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    发布于 04-26
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    岗位职责: 1.负责酒店项目的对接旅行社等相关业务; 2.负责拓展企业客户;
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    住宅地产 | 100-499人
    发布于 04-25
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    SSENTIAL FUNCTIONS 主要职责: 1. 对所负责的市场区域不断深入开拓及挖掘,并将开拓结果向市场销售总监汇报。 Deeply develop and explorer new potential markets for Sales responsible area and report the results and performance to Director of Sales & Marketing. 2. 每周有效安排销售活动并追踪成果:按计划走访新老客户,宴请目标客户及安排客户参观,跟进客户反馈及落实部门改进,为公寓持续增加生意。 Monitor catering sales team weekly effective sales activities (sales call, ENT, site inspection, events survey and follow up) and sales results, to ensure to solicit business for the apartment for both rooms and food & beverage. 3. 每日按计划高效走访客户并追踪结果,以期在客房及餐饮上为公寓寻求更多的业务。 Arrange daily effective sales activities and sales results to assigned accounts, to ensure to solicit business for the apartment for both rooms and food & beverage.  4. 确保对于竞争对手活动、市场信息、客户及行业信息的时时关注, 安排市场拓展、客户拜访等,确保对于潜在客户市场的全面覆盖,确保完成各项销售指标。 Ensures complete awareness by sales team on competitor’s activities, marketing information, accounts and industry information at all times, complete marketing development, visit accounts etc., to ensure efficient execution of all potential coverage, to ensure meet sales targets. 6. 熟知缦合品牌标准。  Ensure fully aware of the MAHAl's brand standards.   KNOWLEDGE AND SKILLS 任职要求: Education 教育水平: -College graduate or Certificate in Hotel Management. 大学毕业文凭或酒店管理毕业证书 Experience 工作经验: -Minimum of 2 years Sales management experience, preferably in luxury hotel brand, residence and knowledge of luxury industry. 至少两年以上的销售管理经验,有豪华酒店、公寓品牌管理经验优先,了解对奢侈品行业。  Skills and Abilities 技能及能力: -Ability to read, write and speak English. Good Communications skills and Computer skill. 英语听说读写能力及良好的交流沟通能力和电脑操作水平 -Being calm and patient and be of service passion. Team player. Being fair and responsible. Be passion and love working. 冷静耐心,具备服务热情。有强烈的事业心与责任心,具备团队精神,秉公办事。
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    物业管理 | 2000人以上
    发布于 04-25
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    岗位职责: 负责客户接待用餐的准备及烹饪工作,保证出品质量及厨房卫生; 负责拟定每天所需要的原材料、调料等物品的采购及验收工作,严格按照工作规程进行加工操作; 负责厨房设备设施维护,确保厨房区域内的安全操作,消除一切安全隐患; 计划用料,精工细作,提高烹调技术,改善制作方法,做到色、香、味俱佳; 节约用电用水,做好防火、防盗、防食物中毒等安全工作; 服从上级的工作安排,对工作认真负责,保质保量完成工作任务; 岗位要求: 有5年以上工作经验,有会所内部接待、五星级酒店、高端餐饮工作经验者优先; 精通江浙菜或者台州菜者优先考虑; 身体健康、服从管理、诚实守信、有团队合作精神; 会说普通话;
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    住宅地产 | 100-499人
    发布于 04-25
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    Major Responsibilities 主要职责:  To ensure that standard performance are efficient and consistently pursued. 确保持续为客人提供高标准服务。 Aware of all in house VIP, to ensure that all of their special F&B needs and request are delivered and fulfilled during their stay. 清楚公寓所有的VIP贵宾,确保满足他们在店其间的特殊餐饮要求。 Lead by example, motivated and train staff to achieve revenue goal and service standards. 以身作则,激励和培训员工达到服务标准。 Clearly indicates and communicate his/her direction and goals to his/her staff and constant follow up. 清楚地将自己的指示和目标要求告诉员工并随时掌握事情的进展情况。   Job Specification 职位要求: Minimum of 3 years hotel and/or japanese restaurants experience. 至少三年同等职位酒店或日料餐厅工作经验。 Good communication skills and service oriented. 具有良好的沟通能力和服务意识。 Fluent in japanese. 日语口语流利。
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    住宅地产 | 100-499人
    发布于 04-25
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    职位描述 岗位职责: 1、负责对外联络、接待,做好会议纪要、备忘录及其它文件的整理;  2、负责及时传达董事长的各项指示安排,起草董事长交办的信函、报告等各类文件;  3、负责董事长的日常行程安排;  5、根据董事长要求,跟踪决议事项的推进;  6、负责公司客户的接待工作; 7、完成董事长交办的其他工作的督办、协调及落实任务。 任职要求:  1、相貌端庄,形象气质佳; 2、具备较好的秘书实务处理能力和高效率的文件处理能力; 3、具备优秀的人际交往能力、沟通能力,工作认真细致、踏实严谨、有条理性、逻辑性和较强的执行力; 4、公司常驻地在上海,可接受出差; 5、精通英文,有海外留学经验者优先; 6、薪资面议。
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    旅游/养生地产 | 100-499人
    发布于 04-24
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    工作地址:北京市朝阳区工体北路甲6号中宇大厦(可接受距离再投递~) 岗位职责:  1、全面统筹会所的经营管理工作,按照5星+的标准,建立、健全会所的工作流程和服务标准,带领团队对会所进行高效、高质量的运行。 2、了解市场同类产品营运动态,确定运营目标、提升品牌形象,及时掌握会所经营状况及相关数据等。  3、按照会所的服务流程及规章,加强对人员进行培训、培养以及监督管理。以客为尊,及时收集宾客建议,不断提高服务标准。建立一支优质高效、有竞争力的经营团队。  4、建立和完善会所的企业文化和核心价值观,形成特色、增加亮点。   任职要求:  1、大专以上学历,45岁或以下;  2、具有5年以上五星级酒店或高端会所、康体健身类俱乐部的运营管理经验;  3、有会所筹建,组建团队经验者优先,英语流利者优先。  4、耐心细致,品位高雅,善于与宾客沟通并提供高水准的服务;  5、对于会所有熟练的运营管理能力,有较强的组织协调、沟通能力及应急事件处理能力;  6、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 粤菜厨师

    8千-1.1万
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    物业管理 | 2000人以上
    发布于 04-23
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    岗位职责: 1、熟悉各类食材及菜品,懂成本核算; 2、熟练掌握并遵守每道粤菜菜品的操作程序和工艺要求确保菜品色、香、味、形均符合出品要求; 3、工作要有积极主动性,能定期推出新菜式,想法多,创意新,习惯思考; 4、综合利用原材料,减少不必要消耗,避免浪费; 5、负责工作管辖区域卫生,厨具、设备保持清洁光亮,定期消毒,分类使用,保证食物安全卫生; 6、根据预定及厨师长安排,准备原料及用具; 7、完成领导交办的其他工作; 岗位要求: 1、有10年以上工作经验,有会所内部接待、五星级酒店工作经验者优先; 2、菜系掌握全面者优先考虑,不限于川湘菜、淮扬菜、客家菜、西北菜、冷菜等; 3、身体健康、服从管理、诚实守信、有团队合作精; 4、会说普通话;
  • 北京 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    1. 男性,年龄26—45岁,身体健康 2.  大专以上学历,烹饪、食品类相关专业,高级/三级厨师证,红、白案技能均佳者优先考虑(有能力者可适当拓宽); 3. 能吃苦耐劳,善于菜肴创新,具有团队合作精神; 4. 薪资一万元-1.5万元。
  • 北京 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    1. 男性,年龄22—40岁,身体健康 2.  烹饪、食品类相关专业,高级/三级厨师证,红、白案技能均佳者优先考虑(有能力者可适当拓宽); 3. 能吃苦耐劳,善于菜肴创新,具有团队合作精神; 4. 薪资1万到一万二元。
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    有一定房务、餐厅工作经验,形象气质佳,吃苦耐劳,能适应海外工作。 工作地点有哈萨克斯坦、乍得、莫桑比克、阿联酋等,大专以上学历优先。
  • 剧场经理

    8千-1.2万
    北京-丰台区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    文化地产 | 100-499人
    发布于 04-11
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    岗位要求: 1. 负责剧场的日常管理和运营。 2. 负责剧目推广、销售,建立线上线下销售渠道。 3. 三年以上相关工作经验。 能力优先,学历不限。 工资8000-12000 有五险一金,可解决食宿。
  • 驻店经理

    1万-1.5万
    北京 | 经验不限 | 大专

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    物业管理 | 500-999人
    发布于 04-09
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责管辖门店年度经营指标、出租率的达成,需定期向上级汇报。 2、定期了解门店的周期出租率,制定和执行门店周、月、年度计划,并对店内问题进行重点处理和解决。 3、及时处理门店的突发事件,并妥善处理。 4、有效管理团队,培养新进人员快速成长。 5、按总部财务管理规定审核管辖门店的账务,及时与公司总部财务和甲方财务沟通门店每月的财务报告,明确门店损益情况,做好门店固定资产管理。 6、负责项目来访人员接待(政府领导、同行业高管等)。 职位要求: 1、有一年以上知名品牌连锁酒店店长或公寓店长从业经验。 2、有较强的组织领导力,能够有效调动、统筹、组织团队的积极性。 3、责任心强,有担当,对待问题客观冷静判断,能快速解决问题。 4、服务意识强,愿意从事服务行业。 5、熟练使用office办公软件和日常办公设备。
  • 运营主管

    1万-1.5万
    北京 | 3年以上 | 本科

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    物业管理 | 500-999人
    发布于 04-09
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责项目的交付验收,审查项目开业和运营的各项准备工作; 2、代表公司进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通,及时传达有效信息、指示、文件、通知、协调之间的关系。 3、代表公司协助并监督项目的管理运营,并协调利益关系,确保公司的合法权益得到体现; 4、监督考核并参与项目日常的财务管理; 任职要求: 1、本科以上学历; 2、1-3年以上酒店或公寓行业工作经验; 3、良好的沟通协调能力、判断决策能力、商务谈判能力、公关和危机管理能力;
  • 公寓前台主管

    8.5千-1.2万
    北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专

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    物业管理 | 100-499人
    发布于 03-22
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    协助经理-住户服务主持本部门的管理工作,制订本部门工作目标和工作计划 监督前台、5层多功能厅人员工作严格按照公司规定及流程,确保服务质量,员工工作达到标准,在恰当的时候对住户服务助理的工作给予指导; 负责日常的前台、5层多功能厅的接待工作,确保所有客人的需求都有效、迅速的解决; 每日检查当班员工PMS系统账目,监督员工每班结束前平账,投帐。每班次都需要对前台员工录入PSB信息进行检查并确保100%准确无误; 处理客户日常投诉,妥善、合理地解决客户提出的意见及问题; 准确、无误地完成PMS系统的夜审工作; 参加部门例会,汇报重点投诉、客户需求,对部门运作提出合理化建议; 协助经理-住户服务安排本部门员工的业务及语言培训,提高员工基本素质; 协助经理-住户服务组织公寓客人的联谊活动; 协助处理公司发生的突发事件,协调与各部之间的工作关系,遇到紧急情况,及时上报相关领导; 协助经理-住户服务完成对本部门员工每年的业绩考核工作; 及时完成与落实公司或上级领导随时安排的其他工作。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专

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    物业管理 | 100-499人
    发布于 03-22
    • 收藏
    • 投递简历
    住户服务部的主要职能是为北京嘉里公寓的客人提供前台、安保、客房、保养等全方位的客户服务,传递嘉里公寓的服务理念和价值观,使公寓客人拥有持续良好的居住体验。   主任-住户服务岗位的主要工作是协助经理-住户服务管理部门的日常事物,为客人提供安全舒适的生活环境;具有浓厚的客户服务理念;全面掌握当班时各部门的运作及公寓紧急情况的处理程序,协调前厅部与其他部门的关系,快速高效地为客人提供服务。   你的主要职责包括,但不限于: 协助经理-住户服务主持本部门的管理工作,制订本部门工作目标和工作计划 监督房间出租状况,与各部门进行良好的沟通,保证房间出租正常,使收益最大化; 监督前台、5层多功能厅人员工作严格按照公司规定及流程,确保服务质量,员工工作达到标准,在恰当的时候对住户服务助理的工作给予指导; 负责将每日工作情况、重要事件详尽的记录在主任-住户服务的工作日志上,以供跟进及日后参考; 对当月重要事项、所有投诉进行总结分析,进一步改进客服工作; 负责日常的前台、5层多功能厅的接待工作,确保所有客人的需求都有效、迅速的解决; 每日检查前台、5层多功能厅的工作日志,确保工作高质量完成; 每日检查当班员工PMS系统账目,监督员工每班结束前平账,投帐。每班次都需要对前台员工录入PSB信息进行检查并确保100%准确无误; 处理客户日常投诉,妥善、合理地解决客户提出的意见及问题; 与客房部门一起完成公寓客人的房间Check in工作; 准确、无误地完成PMS系统的夜审工作; 负责本部门的通知撰写工作; 尽可能的与客户多接触,建立良好的关系; 监督检查所有Butler的衣着、妆容及行为姿态符合公司标准; 参加部门例会,汇报重点投诉、客户需求,对部门运作提出合理化建议; 协助经理-住户服务安排本部门员工的业务及语言培训,提高员工基本素质; 安排公寓购物班车的行车路线,协调好客人与外包车公司之间的关系; 在大堂及公共区域进行巡视,确保卫生整洁、设施设备运行良好; 确保客户行李寄存的安全性,并严格按公司规定对行李寄存给予处置; 每个月负责对concierge信息进行更新; 协助经理-住户服务组织公寓客人的联谊活动; 负责详细记录、更新公寓客人的客史信息; 协助处理公司发生的突发事件,协调与各部之间的工作关系,遇到紧急情况,及时上报相关领导; 在高峰时段对前厅部员工和其他所有部门提供支持和协作; 检查所有预抵长住客人的房间,确保房间按照Check in Memo中提到的内容准备妥当; 每日检查Service.BJresidence的邮箱,确保即时反馈客人意见; 协助经理-住户服务完成对本部门员工每年的业绩考核工作; 及时完成与落实公司或上级领导随时安排的其他工作。 Who You Will Work With (Internal & External Relations & Communication) 内部和外部的关系及沟通 主任-住户服务岗位需要协助经理-住户服务完成公寓前厅部的日常工作,监督和指导住户服务助理的服务质量和工作效率,协调安保、客房、保养等部门共同为客人提供优质的服务。 主任-住户服务岗位需要接待公寓访客及与客人相关的外来人员,接待时按照公司规定的接待程序,并时刻保持优质高效的服务质量 Who You Are 资质要求 List the general job requirements: 知识结构:大学以上学历,企业管理、酒店管理、物业管理等相关专业。 技能要求:熟悉物业管理及房地产相关政策,英文听说能力较强,熟练运用现代化办公系统,有使用HIS系统经验。 You would have the following competencies and professional experiences: 能力要求:以客户为导向,了解公寓不同客人的需求,为客人提供个性化的服务。          嘉里大使,能够给人以积极正向的第一印象,能够将嘉里品牌的形象传递给他人。创造共识,结合实际工作的需要,不断完善和优化客服务的流程,确保服务质量和提高效率。有效地谈判,能够与客人和工作协作的部门或同事进行有效的沟通,以达到满意的结果,顺利完成工作。驾驭复杂问题,面对复杂或突发问题时,能够及时提出具有创造性的解决方案,善于与他人合作,解决工作中的障碍。呈现同理心和尊重,能够与客人、业务伙伴和同事建立良好的关系,了解他们的感受,并在与他们的互动中表现出同情心、关心和尊重。勇于担当,对自我的优势和不足有充分的认识,勇于对自己的行为和决定承担全部责任。授权他人,有计划和策略的将工作任务分派给下属,并给予他们必要的培训使工作能够顺利完成。勇于坦诚的分享意见和建议并乐于分享知识,当他人需要时能够给予公开且真诚的反馈,对他人给予的反馈能够给予积极地回应;乐于与他人分享知识和经验。  工作经验:三年以上客户服务/物业管理/酒店管理相关工作经验。 其他相关要求:责任心强,主动性强,工作严谨,诚实敬业,具备团队合作精神和奉献精神。
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