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薪资: 7千-1.2万 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

1.部门经理全面负责前厅部日常管理工作2.负责办理入住,退房手续3.为客人解答相关疑问及提供增值服务4.有前台相关工作经验,英文良好优先考虑5.工作地点:柬埔寨

薪资: 7千-1.2万 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

1.部门经理全面负责客服部日常管理工作2.能针对宾客不同需求,及时协调酒店各部门资源,为宾客提供联动服务3.热情好客,服务意识强4.工作地点:柬埔寨

薪资: 7千-9千 经验:不限 企业类型:精品酒店
地区:广东-广州

岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.大专以上学历,有同岗位工作经验两年以上。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

薪资: 6.5千-8.5千 经验:1年以上 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:广东-广州 食宿:提供吃

1、高中或以上学历,品貌端正、口齿伶俐,具备良好的服务意识;2、熟悉电脑的基础操作,工作认真负责,沟通能力强;3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序;4、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通;5、有酒店前台接待经验者优先,岗位要求:形象好气质佳、五官端正、身体健康、无不良嗜好、性格开朗。有酒店同岗位工作经验。

薪资: 4.5千-6千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、健全各种问讯资料;2、管理前台员工,做好员工工作及培训安排;3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉;4、负责前台财产、设备的使用管理和保养;配合客房部维护客房设施正常使用;5、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售;6、需轮班。岗位要求:1、中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,能用英语进行基本的沟通与交流;2、有良好的团队领导精神及执行力,作认真负责,作风正派;3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序;4、身体健康,品貌端正;5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:服务式公寓
地区:广东-广州 食宿:不提供食宿

职位简介1,处理日常的入住、退房、预定及接待工作。2,确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。3,妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。4,领导交办的其他工作。职位需求1,大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业更佳,欢迎广大有意在高端酒店行业发展的人士;2,良好的沟通能力,具备良好的英语/日语口语能力;3,可接受轮班工作制。4,良好的形象,具有一定的服务意识和耐心。地址:广州市天河区天河区珠江西路5号附楼雅诗阁服务公寓。

薪资: 4千-6千 经验:不限 企业类型:KTV
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、了解客人需求,完整记录预定客人的特殊预订要求,确保信息落实到位;2、与楼面服务同事密切配合,按工作规范程序快速准确完成收银、开发票等操作;3、时刻关注预订情况,跟进预订的客人,统计未到场原因汇总上报;4、认真做好客人物品登记、保存、领取和交接工作;5、定时检查前台及收银台各类日常营运设施设备,物品归类摆放,确保工作区域整洁美观任职资格:1、高中以上学历,酒店、餐饮等服务相关专业优先,会计相关专业优先。2、年满18岁以上,有相关工作经验优先。3、接受过服务规范类培训优先,了解与资金收付相关财务最基本的知识优先。4、了解基本沟通交际礼仪和技巧;了解基本的接待服务技能。5、具有良好的执行力、服从性和纪律性;良好的职业道德、服务意识、亲和力、沟通协调能力和应变能力等。公司提供食宿。无责任底薪+提成。

薪资: 4.3千-6千 经验:1年以上 企业类型:服务式公寓
地区:广东-广州 食宿:面议

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续和退房手续。岗位要求1.中专以上文化程度,英语良好。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。5.熟练掌握前台操作系统,并适应公寓式管理模式。6.具有独立处理各种突发事件的能力。性格开朗随和,有亲和力。7.服从人事调动及领导安排。 上班时间:晚上22:30——次日7:30。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度,会基本的接待英语。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、责任感。3.相貌端正,身体健康。

薪资: 3千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 高效优质、礼貌热情,专业的服务客人。随时保持高标准服务质量和提供优质服务;包括接听客人电话、登记客人入住、分配房间、客人結帐退房以及满足客人其它不同的要求等。

薪资: 3.1千-5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

Position Summary 职位描述:Creating a warm and welcoming arrival for guests, ensuring an effective and efficient check-in. providing information, responding to problems, and dealing with guests in a friendly and ever-hospitable manner; Facilitate a quick and efficient departure by ensuring that all guests leave happy with their stay. To guarantee hotel guest 100 % satisfaction.为客人提供热情周到的接待,有效率的入住;回答客人的问题,提供信息;快速有效的退房手续,确保顾客满意的离开,保证百分之百的满意。Job Specs  职位要求:Associate Degree. (College graduate). 大专学历,形象良好。1-2 years working experience with same position in Brand Hotel.1-2年同等岗位品牌酒店工作经验,也可接受英语优秀的应届毕业生。English & computer ability required英语和电脑运用能力Good community ability required较好的沟通能力   

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州

任职资格:1、形象好,气质佳,性格开朗,有团队合作意识;2、服从及配合上级安排其他工作事项;3、可用英语及普通话与客人进行有效的沟通,能妥善处理客户关系。4、服务态度好,工作责任心强;5、一经录用,待遇从优。6、有1年以上酒店前台及前台管理经验者优先。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

 远洋宾馆前台接待工作标准一、当班期间仪容、仪表、让姿符合宾馆《员工守则》的规定。二、接待员严格按照“准确、快捷、殷情、微笑”为服务标准。开口服务、微笑服务、主动服务达百分之百。三、普通客人接待入住不超过三分钟,一般商务VIP客人接待入住不超过二分钟,重点VIP客人接待入住不超过一分钟。四、严把住客登记关,一客一表。登记单要求全面、清晰、准确。五、电话铃响三声之内必须接听电话,严格使用接听电话规范用语。新入接待员三个月内不允许接听电话。六、准确掌握房态,熟悉宾馆房间情况及其他设施情况,灵活向客人介绍推荐宾馆的客房与各类服务。七、熟悉当日预订情况,熟记当日VIP,特别是重点VIP客人的预订、分房及到步情况。八、熟悉计算机接待系统,熟练计算机业务操作,及时做好资料录入及各类报表的打印统计工作。九、接到客人问讯或投诉,耐心聆听认真对待。无法给予及时答复的则要向客人说明并第一时间向当值主管、大堂副理或当值经理报告。十、严格按照每四小时一次的要求向公安机关传输住客资料。十一、客人遗留物、转交物、信件严格登记并及时派发。岗位要求1.高中或同等学历以上文化程度,有俄语、英语或日语口语基础者优先。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。 

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供吃

    1、30岁以内,身高1.63m以上,身材匀称、五官端正、优雅和善、有责任心、语言表达能力强、身体健康。    2、具有大专以上文化程度(国家统一招生院校毕业证)应届或往届毕业生,专业不限,酒店旅游管理、外语类、商务贸易或管理类、行政管理及文秘类专业优先,普通话标准,能进行基本英语会话。    3、有高星级酒店、高端餐饮业服务或管理岗位或大型商务型公司、物业管理公司前台接待经验者优先。   4、2020年春节后上班。

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:面议

岗位职责1.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。2.查看交班记录,熟悉预订资料,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策。4.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。5.礼貌并有效地处理客人和员工的投诉或询问,将客人投诉立即汇报至助理经理。6.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.一年以上同等职位经验者优先考虑。2.性格开朗、相貌端正,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.拥有流利的英文沟通技能。广州户口及广州有住房者优先考虑,请带上您的个人简历及照片直接到酒店的人力资源部面试。

薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。3.相貌端正,身体健康。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1.大专以上文化程度,懂得英语,韩语流利。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及工作规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

职位描述:1、负责咖啡和茶品的制作,满足宾客的需求。2、熟知当天接待情况,注意记录宾客的特别活动,应及时向主管汇报。3、迎接宾客,引导宾客到预订台或宾客满意的台位;4、随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映;5、随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级放映和协助处理。岗位要求:形象好气质佳、五官端正、身体健康、无不良嗜好、性格开朗。有酒店同岗位工作经验,身高165CM以上。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。岗位要求:1.有酒店工作经验优先。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

薪资: 3千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责(前台接待需要三班倒)1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。5.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.初中以上文化程度。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正形象佳,身体健康。福利:全勤奖,高温费,女工费、节假日三工补贴,有食宿,过节福利,年终奖,五险一金,年功津贴、旅游、免费体检。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

工作职责:1、处理日常的入住、退房、预定及接待工作;2、确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告;3、在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调;4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉,如有需要,及时向上级汇报;5、确保并遵守公司相关的政策、程序和标准;6、积极与团队配合完成日常工作;7、遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作;8、领导交办的其他工作。任职要求:1、大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业;2、有相关工作经验者优先,能用英语进行基本的沟通与交流;3、良好的沟通能力,具备良好的英语或(日语/韩语)口语能力;4、良好的仪容仪表;5、可接受轮班工作制。

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

1、接受酒店总经理领导,认真贯彻酒店经营管理的方针、政策和规定;2、合理控制酒店近期、远期房态,通过对客房销售的控制和合理分配,使酒店达到相对合理的出租率,获得良好的房费收入;3、负责培训员工,使部门整体具有良好的服务技能;激励员工,使其保持高度的工作积极性;4、督导员工,保证部门各服务岗位的正常运转;5、负责与酒店各部门沟通联系,协调平衡本部门各工种之间所出现的工作矛盾;6、负责本部门的预算,对部门的工作计划、督导等负有重要责任;7、负责制订本部门工作计划及总结; 负责酒店VIP接待;8、监督检查前台账务,审核审批各项财务单据;9、处理客人投诉等突发事件;

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:广东-广州 食宿:提供住

1.男女不限,18-32岁,高中以上学历;2.五官端正、普通话标准、熟悉使用电脑;3.工作勤奋、有进取心、会基本的英语优先;4.酒店管理专业优先考虑;5.可接受应届生。福利待遇底薪+提成+包吃包住+社保福利+带薪年假+正式劳动合同+培训晋升平台

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:广东-广州 食宿:提供吃

前台接待员:1.男女不限,18-32岁,初高中以上学历:2.五官端正、普通话标准、熟练使用电脑;3.工作勤奋、有进取心、会基本的英语优先;4.酒店管理专业优考虑;5.可接受应届生。福利待遇:底薪+提成+包吃包住+社保福利+带薪年假+正式劳动合同+培训晋升平台

薪资: 3千-5千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:广东-广州 食宿:提供食宿

岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.中专以上文化程度,懂英语者优先。2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4.相貌端正,身体健康。

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