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  • 珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责餐厅的迎宾接待工作,热情礼貌地迎接和引导客人,确保客人获得良好的印象 2、合理安排客人座位,协调餐厅服务员的工作分配,确保用餐区域高效运转 3、熟悉餐厅菜单及特色菜品,能够为客人提供基本的菜品介绍和推荐 4、处理客人预订信息,准确记录并传达客人的特殊需求(如生日、纪念日等) 5、协助处理客人投诉及突发情况,及时向上级反馈问题并跟进解决 6、维护餐厅前厅区域的整洁与秩序,确保符合酒店服务标准 7、有秘书工作经验优先 【岗位要求】 1、形象气质佳,亲和力强,具备良好的服务意识和职业素养 2、具备基本的英语沟通能力,能够应对简单的英文接待 3、具备较强的沟通协调能力,能够高效处理多任务工作场景 4、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验者可培训上岗 5、能够适应早晚班轮班工作制(含周末及节假日) 6、工作细致耐心,具备应对突发情况的应变能力
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• 卓越客户服务:在值班期间,您将作为客人的主要联络点,处理查询、投诉和特殊要求,以确保客人满意。监控客人反馈,及时解决服务问题,并实施服务恢复策略,以保持高水平的客人满意度。 • 运营监督与协调:监督各部门的日常运营,确保前台、客房服务、餐饮和其他团队协调一致,提供无缝服务。确保所有员工在值班期间遵守酒店政策、程序和标准,保持运营效率。 • 员工监督与团队领导:在值班期间管理和支持员工,提供指导和指导,确保运营顺利和高效。进行每日简报,确保所有团队成员了解客人到达情况、特殊要求以及当天的任何运营重点。• 问题解决与问题解决:及时专业地处理和解决客人投诉或运营问题,确保服务恢复工作超出客人期望。预测服务交付中的潜在挑战或瓶颈,并采取主动措施防止中断。 • 危机与应急管理:负责处理值班期间的紧急状况或意外情况,包括医疗事故、安全漏洞和维护问题,确保遵守协议。与安全和维护团队协调解决紧急问题,优先考虑客人的安全和舒适。 • 报告与沟通:准备每日运营报告,总结客人互动、投诉以及值班期间遇到的任何服务挑战。向高级管理层通报重要更新或运营问题,并及时确保跟进任何未解决的问题。 • 跨部门协作:与所有酒店部门(包括客房部、工程部和餐饮部)密切合作,确保及时满足客人要求并保持服务标准。与预订和销售团队协调,以管理入住率并有效满足客人要求。任职资格:具有酒店前台或运营职位的工作经验,最好担任主管或管理职位。具有出色的领导能力和团队管理技能,能够激励员工提供高水平的客户服务。具有出色的沟通和人际交往能力,能够专业地处理客户投诉和运营挑战。具有很强的解决问题能力,能够在压力下保持冷静。精通酒店物业管理系统 (PMS) 和一般运营程序。精通英语;会其他语言者优先。能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 厦门 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要求、价格等要非常清楚。 2、对各部门送来的采购申请单,认真审核,并以认真负责的态度货比三家。 3、准备相关采购文件,包括电话查询、市场价格调查等。 4、根据所选供应商的报价,落实采购定单并汇报期间的差异。。 5、对经过批准同意购买的货物要及时采购回来。保证供应。 【岗位要求】 1、大专学历,从事厦门酒店物资管理和采购工作1年以上,具有基础的采购知识和经验。 2、有健康的身体、充沛的精力,勤跑市场,对个人所负责采购的物资性能、特征、用途、价格等熟悉了解。 3、具有“后台为前台服务、急前台之所急”的强烈服务意识。 4、养成与各使用部门常沟通的习惯,及时了解各物资的使用情况是否正常。 5、养成严明清正的工作作风。
  • 沧州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责酒店内外安全巡查,及时发现并处理安全隐患,确保酒店财产及客人安全. 2.监控酒店各区域的安全状况,通过监控设备及现场巡逻,预防和制止各类安全事故. 3.协助处理突发事件,如火灾、盗窃、纠纷等,并按照应急预案采取相应措施. 4.维护酒店出入口秩序,对进出人员及车辆进行登记、检查,确保符合安全管理规定. 5.配合相关部门完成大型活动或重要接待的安保工作,确保活动顺利进行. 6.定期检查消防设备、安全设施,确保其处于正常可用状态. 7.完成上级交办的其他安保相关工作. 1. Conduct internal and external security patrols of the hotel to promptly identify and address potential safety hazards, ensuring the protection of hotel property and guest safety. 2. Monitor security conditions across all hotel areas through surveillance systems and physical patrols to prevent and mitigate security incidents. 3. Assist in handling emergencies such as fires, thefts, and disputes, implementing appropriate measures in accordance with emergency protocols. 4. Maintain order at hotel entrances and exits by registering and inspecting individuals and vehicles in compliance with security regulations. 5. Collaborate with relevant departments to provide security support for large-scale events or important receptions, ensuring smooth operations. 6. Regularly inspect firefighting equipment and security facilities to ensure they are in proper working condition. 7. Embrace the corporate culture and follow instructions from superiors.
  • 沧州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境. 2.服从工作安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作. 3.准时参加班前会. 4.爱护设备物品,做好保养维护工作. 5.保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求. 6.积极参加酒店及部门举办的各种培训,不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质. 7.自学遵守酒店及部门规定的各项制度. 8.完成上级其他合理分配的职责和任务. 1. Conduct comprehensive cleaning before meal service, ensuring the assigned area is thoroughly sanitized to provide an elegant and hygienic environment. 2. Follow work assignments and complete all pre-service preparations according to established procedures and standards. 3. Attend pre-shift meetings punctually. 4. Care for equipment and utensils, performing necessary maintenance and upkeep. 5. Ensure the area is clean and tidy after service, meeting standards for the next shift. 6. Actively participate in training sessions organized by the hotel or department to continuously improve service skills and overall competency. 7. Strictly adhere to all policies and regulations set by the hotel and department. 8.Embrace the corporate culture and follow instructions from superiors.
  • 粗加工 Commis

    3.5千-4.5千
    沧州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.负责酒店厨房食材的初步处理,包括蔬菜、水果、肉类、海鲜等的清洗、去皮、切配等工作. 2.按照厨师要求完成食材的粗加工,确保食材符合烹饪标准. 3.保持加工区域的卫生整洁,严格执行食品安全及卫生管理制度. 4.协助厨师完成其他厨房辅助工作,如备料、整理货架等. 5.定期检查食材质量,及时汇报异常情况,避免浪费. 6.完成上级其他合理分配的职责和任务. 1. Perform preliminary processing of kitchen ingredients, including washing, peeling, and cutting vegetables, fruits, meats, seafood, etc. 2. Complete rough processing of ingredients as required by chefs to ensure they meet cooking standards. 3. Maintain cleanliness and hygiene in the preparation area, strictly adhering to food safety and sanitation protocols. 4. Assist chefs with other kitchen support tasks, such as ingredient preparation and shelf organization. 5. Regularly inspect ingredient quality and promptly report any issues to minimize waste. 6.Embrace the corporate culture and follow instructions from superiors.
  • 砧板 Chopping

    4千-4.5千
    沧州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.完成砧板岗位的各项出品工作. 2.负责厨房出品的日常切配工作. 3.负责厨房各种原材料的保管和使用. 4.按照各种菜式的份量标准及搭配要求处理日常工作. 5.掌握蔬菜象生雕刻的技巧和生动、新鲜的雕刻要求. 6.掌握凉菜的拌法、拼切造型,能快速地制作出多种熟食. 7.负责验收各种蔬菜及食品原料的质量. 8.完成上级其他合理分配的职责和任务. 1. Execute all preparation tasks for the cutting station. 2. Perform daily ingredient cutting and preparation for kitchen orders. 3. Manage storage and utilization of various raw materials in the kitchen. 4. Handle daily tasks according to portion standards and presentation requirements for different dishes. 5. Master vegetable carving techniques, ensuring vivid and fresh-looking sculptures. 6. Proficient in cold dish tossing, arranging, and shaping, with the ability to quickly prepare various ready-to-eat foods. 7. Inspect and ensure the quality of vegetables and other food ingredients upon delivery. 8.Embrace the corporate culture and follow instructions from superiors.
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、掌握当日客情活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。 岗位要求: 1、有同岗位工作经验2年以上,有良好韩文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 酒吧服务员

    3.2千-4.5千
    三亚 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 夜班补贴
    • 工龄补贴
    • 集团内外培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.身高155以上,需有酒水服务、大堂吧、酒吧经验,熟悉基本饮品调制,熟悉酒水基本理论知识,具备咖啡拉花、鸡尾酒调制优先考虑; 2.执行及完善餐厅营业前之一切准备工作、按规程及标准提供服务; 3.熟知酒水牌; 4.协助餐厅工作,如服务自助餐,早餐等; 5.与客人建立良好关系、微笑接待每位客人; 6.完成上级指派的其他任务; 福利待遇: 提供食宿(2-3人间,伙食好)、月休8-10天,五险一金、工龄工资、年假、生日福利、节日福利、品质服务奖金等等
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工优惠价
    • 带薪年假
    • 员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1、各类热荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种热荤原材料,合理用料,降低消耗成本。3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。任职资格:1、有五星级酒店同岗位2年以上工作经验。2、为人正直,有责任心。3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 客房服务员

    3.7千-4.5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,确保房间整洁、舒适,符合酒店卫生标准; 2、及时补充客房内的各类用品,如毛巾、洗漱用品、茶具等,并检查设施设备是否完好; 3、按照服务流程为客人提供入住、退房等相关服务,协助解决客人的合理需求; 4、发现客房设备故障或异常情况时,及时上报并跟进处理; 5、遵守酒店的安全与保密制度,妥善保管客房钥匙及客人遗留物品; 6、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应倒班工作制,具备较强的服务意识和责任心; 2、工作细致认真,吃苦耐劳,能够高效完成客房清洁任务; 3、具备基本的沟通能力,能与同事及客人保持良好互动; 4、无经验者可接受培训,有酒店相关工作经验者优先; 5、服从管理安排,遵守酒店规章制度,具备团队协作精神。 【其他福利】 好评奖,月度奖金,年终奖,优秀员工,计件(大头)等等
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 集团调转机会
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:• 活动策划与协调:与客户合作策划和组织活动,确保满足他们的愿景和要求。制定详细的活动时间表并管理所有后勤方面,包括房间设置、餐饮和技术要求。 • 客户关系管理:作为客户的主要联络点,在整个策划过程中提供指导和支持。进行现场访问,协商合同,并确保清晰的沟通以提供卓越的服务。 • 团队协作:与内部部门(如餐饮、客房部和工程部)协调,确保活动顺利执行。主持活动前会议和活动后评估,以确保协调一致并持续改进。 • 预算管理:准备活动预算,确保成本效益,同时保持质量和客人满意度。监控费用并向客户和管理层提供财务更新。 • 活动执行:监督当天的活动,确保所有安排按计划实施并及时解决任何问题。在压力下保持冷静和专业的风度,以确保客人满意。 • 销售支持和营销:协助向潜在客户推广酒店的活动服务,促进销售工作。开发创意活动套餐和营销材料,以吸引不同的客户。• 合规与标准:确保所有活动都符合酒店政策、安全标准和品牌指南。及时专业地处理客人反馈并解决问题。• 报告与分析:维护活动的详细记录并定期提供有关绩效和客人反馈的报告。使用数据洞察来建议流程和产品的改进。任职资格:• 具有丰富的活动策划或协调经验,担任活动经理或高级活动经理职位需有 3-5 年的经验。 • 组织能力强、多任务处理能力强,对细节非常关注。 • 出色的沟通和人际交往能力。 • 熟练使用活动管理软件和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够根据活动安排灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 • 具有创造性的解决问题和决策能力。 • 熟悉活动策划中的预算和财务管理。 • 拥有酒店业经验者优先。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 六险一金
    • 员工关爱
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Thesales manager should master the layout of the catering department, operationhours, menu and wine list, be familiar with the cash register system and hotelcheck-in situation, assist in restaurant reservation, carry out sales visitsaround and record. Check the restaurant environment, handle guest needs andcomplaints, answer phone calls, manage reservations, and complete paperwork andtraining certification. In terms of public relations, maintain the promotiondatabase and assist in the promotion activities of the catering department. Inadvertising and marketing, coordinate the PR department with advertisers,collect creative submissions to the headquarters, and assist with relatedmatters and marketing Director activities. Also control marketing printinventory, assist in the production of displays and logos, maintain electronicdatabases, and execute electronic promotional campaigns. Maintain communicationsystem in accordance with brand standards, perform duties efficiently, maintainprofessional ethics and trade secrets, and complete other work at the samelevel arranged by superiors to help the hotel succeed. 销售经理需掌握饮食部门布局、运营时间、菜单酒单等信息,熟悉收银系统和酒店入住情况,协助餐厅预定,开展周边销售拜访并记录。检查餐厅环境,处理客人需求与投诉,接听电话、做好预定管理,完成文书工作和培训认证。公关方面,维护促销数据库,协助开展饮食部促销活动。广告营销上,协调公关部与广告商,收集创意呈递总部,协助相关事宜和市场销售总监活动。还要控制营销印刷品库存,协助制作陈列品和标识,维护电子数据库,执行电子促销活动。要遵循品牌标准维护沟通系统,高效履职,保持专业操守和商业机密,完成上级安排的同级别其他工作,助力酒店成功。
  • 佛山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 一、新媒体平台运营能力 1. 负责餐饮门店新媒体平台(大众点评、抖音、小红书、视频号等)的运营管理及客服维护工作; 2. 能独立完成内容策划、图文/视频制作、粉丝互动、数据分析和优化调整; 3. 结合热点事件和用户需求,制定线上内容策略(图文、视频、活动、直播等); 二、本地化营销与用户洞察 1. 熟悉佛山、顺德等核心市场本地客群的消费习惯与社交偏好; 2. 负责收集、研究网络热点话题,结合互联网平台自身属性,撰写自媒体平台相关文案; 3. 能结合节日、季节、热点策划线上线下联动活动(如新品推广、节日套餐、探店活动等); 4. 维护品牌线上形象,及时处理负面评论或舆情危机; 三、内容创作与视觉表达力 1. 具备较强的文案撰写能力(需熟悉粤菜文化、餐饮场景化表达); 2. 负责餐饮门店素材储备、整合及视频剪辑工作,具备基础的视觉设计审美; 四、数据分析与效果优化 1. 能通过后台数据(如曝光量、转化率等)评估推广效果,并针对性调整策略; 2. 熟悉餐饮行业线上投放工具(如本地推、信息流广告等); 五、其他职责 1. 联动并管理外部媒体合作单位。 【任职要求】 1、大专以上学历,市场营销、新媒体、传媒类等相关专业优先考虑。 2、3年或以上工作经验,至少拥有2年及以上餐饮、酒店、茶饮等相关行业的新媒体运营经验; 拥有本地美食KOL、探店博主等资源优先考虑; 3、熟练操作办公软件(WPS、PPT等); 4、熟练使用剪辑软件(剪映、美图秀秀等); 5、熟悉本地生活类平台运营(如大众点评、视频号、VIP群运营、抖音团购直播等)。
  • 万能工 Handyman

    3.8千-4.3千
    沧州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.完成维修领班安排的其它工作。 6.提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 7.完成上级其他合理分配的职责和任务 1. Comply with operational procedures and hotel policies and regulations. 2. Perform scheduled maintenance of guest rooms and public areas, prioritizing tasks based on the severity of room defects. 3. Execute ad hoc tasks such as inspecting VIP rooms and supervising外包 overhaul work in guest rooms, restaurants, lobbies, etc. 4. Complete minor repairs requested by guests. 5. Fulfill other duties assigned by the Maintenance Supervisor. 6. Report on the current condition of guest room and public area facilities, and provide recommendations for remediation. 7.Embrace the corporate culture and follow instructions from superiors.
  • 深圳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工优惠价
    • 带薪年假
    • 员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1、积极的工作,友好的为客人提供服务;2、交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎;3、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复;4、及时准确的为酒店内外宾客转接电话;5、记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订;6、接受、等待预订,处理延迟,早退等预订更改,调查和记录预抵未达预订;任职资格:1、普通话标准、清晰;2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练;4、具有星级酒店相关工作经验者优先;
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:• 严格遵守《员工守则》和各项规章制度,服从管理,听从指挥。• 严格执行各项规章制度,认真操作,确保设备安全运行。• 保证酒店日常供电、供水、供气、供热、供冷设备正常运转。• 及时巡视准确的填报设备运行记录及交接班记录。• 对所管辖的设备、设施进行巡检与维护。• 节约能源,控制能源消耗。• 跟进宴会、会议的保障工作,保证酒店宴会、会议设备的正常工作。• 定期按要求试运行发电机、确保断电时发电送电。• 执行管理层所分配的其他工作任务。任职资格:• 熟悉大型数据中心基础设施的运行原理,故障判断方法; • 愿长期从事白班、夜班轮流制的岗位,有充足的学习时间; • 工作责任心强,具备团队合作精神,具有较好的职业素质,有较强的学习能力; • 工作积极上进,具有良好的服务意识; • 良好的分析和解决问题的能力,能独立完成各种工作。装修/弱点模块
  • 湖州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 国际化氛围
    • 好福利
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsibilities 工作职责 1.To coordinate and follow up with all other departments in all job assignment by General Manager. 根据总经理指派的工作,与各部门协调并跟进。 2.To be a confidential translator for all documents to and from General Manager. 为总经理翻译所有文件并保密。 3.To keep records, control and scheduling appointments for General Manager. 记录、安排并控制总经理的各项预约。 4.To take minutes of morning briefing and to handle all personal affairs for the General Manager. 为早会做记录并协助总经理处理个人事务。 5.To be able to exercise initiative and work with confidential information of Executive Office. 工作积极主动并能保密。 6.To handle and screen all incoming and outgoing telephone calls for General Manager. Taking messages as necessary. 为总经理处理并过滤来往电话,并在需要时记下留言信息。 7. Typing all documents and reports as required by General Manager. 根据总经理要求完成文件及档案。 8. All secretarial works as assigned by General Manager. 完成秘书的所有工作。 Job Specs 职位要求 1. Knowledge of Administration computer systems and personal computer. 能熟练操作处理行政工作所需使用的电脑系统。 2.Working knowledge of local and any other languages. 能使用当语言及会另一门语言。 3. Proven track record in hotel of similar standard in similar capacit. 有过类似的酒店工作经验,并记录良好。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃
    • 提供住宿
    • 绩效奖金
    • 工会医疗互助
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助酒店宾客服务经理负责收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在宾客服务经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 岗位要求 1、大专以上学历,有2年以上酒店工作经验,同岗位优先考虑。 2、形象好,精通电脑操作,具备较好的英语、普通话、粤语听说读写能力。 3、善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好发挥其管理、领导和监督作用。
  • 沧州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.热情、友好地接待每一位宾客,客人入住期间提供专业的贴身服务,确保宾客入住、在店体验、退房流程的顺畅和高效。处理宾客的投诉和建议,积极寻求解决方案,提升宾客满意度。 2.服务质量监督:监督并提升整体服务水平,确保服务标准符合酒店或餐饮行业的规范,定期对服务团队进行培训,提升员工的专业技能和服务意识。 3.建立并维护良好的客户关系,了解宾客需求,提供个性化服务,收集宾客反馈,分析宾客满意度数据,用于改进服务质量。 4.协助制走并执行宾客服务策略和计划。确保宾客服务的连贯性和一致性。 5.通过个性化服务吸引客人返店,并成为酒店的销售者,拓宽酒店客户群体。 6.完成上级其他合理分配的职责和任务。 1. Greet every guest warmly and friendly, provide professional and attentive service during their stay, and ensure a smooth and efficient experience from check-in to in-stay to check-out. Address guest complaints and suggestions proactively, seeking solutions to enhance guest satisfaction. 2. Service Quality Supervision: Monitor and improve the overall service standard to ensure compliance with hotel or hospitality industry norms. Conduct regular training for the service team to enhance their professional skills and service awareness. 3. Establish and maintain positive customer relationships, understand guest needs, deliver personalized services, collect guest feedback, and analyze guest satisfaction data to drive service quality improvements. 4. Assist in developing and implementing guest service strategies and plans to ensure consistency and coherence in guest service delivery. 5. Attract guests to return through personalized service and act as a sales ambassador to expand the hotel's customer base. 6. Complete other reasonably assigned duties and tasks by superiors.
  • 佛山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责门店基层员工的招聘(包括全职、兼职、小时工等)。办理新员工入职手续,包括入职资料收集、劳动合同签订、员工档案建立等。负责员工离职面谈、手续办理及离职原因分析。 2. 组织新员工入职培训(Orientation),介绍公司文化、规章制度等; 协调并跟踪员工在岗技能培训、食品安全培训、服务礼仪培训等的执行情况,管理培训记录和档案,协助进行培训效果评估。 3. 负责门店员工考勤的核对、统计与汇总(包括排班、加班、请假、旷工等), 准确计算月度工资,处理薪资异动,确保薪资按时准确发放,解答员工关于薪酬、考勤、福利等方面的疑问。 4. 宣导并执行公司各项人事规章制度,营造积极的工作氛围;协助处理简单的员工投诉和劳动纠纷,及时向上级汇报潜在风险;策划和组织门店内员工活动(如团建、生日会、节日庆祝等),提升团队凝聚力和员工归属感,维护畅通的内部沟通渠道,关注员工心态,成为员工与管理层之间的桥梁。 5、日常行政事务:负责门店环境的日常维护与管理(包括办公室、饭堂、员工宿舍的保洁;公司绿植绿化、保安等)。 6、负责公司公文、通知、通告的起草、发布和传达。  【任职要求】 1、大专及以上学历,粤语表达流利,普通话听说能力较好,整体沟通及表达能力较强。 2、能够与不同层级的员工(从一线员工到管理层)有效沟通。 3、能高效处理多重任务,并保证工作质量。 4、耐心细致,能妥善处理基层员工的各类咨询和诉求。 5、具有保密意识和职业操守,能妥善处理敏感信息。
  • 广州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 带薪休假
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责布草间、制服房、仓库的日常管理,做好收发和保管工作。 根据公司人员的流动情况,负责合理调配员工制服及工鞋的发放等日常管理工作。 配合部门完成布草、制服的采购和更换工作,确保所有仓储物品的充足,并保存完好。 完成上级交待的其它任务。 【岗位要求】 1年以上的星级酒店布草/仓库管理工作经验。有裁缝经验优先。 有责任心,做事认真细致,诚实可靠。 具有良好的主动性,并具有服从精神和团队精神。 能严格按照操作流程工作,具有良好的理解能力、表达沟通能力。 熟练使用电脑,熟悉 Microsoft Office 软件(例如:Excel、Word 等)。 能承受工作压力
  • 荆门 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.产品设计:负责单品的产品设计,包装物料设计; 2.在线平台产品上下架操作、对接泰享购完成上线工作; 3.产品宣传资料:产品拍摄、详情图、海报、朋友圈文案制作; 4.产品手册、CRM表格实时更新产品信息; 5.商品系统组产品bom,生成成品; 6.产品端与市场端对接的相关业务通知; 7.BBC平台(人寿、养老、资产等)产品上架申请及执行上架; 8.协助销售解决商品系统下单问题。 【任职要求】 1.本科及以上学历; 2.具备较强的文字功底; 3.熟练运用WPS/PS/AI/平面设计等相关办公软件。
  • 济南 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每日、每周和每月进行快速检测并填写记录。 2、每日对中央厨房、员工食堂、酒店及酒家厨房开展监督检查,具体包括冰箱内原料、半成品、成品的摆放,标签、消毒液的配比及浓度,个人卫生情况,环境卫生情况及食品留样等,具体要求按食品卫生相关标准或规定执行。 3、开展月度专项检查并形成报告,同时根据专项检查内容进行相对应的记录。 4、每月对溯源平台、冷冻(藏)库食品仓库的摆放、保质期、温湿度以及送货单进行抽查并记录。 5、每月对晨检记录、日常巡查记录等报告进行整理归档。 6、对新发布的法律法规及时进行学习,对现有的相关食品法律法规进行梳理,并及时进行转化。 7、对各厨房开展食品卫生安全相关工作的指导。 8、完成上级领导交办的其他工作任务
  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责28间客房的整体经营和运作 .根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; ·按照酒店要求完成每月盘点、打单、计划卫生和员工考评制定; ·按照每日客情制定工作计划,完成上级安排的其他工作 .按照酒店客房保养要求,懂保养药剂,制定保养计划和培训员工操作方法
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