（1）负责所管区域绿化浇水、施肥、清理枯枝枯叶、除杂草、喷药防治病虫害及清除绿化带内绿化垃圾。             （2）协助剪草工修剪草坪。                          （3）有一定的绿化养护经验，能按要求进行对树木浇水。     （4）具备一定的简单绿化施工经验，能进行修补草皮，换苗等基本操作。

岗位职责 1. 熟知五星级酒店VIP接待餐饮服务流程 2. 随时注意听取VIP客人的意见，及时向上级反映。 3. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 4. 掌握和运用用餐服务礼貌语言。 5. 向VIP客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点。 6.此岗位位于星河湾半岛酒店行政楼区域 岗位要求 1.学历不限，经过餐饮VIP服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握VIP服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真，责任心较强。 5.身体健康，仪表端庄。

岗位职责 1.按照草坪生物学特性和当地的土壤、气候特点及往年病虫害发生规律，进行维护； 2.在实际操作中根据气候变化、草坪的长势和运营接待安排对工作进行及时，灵活的调整； 3.做好绿植维护的各项工作记录。 4.此岗位位于星河湾半岛酒店行政楼项目 5.联系电话：020-39983333-6112 6.地址：广州市番禺区南村镇沙滘岛东端星河湾半岛酒店 岗位要求 1.有工作经验； 2.熟练草坪及其他树木修剪、维护技术； 3.有酒店绿化经验者优先； 4.对工作认真负责。

岗位职责 1.负责餐厅，落实各个时期的工作任务。 2.制定餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估。 5.处理宾客的投诉，不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作。 岗位要求 1.中专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验； 至少熟练掌握一门外语。 2.精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧； 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作。

岗位职责 1.负责落实餐厅各个时期的工作任务。 2.制定餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。 4.处理宾客的投诉，不断改善服务质量。 5.抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作。 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧； 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.熟悉中餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证中餐管理的协调发展。 5.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 6.此岗位工作地点位于星河湾半岛酒店 7.联系电话：020-39983333-6112 8.面试地址：广州市番禺区南村镇沙滘岛东端星河湾半岛酒店

工作职责： 1.参与制定现场保洁工作计划并组织实施; 2.巡视所辖区域的卫生、安全、设施设备的运营情况，对下属员工进行全面的管理，按计划完成保洁设备的采购及项目巡查工作; 3.做好每日安排设施的定期清洁及保养计划(如大理石晶面、地毯清洗、不锈钢上油、皮具上蜡); 4.按计划组织下属保洁人员进行有效培训，不断提升保洁工作质量; 5.定期组织保洁人员的工作考评。 6.负责对员工的培训，监督属下员工的工作表现,了解员工的思想动态; 7.负责做好成本控制及安全操作； 8.根据工作需要合理安排员工的当职和休假时间; 9.负责检查及保持内外所有公共场所的清洁卫生; 10.负责定期对清洁机器检查及保养、负责巡视及检查公共场所设备并出工程维修单； 11.听从上级分配和安排。 任职资格： 1、身体健康，年龄35-50岁； 2、有相关工作经验者优先考虑； 3、有星级酒店经验3年以上。

【岗位职责】 1.在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个前台的正常运作。 2.负责处理宾客的问题和投诉。 3.为客人提供有效的服务并保持其酒店团队形象的一致性。 4.确保所有员工履行并服从部门和酒店的方针政策与程序。 5.检查事故发生记录本中的详细日常工作日志，确保所有发生事件都得到迅速且正确有效的处理和解决。 【岗位要求】 1. 良好的对客服务素质、高效的工作能力及沟通技能； 2. 英语水平良好； 3. 至少3年相关管理经验； 4.擅长账务处理。

岗位职责 1.在预算内达成营收目标和销售目标，使利润最大化。 2.参与定制部门年度预算、整体营销计划。 3.制定、开发、协调各种销售活动，向新老客户及潜在客户推广酒店业务，增加营收与市场份额。 3.通过月度报表审核，分析当前和潜在营销趋势，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.管理部门日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标，并提供指导及反馈，提升员工绩效。 5.安排酒店会议及业务团队活动，同酒店其他相关部门交流所有相关信息及VIP重要接待信息与要求。 6.主管各种营销活动，向宾客追加销售各种酒店服务、产品及设施。 7.提升酒店与品牌知名度，有时可能需要作为酒店代表接受媒体采访等。 岗位要求 1.大专以上学历，具备良好的英语基础。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.熟悉本地市场，有3年以上星级酒店同岗位工作经验者优先。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，能带领团队运用销售方式达到并能超过预期目标。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

1、到岗，查看交班本，班前会。 2、跟进公共卫生间，并对公共卫生间进行全面清洁、消毒，包括：面盆、云石台面、镜面、小便池、马桶、地面等。 3、跟进公共区域走廊及电梯厅的玻璃门、镜面、不锈钢手印清洁、消毒。 4、跟进电梯厅、宴会厅、西餐厅、家庭餐厅及一楼大堂区域，包括但不限于玻璃镜面手印、地面垃圾、地面推尘等。 5、跟进大门口、宴会厅、家庭餐厅、会客厅门口拖鞋、鞋套是否配备充足。 6、对一楼宴会厅、西餐厅、家庭餐厅、一楼大堂及公共走廊地面推尘，对一楼大堂及公共走廊桌椅及沙发进行清洁，对后花园灭蚊灯、后花园地面、汉白玉、对后花园栏杆进行全面清洁。 7、跟进负一楼天井清扫落叶。 8、跟进负一楼通道公共区域推尘、电梯厅的玻璃门、镜面、不锈钢手印清洁，对KTV、影院、棋牌室进行清洁，对理疗室进行镜面及地面清洁、对管家办、司机休息室、员工休息室进行镜面及地面清洁。 9、跟进三楼音乐厅、夹层、东阳台、厨房、烧烤吧、洗手间的卫生，并对洗手间区域进行全面的清洁、消毒。 10、跟进厨房区域地面、音乐厅桌椅、地面、东面阳台、地面、烧烤吧区域桌椅、音乐厅洗手间台面、面盆、镜面、小便池、马桶、地面、音乐厅夹层镜面、桌椅、地毯、电梯厅的玻璃门、镜面、不锈钢手印、东阳台、烧烤吧、音乐厅洗手间台面、面盆、镜面、小便池、马桶、地面公共区域走廊及电梯厅的玻璃门、镜面、不锈钢手印清洁、消毒。 11、跟进并对大门岗、一楼正门口区域、车道出入口及各区域，对地面及周围区域、南北石板路进行清扫，拖洗正门口大堂地面，拖洗各区域地面鸟屎，巡查各区域垃圾清扫，巡查并跟进各区域计划卫生（车道清洗、鹅卵石清洗、水沟清洗、各区域玻璃刮洗、高位清洁、南北石板路清洗等）。 12、跟进负一楼及外围各区域卫生，包括但不限于玻璃镜面手印、地面垃圾、烟灰缸垃圾及烟蒂、地面清洁等，特别跟进一楼及负一楼停车场各区域卫生，保持区域地面干净，无杂物，循环检查跟进负一楼司机休息室、司机餐厅、司机洗手间及负一楼各场所卫生，保持地面卫生，洗手间保持干净，无异味，拖鞋清洗消毒。 13、根据计划卫生表完成当日计划卫生。 14、收拾所有清洁工具，摆放整齐。 15、月休4天。

岗位职责 1、主要负责餐饮部业务，擅长拍摄和排版设计； 2、按照餐饮总监的指示，负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计； 3、负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准； 4、协助市场传讯主管日常工作和分配下的特别任务。 岗位要求 1、负责公关活动的摄影及照片的剪辑； 2、更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作； 3、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷； 4、监督酒店所有宣传品的质量。

岗位职责: 1、监管酒店美工设计出品的所有宣传物料，统筹VI系统的执行与统一，确保符合公司标准； 2、负责商务宣传推广及酒店房、餐宣传推广，按月度做计划并执行； 3、负责项目PR活动统筹与执行； 4、协助搭建项目危机公关、舆论监控及品牌评估体系，负责舆情监测，危机预警和相应危机管理及处置； 5、同广告公司、本地媒体及其它公共关系组织保持联系； 6、确保酒店主页官微等网络及社交媒体平台信息准确并及时更新； 7、负责公关部资产（打印机、相机、打印纸等）、伴手礼等采购及管理。   岗位要求： 1.25-40岁，新闻传播学、广告学、市场策划、设计等相关专业优先；具备设计功底。 2.3年以上高星级相应岗位工作经验； 3.策划活动能力强；具有创新性的写作与编辑能力； 4.熟悉酒店公关及品牌的运作及管理规范，具有良好的职业道德和强烈的品牌意识，具有良好的组织协调能力和社交技巧。

岗位职责 （1）负责绿化部员工工作统筹安排； （2）协助修剪技术工修剪树木； （3）机动岗，巡察检查日常绿化养护工作是否到位并进行档案记录； （4）三年绿化养护班长以上工作经验。较强绿化养护操作技能； （5）对乔灌木修剪有较强的操作技能。领悟能力强，能很快适应星河湾绿化养护管理标准。在安全可控下能爬树进行修剪作业。

岗位职责    1、做好电瓶车的日常维护，清洁和保养工作；在接岗之前必须对车辆进行检查，检查充电状态、车况及车身卫生确保电瓶车在较好的状态下运转，保证行车安全。 2、注意保持良好的个人形象和个人卫生。 3、服从上级领导安排的其他工作。 4、经常检查电瓶车重要部位，如发现故障现象，须及时上报，避免造成车辆损害的扩大。 岗位要求 1、熟练操作电瓶车，持有C1驾驶证，有丰富驾龄，形象气质良好。 2、粤语及普通话标准，沟通能力强。 3、无不良驾驶记录，无重大事故及交通违章，具有较强的安全意识。 4、懂商务接待礼仪，具有一定的服务意识。 5、为人踏实、老实忠厚，保密意识强、责任心强。

岗位职责 1、负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度； 2、负责薪酬的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估； 3、制订公司薪资福利政策和计划，管理、监控公司人力成本； 4、组织编制酒店薪酬福利管理系统和年度人力成本预算； 5、收集公司内外部相关信息，建立资料库，完成对行业薪酬福利的调查，为上层决策提供数据支持。 岗位要求 1、人力资源管理或相关专业专科以上学历； 2、3年以上相关工作经验及薪酬管理实施经验； 3、熟练掌握人力资源专业绩效、薪酬福利等领域，掌握薪酬设计方法，了解现代企业薪酬福利管理体系设计方法和薪酬福利管理流程，熟悉薪酬福利保险等方面的法律法规； 4、为人正直，忠诚守信，工作严谨，保密性强； 5、逻辑思维能力强，数字敏感度好，善于进行数据分析，具备良好的沟通能力和协调能力。

岗位职责 1、对西餐经理负责，具体实施对大堂吧的日常营运管理工作。 2、负责制定大堂吧工作计划，并有效组织实施。 3、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况，及时发现问题、处理问题并做好记录。 4、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作，确保员工的素质、技能符合岗位要求。 5、合理调配人力，保证部门日常工作的人员配置并保持楼面清洁卫生和服务质量水准。 6、负责作业前菜单或工作单的查看，主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求，并及时将信息传达给服务人员和出品部门，且须一一检查落实。 7、依据客人需求对大堂吧各项管理制度、政策以及部门操作程序、出品及服务标准提出有建设性的意见和建议。 8、与餐饮部其他部门的有效协调和沟通，使工作顺利进行。 9、与客人建立良好的公共关系，并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件。 10、关注市场，积极参与部门经营推广方案的讨论，并提出对经营有建设性的建议。 11、定时与成控部主管联系，确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 岗位要求 1、有咖啡等饮品调配经验。 2、懂各种酒水知识，工作认真负责。 3、有一定的管理经验 4、此岗位工作地点位于星河湾半岛

岗位职责 1.负责落实和完善物资采购管理体系，对直接下属的业务知识和业务技能培训。 2.负责审核各部门的采购申请单，与仓库联络，确保不出现重复采购。 3.负责日常采购工作定期与材料会计、用货部门共同进行市场调查，开发货源。 4.收集市场信息，做到货比三家、优质优价优先，发现新产品，调整进货价格，报上级批准后执行。 5.负责做好采购成本费用核算，努力为酒店节约采购成本。 6.负责日常采购合同、协议的签署，对合同的执行进行管理。 7.负责对供货商的信誉进行调研。 岗位要求 1.中专以上文化程度，从事酒店物资管理和采购工作2年以上，具有丰富的采购知识和经验。 2.熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序。 3.拥有各类物资供应商，并与他们建立牢固、良好的业务关系。 4.懂基础英语。 5.有驾驶证者优先考虑。

1.在餐饮总监的直接领导下，协助餐饮总监负责中餐厅及宴会厅经营接待工作及日常各项行政管理工作，并与行政总厨做好沟通，确保为客人提供优质服务和出品，完成每月营业指标。 2.确保部门能够按照标准，随时向客人提供高效的、连贯一致的、殷勤的服务。开展经常性的、彻底的巡查和督导工作。 3.执行和传达上级布置的任务和文件精神，承上启下，上传下 达。 4.与客人保持和谐的关系，处理客人的要求和投诉。 5.餐厅营业高峰期，须到现场督导，确保餐厅运作正常，按服务标准操作，达到客人的期望。 6.对本餐厅构成竞争的其他餐饮场所，须掌控分析其经营活动 和发展动态等。 7.严格控制生产成本，并提出有效控制的方法。坚持不断寻求更好的方法，努力提高餐厅营业收入和利润。 8.统筹安排餐厅所属设备设施的使用、调度和报废。 岗位要求： 1.持酒店管理∕旅游管理专业文凭，专科以上学历。 2. 具备良好的沟通能力、协调能力和分析能力。 3. 具备深厚丰富的餐饮相关知识及酒水知识。 4.对餐饮市场需求和发展趋势有深刻了解。 5.具备营业收入及毛利率控制能力。

岗位说明： 1.在餐饮总监的直接领导下，协助餐饮总监负责西餐厅 及宴会厅经营接待工作及日常各项行政管理工作，并与行政总厨做好 沟通，确保为客人提供优质服务和出品，完成每月营业指标。 2.确保部门能够按照标准，随时向客人提供高效的、连贯一致的、殷勤的服务。开展经常性的、彻底的巡查和督导工作。 3.执行和传达上级布置的任务和文件精神，承上启下，上传下 达。 4.与客人保持和谐的关系，处理客人的要求和投诉。 5.餐厅营业高峰期，须到现场督导，确保餐厅运作正常，按服务标准操作，达到客人的期望。 6.对本餐厅构成竞争的其他餐饮场所，须掌控分析其经营活动 和发展动态等。 7.严格控制生产成本，并提出有效控制的方法。坚持不断寻求更好的方法，努力提高餐厅营业收入和利润。 8.统筹安排餐厅所属设备设施的使用、调度和报废。 岗位要求： 1.持酒店管理∕旅游管理专业文凭，专科以上学历。 2. 具备良好的沟通能力、协调能力和分析能力。 3. 具备深厚丰富的餐饮相关知识及酒水知识。 4.对餐饮市场需求和发展趋势有深刻了解。 5.具备营业收入及毛利率控制能力。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专及以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.沟通能力强。

岗位职责 1.车辆做到勤保养、勤擦洗，解决问题。 2.上岗前检查车况，认真擦洗，做好出车准备。 3.车辆有故障要及时向主管汇报，安排修理。 4.执行交通安全法规和有关条例，确保安全行车。 5.执行酒店关于在岗员工仪表着装规定，执行车队有关管理规定，优质高效完成出车任务。 6.将布草运送到指定项目，将脏布草运送到车上，并将车辆开回洗衣房清洗。 岗位要求 1.有2年以上驾驶经验。 2.熟悉交通法规，懂得驾驶操作细则。 3.能吃苦耐劳。 4.熟悉当地及周边城市的交通路线。

1、监督管理厨房员工的工作，保证所有设施设备正常运营，有效控制各类餐饮成本，达成酒店制定各项餐饮绩效考核指标。 2、负责所有中厨房出餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到酒店的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 岗位要求 1、中专以上学历,同岗位工作经验3年以上。 2、有丰富的技术及行政经验，其中在五星级饭店工作不得少于3年以上。 3、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 4、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1、负责公司行政的后勤事务，包括证照管理、文件资料整理。 2、负责员工关系管理工作。 3、协助对员工奖惩的审核。 4、监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 5、协助处理员工保险及福利方面的工作。 6、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1、本科以上学历，英语四级，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。

岗位职责 1.酒店各部门员工的考勤管理工作； 2.对普通员工的工资调整和审核； 3.每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计； 4.协助对员工奖惩的审核； 5.员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办； 6.填报工资报表,并报上级审核； 7.监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。 岗位要求 1.统招本科学历，英语四级，有相同岗位工作经验2年以上； 2.能熟练操作计算机； 3.熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规； 4.掌握劳动经济学、财务会计及统计等专门知识。

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务，精通电脑操作，具备较良好的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。