热诚欢迎所有到达凯悦嘉轩酒店的宾客。 帮助每一宾客了解熟悉酒店服务和设施。 根据所定的程序引领客人入座、接受点菜及为客人服务食品及饮料。 在每次用餐结束后清理台面或餐桌并重新摆台。 完全了解菜单中的所有菜品和饮料，并能推荐适当的食品和饮料搭配，进行增值销售。 确保遵守品牌承诺，在宾客到达酒店后及在酒店停留期间享受到超出他们期望的服务。 通过礼貌有效的方式处理所有客人及内部客人的投诉和要求，并确保问题得到圆满解决。 与客人及同事建立起积极的交流互动并保持良好的工作关系。 通过维持与宾客的良好关系建立友好氛围。

严格按照烹饪配方准备菜单上的菜肴。 遵循凯悦的卫生标准及当地的卫生法规。 每天负责洗、择、切及去籽去核所有瓜果蔬菜。 必要时，清洗、切割和绞肉、家禽和海鲜。 准备早餐自助台的摆设。 与供应商或承包商协调，确保对所有厨房设备进行日常维护和每月进行深度清洁。 每天准备员工餐厅的食物。

遵守品牌承诺，始终为客人提供超出其期望的服务。 清扫和整理客房。 移除脏布草。 维护、清扫和整理工作间。 保持酒店走廊和周边区域的清洁。 检查和清洁运营设备。 检查和核对房间状态报告。 准确记录和填写服务员核查报告。 根据业务需要协助宾客服务员履行职责。 与客人及同事建立起积极的交流互动并保持良好的工作关系。

热诚欢迎所有到达凯悦嘉轩酒店的宾客。 办理入住和退房程序，包括核对宾客付款细节、上传客户资料至公安系统及分配房间。 帮助每一宾客了解熟悉酒店服务和设施。 根据所定的程序引领客人入座、接受点菜及为客人服务食品及饮料。 在每次用餐结束后清理台面或餐桌并重新摆台。 完全了解菜单中的所有菜品和饮料，并能推荐适当的食品和饮料搭配，进行增值销售。 确保遵守品牌承诺，在宾客到达酒店后及在酒店停留期间享受到超出他们期望的服务。 通过礼貌有效的方式处理所有客人及内部客人的投诉和要求，并确保问题得到圆满解决。 与客人及同事建立起积极的交流互动并保持良好的工作关系。 通过维持与宾客的良好关系建立友好氛围。

岗位任职资格： 1、教育背景：高中及以上学历； 2、培训经历：电工培训 ； 3、行业与岗位经历：相关工作经验者优先； 4、职业意识：服务意识、保密意识、安全意识； 5、职业资格/职称：电工证； 6、个性特质：诚实、正直、严谨、坚韧。 工作职责： 1、服从公司的规章制度； 2、保仪容仪表，确保达到酒店标准； 3、负责酒店高低压配电柜、变压器、水泵房的正常运行管理和维修保养； 4、负责酒店餐厅、大堂、客房、后勤办公室等所有电器设备的维修与保养； 5、定期巡视灯光电器设备，及时维修、更换并做好记录； 6、注意避雷设施的维修保养，发现不妥立即报告，并及时组织施工，确保避雷设施安全可靠； 7、配合承包商做好每月电梯的维护保养和电梯年检工作，确保电梯安全运行； 8、负责消防监控中心设备的维修保养； 9、熟悉所管辖范围内的电力、电气设备的用途、构造、原理、性能、及操作维护保养内容； 10、严格遵守部分电路技术规程与安全规程，保证安全供电，保证电气设备正常运转； 11、认真填写电气设备大、中修记录（检修项目、内容、部位、所换零部件、日期、工时、备件材料消耗等）积累好原始资料； 12、完成上级交派的其它任务。

任职要求： 1、教育背景：初中或中专教育； 2、工作经验：可接受有意从事服务行业的应届毕业生，有酒店业或餐饮工作经验优先考虑； 3、专业技能：具备餐饮服务知识，笑容甜美； 4、职业意识：对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳； 5、个性特质：活泼开朗、积极主动、灵活。 岗位职责： 1、上班前检查清洁并擦亮所有器皿，保证提供干净安全的餐具；开餐前准备布菲工作，添加所需的布品及操作设备和标牌； 2、根据餐厅的规定来摆放餐桌，保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁； 3、按照部门的标准和程序，为客人提供高品质的出品和服务，用餐过程中随时关注客人用餐状态，提供优质服务； 4、当班时，时刻掌握餐厅内餐位数量的安排情况，熟记餐厅座位区域，确保尽量以客人的喜好安排座位； 5、熟悉菜单、酒水单，熟记每天供应的品种，掌握销售技巧，介绍菜单内容及推介特色菜点并回答客人的问题； 6、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面保持干净整洁； 7、随时观察餐具使用情况并与相关部门保持联系，确保运作的餐具和器皿使用正常； 8、了解客人姓名及特殊要求，与客人建立良好关系，及时解决客人问题并适当处理客人投诉； 9、遵守员工手册和酒店规章制度；完成上级交代的其他工作。

任职要求： 1、年龄45-50岁，有酒店工作经验者优先考虑； 2、身体健康、爱岗敬业、吃苦耐劳及企业责任感。 岗位职责： 1、工作前签到：在前台领取对讲机、楼层钥匙，在客房办公室签到，阅读pa交接本，领取工具准备工作； 2、清洁烟灰桶：清洁大堂烟灰桶并换垃圾袋，清洁会客区以及大堂地面； 3、清洁卫生间：清洁客用卫生间； 4、参加晨会：参加客房的早班晨会，听取一天的工作安排及特殊事项； 5、巡视卫生情况：巡视大堂区域烟灰桶及会客区的卫生； 6、清扫换衣室和浴室：清扫男女换衣室、男女员工浴室； 7、清扫大堂：清扫大堂区域； 8、巡视工作区域：巡视自己所有的工作区域，整理好自己的工作工具及服务间； 9、做好工作交接：写好交接记录本和服务员交接，到前台签退、签还钥匙对讲； 10、保管清洁用品：妥善保管清洁工具和用品； 11、保修损坏设备：清洁过程中发现设施设备的损坏要及时报修。

任职要求： 1、年龄25-45岁，有酒店工作经验者优先考虑； 2、身体健康、爱岗敬业、吃苦耐劳及企业责任感。 岗位职责： 1、清洁并检查客房、补充用品、为客人提供服务、清洁用品使用及保养、检查客人遗留物及客房内贵重物品、确保工作区域的安全； 2、在客人入住前，让客房保持整洁有序，该有的物品和设施都要整洁有序地放在规定的位置，客房要保持一个清新怡人的状态； 3、服从上级领导安排； 4、热爱本职工作、敬业、爱业、自觉遵守公司的各项规章制度。

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。能适应三班倒班工作。

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。能适应三班倒班工作。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 9、主动参与，完成各种销售报告。 10、协助计划和配合销售活动。 11、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 12、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 13、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 14、遵守酒店的员工守则。 15、遵守酒店的政策及程序。 16、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 17、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。能适应三班倒班工作。

【岗位职责】 1、在送餐部经理的直接领导下，具体负责承接宾客预订房内的用餐工作。 2、认真做好宾客的送餐、收餐具工作。 3、听取宾客对房内用餐服务工作意见，并及时向领班或主管汇报。 4、与厨房密切配合，保证宾客得到及时准确的房内用餐服务。 5、负责整理房餐工作间，做到工作间清洁卫生 【岗位要求】 1、具有一定的食品、酒水知识，清楚所供菜肴的一般烹制方法及其他服务方法，掌握房内用餐服务规范和服务程序。 2、有较强的沟通能力和语言表达能力，口齿清楚，会基本的英文沟通。 3、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 4、身体健康，仪表端庄，精神饱满。 5、工作时间以夜班为主（23:00-07:00)，额外提供夜班津贴。

【岗位职责】 1、主要负责招聘方向 2、负责招聘渠道的开发和管理、品牌推广工作； 3、定期统计分析招聘数据，诊断招聘问题及提出解决方案，提升招聘效率； 4、招聘体系的建设与完善，把控和优化招聘流程； 5、开发和维护校企资源。 【岗位要求】 1、至少1年以上人力资源部工作经验； 2、优秀的沟通表达能力，思路清晰，积极主动，学习能力、责任心、亲和力强。

在工程管理部门指导下，进行酒店的日常修复，使设备处于良好的修复状态， 以尽量缩短停工期。

【岗位职责】 1、协助中厨行政总厨监督中厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加中餐厅的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 【岗位要求】 1、优先考虑有港澳工作经验的候选人。 2、有丰富的技术及行政管理经验。 3、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 4、身体健康，精力充沛。

协助经理管理酒吧每天的运营 协助经理通过增加销售营业额和有效率的开支来完成预算目标以保持最大化利润 关注客人，提升顾客满意度,保障同事福利 职位要求： 1、两年以上酒吧工作经验。 2、优秀的英语和普通话表达能力。

熟悉传统港式点心制作，有港澳工作经验优先 1.负责点心部日常营运管理及品质控制  2.根据营运计划制定食品出品标准、制作流程并监督执行  3.负责点心食品质量检查与食品安全管理，对不符合标准的品项提出改进建议和措施  4.确保食材供应的及时性和质量稳定

- We are looking for our future leaders! - The Langham Leadership Trainee Programme is designed for graduates with potential to become an integral member of our leadership team. - It is individually customized to provide you the additional development needed to progress rapidly within our company.

协助餐饮销售经理执行所有餐饮销售推广活动以完成餐饮销售部门销售任务，实现部门的利润。

优先考虑有消防操作证者 1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全，确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针，确保每位保安人员明确其工作职责。 3.做好酒店员工的安全培训。 4.巡视所有区域并做好详细记录，避免安全事故发生。 5.健全安全和消防条例；完成材料的收集和档案整理工作。 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7.配合当地公安部门的工作，一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1.有同档酒店保安工作2年以上经验，接受过酒店保安培训。 2.有保安员证、消防操作证者优先考虑。 3.熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒，办事敏捷，具有语言组织能力，善表达。

首席调酒师或酒吧副经理 负责为客人提供酒吧日常酒水配制，准确无误提供酒水产品 负责酒吧的所有活动监督及管理工作 负责日常酒吧的管理工作，包括每日盘点、吧台服务、日常准备及清洁工作 负责积极与宾客沟通并给予客人最优质的体验 有广泛的各类酒水的专业知识 有五星级酒店及高端餐饮酒吧管理工作经验优秀的沟通能力

行政酒廊主管 要向客人提供个性的服务，不仅要做到客人期待的，还要在服务上加上一些不同的地方，在酒店内任何地方想客人提供帮助。 协助朗廷会副经理在酒店内做到我们的远景“想客人所想，创美好回忆”；最大程度上使客人满意，以卓越的个性化服务和专业的态度和能力获得最高的效率和生产率。 协助朗廷会副经理与团队共同，确保团队能实现朗廷会的方向和目标。

【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算，收入 【岗位要求】 英文和粤语的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 8年以上相关的工作经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。