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薪资: 1万-1.3万 经验:3年以上 企业类型:房地产综合开发
地区:江苏-苏州

任职要求: 1、高端酒店同等岗位工作经验。 2、具有沟通、协调、管理及组织能力,具有良好的团队精神,能够带领下属保质保量完成工作任务。 3、熟悉高端酒店的客房品质标准;熟悉客房做房流程及日常工作。4、了解客房管家服务流程。 5、具备较好的文字表达能力,以及良好的英语口头沟通能力。6、有酒店以及酒店公寓管理经验优先。 岗位职责:1、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务。 2、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域 ,以及协调客房部各项工作。 3、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响。 4、收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。 6、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作,加强有关培训,积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻,消防器具完好无缺,保证宾客生命和客房财产的安全。 7、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况。 8、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作,积极参与客房的改建、扩建工作。

薪资: 5千-7千 经验:2年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.中专毕业学历或同等以上。2.有2年以上客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专毕业学历或同等以上。2.有3年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

1、负责检查客房的清洁状况和布置规格达到酒店规定的标准;2、负责客房楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保养工作; 3、检查所有的VIP房,每班抽查一定数量的客房,发现异常情况及时处理并向上级汇报; 4、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作,安排日常工作,发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理; 5、掌握客房状态,及时将变化情况,做好客人遗留物品记录及招领工作; 6、协助部门经理做好员工评估和考核工作;7、落实每月的培训计划;

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:全国-全国

职责:1.全面负责客房部的管理事务工作,向总经理负责。2.根据集团做房流程和检查标准,为客人提供干净、舒适、安全的客房和空间。3.配合妥善处理客人投诉,努力满足客人的要求4.负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用、消耗控制得当;5.制定客房部的工作规划,考核评估部门员工的工作表现。6.完成上级临时交办的各项工作任职资格:1.22-45周岁。2.三年以上酒店从业经验,三年以上酒店客房管理经验。3.熟练使用Word、Excel等办公软件。4.具有组织协调能力、责任心、服务意识、客诉处理能力等5.服从工作调动安排工作时间:做六休一,行政班。本职位必须服从区域内无条件调动,想从事单一城市人员不予录用。工作地点地区涵盖:内蒙古、北京、天津、东北三省,山西

薪资: 4千-5千 经验:5年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。任职要求:1.5年以上星级酒店工作经验,2年以上星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 6千-8千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:全国-全国

工作职责: 1、监督管家部人员,以确保向所有客人和内部客户提供及时和礼貌的服务。 2、监管客房、公共区域、洗衣房、康体中心的工作。 3、制定与助理行政管家及其它管理人员一起视察管家部工作的时间安排。 4、定期对客人区和公共区域进行视察,以确保家具、设施和设备的得到良好的清洁和修缮。 5、管理春季大清扫日程安排。 6、就家具、设施和设备的保养向总经理提出建议,确保所有家具、设施和设备均得到良好清洁和修缮。 7、向其它部门通报部与管家部其有关的事项,特别是、工程部、前厅部和餐饮部。与其它部门负责人、总经理保持良好的交流渠道。 8、建立保持良好的人际关系,与人力资源部门一起对团队成员的工作表现进行有效管理。 9、保持管家部员工的衣着、卫生、制服着装、外表、仪态和行为标准。 10、定期召开部门会议。 11、在合理的成本范围内,确认并保证清洁工作、保养工作、客房物品供应和酒店用品的最高标准。 12、对外来承包商进行监督,以确保合同合规。 13、执行并管理管家部关于工作人员及客人健康和安全的规定,如失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及环境工作程序。 14、准备在紧急情况下完成分派給的任务,如在火灾、停电和炸弹威胁事件期间。 15、和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 16、和财务部一起编制和管理部门预算。 完成上级交办的其它工作任务。 任职资格: 有相关工作经验5年以上或五星级酒店相关经验3年以上

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:江苏-苏州 食宿:提供食宿

岗位职责1.财务回报与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算•保存充足的用品存货•维持存货水平•控制并记录清洁剂消耗情况并按要求订货,控制成本2.员工团队•解决员工受到的不公正待遇问题配合前台满足酒店和客人的要求•对同事,团队和其他部门,表现你的合作和信任•以职业的,良性的方式与部门及酒店员工互动,营造和睦关系,提升团队精神,确保有效的双向交流3.宾客体验•监督客房部各项标准和工作程序的执行 •臥室服务•卫生间服务•洗衣服务•清洁服务•布巾维护•就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议•排列抵店客人客房的优先顺序•确保及时为客人提供洗衣服务并送还•处理客人所有的特殊要求•确保具有客房类型,设计和设施的全面知识4.企业责任•对客房部所有系统有最新和完整的知识•负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 •分发和收集钥匙•管理酒店的遗失财物•主动采取行动去纠正危险的状况,向上级报告潜在的危险岗位要求技能要求拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。•具有说,读和写英语的能力 。•熟练使用微软办公软件。•具有组织和培训能力。学历•高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历。经验  最好拥有在相似规模酒店2以上年客房工作经验,包括的管理经验或培训经验。•经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。•年龄: 23-40, 性别:男女均可。 

薪资: 1万-1.5万 经验:3年以上 企业类型:其他IT/互联网
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

1.    全面协助馆长负责一家文化行馆项目的日常运营管理工作(运营项目:扬州瘦西湖、苏州木渎、丽江白沙、南靖土楼;另外还有多家项目在筹备建设中)负责至少2-3个模块的运营管理工作;2.    协助负责行馆服务质量的全面把控,确保客户满意度;3.    协助做好行馆所在地周边公共关系的管理与日常维护;4.    根据公司战略大力开拓行馆所在地周边市场;5.    根据具体运营情况协助对各项流程、制度进行细化与完善;6.    对行馆的各项成本进行有效控制;7.    负责行馆员工的招募、培训及日常辅导等。

薪资: 8千-1万 经验:3年以上 企业类型:其他IT/互联网
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

1.    全面负责一家文化行馆项目的日常运营管理工作(运营项目:扬州瘦西湖、 苏州木渎、丽江白沙、 南靖土楼;另外还有多家项目在筹备建设中);2.    负责行馆服务质量的全面把控,确保客户满意度;3.    做好行馆所在地周边公共关系的管理与日常维护;4.    根据公司战略大力开拓行馆所在地周边市场;5.    根据具体运营情况对各项流程、制度进行细化与完善;6.    对行馆的各项成本进行有效控制;7.    负责行馆员工的招募、培训及日常辅导等。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:江苏-苏州

大堂经理 3名,男女不限,旅游管理、宾馆服务相关专业大专以上学历,英语四级以上水平,外语口语佳,年龄25至35岁,三年以上星级酒店工作经历,一年以上四星级酒店管理层工作经验,熟悉各业务部门服务流程,具有较强的协调、沟通和处理问题能力。

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