- 熟练操作办公软件，WORD/EXCEL/POWERPOINT等 - 具有酒店运作经验者优先，应届毕业生也可 - 服务意识良好

岗位要求： 1. 熟练使用电脑和相关软件。 2. 具备基本的英语听说和书写能力。 3. 良好的沟通交流能力和合作力。 4.有相关经验者优先。

岗位职责 1、根据上级领导的要求，协助起草相关业务报告、计划、总结、决议简报及公文函件。 2、参加行政例会和综合办会议，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况，并及时反馈信息。 3、汇总各类报表，做好大事记和外事活动日志。 4、协助上级领导做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。 5、负责部门的日常电话接转。 岗位要求 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。 作为一家平等雇佣的雇主，万豪集团承诺雇佣不同背景的员工并支持多元包容的文化。

岗位职责 招聘餐饮部秘书，协助餐饮部总监处理日常事务。 1、随时关注与餐饮部的各项行政协调任务，应遵守餐厅、本酒店既定的政策原则和运作程序。 2、在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 3、保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 4、具有积极合作的精神，以极其热心的态度对待所有的工作，并且乐于借助一切机会学习新技能以便于改进自己的工作表现。 5、具有极强的应变能力, 反映迅速并以积极的态度面对要求的改变，包括任何工作要求的改变。 6、具有极强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的目标。 7、能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 8、能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 9、在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 10、协助部门做日常功能表和酒店餐饮部门例会内容的存档。 岗位要求 1、大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验，熟悉酒店餐饮领域的工作。 2、有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 3、具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 4、熟悉餐饮部的业务，能协调各岗位的工作。 5、形象气质佳。

【岗位职责】 1．协助口头及笔头翻译。 2．正确记录会议并及时传送到相关人员。 3．接待来访者和客人，在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。 4．按要求为商务旅行安排行程。 5．协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。 6．根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。 7．为总经理安排会议及预约，记录在工作日记中，确保总经理使用正确的文件。 8．了解其他部门的工作职责并与部门合作。 9．准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。 10．作好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确的处理。 11．完成上级交待的其它任务。 【岗位要求】 1．大专及以上学历。 2．了解酒店运营模式及程序。 3．掌握电脑技巧，熟练操作 Microsoft Office、Excel 和 PowerPoint 等办公软件。 4．英语四级以上水平，精通英文书写、口语表达。

岗位职责 1、部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，处理日常事务和来访接待工作。 6、各类办公用品的领取与发放。 7、部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 岗位要求 1、具有大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

【岗位职责】 1、负责厨房部办公室的文件，信函的打印、收发及传送。 2、分类整理及保管厨房部的各种档案，并确保其完整。 3、在各种定期会议前，为部门主管作有关准备。 4、整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告的编写准备。 5、按厨房部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。 【岗位要求】 1、大专以上学历或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

【岗位职责】 配合领导日常安排； 领导出差随行，行程车票、机票订购等（女领导）。 【岗位要求】 大专学历及以上 。 随机应变能力强，细心体贴有较强的责任感。 能适应短期出差。 身体健康、精力充沛。

Diploma or Vocational Certificate in Hotel Management or related field. 具有酒店管理或相关的毕业证书或职业证书 1 years of relevant experience or an equivalent combination of education and work-related experience. 1年相关工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景

餐饮/厨房秘书 岗位职责/职位描述 岗位职责 1、为部门召开的会议做记录。 2、负责上级下发文件的签收及本部门发文的传送工作。 3、负责各类收、发文件的分类、整理、立卷及归档工作。 4、负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门负责人审阅。 岗位要求 1、大专及以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

职位描述： 1、负责集团VIP接待，主要领导行程安排、接待及引导等工作安排； 2、做好外出保障工作，及时完成领导交付的各项临时任务； 3、配合集团刊物信息的收集及撰写； 4、按照要求，做好会议前期准备、会议期间保障、会议结束清理工作。 任职要求：   1、大专以上学历，如应聘者各方面能力优秀可以适当放宽要求，欢迎应届生投递；   2、具有较强的服务意识，礼仪形象佳，行为举止端庄大方，具有一定内涵和语言能力；   3、女性，净身高165cm以上； 工作地点：上海，提供餐食

一、开业筹备阶段 参与悦椿酒店开业前的各项筹备工作，包括协助制定开业计划、预算和进度安排。 负责与相关部门协调，确保酒店开业所需的各类设备、设施、物品等按时采购、安装和调试完毕。 组织并参与酒店开业前的员工培训，确保员工熟悉酒店规章制度、服务流程和工作职责。 监督酒店的清洁、卫生和装修进度，确保开业前达到卫生标准和美观要求。 二、运营阶段 制定客房部服务标准与流程，并监督部门员工按标准执行； 负责酒店的日常运营管理工作，确保与各部门协调运作，提高服务质量。 确保客户在店期间住宿需求得到及时响应和满足，提升客户满意度。 部门预算制定、成本控制、收入分析等方面的工作。 积极创新，不断提升客人满意度。 定期组织酒店内部会议，传达上级指示，总结工作成果，提出改进意见。 关注酒店行业的发展动态和竞争对手的情况，为酒店的战略发展提供决策支持。 完成上级交办的其他任务。

岗位职责 1、各种文稿的打印、发送，文件材料的领取。 2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3、办公室的日常管理工作，受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集关信息，向领导提供信息参考。 岗位要求 1、大专以上学历，熟练掌握英语。 2、会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。 3、具有高度责任心和良好的职业道德。 4、身体健康，相貌端庄。 5、有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用办公软件。

岗位职责 1、根据行政事物主管的要求，协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会和综合办会议，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况，并及时反馈信息。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、协助行政事物主管做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。 5、负责部门的日常电话接转。 岗位要求 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛。

岗位职责 1. 负责房务部办公室内接听电话和有关事务性工作并为房务总监接待和安排来访客等。 2. 负责房务部行政办公室内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存。 3. 帮助房务总监翻译、整理、打印各类报告、文件资料。 4. 申领办公用品及发放，负责填报有关报表。 5. 参与预算规划方面的事宜，并制作相关费用的表格。 6. 负责房务部行政办公室的考勤，福利劳保用品的领取和发放。 7. 负责部门之间文件的传递，做好部门之间的联络工作，及时传送本部门员工的各类申请单等。 8. 负责房务部行政办公室内办公设备的维护和管理。 9.按照房务总监所需的细节履行行政和秘书的职责。 岗位要求 1. 大专及以上学历。 2. 良好的英语书面表达能力。 3. 能较熟练操作计算机，熟练操作微软办公软件。 4. 具有一定的协调和配合能力，并能处理相关的文书工作。

Primary Responsibilities主要职责 1.Provides administrative support to Director directe and ensures the implementation of hotel policies, standards, and procedures as they apply to the administrative functions. 支持直属领导的行政工作并确保酒店的政策、标准和程序得到充分的执行。 2.Types, files, and upkeeps of all private and confidential matters related to the department. 打印、归档并保存所有部门的机密事项。 3· Compiles and types statistical reports. 编辑并打印各类报表。 4.Types, takes dictation and minutes, drafts letters, files and traces, composes correspondence. 打印、记录并制作备忘录，草拟信件，文件归档，书写通信。 5. Attends and prepares minutes for Division employees’ meetings. 关注并准备部门员工会议。 6. Monitors and maintains the proper appearance of the Food & Beverage office area. 监督并保存办公室的出勤状况。

岗位职责： 1.负责工程部的所有文档性工作。 2.处理工程部的邮件，组织办公室的档案系统，打字，传真，复印及其他设备，保留适当的文件记录。 3.负责所有采购单的申请并跟踪采购情况，做好所有采购单的记录。 4.负责做好部门考勤以及日常费用报销。 5.保留并管理报表和报告。 岗位要求： 1.基本的档案和工程方面知识。 2.良好的沟通能力。 3.积极主动，愿意承担额外的职责。

【岗位职责】 1、各种文稿的打印、发送，文件材料的领取。 2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3、办公室的日常管理工作，受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集有关信息，向领导提供信息参考。 【岗位要求】 1、具有大专以上文化程度。 2、具有高度责任心和良好的职业道德。 3、身体健康，相貌端庄。 4、有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用办公软件。

岗位职责 1、协助总经理合理安排每日工作积极，日常行程的协调、安排、并做好提醒； 2、负责草拟总经理日常公文、总结、报告、发言稿等相关文书； 3、负责总经理各类会务的组织安排、会议纪要编写或行文，并对决议事项进行催办、查办和落实； 4、协助总经理开展各项运营工作，手机各种相关信息、数据、掌握公司主要经营活动情况； 5、协助总经理做好酒店质检工作，做好相关质检报告，跟进质检情况； 6、完成总经理交办的各项工作。   任职要求： 1、大专以上学历，英语良好，文秘、酒店管理或者旅游管理等相关专业； 2、一年以上总经理秘书工作经验，有酒店管理工作经验者优先考虑； 3、具备较强的办公室事务管理能力及良好的文字和语言表达能力，善于沟通，办事干练细致，精通常用办公软件（Word、Excel、PPT等）

1.相关工作经验一年以上; 2. 基本的英文听说写。  

【工程部秘书岗位职责】 1、处理来函文件、登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。 2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。 3、办理月票、工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。 4、协助编制部门工资、资金写入表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表，水电、油、气月度能耗表。 5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。 6、负责工程部日常考勤。 7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类、编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。 【房务部秘书岗位职责】 1、负责房务部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理房务的各类档案及各种工作资料。 3、为房务副总监、前厅副经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，处理日常事务和来访接待工作。 6、各类办公用品的领取与发放。 7、协助前厅副经理做好宾客意见的收集整理工作。 8、协助房务部各部门顺利完成考勤 【餐饮部秘书岗位职责】 1、负责餐饮部办公室之文件，信函之打印、收发及传送。 2、分类整理及保管餐饮部之各种档案，并确保其完整。 3、负责餐饮部各种会议之纪录及打印。 4、负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。 5、接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行处理。 6、在各种定期会议前，为部门主管作有关之准备。 7、整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 8、按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。 9、协助餐饮部各部门顺利完成考勤 【岗位要求】 1、大专或以上学历或具备部门助理或秘书的能力，可接受应届毕业生。 2、懂得电脑操作，熟悉微软办公软件操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、英语读写流利，具备简单的邮件翻译和工作文件翻译能力。 5、沟通能力强、逻辑清晰、工作态度佳、善于表达。

岗位职责/职位描述 财务回报 ·根据行政办高管人员的要求，协调和安排各项工作 ·衡量工作的优先顺序并协助行政办高管人员安排工作的先后次序 ·正确判断行政办高管人员日常行动的划分 ·为行政办高管人员安排约见和会议，并在日志中记录，同时准备好每次约见需要的文件 ·安排需行政办高管人员签名的日常信件的回复 员工团队 ·如有需要，为行政办高管人员接听来电、转接来电或电话留言 ·为行政办高管人员分发备忘录、信件和其它信息等 ·如有需要，开启行政办高管人员的信件并分类 ·日常的秘书工作，包括打印、整理文档、传真等 ·按要求翻译信件、文档、资料等 ·参加各个会议如：部门经理会议、店委会和其它由行政办高管人员指导的会议。 ·做所参加会议的会议纪要，并转发到相应人员手中 宾客体验 ·全面的了解组织机构 ·了解其它部门的职责并与各个部门密切合作 企业责任 ·保管好所有的保密信息 ·在所有时候对所有事物做到保密 ·文件建档及跟踪 任职要求 ·英文听说读写流利 ·电脑水平，包括电子文档的编辑 ·1年行政工作经验，或具有与此相当的教育与工作经验结合的背景 ·良好的沟通能力

岗位职责： 1. 为总经理安排会议及预约，记录在工作日记中，确保总经理使用正确的文件； 2. 协助行政办公室与各部门的沟通； 3. 按要求参加部门经理会议和行政会议等； 4. 作好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确的处理； 5. 根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作； 6. 作为行政助理，协助总经理的日常工作，包括为其提供秘书服务，处理行政办公室事务并帮助其他行政助理和文员解决工作出现的问题； 岗位要求： 1. 良好的沟通，组织，协调能力，能够独立协调对内对外的各种关系； 2.工作细致、耐心，良好的英文； 3. 具有良好的口头和书面沟通技巧； 4. 独立性强、具有准确的判断力，在沟通中保持主动性； 5. 熟练掌握秘书工作技能，如打字、档案管理和办公室工作流程等等。

【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，部门经理不在的情况下，帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表，按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。