1.     随时掌握太古集团批准使用的系统及电脑技术信息，这样有利于提高酒店效率，包括但不仅限于： o    计算机硬件系统和安装设备驱动程序，包括计算机局域网技术 o    软件运行及系统使用 o    前厅和应收帐管理系统 o    酒店前台管理系统和其它系统的接口 o    后台财务系统 o    基于酒店办公自动化系统所使用的电脑及局域网技术 o    内部及外部电子邮件/传真/扫描软件和通讯工具 o    餐饮收银系统 o    客人及办公用的语音信箱系统 o    电话计费系统 o    程控交换机系统 o    布线的要求 o    集线器/交换机的管理系统 o    计算机病毒防护 o    酒店信息技术的安全及防火墙 2.     管理系统配置报告，作业控制语言，程序文件及计算机系统的数据文件，确保最大限度提高操作效率。 3.     监控软件运行状况，并保持运行报告日志的记录如：通过系统测量设施，错误和完整的检查报告，系统运行中出现的故障和解决方案。 4.     安装及测试经公司批准的软件系统，以替代酒店的电脑系统。 5.     检查并将软件问题报告给供应商或集团区域办公室。 6.      了解太古集团所有的关于信息技术的标准，以及酒店前台系统、餐饮收银系统及电话计费系统的功能，包括但不只限于系统安全、系统报告、管理功能、系统应用和用户功能。 7.      负责为太古集团批准的系统挑选员工进行系统培训，以使他们能培训系统用户。 8.      培训挑选出来的酒店员工，以便在他/她（指信息技术经理）不在期间承担主要责任。 9.      建立、测试紧急情况下的系统应急程序，以便酒店计算机系统发生故障瘫痪时，营运照常进行。                    10.   确保按太古集团的规定，将所有的计算机数据进行完整的、有记录的备份并妥善保管。 11.   保持强硬的数据维护及具体的保证标准。 12.   妥善保管计算机房钥匙，确保计算机房的消防安全，室内温度，电压需求等符合太古集团安全系统的规定要求。 13.   管理所有用户代码，密码，及使用权限；保证所有信息的妥善保管。 14.   在财务总监的指导下工作，管理所有后台用户的代码，密码，安全参数及使用权限。 15.   保持技术文档和用户文档、系统报告、时事通讯和公告，并整齐、分类地保存好。 16.   完成并分发更改记录报告，程序问题报告和系统功能增加列表。 17.   通过订阅有关信息技术的期刊，参与由太古集团或电脑公司或系统提供商举办的研讨会、培训班以及会议，来了解酒店计算机领域的最新信息、技术更新、变化、完善以及发展情况。 18.   使用屏幕编辑功能、操作控制说明和屏幕设计的帮助对系统的控制语言进行基本的改变。 19.   根据酒店及财务系统安全手册和区域信息经理提供的资料，对酒店的系统、安全及应急措施进行“自审”。 20.   与所有计算机相关的供应商保持良好的合作关系。 21.   当影响部门的系统功能发生更新或进行更改时，通知相关部门经理。 22.   将最新的计算机相关事件、软件的最新版本、信息系统的趋势、防病毒公告等通知部门经理。 23.   如果酒店需求的应用软件不包含在总部现有规定内时，应协助购买软件，以确保满足酒店的特殊需求

薪资最终可根据个人能力而定 【岗位职责】 1、全面负责酒店信息化运维管理工作，确保各系统正常运行。 2、负责部门成员日常行政管理，督导属下人员认真执行。 3、熟练掌握建筑智能化各子系统（包括安防监控系统、BA系统、音视频系统、能源管理系统、计算机网络系统、停车场系统、门禁系统、有线电视系统等）的架构及运维； 4、具备良好的方案编写能力，能编制培训方案、技术使用说明书、信息化规划方案等； 5、完成上级领导交办的其他工作事务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有过5年以上同等岗位的工作经验。 2、熟悉应用软件系统的运维。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言表达能力。 4、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。

SCOPE 工作范围 This position is responsible for managing all local computer technology and services in the Hotel which can include, but is not limited to: networks, hardware, operating systems, anti-virus, internet access and all related systems, office automation and email systems, departmental systems for front office, back office, sales & catering, personnel, spa, and other network based software supporting these systems; network security and compliance; where not the responsibility of the Engineering department, cabling, access control system, voice and guest technologies. 该职位负责管理所有酒店内的计算机技术和服务，包括但不限于:网络、硬件、操作系统、杀毒软件、互联网接入和所有相关系统,办公自动化和电子邮件系统,前台,后台系统,销售和餐饮、人事、水疗中心,以及其他基于网络的软件;网络安全与合规;布线、门禁系统、语音和客户技术等非工程部负责的部分。 First point of contact for all computer related issues within the hotel.  负责酒店内所有与电脑相关的事务。 Solve technical or operational problems as reported by the users. 解决用户报告的技术或操作问题。 Ensure that equipment is in proper working order and application performance is optimized 确保设备处于正确的工作状态，应用性能得到优化。 Ensure that all 24/7 systems (i.e. front office, point of sale, email and internet) are monitored and that technical service is available any time. 确保所有7*24的系统(即前台、餐饮、电子邮件和互联网)都受到监控，并随时提供技术服务。 Ensure that backups are performed and checked on a regular basis. 确保备份的执行和定期检查。 Ensure that hotel network, systems and data is secured from unwanted intrusion and in line with stated Kempinski standards and rules and regulations given by law. 确保酒店网络、系统和数据不受入侵，并符合凯宾斯基标准和法律规定。 Ensure that IT contingency systems for all key business areas are in proper working order and that staff are trained in the switching to, and use of, these contingency systems. 确保所有关键业务领域的IT应急系统处于正常工作状态，并对员工进行使用这些应急系统的培训。 Follow Kempinski policies as they relate to the security and operation of the computer systems. 遵循与计算机系统安全和操作有关的凯宾斯基政策。 Ensure that the IT organizational requirements for legal, data protection and PCI compliance are in place. 确保IT组织在法律、数据保护和PCI遵从性方面的要求到位。 Update all computer systems with the latest security patches to minimize internal and external access security risks. 为所有电脑系统更新最新的补丁修补程式，以降低内部及外部访问的风险。 Train and maintain back-up staff for each server-based application. 为每个基于服务器的应用程序培训和维护后备人员。 Ensure first level support backup is in place for all systems and network. 确保所有系统和网络的备份到位。 JOB REQUIREMENT 岗位要求 Good communication skills 具有良好的沟通技能 Good teamwork skills 具有良好的团队协作能力 More than one year working experience in the same position 一年以上同岗位工作经验

岗位职责： 1. 负责公司旗下软件程序开发、维护；     2. 根据业务要求，完成程序的设计开发、代码编写，撰写技术文档和技术报告；     3. 为整个系统及各项目正常运行及发展提供支持。      任职要求：     1. 计算机相关专业，大学专科及以上学历；     2. 熟练掌握C#或Java语言开发；     3. 熟悉.Net平台及相关技术； 4. 熟悉Win Form及WPF；     5. 了解Windows底层API调用；     6. 对面向对象的思想有深刻的认识和理解；     7. 熟悉RDBMS，有一定的SQL基础，熟悉SQL Server；     8. 能够熟练使用代码版本管理工具，如SVN、Git等；     9. 有酒店零售软件（Oracle/Micros更佳）开发经验者优先考虑。

As a member of the property management staff, contributes advanced knowledge and skill in technology and general hospitality business knowledge to support the property and technology Information Resources objectives. Position is responsible to the property for all technology planning, decision-making, implementation, and maintenance. May interfaces with vendors, owners, Executive Committee and property staff.   CANDIDATE PROFILE   Education and Experience • BS/BA or equivalent work experience. Additionally, 2-4 years experience in like position. • Previous experience in IR Global Field Services or Marriott Systems Support desirable. • System-related professional certifications desired.   CORE WORK ACTIVITIES   Ensuring Client Technology Needs are Met • Uses computers and computer systems (including hardware and software) to program, write software, set up functions, enter data, or process information. • Monitors, ensures and manages the acquisition and maintenance of property based systems. • Analyzes information, identifies current and potential problems and proposes solutions. • Maintains, inspects and repairs equipment. • Inspects and ensures the maintenance of the equipment or the environment. • Ensures that computer and network operations are monitored at the property, backup/recovery functions are performed on scheduled basis and administration functions for hardware, operating and application systems are maintained and completed on consistent basis. • Manages IR activities to ensure the property infrastructure and applications systems are functional at all times. • Ensures solutions are consistent with the client's needs and brand specific IR environment. • Administers and maintains mail and email. • Maintains inventories and manages IT hardware/software. • Provides Internet support and maintenance (if applicable) • Provides cable management support. • Generates systems communications for property users to introduce new applications, provide user tips, alert users of system problems and inform staff of progress or status. • Consults on specific application issues or hardware/software problems. • Provides feedback to Lodging IR on application functional performance and system performance.   Managing Projects and Policies • Uses relevant information and individual judgment to determine whether events or processes comply with laws, regulations, or standards. • Monitors processes and evaluates information according to SOP and LSOP requirements. • Enforces IR policies and standards protecting company hardware, software and other resources at the property. • Directs maintenance of equipment and installed software applications inventory for property ensuring compliance with licensing regulations.   Maintaining Information Systems and Technology Goals • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. • Performs an assessment of needs, ensuring compliance with brand specific standards, budget and capital requirements. • Determines priorities, schedules, plans and necessary resources to ensure completion of any property projects on schedule and according to specification. • Ensures problems are correctly reported, routed, tracked and solved, with the system user being informed of situation at all times. • Ensures proper asset management. • Performs on-site monitoring of all projects. • Ensures that regular on-going communication is happening in all areas of responsibility to create awareness of business objectives and communicates expectations, recognizes performance and produces desired business results.   Demonstrating and Applying Information Resources Knowledge • Keeps up-to-date technically and applies new knowledge to your job. • Demonstrates knowledge of job-relevant issues, products, systems, and processes. • Provides technical expertise and support.   Additional Responsibilities • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner. • Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems. • Coordinates property efforts, prioritizes needs and communicates those needs to IR Shared Services and other systems staff. • Manages vendors for property IT requirements functioning as escalation point for problem resolution.

建立酒店管理系统，财务系统，电话交换机系统及互联网。对设备做保养以保持良好的运作状态。 确保IT部门顺利有效的运作，为酒店所有部门提供快捷的服务。

职位描述： 负责与客户沟通了解业务需求，评估需求和资源制定项目解决方案，撰写项目计划和文档；沟通协调控制项目进度，按时保质地完成项目方案的落地和发布；监控项目发布后的运行数据，根据客户的需求优化项目，提供高价值的直连产品。 岗位职责： 1. 与国际和国内客户沟通，了解客户的直连业务需求和系统资源能力； 2. 熟悉公司的系统和资源能力，评估直连项目的可行性方案； 3. 研究和撰写具体的项目解决方案和相关开发文档； 4. 与客户和公司各部门协调项目相关的开发，测试和联调资源； 5. 负责项目管理，保证项目按时按质的落地发布； 6. 撰写相应的项目说明和交接文档，并协助监控运行数据； 7. 根据项目数据和客户需求不断优化产品，并同步维护项目文档； 8. 部门和公司安排的其他工作。 任职要求： 1. 本科学历，计算机专业或者旅游专业优先； 2. 具备良好的英文口语和书面沟通能力，掌握日语为加分项； 3. 至少2年相关工作经验，对酒店和旅游在线平台业务有一定的理解和判断能力； 4. 了解系统直连业务和产品逻辑，熟悉XML、SQL等数据工具者优先； 5. 团队意识强，具有良好的理解能力、沟通能力及执行力，有项目管理经验者优先； 6. 工作认真负责，自发主动，能够按时保量完成工作任务。

岗位职责 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 岗位要求 1、大专以上学历，具有5年以上5星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。

Major Responsibility 主要工作职责 ·         监督数据中心及各物业相关软件、数据、网络以及系统的安全。 ·         制定IT人员的岗位职责、管理条例等，督导属下人员认真执行。 ·         负责与其他部门之间的协调沟通工作。 ·         制定IT软硬件标准。 ·         确保信息技术部的相关运作和管理，遵从总部信息技术策略。 ·         定期对物业IT人员工作进行审计。 ·         规划网络基础架构。 ·         管理网络设备的访问控制，并符合标准和策略。 ·         制定IT预算。 ·         负责新开物业的IT相关工作。 Requirements资质需求 ·         计算机、电子通讯等相关专业专科以上学历。 ·         有计算机相关技术资格证书。 ·         2年以上IT经理工作经验。 ·         具有丰富的网络管理经验，具有较强的网络安全意识。 ·         熟悉常用硬件的管理和配置，如服务器、交换机、防火墙等。 ·         富有职业精神和工作热情，能承受较强的工作压力。 ·         具有良好的职业道德操守。

岗位职责： 1. 负责制定项目详细计划，并推动实施； 2. 负责处理项目过程中各种问题，协调项目成员配合和资源调配，确保项目顺利按时完成； 3. 保持和关键客户窗口的有效的沟通，负责汇报重要项目事项和关键节点的项目进度汇报，并及时搜集客户反馈，巩固和加强与客户的关系； 4. 对于日常遇到的项目问题，需要能够主动思考，提出系统化的解决方案，强化项目管理制度和流程； 职位要求： 1. 具有本科及以上文化程度，3年以上项目管理经验，有酒店行或者旅游业相关工作经验有限； 2. 掌握项目管理知识体系，能熟练使用常用的项目管理工具，具有较强的分析能力和项目管理能力； 3. 具有优秀的沟通协调能力，善于团队协作； 4. 英语口语流利以及较好的中英文书面沟通能力； 5. 有PMP项目管理证书的优先考虑。 工作城市：北京，上海，广州均可。

岗位职责 - 负责酒店所有信息系统的搭建、筹备 - 全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 - 负责与其他使用部门之间的协调工作。 - 负责及时解决系统中出现的故障和问题。 - 检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 - 设立酒店信息系统的档案，并负责档案的管理。 岗位要求 - 大专以上学历，具有3年以上国际星级酒店电脑部管理经验。 - 熟知酒店各项信息管理系统的原理。 - 具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 - 秉公办事，坚持原则，不断创新。 - 工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 - 一定的组织管理协调能力。

岗位职责 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 5、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 6、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 岗位要求 1、大专以上学历，具有2年以上国际酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力。

工作职责： 1、熟悉电脑软硬件的基本原理、酒店操作系统、硬件故障的诊断和维护、网页设计和维护。 2、负责酒店软件系统数据的保管和保密，保证酒店电脑系统的正常运营。 3、熟悉各类大型会议音响系统，有丰富的常见故障排查经验，熟练掌握各种话筒、音响音量调试。 任职要求： 1、有三年以上星级酒店本岗位工作经验，工作认真负责，吃苦耐劳，合作精神良好； 2、有优秀的职业素养、强烈的团队精神、良好的沟通技巧，积极的工作心态、开放的学习意识。

Department: Finance Department Report to: Finance Controller JOB RESPONSIBILITIES: Managing the installation, configuration and implementation for hardware, networks, business software and property management systems for a new hotel Liaising with appropriate support organization relating to system problems Oversee the smooth running of all IT systems within the hotel Providing users first-level support in all aspects of IT Maintaining user accounts with level of authorization Scheduling and performing regular data and systems back-up Ensuring PCI compliance and data security  JOB REQUIREMENTS: Relevant education and working experience Excellent interpersonal skills and team player approach Problem solver Knowledge of hotel systems, experience with Opera and Micros a net advantage Knowledge of networking and cabling systems Fluent in Mandarin, knowledge of English is considered an advantage.

岗位职责 全面负责公司各项目IT及弱电相关的工作统筹处理事宜。 岗位要求 1、大专以上学历，具有3年以上5星级酒店IT经理岗管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。

1. 具有至少5年酒店电脑房工作经验。 2. 良好的管理能力。 3. 良好的沟通能力。

岗位职责： 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理，对酒店各种数据进行保密。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 任职要求： 1、计算机相关专业本科以上学历。 2、具有五年以上5星级酒店IT部门管理经验。 3、熟知酒店各种管理系统的原理。 4、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 5、秉公办事，坚持原则，不断创新。 6、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 7、一定的组织管理协调能力。  

岗位职责 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 岗位要求 1、大专以上学历，具有两年以上星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。

岗位职责 1.全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3.负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4.检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 5.设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 6.掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 7.完成上级分配的其他工作任务。 岗位要求 1.大专以上学历，具有3年以上同等星级酒店电脑部管理经验。 2.熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3.具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4.秉公办事，坚持原则，不断创新。 5.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6.一定的组织管理协调能力。

Primary Responsibilities主要职责 ·To ensure the smooth and efficient operation of the IT department and to deliver a prompt and efficient service to all departments in the Hotel. ·Develop and maintain Hotel software properly management system, smoothly to ensure a smooth computer system functioning without interruption to the hotel daily computer operation. ·Develop expertise on all software and hardware used in hotel. ·Maintain all hardware on an on-going basis. ·Train and re-train hotel Front Office and F&B talents in implementing and maintaining new and existing computer systems and related Software applications. ·Attend to solve computer problems promptly. ·Ensure system security is maintained at all times. ·Develop report writers and programs as requested. ·Stay current on all changes in computing technology. ·Maintain and test all current and future cabling. ·Extra working hours will be as required to ensure system reliability.         ·确保IT部门顺利有效的运作，为酒店所有部门提供快捷的服务。 ·维护并提高酒店的软件管理系统，确保每日的电脑系统在没有任何干扰情况下顺畅工作。 ·负责提高所有使用酒店系统职员的专业知识。 ·在酒店电脑系统正常运行下，对硬件设备进行维护。 ·对酒店前台和餐饮部人才进行所有软件和硬件使用的培训与再培训。 ·快速安排解决电脑使用中出现的问题。 ·随时保证系统的安全与稳定。 ·按酒店政策要求改进程序。 ·密切关注电脑各方面信息的变化与趋势。 ·维护与测试当前与将运用的网络系统。 ·为确保系统的安全运行，要遵守该部门特殊的工作时间。   Knowledge and Experience知识和经验 ·College degree or above. ·3 years or above experience in related work. in the area of recruitment at 4 or 5 star international hotels. ·Fluent oral and written English. ·With capability of communication and coordination. ·Work honestly with strong responsibility, fairly handle matters. ·Well complete each work task designated at the above Job Responsibility. ·Opera, Micros, Sun System, PABX System, Internet skill.   ·大专或以上学历。 ·三年以上国际品牌酒店相关工作的经验。 ·有良好的英语能力。 ·有较强的沟通协调和管理能力。 ·工作认真负责，作风正派，处事公正，有良好的素质。 ·能较好完成上述工作职责规定的各项任务。 ·Opera, Micros, Sun System, PABX System, Internet 技能。

岗位职责 1.全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3.负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4.制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5.检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6.设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7.掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 岗位要求 1大专以上学历，具有3年以上5星级酒店电脑部管理经验。 2.熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3.具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4.秉公办事，坚持原则，不断创新。 5.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6.一定的组织管理协调能力。

确保资讯系统部所有文具和耗材有效可用。 建立档案管理体系及检查目录并有规律的进行检查。 确保所有技术手册易于利用，当不用时安全的保存。 建立并保持电脑及相关设备清单。 确保所有电脑文件体系符合酒店胆敢整理规定， 即保存在指定位置。 确保每月更新运作手册并在财务部总监批准新文件后进行及时更新。 有礼貌,热情的提供专业技术给其他员工（内部客人）和其他部门员工。 礼貌有效处理客人和员工报告的问题，如果不能及时找到解决方案，应及时跟踪反馈。 积极与客人和同事保持良好的工作关系。

岗位职责 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 岗位要求 1、大专以上学历，具有3年以上高星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。

【工作职责】 （1） 管理及监控所有计算机硬件的使用，对所有计算机相关硬件进行维护，确保所有系统正确安装并正常运行。 （2） 确保所有的系统都签订有维护合同，并按要求由系统提供商进行定期维护。 （3） 随时掌握酒店批准使用的系统及电脑技术信息，管理系统配置报告、作业控制语言、程序文件及计算机系统的数据文件，确保最大限度提高操作效率。 （4） 监控软件运行状况，并保持运行报告日志的记录如：通过系统测量设施，错误和完整的检查报告，系统运行中出现的故障和解决方案。  （5） 熟悉酒店前台系统、餐饮收银系统及电话计费系统的功能，包括但不限于系统安全、系统报告、管理功能、系统应用和用户功能。  （6） 确保按照规定，将所有的计算机数据进行完整的、有记录的备份并妥善保管。 （7） 根据酒店及财务系统安全手册提供的资料，对酒店的系统、安全及应急措施进行“自审”。 （8） 将最新的计算机相关事件、软件的最新版本、信息系统的趋势、防病毒公告等通知各部门经理。