工作职责 1、跟进贵宾接待服务工作贵宾接待的菜单编写、价格、成本控制、席珍；  2、贵宾接待协调沟通及工作落实（贵宾、会务负责人、厨房、楼面、鲜花绿化、音响、灯光、工程等)；  3、制作贵宾接待服务档案（贵宾菜单、贵宾特别嗜好、接待要求）；并有效协助上级跟进贵宾接待各项工作；  4、提升各种不同服务技巧，了解贵宾接待特殊接待要求，并协助上级完成贵宾接待培训。 任职资格 1、大专及以上学历，大型餐饮管理经验者，贵宾接待经验者优先；  2、具备粤语、外语沟通能力；  3、具备基本电脑操作水平；  4、形象气质好，性格开朗，善于沟通，有良好的服务意识；  5、有一定管理经验，吃苦耐劳，具备一定抗压能力；  6、举止大方，具有较强的处理突发事件的应变能力。

工作职责 1、市场开发，增加并保留客源。 2、建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 3、完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签定。 4、服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 5、设计，参与各项销售活动来增强客户的关系。 6、协助准备，翻译英文信息，文档以方便住店客户。 7、准备，分析负责区域的销售报表。 资质要求 1、大专以上学历。 2、三年以上酒店或服务公寓销售经验，熟悉珠海市场，能够制定正确的销售策略。 3、良好的英语沟通能力。 4、能承受工作压力。

岗位职责： 1、负责制订前厅部各岗位的工作计划； 2、积极发展希尔顿荣誉客会会员，完成总部及酒店下达的会员指标； 3、每天定时查阅有关报表和报告，掌握客房预订的销售情况和客人动态。与客房部协调，审阅每日房态差异报告； 4、负责安排和检查VIP房，需要负责迎送工作； 5、指导控制和协调前厅部一切活动，严格按服务标准、规范和程序执行；及时记录所属员工表现，确保本部门各项工作与酒店整体工作一致，发现偏差，及时纠正，并以身作则。 6、确保所属范围核心服务流程及制度的执行情况和实施效果； 7、检查员工仪容仪表，服务质量及工作进程，督促员工按规章和程序工作； 8、对本部门员工进行招聘、业务培训，以提高员工的服务素质，并对工作表现作评估； 9、沟通和协调与酒店其他部门的关系，提高接待服务质量，并完成本部门的客房销售工作； 10、执行并努力完成部门经营预算，并控制前厅成本预算； 11、检查、指导员工正确使用本部门内各设施、设备，督促其做好维护保养工作； 12、坚决执行上级指令，严格依照酒店的政策、制度和规定办理，以身作则； 13、每月底审阅本部门员工出勤情况，总结员工个人工作表现，提出奖惩意见，安排或调整下月工作班次，参与讨论所属人员的工作岗位调动、业务培训、任免等事项，并向上级报告。 任职要求： 1、相关岗位工作经验2年以上，熟练英语； 2、工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，勇于承受压力，勇于创新； 3、有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力； 4、有较强的纪律性和服务意思，意志坚强； 5、性格开朗、有活力，待人热情、真诚。

保持现有客户并开发新客户 同客户保持良好关系 定期进行销售拜访，开展销售活动 完成及超额完成目标业绩

工作职责 1、物业活动策划及落地执行，支持配合雅诗阁中国区及华南区活动； 2、主导和促进会员招募计划的落实 3、区域促销活动跟进，包括促销制订、信息整合、寻求合适的推广方式等； 4、协调雅诗阁华南区物业每月社交媒体发布投放； 5、为物业寻求及拓展新的传播渠道； 6、物业广告等日常宣传物料设计质量把控及跟进，确保物业内各项印刷品及时更新，符合集团品牌标准； 7、与当地媒体接洽，并维护关系； 8、物业预算及计划制定。 资质要求 1、3年以上媒体、市场、品牌或营销相关经验； 2、熟悉社交媒体管理和社交媒体的推广； 3、良好的中英文听、说、读、写能力；

Responsibilities: 工作职责 1.To assist the Assistant Front Office Manager in directing and controlling all Front Office activities, ensuring the hotel meets its financial and guest satisfaction objectives. 协助前台副经理监管和控制前台所有工作，确保酒店实现其财务和客人满意度的目标。 2. Oversees the service standards in all Front Office areas ensuring that they conform to the requisite standards and meet or exceed customer expectations. 全面负责整个前台的服务标准，确保他们保持高度精确的标准，满足或超出客人期望。 3. Attends to all guest complaints immed ia tely and initiates corrective actions and follow ups . 立刻关注所有客人投诉，采取正确的解决方式并跟进 4. Interacts with guests actively soliciting feedback. 积极征求客人的反馈意见。 5. Sumarize and analyze guest complaints and requests, assist to make a related training plan to coduct training according to the training plan. 总结和分析客人投诉及需求，协助制定相应的培训计划并按计划实施培训。 Job Specs 职位要求 1.Degree or Diploma or Vocational Certificate in Hotel Management or equivalent. 大专以上学历，酒店管理或相关专业的文凭或职业证书。 2. Good English Language Skills .Advantageous to communicate inother languages including local language. 流利的英文交流能力，包括用本地语言和其他语言。 3.Good interpersonal skills required. 良好的沟通技能。

工作职责 1、市场开发，增加并保留客源。 2、建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 3、完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签定。 4、服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 5、设计，参与各项销售活动来增强客户的关系。 6、协助准备，翻译英文信息，文档以方便住店客户。 7、准备，分析负责区域的销售报表。 资质要求 1、大专以上学历。 2、三年以上酒店或服务公寓销售经验，熟悉珠海市场，能够制定正确的销售策略。 3、良好的英语沟通能力。 4、能承受工作压力。

熟练刀工，菜式配搭准确、严格控制成本； 熟悉各种原材料的产地、旺、淡季节起货成率； 掌握和配制粤菜的食品和半制成品，掌握料头的使用和高档干货的保管和使用； 负责所有材料的制法和腌制方法； 遵守酒店和部门的规章制度，保持清洁的卫生。

负责酒店酒水销售任务； 需有酒水销售有效渠道； 拥有稳定的客户资源。

主要职责﹣(职务的主要工作) · 维护和管理厨房所需的设备 · 组织准备菜品的原料 · 按照标准食谱准备简单的烹饪食品服务 · 重新存放自助餐食品并协助摆放与撤台 · 协助定购、验收及存放货品 · 根据预测人数并参照标准严格控制早餐备餐数量 · 准备摆台、撤台、服务、准备员工餐及服务设备的清理 · 负责所有的设备、工作台面、冷藏库、冷冻室、地面和墙面的清洁 · 清洁厨房操作间，保持洲际酒店集团和卫生部门的相关标准及要求 · 处理厨房垃圾，清洁所有的瓷器、玻璃器皿、餐具、壶及平底锅、器具和其他物品 · 保持清洁卫生的厨房并遵守安全处理及储存食物的所有原则 · 保持高标准的个人卫生并对所有的客人和员工呈现出一份干净专业的形象 · 参加相关的例会及培训 · 确保所提供的冷热菜的温度达到达到FSMS标准的要求 · 严格遵守全部操作设备及配件的库存标准，确保餐饮设施的足够装备, 确保厨房所有操作设备设施的正常维护和保养，保证厨房的正常使用。   除本职位所要求的主要工作职责外，因智选假日的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。 该岗位以炉头炒锅为主，需懂中式热菜，技术佳，薪资可面谈

岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3.使客房达到较高出租率，获取较佳的客房收入。 4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5.保持良好的客源关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。

一、招聘职位 招聘职位：佰翔集团管理培训生 管培生项目是厦门佰翔酒店集团以培养公司管理者为目标的重要人才发展项目。应届大学生通过企业文化训练营、轮岗培训、管理能力技能培训、岗位见习主管培训、导师制等方式，从基层快速成长，通过在厦门佰翔酒店集团螺旋式职业晋升通道实现个人职业生涯发展，截止到2023年已招收15届管培生。 招聘人数：30人，其中人力资源管理方向1人，财务管理方向1人，运营管理（含营销、前厅、客房、餐饮方向）若干。 工作地点：福建省内（福州、厦门、漳州、晋江、龙岩、武夷山等）及南京、上海、拉萨等地。 二、招聘要求 1.2024届本科及以上学历应届毕业生，专业不限； 2.热爱酒店行业，意愿在酒店业发展； 3.有较强的文字表达和语言表达能力，较好的沟通协调能力、组织能力和团队协作能力； 4.成绩优良，身体健康，符合酒店从业人员体检要求； 5.报到时应确保能提供毕业证书和学位证书。 三、主要福利 1.国企劳动用工保障； 2.具有竞争力的行业薪资和福利； 3.衣食住行生活保障； 4.依法缴交五险一金； 5.完善的管培生培养体系和体系化的人才培养机制； 6.多元化的发展平台与职业通道； 7.佰翔精彩生活。