• 前厅部副理

• 广州市维多利酒店管理有限公司
• 2020-02-19 17:10:00

工作职责：1、对所管辖的前台负责；2、监督指导所有的客史资料及时准确的输入电脑；3、更新完善客史资料，以便为客人提供优质高效的服务；4、确保部门间保持良好的沟通以及与客人建立良好的沟通；5、检查每日预抵重要客人的相关资料；6、检查每日预退的重要客人账单，保证客人快速满意的离店；7、监督指导合理有效的分配房间；8、随时检查员工的仪容仪表；9、对于超越职务范围的突发事件及时上报，争取及时解决；10、完成上级交给的其他工作；11、监督指导员工正确使用各种设施设备,控制成本节约开支。职位要求：1、大专以上学历；2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.相貌端正，身体健康。福利待遇：1、工作时间，每天八小时制。2、提供食宿，宿舍地理位置优越。3、工作表现优秀者提供良好的晋升空间。4、工作满一年，享受带薪年假及工龄津贴。

• Service Stylist 宾客关系员

• 广州南丰朗豪酒店
• 2020-02-19 16:28:07

1.      TheService Stylist must be outfitted in a unique uniform that is well designed andchic and contains elements of pink to make them easily identifiable to thehotel guests.客服大使必须身着精心设计美观并结合粉色元素的统一制服从而能便于宾客识别。 2.      Welcome and farewell guests from the lobby.在酒店大堂欢迎及欢送宾客。 3.       Have a clear general knowledgeof the hotel product to allow up sell and cross sell of hotel rooms andfacilities. This should include room types, food and beverage facilities, spaand health club, daily catering events and local neighbourhood information.拥有清晰的酒店产品知识从而推销酒店更好房型及其他酒店产品其中必须包括酒店房态餐饮设施水疗中心健身中心每日宴会以及相关周边信息。 4.       Engage guests to ascertain any requests orrequirements that will make their stay more enjoyable.用心与宾客交流从而了解宾客的需求，从而使宾客的入住体验更加愉快。 5.       Coordinate with other hotel departments toexecute guest requests.协调酒店其他各个部门从而满足客人的需求。 6.       Escort VIP and 1865 guests to their rooms forin-room check-ins.负责护送贵宾及1865会员宾客到客房直接办理入住登记手续。 7.       Perform the Change of Day Ceremony at 19:05daily.客服大使同时也将参与每日19：05分的日夜交替仪式。 8.       Initiate conversations with guests waiting inqueues in the lobby.客服大使必须与在酒店大堂排队等候的宾客进行交流。 9.       Organize express check-out for guests inqueue during busy check-out times. 在繁忙的退房时段，协助正在排队等候办理退房手续的宾客办理快速退房。 10.    Understand their role in an emergencysituation in the hotel.理解在酒店遇到紧急情况时应充当的角色。 11.    Drive the 1865 program to attain set targets and ensure the guestsreceive the required recognition and benefitsfor their membershiplevel.推进1865尊贵会项目从而达到设订的目标并确保宾客依照他们的会员级别获得相应的会员礼遇。 12.    Attend assigned training sessions on time andas scheduled.依照安排准时参加培训课程。 13.    Ensure attendance to work is on time asscheduled.按照班表安排准时上班。

• Langham Service Agent 服务中心助理

• 广州南丰朗豪酒店
• 2020-02-19 16:28:07

The Langham Service Agent is responsible for receiving and directing internal and external phone calls, answering guest inquiries, and coordinating job requests between departments.服务中心助理负责应接内外线电话并准确地转接有关部门，回答客人的询问及问题，与不同部门协调有关工作要求。

• 前台接待

• 广州市中演酒店有限公司
• 2020-02-19 14:04:22

办理宾客入住,离店手续，及时、准确接听/转接电话，接待来访客人并及时准确通知被访人员

• 行李员|礼宾员

• 广州市琪林里酒店管理有限公司
• 2020-02-19 11:13:41

我们需要你有：1、负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作；2、熟练驾驶观光电瓶车接送宾客服务工作 ；3、负责前厅宾客接待服务工作；3、负责巡视酒店的所有区域，包括员工区域、厨房、餐饮库房、停车场及其他酒店区域；4、完成上司交办安排的其它工作。我们的岗位要求：1、年龄18-35岁，男生身高173cm以上，女生身高165cm以上，形象良好，态度亲和；2、持有有效C牌驾驶证；3、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感；4、具备一定的安保知识和技能；5、轮班制；6、退伍军人和有酒店前台经验者优先考虑。

• 前台接待领班

• 广州市维多利酒店管理有限公司
• 2020-02-19 17:09:54

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.协助酒店前厅部管理服务工作，安排指导并监督前厅各分部员工日常工作。3.在职权范围内协调处理酒店内部各类突发事件，善于解答客人的疑问，处理客人投诉，为客人提供良好服务。4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。5.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。岗位要求1.大专以上文化程度，懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.相貌端正，身体健康。福利待遇1.月休六天，提供食宿，工作满一年享受带薪年假（年假逐年递增）；2.工作时间，每天八小时制；3、工作表现优秀者提供良好的晋升空间。

• 大堂副理

• 广州市景业房地产开发有限公司
• 2020-02-19 09:37:41

岗位职责1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.大堂副理在前厅部负责人的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.要负责处理宾客的问题和投诉。4.要负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。工作地点：广州市番禺区南村镇兴南大道398号广州雅居乐花园内岗位要求1.本科以上学历，有同岗位工作经验3年以上。2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

• 酒店前台

• 广州翡丽国际酒店管理有限公司
• 2020-02-19 09:01:19

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度，懂英语者优先。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。

• 前台接待

  (急)
• 吾乡美地（广州）酒店管理有限公司
• 2020-02-18 14:44:37

 岗位职责：1、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；客人到店时，要主动向客人问好；2、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；准确掌握房态并及时与客房部核对房态；3、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；熟练掌握业务知识及操作技能，了解客情，做好突发事件的解决工作。岗位要求：年龄18-30岁，形象佳，亲和力强，良好的沟通表达能力，有1年以上的前厅、客房的相关工作经验，有一定的英语基础。

• 前台接待领班/主管

• 广州市南北纵横酒店管理有限公司
• 2020-02-17 17:43:01

岗位职责1.检查确保自己及下属的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1高中以上文化程度，懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。5.转正后底薪含税4500+提成+节日慰问

• 前厅接待员—广州盛雅服务公寓

• 雅诗阁中国 ASCOTT CHINA（华南区）
• 2020-02-19 11:56:00

职位描述1. 处理日常的入住，退房，预定及接待工作。2. 确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告。3. 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各酒店合作方的良好沟通和协调。4. 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。5. 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。6. 领导交办的其他工作。职位要求 1. 大专以上学历，酒店或旅游类专业毕业优先。2. 有相关工作经验者优先。3. 良好的沟通能力，具备良好的英语口语或日语口语能力。4. 良好的仪容仪表。5. 可接受轮班工作制。

• 前台接待员

• 广州南沙游艇会管理有限公司
• 2020-02-19 15:57:45

岗位职责：1、接待客人，为客人提供热情周到的服务。2、办理会员相关手续，客人check in/out手续，确保把所有数据完整输入电脑系统。3、解决客户咨询，在不能解决时，上报给上级。：4、接听来电，转接电话等。5、负责奥运厅酒廊内日常服务工作。6、前台日常行政工作。7、协助车辆安排。任职要求：1、有一定的英语基础；2、良好的服务意识，有酒店前台接待工作经验优先考虑。

• GRO / Supervisor 行政楼层客户服务代表/主管

• 广州海航威斯汀酒店
• 2020-02-17 10:08:36

 高效优质、礼貌热情，专业的服务客人。随时保持高标准服务质量和提供优质服务；包括接听客人电话、登记客人入住、分配房间、客人結帐退房以及满足客人其它不同的要求等。

• 前台接待

• 花都木莲庄酒店
• 2020-02-17 15:12:06

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.高中以上文化程度，懂得英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.相貌端正，身体健康。

• 管理培训生

• 上海美豪酒店管理股份有限公司
• 2020-02-16 23:04:36

 任职要求：1、应届毕业生或毕业1年以内的大专及以上学历人员（年龄控制在26岁以内）；2、学习能力优秀，能够如期取得/已取得毕业证书和学位证书（专业不限，管理类专业优先）不限专业、不限性别。3、能服从公司门店所在区域的工作安排及分配；4、喜欢酒店行业，有较强的事业心和企图心，5、有综合管理的特质（沟通能力、执行力强），有培养发展的潜质，6、能脚踏实地的学习和工作；福利待遇：1、公司提供优质的员工餐，温馨的员工宿舍，解决员工后顾之忧；2、实习期间统一缴纳商业保险，毕业后统一缴纳工作所在地社会保险；3、入职即享受公司员工同等工作环境及福利待遇：月度员工生日会、带薪生日假、带薪年假、月度红包奖励、过年过节费、团队建设费、员工生活费、月度红包奖励、月度经营绩效奖励及不定期surprise；4、提供温馨舒适的工作环境，欢迎各位同学到公司面试时参观；5、入职即纳入“雄鹰计划”公司设有专职导师助您迈上职场康庄大道。美豪酒店未来店总经理培养班——“雄鹰计划”：1年的单岗培训计划，让你从职场小白变身门店高管。公司通过全国性校园招聘宣讲会招聘雄鹰培训生，4个月基层岗位学习，7个月培训考核晋升领班，9个月培训考核晋升部门主管，12个月培训考核任职部门副经理、经理。机会多多，只要你有梦想，我们就敢给你机会。

• 前台主管

• 广州天河公园万枫酒店
• 2020-02-16 15:26:00

岗位职责1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。2.与本班组和相关部门密切配合，为宾客提供问讯等服务。3.熟练掌握前台系统的操作，为宾客快速准确的办理入住及退宿手续。4.做好班前准备工作，了解房态及VIP房、预定房的卫生及跟进。5.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。6.保证备用金完整，熟悉外币。7.健全各种流程制度资料。8.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。9.处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。10.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。11.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。12.建立良好的宾客关系，努力增加客房销售。13.协助经理参与部门日常运营，清楚各类运营数据。14.协助经理参与部门预算的制订与计划实施。

• 礼宾员

• 广州科学城总部国际大酒店有限公司
• 2020-02-14 10:34:33

岗位职责完成上级分配的任务，迎接客人，以符合品牌要求的专业知识、技能为客人提供相关服务，并为客人提供超出期望的体验。岗位要求1.具备相关工作经验者优先。2.流利的普通话，会简单的英语会话者优先。3.思想灵活，优秀及主动的服务意识。4.具备团队合作意识。工作地址广州高新技术产业开发区科学城科学大道288号

• 酒店前台

  (急)
• Vyluk 蔚徕酒店广州白云机场店
• 2020-02-12 20:16:57

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、女性，年龄18-28周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，具备一定的英语水平； 3、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。

• 前台接待员

• 广东省广州市番禺祈福酒店有限公司
• 2020-02-12 18:15:45

 工作职责：负责接待客人入住登记及咨询的工作。任职要求：1. 性别不限，男1.7米以上，女1.6米以上；2. 大专以上学历，熟悉电脑操作；3. 有良好的沟通能力，普通话、粤语流利，英语口语流利者优先考虑。前景和待遇：本集团实力雄厚，发展潜力巨大，具良好的发展空间与工作氛围，有良好的晋升机制，并能提供优厚的待遇和福利，有意者请提交简历。

• 前台

  (急)
• 广州桐舍酒店管理有限公司
• 2020-02-10 14:34:07

岗位职责：1、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。2、熟练掌握店内外信息，提供准确的问询服务。3、负责为下榻酒店的宾客办理入住、登记、退房、收银手续。4、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。任职资格岗位要求：1、相貌端正、身体健康，中专以上文化程度。2、性格开朗、热情主动、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4、有星级酒店或公寓酒店工作经验者、懂英语者优先。福利待遇：包三餐、包住宿；会员卡提成、售房提成、团队任务提成；节日奖金；绩效奖励。

• 前厅部员工

• 瑞季酒店集团
• 2020-02-10 13:16:24

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.大专以上文化程度。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。广州市萝岗区

• 前台接待员

• 广州科学城总部国际大酒店有限公司
• 2020-02-09 16:41:16

 岗位职责1、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向宾客推销客房.2、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务.3、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务.4、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续.5、负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度.6、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息.岗位要求1、大专以上文化程度，有一定的英语基础.2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范工作地址广州高新技术产业开发区科学城科学大道288号

• 宾客服务中心文员

• 广州科学城总部国际大酒店有限公司
• 2020-02-09 16:41:08

岗位职责通过接听电话和电话转接，为酒店客人在线提供帮助与咨询任职要求热爱宾客服务工作可以适应倒班工作声音甜美，英语会话流利工作地址广州高新技术产业开发区科学城科学大道288号

• 酒店服务员

• 广东云嘉美好生活实业有限公司
• 2020-02-09 13:52:47

1、负责接待迎送来访客户；2、为客户提供茶水、点心、咨询等服务，营造良好的氛围；3、根据现场情况主动发现客户的服务需求，并及时的提供贴心服务；4、完成领导安排的其它临时性任务及服从公司调配工作；任职要求：1、18-30岁，女性身高 160CM以上，男生身高175CM以上，中专及以上学历，1年以上相关工作经验；2、形象气质佳，有亲和力，热情服务；3、熟悉接待知识，具有良好的沟通能力和服务意识；4、普通话标准，执行力强。【工资标准】1、依据岗位经验及个人能力定基本薪资，相关工作优秀者可面议；2、每月10号为工资条发放时间，每月15日当天发放工资，不押工资，不用交任何费用。【集团福利】1、食宿福利：公司免费提供中、晚两餐及小区电梯住宿；2、假期福利：每周休息可调休、带薪年假4天、春节9天（正常放）及各法定假期；3、奖金福利：全勤奖；4、旅游福利：每年奖励员工至少一次的境内外游；5、社保福利：入职购买商业意外险，公司为正式员工购买社会保险基本医疗、养老、工伤、失业、生育；6、活动福利：不定期举办聚餐、户外拓展、文体活动，员工生日会，节日礼物。7、奖励机制：公司设优秀员工奖、优秀团队奖等，员工拥有不定期晋升加薪机会。如果您为公司发展作出突出贡献，还可给予股权期权激励。8、公司有完善的培训与职业发展通道，集团提供内部晋升、内部转岗、横向和纵向发展机会、满足员工自身的发展需求及事业发展。9、资源共享：集团员工可享受集团旗下所有产品和服务3折优惠。

• 前台接待

• 广州逸林假日酒店
• 2020-02-07 12:25:24

岗位职责1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。（该岗位提成丰厚，另有客人表扬奖励50元/次）任职资格1.中专以上文化程度，英语良好。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正，身体健康。酒店一律按大小周轮休、上班8小时，免费提供食宿，另有学历、英语、夜班等补贴，年终双薪，绩效奖金。