据分析与经营优化：监控欢乐世界客流、营收、消费转化率、员工业绩完成情况等数据，定期提交运营分析报告，提出改进策略。 5、团队管理：对正式员工、兼职员工进行团队建设与管理，包括人员招聘、培训、考核等，提升员工的工作积极性与专业技能。 6、学习与创新：保持学习与创新，引入符合品牌调性的新内容、新玩法、新服务，保持欢乐世界的影响力、吸引力和市场领先地位。 任职资格： 【任职资格】 1、本科及以上学历，有5年以上行业经验，3年以上同岗位经验。 2、真心喜爱小孩，熟悉亲子消费市场趋势，深刻理解家庭客户的需求与期望，致力于创造安全、快乐、有教育意义的亲子体验。同时具备出色的商业敏感度和数据分析能力，有独立达成甚至超越营收和利润目标的成功案例。 3、有极强的责任心和职业素养，具备解决突发事件的能力。将安全运营置于首位，对场地、设施、人员及服务质量负有高度的责任感和风险预判能力。 4、具备优秀的团队管理、沟通协调能力和良好的过程、结果的管理与统筹能力。

1. Be responsible for formulating and implementing the hotel's digital marketing strategies to enhance the brand's online exposure and market influence; 2. Plan and implement online marketing activities, including but not limited to SEO/SEM, EDM, social media advertising, etc., to enhance conversion rates; 3. Analyze market trends and competitor dynamics, regularly submit digital marketing effect reports and put forward optimization suggestions; 4. Coordinate internal teams (such as design, sales, and operation) and external partners to ensure the smooth execution of marketing activities; 5. Monitor and manage the digital marketing budget to optimize the input-output ratio; 6. Explore emerging digital marketing channels and technologies, and promote the implementation of innovative marketing plans.

负责管理厨房区域的清洁，确保清洁的质量，正确处理所有的陶瓷器、餐具、厨房炊具和宴会物品，使之与标准一致。 根据各餐厅餐具的盘点情况，负责与采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。

岗位职责： 1、负责公司日常会计核算工作，编制会计凭证，确保收入、成本、费用准确、及时入账。 2、负责编制财务报表及相关统计报表，配合公司资金工作。 3、负责会计资料整理及归档工作，确保会计档案完整。 4、按时申报纳税，合理进行纳税筹划。 5、配合融资工作，与各大银行及金融机构沟通交流。 6、完成领导安排的其他工作。 任职资格： 1、工作责任心强、正直，有较强的团队精神与应变处理能力。 2、具有较强的独立学习和工作的能力。 3、有中级会计职称，在房地产或酒店行业有工作经验者优先。 4、金融、管理、会计、经济 等相关专业

【岗位职责】 1、协助餐饮总监全面负责餐饮部的日常运营管理工作，制定并执行部门工作计划，确保服务质量和运营效率； 2、监督餐饮服务流程，优化服务标准，提升客户满意度； 3、负责餐饮成本控制，包括食材采购、库存管理及损耗控制，确保部门利润目标的达成； 4、组织并协调餐饮部员工的排班、培训及绩效考核，提升团队专业水平和服务意识； 5、处理客户投诉及突发事件，维护良好的客户关系； 6、与厨房及其他部门密切配合，确保菜品质量及出餐效率； 7、定期分析经营数据，提出改进建议并落实执行。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验，熟悉餐饮运营流程及服务标准； 2、优秀的团队管理能力，能够有效激励员工并提升团队凝聚力； 3、较强的成本控制意识及数据分析能力，能够制定合理的经营策略； 4、良好的沟通协调能力，能够妥善处理客户及员工关系； 5、具备较强的抗压能力及应变能力，能够高效解决突发问题； 6、对食品安全及卫生管理有深刻理解，确保符合相关法规要求； 7、工作细致认真，责任心强，能够适应高强度的工作节奏。

酒楼餐饮经理岗位职责 1. 运营管理：制定营业计划、把控食材采购/库存/成本，优化服务流程与环境安全，处理突发问题。 2. 服务管控：培训督导员工服务标准，巡查用餐体验，处理客户投诉，维护品牌口碑。 3. 团队管理：招聘、排班、考核员工，组织培训与激励，打造高效协作团队。 4. 营收增长：分析经营数据，推出促销活动，拓展客户资源，完成营收与利润目标。 5. 合规执行：遵守餐饮行业卫生、消防、税务等相关法规，落实安全管理制度。 任职要求： 学历经验：大专及以上学历，3年以上中高端餐饮/酒楼管理经验，熟悉餐饮全流程运营。 - 能力要求：具备成本控制、团队管理、客户关系维护能力，擅长数据分析与营收优化，能快速处理突发状况。 - 素质要求：服务意识强、沟通协调力佳，抗压能力强，诚信负责，熟悉餐饮行业卫生、消防等法规。 -有宴会/团队餐统筹经验者优先。 遂宁本地人优先或者有意向在遂宁工作的

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 4、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 5、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 2、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 3、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 4、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、负责酒店厨房上什岗位的日常工作，包括蒸制各类点心、炖品、汤羹等菜品； 2、根据菜单要求，准备并处理各类食材，确保食材新鲜、卫生； 3、掌握蒸制火候与时间，保证菜品口感与品质符合标准； 4、协助厨师长完成厨房其他相关工作，如备料、清洁等； 5、维护厨房设备及工具，确保其正常使用与清洁卫生。 【岗位要求】 1、具备一定的厨房工作经验，熟悉上什岗位操作流程者优先； 2、了解蒸制类菜品的制作工艺，能够独立完成蒸制任务； 3、工作认真负责，注重细节，具备良好的团队协作能力； 4、身体健康，能够适应厨房高强度工作环境； 5、对食品安全与卫生有基本认知，遵守厨房操作规范。

【岗位职责】 1、负责酒店内部员工培训计划的制定与实施，确保培训内容符合酒店运营标准 2、开发并更新培训课程，包括服务技能、产品知识、安全规范等模块 3、组织并实施新员工入职培训，确保快速融入工作岗位 4、定期评估培训效果，收集反馈并优化培训方案 5、协助各部门进行专业技能提升培训，解决实际工作中的问题 6、维护培训档案，记录员工培训进度及考核结果 【岗位要求】 1、3年以上独立培训经验，具备酒店行业相关培训经验者优先 2、熟悉酒店运营流程及服务标准，了解行业新动态 3、优秀的语言表达能力和课程设计能力，能独立完成培训工作 4、具备较强的学习能力和适应能力，能快速掌握新知识 5、工作细致耐心，具有良好的团队协作精神

在美丽的东山岛南门湾景区附近，餐厅集闽南风味名小吃和正餐姜母鸭为主体餐厅，主理人有着20几年的餐饮经验，欢迎遇见一位有责任心，会运营管理的人员加入。

【岗位职责】 1、负责受理宾客对酒店各部门的投诉与建议； 2、建立客诉跟踪机制，定期复盘高频问题，推动服务品质持续改进； 3、全面维护前厅区域秩序与宾客安全，实时巡查大堂及前厅设施设备完好情况； 4、督导大堂内工作人员的服务规范与纪律遵守情况； 5、牵头协助VIP客户的接待工作，提供个性化服务； 6、主动建立与宾客的良性互动，定期组织客情维护活动； 7、主动解答宾客咨询，提供全方位协助，助力营收增长。 【岗位要求】 1、大专及以上学历； 2、3年及以上相关岗位工作经验； 3、熟悉酒店管理一般理论知识、酒店管理制度和工作规范； 4、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪； 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能够处理宾客投诉和突发事件； 6、条件优秀者可适当放宽条件。

【岗位职责】 1.确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2.接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3.处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4.故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5.在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6.督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7.协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1.中专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2.必须掌握机电工程设备的基础知识。 3.能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5.身体健康，精力充沛。

一、主要职责     回顾和分析酒店业绩表现并向总经理和管理层提出建议。审查月终和长期预算与预测方面的工作，通过设定基准和业务样板使酒店获得的利润，并确保妥善的管理方法和财会规范按公司的规章制度执行，从而保障业主的资产与回报；     二 、本职工作 1、在销售战略计划，预算及个人发展目标的制定和实施上提供协助和财务指导； 2、通过控制库存、信贷及应收款回笼、支出、存款和付款确保实时流动资金规划并使酒店流动资金最大化； 3、为即将到来的月份做准备，并为一年中其他的剩余月份作财务预测； 4、每月准备财务报表，将实际发生额与预算进行比较，并将比较分析结果交与行政委员会，以衡量是否符合预算要求； 5、编制季度财务评估，交与总经理； 6、为营运部门提供分析和预测信息作为实时的管理工具； 7、执行并回顾现行财务控制及政策制度； 8、负责处理内部及外部的审计工作； 9、为政策执行、经营建议及业务协助提供行政支持； 10、为财务部及运作员工如何与其他部门沟通协调方面的培训，确认培训需求，并提供正式的培训计划及开展培训； 11、建立有效的保管机制，包括合适的存档及查阅、审阅所有合同，租赁及其他财务记录的管理措施； 12、跟进所有资本性支出，确保支出是按最初的规定及批准执行的； 13、确保每月核对各科目的账户余额。复核并批准那些核对明细表； 三、五年以上国际连锁五星级酒店相关工作经验，具有本岗位工作经验者优先考虑；大专以上学历，财经类专业；或持有高级会计师或注册会计师资格证。

一、岗位职责 1.泡池冲洗与清洁：依流程标准对泡池全面冲洗，冲洗时检查泡池表面，按卫生标准和宾客使用频率定期深度清洁消毒。 2.设备维护与维修：协助巡检泡池相关设备，负责设备简单维护，及时维修小型故障，无法解决的故障及时上报 3.水质监测与管理：按规定时间频率监测水质指标，根据结果调整水处理设备参数 4.安全与应急管理：严格遵守安全制度和规程，作业时正确佩戴防护用品防事故。 二、岗位要求 1.熟悉泡池设备设施的基本原理和操作方法，具备一定的水电维修知识和技能。 2.掌握常见的清洁工具和清洁剂的使用方法，能够熟练进行泡池的冲洗和清洁工作。 3.具备一定的水质检测和处理知识，了解水质标准和相关法规。 4.能够正确使用和维护常用的维修工具和设备，如扳手、螺丝刀、电钻等。

【岗位职责】 1、负责会务宴会市场的开发与维护，拓展新客户并维护现有客户关系，完成年度销售目标； 2、深入了解客户需求，为客户提供专业的会务宴会解决方案，包括场地推荐、活动策划及配套服务协调； 3、与酒店各部门（如餐饮、前厅、财务等）紧密协作，确保客户活动顺利执行并提升客户满意度； 4、定期分析市场动态及竞争对手情况，制定针对性的销售策略，提升酒店在会务宴会市场的占有率； 5、参与合同谈判及签订，跟进账款回收，确保销售流程合规高效； 6、代表酒店参加行业展会、客户拜访等活动，提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，拥有三年以上相关销售经验; 2、具备优秀的销售技巧和客户服务意识，能够独立开发及维护客户资源； 3、良好的沟通协调能力，能够高效对接内外部团队，推动项目落地； 4、对酒店会务宴会市场有基本了解，有相关行业经验者优先； 5、具备较强的抗压能力及目标导向意识，能适应快节奏工作环境； 6、熟练使用Office办公软件，具备基本的数据分析能力； 7、形象气质佳，具备商务谈判及提案能力。

1)  帮助制定年度的预算，通过使用历史记录和预测技巧去发展和制定一个具有竞争性的预算。 2)  正确地预测生意要求以确保有效的人员和食物制造。 3)   确保经理和员工的有效的工作安排。 4)   确定所有的万豪标准操作程序和特别的本地标准操作程序有意识并且强化的执行。 5)   加强营运操作标准定期地回顾和更新。 6)   时刻保持对餐厅的安全和卫生标准负责。 7)   运用万豪国际卫生和食品处理和储藏标准。以每月的方式适当的稽查中餐厅。 8)   负责对所有的酒店财产、设备和资产的安全管理。 9)   以每周的方式以适当的文件引导一次预防的维护检验。 10)总是运行款待的万豪的原则。 11)总之,通过 "着手"表率作用来激励我们的员工不断提高。 12)  以人力资源部的管理者培训计划为基础每季度为下级的经理和主管开展和执行管理培训课程。 13)    执行部门每日的 "15 分钟"培训计划。 14)    以专业和及时的方式负责所有员工表现的评析。 15)     负责对员工各方面的管理包括雇用、纪律。和餐饮部经理及总监保持联系。 16)     执行有效的月度会议，要将会议摘要、计划和行动报告给总经理、餐饮部和人力资源部。 17)  每周完成对工资进展的管理和评论报告。 18)    实行为所有员工"打开门"的政策。 19)      负责餐厅的所有收银和结帐程序。 20)    与财务部和人力资源部合作负责对员工的时间控制和薪资帐册系统的正确管理。 21)     定期为员工制定有助于提升团队合作精神的活动。 22）   通过坦白的沟通和合作促进积极的部门内部关系。 23)   在 24个小时内以适当的可信任的方式回应客人质询或关心。将客人对食品和饮料的问题与餐饮部经理及时沟     通。 24)   运用任何合理的、不胁迫的或不违背法律的管理方式管理。 25） 知道所有的万豪客人礼赏计划和如何为他们正确的计算。 26)   为中餐厅的市场发展制定营运计划和行动。 27)   知道市场的竞争者并且每季度完成对竞争者的分析。

【岗位职责】 1、协助餐饮总监和行政总厨完成日常工作安排以及部门内部事宜、翻译各种文件、信函以及备忘录。 2、负责餐饮部所有文件的收发、归类和存档工作。 3、负责会议翻译，来函以及反馈信息、来往信函及备忘录、在会议结束后向相关部门呈送文件。 4、按餐饮总监和行政总厨的要求处理各项工作事宜，能够独立完成规定工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，处理日常事务和来访接待工作。 6、各类办公用品的领取与发放。 【岗位要求】 1、具有大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、良好的英文听说读写的能力及抗压能力。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

1.负责所有饼房和包房相关的工作，并协助行政总厨管理好每日的厨房营运工作。 2.负责，管理和检查监督，行政总厨安排的饼房和包房的任务。 3.负责进行在职培训。 4.要有利润意识和成本控制意识，并负责每日的市场订单和所有面点食品。 5.根据标准程序，菜谱，照片和所给的信息准备和烹饪食物。 6. 熟练使用电脑，至少5年的实践经验，并有2年的饼房管理岗位经验。 7.专业的面点制作技能，有创新能力。 8.有HSE管理经验优先录用。

【岗位职责】 1. 在副厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2. 按副厨师长分工，完成菜品制作任务。 【岗位要求】 1. 初中以上文化程度，或烹饪专业毕业。 2. 熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3. 2年以上同星级同岗位工作经验。 4. 能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 5. 工作有责任心，做事认真负责。

岗位职责 -协助安保经理执行酒店日常安全管理，包括巡检、消防、监控管理。 -负责员工消防培训、演习组织与应急预案执行。  -监督班次纪律、巡逻记录与停车场秩序管理。 -处理酒店一般治安事件并及时汇报。 筹备开业期间职责 -协助建立安保 SOP、消防巡检制度与应急机制。 -对接工程部参与消防系统、监控系统、报警系统的筹开调试。 -参与招聘与培训安保团队，执行开业前安全演练。 岗位要求  -1-3年以上奢华酒店安保管理经验或公安/消防背景；筹备开业经验优先。 -熟悉消防法规、应急流程与巡检标准。

Responsible for the entire direction of human resources development of the hotel. To develop, coordinate and implement overall  policies  and  procedures  of the  hotel's  training,  recruitment and personnel. To establish long term planning and  strategies for the development of potential employees to cope the expansion of the hotel. 全权负责酒店人力资源发展的所有方面工作。负责建立、调整和贯彻酒店所有培训、招聘及人事工作的各政策和操作程序。为符合酒店将来的扩展需要，建立长期的人力资源发展计划及策略。   1.Identify the industry trends of human resources development and formulates programs to cope with the hotel future expansion. 对本行业人力资源发展前景状况做出预测，并对酒店将来可能的扩大经营建立相符合的人力资源计划。 2.Establish training needs  and plans training program for potential  employees both  locally  and international levels. 建立培训需求预测，并计划为酒店有潜力的员工提供本地及国际水准的培训安排。 3.Plans future recruitment strategies for the attainment of qualified personnel according to hotel needs. 根据酒店需求，做好酒店将来人力资源需求的计划。 4. Formulates policies, procedures and standards on recruitment,training,human  resources and grooming. 制定招聘、培训、人力资源及员工仪容仪表的政策、程序和标准。 5. Develops together with other divisional directors, remuneration packages for  various key positions. 同酒店其他部门总监一起发展，为不同职位制定不同工资。 6. Plans annual budget for training, manpower, and staff benefits and submit for approval制定年度的培训、人力和员工福利预算，并提交上级以求批准。 7. Organize trainings for corporate level employees and key management positions.对酒店高层管理人员组织培训。 8. Coordinates annual evaluation for all staff and review appraisals. Follow up or any particulars for further actions. 为所有员工及评估进行年度评估调整。为下一步计划贯彻实行。 9.Coordinates with all staff activities in relation to promotion, transfer, reprimand, dismissal and compensation. 对员工的晋升，调动，申诉，解雇和赔偿行为规则进行调整。 10. Responsible to the positive moral of all staff and handles any grievances. 积极调动员工情绪，处理员工申诉。 11. Attends all meetings as may be required by the General Manager. 出席所有总经理要求召开的会议。 12. Assists in all personnel related activities for recruitment program, manpower planning, hiring process, staff policies in relation to local government. Liaises with hotel training schools for all matters in relation to placement of student after graduation, recruitment of fresh students for the school, referral of potential candidates for further training as well as organizes managers and directors to be the guest speakers for certain courses 负责使招聘制度，人力资源计划，录用程序，员工政策符合当地政府要求。与酒店培训学校保持联系，以从学校录用到合适的新员工，对合格的员工进行进一步培训，也在某些课程组织上可邀请经理和总监作为嘉宾。 13. Meets  with  different  agencies  specialized  in  hospitality  training,  various  universities  with travel-related courses. 与具服务性酒店专业培训的机构，各类有旅游专业的大学进行联系。 14. Obtains  information  for  future  planning  of training  programs  for  the  group.    Negotiates  and leveled all matters related to the Union. 为建立酒店将来的培训项目计划获取更多信息。