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  • 客服

  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责人员招聘 2、各部门考勤核对,考勤表制作 3、人员入离职、转正、合同续签办理 4、员工生日会,团建等活动组织 5、月报,文化PPT制作 6、会议纪要 7、领导交代的其他事情 任职要求 1、3年以上工作经验 2、善于沟通,抗压能力强 3、入职酒店,接受单休
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 一流的宿舍
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 策略规划与活动执行:依据奢华酒店及同档品牌定位,精心制定并高效执行市场营销传讯策略。全面负责线上线下活动的策划与实施,全方位提升品牌影响力,扩大市场份额,精准把控活动预算与效果。 资源拓展与合作推进:充分发挥拓展资源的能力,积极推动资源交换合作,为品牌创造更多价值与机遇。 商务洽谈与项目跟进:独立主导商务洽谈,凭借出色沟通技巧促成合作。跟进合作项目落地,协调各方资源,保障项目顺利推进。 跨城协作:适应短程差旅,跨城开展工作,确保业务在不同区域有效开展。 任职要求 经验:拥有丰富市场营销经验者优先,至少两年深耕奢华酒店或同级别高端品牌领域,且有可证明的成功营销活动案例。 专业能力:具备敏锐的市场分析与精准的策略制定能力,精通资源整合,擅长商务洽谈,能有效推动业务发展。 性格特质:性格直爽,秉持强烈的目标导向,具备良好的团队协作、沟通及抗压能力,能在高压环境下高效工作。 技能与学历:本科及以上学历,市场营销、品牌管理等相关专业优先。具备优秀的文案撰写与创意能力,熟练应用 AI 工具助力工作。
  • 惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、结合新媒体平台特性(如抖音、小红书、视频号),制定差异化销售策略(如直播带货排期、短视频引流转化、私域社群运营),并根据数据反馈(如点击率、复购率)优化方案。 2、对接新媒体平台(如达人、MCN 机构、平台官方),洽谈合作资源(如达人带货、平台活动报名),拓展销售渠道,提升品牌曝光与销量。 3、联动内容团队,确保销售内容(如产品短视频、直播脚本)符合用户需求与平台规则,实现 “内容引流 - 用户转化 - 复购留存” 的闭环。 4、有酒旅赛道运营经验者优先、熟悉抖音来客后台、视频号第三方平台向蜜鸟/直客通、小红书专业号后台等。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有3年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 饼房领班

    5千-6千
    惠州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责饼房制作食品的质量,检查食品所应达到的味道、温度和成色。 2、对本区域内的各种机器和设备进行检查和管理,防止酒店财产遭受损坏和丢失。 3、经常了解可改进食品质量或降低食品成本的新产品。 4、每日准时供应不同的面包、蛋糕和各种制品,并随时查看,短缺时予以补充。 5、培训员工提高制作的技术及装饰的技巧,短缺时予以补充。 6、负责婚礼、生日、纪念等特式糕点的准备和装饰工作。 7、负责热菜所需的各种面包、和各种甜点的制作。 【岗位要求】 1、中专学历以上。 2、具有西饼房相关管理工作经验3年以上。 3、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 市场经理

    8千-1万
    厦门 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    *工作地点: 鼓浪屿,月休8天 *工作内容描述: 1. 负责统筹制定年度营销计划,并按季度对计划进行调整,与酒店各个部门共同努力,从而保证计划在年终时得以落实; 2. 在酒店总监的指导下,结合市场情况确定酒店产品的价格; 3. 带领市场部全力拓展酒店市场, 搭建渠道,设计不同产品,不断发展潜在客户,以保证酒店客源市场的不断补充; 4. 对一些重要客户,特别是主要旅行社、大公司、渠道预订进行有关签订销售合同方面的销售拜访; 5. 与公司各部保持良好的沟通互动,信息资源共享; 6. 管理部门内部人力资源,包括招聘人员,培训部门员工,团队建设,员工表现评估奖惩等; 7. 熟悉、掌握产品情况,了解客房、餐饮和其它设施、服务的销售信息; 8. 负责收集及回复客人点评、客户反馈;不断改进团队接待的客户体验; 9. 与宣传新闻媒介、广告公司保持密切联系; 10. 根据经营计划,统筹宣传推广、经营推销活动,设计不同产品,辅助销售支撑; 11. 撰写、编辑、组织各店的重要宣传材、文案,画面设计等; 12. 与宣传新闻媒介、广告公司保持密切联系。 *胜任能力要求: 1. 具有至少3年以上高星级酒店销售管理工作经验; 2. 掌握酒店产品结构,熟悉目标市场,了解客源结构及目标客源的需求; 3. 熟悉度假酒店运作,拥有渠道搭建资源; 4. 与业内人士、媒体、同行保持信息畅通; 5. 良好的组织和协调技巧,能够坚持到底完成工作; 6. 热爱酒店工作,始终保有激情及敏感度; 7. 具有较好的社交能力和社会关系资源; 8. 熟悉各类社会关系拓展维护的业务,熟悉各类公关活动的筹办业务; 9. 具有良好的文字表达能力,热爱本职工作; 10. 具有敏感的市场触觉,辅助销售团队进行市场开拓并提供足够的工具及给予方向。
  • 总账会计

    7千-1万
    厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    *工作地点: 鼓浪屿,月休8天 *工作内容描述: 在财务总监带领下,控制酒店成本费用,分析酒店财务状况;合法纳税,合理安排资金运用,保证满足经营活动的资金需求,配合财务总监做好财务报告和管理工作。 1. 审核日常成本、费用、应付账款的支付; 2. 对月末结账,内部经营分析报表进行审核,及时出具经营分析ppt; 3. 对总账编制各类会计报表进行审核和合并; 4. 分析收入成本费用增减具体原因,加强成本和费用的控制,对酒店经营提出合理化建议,并向酒管公司进行汇报; 5. 对酒店成本费用进行控制,对各部门物品领用进行监管; 6. 定期组织对固定资产、经营用具、库存物品的盘点、清查; 7. 合理安排资金运用,保证满足经营活动的资金需求; 8. 对总账编制纳税申报表进行审核,加强税企沟通,及时掌握最新税收法规及税务动向; 9. 每年及时联系审计,配合做财审和税审,进行年度企业所得税汇算清缴; 10. 每年度按酒管公司的要求,与各部门共同编制下一年度酒店经营预算,并提交酒管公司审批; 11. 严格遵守酒管公司财务管理制度,并及时下发酒店,对相应部门及时培训;在日常经营活动中,对所辖各项目的流程进行及时补充; 12. 按规定年限保管好会计凭证、账簿、发票、盘点表、账单等各种财务档案; 13. 负责财务部人员每月的排班、考勤、业务考核并对其定期培训; 14. 总经理、财务总监临时安排的其他工作事项。 *胜任能力要求: 1. 中级(含))及以上会计职称; 2. 三年以上(含)酒店财务经理工作经验; 3. 熟悉酒店财务流程,有一般纳税人工作经验; 4. 熟练操作财务软件和excel等办公软件; 5. 了解酒店财务各岗位工作职责,熟悉相关财务、税收、保险、银行政策; 6. 性格开朗、为人正直; 7. 有良好的沟通能力和管理能力。
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    *工作地点: 鼓浪屿,月休8天 *工作内容描述: 1. 主责整理、更新客史资料,检查GRO日常接待流程的规范性,清理部门各项相关报表; 2. 代表酒店接送VIP客人,保证部门提供优质、个性化服务; 3. 负责处理宾客投诉,提高部门解决客诉的能力,有效降低酒店客诉率; 4. 制定部门培训计划,完成部门人员培训和评估; 5. 做好部门月度数据汇总工作,积极思考对部门和酒店有利的建议,提高部门服务水平; 6. 熟悉财产安全、紧急救护、火警等处理流程,带领GRO保障酒店正常运营; 7. 熟悉本岗位工作标准及流程,维持对酒店相关信息的高度了解; 8. 负责召集和主持部门会议,安排部门人员工作,使部门效益最大化; 9. 加强与其他各部门的信息沟通,协调对客服务的各项工作。 *胜任能力要求: 1. 同岗位1-3年工作经验 ; 2. 良好的英语能力、管理技能; 3. 理解力强、工作细致,有条理,效率高; 4. 具有较强的沟通协调能力和组织能力; 5. 具备专项优化能力,可以独立完成方案的优化及实施; 6. 熟悉GSM工作标准及程序,掌握宾客关系工作知识并且熟悉GRO日常工作。
  • 人事经理

    7千-9千
    厦门 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    *工作内容描述 1. 统筹酒店人力资源管理工作,向酒店总经理汇报。 2. 依据酒店总体发展策略及领导部署,参与制定中心人力资源规划,建立、完善并执行人力资源相关规章制度。 3. 在项目总体方针指导下,协助推进招聘、任用、员工保留、培训发展等人力资源核心模块工作,支撑团队建设。 4. 处理公司管理过程中的人力资源问题,参与员工职业生涯规划指导,提升员工归属感与发展空间。 5. 参与公司企业文化建设,组织相关活动,推动文化理念落地。 6. 保持与项目其他同事及其他业态的良好沟通,及时反馈并协助处理相关问题。 7. 完成上级领导临时交办的各项工作任务。 *任职资格 1. 本科及以上学历,酒店管理、人力资源管理等相关管理专业优先。 2. 五年以上人力资源管理工作经验,了解酒店运营,有同等岗位工作经验者优先。 3. 对人力资源规划、招聘配置、薪酬绩效、员工关系等模块有实践经验;了解国家劳动人事法规政策,能协助规避用工风险力。 4. 具备良好的语言表达能力、人际交往能力、应变能力及问题解决能力,有亲和力,责任心强,具备敬业精神。 5. 熟练使用常用办公软件,能高效完成数据统计与文档处理。 6. 认同企业文化,愿意与公司共同发展。
  • 客房主管

    4千-7千
    厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    *工作地点: 鼓浪屿,月休8天 *工作内容描述: 1. 检查所有的房间,如住客房,预退房空房和脏房等; 2. 在贵宾客人到达之前检查好房间,并在其入住期间给予帮助; 3. 检查和汇报工程问题并负责跟踪确保完好; 4. 向客房部经理汇报生病客人和异常客人; 5. 确保楼层所有物品和工具的清洁; 6. 负责每月布草和客用品盘点; 7. 检查各领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系; 8. 所安排的工作确保员工能够明白,并快速高效的去完成工作; 9. 收集员工工作表,特别注意表上面的特别事项。 *胜任能力要求: 1. 具有1-3年中高端酒店同岗位工作经验; 2. 达到旅游局规定的初级英语水平,英语听、说无障碍; 3. 身体健康,城实可靠,体力充沛,无背部疾病伤痛,能适应工作; 4. 具备客房工作实际操作的知识和熟练的技能,掌握酒店客房卫生与服务标准的知识,了解客房部内部的规章制度和工作程序,并能做出解释; 5. 具有监督员工完成工作的能力,具有公正、全面评价员工工作表现和解决员工问题的能力; 6. 会基础办公软件操作。
  • 前台主管

    5千-7千
    厦门 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    *工作地点: 鼓浪屿,月休8天 *工作内容描述: 1. 熟悉前厅部工作流程及标准,监督员工日常工作中按标准执行; 2. 协助部门经理做好员工培训与评估; 3. 建立健全酒店各种问讯资料; 4. 协助前台做好客人信息登记及资料留存; 5. 协助财务调整账务,处理前台工作中的差错,确保前台账务无误; 6. 掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况; 7. 负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,各类资料的收集、存档及管理工作; 8. 检查每日的报表是否有误,并及时纠正; 9. 确保前台高效顺畅的运作,确保部门员工始终提供优异的对客服务; 10. 熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准,高效地处理客诉及客人问询。 *胜任能力要求: 1. 中高端酒店同岗位1-3年工作经验; 2. 良好的英语能力、管理能力和较强的沟通技巧; 3. 办公软件熟练使用; 4. 良好的组织以及解决问题的能力; 5. 掌握前台工作知识并且十分熟悉前台日常运行。
  • 市场专员

    6千-8千
    厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    *工作地点: 鼓浪屿,月休8天 *工作内容描述: 1. 编制和执行酒店全年市场推广计划,保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性,确保活动中对投资回报率有明确的时间和预算支持; 2. 协助市场经理管理酒店的市场活动,包括预算,客人名单、议程、计划、媒体参与、摄影、视频及礼品; 3. 协助市场经理发展良好的媒体关系,策划新闻发布会及其他公关活动,提高酒店知名度和抵消负面影响; 4. 通过发送新的酒店报道/推广或活动的新闻稿给媒体/商业刊物,建立持续的酒店知名度; 5. 管理酒店社交媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店媒体数据库; 6. 关注竞争对手的知名度及推广活动,协助市场经理决策。 *胜任能力要求: 1. 1年以上国际品牌五星级酒店或高端品牌同岗位 ; 2. 英语四级以上; 3. 身体健康,仪表端庄,精力充沛,普通话标准; 4. 熟练掌握基本办公软件,有较高的审美; 5. 能熟练掌握酒店的产品结构,有较强的语言表达能力和沟通能力强,热爱本职工作。
  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Sales Activities Participate in sales activities by conducting sales calls and meeting with in house customers to strengthen relationship with customers, obtain market information and customers feedback. Oversee the planning of all sales activities to make sure that there is appropriate sales coverage and effective customer service at all times. Ensure all enquires received at sales office are handled promptly and efficiently. To make certain that the sales team is constantly soliciting new business opportunities and obtaining sales leads through various sources such as newspaper, internet, TV etc. To monitor the quantity of sales activities to make sure that all sales associates are conducting sales activities according the set guidelines in number of sales activities per day and call volume etc. Account Management To ensure that all information related to all accounts are recorded in Fidelio S&C and filed accordingly, and the accuracy of information in the systems is maintained at all times. Assist in the set up on strategies and tactics for each account and ensure that all Marriott resources are appropriately used. Conduct account review and account audit to check on the information obtained for each of the accounts. Review Call Reports to ensure that all accounts are properly managed. Ensure that sales call plan is set up by all sales associates and the plan is efficiently used. To ensure that sales targets are set up for all sales associates. Sales Strategy Planning Conduct weekly Sales Strategy Meeting to ensure all participants are sharing information on competitors’ activities, customer feedback and other market intelligence. To lead the Sales Strategy team in setting up pricing and positioning for all market segments and the pricing and positioning for catering. Regularly review the effectiveness of the Sales Strategy and make recommendations for changes if required.   Train and develop all sales associates Coach and counsel all associates to ensure timely rectification of performance.  To make sure of disciplinary actions if required aim to assist associates in improving their performance. To make sure that there is a SMART development plan for each associate to fortify strengths and overcome weaknesses. (SMART = Specific, Measurable, Achievable, Realistic and Timely) To ensure that there are guidelines and expectation set up for each associate and follow up on the progress Ensure that Director of Sales and Sales Manager conduct on the job training to all associates by arranging joint calls with sales associates and review with them their performance regularly. To monitor the sales activities and make certain that all sales associates are conducting business according to the Marriott set guidelines. Conduct regular performance review for all managers and keep written record for future follow up. To review and update all LSOPs related to Sales and Marketing whenever necessary. Fully utilize all Marriott Resources Ensure all sales associates cross sell sister properties when the hotel product does not fit into customers’ requirements or when customers have potential for other properties. Constant communication with market sales, alliance account team and GSOs      to discuss on needs of the hotel and to ensurefull coverage of all accounts. Make good use of Marriott Rewards as a key sales tool. Work closely with the other sales teams in the cluster to share marketing information, discuss on account servicing issues and cooperation. Prepare periodic reports Prepare periodic reports for record of sales activities and market analysis. Prepare monthly reports and ad hoc reports as required by General Manager and Regional Office. Revenue Management Ensure that the Reservations Office is properly managed with all phone calls handled efficiently and courteously, all input in Marsha and Fidelio are done accordingly to standards set up. Review reports prepared by Revenue Manager to analysis market situation and make recommendations on sales strategies and tactics. To make certain that all revenue management tools are properly used aim to maximize the hotel revenue at all times. Regular check on the rate control procedures to avoid any abuse of discount. Ensure that all commission payment is handled accurately and efficiently. Assist in conducting periodical rate audit in Fidelio & Marsha. Public Relations Oversee the Public Relations operation and be sure that the day-to-day operation is managed efficiently. Assist PR Manager in planning and executing all hotel promotions, advertising, database management, hotel collaterals production. Ensure that exposure of the hotel is maximized at all times through working closely with media and making good use of all Marriott Resources. Conduct media calls to build relationship with the editors and reporters. To monitor the preparation and distribution of all press release. Ensure all promotional materials and advertising are done according to the corporate guidelines. To plan and participate in Charity Activities to serve the community and to obtain press coverage. Business / Marketing Plan Preparation of Business / Marketing Plan and to ensure that all strategies are backed up with appropriate tactics. Produce periodic action plan based on the Business Plan and ensure that the sales team is conducting business according to the set objectives. Office Etiquette & Business Ethics Ensure that all sales associates are properly dressed in uniform or business attire and the general appearance are according to the hotel standard. Make certain that all sales associates are conducting business accordingly to the Marriott guidelines and local law. In charge of the overall conduct of the sales team such as telephone handling, punctuality, compliance to the hotel rules, regulations and LSOPs. Coordination with other departments and session To ensure a smooth liaison between Sales and Marketing with all other departments. To take the initiative to act on any conflict or problems in a constructive manner. Minimum 8 years work experience in the sales & marketing from a sizeable international organization with at least 3 years at Director of Sales position or above.  Capable in managing several teams and to drive results through effective supervision and motivation. ·       Ability to set up sales strategies and tactics and make adjustment according to different business situations.·         Good interpersonal skills and listening skills.·         Ability to handle and manage different business situations and act on problems according to the set guidelines.·         Ability to communicate effectively with various level of management and associates·         Ability to provide direction and training to associates and evaluate their performance.Able to develop associates and maximize the performance of the team.
  • 工程主管

    5千-6千
    厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    *工作地点: 鼓浪屿,月休8天 *工作内容描述: 1. 根据年度、月度工作计划开展有序的客房维修程序并监督。监督全部维护保养及技术把关工作,确保设备按照营业要求持续不断的有效运作; 2. 负责每天检查工程部区域不低于一次和客房区域的设备,确保设备的正常功能和要求; 3. 主管作为专业技术负责人,必须保证所属系统及设备的安全正常运行,对所属系统及设备负有全面管理责任; 4. 负责督导下属员工服务质量标准、操作流程标准并对各项工作实施全面监管。解决任何设备故障及客人提出的问题,保证满足客人的需求; 5. 负责关注并评估所有工程部员工的工作质量、工作效率,根据综合考评表,于每月25日前提交经理审批; 6. 接受部门经理工作指导、检查、协助部门经理做好管理工作; 7. 上级交办的其他工作事项。 *胜任能力要求: 1. 大专及以上学历; 2. 具有一定的建筑、机械、电气、能源控制等基本知识; 3. 熟悉设备管理及质量管理知识; 4. 掌握各维修工程概况。
  • IT+弱电

    4.5千-5.5千
    厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    *工作地点: 鼓浪屿,月休8天 *工作内容描述: 1. 保证整个酒店网络的安全和运行畅通保证电话通讯的通畅; 2. 协助酒店领导做好酒店信息化教育管理工作,积极做好网络的安全及员工的使用培训工作,根据酒店的实际情况,对网络的软硬件建设提出合理化建议。 3. 根据酒店网络使用的实际情况,网管人员应制定合理可靠的数据备份方案,定期备份服务器中重要的数据,并做好数据备份记录,防止由于系统崩溃等原因而引起的重要数据的丢失。 4. 网管人员应对网络用户进行合理规划,制定合理可靠的用户权限分配策略,切实保障酒店网络资源的共享性和安全性。 5. 做好系统资源的监控和应用资源的管理工作,在保证系统正常运行的前提下,提高系统的使用效率。 6. 严格操作规范,爱护网络设备,遵守机房管理规定,定期做好系统的维护和检查,保证酒店网内各个节点的网路畅通。 7. 做好系统的安全防范工作,对网络设置的口令和密码做好保密工作,不得向无关人员泄露,对一些不按正确方法使用、操作的行为要予以制止。 8. 协助主管做好各种设备的正常运行和应急维修工作,发现异常情况及时报告; 9. 负责电气设备的日常维修工作; 10. 负责自控系统、消防及紧急广播系统维修保养工作; 11. 负责有线电视、卫星接收系统及综合布线系统的运行及维修保养工作; 12. 熟练掌握酒店会议中心内的电气设备分布情况、掌握低压电气线路各级开关的控制范围、熟悉各种用电设备的电气原理; 13. 熟悉弱电各系统的系统分布、线路走向及控制关系、位置; 14. 清楚主要设备机房位置、清楚本专业管理范围、了解各种供用电设备的基本性能; *胜任能力要求: 1. 弱电方面职业资格证书 2. 熟悉弱电各系统的系统分布、线路走向及控制关系、位置 3. 清楚主要设备机房位置、清楚本专业管理范围、了解各种供用电设备的基本性能。
  • 厦门 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    *工作地点: 鼓浪屿,月休8天 *工作内容描述: 1. 掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务; 2. 管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收; 3. 负责对房间的清理工作; 4. 负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作; 5. 负责杯具的清洁与消毒工作; 6. 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作; 7. 完成易耗品的每期盘点工作; 8. 完成上级指派的其他工作。 *胜任能力要求: 1. 身体健康,体力充沛,能适应本岗位工作; 2. 具有向客人提供主动、殷勤、礼貌的各种服务的能力。
  • 前台

    3千-5千
    厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    *工作地点: 鼓浪屿,月休8天 *工作内容描述: 1. 高效、彬彬有礼地接待客人,为客人办理入住、退房等手续; 2. 检查、处理本班次账目,确保账目没有问题; 3. 查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理跟进未完成事项; 4. 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店、园区的所有活动; 5. 熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务工作; 6. 熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 *胜任能力要求: 1. 理解能力强,工作效率高,服务意识强; 2. 耐心细致、有责任心,具有保密意识; 3. office等办公软件熟练使用; 4. 熟悉掌握常用的酒店英语; 5. 良好的心里承受能力,在工作中始终保持积极的态度; 6. 良好的沟通能力,善于观察分析。 性格特征要求: 亲和力较强,有自己奋斗目标,仔细认真对待每一项工作 工作及行业经验要求: 同岗位1年以上工作经验优先
  • 综合维修工

    3.5千-5千
    厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    *工作地点: 鼓浪屿,月休8天 *工作内容描述: 1. 接到工作单后能及时、迅速、保质保量、不留问题的完成工作任务,并将维修结果回复。 2. 按照主管的安排,依据维修检修制度规定,对装修范围内工作进行维修检修,并达到质量要求。 3. 严格执行岗位责任制及安全责任制,确保人身和设备安全。 4. 负责水泵、各类排送风机和制冷设备及其附属用电设备的电源供给及控制设备的电气维修。 5. 负责用电设备的维护保养及楼层配电间的运行管理。 6. 遵守员工守则和本部各项规章制度、操作技术规程。 7. 准时到达工作岗位,不擅自离岗,服从上级的调度和工作安排。 8. 了解上一班的工作情况,跟进未完成的工作。 9. 努力学习,熟悉和掌握所管辖设备的各项技术性能和参数以及维护、保养、巡视内容。 10. 客房检修时,应请服务员敲门、开门,检修中应保持房门打开。 11. 检修中如客人在房间,应先征得客人的同意,再进行检修。如客人中途回房,并表示检修工作会影响其办公或休息时,应尽快结束手中的工作,并礼貌地询问客人何时可为其检修房间。 12. 在任何区域时,如检修工作可能造成污染,应事先准备物品铺设。检修时如有损墙面的应戴好手套,以防止污染墙壁。 13. 工作完毕清理现场,如需彻底清理的,应告知服务员或区域的服务员。 14. 完成检修工作后,认真填写检修记录,并通知服务员或区域的服务员。 *胜任能力要求: 1. 具有一定的建筑、机械、电气等基本知识; 2. 有良好的沟通协调能力; 3. 具有本专业合格证书或劳动局颁发的上岗操作证书; 4. 有良好的心理素质、强烈的责任心;有强烈的开拓意识和创新精神。
  • 厦门 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    *工作地点: 鼓浪屿,月休8天 *工作内容描述: 1. 掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务; 2. 管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收; 3. 负责对房间的清理工作; 4. 负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作; 5. 负责杯具的清洁与消毒工作; 6. 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作; 7. 完成易耗品的每期盘点工作; 8. 完成上级指派的其他工作。 *胜任能力要求: 1. 身体健康,体力充沛,能适应本岗位工作; 2. 具有向客人提供主动、殷勤、礼貌的各种服务的能力。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 丰厚的年终奖
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、大学以上文化程度;五年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 北京-东城区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
    • 员工生日礼物
    • 年度体检
    • 集团免费房晚
    • 集团卓越雇主
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Responsibilities · To work closely with key contacts and look for new business in order to meet financial      targets set in the annual sales plan. · To organize and delivers familiarization site inspection trips of the hotel by major clients. · Be responsible for room nights and revenue production from allocated accounts. · Monitor competitors' performance where it relates to their market segment. General Requirements · Good communication and sales skills · Experience in luxury hotel is preferable · Embassy related guest resource is preferable · Fluent Mandarin and English both in spoken and written
  • 礼宾员

    3千-5千
    厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    *工作地点: 鼓浪屿,月休8天 *工作内容描述: 1. 按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将运送情况做好记录; 2. 协助做好大堂寻人服务,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 3. 按照服务流程迎送客人,提供拉门服务,电瓶车接送服务; 4. 维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通 5. 负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 6. 受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 7. 协助维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 8. 积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 *胜任能力要求: 1. 有驾照; 2. 良好的沟通技巧; 3. 形象好、气质佳。
  • 惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.经营管理  1.1 根据部门总预算制订景区店铺零售年度预算  1.2 统筹景区店铺收入达成、客单价达成并及时制订相关策略使其稳定正向发展  2.营运管理  2.1 根据部门营运流程,确保店铺按标准流程执行并提出改善建议 2.2 制订店铺月度、季度、年度计划(销售、陈列、服务、安全等)  2.3 负责统筹店铺月度、季度、年度考核工作并根据月度、季度、年度考评对直接下级进行规范、考核及改善工作  2.4 负责制定店铺管理人员的培训计划以及人才梯队计划  2.5 执行安排店铺协同其他部门共同执行协作任务 3.财务管理  3.1 负责店铺营运费用的审核,控制好店铺经营费用,加强费用控制  3.2 负责管理店铺资产、物料管理登记和盘点的管理工作  4.其它 服从并完成上级领导交办的其它工作任务。
  • 惠州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责文旅景区度假村日常安排好的拍摄工作,包含但不限于摄影摄像; 2、针对每一次的拍摄提前提出拍摄脚本、策划、画面等计划工作; 3、针对景区内创新创意打卡点,规划最佳拍摄位置,并能产出拍摄指南; 4、与其他部门协同工作,负责摄像活动的现场沟通协调,确保工作的顺利进行; 5、保持对新摄影技术的关注,尝试运用新技术提升拍摄效果,并确保拍摄质量和安全; 6、拍摄后进行照片修片、视频剪辑,并完成宣传素材交付; 7、发布素材于新媒体平台,包含但不限于短视频平台、社交平台等。 任职要求: 1、新闻、广告、营销传播学相关专业大专及以上学历,优秀者可放宽学历; 2、具有专业摄影摄像经验,拥有相关专业背景或丰富的实践经验优先; 3、熟练使用FCP、PR、AE、PS等相关后期制作软件; 4、具备良好的审美能力和色彩感知能力,能够独立完成作品修饰; 5、有计划性的完成工作及拍摄要求; 6、热爱摄影,以拍摄美好画面为荣誉,任何时候都喜欢捕捉好的画面; 7、强大的责任心和团队合作精神,工作主动性强,思维敏捷,性格开朗,有较强的学习创新能力; 8、优秀的沟通协调能力,能够清晰表达创意意图;跨部门协作,支持公司其他项目的视觉需求;9、熟悉新媒体平台玩法,有强烈网感,有企图心的创造优秀素材。
  • 惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:   1、负责B2B客户(如婚纱摄影、婚庆公司、婚礼策划机构等)下辖渠道的开拓与管理;   2、负责B2B客户洽谈,建立、维护、巩固市场渠道合作关系,达到销售目标;   3、负责该渠道相关培训工作及该渠道的客户服务管理工作;   4、完成领导交办的其他工作。   岗位要求:   1、大专及以上学历,5-10年以上目的地婚礼行业销售经验;   2、热爱销售,喜欢有挑战性的工作,善于挑战自己,善于与人沟通,语言表达能力强,热爱销售,喜欢有挑战性的工作,善于挑战自己,善于与人沟通,语言表达能力强;   3、熟悉B端市场,如婚纱摄影、婚庆公司、婚礼策划机构等;   4、能适应出差,有团队意识。
  • 惠州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘岗位:MICE销售经理/主管 岗位职责: 1. 客户开发与维护 - 开拓MICE客户资源,建立合作关系; - 维护现有客户,定期沟通需求,提升满意度与复购率。 2. 销售策略制定与执行 - 制定针对MICE的客房、会议等产品销售方案; - 执行促销活动,推动产品销售,完成业绩目标。 3. 产品对接与协调 - 与酒店内部部门(如客房、餐饮)沟通,确保MICE订单顺利执行; - 提供个性化服务方案,满足团队客户需求。 4. 市场调研与分析 - 调研旅游市场动态、竞争对手政策,调整销售策略; - 分析销售数据,优化产品组合与定价。 5. 合同管理与回款 - 起草、签订合作协议,确保条款清晰合规; - 跟进应收账款,保障资金回笼。 6. 品牌推广与合作 - 联合品牌部推广酒店品牌,提升曝光度; - 参与行业展会、活动,拓展行业人脉。 岗位要求 1、大专以上文化程度,2年及以上同岗位工作经验,熟悉酒店领域的销售工作。 2、在有一定的MICE客户资源。 3、有较强的团队合作意识,较强的团队领导能力。 4、熟悉市场营销部的业务,能协调各岗位的工作。 5、具有一般的公关和社交能力。 6、形象气质佳。
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