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  • 客服

  • 厨师长

    8千-1万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责厨房日常运营管理,成本控制及厨房人员工作安排; 2、执行厨房操作标准及流程,确保菜品质量、口味及出餐效率符合公司要求; 3、监督食材采购、验收及库存管理,优化成本结构,减少浪费; 4、负责厨房团队培训与考核,提升员工专业技能及服务意识; 5、严格执行食品安全与卫生管理制度,确保厨房环境符合相关法规要求; 6、根据市场反馈及季节变化,提升顾客满意度; 7、协调前厅与后厨工作,确保运营顺畅。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,烹饪、酒店管理或相关专业优先; 2、5年以上餐饮行业厨师工作经验,其中至少2年以上厨师长或同等管理岗位经验; 3、精通中式烹饪技艺,熟悉粤菜、湘菜或川菜系者优先; 4、具备较强的成本管控能力及菜品创新能力; 5、年龄26-40岁,身体健康,能适应高强度工作; 6、具备良好的团队管理能力及沟通协调能力; 7、持有厨师职业资格证或食品安全管理员证者优先。
  • 店长

    8千-1万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括人员调配、排班考勤、服务标准执行监督等 2、制定并落实门店销售计划,完成公司下达的业绩指标 3、控制门店运营成本,做好食材、物料的库存管理及损耗控制 4、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象与客户关系 5、负责员工培训与团队建设,提升员工专业技能与服务意识 6、执行公司各项规章制度,确保食品安全与卫生标准达标 【岗位要求】 1、大专及以上学历,餐饮管理或相关专业优先 2、5年以上餐饮行业工作经验,3年以上连锁餐饮门店管理经验 3、熟悉餐饮运营全流程,具备出色的成本管控能力 4、具备较强的团队管理能力与沟通协调能力 5、能适应高强度工作压力,具备处理突发事件的能力 6、年龄25-45岁,身体健康,能适应早晚班工作制
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 团队年轻
    • 活动丰富
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责度假村日常运营成本的监控、分析和控制,确保成本在预算范围内; 2、定期审核采购订单、供应商报价及合同,优化采购流程,降低采购成本; 3、编制月度、季度及年度成本分析报告,提出成本节约建议并跟进执行; 4、监督库存管理,定期盘点,确保账实相符,减少浪费和损耗; 5、与财务、运营等部门协作,制定成本控制标准及流程,并监督执行; 6、识别成本异常情况,及时调查原因并提出改进措施; 7、参与预算编制,提供成本相关数据支持,协助完成预算目标。 【岗位要求】 1、具备成本控制、财务分析或相关领域工作经验,酒店行业经验优先; 2、熟悉成本核算方法及财务软件(如SAP、Oracle等),熟练使用Excel等办公工具; 3、具备较强的数据分析能力,能够通过数据发现问题并提出解决方案; 4、工作细致严谨,责任心强,具备良好的沟通协调能力; 5、能够适应快节奏工作环境,具备较强的抗压能力; 6、对数字敏感,逻辑思维清晰,具备独立解决问题的能力。
  • 门店店长

    1万-2万
    伊犁 | 3年以上 | 学历不限
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责对客户服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。包含店内管家和客房的全部工作内容。有做过中端以上酒店销售经理岗位优先考虑。岗位要求1、全面负责店内的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作;2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩;3、采取有效措施完成门店增值服务目标;4、按照门店费用标准,控制门店运营费用;5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;7、负责门店内下属人员工作管理;8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件;9、每日及时完成门店运营数据的核实工作;10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议(包含二销产品);11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作;12、积极完成上级指派的其他工作
  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保前厅服务高效有序进行; 2、监督并指导前台接待、总机等岗位员工的服务流程,提升客户满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时协调解决,维护酒店形象; 4、制定并执行前厅部的工作计划及培训方案,提高员工业务能力; 5、负责前厅部与其他部门的沟通协调,确保信息传递准确及时; 6、定期检查前厅设施设备运行情况,确保其正常使用; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、形象气质良好,具备良好的职业素养; 2、2年以上酒店前厅工作经验,1年以上同岗位管理经验优先; 3、熟悉酒店前厅运营流程及标准,具备较强的服务意识; 4、具备优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力; 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 6、熟练使用酒店管理系统及办公软件。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 本科
    健身中心/运动场馆/瑜伽 | 50-99人
    • 投递简历
    前台运营经理,它的岗位职责是:1、前台团队管理与培训,2、客户接待与关系维护,3、运营流程优化与执行,4、环境与安全管理,5、市场与品牌辅助。任职要求:1、大专以上学历,2、抗压能力强,3、具有酒店前台管理经验者优先,4、普通话标准,并且具备英语沟通能力,5、形象气质好,亲和力强,具备耐心和责任心。
  • 前厅经理

    1万-1.5万
    上海-松江区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    按照酒店的标准,在总经理领导下,负责前厅的全方面高效运作,在提高酒店客房收益的同时,提高客人满意度。
  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮食材的粗加工处理,包括蔬菜清洗、去皮、切配,肉类分割、去骨等基础准备工作; 2、按照厨师要求完成食材的切配工作,确保规格、形状符合菜品标准; 3、维护加工区域的卫生清洁,严格执行食品安全操作规范; 4、协助管理食材库存,定期检查原料质量,避免浪费; 5、配合厨房团队完成其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备2年以上餐饮行业粗加工或切配相关工作经验; 2、熟悉常见食材的处理方法,掌握基本刀工技巧; 3、了解食品安全及卫生管理要求,持有健康证; 4、能适应早晚班次安排,工作细致耐心,责任心强; 5、具备团队协作意识,能高效配合厨房运营需求。
  • 酒店前台接待

    3.5千-4.5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,确保流程高效、准确。 2、处理客人的咨询、需求及投诉,提供热情、专业的服务,维护良好的客户关系。 3、核对并管理账务,确保账单准确无误,协助财务部门完成相关结算工作。 4、维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店服务标准。 5、协助其他部门完成临时性工作任务,如协调客房安排、协助会议接待等。 【岗位要求】 1、形象良好,具备亲和力与服务意识,能主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力与应变能力,能够妥善处理突发情况。 3、有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先,无经验者可接受培训。 4、工作认真细致,责任心强,能够适应轮班制(含夜班)。 5、男女不限,具备基本的电脑操作能力,熟悉酒店管理系统者更佳。
  • 杭州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 团队年轻
    • 活动丰富
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责度假村与政府机构、行业协会、媒体等外部机构的日常沟通与关系维护,确保良好的公共形象 2、策划并执行公关活动、品牌宣传活动及社会责任项目,提升度假村在本地市场的知名度与美誉度 3、监测和分析与度假村相关的政策法规变化,及时提出应对建议,确保合规运营 4、处理突发公共事件及舆情危机,制定应急预案并协调相关部门妥善解决 5、撰写新闻稿、发言稿及其他公关材料,确保内容准确并符合品牌调性 6、协调内部资源,推动跨部门合作,确保公关策略与业务目标一致 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通协调能力,能够高效处理多方关系 2、熟悉政府工作流程及媒体运作模式,有相关资源者优先 3、具备较强的文字功底,能独立完成各类公关文案撰写 4、思维敏捷,抗压能力强,能妥善应对突发事件与危机公关 5、对酒店行业或文旅产业有基本了解,具备市场敏感度 6、工作细致认真,具备较强的执行力和团队协作精神
  • 指压按摩师

    4千-1.2万
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    指压按摩、足疗按摩经验3年以上。 性格开朗,会唠嗑,懂服务礼仪。 保底+提成(多劳多得)
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,包括更换床单、被套、枕套,清洁卫生间、地面、家具等,确保客房整洁、舒适。 2、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房设施正常使用。 3、补充客房内的日常用品,如毛巾、洗漱用品、茶叶、矿泉水等,确保物品充足。 4、按照酒店标准流程处理客人遗留物品,并做好登记与交接工作。 5、协助客人解决入住期间的需求,提供热情、周到的服务。 6、配合前台完成客房状态更新,确保房态信息准确无误。 7、遵守酒店卫生与安全规范,保持工作区域的整洁与安全。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动,无传染性疾病。 2、工作认真负责,注重细节,具备良好的服务意识。 3、能接受周末及节假日排班。 4、具备团队合作精神,服从工作安排,执行力强。 5、有酒店客房服务经验者优先,无经验者可提供培训。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 团队年轻
    • 活动丰富
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责度假村IT系统的日常运维管理,包括网络、硬件、软件及数据库的维护与优化,确保系统稳定运行。 2、制定并执行IT相关管理制度与流程,监督IT设备的采购、安装、调试及维护工作。 3、解决员工及客户在使用IT系统过程中遇到的技术问题,提供高效的技术支持服务。 4、负责度假村网络安全防护,定期检查系统漏洞,制定应急预案,确保数据安全。 5、协调与外部供应商及技术服务商的合作,确保IT项目按时高质量交付。 6、根据业务需求,评估并引入新技术或系统升级方案,提升运营效率与客户体验。 7、管理IT团队,分配工作任务,监督执行情况,并提供必要的技术培训与指导。 【岗位要求】 1、具备扎实的计算机及网络技术基础,熟悉常见操作系统(如Windows、Linux)、数据库及办公软件。 2、熟悉酒店行业常用IT系统(如PMS、POS等)者优先,了解云计算及虚拟化技术。 3、具备优秀的故障排查与解决能力,能够快速响应并处理突发技术问题。 4、良好的沟通协调能力,能够与各部门高效协作,推动IT项目落地。 5、具备团队管理经验,能够合理分配任务并指导团队成员完成工作。 6、工作细致负责,具备较强的抗压能力,适应弹性工作时间安排。
  • 上海-黄浦区 | 2年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    招聘美甲美睫师 单项美甲 双向美甲美睫师 薪资保底8000-10000 招聘要求:双项 美甲单项 建构 打磨机前置处理 水彩 简易雕花 小红书各种款式 美睫泰式 L系 漫画 狐系都会做 三年以上,工作氛围轻松没有勾心斗角,老板佛系,工作自由,月休四天,技术过关,审美在线,沟通能力强,有服务意识 提成55分 高客单价 每个月都有不定时下午茶 有意向可联系【带作品图,过度自信者勿扰】
  • 店长

    8千-1万
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括人员排班、服务标准执行、产品质量把控等工作,确保门店高效运转。 2、制定并落实门店销售计划,分析经营数据,提出改进方案,完成公司下达的业绩指标。 3、负责门店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,提升团队凝聚力和服务水平。 4、维护门店卫生、安全及设备管理,确保符合公司标准及行业规范。 5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象,提升顾客满意度。 6、控制门店成本,优化库存管理,减少损耗,提升利润率。 7、执行公司营销策略,策划并落地促销活动,提升门店知名度和客流量。 8、定期向上级汇报门店运营情况,并提出合理化建议。 【岗位要求】 要求女店长!1、具备较强的领导力和团队管理能力,能够有效调动员工积极性。 2、熟悉餐饮行业运营流程,对市场趋势和顾客需求有敏锐的洞察力。 3、具备优秀的沟通协调能力,能够妥善处理内外部关系。 4、抗压能力强,能够在快节奏的工作环境中高效解决问题。 5、工作细致认真,责任心强,注重服务细节与顾客体验。 6、有餐饮行业相关经验者优先,无经验但学习能力强、意愿高者也可考虑。
  • 客房经理

    6千-8千
    武汉 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量和卫生标准符合希尔顿欢朋品牌要求; 2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制措施,优化部门运营效率; 3、监督客房清洁、布草管理、物品配备及设施维护,确保客房状态良好; 4、培训、指导和管理客房部员工,提升团队服务意识和专业技能; 5、处理客户投诉及特殊需求,及时解决客房服务中的问题,提升客户满意度; 6、与其他部门(如前厅、工程、安保等)协调合作,确保酒店整体运营顺畅; 7、定期检查客房卫生、安全及设备状况,确保符合酒店标准和行业规范; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有客房管理经验者优先; 2、熟悉客房部运营流程及酒店行业标准,了解希尔顿欢朋品牌要求者更佳; 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4、注重细节,责任心强,能够高标准完成客房质量检查与督导工作; 5、具备良好的沟通能力和客户服务意识,能妥善处理客户投诉; 6、能适应弹性工作时间,包括周末和节假日值班; 7、身体健康,能胜任一定强度的体力工作。
  • 前厅经理

    6千-8千
    武汉 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保前厅服务高效、有序进行; 2、监督并指导前台接待、礼宾、总机等岗位员工的服务流程,提升客户满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程; 4、制定并执行前厅部的工作计划、培训计划及绩效考核标准; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅; 6、负责前厅部物资管理及成本控制,合理调配资源; 7、定期分析前厅运营数据(如入住率、客户反馈等),提出改进建议并落实优化措施; 8、确保前厅服务符合希尔顿欢朋品牌标准及酒店管理制度。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识,熟悉前厅部各岗位工作流程; 2、优秀的沟通协调能力及团队管理能力,能有效激励员工; 3、较强的应变能力,能妥善处理客户投诉及突发情况; 4、注重细节,服务意识强,能够为客户提供高品质的入住体验; 5、熟练使用酒店管理系统(如PMS)及办公软件; 6、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力; 7、有酒店前厅工作经验者优先,无经验但学习能力强、态度积极者亦可考虑。
  • 炒锅

    6千-8千
    陵水 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    【岗位职责】 1、负责餐厅各类中式热菜的烹饪制作,确保菜品色、香、味、形符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材用量,避免浪费 3、保持炒锅区域的卫生整洁,严格执行食品安全操作规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单以提升顾客满意度 5、配合厨房团队完成每日备餐工作,确保出餐效率6、定期维护保养厨房设备,及时报告设备故障问题 【岗位要求】 1、具有1年以上专业厨房炒锅工作经验,熟悉各类中式烹饪技法 2、掌握常见食材特性及处理方法,具备刀工基础 3、能适应餐饮行业高强度工作节奏,抗压能力强 4、持有健康证,了解食品安全及卫生管理相关法规 5、具备团队合作精神,服从厨房工作安排 6、对菜品创新有热情,愿意学习新烹饪技术
  • 发型师

    6千-8千
    大连 | 3年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    能独立完成美发流程干好活就好
  • 人事主管

    6千-8千
    上海-松江区 | 1年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    在人力资源总监的领导下,贯彻、执行人力资源管理体系的各项政策制度和流程标准,具体负责酒店员工劳动关系、考勤、薪酬核算、社保、住房公积金、员工档案、后勤保障等工作。
  • 美甲师

    5千-7千
    南昌 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲服务,包括手部护理、指甲修剪、甲油涂抹、艺术彩绘、延长甲制作等; 2、根据客户需求,提供个性化的美甲设计方案,并确保服务质量达到客户满意; 3、熟练掌握各类美甲工具及产品的使用,保持工作区域的清洁与卫生; 4、定期维护美甲设备及耗材,确保工具消毒及使用安全; 5、主动与客户沟通,了解客户需求并提供专业建议,维护客户关系; 6、参与店内促销活动,协助提升店铺业绩及客户满意度; 7、关注行业趋势,学习新技术及流行款式,不断提升专业技能。 【岗位要求】 1、具备1年以上美甲师工作经验,熟练掌握各类美甲技术及操作流程; 2、熟悉常见美甲款式及流行趋势,具备良好的审美能力和创意设计能力; 3、工作细致耐心,服务意识强,能够与客户建立良好沟通; 4、具备团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境; 5、持有相关美甲师资格证书者优先考虑; 6、无学历及年龄限制,但需具备良好的职业素养及责任心。
  • 美甲师

    5千-7千
    南昌 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲服务,包括手部护理、指甲修剪、甲油涂抹、艺术设计等 2、熟练掌握各类美甲工具和产品的使用,确保服务过程安全卫生 3、根据客户需求提供个性化的美甲设计方案,并给出专业建议 4、保持工作区域的整洁,定期消毒工具和设备 5、积极学习新的美甲技术和流行趋势,提升服务水平 【岗位要求】 1、热爱美甲行业,有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训 2、具备良好的审美能力和艺术创造力,能够完成基础及复杂的美甲设计 3、工作细致耐心,有较强的服务意识和沟通能力 4、能够适应轮班工作制,节假日及周末需正常上班 5、身体健康,无传染性疾病,注重个人卫生
  • 客房主管

    5千-6千
    武汉 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准及流程,监督员工工作质量,确保符合酒店卫生及安全要求; 3、安排并协调客房服务人员的工作排班,合理分配任务,提升团队工作效率; 4、定期检查客房设施设备,发现问题及时报修,确保客房环境及设备处于良好状态; 5、处理客人投诉及特殊需求,提供及时、专业的解决方案,提升客户满意度; 6、负责客房用品的库存管理,控制成本,避免浪费; 7、对新员工进行岗位培训,提升团队整体服务水平。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识及责任心,能够承受一定的工作压力; 2、良好的沟通协调能力,能够高效处理突发问题; 3、具备团队管理经验者优先,无经验者可接受培训; 4、身体健康,能够适应倒班工作制; 5、对酒店行业有热情,愿意长期发展。
  • 武汉 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅部的日常运营管理,确保前台、礼宾、总机等岗位高效运转 2、督导员工服务标准执行,处理宾客投诉及突发事件 3、制定排班表并监督考勤,协调部门人力调配 4、审核每日房态报表及营收数据,确保账目准确 5、组织部门培训,提升员工业务技能与服务意识 【岗位要求】 1、具备酒店前厅相关工作经验,熟悉Opera系统操作者优先 2、较强的现场管理能力和抗压能力 3、普通话流利,英语基础沟通能力 4、良好的服务意识与团队协作精神 5、能适应倒班工作制
  • 武汉 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的接待、咨询及投诉处理,确保宾客满意度 2、协调各部门资源,及时解决宾客需求,提升服务品质 3、定期收集宾客反馈,分析服务问题并提出改进方案 4、维护VIP客户关系,制定个性化服务方案 5、监督前台、客房等一线部门的服务标准执行情况 6、处理突发事件及宾客纠纷,确保酒店声誉 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力和服务意识 2、能承受工作压力,适应倒班制 3、普通话标准,掌握基础英语会话能力 4、形象端正,具备亲和力 5、有酒店前台或客户服务经验者优先 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统
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