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  • 重庆-沙坪坝区 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-28
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    岗位职责: 1. 全面负责酒店日常运营与管理工作,制定并组织实施酒店营销策略,制定经营预算,完成营收、利润指标及年度重点工作等。 2. 负责制定和执行酒店的产品、服务和品牌标准,妥善处理客户投诉和意见,提升客户满意度。 3. 负责与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 4. 组织召开酒店例会,及时进行运营状况分析,搜集整理市场及竞对信息,动态把控酒店的产品定价和销售策略。 5. 指导培训工作,培养酒店所需人才,提高员工素质。 6. 负责组织开展酒店维修保养和安全管理工作。 7. 负责酒店员工管理、激励、关怀,开展企业文化建设,营造良好的工作氛围。 任职要求: 1. 本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销相关专业优先考虑。 2. 具备10年以上中高端度假型酒店或高星级酒店从业经验,其中至少有5年以上的高层管理经验。 3. 具备出色的市场营销运作经验,能独立提出酒店产品方案并策划各项活动。 4. 具备经营思路和能力,能推进公司项目的实施,并能熟练运用相关工具。 5. 具备出色的沟通协调能力和全局把控能力,能够应对突发事件。 6. 认同公司的企业文化和经营发展战略,富有激情,团队组织管理能力和管理执行力强。 7. 有川渝两地酒店管理经验者优先考虑。
  • 房务总监

    8千-1.2万
    重庆-璧山区 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 04-30
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    1、接受总经理的督导,全面负责房务部的管理工作,向总经理负责。 2、负责房务部各项工作的计划、组织和指挥工作,带领房务部全体员工完成总经理下达的各项经济指标。 3、制定房务部的经营和营业管理制度,组织和推动其各项计划实施,组织编制和审订房务部工作程序及工作考评。 4、对房务部的清洁卫生,维修保养,设备折旧,成本控制(预算)安全等负有管理之责。 5、主持房务部日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门例会,并负责部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评。 6、制定房务部经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要挡案资料的填报、分析、归档。 7、巡查本部所属区域并做好记录,发现问题及时解决,不断完善各项操作规程。 8、检查所属部门的设施和管理,抽查所属各部工作质量及负责管理万能钥匙。 9、制定所属各部推销计划和价格政策,监督价格执行情况。 10、定期约见与酒店有关长住关系的重要客人,虚心听取客人意见,不断改进工作。 11、检查消防器具,做好防火防盗和安全工作。 12、查考核经理、主管的工作内容并作出评估。 任职要求 1、最好拥有酒店或旅游管理的大本科学位或文凭;  2、最少两年5星级酒店房务总监或经理工作经验;  3、必须具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力 4、有川渝两地酒店管理工作经历者优先
  • 重庆-巴南区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    岗位职责: · 制定客房和宴会经营指标,通过发展和贯彻执行部门策略,并通过一系列团队、本地客户和社会宴席活动的销售创造。 · 制定并执行客房和宴会的商业策略,达到客户服务满意度和销售服务运营指标。 · 发展并贯彻执行部门策略、目标同时支持团队成员参与。 · 负责市场渠道的开发与维护,建立长期稳定的客源结构,实现收益最大化。 · 维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 · 分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 · 根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 · 根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门宣传和推广促销活动。 · 制定市场推广战略和促销活动,通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 · 通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 · 制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 · 有效管理时间,分配销售市场、划分客户类型。 ·  岗位要求: · 国际联号酒店工作经历优先。 · 三年以上客房销售和宴会销售服务管理经验,有当地星级酒店行业经验者优先。 · 优秀的创新能力,提供创新的解决方案和较强的表达能力。 · 出色的谈判技巧,优秀的书面和口头沟通能力。 · 积极参与行业相关组织。 · 具备优秀的销售技能和技巧。 · 具备善于发掘客户需求的能力。 · 具备高度的自信心,工作的热情和主动权。
  • 重庆-渝北区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 地理位置优越
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    • 投递简历
    工作职责 1.管理求职者的求职信,与招聘经理一起安排面试。Prepares and handles the application of all applicants and arrange for an interview with the Recruitment Manager. 2.更新员工档案。 Updates staff personal file. 3.安排求职者与面试领导小组的面试。 Schedules applicants for interview with the interview panel. 4.保存所有已通过领导小组面试的申请人文件并归档,每周更新记录。 Keeps records of all successful candidates from panel interview, maintains the candidate’s files, andupdates records and files on weekly basis. 5.准备人力资源部的来往信函,备忘录,传阅文件,报告,员工书信,会议记录并准确存档。 Types personnel correspondence, memorandum, circulars, reports, staff letters, meeting minutes, and maintains all the files. 6.协助人力资源部经理定期检查员工更衣室。 Assists the Human Resources Manager to periodically inspect the locker rooms. 7.与各部门经理一起跟踪员工每月出勤记录。 Follows up with Division Heads regarding staff monthly attendance records. 8.记录每月员工迟到、缺勤、病假、无薪请假、补休、产假情况,并带入每月财务报告和年终奖金评定。 Keep the monthly records regarding staff tardiness, absenteeism, vacation, sick leave, leave without pay, compassionate leave, and maternity leave for MIS reports and year-end bonus evaluation. 9.安排为每月最佳员工候选人照相,协助人力资源经理组织每月最佳员工的颁奖会。 Takes photo of Associates of the Month winners and assist HRM to arrange for Associate of the Month presentation awards. 10.保持部门内部工作区域的整洁,合理维护设备,准确归档文件。 Keeps all working area in the department clean, all equipment well maintained and keeps all files in the order.  11.准备人力资源部必需的文具和办公用品。 Prepares the necessary stationary and other office supplies for the Human Resources department. 12.执行领导布置的其它任务。 Performs other functions as assigned. 13.完成其它人力资源经理布置的工作。 Executes other duties assigned by HRM.
  • 重庆 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

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    • 竞争力薪酬
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-26
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    • 投递简历
    1、在市场销售总监及销售总监的监督下,履行酒店赋予的职责; 2、协助市场销售总监监督整个部门的运作; 3、清楚地了解其分管区域的销售目标,并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分; 4、监督和评估当下的市场销售活动及市场动态; 5、监督,指导销售团队确保其完成酒店营销目标; 6、协助有效销售工作的进行,确保对于潜在客户的全面覆盖,跟进的高效实行; 7、代表销售团队参与销售区域的划分,销售旅行的安排,如有新的潜在市场须向市场销售总监报告; 8、确保对于竞争者动向的时时关注。制定完整的有关竞争者价格,促销活动,入住率和销售策略的调查报告并每月更新; 9、确保销售人员按相关政策和规定及时回复客户需求; 10、协助及协调部门内部对于主要客户来访的接待工作; 11、代表酒店参与国内外各项销售活动; 12、保证已与客人确认的客房,宴会及餐饮服务在客人未到或在酒店入住时完成; 13、提供售后服务,确保认真对待所有投诉,在必要时与相关部门进行沟通; 14、按政策在规定时间内迅速回复客人要求; 15、保持与潜在客户的联系沟通以期将来使其成为酒店真正的客户; 16 、与所有客户保持良好关系; 17、以专业的方式与客人互动,关注他们的需求及反馈; 18、 向客人提供最精确最更新的信息; 19、与酒店各部门员工及所有客户保持良好的相互沟通和合作关系; 20、确保所有客户信息的时时更新,包括数据信息的更新,产品跟踪,客户动向; 21、对指定客户的数据信息做到每日更新; 22、向市场销售总监提交每周和每月报告。
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