岗位职责： 1、保证准确无误并高效地完成患者的登记, 制作病历，预约，加号及转预约需求； 2、向客人解释账单并确保准确收取相应的费用,包括但不限于各类促销套餐,保险和自付；协助客人签保单/账单；并持续跟进未完成收取的保单/账单； 3、有效回应患者的疑问并根据和睦家的政策和流程帮教患者； 4、按要求完成日常工作，包括但不限于病历的准备，记录跟踪门诊近期活动及促销项目，会议安排及会议记录整理，在客人出院时，提供收费相关的凭据，例如发票，账单； 5、线上管理客户，方式包括邮件，电话以及网络； 6、与保险公司沟通协调关于患者的医疗服务在被保险的范围，熟悉各类直付保险公司的合约条款,折扣以及非直付内容，并正确应用于客人的收费; 7、与销售部门同事协作收取/确认客人的账单；合理按照市场部的各类促销套餐的标准来进行收费; 8、协助患者和医生、护士、收银、药房和其他工作人员进行沟通； 9、能接受排班制上班，有部分夜班工作制； 10、 协助主管/经理完成新的任务或额外项目； 11、提高患者满意度，收集患者反馈，分析患者需求，向上级定期报告。 任职资格： 1、大专或以上学历； 2、酒店/服务行业/客户服务工作经验优先、有国际医院/诊所或酒店工作经验者优先 3、熟练使用粤语 4、良好的客户服务和解决问题的能力 5、专业态度和礼仪 6、与患者和同事互动的沟通技巧 7、电脑技能：熟悉Microsoft和Excel

职位职责： 1、按公司和部门要求整理好自己的仪容仪表，热情礼貌服务，爱护公物及岗位上的各种设施、设备，管理协调好团队； 2、保卫公司和董事长的安全，服从命令，听从指挥，执行上级交办的各项安全保卫工作； 3、负责对公司各个区域的巡逻检查，发现事故隐患，及时处理，并向上级汇报处理情况； 4、对公司内、外车辆进行疏导，保证交通畅通，对来访人员和施工作业送货人员进行登记和出入管理； 5、阻止无关、闲散人员进入公司，对有意滋事及可疑人员进店，除采取控制外，应立即报告有关部门； 6、严格遵守各项安全管理规章制度，特别是安全保卫制度，执行交接班制度，当班认真负责，上岗时不得擅离工作岗位，不准处理私事，确保安全； 7、熟悉公司的地理、环境和消防设施（灭火器材、火灾报警装置）的分布位置，熟练掌握各类消防器材的正确使用，认真落实上级领导临时布置的各项消防工作； 8、及时有效支持其他部门的临时性工作和领导交办的其他任务。 任职要求： 经验要求: 部队退役或安保相关工作经验 年龄要求：18-32岁 身体要求: 身高172-180cm，体重60-80kg，相貌端正，身体健康 工时要求: 能接受12小时两班倒工作制时间 整体要求: 有较高的安全保卫意识，纪律意识和服务意识，掌握一定的消防安全知识和应急反应能力，能吃苦敢奉献，有良好的服从意识和团队精神。

工作职责： 1、掌握所负责楼层的住客及房间状况，管理及安排房间及楼层的清洁情况； 2、管理并监督客房工作间，确保工作间的整洁、物品的充足，并确认符合行业标准；  3、负责管控客用品，客房区域固定资产；  4、负责客房员工工作的检查、计件；  5、客房服务员的排班及日常管理工作。 任职资格： 1、有国际酒店经历优先； 2、熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑及Office操作；  3、能熟练操作手机及手机系统。